Business English vs. Conversational English | Know The Difference | Go Natural English

- Hi, Naturals!

- Ciao, Naturali!

I'm Gabby Wallace, your American English teacher

Sono Gabby Wallace, la tua insegnante di inglese americano

from GoNaturalEnglish.com where you can learn

di GoNaturalEnglish.com dove puoi imparare

to speak English fluently, confidently like a natural.

a parlare inglese fluentemente, con sicurezza come un naturale.

This video is for you if you are working

Questo video è per te se stai lavorando

on your professional life as well as your English skills

sulla tua vita professionale e sulle tue competenze in inglese

because you know that English skills

perché sai che le competenze in inglese

can unlock a lot of doors.

possono sbloccare molte porte.

It can unlock a lot of opportunities for you

Può sbloccare molte opportunità per

to build the professional life of your dreams.

costruire la vita professionale dei tuoi sogni.

So in this video, I'm going to share how business English

Quindi, in questo video, condividerò in che modo l'inglese commerciale

is different from general conversational English.

è diverso dall'inglese colloquiale generale.

There's five key ways that it is different

Ci sono cinque modi principali in cui è diverso,

plus I'm going to share 12 points that you should focus on

inoltre condividerò 12 punti su cui dovresti concentrarti

within business English to build your skills.

all'interno dell'inglese commerciale per sviluppare le tue abilità.

So if you have ever felt hesitant,

Quindi, se ti sei mai sentito titubante,

if you have ever felt shy or unsure

se ti sei mai sentito timido o insicuro

about the correct professional way to express yourself,

sul modo professionale corretto di esprimerti,

tell me in the comments.

dimmelo nei commenti.

This video is for you.

Questo video è per te.

So come along with me and let's get fluent.

Quindi vieni con me e diventiamo fluenti.

First, this video is sponsored by our partner Lingoda,

Innanzitutto, questo video è sponsorizzato dal nostro partner Lingoda,

an online language learning company

una società di apprendimento delle lingue online

where you can take one-on-one or group classes

in cui puoi seguire lezioni individuali o di gruppo

taught by a native, qualified teacher.

tenute da un insegnante madrelingua qualificato.

So I'm going to tell you more about

Quindi ti dirò di più su

a very special business English offer

un'offerta di inglese commerciale molto speciale

from Lingoda at the end of this video.

da parte di Lingoda alla fine di questo video.

If you wanna know more, the link

Se vuoi saperne di più, il link

is in the description right down there, okay?

è nella descrizione proprio lì sotto, ok?

Now, one of my favorite English teaching jobs ever

Ora, uno dei miei lavori di insegnamento dell'inglese preferiti in assoluto

was when I taught in Japan in a company.

è stato quando ho insegnato in Giappone in un'azienda.

I was training English learners

Stavo formando studenti di inglese

who were working in sales, marketing.

che lavoravano nelle vendite, nel marketing.

I was training English learners how to become

Stavo insegnando agli studenti di inglese come diventare

more confident and fluent in business English specifically

più sicuri e fluenti nell'inglese commerciale, in particolare

because they worked in sales, marketing,

perché lavoravano nelle vendite, nel marketing, nella

pharmaceutical research, customer service,

ricerca farmaceutica, nel servizio clienti, nelle

human resources, all different aspects

risorse umane, tutti i diversi aspetti

of a multinational company.

di un'azienda multinazionale.

So what I saw from my students was that they

Quindi quello che ho visto dai miei studenti è stato che

had studied English for many years

avevano studiato inglese per molti anni

and they were pretty confident with reading,

ed erano abbastanza sicuri di leggere,

grammar, and taking tests.

grammatica e sostenere i test.

But when it came to business English skills

Ma quando si trattava di competenze in inglese commerciale

like participating in meetings with counterparts

come partecipare a riunioni con controparti

from all over the world,

di tutto il mondo,

taking teleconference calls, making presentations

rispondere a teleconferenze , fare presentazioni

in front of people in English,

davanti a persone in inglese,

well, my students felt shy, they hesitated,

beh, i miei studenti si sentivano timidi, esitavano

and they weren't able to share their knowledge and expertise

e non erano in grado di condividere le loro conoscenze e competenze

in a clear way, and that made me sad

in modo chiaro, e questo mi ha rattristato

because my students were really, really smart.

perché i miei studenti erano davvero, davvero intelligenti.

