HOW TO IMPROVE YOUR 📞 PHONE 📱 SKILLS TO SOUND MORE LIKE A NATIVE | Go Natural English

COMMENT PARLER COMME UN AMÉRICAIN AU TÉLÉPHONE ?! 📞📱

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2018-05-28 ・ Go Natural English


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HOW TO IMPROVE YOUR 📞 PHONE 📱 SKILLS TO SOUND MORE LIKE A NATIVE | Go Natural English

COMMENT PARLER COMME UN AMÉRICAIN AU TÉLÉPHONE ?! 📞📱

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Go Natural English


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

00:00
Hello
0
130
1380
Bonjour
00:01
Hello. Hello. I don't think this thing is working. Hey naturals, what's up?
1
1510
4580
Bonjour. Bonjour. Je ne pense pas que cette chose fonctionne. Hey naturals, quoi de neuf?
00:06
It's your American English teacher Gabby Wallace here for go natural English
2
6150
4980
C'est votre professeur d'anglais américain Gabby Wallace ici pour aller l'anglais naturel
00:11
And in this video you are going to learn how to improve
3
11130
4500
Et dans cette vidéo, vous allez apprendre à améliorer
00:16
Your phone skills to sound more like a native
4
16029
4010
Vos compétences téléphoniques pour sonner plus comme un natif
00:21
Natural English speaker. I know these days that everybody prefers to text like does this thing even work for phone calls anymore?
5
21100
7639
Anglophone naturel. Je sais que ces jours-ci, tout le monde préfère le texte, est-ce que cette chose fonctionne même pour les appels téléphoniques?
00:28
I mean everybody just
6
28740
1750
Je veux dire tout le monde juste
00:30
texts
7
30490
500
00:30
but there are certain situations when it just makes more sense to have a phone call or you
8
30990
6300
des textes
mais il y a certaines situations où il est plus logique d'avoir un appel téléphonique ou vous
00:37
Have to have a phone call
9
37420
1610
Avoir un appel téléphonique
00:39
Like maybe you have a phone interview
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39030
1529
Comme peut-être vous avez un entretien téléphonique
00:40
Or maybe you have to make an appointment and you need to actually speak
11
40559
5580
Ou peut-être devez-vous prendre rendez-vous et vous devez parler réellement
00:46
With your voice on the phone and in that kind of situation
12
46270
3229
Avec votre voix au téléphone et dans ce genre de situation
00:50
you need to sound like a
13
50170
2630
vous devez sonner comme un
00:53
clear natural
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2000
clair naturel
00:55
confidence
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55750
1500
confiance
00:57
fluent English speaker because we can't rely on things like gestures or
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57250
4939
parlant anglais couramment parce que nous ne pouvons pas compter sur des choses comme les gestes ou
01:03
Lip-reading or the written word like we can for text so I'm gonna teach you a lot of things in
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63489
7550
La lecture des lèvres ou le mot écrit comme on peut pour le texte alors je vais vous apprendre beaucoup de choses dans
01:11
This lesson about how to speak more clearly more
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71260
4189
Cette leçon sur la façon de parler plus clairement plus
01:15
naturally on your next phone
19
75970
2180
naturellement sur votre prochain téléphone
01:18
Conversation so this is gonna be super helpful and I want to invite you if you would like to learn more with go natural
20
78880
7639
Conversation donc ça va être super utile et je veux vous inviter si vous souhaitez en apprendre plus avec go natural
01:26
English with our ebook the English fluency formula
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86680
3259
L'anglais avec notre ebook la formule d'anglais fluency
01:29
I have a free sample for you to check out so you can click right up there on
22
89939
6510
J'ai un échantillon gratuit pour vous de vérifier afin que vous puissiez cliquer à droite sur
01:36
The card to get your free sample. Oh my gosh
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96670
4220
La carte pour obtenir votre échantillon gratuit. Oh mon Dieu
01:40
and in that for example
24
100920
1360
et en cela par exemple
01:42
You're going to learn so many strategies to help you to improve your English and speak more naturally
25
102280
7129
Vous allez apprendre tant de stratégies pour vous aider à améliorer votre anglais et parler plus naturellement
01:49
So a week ago
26
109409
1990
Il y a une semaine
01:51
this video presentation from Google's sundar Pichai came out where he was presenting the new
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111399
7280
cette présentation vidéo du sundar de Google Pichai est sorti où il présentait le nouveau
01:59
Google
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119170
1170
Google
02:00
Assistant and it blew my mind. I was insane how
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120340
5599
Assistant et ça m'a complètement bouleversé. J'étais fou comment
02:06
natural this
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126969
1981
naturel cela
02:08
Robot sound I mean really the Google assistant not a real person
31
128950
3580
Son robot je veux dire vraiment l'assistant Google pas une personne réelle
02:12
but she sounded just like a real person to me and to
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132530
5250
mais elle semblait juste comme une vraie personne à moi et à
02:18
The real person that she was calling so I thought we could actually take a look at this video clip
33
138030
6500
La vraie personne qu'elle appelait alors j'ai pensé que nous pourrions réellement regarder ce clip vidéo
02:24
It's sure and analyze. What makes this
34
144530
3569
C'est sûr et analyser. Qu'est-ce qui fait cela
02:28
robot this machine
35
148769
2000
robot cette machine
02:30
sounds so natural because if we can analyze that and if this machine can sound like a
36
150989
6740
semble si naturel parce que si nous pouvons analyser cela et si cette machine peut sonner comme un
02:38
Natural native English speaker then obviously, so can you because you're a human right?
