ENGLISH FLUENCY SECRETS | DON'T use BAD in English

Hi there, this is Harry and welcome back to  my English lessons where I try to help you to  

こんにちは、ハリーです。英語のレッスンへようこそ

speak better English and to use better English.  So hopefully you'll be able to understand what  

I'm going to cover today. And if you've got  any problems or any questions when of course,  

今日の内容を理解していただければ幸いです。 もちろん、 問題や質問がある場合は、

you can contact me and I'll give you my  contact details as always, at the end of  

私に連絡してください。この特定のレッスンの 最後に、いつものように連絡先の詳細をお知らせします

this particular lesson. So if you want to listen  to me, of course, you can do so on the podcast,  

。 もちろん、私の話を聞きたい場合は 、ポッドキャストで聞くか、

or you can watch me on the YouTube channel. And  to do so make sure you subscribe to the channel.  

YouTube チャンネルで私を見ることができます。 そのため には、必ずチャンネルに登録してください。

Okay, so what are we going to talk about today?  Well, we're going to talk about words for bad  

さて、今日は何を話しましょうか？ さて、私たちは

in English or ways to say bad in English, and  what we're specifically referring to is not just  

英語での悪い言葉や英語で悪いことを言う方法について話します。私たちが 具体的に言及しているのは単に

bad words, now when we're talking about bad  service, or in particular bad customer service, so  

悪い言葉ではなく、悪い サービスや特に悪いサービスについて話しているときです。 カスタマー サービスなど、

ways to say bad in English, or when we're  referring to a bad service or bad customer  

英語で悪いと言う方法、または 悪いサービスや悪いカスタマー サービスについて言及している場合

service. So you might have a situation when the  service was so bad. And you said to your friend,  

。 そのため、サービスが非常に悪い状況が発生する可能性があります 。 そして、あなたは友人にこう言いました

wow, I'm never going to use that company. Again,  the service is so bad. I ordered that package.  

。 繰り返しますが、 サービスは非常に悪いです。 私はそのパッケージを注文しました。

And I was told it would be two days here I'm  waiting normally 20 days, it's really, really  

そして、ここで 2 日かかると言われましたが、 通常は 20 日待っています。本当に、本当に

bad. I don't know how they sent it. Maybe somebody  is walking with it, but I haven't got it yet,  

悪いです。 どうやって送ったのかわからない。 誰かが それを持って歩いているかもしれませんが、

I would have thought I would have got it. If not  two days, maybe three or four. So that services  

私はまだ持っていません。 2 日でなくても、3 日か 4 日です。 そのサービスは

so bad, it's terrible. So let's look at other  ways in which we might describe it. As always,  

非常に悪く、ひどいものです。 それでは、それを説明する他の方法を見てみましょう 。 いつものように、 1 つ

I'm going to go through them one by one. And  then I'll give you some examples. And then we'll  

ずつ見ていきます。 次に、いくつか例を挙げます。 そして、

take it from there. Okay, so here they are. Poor,  atrocious, terrible, unprofessional, horrendous,  

そこから取得します。 さて、ここにあります。 貧しく、 凶悪で、恐ろしく、専門家らしくなく、恐ろしく、恐ろしい、容認

appalling, unacceptable, shocking, lousy, sub-par,  disappointing, inadequate, and finally, mediocre.  

できない、衝撃的で、お粗末で、標準以下で、 がっかりし、不十分で、最後に平凡です。

Okay, now again, some of them are a little  bit more formal than others, some of them  

繰り返しになりますが、一部は 他のものよりも少しフォーマルで、一部は

very informal. And we'll, we'll cover those  as we go through them. So let me give you  

非常にインフォーマルです。 そして、それらについて 説明しながら説明していきます。 それでは、

some examples. So the first one is  poor. Well, a poor service doesn't mean  

いくつか例を挙げましょう。 したがって、最初のものは 貧弱です。 サービスが貧弱だからといって、

it doesn't cost a lot of money. A poor person has  no money. A poor service just means bad. Okay,  

費用がかからないわけではありません。 貧しい人にはお金がありません 。 貧弱なサービスは単に悪いことを意味します。 よし、

so you could have a poor service on the internet.  Yeah. So you log on and you're trying to get your  

それで、インターネット上のサービスが貧弱になる可能性があります。 うん。 ログオンして、

your colleagues on Skype or whatever it is. And  there's a lot of breakdowns, or they can't see  

