How to get people to say YES!

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Learn English with Rebecca


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

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Hi. I'm Rebecca from engVid,
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Salut. Je suis Rebecca de engVid,
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and this special lesson will help you get people to do things for you.
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et cette leçon spéciale vous aidera à amener les gens à faire des choses pour vous.
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How?
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In two different ways.
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Comment?
De deux manières différentes.
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By teaching you the language that you need to make requests,
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En vous apprenant le langage dont vous avez besoin pour faire des demandes,
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and the psychology that you need to make request,
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et la psychologie dont vous avez besoin pour faire des demandes,
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because the language will show you how to make a polite request,
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car le langage vous montrera comment faire une demande polie,
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and the psychology will teach you how to make an effective request.
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et la psychologie vous apprendra comment faire une demande efficace.
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In fact, if you keep listening, in the middle of this lesson, I'm going to share with you
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En fait, si vous continuez à écouter, au milieu de cette leçon, je vais partager avec vous
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some research that was done by psychologists that show you one secret word, one keyword
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des recherches effectuées par des psychologues qui vous montrent un mot secret, un mot
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and technique that will help people to say "yes" to you when you ask for something. Okay?
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-clé et une technique qui aideront les gens à dire "oui" à toi quand tu demandes quelque chose. D'accord?
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So keep watching and listening.
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Alors continuez à regarder et à écouter.
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Now, when we start to talk about the language, you should know that there are three factors
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Maintenant, lorsque nous commençons à parler de la langue, vous devez savoir qu'il y a trois facteurs
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that determine what language we use to make a polite request. The first one is:
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qui déterminent la langue que nous utilisons pour faire une demande polie. La première est :
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What is the relationship of the person that you're asking? Okay? Is it a family member,
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quelle est la relation de la personne à qui vous demandez ? D'accord? Est-ce un membre de la famille,
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is it a colleague, or is it a stranger? Okay?
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est-ce un collègue ou est-ce un étranger ? D'accord?
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Because obviously, we speak differently to these different people. Right? Okay.
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Car évidemment, on parle différemment à ces différentes personnes. Droite? D'accord.
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Next: What is the difficulty-okay?-of the request? Are you asking for a lot of the
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Suivant : Quelle est la difficulté - d'accord ? - de la demande ? Demandez-vous beaucoup
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person's time, or effort, or money, or something else?
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de temps, d'efforts, d' argent ou autre chose à la personne ?
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How hard is it for that person to do that for you?
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À quel point est-ce difficile pour cette personne de le faire pour vous ?
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And third: What is the size of the request?
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Et troisièmement : quelle est la taille de la demande ?
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Is it a small request, is it a kind of medium-sized request,
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Est-ce une petite demande, est-ce une sorte de demande de taille moyenne,
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or is it a huge request, are you asking a lot of that person?
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ou est-ce une demande énorme, demandez-vous beaucoup à cette personne ?
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Why is this important? Because the size of the request will determine also the
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Pourquoi est-ce important? Parce que la taille de la requête déterminera également la
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language that we use, and that's what we're going to look at next.
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langue que nous utilisons, et c'est ce que nous allons examiner ensuite.
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Okay, so let's start with a small request.
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Bon, commençons par une petite demande.
02:00
"Can I go now?"
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"Puis-je partir maintenant?"
02:02
Medium request:
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1800
Requête moyenne :
02:04
"Do you think I could leave now?"
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2728
"Pensez-vous que je pourrais partir maintenant ?"
02:07
Big request:
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1482
Grosse demande :
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"I was wondering if it would be possible for me to leave early?"
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128927
4422
"Je me demandais s'il me serait possible de partir plus tôt ?"
02:13
So, what were some of the characteristics of these three different kind of requests?
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Alors, quelles étaient certaines des caractéristiques de ces trois différents types de demandes ?
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Okay? The small one was a little bit more direct, informal, and short.
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D'accord? Le petit était un peu plus direct, informel et court.
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The medium request was more polite, formal, and the standard size of a question.
