How to get people to say YES!

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Learn English with Rebecca


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

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Hi. I'm Rebecca from engVid,
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Oi. Sou Rebecca, da engVid,
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and this special lesson will help you get people to do things for you.
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e esta lição especial ajudará você a fazer com que as pessoas façam as coisas por você.
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How?
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In two different ways.
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8990
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Como?
De duas maneiras diferentes.
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By teaching you the language that you need to make requests,
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Ensinando a você a linguagem que você precisa para fazer pedidos,
00:15
and the psychology that you need to make request,
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e a psicologia que você precisa para fazer pedidos,
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because the language will show you how to make a polite request,
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porque a linguagem vai te mostrar como fazer um pedido educado,
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and the psychology will teach you how to make an effective request.
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e a psicologia vai te ensinar como fazer um pedido eficaz.
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In fact, if you keep listening, in the middle of this lesson, I'm going to share with you
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Na verdade, se você continuar ouvindo, no meio desta lição, vou compartilhar com você
00:31
some research that was done by psychologists that show you one secret word, one keyword
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algumas pesquisas feitas por psicólogos que mostram uma palavra secreta, uma palavra-chave
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and technique that will help people to say "yes" to you when you ask for something. Okay?
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e uma técnica que ajudará as pessoas a dizer "sim" para você quando você pede algo. OK?
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So keep watching and listening.
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Então continue assistindo e ouvindo.
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Now, when we start to talk about the language, you should know that there are three factors
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Agora, quando começamos a falar sobre o idioma, você deve saber que existem três fatores
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that determine what language we use to make a polite request. The first one is:
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que determinam qual idioma usamos para fazer um pedido educado. A primeira é:
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What is the relationship of the person that you're asking? Okay? Is it a family member,
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qual é o parentesco da pessoa a quem você está perguntando? OK? É um membro da família,
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is it a colleague, or is it a stranger? Okay?
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é um colega ou é um estranho? OK?
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Because obviously, we speak differently to these different people. Right? Okay.
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Porque, obviamente, falamos de maneira diferente com essas pessoas diferentes. Certo? OK.
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Next: What is the difficulty-okay?-of the request? Are you asking for a lot of the
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Seguinte: Qual é a dificuldade-ok?-do pedido? Você está pedindo muito do
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person's time, or effort, or money, or something else?
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tempo, esforço, dinheiro ou outra coisa da pessoa?
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How hard is it for that person to do that for you?
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Quão difícil é para essa pessoa fazer isso por você?
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And third: What is the size of the request?
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E terceiro: Qual é o tamanho do pedido?
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Is it a small request, is it a kind of medium-sized request,
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É um pedido pequeno, é um pedido meio médio,
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or is it a huge request, are you asking a lot of that person?
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ou é um pedido enorme, você está pedindo muito dessa pessoa?
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Why is this important? Because the size of the request will determine also the
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Por que isso é importante? Porque o tamanho da requisição vai determinar também a
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language that we use, and that's what we're going to look at next.
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linguagem que usamos, e é isso que veremos a seguir.
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Okay, so let's start with a small request.
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116427
3784
Ok, então vamos começar com um pequeno pedido.
02:00
"Can I go now?"
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1573
"Posso ir agora?"
02:02
Medium request:
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122773
1800
Pedido médio:
02:04
"Do you think I could leave now?"
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124667
2728
"Você acha que eu poderia sair agora?"
02:07
Big request:
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127420
1482
Grande pedido:
02:08
"I was wondering if it would be possible for me to leave early?"
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128927
4422
"Eu queria saber se seria possível para mim sair mais cedo?"
02:13
So, what were some of the characteristics of these three different kind of requests?
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5375
Então, quais eram algumas das características desses três tipos diferentes de pedidos?
02:18
Okay? The small one was a little bit more direct, informal, and short.
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5748
OK? O pequeno era um pouco mais direto, informal e curto.
02:24
The medium request was more polite, formal, and the standard size of a question.
