USEFUL English phrases for daily conversation | Criticise POLITELY without being RUDE

Hi there, this is Harry and welcome back  to advanced English lessons with Harry,  

Cześć, tu Harry i witam ponownie na zaawansowanych lekcjach angielskiego z Harrym,

where I try to help you to get a better  understanding of the English language  

gdzie staram się pomóc Ci lepiej zrozumieć język angielski,

helping you to improve your vocabulary, how  to use expressions, how to pick expressions,  

pomagając Ci poprawić słownictwo, jak używać wyrażeń, jak dobierać wyrażenia,

phrasal verbs, idiomatic phrases, whatever it  might be, I'm here to help you. And of course,  

czasowniki frazowe , wyrażenia idiomatyczne, cokolwiek by to nie było, jestem tutaj, aby Ci pomóc. I oczywiście

if you need extra help, you need some sentences,  some examples, whatever you need, I'll give you  

jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, potrzebujesz kilku zdań, przykładów, czegokolwiek potrzebujesz, podam Ci

my address at the end of this particular  lesson. And of course, you can write to me,  

mój adres na końcu tej konkretnej lekcji. I oczywiście możesz do mnie napisać,

I'll reply to you. And if you got some suggestions  of things that you might like to be included  

odpowiem. A jeśli masz jakieś sugestie rzeczy, które chciałbyś uwzględnić

in future videos, and lessons well, of course,  let me know. And we'll take note of that, okay.

w przyszłych filmach i lekcjach, oczywiście, daj mi znać. I weźmiemy to pod uwagę, ok.

Well, this is an advanced English lesson. And  in this particular lesson, we're specifically  

Cóż, to jest zaawansowana lekcja angielskiego. W tej konkretnej lekcji

looking at formal and business English relating  to being polite when you have to or need to  

przyjrzymy się w szczególności formalnemu i biznesowemu językowi angielskiemu związanemu z uprzejmością, gdy musisz lub musisz

criticise somebody. So we'll look at that, in  particular. And the second part of this lesson,  

kogoś skrytykować. Przyjrzymy się temu w szczególności. Druga część tej lekcji

it won't only just be about business English,  we'll also look at some phrases and expressions  

nie będzie dotyczyć tylko biznesowego angielskiego, ale przyjrzymy się również niektórym zwrotom i wyrażeniom,

that you can use when you might have  to criticise somebody that you know,  

których możesz użyć, gdy musisz skrytykować kogoś, kogo znasz,

or you that you know, well. Okay, so primarily,  we're looking at business English. So this,  

lub siebie, którego znasz, Dobrze. Dobra, więc przede wszystkim patrzymy na biznesowy angielski. Więc to ,

these are really good for you there... out there  who have difficulties understanding what you  

to jest naprawdę dobre dla ciebie tam… tam, kto ma trudności ze zrozumieniem, co

should do when you're put in a situation where  you're managing people or in charge of a team,  

należy   zrobić, gdy znajdziesz się w sytuacji, w której zarządzasz ludźmi lub kierujesz zespołem,

or you're not quite sure how you should approach  somebody when you have to criticise them.

lub nie jesteś całkiem wiedzieć, jak podejść do kogoś, gdy trzeba go skrytykować.

Anytime that we have to criticise, it's  always nice to criticise, in a polite way,  

Za każdym razem, gdy musimy krytykować, zawsze miło jest krytykować w grzeczny sposób,

there's absolutely no point shouting and  screaming at somebody because, first of all,  

nie ma absolutnie sensu krzyczeć i krzyczeć na kogoś, ponieważ po pierwsze

they'll probably stop listening after a few  seconds. Secondly, they're going to get upset,  

prawdopodobnie przestaną słuchać po kilku sekundach. Po drugie, będą się denerwować,

and therefore they probably won't listen anyway.  And thirdly, all they'll hear is blah blah blah  

więc prawdopodobnie i tak nie będą słuchać. I po trzecie, wszystko, co usłyszą, to bla bla bla bla, bla

blah, blah, blah, blah, blah, blah, blah. So  the criticism will be worthless. So hopefully,  

, bla, bla, bla, bla, bla. Krytyka będzie więc bezwartościowa. Miejmy nadzieję, że

with some of these expressions, you will be able  to criticise somebody not only in a polite way,  

dzięki niektórym z tych wyrażeń będziesz w stanie skrytykować kogoś nie tylko w grzeczny sposób,

but also in a calm way. That will  mean you'll get through to them,  

ale także w spokojny sposób. To oznacza, że ​​do nich dotrzesz,

the message will get through to them, and  perhaps there's a better chance that they'll  

wiadomość do nich dotrze i być może będzie większa szansa, że

understand why you're criticising  and how they can improve themselves.

zrozumieją, dlaczego krytykujesz i jak mogą się poprawić.

Okay, so this is an advanced English lesson  that said, there's going to be two parts. The  

Dobra, więc to jest zaawansowana lekcja angielskiego , która mówi, że będą dwie części.

first part is primarily looking at business  English, and it's more formal. And the second  

Pierwsza część skupia się przede wszystkim na biznesowym języku angielskim i jest bardziej formalna. A druga

part will be really relating to criticism  that you have to give when you're talking  

część będzie dotyczyć krytyki, której musisz udzielać, rozmawiając

to people who you know, particularly  well. Okay, so let's get started. Okay,  

z ludźmi, których znasz, szczególnie dobrze. Dobrze, więc zaczynajmy. Dobrze,

so I'm going to give you the expressions, and  then explain them and then give you an example.

więc podam ci wyrażenia, a potem wyjaśnię je i podam przykład.