37
158310
5270
Naturellement anglophone, alors évidemment, alors pouvez-vous parce que vous êtes un droit de l'homme?
02:44
So if this machine can do it, then you can definitely do it. Okay, so let's take a look
38
164069
5960
Donc, si cette machine peut le faire, alors vous pouvez certainement le faire. Ok, alors regardons
02:50
Let's say you want to ask Google to make you a haircut appointment on Tuesday between 10:00 and noon
39
170030
5699
Disons que vous voulez demander à Google de vous faire un rendez-vous le mardi entre 10h00 et midi
02:56
What happens is the Google assistant makes the calls seamlessly in the background for you?
40
176700
6080
Qu'est-ce qui se passe est que l'assistant Google rend les appels en toute transparence en arrière-plan pour vous?
03:03
So what you're going to hear is the Google assistant actually calling a real salon to schedule the appointment for you
41
183660
7399
Donc, ce que vous allez entendre, c'est l'assistant Google qui appelle un vrai salon pour planifier votre rendez-vous.
03:11
Let's listen
42
191489
2000
Écoutons
03:29
What time are you looking for well at 12:00 p.m
43
209340
3889
À quelle heure cherchez-vous bien à midi?
03:34
We do not have a quality available. But closest we have to that is a 1:15
44
214049
5750
Nous n'avons pas de qualité disponible. Mais le plus proche de nous est un 1:15
03:40
Do you have anything between 10:00 a.m. And
45
220560
2000
Avez-vous quelque chose entre 10h00 et
03:43
12:00 p.m
46
223200
1860
12h00
03:45
Depending on what service she would like. What service is she looking for?
47
225060
3559
Selon quel service elle aimerait. Quel service cherche-t-elle?
03:49
Just a woman's haircut for now. Okay, we have a 10 o'clock
48
229919
3410
Juste une coupe de cheveux pour femme pour l'instant. D'accord, nous avons 10 heures
03:54
10:00 a.m. Is fine. Okay. What's her birth name?
49
234389
2720
10h00 Ça va. D'accord. Quel est son nom de naissance?