Skype などで同僚に連絡を取ろうとします。 また、 多くの障害が発生したり、

you or the picture freezes as this internet is  so poor. Yeah, the service today is very poor,  

インターネットが非常に貧弱なため、あなたが見えなかったり、写真がフリーズしたりしています 。 ええ、今日のサービスは非常に悪いか、

or the connection today is very poor. So you can  refer to it in that way. If you get a poor service  

今日の接続は非常に悪いです。 したがって、 そのように参照できます。 ある会社から質の悪いサービスを受けている場合

from a company, that just means their responses  are bad perhaps, when you try to get onto their  

、それはおそらくその会社の反応が 悪いことを意味しているにすぎません。その会社の

internet site to send in a request for something  that it breaks down or it hangs or it's you just  

インターネット サイトにアクセスして、 故障したり、ハングしたり、

can't get in. Yeah, so that's a good example  of poor service. or indeed, if you do manage  

取得できないというリクエストを送信しようとしたときのことです。 ええ、それは サービスが悪いことの良い例です。 または実際に、なんとか

to get onto the website and you send an email  requesting whatever you're you're looking for,  

ウェブサイトにアクセスして、探しているものをリクエストするメールを送信しても 、

and you get no response after one day or two days,  you might regard that as a poor service. Because  

1 日か 2 日経っても応答がない場合、 それはサービスが悪いと見なされる可能性があります。

in the modern world, we're usually looking for  something to be very prompt, you know, we want  

現代の世界では、通常、 非常に迅速なサービスを求めているため、

service like that, and we don't get it like  that, then we automatically say it's poor.  

そのようなサービスが必要ですが、そのようなサービスが提供されない場合、 自動的にサービスが悪いと判断されます。

So poor is not always so bad. Okay. It's just  you know, there are degrees of how bad things  

貧乏だからといって必ずしも悪いわけではありません。 わかった。 ただ ご存じのとおり、悪いことには程度があります

can be. But if we use the word atrocious,  but atrocious is a really strong adjective to  

。 しかし、凶悪という言葉を使用すると、凶悪なものは何か悪いことを表す非常 に強力な形容詞です

describe something that is bad. So you go into the  restaurant, you order the food, and when it comes,  

。 レストランに入って 、料理を注文すると、

it's cold, it's lumpy. It doesn't smell so  well. It certainly doesn't taste as it's  

冷たくてゴツゴツした料理が来ます。 においがよくありません 。

described on the menu. And it's just absolutely  atrocious. So you complain about the food,  

メニューに記載されているような味ではありません。 そして、それはまさに 極悪です。 食事について不平を言うか、

or the food might be good, but the service you  got was terrible. The waiters come to you after  

食事は良いかもしれませんが、あなたが 受けたサービスはひどかったです。 ウェイターは、

15 minutes sitting at the table, they saw the  throw the menu across the table at you, they don't  

テーブルに座って 15 分後にあなたのところに来ます。彼らは、 テーブルの向こう側にメニューを投げるのを見ました。彼らは

greet you or anything like that. And they  come back down another 10 minutes later,  

あなたに挨拶したり、そのようなことはしません。 そして、 さらに 10 分後に戻ってきて、

and they take your order, and then they go away.  And then you know, it seems like a lifetime before  

注文を受けてから立ち去ります。 そしてご存知のように、

the food arrives and the plate has half dropped  in front of you. It might taste very well, but the  

食べ物が到着し、皿が目の前に半分落ちてしまうまで、まるで一生のように思えます 。 とても美味しいかもしれませんが、

service was atrocious. And when you fill in that  form that they often leave on the table in front  

サービスはひどかったです。 そして、 彼らがしばしばあなたの前のテーブルに残していくフォームに記入するときは、

of you, you make sure to tick the box to say I  wouldn't recommend this to anybody. I certainly  

ボックスにチェックを入れて、 これを誰にもお勧めしないことを伝えてください. サービスがひどいと

wouldn't come back again because you believed  the service is atrocious. Really, really bad. And  

あなたが信じていたので、二度と戻ってこないでしょう 。 本当に、本当に悪い。 そして、

another word similar to atrocious is terrible. So  it could be terrible service, atrocious service.

