5 ways to say sorry - Polite English

Hi. My name is Rebecca, and in today's lesson, I'm going to show you several different ways

Salut. Je m'appelle Rebecca, et dans la leçon d'aujourd'hui, je vais vous montrer plusieurs façons différentes

in which you can apologize to someone if you've done something wrong, and also what to say

de vous excuser auprès de quelqu'un si vous avez fait quelque chose de mal, et aussi ce qu'il faut

when someone says sorry to you. Okay? We've all been in this situation, and we've been

dire quand quelqu'un vous demande pardon. D'accord? Nous avons tous été dans cette situation, et nous avons été

on both sides of that situation, so let's have a look at some of the expressions we

des deux côtés de cette situation, alors regardons quelques-unes des expressions que nous

use in English to express our regret or our sorrow that we did something. All right? Let's

utilisons en anglais pour exprimer notre regret ou notre chagrin d'avoir fait quelque chose. Très bien?

get started.

Commençons.

Okay. So, the simplest way to say that you're sorry is just to say, "Sorry." It's also the

D'accord. Donc, la façon la plus simple de dire que vous êtes désolé est simplement de dire "Désolé". C'est aussi le

shortest. All right? This is when you haven't done something very seriously wrong. It's

plus court. Très bien? C'est quand vous n'avez pas fait quelque chose de très grave. C'est

when you've done a little something wrong. Maybe you stepped on someone's foot, or you

quand vous avez fait un petit quelque chose de mal. Peut-être que vous avez marché sur le pied de quelqu'un, ou que vous avez gêné quelqu'un, ou que vous l'avez

got in someone's way, or bumped into them, so we could just say, "Sorry." And what would

heurté, alors nous pourrions simplement dire "Désolé". Et quelle serait

the reply to that be? You could say something like, "That's okay." Or, "That's all right."

la réponse à cela ? Vous pourriez dire quelque chose comme : « C'est bon. Ou, "C'est bon."

Or, "No problem. No worries. Don't worry about it. It's all good." All right? "It's all good"

Ou, "Pas de problème. Pas de soucis. Ne vous en faites pas . Tout va bien." Très bien? "Tout va bien"

is kind of slang. You can use that. "That's fine." All right? This is obviously an informal

est une sorte d'argot. Vous pouvez l'utiliser. "C'est très bien." Très bien? C'est évidemment une

situation because you're not saying very much. You're just saying, "Sorry." Okay? All right.

situation informelle parce que vous ne dites pas grand-chose. Tu dis juste "Désolé". D'accord? Très bien.

If you want to make it a little bit more personal, you want to say, "I'm sorry." All right? It's

Si vous voulez que ce soit un peu plus personnel, vous voulez dire : « Je suis désolé. Très bien? Cela donne

just making it a little bit more like it's coming from you rather than just saying, "Sorry."

juste un peu plus l'impression que cela vient de vous plutôt que de simplement dire "Désolé".

You might want to say, "I'm sorry" if you forget a friend's birthday, for example, or

Vous voudrez peut-être dire « je suis désolé » si vous oubliez l'anniversaire d'un ami, par exemple, ou

if you kept a friend waiting. A little more personal situation. All right?

si vous avez fait attendre un ami. Situation un peu plus personnelle. Très bien?

Now, as you can see, the arrows here get a little bit longer because as the situation

Maintenant, comme vous pouvez le voir, les flèches ici s'allongent un peu car à mesure que la situation

becomes more serious, you kind of have to say much more when you apologize. If it's

devient plus grave, vous devez en dire beaucoup plus lorsque vous vous excusez. Si c'est

just a little problem, you're just going to say, "Sorry." But as the problem gets more

juste un petit problème, tu vas juste dire "Désolé". Mais à mesure que le problème

serious, you need to say a little bit more. So let's look at how that goes. So here, we're

s'aggrave, vous devez en dire un peu plus. Voyons donc comment cela se passe. Donc ici, nous

saying, "I'm so sorry." Okay? It's a little bit more serious. Or you could use a lot of

disons, "Je suis tellement désolé." D'accord? C'est un peu plus sérieux. Ou vous pourriez utiliser beaucoup d'

other adjectives there. "I'm really sorry." "I'm very sorry." "I'm terribly sorry." "I'm