03:58
The first name is Lisa
50
238169
2000
Le prénom est Lisa
04:00
Okay, perfect. So I will see Li five ten o'clock on May third
51
240690
3709
Ok, parfait. Donc, je verrai Li cinq heures dix le trois mai
04:05
Okay, please Thanks great. Have a great day. Bye
52
245069
2750
Okay, s'il vous plait merci super. Passez une bonne journée. Au revoir
04:08
Hi, so the first word that we have here is just a simple greeting
53
248730
5029
Bonjour, le premier mot que nous avons ici est juste une simple salutation
04:13
Hi, but let's pay attention to the intonation
54
253769
3709
Salut, mais faisons attention à l'intonation
04:17
It goes up and down and it sounds very friendly. You can even repeat while you're watching this to practice with me
55
257700
7399
Ça monte et descend et ça sonne très sympathique. Vous pouvez même répéter pendant que vous regardez ceci pour pratiquer avec moi
04:25
Hi, so it's different than just a flat intonation. Hi, that sounds a bit
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265130
5759
Salut, donc c'est différent d'une intonation plate. Salut, ça sonne un peu
04:31
gruff a bit aggressive a bit
57
271830
2750
un peu agressif un peu agressif
04:35
Not very nice, actually. So if we go up and down hi, it sounds so nice
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275669
5750
Pas très gentil, en fait. Donc, si nous montons et descendons, ça a l'air si bien
04:41
so our first thing to focus on is
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281419
3330
donc notre première chose à se concentrer est
04:45
intonation
60
285600
1260
intonation
04:46
next we're gonna take a look at how we can stress words blend sounds together as a sound more native-like in our
61
286860
7070
Ensuite, nous allons jeter un oeil à la façon dont nous pouvons souligner les mots mélanger les sons ensemble comme un son plus natif dans notre
04:54
pronunciation and
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294300
1380
prononciation et
04:55
Use intonation again in order to indicate that we have an open
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295680
4730
Utilisez à nouveau l'intonation pour indiquer que nous avons une ouverture
05:01
kind of
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301259
1231
genre de
05:02
Question that we're inquiring about in this conversation. We're asking about booking a haircut
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302490
6350
Question que nous nous posons dans cette conversation. Nous vous demandons de réserver une coupe de cheveux
05:08
So again, the question was or is that it's not even a question
66
308840
3809
Encore une fois, la question était ou est-ce que ce n'est même pas une question
05:12
It's a phrase but it's it's it's stated in a way where the intonation goes up at the end. So that sounds like a question
67
312650
7199
C'est une phrase mais c'est elle qui est énoncée d'une manière où l'intonation monte à la fin. Donc ça ressemble à une question
05:22
I'm calling a book a woman's haircut for a client
68
322620
2809
J'appelle un livre une coupe de cheveux d'une femme pour un client
05:26
For a client so the intonation is going up and this is sometimes referred to as up
69
326099
5570
Pour un client afin que l'intonation augmente et cela est parfois appelé up
05:31
Speak because this is not actually a question. It's a question would be something like
70
331979
6440
Parlez parce que ce n'est pas vraiment une question. C'est une question serait quelque chose comme
05:39
may I book a
71
339300
2000
puis-je réserver un
05:41
Haircut for a client and of course at the end of this question
72
341490
4399
Coupe de cheveux pour un client et bien sûr à la fin de cette question
05:45
The intonation would go up because we're asking may I but this is a statement, but it's phrased
73
345889
6000
L'intonation augmenterait parce que nous demandons si je peux mais ceci est une déclaration, mais elle est formulée
05:52
Like a question because we're ending the statements in an upward intonation
74
352440
6289
Comme une question parce que nous terminons les déclarations dans une intonation ascendante
05:58
So if you're calling to inquire about an appointment
75
358729
5309
Donc, si vous appelez pour vous renseigner sur un rendez-vous
06:04
Or you're asking to set a certain time or you're kind of asking permission
76
364039
4890
Ou vous demandez de définir une certaine heure ou vous demandez une permission
06:09
Like can I may I if that's the intention even though that's not the way you phrase the sentence?
77
369479
6800
Est-ce que je peux peut-être si c'est l'intention même si ce n'est pas la façon dont vous énoncez la phrase?