残虐に似た別の言葉はひどいです。 したがって、 ひどいサービス、ひどいサービスになる可能性があります。 先週、

The service in the restaurant was terrible  last week because there were so many people  

レストランのサービスはひどいものでした。そこには 人が多すぎて

there that it was crowded. They didn't  have waiters and waitresses, and usually,  

混雑していたからです。 ウェイターやウェイトレスはいませんでしたが、通常は

it's pretty good. So yeah, you never have had an  opportunity to complain before because usually  

かなり良いです。 ええ、あなたは これまで文句を言う機会がありませんでした。なぜなら、

you go there and everything is good. So, you  know, it's not the worst you've ever had. But  

そこに行けばすべてがうまくいっているからです。 ですから 、今までで最悪の状況ではありません。 しかし、

the service was terrible. I mean, overall,  the service you got was really terrible.  

サービスは最悪でした。 つまり、全体として、 あなたが受けたサービスは本当にひどいものでした。 プロフェッショナルではないという

If you want to use the word  unprofessional now, on professional  

言葉を今使いたいのであれば 、プロフェッショナルであるということは、

can mean lots of things. Yeah. So professional  usually means really tight and accurate, and very,  

多くのことを意味する可能性があります。 うん。 プロフェッショナルとは、 通常、非常にタイトで正確、非常に優れていることを意味します

very good. And unprofessional would be the  opposite. So perhaps, if you were going to a  

。 専門外はその 逆です。 したがって、おそらく、あなたが

legal firm or lawyer, or you're going to an  accountant, or somebody who you'd expect to  

法律事務所や弁護士、 会計士、または

keep your information, private, well, then if  they disclose your information to somebody else,  

あなたの情報を非公開に保つことを期待している誰かに行く場合、 彼らがあなたの情報を他の誰かに開示する場合は、

well, then you would have reason to say that that  service is very unprofessional. Yeah. So if they  

そうです。 の場合、その サービスは非常に専門的ではないと言う理由があります。 うん。 したがって、彼らが

mentioned your name to somebody  else, or indeed, if they mentioned,  

あなたの名前を他の誰かに言及した場合 、または実際に、あなたが

somebody that you knew to you, when that person  isn't there, well, then you would consider  

知っている誰かに言及した場合、その人が そこにいないときに、

that service to be very unprofessional. So if you  went into an accountant, and he's asking you about  

そのサービスは非常に専門的ではないと考えるでしょう. それで、 会計士のところに行って、彼があなた

your business, how's the business going and what's  happening? And you're telling him that things are  

のビジネスについて尋ねたとしたら、ビジネスはどのように進んでいて、何が 起きているのでしょうか? そして、あなたは彼に、状況は少し難しいと言っています

a little difficult, but you know, things are  looking okay. And you know, you've got some  

が、問題は ないように見えます。 新しいアカウントがいくつかあり

new accounts, and you're just talking to him about  getting your accounts finalised for last year. And  

、昨年のアカウントを確定することについて彼と話しているところです 。 そして

he happens to mention your Yeah, Mike in the high  street to his businesses really in trouble. And  

彼はたまたま、大通りにいるあなたのええ、マイクが 本当に困っている彼のビジネスに言及しました。 そして

you happen to know Mike, but you don't expect the  accountant to tell you, you know, maybe might tell  

あなたはたまたまマイクを知っていますが、 会計士があなたに話すとは思っていません。おそらくあなたに話すかもしれません

you, but maybe he wouldn't want people to know. So  you go out to the office thinking Hmm, if he tells  

が、おそらく彼は人々に知られたくないでしょう. それで、 あなたはオフィスに出て、もし彼が

me about Mike, what is he telling Mike, about  me or other people. So from that point of view,  

マイクについて私に話したら、彼はマイクに私や他の人について何を話しているのだろうと考えます 。 したがって、その観点からすると、

you might classify and regard that service as  a very unprofessional and unprofessional way  

そのサービスは 非常に専門的でなく、専門的でない方法と分類され、見なされる可能性があります

to do it. Because if you give information to  people like that, they should keep it quiet.  