autres adjectifs ici. "Je suis vraiment désolé." "Je suis vraiment désolé." "Je suis terriblement désolé." "Je suis

deeply sorry." "I'm extremely sorry." Okay? These are obviously a little bit more serious

profondément désolé." "Je suis extrêmement désolé." D'accord? Ce sont évidemment des situations un peu plus

situations. Right? Maybe you've hurt someone. Maybe you've lied to someone. Not you, or

graves. Droite? Peut-être avez-vous blessé quelqu'un. Peut-être avez-vous menti à quelqu'un. Pas vous, ou

you know, hypothetically. Or maybe somebody was betrayed. It's going to become a little

vous savez, hypothétiquement. Ou peut-être que quelqu'un a été trahi. Ça va devenir un

bit more serious. Right? And in that case, it's up to you how you respond. Right? You

peu plus sérieux. Droite? Et dans ce cas, c'est à vous de décider comment vous répondez. Droite? Vous

could say, "Apology accepted." You could say, "All is forgiven." You could also say, "I

pourriez dire : "Excuses acceptées". Vous pourriez dire : « Tout est pardonné. Vous pourriez aussi dire : « je

forgive you." Now, sometimes people do add other things like, "Well, but don't do it

te pardonne ». Maintenant, parfois, les gens ajoutent d' autres choses comme "Eh bien, mais ne le faites pas la

next time." Or, "Okay, but don't forget my birthday again." Or else. Okay? So sometimes

prochaine fois." Ou, "D'accord, mais n'oublie pas encore mon anniversaire." Ou sinon. D'accord? Alors parfois

we joke about it to try to get over the awkwardness, the sadness of the situation, and that can

on en plaisante pour essayer de dépasser le malaise, la tristesse de la situation, et ça peut

help us to get back to a little more harmony in our relationships. Okay? All right.

nous aider à retrouver un peu plus d'harmonie dans nos relations. D'accord? Très bien.

Now, sometimes we go a little bit further, and we explain why we're sorry. Okay? Or what

Maintenant, parfois nous allons un peu plus loin, et nous expliquons pourquoi nous sommes désolés. D'accord? Ou ce dont

we're sorry about, and give a little more information. So you can do that in two ways.

nous sommes désolés, et donnez un peu plus d' informations. Vous pouvez donc le faire de deux manières.

You could say, "I'm sorry about the mess." For example. Right? You made a mess in your

Vous pourriez dire : « Je suis désolé pour le désordre. Par example. Droite? Vous avez mis la pagaille dans votre

room, so you say to your roommate, "I'm sorry about the mess." So with "about", you have

chambre, alors vous dites à votre colocataire : "Je suis désolé pour le désordre". Donc avec "about", vous

to use a noun. All right? If you wanted to say the sentence a little bit differently,

devez utiliser un nom. Très bien? Si vous vouliez dire la phrase un peu différemment,

you would say, "I'm sorry for making a mess." All right? "I'm sorry for making a mess."

vous diriez : « Je suis désolé d'avoir fait un gâchis. Très bien? "Je suis désolé d'avoir fait un gâchis."

"I'm sorry about the mess." Another example of that would be, "I'm sorry about the confusion."

"Je suis désolé pour le désordre." Un autre exemple de cela serait, "Je suis désolé pour la confusion."

Or, "I'm sorry for causing so much confusion." All right? You see the difference in these

Ou, "Je suis désolé d'avoir causé tant de confusion." Très bien? Vous voyez la différence dans ces

two situations. Okay. All right.

deux situations. D'accord. Très bien.

Now, what do we do in a little more formal situation? Well, in a formal situation, you're

Maintenant, que faisons-nous dans une situation un peu plus formelle ? Eh bien, dans une situation formelle, vous

going to have to use different -- a different tone, and some slightly different words. For

allez devoir utiliser un ton différent et des mots légèrement différents. Par

example, "My apologies." "I apologize for ruining your carpet." Okay? Or, "My apologies

exemple, "Mes excuses". "Je m'excuse d'avoir abîmé votre tapis." D'accord? Ou, "Mes excuses

for being late." And the response is going to be equally formal in tone, but still forgiving.

pour le retard." Et la réponse va être tout aussi formelle, mais toujours indulgente.

