6 Etiquette Rules in the U.S. That May Surprise You

Hi there. I'm Jennifer from English  with Jennifer. Learning a language is  

Salut. Je m'appelle Jennifer et je viens d'anglais avec Jennifer. Apprendre une langue, c'est

more than grammar and vocabulary. It's  also about learning to navigate social  

bien plus que de la grammaire et du vocabulaire. Il s'agit également d'apprendre à naviguer dans les

customs. Here are six things you need to know  if you're new to the US or planning to visit.

coutumes sociales. Voici six choses que vous devez savoir si vous êtes nouveau aux États-Unis ou si vous envisagez de vous y rendre.

Number one. Leave a tip. The tipping culture is  getting a bit out of control here, but you can't  

Numéro un. Laissez un pourboire. La culture du pourboire devient un peu incontrôlable ici, mais vous ne pouvez pas

avoid it. Tipping for most services is expected  ,especially in a restaurant, where we pay 15 to  

l'éviter. Un pourboire pour la plupart des services est attendu , en particulier dans un restaurant, où nous payons entre 15 et

20%. It's also not really cool to leave a  bunch of coins, especially pennies, so if  

20 %. Ce n'est pas non plus vraiment cool de laisser un tas de pièces de monnaie, en particulier des centimes, donc si

you're tipping with cash, round up and use dollar  bills. I'd say 20% is the new norm at restaurants.

vous donnez un pourboire en espèces, arrondissez et utilisez des billets d'un dollar. Je dirais que 20 % est la nouvelle norme dans les restaurants.

With fast food, you don't need to tip.  If you're ordering for pickup or takeout,  

Avec la restauration rapide, vous n'avez pas besoin de laisser de pourboire. Si vous commandez à emporter ou à emporter,

it's up to you. Was the food ready on time? Did  they pack it nicely? Did they forget anything?  

c'est à vous de décider. La nourriture était-elle prête à temps ? L'ont- ils bien emballé ? Ont-ils oublié quelque chose ?

15% is fine. At a cafe, where you might order  coffee or baked goods, you're invited to tip.  

15%, c'est bien. Dans un café, où vous pouvez commander du café ou des pâtisseries, vous êtes invité à laisser un pourboire.

Not everyone does because you're not being  served at a table, but if you're making very  

Tout le monde ne le fait pas parce que vous n'êtes pas servi à table, mais si vous faites

specific requests, you should leave something.  How about a dollar for a specially made coffee?

des demandes très spécifiques, vous devriez laisser quelque chose. Que diriez-vous d'un dollar pour un café spécialement préparé ?

I try to thank my hair stylist by  tipping 25% because I've been going to  

J'essaie de remercier ma coiffeuse en lui donnant un pourboire de 25 %, car je vais chez

her for years. Otherwise, 20% is already  generous for a hair stylist or barber.

elle depuis des années. Sinon, 20 %, c'est déjà généreux pour un coiffeur ou un barbier.

Let's talk about traveling within the  US. If I take a shuttle to the airport,  

Parlons des voyages aux États-Unis. Si je prends une navette pour l'aéroport,

I tip the driver $1 to $2, especially if he  helps me with my heavy suitcase. At a hotel,  

je donne un pourboire de 1 $ à 2 $ au chauffeur, surtout s'il m'aide à porter ma lourde valise. Dans un hôtel,

I'll tip house cleaning a few dollars a day.

je donne un pourboire de quelques dollars par jour au ménage.

There's a lot to know about the tipping culture  in America, but that should be enough to get  

Il y a beaucoup à savoir sur la culture du pourboire en Amérique, mais cela devrait suffire pour

you started. You'll figure out the rest as  you spend time here and observe practices.

commencer  . Vous découvrirez le reste en passant du temps ici et en observant les pratiques.

Tip number two. Use first names. In  everyday situations here in the US,  

Astuce numéro deux. Utilisez des prénoms. Dans les situations quotidiennes ici aux États-Unis,

calling people by their first names  is acceptable. At a doctor's office,  

appeler les gens par leur prénom est acceptable. Chez un médecin,

at a job interview, or with my neighbors,  I'd expect to be addressed by my first name:  

lors d'un entretien d'embauche ou avec mes voisins, je m'attendrais à ce qu'on m'appelle par mon prénom :

Jennifer. Titles of courtesy like "Ms. Lebedev"  are rarely used, even in business email. "Hello,  

Jennifer. Les titres de courtoisie tels que "Mme Lebedev" sont rarement utilisés, même dans les e-mails professionnels. "Bonjour,

Jennifer" is already polite. And while you  don't want to seem overly formal, you also  