But their shyness or their doubts about speaking English

Ma la loro timidezza oi loro dubbi sul parlare inglese

in a professional way kept them from sharing

in modo professionale li hanno impediti di condividere la

their brilliance and their expertise

loro genialità, la loro esperienza

and their knowledge with others.

e le loro conoscenze con gli altri.

So I don't want that to happen to you.

Quindi non voglio che succeda a te.

So let's learn about five ways that business English

Quindi impariamo cinque modi in cui l'inglese commerciale

is different from general conversational English.

è diverso dall'inglese colloquiale generale.

First of all, the biggest, most important point,

Prima di tutto, il punto più grande e più importante, lo

I'm just going to say right away

dirò subito

because I can't wait.

perché non vedo l'ora.

So, vocabulary.

Quindi, vocabolario.

In general conversational English,

Nell'inglese colloquiale generale,

we use more casual, generic words like thing,

usiamo parole più casuali e generiche come cosa,

or we use slang like, oh, you're such a chicken

o usiamo gergo come, oh, sei un tale pollo

if you don't speak up in English.

se non parli in inglese.

Well, that's slang and we don't use it

Beh, questo è gergo e non lo usiamo

as much in professional situations.

molto nelle situazioni professionali.

In contrast, in business English, we use more academic,

Al contrario, nell'inglese commerciale , usiamo un vocabolario più accademico, di

high level, refined vocabulary.

alto livello e raffinato.

We use more specific terms as well

Utilizziamo termini più specifici e

especially specific terms for your field.

termini particolarmente specifici per il tuo campo.

This could be technical English, getting

Questo potrebbe essere inglese tecnico, entrando

into specific terms that are used only in your field,

in termini specifici che vengono utilizzati solo nel tuo campo,

also called jargon.

chiamato anche gergo.

In business English, we use more transitions

Nell'inglese commerciale, usiamo più transizioni

to express our ideas with fluency and with flow.

per esprimere le nostre idee con scioltezza e fluidità.

This would be like however, therefore, nevertheless.

Questo sarebbe comunque, quindi, comunque. Li

We use these to logically express our opinions

usiamo per esprimere logicamente le nostre opinioni

or information or facts to backup our ideas.

o informazioni o fatti per sostenere le nostre idee.

We also use less linking

Usiamo anche meno collegamenti

and carefully, clearly pronounce our words.

e con attenzione, pronunciamo chiaramente le nostre parole.

So linking would be saying gonna instead of I am going to,

Quindi il collegamento direbbe gonna invece di sto andando,

or wanna instead of I want to,

o voglio invece di voglio,

or whatcha doin' instead of what are you doing?

o whatcha doin' invece di cosa stai facendo?

So in professional situations, it's important

Quindi, in situazioni professionali, è importante

to carefully annunciate your words to sound professional.

annunciare attentamente le tue parole per sembrare professionale.

So, to quickly summarize, we use more academic,

Quindi, per riassumere rapidamente, usiamo un vocabolario più accademico e di

high-level vocabulary, more specific

alto livello, un vocabolario più specifico

and technical vocabulary, more transition words,

e tecnico, più parole di transizione,

we use more careful pronunciation, and less linking.

usiamo una pronuncia più attenta e meno collegamenti.

So five ways that business English is different

Quindi cinque modi in cui l' inglese commerciale è diverso

from general English conversation.

dalla conversazione in inglese generale.

I'm also gonna share 12 points

Condividerò anche 12 punti

that you need to learn in order to master business English.

che devi imparare per padroneggiare l'inglese commerciale.

And these are also the 12 points that Lingoda focuses on

E questi sono anche i 12 punti su cui Lingoda si concentra

in their business English course

nel suo corso di inglese commerciale

that I'm gonna tell you about at the end of the video.

di cui ti parlerò alla fine del video.