。 そのような人々に情報を提供する場合 、彼らはそれを黙っておかなければならないからです。

The next two words will also describe poor  service, horrendous and appalling. Now,  

次の 2 つの単語は、お粗末な サービス、恐ろしく恐ろしいものを表します。 さて、

these words can always also be used for describing  other things because they're adjectives. So we  

これらの単語は形容詞であるため、常に他のものを説明するためにも使用できます 。 したがって、これらすべての形容詞を使用するために、

could talk about the weather, and the values to  use all these adjectives. I could describe the  

天気と価値について話すことができます 。

Irish weather very well, because yesterday,  it rained all day. So it was horrendous. The  

昨日は一日中雨が降っていたので、アイルランドの天気をよく説明できました 。 それは恐ろしいことでした。

weather was appalling. Okay. But if we're talking  about service, then, of course, we can use, we had  

ひどい天気でした。 わかった。 しかし、サービスについて話しているのであれ ば、もちろん、

horrendous service, appalling service. So usually  a service that doesn't meet your expectations,  

恐ろしいサービス、ぞっとするようなサービスを使用できます。 したがって、通常は、 あなたの期待に合わないサービス、

or doesn't meet the service that you had expected  to get. So it could be in the local supermarket.  

またはあなたが期待していたサービスを満たさないサービスです 。 だから、それは地元のスーパーマーケットにあるかもしれません。

So perhaps you're standing in the checkout queue  for a long, long time. And you're there are maybe  

そのため、長い間レジの列に並んでいる可能性があります 。 他にレジが

three or four other checkout lines, but there's  nobody there. So the line is getting bigger and  

3 つか 4 つ並んでいるかもしれませんが、 そこには誰もいません。 そのため、行列はますます

bigger, and people are getting more and more  impatient. And people are just, you know,  

大きくなり、人々はますます せっかちになっています。 そして、人々はつぶやくだけで、

muttering and there's a little bit of annoyance,  and, you know, people are trying to get the  

少しイライラしています。 また、

manager's attention to seek and they put somebody  else on one or the other checkout line. So  

マネージャーの注意を引こうとして、他 の人をどちらかのチェックアウト ラインに乗せようとしています。 つまり、

they are talking to each other isn't this service,  it's appalling art. It's always the same here on a  

彼らが互いに話しているのはこのサービスではなく、 恐ろしい芸術です。 金曜日はいつも同じです

Friday, they never have enough staff that always  too many people, I think I'm going to have to  

。十分なスタッフがいないため、常に 人が多すぎます。

go to another supermarket. It's horrendous. It's  appalling to have to wait so long, we are spending  

別のスーパーマーケットに行かなければならないと思います。 恐ろしいです。 こんなに長く待たなければならないのは恐ろしいことです。私たちは

good money in this shop, you think the least they  could do is have enough people on the checkouts.  

この店でかなりのお金を使っています。あなたは彼らが できることは、レジに十分な人を集めることだと思います.

They don't even have an express checkout. I  mean, every supermarket these days has an express  

エクスプレスチェックアウトさえありません。 つまり、最近のすべてのスーパーマーケットにはエクスプレス

checkout line, or I think they're going to put one  in I heard they had a few problems. So you know,  

チェックアウト ラインがあります。または、 いくつか問題があると聞きましたが、そこに入れるつもりだと思います。 ご存知のように、

people are trying to make some allowances  for it. But yet, they're getting a little  

人々はある程度の許容範囲を作ろうとしています 。 しかし、

bit annoyed or browned off, as we say, because  the service is appalling, or it's horrendous.  

私たちが言うように、 サービスがぞっとする、または恐ろしいものであるため、彼らは少しイライラしたり、気分を害したりしています.

Okay, we use the word unacceptable when we  talk about service, unacceptable service. So  

わかりました。サービス、受け入れられないサービスについて話すとき、受け入れられないという言葉を使用します 。 したがって、

unacceptable means something that you are not  prepared to accept or something that somebody  

容認できないとは、 受け入れる準備ができていないこと、または誰かが

shouldn't have to accept. It's unacceptable  service. Okay. So if you're applying for  

受け入れる必要のないことを意味します。 受け入れられない サービスです。 わかった。 したがって、パスポートの更新を申請している場合

some say, to renew your passport, and usually when  you renew the passport, it's only once every five  

、通常、 パスポートを更新するときは 5 年または 10 年に 1 回なので

or 10 years, so you don't have to do it. So often.  You go to the passport office as a big notice that  

、更新する必要はありません。 しばしば。 6 週間から 8 週間の遅延が予想されるという 大きな通知を受けてパスポート事務所に行きます

tells you that there's a delay expected of six  to eight weeks. Wow. So you, you look at this  

