Speak like a Pro! 25 Business English Phrases

410,357 views ・ 2024-03-02

English with Alex


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:00
Hey, everyone. I'm Alex. Thanks for clicking, and
0
0
3469
Olá, pessoal. Eu sou Alex. Obrigado por clicar e seja
00:03
welcome to this lesson on 25 Essential Business
1
3481
3339
bem-vindo a esta lição sobre 25
00:06
English Phrases. So, in this lesson, we are going
2
6820
4153
frases essenciais em inglês para negócios. Então, nesta lição, vamos
00:10
to learn 25 phrases that you can use in emails,
3
10985
3995
aprender 25 frases que você pode usar nos e-mails,
00:15
in everyday communications, whether you are talking to your boss, a client, a customer,
4
15580
6760
nas comunicações do dia a dia, seja conversando com seu chefe, um cliente, um cliente,
00:22
your colleagues. You will hear this in offices
5
22340
3929
seus colegas. Você ouvirá isso em escritórios
00:26
all around the world. So, let's begin with
6
26281
3599
em todo o mundo. Então, vamos começar com o
00:29
reach out. So, if you reach out to someone, you
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29880
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contato. Então, se você entra em contato com alguém, você
00:34
send them a communication, you send them an email
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34032
4328
manda uma comunicação, você manda um e-mail
00:38
or a message in an attempt to contact them, to make contact with them. So, for example,
9
38360
8060
ou uma mensagem na tentativa de contatá-lo, de fazer contato com ele. Assim, por exemplo,
00:46
your boss might ask you, "Did you reach out to
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46420
3944
seu chefe pode perguntar: “Você entrou em contato com
00:50
the client?" Right? "Did you make an attempt
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50376
3784
o cliente?” Certo? " Você tentou entrar em
00:54
to contact the client? Did you send them an
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54160
3617
contato com o cliente? Você enviou um
00:57
email?" Now, this is slightly different from the
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57789
4051
e-mail para ele?" Agora, isso é um pouco diferente dos
01:01
next two, which are get in touch with someone or
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61840
4758
próximos dois, que são entrar em contato com alguém ou
01:06
get in contact with someone. If you get in touch,
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4870
entrar em contato com alguém. Se você entrar em contato,
01:11
you get in contact. This means you actually contact the person. Reach out has more of a
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71480
7600
você entra em contato. Isso significa que você realmente entra em contato com a pessoa. Alcançar tem mais
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meaning of you attempted. You reach. So, I'm
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79080
3366
significado de sua tentativa. Você alcança. Então, estou
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reaching my arm. You reach out. You attempt
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82458
3302
alcançando meu braço. Você estende a mão. Você tenta
01:25
to contact them and say, "Hi, I need to talk
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contatá-los e diz: “Olá, preciso conversar
01:28
to you about something." So, to get in touch,
20
88716
3024
com você sobre uma coisa”. Então entrar em contato,
01:31
to get in contact means to contact someone.
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91740
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entrar em contato significa entrar em contato com alguém.
01:36
So, "I will get in touch with you by Friday."
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96499
4981
Então, "entrarei em contato com você na sexta-feira".
01:41
So, maybe you send someone, you leave a message
23
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3768
Então, talvez você envie alguém, deixe uma mensagem
01:45
on their machine or you send them a message over
24
105260
3860
na máquina dele ou envie uma mensagem por
01:49
a chat program, a messenger service, or an email
25
109120
3407
um programa de bate-papo, um serviço de mensagens ou um e-mail
01:52
and say, "I will get in touch with you by Friday."
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3561
e diga: “Entrarei em contato com você até sexta-feira”.
01:56
Or, "I will get in contact with you by Friday." So, you can reach out to clients,
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116100
7660
Ou “Entrarei em contato com você até sexta-feira”. Então, você pode chegar aos clientes,
02:03
reach out to customers. You can get in touch
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123920
3258
chegar aos clientes. Você pode entrar em contato
02:07
or you can get in contact with them as well.
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127190
3270
ou também entrar em contato com eles.