You need to learn business correspondence.

Devi imparare la corrispondenza commerciale.

This could include email, telephone, teleconferences,

Ciò potrebbe includere e-mail, telefono, teleconferenze,

video conferences like Skype, and how to write reports

videoconferenze come Skype e come scrivere rapporti

in business English style.

in stile inglese commerciale.

Also, how to participate in meetings and office culture.

Inoltre, come partecipare alle riunioni e alla cultura dell'ufficio.

You need to learn things like negotiation

Devi imparare cose come la negoziazione

and conflict resolution, presentation skills,

e la risoluzione dei conflitti, capacità di presentazione

and travel for business.

e viaggi per lavoro.

Working with contracts which have a very specific kind

Lavorare con contratti che hanno un tipo

of language, customer service which also has

di linguaggio molto specifico, servizio clienti che ha anche

a lot of specific phrases that we use

molte frasi specifiche che usiamo

when we want to be polite and professional working

quando vogliamo essere educati e professionali lavorando

with clients, and finally, English for interviews

con i clienti e, infine, l' inglese per i colloqui

which is possibly one of the most important points

che è forse uno dei più punti importanti

because in order to get a job where you need to use English,

perché per ottenere un lavoro in cui devi usare l'inglese,

well, you need to go through an interview, right?

beh, devi sostenere un colloquio, giusto?

And once you climbed the ladder in that job,

E una volta che hai scalato la scala in quel lavoro,

you may be the person on the other side of that interview

potresti essere la persona dall'altra parte di quell'intervista che sta

actually interviewing someone else.

effettivamente intervistando qualcun altro.

So you need to learn how to be able

Quindi devi imparare come essere in grado

to be an interviewee and interviewer.

di essere un intervistato e un intervistatore. L'

Business English is not taught in general English classrooms

inglese commerciale non viene insegnato nelle classi di inglese generale

or textbooks, and you're not gonna learn it

o nei libri di testo e non lo imparerai

just by listening to music or talking

solo ascoltando musica o parlando

to any English speaker on the street.

con qualsiasi madrelingua inglese per strada.

So you need to specifically focus

Quindi devi concentrarti specificamente

on your business English skills to develop them.

sulle tue abilità di inglese commerciale per svilupparle.

And when you develop your business English skills,

E quando svilupperai le tue abilità di inglese commerciale,

you will open up more opportunities for yourself

aprirai più opportunità per te stesso

like perhaps the ability to work abroad

come forse la possibilità di lavorare all'estero

in an English speaking country

in un paese di lingua inglese

in an English speaking company to deepen your knowledge

in un'azienda di lingua inglese per approfondire la tua conoscenza

of your field by looking at research

del tuo campo guardando ricerche

and records that were written in English.

e documenti che sono stati scritti in inglese. L'

Business English allows you to expand

inglese commerciale ti consente di espandere la

your circle of influence as well when you network

tua cerchia di influenza anche quando fai rete

with other professionals in your field

con altri professionisti nel tuo campo

who speak English as well.

che parlano inglese.

And finally, having English fluency on your resume

E infine, avere una conoscenza fluente dell'inglese nel tuo curriculum

can definitely increase your earning potential.

può sicuramente aumentare il tuo potenziale di guadagno.

If you're ready to invest in your business English skills,

Se sei pronto a investire nelle tue abilità di inglese commerciale,

let me explain about Lingoda's

lascia che ti spieghi l'

special business English offer.

offerta speciale di inglese commerciale di Lingoda.

There's a link in the description where you can sign up

C'è un link nella descrizione in cui puoi iscriverti

for a free trial lesson where you need to make a deposit

a una lezione di prova gratuita in cui devi effettuare un deposito

and then when you show up for your free trial lesson,

e poi quando ti presenti per la tua lezione di prova gratuita,

you get the deposit back, so it's a great way

ricevi indietro il deposito , quindi è un ottimo modo

to try the course without making a big commitment.

per provare il corso senza prendere un grosso impegno.