06:16
Well, then your intonation can go up and that's quite common in the United States in North American English
78
376289
5869
Eh bien, votre intonation peut augmenter et c'est assez commun aux États-Unis en anglais nord-américain
06:24
Haircut for a client I'm calling a local woman's haircut for a client
79
384129
3559
Coupe de cheveux pour un client J'appelle la coupe de cheveux d'une femme locale pour un client
06:27
So let's look at how we're pronouncing the words and how they're blending together. I'm calling
80
387689
5490
Alors regardons comment nous prononçons les mots et comment ils se mélangent. j'appelle
06:33
book
81
393909
1111
livre
06:35
We don't say I'm calling we say I'm calling to book call in to book a woman's haircut
82
395020
7130
Nous ne disons pas que j'appelle, nous disons que j'appelle pour réserver un appel pour réserver la coupe de cheveux d'une femme
06:42
for a client we don't say for a client for a client so
83
402639
4339
pour un client, nous ne disons pas pour un client pour un client
06:47
Those words that are not
84
407590
2000
Ces mots qui ne sont pas
06:49
Stressed get blended and the sounds change slightly
85
409840
4459
Stressé se fondre et les sons changent légèrement
06:54
so because we're stressing other words like
86
414300
3899
donc parce que nous insistons sur d'autres mots comme
06:58
haircuts and
87
418840
1590
coupes de cheveux et
07:00
client and of course the main verb
88
420430
2089
client et bien sûr le verbe principal
07:02
Calling and book then other words are not stressed and those sounds get a bit mushed or blended together
89
422919
7309
Appeler et réserver, alors que d'autres mots ne sont pas stressés et que ces sons se mélangent un peu
07:10
So I'm calling
90
430479
1981
Donc j'appelle
07:12
to
91
432460
1229
à
07:13
book a
92
433689
1950
réserver un
07:15
Haircut for a woman's haircut, it's but again haircut is stressed more than women's
93
435639
5929
Coupe de cheveux pour une femme, mais là encore, la coupe de cheveux est plus stressante que celle des femmes
07:22
for
94
442210
1440
pour
07:23
Clients so stress words are really important to say more
95
443650
4970
Il est donc très important que les clients insistent pour dire plus de mots
07:29
Strongly so louder and longer than the non stressed words
96
449259
4070
Fortement plus fort et plus long que les mots non stressés
07:33
Which kind of get blended together and that's part of what makes this machine sound so natural
97
453330
6750
Quel genre de se mélanger et cela fait partie de ce qui rend cette machine si naturelle
07:42
I'm looking for something on May 3rd. Um
98
462909
2210
Je cherche quelque chose le 3 mai. Euh
07:45
this little pause is so
99
465969
2929
cette petite pause est si
07:49
important and it's kind of ironic because most language teachers would tell you not to say
100
469419
5779
important et c'est un peu ironique parce que la plupart des professeurs de langues vous diraient de ne pas dire
07:55
Um when you're speaking English when you're presenting or when you're practicing English, don't say it
101
475210
7189
Quand vous parlez anglais quand vous présentez ou quand vous pratiquez l'anglais, ne le dites pas
08:02
Um, it's a filler. It doesn't mean anything. It's not academic
102
482430
3449
C'est un remplissage. Cela ne veut rien dire. Ce n'est pas académique
08:06
Well, you know what? It may not be good for your presentations
103
486490
4639
Tu sais quoi? Ce n'est peut-être pas bon pour vos présentations
08:11
I mean academically speaking and it doesn't mean anything but it makes your speech sounds so much more natural
104
491339
7530
Je veux dire académiquement parlant et ça ne veut rien dire mais ça rend ton discours tellement plus naturel
08:19
um, I think it's a good idea to use, um every once in a while because it is a
105
499180
6349
euh, je pense que c'est une bonne idée d'utiliser, um de temps en temps parce que c'est un
08:26
it is a marker of
106
506439
2000
c'est un marqueur de
08:28
Natural English speech so if you want to sound more natural use, um, not all the time
107
508539
5239
Discours en anglais naturel si vous voulez sonner un usage plus naturel, euh, pas tout le temps
08:33
But every once in a while you notice in conversation, it's only used once I'm looking for something. I'm a third
108
513779
6020
Mais de temps en temps, vous remarquez dans la conversation, il est seulement utilisé une fois que je cherche quelque chose. Je suis un tiers
08:40
I'm looking for something on May 3rd. So we're using words like I'm looking for something on May 3rd
109
520590
6919
Je cherche quelque chose le 3 mai. Donc, nous utilisons des mots comme je cherche quelque chose le 3 mai
08:48
Looking first so this is a common way to express
110
528030
3589
En premier lieu, il s’agit donc d’une manière courante d’exprimer
08:52
What date you would like or?
111
532290
2240
Quelle date souhaitez-vous ou?
08:55
something that you are
112
535560
1920
quelque chose que vous êtes
08:57
Searching for I'm looking for something on May 3rd. So why do we say something?
113
537480
3559
Je cherche quelque chose le 3 mai. Alors pourquoi on dit quelque chose?