02:10
Next, to check in with someone. Now, when you
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Em seguida, para falar com alguém. Agora, quando você entra
02:14
check in with someone, it means that you contact
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4212
em contato com alguém, significa que você
02:19
them for an update on something because you just
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139140
4501
o contata para se atualizar sobre algo, porque você só
02:23
want to see the status of the project, the status
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4607
quer ver o status do projeto, o status
02:28
of the relationship that you are trying to develop
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148260
3968
do relacionamento que você está tentando desenvolver
02:32
with a particular client or customer. So, when you
35
152240
3980
com um determinado cliente ou cliente. Então, quando você
02:36
check in with someone, you are just tapping them
36
156220
3731
conversa com alguém, você está apenas dando um tapinha
02:39
on the shoulder and saying, "Hey, how is it going?"
37
159963
3977
no ombro dela e dizendo: "Ei, como vai?"
02:43
Okay? So, for example, maybe you have checked
38
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4003
OK? Então, por exemplo, talvez você tenha entrado em contato
02:47
in with Rob and Rob contacts you in return. He
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4105
com Rob e Rob entra em contato com você em troca. Ele
02:52
returns your email and, or sorry, you are Rob,
40
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3443
retorna seu e-mail e, ou desculpe, você é Rob,
02:55
and someone contacts you and they contact you in
41
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3605
e alguém entra em contato com você e entra em contato com você de
02:59
return and they say, "Hi, Rob. Thanks for checking
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179140
3335
volta e diz: "Olá, Rob. Obrigado por
03:02
in." Right? Like, "Thanks for sending me a message.
43
182487
3413
verificar." Certo? Tipo, "Obrigado por me enviar uma mensagem.
03:05
Thanks for tapping me on the shoulder." Okay?
44
185900
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Obrigado por me dar um tapinha no ombro." OK?
03:10
It's possible if you work in an office that you
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190097
4383
É possível, se você trabalha em um escritório,
03:14
check in with your boss once a week, maybe, or
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194480
3961
conversar com seu chefe uma vez por semana, talvez, ou
03:18
you check in with your team on a daily basis.
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198453
3887
conversar com sua equipe diariamente.
03:22
This means every day or maybe once a week. So, if you do, if you do work right now,
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202500
8300
Isso significa todos os dias ou talvez uma vez por semana. Então, se você trabalha agora, com
03:31
how often do you check in with your department?
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211360
3827
que frequência você consulta seu departamento?
03:35
How often do you check in with your boss to just
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215199
3921
Com que frequência você conversa com seu chefe apenas para
03:39
get the newest information, to get the latest
51
219120
4216
obter as informações mais recentes e as atualizações mais recentes
03:43
updates? Next, to follow up with someone.
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223348
3852
? Em seguida, para acompanhar alguém.
03:47
So, this is similar to check in, but the
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227600
3309
Então, isso é parecido com o check in, mas a
03:50
difference is when you follow up with someone,
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230921
3819
diferença é que quando você acompanha alguém,
03:54
it doesn't mean that they have caught, that the
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234740
4326
não quer dizer que ele pegou, que a
03:59
communication has been two ways necessarily.
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4062
comunicação tem sido necessariamente bidirecional.
04:03
So, for example, if you are someone who is selling
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243660
4582
Então, por exemplo, se você é alguém que está vendendo
04:08
your services to clients or potential clients,
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248254
4226
seus serviços para clientes ou clientes em potencial,
04:12
potential customers, and you contact them and
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252640
3473
clientes em potencial, e você os contata e
04:16
you get no response. Okay? You get zero response.
60
256125
3795
não obtém resposta. OK? Você não obtém nenhuma resposta.
04:19
Probably they saw your email. Maybe they deleted it. Maybe they haven't opened it.
61
259920
5620
Provavelmente eles viram seu e-mail. Talvez eles tenham excluído. Talvez eles não tenham aberto.