You could say, "That's quite all right." Or, "No harm done." "No need to apologize." That's

Vous pourriez dire : « C'est tout à fait correct. Ou, "Pas de mal fait." "Inutile de s'excuser." C'est

probably the nicest thing you could say to somebody who apologizes to you. "No need to

probablement la chose la plus gentille que tu puisses dire à quelqu'un qui s'excuse auprès de toi. "Inutile de

apologize." Let's say you were late, and you say, "My apologies for being late." The other

s'excuser." Disons que vous étiez en retard et que vous disiez : « Mes excuses pour mon retard. L'autre

person answers, "No need to apologize. Come on in and join the party." Okay? Something

personne répond : "Pas besoin de s'excuser. Entrez et rejoignez la fête." D'accord? Quelque chose

like that. Now, there's also another situation, and this

comme ca. Maintenant, il y a aussi une autre situation, et celle-ci

is a little bit different. This is when we use the term "I'm sorry" or "sorry" to sympathize

est un peu différente. C'est à ce moment que nous utilisons le terme "je suis désolé" ou "désolé" pour sympathiser

with someone. Okay? Let me give you an example. "I'm sorry you lost your job. Please let me

avec quelqu'un. D'accord? Laisse moi te donner un exemple. "Je suis désolé que vous ayez perdu votre emploi. S'il vous plaît, faites-moi

know if I can help in any way." Right? So here, you haven't done anything wrong, but

savoir si je peux vous aider de quelque manière que ce soit." Droite? Donc ici, vous n'avez rien fait de mal, mais

you're using the term "sorry" to express your sympathy to someone. Or, "I'm so sorry for

vous utilisez le terme "désolé" pour exprimer votre sympathie à quelqu'un. Ou, "Je suis tellement désolé pour

your loss. Is there anyone you'd like me to notify?" Okay? This is obviously a very serious

votre perte. Y a-t-il quelqu'un que vous aimeriez que j'informe?" D'accord? C'est évidemment une situation très grave

situation. Somebody has died. Somebody has passed away. So we say, "I'm so sorry for

. Quelqu'un est mort. Quelqu'un est décédé. Alors nous disons, "Je suis tellement désolé pour

your loss." And then, usually we try to say a little something else. "Is there anyone

votre perte." Et puis, d'habitude on essaie de dire un peu autre chose. « Y a-t-il quelqu'un que

you'd like me to notify?" Or, "I'm sorry you've been unwell. How can I help?" Okay?

vous voudriez que j'informe ? Ou, "Je suis désolé que vous n'ayez pas été bien. Comment puis-je vous aider?" D'accord?

So I hope these important expressions will help you to improve the relationships you

J'espère donc que ces expressions importantes vous aideront à améliorer les relations que

have in your personal life and in your professional life as well. Okay? If you'd like to do a

vous entretenez dans votre vie personnelle et dans votre vie professionnelle également. D'accord? Si vous souhaitez faire un

quiz on this or many other topics in English, please go to our website, www.engvid.com.

quiz sur ce sujet ou sur de nombreux autres sujets en anglais, rendez-vous sur notre site Web, www.engvid.com.

All right? And remember that it's really important also not only to say "sorry", but the way

Très bien? Et rappelez-vous qu'il est très important non seulement de dire "désolé", mais la façon dont

you say "sorry" is very important, so the tone of your voice is going to be very important.

vous dites "désolé" est très importante, donc le ton de votre voix va être très important.

Obviously, if you said, "I'm sorry" or "I'm sorry", there's a bit of a difference. So

Évidemment, si vous avez dit "je suis désolé" ou "je suis désolé", il y a une petite différence. Alors

remember not only to use the words, but also the right feeling from your heart, which would

n'oubliez pas d'utiliser non seulement les mots, mais aussi le bon sentiment de votre cœur, qui

be reflected in the way that you apologize to someone. All right? I hope you don't need

se refléterait dans la façon dont vous vous excusez auprès de quelqu'un. Très bien? J'espère que tu n'as pas besoin

to say "sorry" too much. Until next time, I'll see you and all the best with your English.

de trop dire "désolé". Jusqu'à la prochaine fois, je vous verrai et tout le meilleur avec votre anglais.

Bye for now.

Au revoir.