Jennifer" est déjà poli. Et même si vous ne voulez pas avoir l'air trop formel, vous

don't want to come across as being too familiar.  Often there are nicknames for common names,  

ne voulez pas non plus donner l'impression d'être trop familier.  Il existe souvent des surnoms pour des noms communs,

like Rob or Bob for Robert. But here's a rule  of thumb. Don't use a nickname unless the person  

comme Rob ou Bob pour Robert. Mais voici une règle générale. N'utilisez pas de surnom à moins que la personne

invites you to or if that's the name they use on  all their social media accounts. So, if you have  

vous y invite ou si c'est le nom qu'elle utilise sur tous ses comptes de réseaux sociaux. Donc, si vous avez

a new colleague and she signs her name Elizabeth,  don't call her Liz or Beth unless she asks you to.

une nouvelle collègue et qu'elle signe son nom Elizabeth, ne l'appelez pas Liz ou Beth à moins qu'elle ne vous le demande.

Tip number three. Become comfortable with  chitchat. Americans are generally friendly,  

Astuce numéro trois. Devenez à l'aise avec le bavardage. Les Américains sont généralement amicaux

and making small talk happens in many public  places. I do this quite a lot in stores when I  

et les bavardages ont lieu dans de nombreux lieux publics. Je fais cela assez souvent en magasin lorsque

interact with salespeople. Sometimes it's a quick  exchange of comments or observations. It's less  

j'interagis avec les vendeurs. Il s'agit parfois d'un échange rapide de commentaires ou d'observations. C'est moins

common in the waiting area of a doctor's office,  where privacy is respected, but in grocery stores,  

courant dans la salle d'attente d'un cabinet médical, où la vie privée est respectée, mais dans les épiceries,

chitchat with complete strangers happens  while we're making our selections or while  

bavarder avec de parfaits inconnus a lieu pendant que nous faisons nos sélections ou pendant   que

we're waiting in the checkout line. We can  talk about the crowd, the weather, someone's  

nous attendons à la caisse. Nous pouvons parler de la foule, de la météo, de

cute kid...or dog for that matter. Yes, sometimes  you'll see dogs out shopping with their owners.

l'enfant mignon de quelqu'un... ou du chien d'ailleurs. Oui, vous verrez parfois des chiens faire du shopping avec leurs propriétaires.

Tip number four. Know the difference between  service animals and pets. People with various  

Conseil numéro quatre. Connaître la différence entre les animaux d'assistance et les animaux de compagnie. Les personnes atteintes de divers

disabilities are visible and functional within  American society. Some people depend on service  

handicaps sont visibles et fonctionnelles au sein de la société américaine. Certaines personnes dépendent d'animaux d'assistance

animals. They're usually identified by  a special vest or harness. Even if you  

. Ils sont généralement identifiés par un gilet ou un harnais spécial. Même si vous

love dogs and have a special way with them,  you shouldn't try to approach such an animal  

aimez les chiens et avez une manière particulière avec eux, vous ne devriez pas essayer d'approcher un tel animal

because it's there to take care of the  owner's needs. As for a companion dog,  

car il est là pour répondre aux besoins de son propriétaire. Quant à un chien de compagnie,

ask for permission first if you  want to approach it or pet it.

demandez d'abord l'autorisation si vous souhaitez l'approcher ou le caresser.

Tip number five. It's okay to have  strangers take your photo. In tourist areas,  

Astuce numéro cinq. Vous pouvez demander à des inconnus de prendre votre photo. Dans les zones touristiques,

Americans might offer to take your photo  or they might ask you to take theirs.  

Les Américains peuvent proposer de prendre votre photo ou ils peuvent vous demander de prendre la leur.

I've never had anyone steal or drop my  phone. It's okay to do this. You might  

Personne n'a jamais volé ou laissé tomber mon téléphone. C'est bien de faire ça. Vous pouvez

take a couple of shots and then ask the  people to check and see if they're happy.  

prendre quelques photos, puis demander aux personnes de vérifier si elles sont satisfaites.

You can say, "Why don't you check and see  if they're okay?" By the way, you can also  

Vous pouvez dire : "Pourquoi ne vérifiez-vous pas s'ils vont bien ?" D'ailleurs, vous pouvez également

ask a server at a restaurant to take a group  photo for you. Just remember to leave a tip.

demander à un serveur d'un restaurant de prendre une photo de groupe pour vous. N'oubliez pas de laisser un pourboire.