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A solicitação média foi mais educada, formal e do tamanho padrão de uma pergunta.
02:30
And the bigger request was very polite, very formal, and also very long.
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150921
6228
E o pedido maior foi muito educado, muito formal e também muito longo.
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So what that means is that when you
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Então, o que isso significa é que quando você
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want to ask something more serious, you need to say more words, you need to make it longer.
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6809
quer perguntar algo mais sério, você precisa dizer mais palavras, você precisa torná-lo mais longo.
02:45
Okay? And I'll show you some of the expressions that you use in order to do that.
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5690
OK? E vou mostrar algumas das expressões que você usa para fazer isso.
02:51
Let's take another example. Small request:
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171704
3187
Vamos dar outro exemplo. Pequeno pedido:
02:54
"Got $5?"
39
174916
1885
"Tem $ 5?"
02:57
Medium request:
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177418
1473
Pedido médio:
02:59
"Could you please lend me $25?"
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179125
4338
"Você poderia me emprestar $ 25?"
03:04
Big request:
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184440
1483
Grande pedido:
03:06
"I hope you don't mind my asking, but could I please borrow $250?"
43
186228
6854
"Espero que você não se importe com minha pergunta, mas poderia me emprestar $ 250?"
03:13
Okay? So we went from 5 to 25 to 250; it became a little more serious. And because
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6184
OK? Então passamos de 5 para 25 para 250; ficou um pouco mais sério. E porque
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it was more serious, here, the sentence, the question was much longer.
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199340
5363
era mais grave, aqui, a sentença, a pergunta era bem mais longa.
03:24
What kind of expressions did we use?
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204728
2278
Que tipo de expressões usamos?
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"I was wondering if it would be possible",
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207031
3166
"Eu queria saber se seria possível",
03:30
"I hope you don't mind my asking, but".
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210222
3123
"Espero que você não se importe que eu pergunte, mas".
03:33
You see how we have so many words before we actually get to the main part? But here,
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213370
7429
Você vê como temos tantas palavras antes de chegarmos à parte principal? Mas aqui,
03:40
we have very few words before we get to the main part. Right? Because it's more informal,
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220799
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temos muito poucas palavras antes de chegarmos à parte principal. Certo? Porque é mais informal,
03:45
and this is more formal, and this is somewhere in between, so we had just a few extra words:
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225445
5884
e isso é mais formal, e isso está em algum lugar no meio, então tivemos apenas algumas palavras extras:
03:51
"Do you think I could", "Could you please". Right?
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231329
4247
"Você acha que eu poderia", "Você poderia, por favor". Certo?
03:55
So these are the key phrases which you will find in the research,
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235686
4025
Então essas são as frases chaves que você vai encontrar na pesquisa,
03:59
I'll tell you later where you can download this resource
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239736
3113
depois eu te falo onde você pode baixar esse recurso
04:02
which has these expressions.
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242849
1879
que tem essas expressões.
04:04
But now I'm going to tell you what I told you I was going to tell you, which is:
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244806
4810
Mas agora vou contar o que eu disse que ia contar, que é:
04:09
What is that key that the psychologists found through their research that will help you
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249641
6390
Qual é a chave que os psicólogos encontraram em suas pesquisas que vai te ajudar
04:16
to be more successful when you make a request?
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256056
3766
a ter mais sucesso na hora de fazer um pedido?
04:19
Well, it was this: When you ask somebody for something,
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259847
5694
Bem, foi o seguinte: quando você pede algo a alguém,
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if you tell them why, if you give them the reason or if you use the word "because" to
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265612
7208
se você diz o porquê, se você dá o motivo ou se usa a palavra "porque" para
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give them the reason, it will help you to get a more positive reply.
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272820
6128
dar o motivo, isso o ajudará a obter uma resposta mais positiva. .
04:38
So, let's try that
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2018
Então, vamos tentar
04:40
now and see how you feel when I ask you these questions, this time using a...
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280990
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agora e ver como você se sente quando eu faço essas perguntas, desta vez usando um...