04:25
Maybe they opened it and said, "I'm not interested." Or, "Oh, maybe later." Your
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265740
6260
Talvez eles tenham aberto e dito: “Não estou interessado”. Ou “Ah, talvez mais tarde”. Seu
04:32
boss might ask you to, hey, follow up with them. This means contact them again. So,
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272000
7120
chefe pode pedir para você, ei, entrar em contato com eles. Isso significa contatá-los novamente. Então,
04:39
when you follow up with someone, you send a subsequent communication, another message,
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279240
6480
quando você acompanha alguém, você manda uma comunicação posterior, outra mensagem,
04:45
another email, because did you receive my
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285720
3711
outro e-mail, porque você recebeu meu
04:49
email? Did you receive my message? Do you have
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289443
4177
e-mail? Você recebeu minha mensagem? Você tem
04:53
any questions? These are the types of questions
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293620
3647
alguma pergunta? Esses são os tipos de perguntas que
04:57
you ask when you follow up with someone to get
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297279
3581
você faz quando acompanha alguém para obter
05:00
more information, ask if they got your information
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300860
3858
mais informações. Em primeiro lugar, pergunte se essa pessoa obteve suas informações
05:04
in the first place. So, for example, make sure you
70
304730
3870
. Então, por exemplo, certifique-se de
05:08
follow up with them tomorrow. Now, I mentioned
71
308600
3365
entrar em contato com eles amanhã. Agora, eu mencionei
05:11
that, you know, with follow up, sometimes the
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311977
3303
que, você sabe, com o acompanhamento, às vezes a
05:15
other person hasn't even contacted you about
73
315280
2865
outra pessoa nem entra em contato com você sobre
05:18
anything. It's possible that you already have
74
318157
2943
nada. É possível que você já
05:21
been communicating with this person for a while
75
321100
2950
esteja se comunicando com essa pessoa há algum tempo
05:24
as well. And maybe you're working on something
76
324062
2898
. E talvez você esteja trabalhando em algo
05:26
and the person hasn't responded to you in five
77
326960
3421
e a pessoa não responda a você há cinco
05:30
days about something. And your boss says, "Five
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330393
3507
dias sobre algo. E seu chefe diz: "Cinco
05:33
days? That's a long time." You should follow up
79
333900
2583
dias? É muito tempo." Você deve acompanhá-
05:36
with them. Make sure you follow up with them.
80
336495
2485
los. Certifique-se de acompanhá-los.
05:39
In that case, they could also say, make sure
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339540
2744
Nesse caso, eles também poderiam dizer: certifique-se de entrar em contato
05:42
you check in with them. Ask them for an update.
82
342296
2944
com eles. Peça-lhes uma atualização.
05:45
What's the newest information? All right, next.
83
345400
3463
Quais são as informações mais recentes ? Tudo bem, próximo.
05:48
Now, these are some everyday common words,
84
348875
3105
Agora, essas são algumas palavras comuns no dia a dia,
05:52
but I want to show you which prepositions they
85
352440
3258
mas quero mostrar com quais preposições elas
05:55
often work with and which of them don't need a
86
355710
3270
costumam funcionar e quais delas não precisam de
05:58
preposition. So, some people don't use these
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358980
2984
preposição. Então, algumas pessoas não os usam
06:01
correctly. And that's why I want to make sure
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361976
3064
corretamente. E é por isso que quero ter certeza de que
06:05
you have the basics so that you master them and
89
365040
2939
você tem o básico para dominá-lo e
06:07
you use them effectively and correctly in your
90
367991
2889
usá-lo de forma eficaz e correta em suas
06:10
English communications. So, ask about and inquire
91
370880
4633
comunicações em inglês. Então, pergunte e pergunte
06:15
about. So, you can ask about something. You can
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375525
4455
sobre. Então, você pode perguntar sobre algo. Você pode
06:19
ask someone about something. Inquire is a more
93
379980
4588
perguntar a alguém sobre algo. Perguntar é uma
06:24
formal way to say ask. You can inquire with someone
94
384580
5100
forma mais formal de dizer perguntar. Você pode perguntar a alguém
06:29
about something or just inquire about something.
95
389680
4414
sobre algo ou apenas perguntar sobre algo.
06:34
So, for example, "Hello, I'm writing to inquire
96
394106
4334
Assim, por exemplo, “Olá, estou escrevendo para perguntar
06:38
about your prices." Or, "Hello, I'm writing to ask
97
398440
4948
sobre seus preços”. Ou “Olá, estou escrevendo para perguntar
06:43
about your prices." So, both of these are possible.
98
403400
5060
sobre seus preços”. Então, ambos são possíveis.
06:48
Inquire is a nice formal word that you can use if you want to sound more professional.
99
408960
5340
Inquire é uma palavra formal e agradável que você pode usar se quiser parecer mais profissional.
06:54
Let's go. Next, we have reply, respond, answer,
100
414960
4084
Vamos. Em seguida, temos responder, responder, responder,
06:59
get back to. All of these are in the same family
101
419056
4184
voltar para. Todos estes estão na mesma família
07:03
of words. You can use all of them in an email or
102
423240
3043
de palavras. Você pode usar todos eles em um e-mail ou
07:06
when talking with a customer, client, or colleague.
103
426295
3245
ao conversar com um cliente, cliente ou colega.