Okay, so the first one is, I have to say, or  I am bound to say, b-o-u-n-d. I have to say,  

Dobra, więc pierwsze to, muszę powiedzieć, czy też muszę powiedzieć, b-o-u-n-d. Muszę powiedzieć,

or I'm bound to say, and you can see why these  are a little bit more formal than that informal  

lub muszę powiedzieć, i możesz zrozumieć, dlaczego są one trochę bardziej formalne niż te nieformalne

at all. So very much business-style English. So we  use this expression, when we want to say something  

. Tak bardzo angielski w stylu biznesowym. Dlatego używamy tego wyrażenia, gdy chcemy powiedzieć coś,

that may annoy the person that we're talking  to. So they're going to get a little bit upset  

co może zdenerwować osobę, z którą rozmawiamy . Będą więc trochę zdenerwowani

or annoyed because we are criticising them. And  they particularly don't like to be criticised. So  

lub zirytowani, ponieważ ich krytykujemy. A szczególnie nie lubią być krytykowani.

let me give you an example. I'm bound to say, I've  found your written responds to our client's query  

Pozwól, że podam przykład. Muszę powiedzieć, że Twoje pisemne odpowiedzi na zapytanie naszego klienta   są

a little short of the mark. So you're criticising  them because the letter that they replied when the  

trochę zaniżone. Więc krytykujesz ich, ponieważ list, na który odpowiedzieli, gdy

client was complaining was didn't really answer  the client's or the customer's problem. So I am  

klient skarżył się, tak naprawdę nie zawierał odpowiedzi na problem klienta lub klienta. Muszę więc

bound to say that your response to our customer or  our client's complaint was a little short of the  

powiedzieć, że Twoja odpowiedź na skargę naszego klienta lub naszego klienta była nieco poniżej

mark. So basically, saying the letter wasn't  good enough, okay, so you really have to try  

oczekiwań. Zasadniczo mówiąc, że list nie był wystarczająco dobry, w porządku, więc naprawdę musisz postarać się

better than next time, make sure that you read or  listen to the customer, the client's complaints,  

lepiej niż następnym razem, upewnij się, że przeczytałeś lub wysłuchałeś klienta, skargi klienta,

and then make sure you answer those properly  and thoroughly when you're replying to them.

a następnie upewnij się, że odpowiedziałeś na nie poprawnie i wyczerpująco kiedy im odpowiadasz.

The next expression is with respect to or with  all due respect. So with respect to or with all  

Następne wyrażenie odnosi się do lub z całym szacunkiem. Więc z całym

due respect, and again, as you can see, it sounds  very, very formal and very businesslike. And this  

szacunkiem i znowu, jak widać, brzmi to bardzo, bardzo formalnie i bardzo rzeczowo. Jest to

is used when we're going to disagree with somebody  in particular, and we're going to criticise them.  

używane, gdy nie zgadzamy się z kimś konkretnym i mamy zamiar go skrytykować.

And we also want to be sounding a little bit  more polite. So we could say something like this.  

Chcemy też brzmieć nieco bardziej uprzejmie. Więc możemy powiedzieć coś takiego.

With all due respect, Mr. Smith, I do think that  you're being very unreasonable. Yeah. With all due  

Z całym szacunkiem, panie Smith, uważam, że postępuje pan bardzo nierozsądnie. Tak. Z całym

respect, Mr. Smith, I do think you're being very  unreasonable. Now, you might hear this on a TV  

szacunkiem, panie Smith, uważam, że jest pan bardzo nierozsądny. Możesz to usłyszeć w

programme, particularly where an interviewer the  presenter is perhaps interviewing a politician,  

programie telewizyjnym, zwłaszcza gdy prezenter przeprowadza wywiad z politykiem

and they don't ever want to be rude, but they  certainly want to get across the point that  

i nigdy nie chcą być niegrzeczni, ale z pewnością chcą przekazać punkt, w którym

either the viewers wouldn't like what has been  said in say, with all due respect, Mr. Smith,  

albo widzowie nie jak to, co powiedziano powiedzmy , z całym szacunkiem, panie Smith,

I don't think our viewers will really understand  your point of view. With all due respect, Mr.  

nie sądzę, żeby nasi widzowie naprawdę zrozumieli pana punkt widzenia. Z całym szacunkiem, panie

Smith, I don't think your point is been reasonable  at all, I think you need to consider it again.  

Smith, nie sądzę, żeby pański punkt widzenia był w ogóle rozsądny, myślę, że musi pan to jeszcze raz rozważyć.

Okay. So it's just different ways in which you can  criticise somebody about something they have said,  

Dobra. Więc są to po prostu różne sposoby krytykowania kogoś za to, co powiedział,

but you want to be quite polite. And as I say,  it's a very good way, particularly for journalists  

ale chcesz być całkiem uprzejmy. I jak mówię, to bardzo dobry sposób, zwłaszcza dla dziennikarzy

or TV presenters to talk in particular to  politicians or leading business people who  

lub prezenterów telewizyjnych, aby rozmawiać w szczególności z politykami lub czołowymi biznesmenami, których

they have on their programme. But equally, you  can use it in your office situation. So you,  

mają w swoim programie. Ale równie dobrze możesz go używać w sytuacjach biurowych. Więc ty

you might be saying something like, with all  due respect, Michael, I do think you need to  

możesz powiedzieć coś w stylu, z całym należnym szacunkiem, Michael, myślę, że musisz

take a little bit more care and attention with  your appearance. So perhaps you're criticising  

trochę bardziej zadbać o swój wygląd. Być może więc krytykujesz

one of your workers over the way they dress,  you might have a dress down policy, but they  

jednego ze swoich pracowników za sposób, w jaki się ubierają, możesz mieć zasady dotyczące ubierania się, ale oni

have taken it a little bit too far. So with all  due respect, Michael, I do think you could take  

posunęli się trochę za daleko. Więc z całym szacunkiem, Michael, myślę, że mógłbyś

a little bit more care or pay a little bit more  care and attention to your personal appearance.

trochę bardziej uważać lub zwracać trochę więcej uwagi na swój wygląd.