。 おお。 あなたは、これを見て、

and think this is just totally unacceptable.  What am I supposed to do, I've got a holiday  

これはまったく受け入れられないと思います。 どうすればいいですか。

booked for the end of the month. And here we are  at the beginning of the month, there's a delay  

月末に休暇を予約しています。 今月の 初めに、

of six weeks, I have to cancel the holiday. And  there's no contact number. So you go back home,

6 週間の遅れがあり、休暇をキャンセルしなければなりません。 また、 連絡先番号もありません。 家に帰って

you log on to the site and you see the form  you have to have and then at the end you see a  

サイトにログインすると、必要なフォームが表示されます。 最後に

little pop up that says in the case of emergency,  please contact this number. So at least There's  

、緊急の場合は この番号に連絡してくださいという小さなポップアップが表示されます。 ですから、少なくとも

someplace to ring and complain. But overall,  the service that you have seen is totally  

電話をかけて不平を言う場所があります。 しかし、全体として、 あなたが見たサービスは

unacceptable for a government department,  the passport office delays of six to eight  

、政府部門にとっては完全に受け入れられません. パスポートオフィスは

weeks posting in your passport, completely  unacceptable for you completely unacceptable.  

あなたのパスポートに6週間から8週間遅れて掲載されます. あなたにとっては完全に受け入れられません.

As I say, there are many, many ways in  which we can describe bad service. So  

私が言うように、 悪いサービスを説明する方法はたくさんあります。 そのため、

we can say that the service is shocking. Very  British English. It's shocking this shocking  

このサービスは衝撃的であると言えます。 非常に 英国英語。 この衝撃的なサービスは衝撃的です

service. I don't know what I have to do. You know,  they, they get plenty of money. They got a nose,  

。 私は何をしなければならないのかわかりません。 ご存知のように、 彼らはたくさんのお金を稼いでいます。 彼らは鼻を持っていて、

they charge enough as an expression, you'll  often hear from people. But this service is just  

表現として十分に料金を請求している、と 人々からよく耳にします。 しかし、このサービスは

shocking. Yeah, I have just gone to go somewhere  else. So the person has walked out of the shop and  

衝撃的です。 ええ、どこかへ行きました 。 そのため、その人物は店を出て、

never to be seen again. Shocking. So something  that we can also say words like lousy or crap,  

二度と姿を見せることはありません。 ショッキング。 そのため、 お粗末な、くそなどの言葉を言うこともできます。

that's another word you'll often hear. So lousy  very, very informative. What a lousy service.  

これは、よく耳にする別の言葉です。 とてもお粗末で、非常に有益です。 なんてお粗末なサービスでしょう。

What a crap service. Yeah. So we could use that to  describe perhaps the bus service. This is a really  

なんてがらくたサービス。 うん。 したがって、これを使用して、 おそらくバス サービスを説明できます。 これは非常

well used and situation and an area where people  always complain, public services, particularly  

によく使われている状況であり、 公共サービス、特に

public transport, you know, you're standing at  the bus stop. And the classic situation is you  

公共交通機関の苦情が常に寄せられるエリアです。あなたはバス停に立っています 。 そして典型的な状況は、

look at the timetable on the schedule, and  the bus should have been here 10 minutes ago,  

スケジュールの時刻表を見て、 バスは 10 分前に到着しているはずなのに、そうではありません

but it's not. And then you look around the five  or six or eight people are here, this service,  

。 そして、5 人 か 6 人か 8 人がここにいるのを見ると、このサービスは

it's lousy. I mean, they never have enough buses.  And guess what? One bus will come? And they'll be  

ひどいものです。 つまり、十分なバスがありません。 そして、何を推測しますか？ バスは1本来るの？ そして、

two of them together. And as you look around  the corner, yep, two buses are coming together  

2 人が一緒になります。 角を曲がると 、はい、2 台のバスが一緒に来ています。

the same number some hold up somewhere, perhaps  it was traffic. But yeah, this all adds to a bad  

同じ番号のバスがどこかで停車しています。おそらく 渋滞でした。 しかし、ええ、これはすべて悪いサービスに追加され、

service allows you so as a crap service. So these  are the situations when we would usually use those  

あなたをがらくたサービスとして許可します. したがって、これらは 私たちが通常これらの単語を使用する状況です

words are lousy or crap, we wouldn't say shocking.  Yeah. Because it's nothing shocking about In fact,  