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La demande moyenne était plus polie, formelle et de la taille standard d'une question.
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And the bigger request was very polite, very formal, and also very long.
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Et la plus grande demande était très polie, très formelle et aussi très longue.
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So what that means is that when you
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Donc, ce que cela signifie, c'est que lorsque vous
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want to ask something more serious, you need to say more words, you need to make it longer.
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voulez demander quelque chose de plus sérieux, vous devez dire plus de mots, vous devez le rendre plus long.
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Okay? And I'll show you some of the expressions that you use in order to do that.
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D'accord? Et je vais vous montrer certaines des expressions que vous utilisez pour ce faire.
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Let's take another example. Small request:
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Prenons un autre exemple. Petite demande :
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"Got $5?"
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"Vous avez 5 $ ?"
02:57
Medium request:
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Requête moyenne :
02:59
"Could you please lend me $25?"
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"Pourriez-vous, s'il vous plaît, me prêter 25 $ ?"
03:04
Big request:
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184440
1483
Grande requête :
03:06
"I hope you don't mind my asking, but could I please borrow $250?"
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"J'espère que ma demande ne vous dérange pas, mais puis-je emprunter 250 $ s'il vous plaît ?"
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Okay? So we went from 5 to 25 to 250; it became a little more serious. And because
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D'accord? Nous sommes donc passés de 5 à 25 à 250 ; c'est devenu un peu plus sérieux. Et parce
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it was more serious, here, the sentence, the question was much longer.
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que c'était plus grave, ici, la phrase, la question était beaucoup plus longue.
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What kind of expressions did we use?
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2278
Quel genre d'expressions avons-nous utilisé?
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"I was wondering if it would be possible",
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"Je me demandais si ce serait possible",
03:30
"I hope you don't mind my asking, but".
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3123
"J'espère que ça ne vous dérange pas que je demande, mais".
03:33
You see how we have so many words before we actually get to the main part? But here,
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Vous voyez comment nous avons tant de mots avant d' arriver à la partie principale ? Mais ici,
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we have very few words before we get to the main part. Right? Because it's more informal,
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nous avons très peu de mots avant d'arriver à l' essentiel. Droite? Parce que c'est plus informel,
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and this is more formal, and this is somewhere in between, so we had just a few extra words:
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et c'est plus formel, et c'est quelque part entre les deux, donc nous avions juste quelques mots supplémentaires :
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"Do you think I could", "Could you please". Right?
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"Pensez-vous que je pourrais", "Pourriez-vous s'il vous plaît". Droite?
03:55
So these are the key phrases which you will find in the research,
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235686
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Ce sont donc les phrases clés que vous trouverez dans la recherche,
03:59
I'll tell you later where you can download this resource
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je vous dirai plus tard où vous pouvez télécharger cette ressource
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which has these expressions.
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242849
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qui contient ces expressions.
04:04
But now I'm going to tell you what I told you I was going to tell you, which is:
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Mais maintenant je vais vous dire ce que je vous ai dit que j'allais vous dire, c'est-à-dire :
04:09
What is that key that the psychologists found through their research that will help you
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quelle est cette clé que les psychologues ont trouvée grâce à leurs recherches qui vous aidera
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to be more successful when you make a request?
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3766
à mieux réussir lorsque vous faites une demande ?
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Well, it was this: When you ask somebody for something,
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259847
5694
Eh bien, c'était ceci : lorsque vous demandez quelque chose à quelqu'un,
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if you tell them why, if you give them the reason or if you use the word "because" to
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si vous lui dites pourquoi, si vous lui donnez la raison ou si vous utilisez le mot "parce que" pour
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give them the reason, it will help you to get a more positive reply.
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lui donner la raison, cela vous aidera à obtenir une réponse plus positive. .
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So, let's try that
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Alors, essayons ça
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now and see how you feel when I ask you these questions, this time using a...
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maintenant et voyons ce que tu ressens quand je te pose ces questions, cette fois en utilisant un...
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Either the word "because", or giving you a reason. Okay?
