How to make someone feel better

Hi, everyone. I'm Jade. What we're talking about today is saying the right thing when

Chào mọi người. Tôi là Ngọc. Điều chúng ta nói hôm nay là nói điều đúng đắn khi

you've got a friend who's feeling down, your friend's got a problem. We're specifically

bạn có một người bạn đang cảm thấy buồn, bạn của bạn đang gặp vấn đề. Chúng ta đang nói cụ thể

talking about a friend who has lost a job, but you could use the same advice for a friend

về một người bạn bị mất việc, nhưng bạn có thể sử dụng lời khuyên tương tự cho một người bạn đang

with a different problem; a friend with a breakup or some other emotional thing that's

gặp vấn đề khác; một người bạn chia tay hoặc một số điều xúc động khác

happened in their life. So the formal word for this is: "consoling", "to console" someone,

đã xảy ra trong cuộc sống của họ. Vì vậy, từ chính thức cho điều này là: "an ủi", "an ủi" ai đó,

but the more relaxed way could be: how to make somebody feel better about themselves

nhưng cách thoải mái hơn có thể là: làm thế nào để khiến ai đó cảm thấy tốt hơn về bản thân họ

or their problem.

hoặc vấn đề của họ.

So what should you do in this situation? Well, a lot of the time, when people have a problem,

Vậy bạn nên làm gì trong tình huống này? Chà, rất nhiều khi, khi mọi người gặp vấn đề,

they just want to talk to someone. Maybe they're not seeking advice. So what can you do? You

họ chỉ muốn nói chuyện với ai đó. Có lẽ họ không tìm kiếm lời khuyên. vậy, bạn có thể làm gì? Bạn

can ask questions. So remember we're talking about somebody who's recently lost a job or

có thể đặt câu hỏi. Vì vậy, hãy nhớ rằng chúng ta đang nói về ai đó vừa mới mất việc hoặc

is losing a job, we can ask them questions. We can say: "What are you going to do now?"

sắp mất việc, chúng ta có thể đặt câu hỏi cho họ. Chúng ta có thể nói: "Bạn định làm gì bây giờ?"

Maybe your tone of voice wouldn't be really positive like that. It would be more like:

Có lẽ giọng điệu của bạn sẽ không thực sự tích cực như thế. Nó sẽ giống như:

"Oh, what are you going to do now?" It would be more soft.

"Ồ, bạn sẽ làm gì bây giờ?" Nó sẽ mềm mại hơn.

You could say... This is... This is an indirect question. "Have you thought about..?", "Have

Bạn có thể nói... Đây là... Đây là một câu hỏi gián tiếp. "Bạn đã nghĩ về..?", "Bạn

you thought about training again?" This is a way of... This is a suggestion. Or you could

đã nghĩ về việc đào tạo lại chưa?" Đây là một cách... Đây là một gợi ý. Hoặc bạn có thể

say: "Are you looking for another job?" So this way, your friend can just start talking

nói: "Bạn đang tìm một công việc khác phải không?" Vì vậy, theo cách này, bạn của bạn có thể bắt đầu nói chuyện

and maybe that will help them in their difficult situation.

và có thể điều đó sẽ giúp họ trong tình huống khó khăn.

Because, as a friend, you need to "be supportive", helping your friend out when they need help.

Bởi vì, là một người bạn, bạn cần phải "tương trợ", giúp đỡ bạn mình khi họ cần giúp đỡ.

You could "be a shoulder to cry on", that's an idiom for somebody who just... Who just

Bạn có thể "là một bờ vai để khóc", đó là một thành ngữ dành cho ai đó chỉ... Những người chỉ

needs someone to share their feelings with. If you're a shoulder to cry on when your friend

cần ai đó để chia sẻ cảm xúc của họ. Nếu bạn là bờ vai để dựa vào khi bạn bè

needs you, that means that you're a good friend. And here's another expression: "A friend in

cần bạn, điều đó có nghĩa bạn là một người bạn tốt. Và đây là một cách diễn đạt khác: "Một người bạn đang

need is a friend indeed." And it kind of has the opposite meaning to what you'd expect.

gặp khó khăn thực sự là một người bạn." Và nó có ý nghĩa ngược lại với những gì bạn mong đợi.