。 うん。 実際、

you're used to it. So all you're doing is  repeating something that's every time we get  

あなたはそれに慣れています。 つまり、私たちがここに 来るたびに何かを繰り返しているだけです

here. It never changes. Yeah, you come to this  bus stop. You're gonna wait, yeah, the bus that  

。 それは決して変わらない。 ええ、あなたはこのバス停に来ます 。 待ってください、そうです、

you're expected to get. It'll always be late. The  one you get, it will be delayed. So you're never  

あなたが乗る予定のバスです。 いつも遅くなります。 あなたが手に入れたものは、遅れます。 そのため、

quite sure which bus you're getting. So it's a  lousy service as a crap service. And what's the  

どのバスに乗っているのかよくわかりません。 つまり、 クズ サービスとしてはお粗末なサービスです。 そして、彼らは何も

point of complaining because they're not going  to do anything about, okay, they'll, they'll  

しないからといって文句を言うのは何の意味があるのでしょうか。 大丈夫、彼らは、

make excuses that it's the traffic, it's too slow.  The government haven't approved the bus lanes too  

渋滞のせいで遅すぎると言い訳をするでしょう。 政府はバス専用車線も承認していません。

many people in cars, whatever the excuse is, is  never going to change. So every time you go for  

言い訳が何であれ、車に乗っている多くの人々は 決して変わることはありません。 だから、あなたが

that boss yet, the service is going to be crappy,  it's going to be crap, or it's going to be lousy.  

その上司に頼るたびに、サービスはひどいものになるか、 ひどいものになるか、ひどいものになるでしょう。

We can also talk about service being sub-par.  Okay, now par, is that a golfing term? Yeah,  

サービスが標準以下であることについても話すことができます。 さて、それはゴルフ用語ですか？ ええ、

so if you're, if anybody plays golf, there's  a certain number of shots, you get to get the  

そうです、誰かがゴルフをしているとしたら、 一定数のショットがあれば、

ball into the hole. So it's a par four, you  have four shots, but if it's sub-par, okay,  

ボールをホールに入れることができます。 これはパー 4 で、 4 ショットありますが、サブパーの場合は

it's below that. And when we talk about a service  being sub-par, it's below what is expected. Okay,  

それ以下です。 また、標準以下のサービスについて話すとき 、それは期待を下回っています。 わかりました。

something below what is expected. So if you expect  this type of service, and the service doesn't meet  

予想を下回っています。 したがって、 このタイプのサービスを期待していて、サービスが要件を満たしていない場合は、サブパー サービス

your requirements, then you can describe it as a  sub, par service. Okay? So it could be just simply  

として説明できます 。 わかった？ つまり、単純に

getting your clothes from the dry cleaners, you're  busy and you don't have time. So you're running  

ドライ クリーニング店から衣類を取りに行くだけかもしれません。 あなたは忙しくて時間がありません。

on your way to work, you drop in jackets or cold  or trousers, whatever they happen to be. You get  

仕事に行く途中で走っているので、たまたま何であれ、ジャケット、防寒着 、ズボンを着ます。

your ticket, and you're told they'll be ready for  collection tomorrow afternoon. So on their way  

チケットを受け取ると、 明日の午後に受け取りの準備が整うと言われます。

back from the in the afternoon, the next day you  call in. But the clothes are not ready. In fact,  

午後からの帰りに、翌日、あなたは 電話をかけました。しかし、服の準備ができていません。 実際、

they can't even find them. And they say, Oh, look,  just leave with me. Can you call back tomorrow? So  

彼らはそれらを見つけることさえできません。 そして、彼らは言います 。 明日また電話してもらえますか？

next day, they say, Oh, yeah, yeah, yeah, they're  here, but we haven't got them finished yet. So  

次の日、彼らはこう言います。ああ、そう、そう、そう、彼らは ここにいますが、まだ完成していません。 そのため、

they'll be ready on Friday. So you come back  and Friday, and yet they're ready, but it's been  

金曜日には準備が整います。 金曜日に戻ってきて、まだ準備が整っているのに、

a week, longer than you expected. So you could  describe that service as sub-par something below  

予想よりも 1 週間長くなりました。 したがって、 そのサービスは、期待していたものよりも劣っていると説明できます

what you had expected. Okay? Now, interestingly,  if you play golf, and you, instead of being a  