Next one, to say the least, or to put it mildly.  Now, these expressions often come at the end of  

Następny, delikatnie mówiąc, lub delikatnie mówiąc. Te wyrażenia często pojawiają się na końcu

the sentence. So we put in our criticism, and  then we use these expressions, usually at the  

zdania. Więc dodajemy naszą krytykę, a potem używamy tych wyrażeń, zwykle na

end of the sentence, okay. So they're usually  used when we want to suggest that something is  

końcu zdania, dobrze. Dlatego są zwykle używane, gdy chcemy zasugerować, że coś jest w

actually worse than what how we are saying it.  Okay, so the situation could be a lot worse,  

rzeczywistości gorsze niż to, jak to mówimy. Dobra, więc sytuacja może być o wiele gorsza

or a lot more extreme than what we are actually  saying. So we use these expressions, when we're  

lub bardziej ekstremalna niż to, co faktycznie mówimy. Używamy więc tych wyrażeń, gdy

trying to express that view and opinion, so to  say the least, or to put it mildly. So let me give  

próbujemy wyrazić ten pogląd i opinię, delikatnie mówiąc lub delikatnie mówiąc. Więc pozwólcie, że podam

you an example of that. I think his behaviour at  the party was completely out of order, to put it  

tego przykład. Myślę, że jego zachowanie na przyjęciu było, delikatnie mówiąc, zupełnie nie na miejscu

mildly. Yeah. So obviously, somebody went a little  bit crazy at the office party, perhaps he got very  

. Tak. Więc najwyraźniej ktoś trochę zwariował na imprezie w biurze, może bardzo się

drunk, perhaps he insulted a few people. And this  is your reaction to it. So I think his behaviour  

upił, może obraził kilka osób. A to jest Twoja reakcja na to. Myślę więc, że jego zachowanie

at the office party was completely out of order  to put it mildly. So really, it was really  

na przyjęciu w biurze było, delikatnie mówiąc, zupełnie nie na miejscu . Więc naprawdę, to było naprawdę

OTT, over the top. Or you could say, I found  the meal at that restaurant last week absolutely  

OTT, przesada. Można też powiedzieć, że posiłek w tej restauracji w zeszłym tygodniu był co

disgusting, to say the least. So it wasn't even  disgusting, it was worse than disgusting. It was  

najmniej obrzydliwy. Więc to nawet nie było obrzydliwe, było gorsze niż obrzydliwe. To było

terrible. So perhaps you had organised a meal  for the top management, or perhaps it was in  

straszne. Być może więc zorganizowałeś posiłek dla najwyższego kierownictwa, a może w

some way to celebrate some event in the company,  and the meal you found, not to your liking. So you  

jakiś sposób chciałeś uczcić jakieś wydarzenie w firmie, a posiłek, który znalazłeś, nie przypadł ci do gustu.

could say I found the meal in that restaurant last  week really disgusting, to say the least. So you,  

Można więc powiedzieć, że posiłek w tej restauracji w zeszłym tygodniu był co najmniej obrzydliwy. Więc możesz

you might want to use worse language, but you're  very careful not to be overly overly critical. And  

chcieć użyć gorszego języka, ale bardzo uważaj, aby nie być zbyt krytycznym. I

when you use that expression, to say the least,  or to put it mildly, it's really telling everybody  

kiedy używasz tego wyrażenia, co najmniej lub delikatnie mówiąc, to naprawdę mówi wszystkim   ,

that yeah, it was really worse than you're,  you're making it out to be. Okay. All right.

że tak, było naprawdę gorzej niż ty, udajesz, że jest. Dobra. W porządku. A

Now, the next expression, shall we say. Now, this  on its own sounds a little bit strange. But again,  

teraz powiedzmy następne wyrażenie. To samo w sobie brzmi trochę dziwnie. Ale znowu

we put it in the middle of the sentence, okay?  And we're using it when we really want to be  

umieścimy to w środku zdania, dobrze? Używamy go, gdy naprawdę chcemy

criticising somebody, but we want to be not  so offensive. And we don't want to sound too  

kogoś skrytykować, ale nie chcemy być tak obraźliwi. I nie chcemy brzmieć zbyt

severe. So we're, we're trying to water down  or make it sound a little softer when we are  

surowo. Staramy się więc rozwodnić lub sprawić, by zabrzmiało to trochę łagodniej, gdy

giving criticism. So the expressions, shall we  say. So let me give you an example of of that.  

wyrażamy krytykę. Powiedzmy więc wyrażenia . Więc pozwólcie, że dam wam tego przykład.

Your timekeeping, shall we say, leaves a lot to  be desired. Or your timekeeping, shall we say,  

Powiedzmy, że twoja kontrola czasu pozostawia wiele do życzenia. Lub powiedzmy, że twoja kontrola czasu

is not up to the level of other people. So  here, you're criticising a member of your staff,  

nie dorównuje innym ludziom. A więc krytykujesz członka swojego personelu,

because they're constantly late, they're either  coming in late, or they're leaving early,  

ponieważ ciągle się spóźnia, albo przychodzi późno, albo wychodzi wcześniej,

they don't apologise, they don't give any excuses.  They always seem to be under pressure. So you're  

nie przeprasza, nie daje żadnych wymówek. Zawsze wydają się być pod presją.

saying, Yeah, your time keeping the hours you  attend the office, shall we say, leave a lot  

Mówisz więc: Tak, dotrzymywanie godzin, w których przebywasz w biurze, powiedzmy, pozostawia wiele

to be desired, or shall we say, are not up to the  level of other people. So you're trying to be as  

do życzenia lub, powiedzmy, nie dorównuje poziomowi innych ludzi. Więc starasz się być tak

polite as you can. You're not trying to offend  too much, but you do want to get the message  

uprzejma, jak tylko potrafisz. Nie próbujesz zbytnio urazić , ale naprawdę chcesz przekazać wiadomość, że

across that really, they have to get the finger  out, and they have to improve that time keeping.

naprawdę muszą pokazać palec i muszą poprawić trzymanie czasu.

