Polite English: Show people you care: "You must be..."

Hi. My name is Rebecca. In today's lesson, you'll learn how to show empathy for someone

Salut. Je m'appelle Rebecca. Dans la leçon d'aujourd'hui, vous apprendrez à montrer de l'empathie pour quelqu'un d'

else. Empathy is the ability to show that you care about the other person. So, when

autre. L'empathie est la capacité de montrer que vous vous souciez de l'autre personne. Donc, quand

somebody says something to you, you want to be able to respond in a way that shows that

quelqu'un vous dit quelque chose, vous voulez pouvoir répondre d'une manière qui montre que

you understand how they're feeling, and that's what I'm going to show you. You can use this

vous comprenez ce qu'il ressent, et c'est ce que je vais vous montrer. Vous pouvez l'utiliser

in personal situations, social situations, or business situations, and it will work in

dans des situations personnelles, sociales ou professionnelles, et cela fonctionnera dans

all these cases. And the way we're going to do it is by using one simple expression, and

tous ces cas. Et la façon dont nous allons le faire est d'utiliser une expression simple,

then adding a little bit to them. Let me show you.

puis d'en ajouter un peu. Laisse moi te montrer.

So, the expression you're going to learn today is: "You must be", plus something else. So,

Ainsi, l'expression que vous allez apprendre aujourd'hui est : "Vous devez être", plus quelque chose d'autre. Ainsi,

you could say either: "You must be happy." Okay? So, for example, you can say: "You must

vous pourriez dire soit : « Vous devez être heureux. D'accord? Ainsi, par exemple, vous pouvez dire : « Vous devez

be", plus an adjective; could be a positive adjective, like "happy"; could be a negative

être », plus un adjectif ; pourrait être un adjectif positif, comme "heureux" ; pourrait être un

adjective, like "tired" or something. And you could also say: "You must be", plus a

adjectif négatif, comme "fatigué" ou quelque chose comme ça. Et vous pourriez aussi dire : "Tu dois être", plus un

noun. So, I'm going to show you each of these in actual examples.

nom. Donc, je vais vous montrer chacun de ces exemples réels.

So, let's say that someone says to you: "I worked all day." So what could you say to

Alors, disons que quelqu'un vous dit : « J'ai travaillé toute la journée. Alors, que pourriez-vous leur dire pour

them to show that you understand how they must be feeling? And how do you think the

leur montrer que vous comprenez ce qu'ils doivent ressentir ? Et comment pensez-vous que la

person is feeling? Well, if he says: "Mm, I worked all day." So you could say to him:

personne se sent ? Eh bien, s'il dit: "Mm, j'ai travaillé toute la journée." Alors vous pourriez lui dire :

"Wow. You must be tired." Or: "You must be exhausted." Right?

"Wow. Tu dois être fatigué." Ou : "Vous devez être épuisé." Droite?

Let's say someone says to you: "I just got a promotion." So what can you say to them?

Disons que quelqu'un vous dit : « Je viens d'avoir une promotion. Alors que pouvez-vous leur dire ?

"Congratulations. You must be thrilled. You must be very happy." Right? So: "You must

"Félicitations. Vous devez être ravi. Vous devez être très heureux." Droite? Donc : "Vous devez

be", plus an adjective is what we're doing.

être", plus un adjectif, c'est ce que nous faisons.

Next one, someone tells you: "You know, John lost his cellphone." You say: "Oh no. He must

Le suivant, quelqu'un vous dit : "Tu sais, John a perdu son portable." Vous dites : "Oh non. Il doit l'

be", all right? So we don't have to say only: "you", you can also say: "he", "they", etcetera,

être", d'accord ? Donc, nous n'avons pas à dire seulement : "vous", vous pouvez aussi dire : "il", "ils", etc.,

"she", and so on. So, in this case, John lost his cellphone, so you could say: "He must

"elle", et ainsi de suite. Donc, dans ce cas, John a perdu son téléphone portable, alors vous pourriez dire : "Il doit

be upset. He must be frustrated." Okay? "He must be angry." One of these words, depending

être contrarié. Il doit être frustré." D'accord? "Il doit être en colère." Un de ces mots,

on what you choose.

selon ce que vous choisissez.

Now, you could also use a slightly different expression. I'm going to show you here. Someone

Maintenant, vous pouvez également utiliser une expression légèrement différente . Je vais vous montrer ici. Quelqu'un

says to you: "Our meeting room is too small." So, let's say we respond with: "You must be",

vous dit : « Notre salle de réunion est trop petite. Alors, disons que nous répondons par : "Vous devez être",

plus an adjective. So then we could say not: "You must be", but in this case, there's another

plus un adjectif. Alors on pourrait dire non : "Tu dois être", mais dans ce cas, il y a une autre

expression. "That". This is when we're talking about situations. So, we could say: "That

expression. "Que". C'est quand on parle de situations. Alors, on pourrait dire : « Ça

must be problematic." Or, if we want to use the noun, we can say: "That must be a problem."

doit être problématique. Ou, si nous voulons utiliser le nom, nous pouvons dire : "Cela doit être un problème."