。 わかった？ さて、興味深いことに、 ゴルフをすると、

four, you get a three as really, really good.  That's a positive, but when we talk about some  

4 ではなく 3 が得られます。 それは良いことですが、サービスの点について話すと

point in terms of service, it's really really bad.  So even though the word pa is connected with golf,  

、本当に悪いことです。 したがって、「パ」という言葉はゴルフに関連していますが、

if you get something two or three in golf, you'll  be celebrating for weeks and weeks and weeks,  

ゴルフで何か 2 つまたは 3 つを獲得した場合、 何週間も何週間も何週間も

but if you get a sub-par service, you're going  to be complaining for weeks and weeks and weeks.

お祝いをすることになります。 何週間も何週間も。

Okay, and the next three words we can take them  together disappointing, mediocre, and inadequate.  

わかりました。次の 3 つの単語をまとめると、 がっかり、平凡、不十分です。

Okay, so when a service is disappointing,  it just leaves you feeling sad and unhappy  

サービスにがっかりすると、 ただ悲しくて不幸な気持ちになります

about it. There's nothing you can do last just a  very disappointing service. I'll give you a good  

。 非常に残念なサービスである限り、あなたにできることは何もありません 。 良い

example. I I buy my books from an online bookstore  because I think you get better value and you can  

例を挙げましょう。 私はオンライン書店から本を購入しています が、より価値があり、

always get books that are slightly out of print,  but I was buying a collection of four books in  

少し絶版になった本をいつでも入手できると思いますが、1 話 あたり 4 冊の本を購入していました

one about one story. So they were connected. So  there's no point reading one if I didn't read the  

。 それで彼らはつながった。

other three books, but I got two of them. And then  the second book didn't arrive in the time that I  

他の 3 冊を読まなければ 1 冊読んでも意味がありませんが、2 冊は手に入れました。 そして、 2 冊目の本が思った時間内に届かず、

thought and I was waiting, I didn't want to start  the other books because they'd be out of sequence.  

待っていました。 他の本は順番がずれているので、読み始めたくありませんでした。

So I checked it online. And they said, Oh, yes,  it gives another 10 days, it should be there.  

ということでネットで調べてみました。 そして彼らは、「ああ、そうです。 あと 10 日かかるから、そこにあるはずです」と言いました。

10 days, no sign of the book. And then there  was another five days. And after about 20 days,  

10日間、本の兆候はありません。 そして、 さらに 5 日が経過しました。 そして約 20 日後、

the book finally arrived. And I found that the  book had been posted from Melbourne and Australia,  

ようやく本が届きました。 そして、その 本がメルボルンとオーストラリアから投稿されたものであることがわかりました

sort of crazy now. So the service there for me was  really disappointing. I wanted to start the books,  

。 そのため、私にとってのサービスは 本当にがっかりしました。 本を読み始めたかったのですが、

I couldn't stop them. Because if I started, I'd  be out of sequence with the books. And I like  

止められませんでした。 もし私が始めたら、 本の順序が狂ってしまうからです。 そして、私は

to have all of them there together. So for me, the  service was not only disappointing, it was totally  

それらすべてを一緒に持っていきたいです。 私にとって、この サービスはがっかりしただけでなく、まったく

inadequate, it didn't meet my expectations. And  when something is inadequate, it doesn't get  

不十分で、私の期待に応えられませんでした。 何かが不十分な場合、

you what you want here. And adequate service  is you getting the books, when you expect to  

ここで必要なものが得られません。 また、十分なサービスは 、書籍を入手する予定のときに書籍を

get them or getting the service completed when  you expect to get it and anything below that  

入手すること、または書籍を入手する予定のときにサービスを完了することであり、 それ以下のサービスは

is in adequate. It's the opposite is not what  you need is not what you expected. So it's a  

十分ではありません。 必要なものが期待したものではないということです。 ですから、それは

disappointing or an in adequate service. Okay. And  then when something is mediocre, mediocre is is  

がっかりするか、十分なサービスではありません。 わかった。 そして、何かが凡庸である場合、凡庸であることは

just acceptable, but just about Yeah. So what was  the performance like a mediocre, they didn't play?  