Next expression, don't get  me wrong.Don't get me wrong.  

Następne wyrażenie, nie zrozum mnie źle. Nie zrozum mnie źle.

Now, we use this when we want to make sure  that someone understands exactly what we're  

Teraz używamy tego, gdy chcemy mieć pewność, że ktoś dokładnie rozumie, co

trying to say. That they they want to understand  your comments as correctly as possible. And you  

chcemy powiedzieć. Aby chcieli jak najdokładniej zrozumieć Twoje komentarze. A ty

particularly when you're criticising them, so you  want to give them some hope. You know, that not  

szczególnie wtedy, gdy ich krytykujesz, więc chcesz dać im nadzieję. Wiesz, że nie

everything is being criticised and it's not as bad  as they might think it is, but at the same time,  

wszystko jest krytykowane i nie jest tak źle, jak mogłoby się wydawać, ale jednocześnie

you want to get get the message across. Now, it  could be something simple, like, let's say, your  

chcesz przekazać wiadomość. Może to być coś prostego, na przykład Twoje

presentations or the way they handle clients. So  let's talk about staff member called Mary. Well,  

prezentacje lub sposób, w jaki traktują klientów. Porozmawiajmy więc o pracowniku o imieniu Mary. Cóż,

let's take Mary's presentation. Now, don't get  me wrong, she was actually quite good. But she  

weźmy prezentację Mary. Nie zrozumcie mnie źle, była całkiem niezła. Ale

needs to do a little bit of work about closing the  presentation when she's coming to the end. Okay,  

musi trochę popracować nad zamknięciem prezentacji, kiedy zbliża się koniec. Dobra,

so a little bit of criticism, but it's not  undue criticism, but it's in a way to try and  

więc trochę krytyki, ale nie jest to nieuzasadniona krytyka, ale próba

improve her presentation skill. So let's take  Mary, as an example. Now, don't get me wrong,  

poprawy jej umiejętności prezentacji. Weźmy więc przykład Maryi. Nie zrozum mnie źle,

her, her presentations are really good. She  speaks well, but the end of the presentation,  

jej prezentacje są naprawdę dobre. Mówi dobrze, ale koniec prezentacji, po

she just goes on a little bit too long. And she  needs a nice, crisp ending to it. Yeah. So this  

prostu trochę za długo. I potrzebuje ładnego, wyrazistego zakończenia. Tak.

is a way in which you can criticise somebody in  a polite way. Or it could be something to do with  

Jest to więc sposób, w jaki można kogoś grzecznie skrytykować. Lub może to mieć coś wspólnego ze

the way they talk to the clients. Now, let's talk  about David. Now, David, when he's dealing with  

sposobem, w jaki rozmawiają z klientami. Porozmawiajmy teraz o Davidzie. Nie zrozum mnie źle, David, kiedy ma do czynienia z

clients, don't get me wrong. He's really, really  polite. There's absolutely nothing wrong with  

klientami. Jest naprawdę bardzo grzeczny. Nie ma absolutnie nic złego w

his manners. They are impeccable. But he tends  to talk a little bit too much. And he doesn't  

jego manierach. Są bez zarzutu. Ale ma tendencję do mówienia trochę za dużo. I nie

listen to the client as much as he should.  So here again, we're putting some criticism  

słucha klienta tak bardzo, jak powinien. A więc znowu krytykujemy

in the way of David and the way he deals with the  clients. But we don't want to be overly critical.  

Davida i sposób, w jaki radzi sobie z klientami. Ale nie chcemy być zbyt krytyczni.

So we say yeah, now let's take David and how  he deals with clients. Don't get me wrong,  

Więc mówimy tak, teraz weźmy Davida i sposób, w jaki radzi sobie z klientami. Nie zrozum mnie źle,

he's absolutely polite, he really... his manners  are really impeccable. But he just tends to talk  

jest absolutnie uprzejmy, naprawdę... jego maniery są naprawdę nienaganne. Ale po prostu ma tendencję do mówienia

a little bit too much and not let the customer  talk. Or he doesn't listen to the customer or the  

trochę za dużo i nie pozwala mówić klientowi. Albo nie słucha klienta lub

client in the way he should. Okay, so again,  trying to criticise somebody there. Okay.

klienta tak, jak powinien. Dobra, więc znowu próbuję kogoś skrytykować. Dobra.