07:10
So, you reply to someone. Okay? You reply to a
104
430040
5405
Então, você responde a alguém. OK? Você responde a uma
07:15
message. So, don't say, "Thank you for replying me."
105
435457
6123
mensagem. Portanto, não diga: “Obrigado por me responder”.
07:22
Say, "Thank you for replying to me." Don't say, "Thank you for replying my message."
106
442560
6880
Diga: "Obrigado por me responder." Não diga: “Obrigado por responder minha mensagem”.
07:30
"Thank you for replying to my message." So, you always reply to someone. You respond
107
450660
8920
"Obrigado por responder à minha mensagem." Então, você sempre responde a alguém. Você responde
07:39
to someone. Answer is different. You answer someone or you answer a message. If you use
108
459580
10320
a alguém. A resposta é diferente. Você responde alguém ou responde uma mensagem. Se você usar a
07:49
answer to, this means, like, you are in a
109
469900
3110
resposta para, isso significa que você está em uma
07:53
subordinate position to someone. So, if someone
110
473022
3578
posição subordinada a alguém. Então, se alguém
07:56
asks you, "Whom do you answer to?" This means,
111
476600
2976
lhe perguntar: "A quem você responde?" Isso significa algo
07:59
like, "Who is your boss? Who is your superior?"
112
479588
3052
como: "Quem é seu chefe? Quem é seu superior?"
08:02
"Oh, I answer to David. David is my boss. I
113
482640
3360
"Oh, eu respondo a David. David é meu chefe. Eu
08:06
answer to him." But you can answer a question,
114
486012
3608
respondo a ele." Mas você pode responder uma pergunta,
08:09
answer a message, answer a person. So, to get
115
489940
4073
responder uma mensagem, responder uma pessoa. Então, para
08:14
back to someone, this is a more informal way
116
494025
3995
responder a alguém, esta é uma forma mais informal
08:18
to say, reply to, respond to, answer someone.
117
498020
4835
de dizer, responder, responder , responder a alguém.
08:22
So, for example, very common sentence,
118
502867
4093
Então, por exemplo, uma frase muito comum:
08:27
"I'll get back to you as soon as I can." Or, "As soon as possible." Or, "ASAP." So,
119
507460
10540
“Entrarei em contato com você assim que puder”. Ou “O mais rápido possível”. Ou “o mais rápido possível”. Então,
08:38
"I will respond to you. I will reply to you. I will answer you as soon as I can."
120
518120
5820
"Eu responderei a você. Eu responderei a você. Responderei assim que puder."
08:44
Did you respond to her? Did you reply to her?
121
524800
4427
Você respondeu a ela? Você respondeu a ela?
08:49
Did you answer her? Did you get back to her?
122
529239
4341
Você respondeu a ela? Você voltou para ela?
08:53
So, all of these, as you can see, they talk about returning a message to someone. Okay,
123
533940
6480
Então, tudo isso, como você pode ver, fala em devolver uma mensagem para alguém. Ok,
09:00
how is it going so far? Are you listening to this
124
540760
2855
como está indo até agora? Você está ouvindo isso
09:03
and saying, "Yeah, this is great stuff. Okay,
125
543627
2633
e dizendo: "Sim, isso é ótimo. Ok,
09:06
I got more great stuff. So, let's keep going."
126
546540
3461
tenho mais coisas ótimas. Então, vamos continuar."
09:10
Okay, next, we are talking about updates or
127
550013
3247
Ok, a seguir, estamos falando sobre atualizações ou
09:13
receiving the latest, the newest information
128
553260
4134
recebimento das informações mais recentes
09:17
about something. So, you can provide an update
129
557406
4334
sobre algo. Assim, você pode fornecer uma atualização
09:21
on something to someone. You can give an update.
130
561740
4871
sobre algo para alguém. Você pode dar uma atualização.