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Soit le mot "parce que", soit en te donnant une raison. D'accord?
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"Can I go now? Because I have to pick up my kids."
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« Puis-je y aller maintenant ? Parce que je dois récupérer mes enfants.
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Okay? So it's a little bit different
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D'accord? Alors c'est un peu différent
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when I tell you that I need to go because I have to pick up my kids. Right? So that
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quand je vous dis que je dois y aller parce que je dois aller chercher mes enfants. Droite? Alors cette
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reason that I gave you might help you... Help you to decide that: Yes, it's okay for me
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raison que je t'ai donnée pourrait t'aider... T'aider à décider que : Oui, c'est bon pour moi
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to go. Okay?
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d'y aller. D'accord?
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"Got $5? Because I need to buy lunch."
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« Vous avez 5 $ ? Parce que j'ai besoin d'acheter le déjeuner.
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Okay? All right.
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D'accord? Très bien.
05:17
"Do you think I could leave now? Because I have another meeting.",
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317112
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"Pensez-vous que je pourrais partir maintenant? Parce que j'ai une autre réunion.",
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"Could you please lend me $25? Because I have a job interview tomorrow, and I need a haircut."
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6900
"Pourriez-vous s'il vous plaît me prêter 25 $? Parce que j'ai un entretien d'embauche demain et j'ai besoin d'une coupe de cheveux."
05:29
Okay?
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D'accord?
05:30
"I was wondering if it would be possible for me to leave early? I have a flight to catch this evening.",
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330529
6833
"Je me demandais s'il serait possible pour moi de partir plus tôt ? J'ai un vol à prendre ce soir.",
05:38
"I hope you don't mind my asking, but could I please borrow $250?
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"J'espère que cela ne vous dérange pas que je demande, mais puis-je emprunter 250 $ ?
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My rent is late, and I'm going to be evicted from my apartment."
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Mon loyer est en retard, et Je vais être expulsé de mon appartement."
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Now, do you see the difference? Did you feel the difference? When I gave you a reason for
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Maintenant, voyez-vous la différence ? Avez-vous senti la différence ? Lorsque je vous ai donné une raison pour
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the request, then probably you are more likely to say "Yes" to the request. So, when you
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la demande, alors vous êtes probablement plus susceptible de dire "Oui" à la demande. Ainsi, lorsque vous
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make a request of someone, remember to try to give the reason, either with the word "because"
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faites une demande à quelqu'un, pensez à essayer de donner la raison, soit avec le mot "parce que"
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or without the word "because", but give a reason, and you will be more successful.
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soit sans le mot "parce que", mais donnez une raison, et vous aurez plus de succès.
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Now, the way to learn all of this, there are three ways.
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Maintenant, la façon d'apprendre tout cela, il y a trois façons.
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First go to our website at www.engvid.com.
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377508
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Allez d'abord sur notre site Web à l'adresse www.engvid.com.
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There, you can do a quiz on all of this, and practice it and get really good at it.
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Là, vous pouvez faire un quiz sur tout cela, le pratiquer et devenir vraiment bon.
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Second, go to the same website to the resource section, and I've written for you there
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Deuxièmement, rendez-vous sur le même site Web dans la section des ressources, et j'ai écrit pour vous
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quite a long resource with all of this vocabulary, all of these expressions, and many other expressions
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une ressource assez longue avec tout ce vocabulaire, toutes ces expressions et de nombreuses autres expressions
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that you can use for the small requests, the medium requests, and the big requests-okay?
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que vous pouvez utiliser pour les petites requêtes, les moyennes demandes, et les grandes demandes-d'accord ?
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-to help you be more successful.
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2090
-pour vous aider à mieux réussir.
06:47
And last, subscribe to my YouTube channel so your English keeps
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3376
Et enfin, abonnez-vous à ma chaîne YouTube pour que votre anglais ne cesse
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getting better and better.
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2026
de s'améliorer.
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Thanks for watching.
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Merci d'avoir regardé.
06:53
Bye for now.
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413651
637
Au revoir.

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