6 Etiquette Rules in the U.S. That May Surprise You

Hi there. I'm Jennifer from English  with Jennifer. Learning a language is  

Olá. Sou Jennifer, do inglês com Jennifer. Aprender um idioma é

more than grammar and vocabulary. It's  also about learning to navigate social  

mais do que gramática e vocabulário. Trata-se também de aprender a navegar nos

customs. Here are six things you need to know  if you're new to the US or planning to visit.

costumes sociais. Aqui estão seis coisas que você precisa saber se você é novo nos EUA ou planeja visitá-los.

Number one. Leave a tip. The tipping culture is  getting a bit out of control here, but you can't  

Número um. Deixe uma dica. A cultura das gorjetas está ficando um pouco fora de controle aqui, mas você não pode

avoid it. Tipping for most services is expected  ,especially in a restaurant, where we pay 15 to  

evitá-la. São esperadas gorjetas para a maioria dos serviços , especialmente em restaurantes, onde pagamos de 15 a

20%. It's also not really cool to leave a  bunch of coins, especially pennies, so if  

20%. Também não é muito legal deixar um monte de moedas, especialmente centavos, então se

you're tipping with cash, round up and use dollar  bills. I'd say 20% is the new norm at restaurants.

você estiver dando gorjeta em dinheiro, arredonde e use notas de dólar. Eu diria que 20% é a nova norma nos restaurantes.

With fast food, you don't need to tip.  If you're ordering for pickup or takeout,  

Com fast food, você não precisa dar gorjeta. Se você fizer um pedido para retirada ou entrega, a

it's up to you. Was the food ready on time? Did  they pack it nicely? Did they forget anything?  

decisão é sua. A comida estava pronta na hora certa? Eles embalaram bem? Eles esqueceram alguma coisa?

15% is fine. At a cafe, where you might order  coffee or baked goods, you're invited to tip.  

15% está bem. Em uma cafeteria, onde você pode pedir café ou assados, você está convidado a dar gorjeta.

Not everyone does because you're not being  served at a table, but if you're making very  

Nem todo mundo faz isso porque você não está sendo servido em uma mesa, mas se estiver fazendo

specific requests, you should leave something.  How about a dollar for a specially made coffee?

solicitações muito  específicas, deixe algo. Que tal um dólar por um café feito especialmente?

I try to thank my hair stylist by  tipping 25% because I've been going to  

Tento agradecer à minha cabeleireira dando uma gorjeta de 25% porque a frequento

her for years. Otherwise, 20% is already  generous for a hair stylist or barber.

há anos. Caso contrário, 20% já é generoso para um cabeleireiro ou barbeiro.

Let's talk about traveling within the  US. If I take a shuttle to the airport,  

Vamos falar sobre viagens dentro dos EUA. Se eu pegar um ônibus para o aeroporto,

I tip the driver $1 to $2, especially if he  helps me with my heavy suitcase. At a hotel,  

dou uma gorjeta de US$ 1 a US$ 2 ao motorista, especialmente se ele me ajudar com minha mala pesada. Em um hotel,

I'll tip house cleaning a few dollars a day.

dou alguns dólares por dia para limpeza da casa.

There's a lot to know about the tipping culture  in America, but that should be enough to get  

Há muito o que saber sobre a cultura de dar gorjetas nos Estados Unidos, mas isso deve ser suficiente para

you started. You'll figure out the rest as  you spend time here and observe practices.

você começar. Você descobrirá o resto ao passar um tempo aqui e observar as práticas.

Tip number two. Use first names. In  everyday situations here in the US,  

Dica número dois. Use os primeiros nomes. Em situações cotidianas aqui nos EUA,

calling people by their first names  is acceptable. At a doctor's office,  

chamar as pessoas pelo primeiro nome é aceitável. Em um consultório médico,

at a job interview, or with my neighbors,  I'd expect to be addressed by my first name:  

em uma entrevista de emprego ou com meus vizinhos, esperaria ser chamado pelo meu primeiro nome:

Jennifer. Titles of courtesy like "Ms. Lebedev"  are rarely used, even in business email. "Hello,  

Jennifer. Títulos de cortesia como "Sra. Lebedev" raramente são usados, mesmo em e-mails comerciais. "Olá,

Jennifer" is already polite. And while you  don't want to seem overly formal, you also  