09:26
Provide is a more formal word. Give is a more
131
566623
4577
Fornecer é uma palavra mais formal . Dar é uma
09:31
neutral word. Give an update on something, and
132
571200
4478
palavra mais neutra. Dê uma atualização sobre algo e,
09:35
again, to someone. You can get an update. This
133
575690
4490
novamente, para alguém. Você pode obter uma atualização. Isso
09:40
to receive. Receive an update on something from
134
580180
4846
para receber. Receba uma atualização sobre algo de
09:45
someone, and you can update someone. You can use
135
585038
4962
alguém e você poderá atualizar alguém. Você também pode usar
09:50
update as a verb as well. So, you can update
136
590000
3791
update como verbo . Então, você pode atualizar
09:53
someone on something. So, let's look at the
137
593803
3717
alguém sobre algo. Então, vamos dar uma olhada nas
09:57
example sentences. "Feel free to use these in
138
597520
3529
frases de exemplo. "Sinta-se à vontade para usá-los em
10:01
your emails. Could you please send me an update
139
601061
3699
seus e-mails. Você poderia me enviar uma atualização
10:04
on your availability?" So, your availability
140
604760
3672
sobre sua disponibilidade?" Então, sua disponibilidade
10:08
means when you are free, when you are available
141
608444
3936
significa quando você está livre, quando está disponível
10:12
in your calendar. What's your schedule like?
142
612980
2335
na sua agenda. Como é sua agenda?
10:15
Maybe I'm scheduling a meeting with you.
143
615327
2133
Talvez eu esteja agendando uma reunião com você.
10:18
"I'll update you tomorrow." Right? You can also
144
618320
3995
"Vou atualizá-lo amanhã." Certo? Você também pode
10:22
say, "I will send you an update tomorrow. I will
145
622327
4093
dizer: “Enviarei uma atualização amanhã.
10:26
provide you with an update tomorrow." And next,
146
626420
4396
Fornecerei uma atualização amanhã”. E a seguir,
10:30
"Did you get an update on the status of the
147
630828
4032
"Você recebeu uma atualização sobre o status do
10:34
payment?" So, maybe your accounting department is
148
634860
3722
pagamento?" Então, talvez o seu departamento de contabilidade esteja
10:38
asking you this, or you are asking your department,
149
638594
3886
perguntando isso, ou você esteja perguntando isso ao seu departamento, ao
10:42
your accounting department this. "Did you get an update from the customer
150
642860
4660
seu departamento de contabilidade. " Você recebeu uma atualização do cliente
10:48
on the status of the payment? Have they paid us
151
648340
3364
sobre o status do pagamento? Eles já nos pagaram
10:51
yet?" So, again, you can provide or give an update.
152
651716
3664
?" Então, novamente, você pode fornecer ou atualizar.
10:55
You can get an update to receive one, and you
153
655380
3648
Você pode obter uma atualização para receber uma, ou
10:59
can just update someone, give them the latest
154
659040
3660
simplesmente atualizar alguém, fornecer as informações mais recentes
11:02
information. Next, another common word, "send".
155
662700
5001
. A seguir, outra palavra comum, “enviar”.
11:07
So, you can send something to someone, or you can
156
667713
5227
Então, você pode enviar algo para alguém ou
11:12
just send something. I put parentheses, which
157
672940
3399
simplesmente enviar algo. Coloquei parênteses, o que
11:16
means it's optional. This is absolutely necessary.
158
676351
3789
significa que é opcional. Isto é absolutamente necessário.
11:20
So, you send something. You can't just send,
159
680140
2365
Então, você envia alguma coisa. Você não pode simplesmente enviar,
11:22
you have to send something. Send something,
160
682517
2323
você tem que enviar alguma coisa. Envie algo
11:25
or send something to someone. Or you can send
161
685220
3822
ou envie algo para alguém. Ou você pode enviar
11:29
someone something. So, you can send me the details,
162
689054
4346
algo para alguém. Então, você pode me enviar os detalhes,
11:33
send me your availability. Here we go. "Thanks
163
693680
4375
me envie sua disponibilidade. Aqui vamos nós. "Obrigado
11:38
for sending me the file. I'll send the attachment
164
698067
4673
por me enviar o arquivo. Enviarei o anexo
11:42
this afternoon." And here you could say, like,
165
702740
3486
esta tarde." E aqui você poderia dizer:
11:46
"I'll send you the attachment this afternoon.
166
706238
3422
"Enviarei o anexo esta tarde.
11:49
I'll send the attachment to you this afternoon."
167
709660
3870
Enviarei o anexo esta tarde."