09:01
We're not talking about a thing. We're looking for a time. We're looking for an appointment
114
541650
5449
Nous ne parlons pas d'une chose. Nous cherchons un moment. Nous cherchons un rendez-vous
09:07
So why don't we just say I'm looking for an appointment on May 3rd. Well
115
547100
4710
Alors pourquoi ne pas simplement dire que je cherche un rendez-vous le 3 mai. bien
09:12
Natural English is sometimes really general. Sometimes people use words like
116
552930
5330
L'anglais naturel est parfois vraiment général. Parfois, les gens utilisent des mots comme
09:19
Something and sometimes and thing and that's really common
117
559410
4460
Quelque chose et parfois et quelque chose et c'est très commun
09:24
So again, you don't always have to use the more academic word
118
564150
4369
Donc, encore une fois, vous ne devez pas toujours utiliser le mot plus académique
09:28
If you want to sound more natural more like a native speaker
119
568520
3599
Si vous voulez paraître plus naturel comme un locuteur natif
09:32
You can use general words sometimes on May 3rd again
120
572120
3570
Vous pouvez utiliser des mots généraux parfois le 3 mai à nouveau
09:35
the intonation is going up because we're kind of asking for information here and May 3rd is
121
575690
7140
l'intonation monte parce que nous sommes en quelque sorte demander des informations ici et le 3 mai est
09:43
Stressed because this is the most important keyword in the sentence. They're like, give me one
122
583200
5719
A souligné parce que c'est le mot clé le plus important de la phrase. Ils sont comme, donnez-moi un
09:51
The best part of this google assistant conversation was when she uses
123
591540
5690
La meilleure partie de cette conversation d'assistant Google était quand elle utilise
09:57
the sound or the filler word
124
597600
2630
le son ou le mot de remplissage
10:01
Mm-hmm, everyone cracked up because this is so
125
601050
4340
Mm-hmm, tout le monde a craqué parce que c'est tellement
10:06
surprising from a machine because this is something so
126
606210
3709
surprenant d'une machine parce que c'est quelque chose
10:10
natural and so human to use a filler
127
610589
2900
naturel et tellement humain d'utiliser une charge
10:14
So another key takeaway is to use fillers sometimes as I mentioned. Um
128
614010
5209
Donc, un autre élément clé à retenir est d'utiliser parfois des remplisseurs comme je l'ai mentionné. Euh
10:19
Might not be something that your teacher would recommend but it's very natural just like. Mm-hmm
129
619860
5150
Ce n'est peut-être pas quelque chose que votre professeur recommanderait, mais c'est très naturel, tout comme. Mm-hmm
10:25
so when you're listening when you're waiting when you want to show that you are hearing your
130
625490
6720
alors quand vous écoutez quand vous attendez quand vous voulez montrer que vous entendez votre
10:33
Partner or the other person on the phone line use fillers like this. Mm-hmm
131
633180
4669
Le partenaire ou l'autre personne sur la ligne téléphonique utilise des remplisseurs comme celui-ci. Mm-hmm
10:37
That means I'm listening or I'm waiting or what time are you looking for? Well
132
637910
4980
Cela signifie que j'écoute ou que j'attends ou à quelle heure cherchez-vous? bien
10:43
At 12:00 p.m. Next at 12:00 p.m. So I'm looking for some at 12 p.m
133
643770
6380
À 12h00 À 12h00 Je suis à la recherche de 12 heures
10:50
The intonation is going down to confirm and to say that you're looking for the specific time
134
650280
6529
L'intonation descend pour confirmer et pour dire que vous recherchez l'heure spécifique
11:00
Do you have anything between 10 a.m. And
135
660600
2299
Avez-vous quelque chose entre 10 heures et
11:04
12 p.m. Uh
136
664080
1890
12h
11:05
Again, this natural pause and natural filler is something that distinguishes
137
665970
5119
Encore une fois, cette pause naturelle et cette charge naturelle est quelque chose qui distingue
11:12
humans from machines we use these natural fillers to think and to make our speech
138
672120
6020
les humains des machines nous utilisons ces charges naturelles pour réfléchir et faire notre discours
11:18
More flowing so use these again not all the time every time but every once in a while
139
678690
7910
Plus de fluidité alors utilisez-les encore pas tout le temps à chaque fois, mais de temps en temps
11:27
Um. Mm-hmm. It's gonna make you sound a lot more
140
687540
3859
Euh Mmm-hmm. Ca va vous faire sonner beaucoup plus
11:32
Natural so we also are blending sounds together depending on which words are stressed or unstressed
141
692430
6410
Naturel, nous mélangeons également les sons en fonction des mots stressés ou non
11:43
Do you have anything between 10 a.m. And
142
703140
2809
Avez-vous quelque chose entre 10 heures et
11:47
12 p.m. So, do you have anything between 10 a.m. And
143
707460
5510
12 heures Alors, avez-vous quelque chose entre 10 heures et
11:54
12 p.m
144
714390
1560
12h
11:55
So you can see where the words are stressed and doors that are not stressed are blended and do not do
145
715950
6619
Donc, vous pouvez voir où les mots sont stressés et les portes qui ne sont pas stressés sont mélangés et ne font pas
12:02
You but do you do you have anything?