04:47
Either the word "because", or giving you a reason. Okay?
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287809
4228
Ou a palavra "porque", ou dando a você um motivo. OK?
04:52
"Can I go now? Because I have to pick up my kids."
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292217
3862
"Posso ir agora? Porque tenho que pegar meus filhos."
04:56
Okay? So it's a little bit different
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2635
OK? Então é um pouco diferente
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when I tell you that I need to go because I have to pick up my kids. Right? So that
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298880
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quando eu digo que preciso ir porque tenho que pegar meus filhos. Certo? Portanto, esse
05:03
reason that I gave you might help you... Help you to decide that: Yes, it's okay for me
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motivo que lhe dei pode ajudá-lo... Ajudá- lo a decidir que: Sim, posso
05:09
to go. Okay?
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309620
1508
ir. OK?
05:11
"Got $5? Because I need to buy lunch."
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311417
3916
"Tem $ 5? Porque eu preciso comprar o almoço."
05:15
Okay? All right.
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315591
1496
OK? Tudo bem.
05:17
"Do you think I could leave now? Because I have another meeting.",
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317112
4552
"Você acha que eu poderia ir embora agora? Porque tenho outra reunião.", "
05:22
"Could you please lend me $25? Because I have a job interview tomorrow, and I need a haircut."
73
322086
6900
Você poderia me emprestar $ 25? Porque tenho uma entrevista de emprego amanhã e preciso cortar o cabelo."
05:29
Okay?
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329011
1112
OK?
05:30
"I was wondering if it would be possible for me to leave early? I have a flight to catch this evening.",
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330529
6833
"Eu queria saber se seria possível sair mais cedo? Tenho um vôo para pegar esta noite.", "
05:38
"I hope you don't mind my asking, but could I please borrow $250?
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338465
4902
Espero que você não se importe que eu pergunte, mas poderia me emprestar $ 250?
05:43
My rent is late, and I'm going to be evicted from my apartment."
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343392
5090
Meu aluguel está atrasado e Vou ser despejado do meu apartamento."
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Now, do you see the difference? Did you feel the difference? When I gave you a reason for
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Agora, você vê a diferença? Você sentiu a diferença? Quando eu dei a você um motivo para
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the request, then probably you are more likely to say "Yes" to the request. So, when you
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a solicitação, provavelmente é mais provável que você diga "Sim" à solicitação. Portanto, quando
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make a request of someone, remember to try to give the reason, either with the word "because"
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fizer um pedido a alguém, lembre-se de tentar dar o motivo, seja com a palavra "porque"
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or without the word "because", but give a reason, and you will be more successful.
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ou sem a palavra "porque", mas dê um motivo e terá mais sucesso.
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Now, the way to learn all of this, there are three ways.
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Agora, a maneira de aprender tudo isso, existem três maneiras.
06:17
First go to our website at www.engvid.com.
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377508
4889
Primeiro vá ao nosso site em www.engvid.com.
06:22
There, you can do a quiz on all of this, and practice it and get really good at it.
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382459
4466
Lá, você pode fazer um quiz sobre tudo isso, praticar e ficar muito bom nisso.
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Second, go to the same website to the resource section, and I've written for you there
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387034
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Em segundo lugar, vá para o mesmo site na seção de recursos, e escrevi para você um
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quite a long resource with all of this vocabulary, all of these expressions, and many other expressions
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recurso bastante longo com todo esse vocabulário, todas essas expressões e muitas outras expressões
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that you can use for the small requests, the medium requests, and the big requests-okay?
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399110
5820
que você pode usar para solicitações pequenas, médias pedidos, e os grandes pedidos-ok?
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-to help you be more successful.
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2090
-para ajudá-lo a ter mais sucesso.
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And last, subscribe to my YouTube channel so your English keeps
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E por último, inscreva-se no meu canal do YouTube para que seu inglês
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getting better and better.
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2026
fique cada vez melhor.
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Thanks for watching.
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1011
Obrigado por assistir.
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Bye for now.
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Adeus por agora.

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