許容範囲ですが、まあまあです。 演奏しなかった平凡なパフォーマンスとは何だったのでしょうか。

Great. They didn't play so badly. But no, it  wasn't something exciting, it was mediocre. So  

素晴らしい。 彼らのプレーはそれほど悪くはありませんでした。 しかし、それは 刺激的なものではなく、平凡なものでした。

we can say the same. When we talk about service,  it might be acceptable, but nothing great. And as  

同じことが言えます。 サービスについて話すとき、 それは許容できるかもしれませんが、素晴らしいものではありません。 そして

we say in English, nothing to write home about  it was just a mediocre middle of the road type  

私たちが英語で言うように、特筆すべきことは何もありません それは平凡な中程度のサービスであり

of service, not something that would make you  feel as if you were something special or that you  

、 あなたが何か特別な存在であるかのように感じさせたり、

they really wanted your business, it was just a  mediocre service. So it could be the takeaway,  

彼らが本当にあなたのビジネスを望んでいたと感じさせるようなものではありませんでした. 平凡なサービス。 したがって、妥当な時間内に入手できると期待する何かが必要な場合は、お持ち帰りになる可能性があります

when you want something you expect to get it  within a reasonable amount of time. So you're  

。 それで、あなたは家族の食事のために

ordering the pizzas or whatever the food happens  to be for the family meal, and it doesn't arrive  

ピザやその他の食べ物を注文していて 、時間通りに到着しません

on time. So the family are getting a little bit  edgy. You're going a little bit edgy people are  

。 そのため、家族は少し神経質になっています 。

saying where's the food? Would you not ring them  again. And so everybody's just a now you knew. And  

食べ物はどこ？ もう一度電話をかけませんか 。 そして、誰もがあなたが知っていたのは今だけです。 そして

you're tapping your fingers under the table  and looking at your watch and looking at the  

テーブルの下を指でたたきながら、 時計と

mobile phone. And then eventually ding dong, Ding  dong bell rings, and there they are. So you give  

携帯電話を見ています。 そして最後に、ディンドン、 ディンドンのベルが鳴り、彼らはそこにいます。 それであなたは

the guy the money, but you don't give them a tip  because the service was really mediocre. It should  

男性にお金を渡しますが、 サービスが本当に平凡だったので、チップを渡しません。

have been there 30 minutes before that. Okay,  so another way to refer to bad service. Okay,  

その 30 分前にあったはずです。 では、 悪いサービスを指す別の方法です。 わかりました。

so their words and expressions connected with bad  service. Let me give them to you one more time.  

つまり、彼らの言葉や表現は悪いサービスに関連しています 。 もう一度あげさせてください。 可哀想で

Poor atrocious, terrible, unprofessional,  horrendous. appalling, unacceptable, shocking,  

、ひどい、プロらしくない、 恐ろしい。 恐ろしい、容認できない、衝撃的な、

lousy, crap or crappy service, disappointing,  inadequate, and finally, mediocre. So all of  

お粗末な、がらくたまたはくだらないサービス、がっかりする、 不十分な、そして最後に平凡なサービス。 したがって、

them connected with bad service, some of them are  more formal than others, some of them informal,  

それらはすべて悪いサービスに関連しており、 他のものよりも正式なものもあれば、非公式のものもあります

but will give you lots of opportunities. If you,  unfortunately, suffer from a bad service at least  

が、多くの機会を提供します。 残念ながら、少なくとも悪いサービスに苦しんでいる場合、それを

you'll have many ways in which you can describe  it. Okay, great. Well, that's the end of this  

説明する方法はたくさんあります 。 わかりました。 それでは、これでこの

particular lesson and I hope you enjoy it and  I hope you get out of it what you want if you  

特定のレッスンは終わりです。楽しんでいただければ幸いです。ご不明な点がございましたら、ご希望どおりに 進めていただければ幸いです。www.englishlessonviaskype.com

have any questions, and you can contact me at  www.englishlessonviaskype.com and I'm always  

までご連絡いただければ幸いです 。いつも

very happy to hear from you and as I said before,  don't forget to subscribe to the channel so that  

とても満足しております。 ご連絡をお待ちしております。また、前にもお伝えしましたが、 チャンネル登録を忘れないでください。

you can get to watch this whenever you wish. Okay,  well thanks for joining me and join me again soon.

これにより、いつでも視聴できるようになります。 では、ご 参加いただきありがとうございます。またお会いしましょう。