146
722970
2779
Toi mais as-tu quelque chose?
12:07
Just a woman's haircut for now
147
727830
2000
Juste une coupe de cheveux de femme pour l'instant
12:10
Just is another very natural word meaning only or simply but we use it a lot
148
730740
5809
Juste est un autre mot très naturel qui signifie seulement ou simplement, mais nous l'utilisons beaucoup
12:16
also for now is a nice way to
149
736890
3020
aussi pour l'instant est une belle façon de
12:20
Confirm what you want at this moment, maybe next month
150
740430
4130
Confirmez ce que vous voulez en ce moment, peut-être le mois prochain
12:24
You want something additional just a woman's haircut for now and notice that we stress haircut. We're not stressing
151
744630
7580
Vous voulez quelque chose de plus que la coupe de cheveux d'une femme pour l'instant et remarquez que nous insistons sur la coupe de cheveux. Nous ne insistons pas
12:33
Just or women's because they already know it's a woman
152
753270
3619
Juste ou les femmes parce qu'elles savent déjà que c'est une femme
12:37
We're stressing haircut because that's the service that we want for now. Okay, we have a 10 o'clock
153
757800
5780
Nous insistons sur la coupe de cheveux parce que c'est le service que nous voulons pour le moment. D'accord, nous avons 10 heures
12:44
10:00 a.m. I'm
154
764760
1890
10h00 je suis
12:46
Confirming the time 10 a.m
155
766650
2690
Confirmation de l'heure 10 heures
12:49
Is fine when you're confirming information, you can drop your intonation down 10 a.m
156
769340
5909
Est-ce bien quand vous confirmez des informations, vous pouvez laisser tomber votre intonation 10 heures
12:55
Is fine and notice the way that we say fine, it's not fine. It's fine
157
775250
5429
Est-ce bien et remarquez la façon dont nous disons bien, ce n'est pas bien. C'est bien
13:01
So it's longer and we have that little up-down intonation today
158
781880
4669
Donc, c'est plus long et nous avons cette petite intonation aujourd'hui
13:06
I'm fine, and that sounds really nice and friendly unlike today. I'm fine. So
159
786550
6210
Je vais bien, et ça a l'air vraiment sympa et sympa contrairement à aujourd'hui. Je vais bien. Alors
13:13
longer and up-down
160
793610
1680
plus long et plus haut
13:15
Intonation sounds very friendly just like I mentioned in the beginning
161
795290
3290
Intonation sonne très sympathique comme je l'ai mentionné au début
13:19
When Google assistant said hi not high
162
799130
3859
Lorsque l'assistant de Google a dit salut pas haut
13:23
You know, okay look their birthday
163
803510
2119
Vous savez, regardez leur anniversaire
13:26
The first thing that believed that now this is interesting because we have up speak again the first names Lisa
164
806510
5989
La première chose qui croyait que maintenant c'est intéressant parce que nous avons de nouveau parlé des prénoms Lisa
13:33
It's because we're expecting to be asked more
165
813500
2929
C'est parce que nous nous attendons à être demandé plus
13:36
Information. The first name is Lisa and I expect maybe the person at the hair salon would ask for the last name or the
166
816980
7760
Information. Le prénom est Lisa et je m'attends à ce que la personne au salon de coiffure demande le nom de famille ou le nom
13:44
Phone number or give me some additional information. So again, the upwards intonation indicates that the conversation will continue
167
824740
7919
Numéro de téléphone ou donnez-moi des informations supplémentaires. Donc encore une fois, l'intonation ascendante indique que la conversation se poursuivra
13:53
It's not over yet. Okay
168
833360
2000
Ce n'est pas encore fini. d'accord
13:56
But this last sentence. Okay, great
169
836330
2779
Mais cette dernière phrase. D'accord! Super
13:59
Thanks has a downward intonation and that is confirmation that the conversation is
170
839690
6229
Merci a une intonation vers le bas et c'est la confirmation que la conversation est
14:06
Ending and we have that upward downward information on grade. Okay, great. It's a bit longer
171
846740
6260
Terminer et nous avons cette information ascendante à la baisse sur la note. D'accord! Super. C'est un peu plus long
14:14
Thanks, so you can see how we can use intonation in so many ways to show our
172
854060
6320
Merci, alors vous pouvez voir comment nous pouvons utiliser l'intonation de tant de manières pour montrer notre
14:21
Our attitude that we're nice and we're friendly we can also use intonation to say that we are