Well, the next expression, how shall I put it?  Or let me put it this way...So they're more or  

Cóż, następne wyrażenie, jak mam to ująć? Ujmę to w ten sposób... Więc są

less the same. So how shall I put it? Or let  me put it this way. These are used when you're  

mniej więcej takie same. Więc jak mam to ująć? Lub pozwól, że ujmę to w ten sposób. Są one używane, gdy

going to say something where you really  want to be honest, okay, you want people  

zamierzasz powiedzieć coś, w czym naprawdę chcesz być szczery, dobrze, chcesz, aby ludzie

to understand that you're being honest. But  for some, it may sound a little rude or even,  

zrozumieli, że jesteś szczery. Ale dla niektórych może to zabrzmieć trochę niegrzecznie, a

it may even sound a little bit unkind. Okay,  so perhaps you're talking about your daughter's  

nawet trochę nieuprzejmie. OK, więc może mówisz o

new boyfriend or your son's new girlfriend. His  girlfriend, how would I say, how shall I put it,  

nowym chłopaku swojej córki lub nowej dziewczynie syna. Jego dziewczyna, jakby to ująć,

she's a little bit rude. Yeah, so he had... you're  trying to be as honest as possible, but the only  

jest trochę niegrzeczna. Tak, więc miał... starasz się być tak szczery, jak to tylko możliwe, ale jedyne

word you can use is she has a little bit rude.  Or his or her new boyfriend. So our daughter,  

słowo, którego możesz użyć, to to, że jest trochę niegrzeczna. Albo jego nowy chłopak. Więc nasza córka,

her her new boyfriend, how will I put it or  let me put it this way, her new boyfriend,  

jej nowy chłopak, jak to ujmę, czy pozwolę sobie ująć to w ten sposób, jej nowy chłopak,

it doesn't seem suitable for her at all. So you're  really as a parent or as a father, or as a mother,  

wydaje się dla niej w ogóle nie odpowiedni. Więc jako rodzic, jako ojciec lub jako matka jesteś

extremely critical of your daughter or son's  choice of partner and you, you want to be honest,  

bardzo krytyczny wobec wyboru partnera przez swoją córkę lub syna i chcesz być szczery,

but you'd want to try and avoid being too  rude or to unkind. Of course, as we know,  

ale chciałbyś uniknąć bycia zbyt niegrzecznym lub niemiły. Oczywiście, jak wiemy,

with our sons and daughters, if we make any  criticism of their chosen girlfriend or boyfriend,  

w przypadku naszych synów i córek, jeśli krytykujemy wybraną przez nich dziewczynę lub chłopaka,

they're usually going to support them. So  you have to be really, really careful. Okay.

zwykle będą ich wspierać. Musisz więc być naprawdę bardzo ostrożny. Dobra.

And the last one I have is an  expression without wishing to,  

I ostatnie, jakie mam, to wyrażenie bez chęci,

without wishing to. So it means...and we  use this when we are going to say something  

bez chęci. Oznacza to więc... i używamy tego, gdy chcemy powiedzieć coś,

that the other person may not like. So we've  sort of given them a little bit of advance  

co może się nie podobać drugiej osobie. Więc w pewnym sensie daliśmy im

warning. Without wishing to hurt your feelings.  For example, without wishing to sound too harsh.  

ostrzeżenie z wyprzedzeniem. Bez chęci zranienia twoich uczuć. Na przykład, nie chcąc brzmieć zbyt ostro.

Without wishing to burst your bubble is another  way we can say it. So let me try and give you a  

Bez chęci przebicia twojej bańki to inny sposób, w jaki możemy to powiedzieć. Pozwól więc, że spróbuję podać

couple of examples when we might use it. Without  wishing to hurt your feelings, I really think you  

kilka przykładów, kiedy możemy go użyć. Nie chcę ranić Twoich uczuć, ale naprawdę uważam, że

need to put a little bit more effort into this  presentation. The first document that I saw,  

musisz włożyć trochę więcej wysiłku w tę prezentację. Pierwszy dokument, który zobaczyłem,

it really isn't up to the level that we need.  Okay, so without wishing to hurt your feelings.  

naprawdę nie jest na poziomie, którego potrzebujemy. Dobra, więc bez chęci zranienia twoich uczuć.

Without wishing to burst your bubble, that that  client really really isn't going to stay with us  

Nie chcąc przebić twojej bańki, ten klient naprawdę nie zostanie z nami

too long. I know you're excited that you got them.  But I think you will realise in a couple of months  

zbyt długo. Wiem, że cieszysz się, że je masz. Ale myślę, że za kilka miesięcy zdasz sobie sprawę,

that we're not going to keep them long term.  Okay, so without wishing to burst your bubble,  

że nie będziemy ich trzymać na dłuższą metę. Dobra, więc bez chęci przebicia twojej bańki,

without wishing to hurt your feelings. So  you're saying something that is definitely  

bez chęci zranienia twoich uczuć. Więc mówisz coś, co z pewnością

going to be critical? They're not going to  like it, but there is no other way to say it.

będzie krytyczne? Nie spodoba im się to, ale nie ma innego sposobu, aby to powiedzieć.

Okay, so they're all different expressions,  particularly in specifically relating to business,  

Okay, więc wszystkie są różnymi wyrażeniami, szczególnie odnoszącymi się do biznesu,

particularly and specifically about criticism, and  also extremely formal as you can hear from them,  

szczególnie i konkretnie do krytyki, a także skrajnie formalne, jak można z nich usłyszeć,

okay? Now, it's important when we are, as  I said before, criticising that we do it  

ok? Teraz ważne jest, kiedy, jak powiedziałem wcześniej, krytykujemy, że robimy to

in a polite as polite away as possible  so the other person doesn't get unduly  

w uprzejmy, tak uprzejmy sposób, aby druga osoba nie była nadmiernie

upset. But it is also important when we  are criticising them that the criticism  

zdenerwowana. Ale ważne jest również, gdy je krytykujemy, aby krytyka

is clear. It's understandable. And of course,  the best way to do that is when you're calm,  

była wyraźna. To jest do zrozumienia. I oczywiście najlepszym sposobem na to jest spokój,

and you can be collected, and you can get  it across without shouting and screaming.

opanowanie i przejście bez krzyku i wrzasku.