Jennifer" já é educado. E embora você não queira parecer excessivamente formal, você também

don't want to come across as being too familiar.  Often there are nicknames for common names,  

não quer parecer muito familiar. Muitas vezes há apelidos para nomes comuns,

like Rob or Bob for Robert. But here's a rule  of thumb. Don't use a nickname unless the person  

como Rob ou Bob para Robert. Mas aqui está uma regra prática. Não use um apelido, a menos que a pessoa

invites you to or if that's the name they use on  all their social media accounts. So, if you have  

o convide ou se esse for o nome que ela usa em todas as contas de mídia social. Portanto, se você tiver

a new colleague and she signs her name Elizabeth,  don't call her Liz or Beth unless she asks you to.

uma nova colega e ela assinar o nome de Elizabeth, não a chame de Liz ou Beth, a menos que ela peça.

Tip number three. Become comfortable with  chitchat. Americans are generally friendly,  

Dica número três. Sinta-se confortável com o bate-papo. Os americanos geralmente são amigáveis

and making small talk happens in many public  places. I do this quite a lot in stores when I  

e conversa fiada acontece em muitos locais públicos. Faço bastante isso nas lojas quando

interact with salespeople. Sometimes it's a quick  exchange of comments or observations. It's less  

interajo com os vendedores. Às vezes é uma troca rápida de comentários ou observações. É menos

common in the waiting area of a doctor's office,  where privacy is respected, but in grocery stores,  

comum na área de espera de um consultório médico, onde a privacidade é respeitada, mas em supermercados,

chitchat with complete strangers happens  while we're making our selections or while  

o bate-papo com estranhos acontece enquanto fazemos nossas seleções ou enquanto

we're waiting in the checkout line. We can  talk about the crowd, the weather, someone's  

esperamos na fila do caixa. Podemos falar sobre a multidão, o clima, o

cute kid...or dog for that matter. Yes, sometimes  you'll see dogs out shopping with their owners.

filho fofo de alguém... ou o cachorro, aliás. Sim, às vezes você verá cachorros fazendo compras com seus donos.

Tip number four. Know the difference between  service animals and pets. People with various  

Dica número quatro. Saiba a diferença entre animais de serviço e animais de estimação. Pessoas com diversas

disabilities are visible and functional within  American society. Some people depend on service  

deficiências são visíveis e funcionais na sociedade americana. Algumas pessoas dependem de

animals. They're usually identified by  a special vest or harness. Even if you  

animais de serviço. Eles geralmente são identificados por um colete ou arnês especial. Mesmo que você

love dogs and have a special way with them,  you shouldn't try to approach such an animal  

ame cães e tenha um jeito especial com eles, você não deve tentar se aproximar desse animal

because it's there to take care of the  owner's needs. As for a companion dog,  

porque ele está lá para cuidar das necessidades do dono. Quanto a um cão de companhia,

ask for permission first if you  want to approach it or pet it.

peça permissão primeiro se quiser abordá-lo ou acariciá-lo.

Tip number five. It's okay to have  strangers take your photo. In tourist areas,  

Dica número cinco. Não há problema em permitir que estranhos tirem sua foto. Em áreas turísticas,  os

Americans might offer to take your photo  or they might ask you to take theirs.  

americanos podem se oferecer para tirar sua foto ou podem pedir que você tire a deles.

I've never had anyone steal or drop my  phone. It's okay to do this. You might  

Nunca ninguém roubou ou deixou cair meu telefone. Não há problema em fazer isso. Você pode

take a couple of shots and then ask the  people to check and see if they're happy.  

tirar algumas fotos e depois pedir às pessoas que verifiquem se estão satisfeitas.

You can say, "Why don't you check and see  if they're okay?" By the way, you can also  

Você pode dizer: "Por que você não verifica se eles estão bem?" A propósito, você também pode

ask a server at a restaurant to take a group  photo for you. Just remember to leave a tip.

pedir ao garçom de um restaurante para tirar uma foto de grupo para você. Só lembre de deixar uma gorjeta.