173
861320
7789
Notre attitude que nous sommes gentils et amicaux, nous pouvons aussi utiliser l'intonation pour dire que nous sommes
14:29
Awaiting more information or we know that the conversation is not over yet
174
869420
4970
En attendant plus d'informations ou nous savons que la conversation n'est pas encore terminée
14:35
we can use natural pauses and filler words like um, uh or
175
875060
6979
nous pouvons utiliser des pauses naturelles et des mots de remplissage comme euh, euh ou
14:42
Mm-hmm to show that we're listening or to just sound more natural we can use
176
882589
6170
Mm-hmm pour montrer qu'on écoute ou qu'on sonne plus naturel qu'on peut utiliser
14:49
Stress to make sure that our communication is clear and we're getting the key words, really
177
889160
5960
Insistez pour vous assurer que notre communication est claire et que nous obtenons les mots clés, vraiment
14:56
strongly
178
896330
1680
fortement
14:58
clearly
179
898010
1199
clairement
14:59
communicated haircut
180
899209
2000
coupe de cheveux communiquée
15:01
10:00 a.m. 12:00 p.m
181
901279
2210
10h00 12:00
15:04
Lisa
182
904130
1290
Lisa
15:05
Those are all very important words in this conversation
183
905420
2840
Ce sont tous des mots très importants dans cette conversation
15:08
So how can you improve you're in to sound more natural and have better phone conversations? Well, first of all listen to more
184
908480
7490
Alors, comment pouvez-vous vous améliorer pour être plus naturel et avoir de meilleures conversations téléphoniques? Eh bien, tout d'abord écouter plus
15:16
native
185
916670
1140
originaire de
15:17
Natural conversations, it could be between Google assistant, which it's so weird to say that she sounds natural
186
917810
7160
Des conversations naturelles, ça pourrait être entre l'assistant de Google, ce qui est tellement bizarre de dire qu'elle sonne naturelle
15:25
But she does because so many
187
925070
2419
Mais elle le fait parce que beaucoup
15:28
Linguists have put so much
188
928220
2089
Les linguistes ont tellement mis
15:30
research and
189
930980
2000
recherche et
15:33
investment into actually figuring out how to make Google assistant sound natural and it's working so you could listen to these
190
933050
7460
l'investissement dans réellement comprendre comment rendre l'assistant de Google son naturel et ça marche pour que vous puissiez les écouter
15:40
Conversations and of course listen to real human conversations, which is something that we do inside the go natural English fluent communication
191
940700
7640
Conversations et, bien sûr, écouter de vraies conversations humaines, ce que nous faisons dans le cadre de la communication fluide avec l'anglais
15:48
Course you can also
192
948890
1950
Bien sûr, vous pouvez aussi
15:50
Practice because once you listen to the conversations, you're going to improve your knowledge
193
950840
4399
Pratique, car une fois que vous écoutez les conversations, vous allez améliorer vos connaissances
15:55
Really focus on what you're hearing. Not just the vocabulary word. Not just the
194
955970
6559
Concentrez-vous vraiment sur ce que vous entendez. Pas seulement le mot de vocabulaire. Pas seulement le
16:03
The words themselves, but really listen to the information
195
963470
3409
Les mots eux-mêmes, mais écoutez vraiment l'information
16:07
Listen to the stress. Listen to the pauses. Listen to the filler words that you're hearing and
196
967640
7219
Écoutez le stress. Écoutez les pauses. Écoutez les mots de remplissage que vous entendez et
16:15
Practice those now before you practice them in a real life conversation
197
975860
4400
Pratiquez-les maintenant avant de les pratiquer dans une vraie conversation
16:20
I highly recommend one strategy that I use with my students which is
198
980260
5369
Je recommande fortement une stratégie que j'utilise avec mes étudiants et qui est
16:26
recording yourself
199
986240
1590
vous enregistrer
16:27
Listening to yourself and also sharing that with other people who can give you feedback
200
987830
4309
Vous écouter et partager cela avec d'autres personnes qui peuvent vous donner des commentaires
16:32
That's something that we do inside my course as well, but you can learn strategies like that that you can do on your own
201
992360
6980
C'est quelque chose que nous faisons aussi dans mon cours, mais vous pouvez apprendre des stratégies comme celle que vous pouvez faire vous-même.