11:53
It's also possible. And finally, "to forward
168
713542
3558
Também é possível. E por fim, “encaminhar
11:57
something to someone" or "to forward someone
169
717100
3245
algo para alguém” ou “encaminhar
12:00
something". So, when you forward something,
170
720357
3183
algo para alguém”. Então, quando você encaminha algo,
12:03
it can be a synonym for the word "send", but
171
723780
3605
pode ser sinônimo da palavra “enviar”, mas
12:07
typically, if you have an email, you know there
172
727397
3863
normalmente, se você tiver um e-mail, você sabe que
12:11
is a forward button, which means someone sent
173
731260
3178
existe um botão de encaminhar, o que significa que alguém
12:14
you an email, and you want to send that email
174
734450
3190
lhe enviou um e-mail e você deseja enviá-lo. e-mail
12:17
to someone else. So, you just want to forward
175
737640
3318
para outra pessoa. Então, você só deseja encaminhar
12:20
that email to a different person. But you can
176
740970
3330
esse e-mail para uma pessoa diferente. Mas você
12:24
also just forward someone, meaning send someone
177
744300
3856
também pode simplesmente encaminhar alguém, ou seja, enviar
12:28
something. So, for example, "Could you forward me
178
748168
4032
algo a alguém. Então, por exemplo, "Você poderia me encaminhar
12:32
the details?" Like, send the details to me. I
179
752200
3315
os detalhes?" Tipo, mande os detalhes para mim. Eu
12:35
know you have them. Send them forward to me.
180
755527
3253
sei que você os tem. Envie-os para mim.
12:39
Okay, so we have "send", "forward", "update", a
181
759220
3518
Ok, então temos "enviar", "encaminhar", "atualizar",
12:42
lot of useful language. And it's funny how we have,
182
762750
3830
muita linguagem útil. E é engraçado como temos
12:46
like, the word "update", but you can give an
183
766580
2657
a palavra “atualização”, mas você pode dar uma
12:49
update. You can get an update. You can provide
184
769249
2791
atualização. Você pode obter uma atualização. Você pode fornecer
12:52
an update. You can just update someone. So, as
185
772040
3492
uma atualização. Você pode simplesmente atualizar alguém. Então, como
12:55
you can see, they're simple words, but they have
186
775544
3656
você pode ver, são palavras simples, mas têm
12:59
so many different uses. And I hope by watching
187
779200
2889
muitos usos diferentes. E espero que ao assistir a
13:02
this video, you are getting that sense,
188
782101
2459
este vídeo você tenha percebido essa sensação
13:04
and you're feeling more informed and more
189
784720
2448
e se sinta mais informado e mais
13:07
empowered with your language. So, we're almost
190
787180
2760
capacitado com seu idioma. Então, estamos quase
13:09
done. We have a few more phrases. These are great.
191
789940
2388
terminando. Temos mais algumas frases. Estes são ótimos.
13:12
They're very essential. Let's take a look at them.
192
792340
2400
Eles são muito essenciais. Vamos dar uma olhada neles.
13:14
So, next we have "according to". So, this means
193
794740
4727
Então, a seguir temos “de acordo com”. Então, isso significa
13:19
based on the information we have, or as stated in,
194
799479
5041
com base nas informações que temos, ou conforme declarado,
13:24
or as stated by someone, or in some documents.
195
804740
4882
ou declarado por alguém, ou em alguns documentos.
13:29
So, "According to our records, the delivery date
196
809634
5106
Então, “De acordo com nossos registros, a data de entrega
13:34
is September 7th." So, based on our records,
197
814740
4591
é 7 de setembro”. Então, com base em nossos registros,
13:39
our records say this, as stated in our records,
198
819343
4917
nossos registros dizem isso, conforme consta em nossos registros,
13:44
according to our records. According to your
199
824420
4193
de acordo com nossos registros. De acordo com seu
13:48
previous email, you are not available to do this
200
828625
4695
e-mail anterior, você não estará disponível para fazer isso
13:53
until September 7th, for example. Why are you saying that you can do it earlier now,
201
833320
7060
até 7 de setembro, por exemplo. Por que você está dizendo que pode fazer isso mais cedo agora,
14:00
like we weren't ready for you until September
202
840380
3646
como se não estivéssemos prontos para você até
14:04
7th? So, next, "in regard to". This is like with
203
844038
3902
7 de setembro? Então, a seguir, “em relação a”. É como prestar
14:07
attention to, when you are trying to focus the
204
847940
4261
atenção quando você está tentando focar o
14:12
topic of conversation. So, with attention to
205
852213
4087
assunto da conversa. Então, com atenção em
14:16
something. So, I am writing in regard to your
206
856300
4526
alguma coisa. Então, estou escrevendo a respeito de seus
14:20
late payments. I am writing to you about your late
207
860838
5042
pagamentos atrasados. Estou escrevendo para vocês sobre seus atrasos nos
14:25
payments with attention to, with focus on this
208
865880
3867
pagamentos com atenção , com foco nesse
14:29
conversation piece, this topic that we are
209
869759
3541
trecho de conversa, nesse assunto que estamos
14:33
discussing. So, I'm writing in regard to your late
210
873300
4321
discutindo. Então, estou escrevendo a respeito de seus
14:37
payments. Some people write with "in regards to".