Okay, now, what we're going to look at next are  ways in which you can criticise people who you  

Dobra, teraz przyjrzymy się sposobom krytykowania ludzi, których

know a little bit better. So if you want to be  direct, or you want to criticise somebody that  

znasz trochę lepiej. Więc jeśli chcesz być bezpośredni lub chcesz skrytykować kogoś, kogo

you know, well, then there are lots of expressions  and fixed phrases that you can use. For example,  

znasz, cóż, istnieje wiele wyrażeń i ustalonych zwrotów, których możesz użyć. Na przykład

you should have. Now, we often use this with the  past participle. You should have called me before  

powinieneś mieć. Teraz często używamy tego z imiesłowem czasu przeszłego. Powinieneś był do mnie zadzwonić, zanim

you agreed to allow her to take some holiday.  So perhaps you're being criticised in your PA  

zgodziłeś się pozwolić jej wziąć urlop. Więc być może jesteś krytykowany przez swojego asystenta,

or the your head of HR or somebody, so you know  them very well. But you're a little bit annoyed  

szefa HR lub kogoś, więc znasz ich bardzo dobrze. Ale jesteś trochę zirytowany,

that they didn't consult you before they give  some permission for somebody to take some extra  

że nie skonsultowali się z tobą, zanim udzielili komuś pozwolenia na dodatkowe

days leave, you should have called me before.  Or you might even say to your son or daughter,  

dni urlopu, powinieneś był wcześniej do mnie zadzwonić. Albo możesz nawet powiedzieć swojemu synowi lub córce,

you should have asked me before you use my credit  card. Of course, I would have said yes. But it  

powinieneś był mnie zapytać, zanim użyłeś mojej karty kredytowej. Oczywiście, powiedziałbym, że tak. Ale

would have been nice if you had asked me first. So  you should have asked me before you use my credit  

byłoby miło, gdybyś najpierw zapytał mnie. Powinieneś był mnie o to zapytać, zanim użyłeś mojej

card. I like to know how you're spending  my money. Yeah, you should have called me.

karty kredytowej. Lubię wiedzieć, jak wydajesz moje pieniądze. Tak, powinieneś był do mnie zadzwonić.

And in the negative, we could say, You shouldn't  have done that without my approval. First of all,  

A w negatywie moglibyśmy powiedzieć: „Nie powinieneś był tego robić bez mojej zgody”. Po pierwsze,

you shouldn't have completed that side of the  agreement, or you shouldn't have completed that  

nie powinieneś był wypełniać tej strony umowy lub nie powinieneś wypełniać tej

contract. Without mean, without me being  aware of it. Okay, so you can say, yeah,  

umowy. Bez złośliwości, bez mojej świadomości. OK, więc możesz powiedzieć: tak,

you have permission to agree certain things.  But I'd like to know what exactly were signing  

masz pozwolenie na uzgodnienie pewnych rzeczy. Ale chciałbym wiedzieć, co dokładnie podpisywali

and what the contract was all about. And  again, if you take it on a personal level,  

i na czym polegała umowa. I znowu, jeśli weźmiesz to na poziomie osobistym,

you might say to somebody, you shouldn't have  taken my car without my permission. So son takes  

możesz powiedzieć komuś, że nie powinieneś był zabierać mojego samochodu bez mojej zgody. Więc syn bierze

your car, and nothing happens to it. There's  no damage. He's a careful driver. But again,  

twój samochód i nic się z nim nie dzieje. Nie ma uszkodzeń. Jest ostrożnym kierowcą. Ale znowu,

you come home and the car isn't there, you would  like to have known and liked to have been asked,  

wracasz do domu, a samochodu tam nie ma, chciałbyś wiedzieć i lubić, aby cię o to poproszono,

you shouldn't have taken my car without  asking me first or without seeking or  

nie powinieneś był brać mojego samochodu bez uprzedniego zapytania mnie lub bez szukania lub

asking permission. Okay, so again,  you can use it in a personal capacity.

pytania o pozwolenie. Dobrze, więc znowu możesz używać go we własnym zakresie.

Another way of doing it is you could say,  why didn't you ask me first? So this is  

Innym sposobem na to jest powiedzenie, dlaczego najpierw mnie nie zapytałeś? Więc to jest

with the infinitive, and here's just the bare  infinitive. Why didn't you ask me first? Why  

z bezokolicznikiem, a tutaj jest tylko bezokolicznik. Dlaczego najpierw mnie nie zapytałeś? Dlaczego

didn't you go to your mother and ask her for  some money, rather than borrowing money from  

nie poszedłeś do matki i nie poprosiłeś jej o trochę pieniędzy, zamiast pożyczać pieniądze od

a friend? So perhaps your son comes into you or  daughter and says, Oh, have you got 100 Euro? I  

przyjaciela? Więc może twój syn lub córka przychodzi do ciebie i mówi: Och, masz 100 euro? W

had to borrow some money last week from a friend  because I really needed it. And he said, Well,  

zeszłym tygodniu musiałem pożyczyć trochę pieniędzy od znajomego, ponieważ bardzo ich potrzebowałem. A on na to: No cóż,

why didn't you ask me first without having to  borrow it from your friend? Why didn't you go to  

dlaczego nie poprosiłeś mnie najpierw, nie pożyczając tego od swojego przyjaciela? Dlaczego nie poszedłeś do

your mother and ask her without having to borrow  it from a friend? So here we're using the Why  

swojej mamy i nie poprosiłeś jej o to, nie pożyczając jej od przyjaciela? Więc tutaj używamy Dlaczego

didn't you plus the infinitive either in a bare  infinitive ask or go to the with the verb go plus  

nie zrobiłeś plus bezokolicznik w samym bezokoliczniku ask lub przejdź do czasownika go plus

the infinitive to Okay, so they're good examples  again, of using it in a personal capacity. Why  

bezokolicznik do Okay, więc znowu są dobrymi przykładami użycia tego we własnym imieniu . Dlaczego

didn't you call me last night? Why didn't you  call me last night when you promised to? Okay,  

nie zadzwoniłeś do mnie zeszłej nocy? Dlaczego nie zadzwoniłeś do mnie zeszłej nocy, kiedy obiecałeś? Dobra,

so there again, simple examples of how you would  use these type of strong words, being polite, but  

więc znowu proste przykłady użycia tego typu mocnych słów, bycie uprzejmym, ale

also criticising somebody for actions they have  done, or something that they haven't done. Okay.

też krytykowanie kogoś za działania, które zrobił lub coś, czego nie zrobił. Dobra.