And the final tip -- number six. Open  a present when you receive it and show  

Et le dernier conseil : le numéro six. Ouvrez un cadeau lorsque vous le recevez et montrez

that you appreciate it. Here in the US,  if someone wants to give you a present,  

que vous l'appréciez. Ici aux États-Unis, si quelqu'un veut vous offrir un cadeau,

I don't suggest immediately grabbing it and  tearing into it, but the person probably wants  

je ne suggère pas de le saisir immédiatement et de le déchirer, mais la personne veut probablement que

you to open it then there. You can ask,  "Can I open it?" They'll probably say,  

vous l'ouvriez sur place. Vous pouvez demander : "Puis-je l'ouvrir ?" Ils diront probablement :

"Of course" or "Please do." The only exception  is if someone is giving you a present in advance,  

"Bien sûr" ou "S'il vous plaît, faites-le". La seule exception est si quelqu'un vous offre un cadeau à l'avance,

for example, before Christmas or before your  birthday, because they won't see you on the  

par exemple, avant Noël ou avant votre anniversaire, car il ne vous verra pas le

actual day. Then you can ask, "Should I wait?"  And you don't have to be super careful when you  

jour même. Ensuite, vous pouvez demander : « Dois-je attendre ? Et vous n'avez pas besoin d'être très prudent lorsque vous

open a present. It's okay to tear the wrapping  paper. Just be sure to smile and say thank you.  

ouvrez un cadeau. Vous pouvez déchirer le papier d'emballage . Assurez-vous simplement de sourire et de dire merci.

You and pay some kind of compliment like,  "Oh wow. I love it" or "I really need this."

Vous et faites une sorte de compliment comme : "Oh wow. J'adore ça" ou "J'ai vraiment besoin de ça".

At American birthday parties and baby showers,  there's usually a time when everyone sits down  

Lors des fêtes d'anniversaire et des baby showers américaines, il y a généralement un moment où tout le monde s'assoit

and all the guests ooh and ahh as the person of  honor opens up each gift in turn. You'll be sure  

et tous les invités ooh et ahh tandis que  la personne d' honneur ouvre chaque cadeau à tour de rôle. Vous serez sûr

to get a thank-you note within a few days.  That's proper etiquette after such a party.

de recevoir une note de remerciement dans quelques jours. C'est la bonne étiquette après une telle fête.

Do you think you can remember all that? let  me quiz you on the most important rules.

Pensez-vous que vous pouvez vous souvenir de tout cela ? laissez- moi vous interroger sur les règles les plus importantes.

Number one. In the US, it's common to  tip 20% for services. True or false?

Numéro un. Aux États-Unis, il est courant de donner un pourboire de 20 % pour les services. Vrai ou faux ?

True. 15 to 20% is still the norm, but 20% has  become more popular especially in restaurants.

Vrai. 15 à 20 % est toujours la norme, mais 20 % est devenu plus populaire, notamment dans les restaurants.

Number two. Using a person's nickname is always  the best way to be friendly. True or false?

Numéro deux. Utiliser le surnom d'une personne est toujours le meilleur moyen de se montrer amical. Vrai ou faux ?

False. Use a nickname only if someone  invites you to or if that's how they  

FAUX. Utilisez un surnom uniquement si quelqu'un vous y invite ou si c'est ainsi qu'il

identify themselves on social media  and an all written correspondence.

s'identifie sur les réseaux sociaux et dans une correspondance entièrement écrite.

Three. Making small talk with complete strangers  is acceptable in the US. True or false?

Trois. Aux États-Unis, il est acceptable de bavarder avec de parfaits inconnus. Vrai ou faux ?

True. In public places, chitchat and  casual comments are normal among strangers.

Vrai. Dans les lieux publics, les bavardages et les commentaires informels sont normaux entre inconnus.

Number four. Service animals in the US are  very friendly with strangers. True or false?

Numéro quatre. Aux États-Unis, les animaux d'assistance sont très amicaux avec les étrangers. Vrai ou faux ?

False. Don't try to interact with  a service animal. It's on duty.

FAUX. N'essayez pas d'interagir avec un animal d'assistance. C'est en service.

Five never ask Americans to take your  photo unless you know them. True or false?

Cinq ne demandez jamais aux Américains de prendre votre photo à moins que vous ne les connaissiez. Vrai ou faux ?

False. It's fine to ask a stranger to take your  photo in public, especially at a tourist spot.

FAUX. C'est bien de demander à un inconnu de prendre votre photo en public, en particulier dans un lieu touristique.

Six. It's usually acceptable to open a gift  as soon as you receive it. True or false?

Six. Il est généralement acceptable d'ouvrir un cadeau dès que vous le recevez. Vrai ou faux ?

True. You can ask permission  first, but in American culture,  

Vrai. Vous pouvez d'abord demander la permission , mais dans la culture américaine,

it's completely normal to open a gift on the spot.

il est tout à fait normal d'ouvrir un cadeau sur place.

How did you do? we'll end here. Please  remember to like and share the video if  

Comment as-tu fait ? nous terminerons ici. N'oubliez pas d'aimer et de partager la vidéo si

you found the lesson useful. As always,  thanks for watching and happy studies!

vous avez trouvé la leçon utile. Comme toujours, merci d'avoir regardé et bonnes études !