211
877633
4247
pagamentos atrasados. Algumas pessoas escrevem com “em relação a”.
14:42
The correct form is "in regard to", but "in regards
212
882500
3548
A forma correta é "em relação a", mas "em relação
14:46
to" is being used so much that it's probably just
213
886060
3420
a" está sendo tão usado que provavelmente se
14:49
going to become an accepted part of English
214
889480
3250
tornará uma parte aceita do
14:52
speech. My old boss used to write "in regards to"
215
892742
3718
discurso inglês. Meu antigo chefe costumava escrever “a respeito de”
14:56
all the time, but they say that some bosses don't
216
896520
3114
o tempo todo, mas dizem que alguns chefes não
14:59
have actually really good grammar because they
217
899646
2934
têm uma gramática realmente boa porque
15:02
don't need to. They're the boss. Bosses. Okay.
218
902580
5228
não precisam. Eles são os chefes. Chefes. OK.
15:07
"Apologize for" and "my apologies for". So, if
219
907820
5240
"Peça desculpas por" e "minhas desculpas por". Então, se
15:13
you'd like to be a little more formal, you can
220
913060
3300
quiser ser um pouco mais formal, você pode
15:16
send your apologies for something. So, here,
221
916372
3168
pedir desculpas por alguma coisa. Então, aqui,
15:19
"apologies" is being used as a noun. Here, it's a
222
919680
4096
“desculpas” está sendo usado como substantivo. Aqui, é um
15:23
verb. I apologize. Now, I'm in Canada, so we spell
223
923788
4192
verbo. Peço desculpas. Agora, estou no Canadá, então
15:27
it with a Z, and the U.S. also spells it with a Z.
224
927980
3798
escrevemos com Z, e os EUA também escrevem com Z.
15:31
If you are in England, and depending on, actually,
225
931790
3810
Se você estiver na Inglaterra, e dependendo, na verdade, de
15:35
Z or Zed, however you want to say it. In England, you will see this with an S,
226
935600
6960
Z ou Zed, como quiser. Na Inglaterra, você verá isso com um S,
15:43
"apologize". So, we apologize for the delay.
227
943400
4688
“peça desculpas”. Então, pedimos desculpas pelo atraso.
15:48
My apologies for the delay. Our apologies
228
948100
4380
Minhas desculpas pelo atraso. Pedimos desculpas
15:52
for the inconvenience, for example. So, this one
229
952480
4085
pelo transtorno, por exemplo. Então esse aqui
15:56
sounds a little more formal, a little more polite
230
956577
4183
soa um pouco mais formal, um pouco mais educado
16:00
if your company made an error, if you made a
231
960760
3470
se sua empresa errou, se você
16:04
mistake and you upset your clients. You can say,
232
964242
3798
errou e incomodou seus clientes. Você pode dizer
16:08
"my apologies for the confusion", "my apologies for the delay", "my apologies for
233
968100
6680
“minhas desculpas pela confusão”, “minhas desculpas pelo atraso”, “minhas desculpas pelo
16:15
my previous email". Maybe you send incorrect information or something.
234
975480
4360
meu e-mail anterior”. Talvez você envie informações incorretas ou algo assim.
16:20
Okay, next, "let me". This is a cheat. "Let me"
235
980680
3546
Ok, a seguir, "deixe-me". Isso é uma trapaça. "Deixe-me"
16:24
is not technically a phrase. It is a sentence,
236
984238
3482
não é tecnicamente uma frase. É uma frase do
16:27
like, "let me", "let me do something". So, "let me know if you have any questions",
237
987720
7540
tipo “deixa-me”, “deixa-me fazer alguma coisa”. Então, “avise-me se tiver alguma dúvida”,
16:35
"let me know if you require more details", "let
238
995800
4557
“avise-me se precisar de mais detalhes”, “avise-
16:40
me know the best time to call", "let me know",
239
1000369
4471
me o melhor horário para ligar”, “avise-me”,
16:45
whatever it is, right? So, "let me see what I can do", "let me see if I can help",
240
1005780
7680
seja o que for, certo? Então, “deixa eu ver o que posso fazer”, “deixa eu ver se posso ajudar”,
16:53
"let me check my records". So, this is like
241
1013460
3428
“deixa eu ver meus registros”. Então, isso é como
16:56
saying, "allow me", "give me a chance to do this".