Okay? So if you're talking about situations versus news, then you can use the expression:

D'accord? Donc, si vous parlez de situations par rapport à des nouvelles, alors vous pouvez utiliser l'expression :

"That must be". All right? So... Because we're talking about a fact, a situation. "That must

"Ça doit être". Très bien? Alors... Parce qu'on parle d'un fait, d'une situation. "Cela doit

be problematic. That must be a problem."

être problématique. Cela doit être un problème."

Let's look at another situation. -"We don't speak English very well." -"That must be challenging."

Regardons une autre situation. -"Nous ne parlons pas très bien anglais." - "Ça doit être difficile."

Or: "That must be a challenge." Okay? So you see that we could use this expression: "You

Ou : "Cela doit être un défi." D'accord? Vous voyez donc qu'on pourrait utiliser cette expression : "Tu

must be", "He must be", "She must be", "They must be", or: "That must be", plus the adjective/plus

dois être", "Il doit être", "Elle doit être", "Ils doivent être", ou : "Cela doit être", plus l'adjectif/plus

a noun. All right?

un nom. Très bien?

So, now, to practice, I'm going to give you some sentences and you try to think or say

Donc, maintenant, pour pratiquer, je vais vous donner quelques phrases et vous essayez de penser ou de dire

what you think would be an appropriate empathetic response. Okay? So, let's say I say to you:

ce que vous pensez être une réponse empathique appropriée . D'accord? Alors, disons que je vous dis :

"I haven't slept in 48 hours." So, which of these words, which of these adjectives could

« Je n'ai pas dormi depuis 48 heures. Alors, lequel de ces mots, lequel de ces adjectifs pourriez-

you use as your response? -"I haven't slept in 48 hours."

vous utiliser comme réponse ? - "Je n'ai pas dormi depuis 48 heures."

-"You must be exhausted." Right?

-"Tu dois être épuisé." Droite?

"Exhausted" means very tired.

"Epuisé" signifie très fatigué.

"My daughter hasn't answered her phone all day." What would you say if someone said that

"Ma fille n'a pas répondu à son téléphone de la journée." Que diriez-vous si quelqu'un vous disait

to you? Which of these? Probably:

cela ? Lequel de ces? Probablement :

"You must be really worried." Okay? You can also say:

« Vous devez être vraiment inquiet. D'accord? Vous pouvez également dire :

"You must be worried." Or: "You must be really worried.", "You must be very worried."

"Vous devez être inquiet." Ou : "Vous devez être vraiment inquiet.", "Vous devez être très inquiet."

Let's say: "John forgot his presentation at the hotel." What could you say?

Disons : "John a oublié sa présentation à l'hôtel." Que pourriez-vous dire?

"Wow. He must be really annoyed."

« Wow. Il doit être vraiment ennuyé.

"Annoyed" means upset, angry, irritated. Okay?

"Ennuyé" signifie bouleversé, en colère, irrité. D'accord?

Another example: "We got the contract." Good news? Bad news? Good news. Right?

Autre exemple : "Nous avons obtenu le contrat." Bonnes nouvelles? Mauvaises nouvelles? Bonnes nouvelles. Droite?

So, what could you say?

Alors, que pourriez-vous dire ?

"Congratulations. You must be thrilled."

"Félicitations. Vous devez être ravi."

Next one: -"John hasn't eaten anything all day." -"Oh no." He must be, what? Well, could

Le suivant : -"John n'a rien mangé de la journée." -"Oh non." Il doit l'être, quoi ? Eh bien, il pourrait y en

be a lot of these, but: "He must be starving." Sometimes we exaggerate-okay?-in English,

avoir beaucoup, mais: "Il doit être affamé." Parfois on exagère-ok ?-en anglais,

like here.

comme ici.

And last one: "My boss missed his flight." So, what could we say there?

Et le dernier : "Mon patron a raté son vol." Alors, que pourrions-nous dire là-bas?

Again, there are a few possibilities, but:

Encore une fois, il y a quelques possibilités, mais:

"He must be really upset. He must be annoyed." Okay?

"Il doit être vraiment contrarié. Il doit être ennuyé." D'accord?

So, you see by using the expression: "You must be", "He must be", "She must be", "That

Ainsi, vous voyez en utilisant l'expression : "Tu dois être", "Il doit être", "Elle doit être", "Cela

must be", you can express your empathy and your caring about another person, and whatever

doit être", vous pouvez exprimer votre empathie et votre attention envers une autre personne, et tout

they have told you. And this enables a conversation to go forward in a very smooth way.

ce qu'elle a dit vous. Et cela permet à une conversation d'avancer de manière très fluide.

So, if you'd like to do some practice on this, please go to our website: www.engvid.com.

Donc, si vous souhaitez vous exercer à ce sujet, rendez-vous sur notre site Web : www.engvid.com.

You can do a quiz there so you can really master this phrase, and you'll also see lots

Vous pouvez y faire un quiz pour vraiment maîtriser cette phrase, et vous verrez également de

of other English lessons which will help you to improve your English. So, thanks for watching.

nombreux autres cours d'anglais qui vous aideront à améliorer votre anglais. Alors, merci d'avoir regardé.

Bye for now.

Au revoir.