Now, as I said, we always want to soften our  criticism. And when we want to criticise people,  

Teraz, jak powiedziałem, zawsze chcemy złagodzić naszą krytykę. A kiedy chcemy kogoś skrytykować,

we can also back it up with some compliments  as well. Now, we just have to be careful here  

możemy to poprzeć komplementami . Teraz musimy być ostrożni,

because sometimes they can be received  or seen as backhanded compliments. And  

ponieważ czasami można je odebrać lub postrzegać jako komplementy odwrotne. A

a backhanded compliment is usually a  compliment that comes with a criticism.  

komplement odręczny jest zazwyczaj komplementem towarzyszącym krytyce.

So we have to be a little bit careful. Yep.  Now, here are some phrases that you can use.

Musimy więc trochę uważać. Tak. Oto kilka zwrotów, których możesz użyć.

I appreciate your hard work, but I would think  we just need to put in a little bit more effort  

Doceniam Twoją ciężką pracę, ale wydaje mi się, że musimy włożyć trochę więcej wysiłku

to get this account closed. So you're telling  somebody Yeah, a compliment your appreciate the  

w zamknięcie tego konta. Więc mówisz komuś Tak, to komplement, doceniasz

hard work they've done, but we just need to go an  extra little mile to get this close. Yeah, so I  

ciężką pracę, którą wykonali, ale musimy tylko zrobić trochę więcej, aby być tak blisko. Tak, więc

appreciate your hard work. But we just need to put  in a little bit more effort now to get it closed.  

doceniam twoją ciężką pracę. Ale teraz musimy tylko włożyć trochę więcej wysiłku, aby go zamknąć.

can tell that you have put a lot of effort  into this project. I really appreciate it,  

widać, że włożyłeś w ten projekt wiele wysiłku. Naprawdę to doceniam,

but I think it probably needs some assistance  from one of the senior managers. So here again,  

ale myślę, że prawdopodobnie potrzebuje pomocy jednego z kierowników wyższego szczebla. A więc ponownie,

your you are thanking the person for all the work  and effort they've put into it so far button here  

dziękujesz tej osobie za całą pracę i wysiłek, jaki do tej pory w to włożyła. Przycisk tutaj

is the bot, but they're going to have to  hand it over to somebody a little bit more  

to bot, ale będzie musiał przekazać go komuś trochę

senior because that's the only way this deal is  going to get close. So I can tell you put a lot  

starszemu  , ponieważ to jedyny sposób, w jaki ta umowa może się zbliżyć. Widzę więc, że włożyłeś

of effort in into it, but I think you need to  hand it over to the senior manager. Or indeed,  

w to wiele wysiłku, ale myślę, że powinieneś przekazać to kierownikowi wyższego szczebla. Albo rzeczywiście,

if you're talking to one of your kids say,  look, I can see you've put a lot of effort  

jeśli rozmawiasz z jednym ze swoich dzieci, powiedz: spójrz, widzę, że włożyłeś dużo wysiłku

into your studies, but are you sure you're  studying in the most effective way. So here,  

w naukę, ale czy na pewno uczysz się w najbardziej efektywny sposób. Tutaj

you can see the hours and hours that your  son or daughter spends in their room at the  

możesz więc zobaczyć, ile godzin Twój syn lub córka spędza w swoim pokoju przy

table. But you want to make sure that whatever  studies they are doing are effective. So yeah,  

stole. Ale chcesz mieć pewność, że jakiekolwiek badania, które przeprowadzają, są skuteczne. Więc tak,

I can tell you put a lot of effort into  this, but are you sure it's been effective.

Widzę, że włożyłeś w to wiele wysiłku , ale czy na pewno było to skuteczne.

In a work point of view, I  enjoyed your presentation today,  

Z punktu widzenia pracy podobała mi się twoja dzisiejsza prezentacja,

but it was just a little bit too long.  Okay, or I enjoyed your presentation today,  

ale była trochę za długa. W porządku, lub podobała mi się twoja dzisiejsza prezentacja,

but I thought it could have done with a little  bit more colour or a few more photographs,  

ale pomyślałem, że przydałoby się trochę więcej kolorów lub kilka zdjęć więcej,

not as much as writing. But overall, it  was a really good presentation. So again,  

nie tyle co pisanie. Ale ogólnie to była naprawdę dobra prezentacja. Więc znowu

we are criticising but we're also giving  a compliment. And then something like,  

krytykujemy, ale też prawimy komplementy. A potem coś w stylu  tak,

yeah, overall, it's a good presentation.  But I think it's a little bit too long.

ogólnie rzecz biorąc, to dobra prezentacja. Ale myślę, że to trochę za długo.

Or overall, it's a good presentation,  but I think you just need to improve the  

Ogólnie rzecz biorąc, to dobra prezentacja, ale myślę, że wystarczy poprawić

beginning and get a really, really  good sharp ending to so again,  

początek i uzyskać naprawdę, naprawdę dobre, ostre zakończenie, a także

compliment with the criticism, as we might  call the carrot, and the stick approach.

uzupełnić krytykę, którą moglibyśmy nazwać podejściem marchewki i kija.