242
1016900
4000
dizer “permita-me”, “dê- me uma chance de fazer isso”.
17:01
And finally, "look forward to", which means to anticipate something in the future,
243
1021480
6380
E por fim, “look forward to”, que significa antecipar algo no futuro,
17:08
to be excited about something that is to come.
244
1028140
4048
estar entusiasmado com algo que está por vir.
17:12
So, "I'm looking forward to hearing from you".
245
1032200
4060
Então, "Estou ansioso para ouvir de você".
17:16
Very common ending for an email. Or simply, "looking forward to your response".
246
1036560
6560
Final muito comum para um e-mail. Ou simplesmente, “aguardo sua resposta”.
17:23
In writing, this is totally fine. In English,
247
1043920
2815
Por escrito, isso é totalmente normal. Em inglês,
17:26
technically, you need a subject. We don't have,
248
1046747
2953
tecnicamente, você precisa de uma matéria. Não temos
17:29
like, implied subjects in most constructions.
249
1049720
3851
assuntos implícitos na maioria das construções.
17:33
However, in certain phrases, certain writing
250
1053583
3777
Porém, em certas frases, em certas
17:37
constructions, you can just leave out the subject
251
1057360
3368
construções escritas, você pode simplesmente omitir o assunto
17:40
and just say, "looking forward to your response".
252
1060740
3380
e dizer apenas “ aguardo sua resposta”.
17:44
"I'm looking forward to your comments", "to your
253
1064120
2957
“Aguardo seus comentários”, “seus
17:47
likes", "to your shares". "I'm looking forward to
254
1067089
3031
likes”, “seus compartilhamentos”. "Estou ansioso para
17:50
hearing from you", and to see if you enjoyed this
255
1070120
3051
ouvir de você" e para ver se você gostou deste
17:53
video. If you did, let me know in the comments.
256
1073183
2937
vídeo. Se você fez, deixe-me saber nos comentários.
17:56
What could I have done better? Could I have done
257
1076960
2966
O que eu poderia ter feito melhor? Eu poderia ter feito
17:59
something better? What am I missing? What are some
258
1079938
3102
algo melhor? o que estou perdendo? Quais são algumas
18:03
other useful phrases? Tell me. Or, if you just
259
1083040
2966
outras frases úteis? Diga-me. Ou, se quiser apenas
18:06
want to review everything we have learned here,
260
1086018
3042
revisar tudo o que aprendemos aqui,
18:09
go to www.engvid.com. Check out the link in the
261
1089060
3268
acesse www.engvid.com. Confira o link na
18:12
description of the video. Maybe here, maybe here,
262
1092340
3420
descrição do vídeo. Talvez aqui, talvez aqui,
18:15
here, here. Who knows how YouTube or mmmTube -
263
1095880
4050
aqui, aqui. Quem sabe como o YouTube ou mmmTube -
18:19
could be a different name when you see this - is
264
1099942
4238
poderia ser um nome diferente quando você vê isso -
18:24
going to make videos in the future. So, yeah,
265
1104180
3598
fará vídeos no futuro. Então, sim,
18:27
check out the quiz on www.engvid.com to test
266
1107790
3530
confira o quiz em www.engvid.com para testar
18:31
your understanding of this material. I hope you
267
1111320
2736
sua compreensão deste material. Eu espero que você
18:34
found it useful. Until next time, thanks for
268
1114068
2572
tenha achado isso útil. Até a próxima, obrigado por
18:36
clicking, and good luck with your work, with
269
1116640
3170
clicar, e boa sorte no trabalho, na
18:39
school, with everything. Use this stuff because
270
1119822
3398
escola, em tudo. Use essas coisas porque
18:43
it's good, and I hope you're good. So, this is too long.
271
1123220
3725
é bom e espero que você esteja bem. Então, isso é muito longo.
18:46
Take care. Bye. Looking forward to your comments. Bye.
272
1126957
3603
Tomar cuidado. Tchau. Fico na expectativa dos seus comentários. Tchau.
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