The actual full course is 90 lessons over six months.

Il corso completo effettivo è di 90 lezioni in sei mesi.

The course is taught by native, qualified English teachers.

Il corso è tenuto da insegnanti madrelingua inglese qualificati.

It is a group course that is online, live tutoring.

È un corso di gruppo online, tutoraggio dal vivo.

You can schedule your classes anytime

Puoi programmare le tue lezioni ogni volta che

they have courses at different times 24/7.

hanno corsi in orari diversi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

It's a one time payment and you can check the prices

È un pagamento una tantum e puoi controllare i prezzi

in the description as well as how to sign up.

nella descrizione e come registrarti.

So how do you know if your level is good enough

Quindi, come fai a sapere se il tuo livello è abbastanza buono

to start with business English skills?

per iniziare con l'inglese commerciale?

Well, I don't recommend specific business English classes

Beh, non consiglio lezioni di inglese commerciale specifiche

for beginners but if you are an intermediate

per principianti, ma se sei uno

English learner, if you're at the B1 level

studente di inglese intermedio, se sei al livello B1

on the CEFR Scale, you're ready

della scala QCER, sei pronto

to try business English classes.

per provare le lezioni di inglese commerciale.

So if you're understanding me right now,

Quindi, se mi capisci in questo momento,

if you understand generally what people are talking about

se capisci in generale di cosa parlano le persone

at work, at school, or when you're traveling

al lavoro, a scuola, o quando sei in viaggio

and you're hearing English speakers,

e senti persone che parlano inglese,

or if you understand generally what people

o se capisci in generale cosa

are saying and some specifics when people speak clearly,

dicono le persone e alcuni specifiche quando le persone parlano chiaramente,

like I'm speaking now, or if you understand

come sto parlando ora, o se capisci

facts about topics that you're interested in in English,

fatti su argomenti che ti interessano in inglese,

then you're probably at the intermediate level.

allora probabilmente sei a un livello intermedio.

So if you are ready to signup for business English classes,

Quindi, se sei pronto per iscriverti alle lezioni di inglese commerciale,

check out the link in the description.

controlla il link nella descrizione.

If you enjoyed this video, let me know in the comments.

Se questo video ti è piaciuto, fammelo sapere nei commenti.

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stiamo per raggiungere il milione di iscritti

and this is so exciting.

e questo è davvero eccitante.

So I appreciate it if you share the channel,

Quindi apprezzo molto se condividi il canale,

if you share this video with your friends

se condividi questo video con i tuoi amici

who are interested in business english lessons.

che sono interessati a lezioni di inglese commerciale.

And whatever you decide, I want you to keep working

E qualunque cosa tu decida, voglio che continui a lavorare

on your skills because when you learn another language,

sulle tue capacità perché quando impari un'altra lingua,

opportunities will appear.

appariranno opportunità.

Opportunities that you can't even imagine right now.

Opportunità che non puoi nemmeno immaginare in questo momento.

This is what's happened with me as I learned Portuguese.

Questo è quello che è successo a me quando ho imparato il portoghese.

I moved to Brazil, I have opportunities

Mi sono trasferito in Brasile, ho opportunità di

teaching in businesses, teaching businessmen and women

insegnare nelle aziende, insegnare a uomini e donne d'affari

and I'm meeting incredible people

e sto incontrando persone incredibili

because of my language skills.

grazie alle mie abilità linguistiche.

And I'm able to make presentations in Portuguese

E sono in grado di fare presentazioni in portoghese

at conferences, at business conferences,

a conferenze, conferenze di lavoro,

and so I just want the same possibilities for you.

quindi voglio solo le stesse possibilità per te.

So thank you for watching.

Quindi grazie per aver guardato.

Again, subscribe, like, comment, share, I love you guys,

Ancora una volta, iscriviti, metti mi piace, commenta, condividi, vi amo ragazzi,

have an amazing day and I'll talk to you again soon.

buona giornata e ci sentiamo di nuovo presto.

Bye for now.

Arrivederci.