And the final tip -- number six. Open  a present when you receive it and show  

E a dica final – número seis. Abra um presente ao recebê-lo e mostre

that you appreciate it. Here in the US,  if someone wants to give you a present,  

que você o aprecia. Aqui nos EUA, se alguém quiser lhe dar um presente,

I don't suggest immediately grabbing it and  tearing into it, but the person probably wants  

não sugiro agarrá-lo imediatamente e rasgá-lo, mas a pessoa provavelmente quer que

you to open it then there. You can ask,  "Can I open it?" They'll probably say,  

você o abra ali mesmo. Você pode perguntar: "Posso abrir?" Eles provavelmente dirão:

"Of course" or "Please do." The only exception  is if someone is giving you a present in advance,  

"Claro" ou "Por favor, faça isso". A única exceção é se alguém lhe der um presente antecipadamente,

for example, before Christmas or before your  birthday, because they won't see you on the  

por exemplo, antes do Natal ou antes do seu aniversário, porque não verá você no

actual day. Then you can ask, "Should I wait?"  And you don't have to be super careful when you  

dia real. Então você pode perguntar: "Devo esperar?" E você não precisa ter muito cuidado ao

open a present. It's okay to tear the wrapping  paper. Just be sure to smile and say thank you.  

abrir um presente. Não há problema em rasgar o papel de embrulho. Apenas certifique-se de sorrir e dizer obrigado.

You and pay some kind of compliment like,  "Oh wow. I love it" or "I really need this."

Você faz algum tipo de elogio como "Nossa, adorei" ou "Eu realmente preciso disso".

At American birthday parties and baby showers,  there's usually a time when everyone sits down  

Nas festas de aniversário e chás de bebê americanos, geralmente há um momento em que todos se sentam

and all the guests ooh and ahh as the person of  honor opens up each gift in turn. You'll be sure  

e todos os convidados fazem ooh e ahh enquanto a pessoa de honra abre cada presente por vez. Você certamente

to get a thank-you note within a few days.  That's proper etiquette after such a party.

receberá uma nota de agradecimento dentro de alguns dias. Essa é a etiqueta adequada depois de uma festa dessas.

Do you think you can remember all that? let  me quiz you on the most important rules.

Você acha que consegue se lembrar de tudo isso? deixe- me questioná-lo sobre as regras mais importantes.

Number one. In the US, it's common to  tip 20% for services. True or false?

Número um. Nos EUA, é comum dar gorjeta de 20% pelos serviços. Verdadeiro ou falso?

True. 15 to 20% is still the norm, but 20% has  become more popular especially in restaurants.

Verdadeiro. 15 a 20% ainda é a norma, mas 20% se tornou mais popular, especialmente em restaurantes.

Number two. Using a person's nickname is always  the best way to be friendly. True or false?

Número dois. Usar o apelido de uma pessoa é sempre a melhor maneira de ser amigável. Verdadeiro ou falso?

False. Use a nickname only if someone  invites you to or if that's how they  

Falso. Use um apelido somente se alguém convidá-lo ou se essa pessoa se

identify themselves on social media  and an all written correspondence.

identificar nas redes sociais e em correspondência escrita.

Three. Making small talk with complete strangers  is acceptable in the US. True or false?

Três. Conversar um pouco com estranhos é aceitável nos EUA. Verdadeiro ou falso?

True. In public places, chitchat and  casual comments are normal among strangers.

Verdadeiro. Em locais públicos, bate-papos e comentários casuais são normais entre estranhos.

Number four. Service animals in the US are  very friendly with strangers. True or false?

Número quatro. Os animais de serviço nos EUA são muito amigáveis ​​com estranhos. Verdadeiro ou falso?

False. Don't try to interact with  a service animal. It's on duty.

Falso. Não tente interagir com um animal de serviço. Está de plantão.

Five never ask Americans to take your  photo unless you know them. True or false?

Cinco nunca peça aos americanos para tirarem sua foto, a menos que você os conheça. Verdadeiro ou falso?

False. It's fine to ask a stranger to take your  photo in public, especially at a tourist spot.

Falso. Não há problema em pedir a um estranho que tire uma foto sua em público, especialmente em um ponto turístico.

Six. It's usually acceptable to open a gift  as soon as you receive it. True or false?

Seis. Geralmente é aceitável abrir um presente assim que você o recebe. Verdadeiro ou falso?

True. You can ask permission  first, but in American culture,  

Verdadeiro. Você pode pedir permissão primeiro, mas na cultura americana

it's completely normal to open a gift on the spot.

é completamente normal abrir um presente na hora.

How did you do? we'll end here. Please  remember to like and share the video if  

Como você se saiu? terminaremos aqui. Lembre- se de curtir e compartilhar o vídeo se

you found the lesson useful. As always,  thanks for watching and happy studies!

você achou a lição útil. Como sempre, obrigado por assistir e bons estudos!