Okay, so different ways in which you can soften  the criticism using a compliment. So I appreciate  

Dobra, więc różne sposoby złagodzenia krytyki za pomocą komplementu. Doceniam  twą

your hard work, I can tell you put a lot of effort  into. I enjoyed your presentation today. Overall,  

ciężką pracę, mogę powiedzieć, że włożyłeś w nią wiele wysiłku. Podobała mi się twoja dzisiejsza prezentacja. Ogólnie

it's good, but always the bottom. I enjoyed the  presentation, it was good, but and when we are  

jest dobrze, ale zawsze na dole. Podobała mi się prezentacja, była dobra, ale kiedy

criticising try to make criticism constructive.  Constructive means that somebody gets something  

krytykujemy, starajmy się, aby krytyka była konstruktywna. Konstruktywne oznacza, że ​​ktoś czerpie

out of it some benefit that will help them to go  away and improve on what they've done, not just  

z tego jakąś korzyść, która pomoże mu odejść i poprawić to, co zrobił, a nie tylko

criticism, for the sake of it. Ah, that's crap.  Ah, Jesus, this is rubbish. What have you done?  

krytykować ze względu na to. Ach, to bzdura. Ach, Jezu, to bzdura. Co ty zrobiłeś?

I mean, that's not constructive criticism that so  constructive criticism is something that would be  

To znaczy, to nie jest konstruktywna krytyka, że ​​tak konstruktywna krytyka jest czymś, co byłoby

helpful. I find, for example, I find it helpful  to use this platform or I find it helpful to  

pomocne. Na przykład uważam, że pomocne jest korzystanie z tej platformy lub

run this by Joan or Michael or Mary or Catherine.  Yeah. Okay. So giving some criticism to the other  

prowadzenie jej przez Joan, Michaela, Mary lub Catherine. Tak. Dobra. A więc krytykowanie drugiej

person as to how they might get a second set of  eyes to look at the documents. So you could say,  

osoby, w jaki sposób może sprawić, by druga para oczu spojrzała na dokumenty. Można więc powiedzieć:

I find it helpful to get somebody else to read  over my letters or presentation when I'm finished  

Uważam, że pomocne jest poproszenie kogoś o przeczytanie moich listów lub prezentacji, gdy skończę

them because I often miss some things. You  know, when you write it, you don't always  

je , ponieważ często coś mi umyka. Wiesz, kiedy to piszesz, nie zawsze

see the little mistakes I can, I find it helpful  to have a second set of eyes to look at it later.

widzisz drobne błędy, które mogę popełnić. Uważam, że warto mieć drugą parę oczu, żeby później na to spojrzeć.

So if you're unsure in the future, just give  me a call. Or if you're unsure in the future,  

Więc jeśli nie masz pewności co do przyszłości, po prostu zadzwoń do mnie. A jeśli nie masz pewności co do przyszłości,

just ask me and I'll gladly read it or  look over it and give you some help or  

po prostu mnie zapytaj, a chętnie ją przeczytam lub przejrzę i udzielę pomocy,

some hints or some tips. Or we can pass  it on to one of the other people to help  

wskazówek lub wskazówek. Możemy też przekazać go innej osobie, która

you with it as well. So if you're  unsure about anything in the future,  

również Ci w tym pomoże. Jeśli więc nie masz pewności co do przyszłości,

don't hesitate. Okay. So these are helpful ways  to give criticism in a constructive manner.

nie wahaj się. Dobra. Są to więc pomocne sposoby wyrażania krytyki w konstruktywny sposób.

Okay, so this is the end this  particular lesson, as I said,  

Dobra, to koniec tej konkretnej lekcji, jak powiedziałem,

we're looking at more formal business type  of English. How you could be critical and how  

przyglądamy się bardziej formalnemu biznesowemu rodzajowi angielskiego. Jak możesz być krytyczny i jak

you could give criticism in a friendly  and polite way. And in the first way,  

wyrażać krytykę w przyjazny i uprzejmy sposób. Po pierwsze,

it's usually with people that you don't know  so well. They might be just colleagues, people  

zwykle jest to z ludźmi, których nie znasz tak dobrze. Mogą to być po prostu współpracownicy,

reporting to you if you're the line manager. And  the second half of the presentation was more to  

podwładni, jeśli jesteś przełożonym. Druga połowa prezentacji była bardziej

do with people that you would know a little bit  better and therefore, the criticism sometimes  

związana z ludźmi, których znasz trochę lepiej, dlatego czasami krytyka

doesn't always hit the point. But you have to be  really, really careful with people that you know.

nie zawsze trafia w sedno. Ale musisz być naprawdę, bardzo ostrożny z ludźmi, których znasz.

So as always, have a look at this, practise using  them. Get a chance if you have to be critical.  

Jak zawsze, spójrz na to i przećwicz ich używanie. Daj sobie szansę, jeśli musisz być krytyczny.

Try to use some of them in your office or  ordinary relationships with with people.  

Spróbuj wykorzystać część z nich w swoim biurze lub zwykłych relacjach z ludźmi.

If you need any more help, then contact me on  www.englishlessonviaskype.com. Very happy to hear  

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się ze mną na www.englishlessonviaskype.com. Bardzo się cieszymy, że możemy usłyszeć

from you and very happy to give you any further  assistance that you need. Okay, well, thanks  

od Ciebie i bardzo chętnie udzielimy Ci dalszej pomocy, której potrzebujesz. Dobrze, dziękuję

for listening and thanks for watching. And as  always, make sure to join me for the next lesson.

za słuchanie i dzięki za oglądanie. I jak zwykle dołącz do mnie na następnej lekcji.