16:40
No matter if you take a course or just study on your own and those are the kind of strategies that I teach
202
1000070
5450
Que vous suiviez un cours ou que vous étudiez vous-même, ce sont les stratégies que j'enseigne.
16:45
Inside the go natural English eBook the English fluency formula
203
1005890
4820
Au coeur du livre électronique anglais naturel, la formule anglaise
16:50
So record yourself listen compare yourself to other
204
1010710
4619
Alors enregistre-toi écoute, compare-toi à d'autres
16:56
Natural or native English speakers, and then finally practice in the real world make a phone call
205
1016210
6619
Des anglophones naturels ou natifs, puis enfin pratiquer dans le monde réel passer un coup de fil
17:02
I remember the first time that I made a phone call in Spanish. I was so nervous
206
1022830
4679
Je me souviens de la première fois que j'ai fait un appel téléphonique en espagnol. J'étais si nerveux
17:07
I was sweating from every pore of my body, but
207
1027510
3089
Je transpirais de chaque pore de mon corps, mais
17:11
practicing makes perfect practice makes perfect as they say is so
208
1031480
4640
la pratique rend la pratique parfaite rend parfait comme ils le disent est si
17:17
Make some practice phone calls make some just easy
209
1037089
3590
Faites des appels téléphoniques pratiques
17:21
and phone calls
210
1041760
750
et les appels téléphoniques
17:22
I mean you could make a reservation at a restaurant you could cancel your reservation at the restaurant
211
1042510
4229
Je veux dire que vous pouvez faire une réservation dans un restaurant, vous pouvez annuler votre réservation au restaurant
17:27
You could make an appointment for a haircut just like in this example
212
1047199
3920
Vous pourriez prendre rendez-vous pour une coupe de cheveux comme dans cet exemple
17:31
You could call one of those customer service hotlines and ask questions about
213
1051970
4940
Vous pouvez appeler l'une de ces lignes d'assistance téléphonique et poser des questions sur:
17:37
An item or a service or product? There's so many ways that you can practice your English without really
214
1057370
6439
Un article ou un service ou un produit? Il y a tellement de façons de pratiquer votre anglais sans vraiment
17:44
feeling like
215
1064419
1140
se sentir comme
17:45
there's big consequences if you make a mistake, or if they can't understand you so make use of
216
1065559
6290
il y a de grandes conséquences si vous faites une erreur ou si vous ne comprenez pas, alors utilisez
17:52
Those little opportunities to practice and that's how you gain confidence and improve your fluency
217
1072820
6680
Ces petites occasions de pratiquer et c'est comme ça que vous gagnez en confiance et améliorez votre aisance
17:59
Okay
218
1079780
500
d'accord
18:00
so I hope that you enjoyed this analysis of the Google assistant and the tips for improving your
219
1080280
6359
J'espère donc que vous avez apprécié cette analyse de l'assistant Google et les conseils pour améliorer votre
18:06
English on the phone for sounding more natural and native like if you'd like to get all my best tips strategies and
220
1086860
8000
Anglais au téléphone pour sonner de façon plus naturelle et native, comme si vous souhaitiez obtenir toutes les meilleures stratégies et conseils
18:15
Practice for learning English should check out the English fluency formula ebook right over there
221
1095740
6650
Pratique pour apprendre l'anglais devrait vérifier l'ebook anglais formule de fluidité juste là-bas
18:22
You can get a free sample when you click up there if you'd like to continue watching
222
1102390
5579
Vous pouvez obtenir un échantillon gratuit lorsque vous cliquez dessus si vous souhaitez continuer à regarder
18:28
Amazing go natural English videos here on YouTube. Click right down
223
1108490
4250
Des vidéos étonnantes en anglais naturel sur YouTube. Cliquez à droite
18:33
There and if you haven't subscribed yet and what are you doing? Make sure you subscribe and hit the bell to get
224
1113230
6500
Là et si vous n'êtes pas encore abonné et que faites-vous? Assurez-vous de vous abonner et de sonner pour obtenir
18:40
Notifications. Thanks so much for watching and I'll see you next week in the next English tip video. Bye for now
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