My feeling is this means that you should be the kind of... Real friends are there for

Cảm giác của tôi là điều này có nghĩa là bạn nên trở thành kiểu... Những người bạn thực sự luôn ở bên

you when you really need them. If you're there for people when they need you, that means

bạn khi bạn thực sự cần họ. Nếu bạn ở đó vì mọi người khi họ cần bạn, điều đó có nghĩa

that you're a friend indeed. So if you are a friend... If you are a friend indeed, then

là bạn thực sự là một người bạn. Vì vậy, nếu bạn là một người bạn... Nếu bạn thực sự là một người bạn, thì

you would ask your friend some questions to help them in their difficult situation.

bạn sẽ hỏi bạn mình một số câu hỏi để giúp họ trong hoàn cảnh khó khăn.

When your friend has a difficult situation, watch out that you don't give advice that

Khi bạn của bạn gặp hoàn cảnh khó khăn, hãy coi chừng bạn không đưa ra lời khuyên mà

they're not asking for because a lot of the time, people don't really want to hear your

họ không hỏi vì nhiều khi, mọi người không thực sự muốn nghe lời khuyên của bạn

advice - that's the truth maybe. If you ask someone for advice, it's different. I've had

- có lẽ đó là sự thật. Nếu bạn nhờ ai đó tư vấn thì lại khác. Tôi đã có

a couple of times in my life where someone giving advice is that probably had the opposite

một vài lần trong đời khi ai đó đưa ra lời khuyên có thể có

effect from what they intended; the advice is not felt right or something I haven't liked

tác dụng ngược lại với những gì họ dự định; tôi cảm thấy lời khuyên không đúng hoặc có điều gì đó tôi không thích

about the advice, and then it can be... Then it can be a problem. So if you say to your

về lời khuyên đó, và sau đó nó có thể... Sau đó, nó có thể là một vấn đề. Vì vậy, nếu bạn nói với

friend who's just lost their job: "You should get down the job centre." The job centre is

người bạn vừa mất việc của mình: "Bạn nên đến trung tâm việc làm." Trung tâm việc làm là

where you go if you haven't got... If you haven't got a job in England and you need

nơi bạn đến nếu bạn chưa có... Nếu bạn chưa có việc làm ở Anh và bạn cần

some money and support from the government. If you said to your friend: "You should get

một số tiền cũng như sự hỗ trợ từ chính phủ. Nếu bạn nói với bạn mình: "Bạn nên

down the job centre", they might not... They might not be... They might not want your advice

xuống trung tâm việc làm", họ có thể không... Họ có thể không... Họ có thể không muốn lời khuyên của bạn

right now.

ngay bây giờ.

Another way you would give your friend advice is if you said: "If I were you", "If I were

Một cách khác mà bạn có thể đưa ra lời khuyên cho bạn mình là nếu bạn nói: "Nếu tôi là bạn", "Nếu tôi là

you, I'd go to my boss and say: 'Look, you're not going to fire me. All right? I dare you

bạn, tôi sẽ đến gặp sếp của mình và nói: 'Nghe này, ông sẽ không sa thải tôi đâu. Được rồi' ? Tôi thách

to fire me.'" Well, your friend might be like that, but this might not be something you

bạn sa thải tôi.'" Chà, bạn của bạn có thể như vậy, nhưng đây có thể không phải là điều bạn

want to do. Giving direct advice.

muốn làm. Đưa ra lời khuyên trực tiếp.

What should you do if giving direct advice could be a little bit difficult, a little

Bạn nên làm gì nếu việc đưa ra lời khuyên trực tiếp có thể hơi khó khăn,

bit tricky? You could try making these indirect suggestions, a bit like this one. "Have you

hơi phức tạp? Bạn có thể thử đưa ra những gợi ý gián tiếp này , hơi giống với gợi ý này. "Bạn đã

considered... Hmm, I'm sorry to hear that you lost your job. You must be feeling awful.

cân nhắc... Hmm, tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã mất việc. Chắc hẳn bạn đang cảm thấy rất tồi tệ.

Have you considered calling your colleagues that you used to work with to tell them that

Bạn đã cân nhắc việc gọi điện cho những đồng nghiệp mà bạn từng làm việc cùng để nói với họ rằng

you're looking for a job now?" Or: "Have you thought about... Too bad you lost your job.

bạn đang tìm việc chưa?" hiện nay?" Hoặc: "Bạn đã nghĩ đến... Thật tệ là bạn đã mất việc.

Have you thought about becoming a movie star?" You could indirectly advise your friend to

Bạn đã nghĩ đến việc trở thành một ngôi sao điện ảnh chưa?" Bạn có thể gián tiếp khuyên bạn mình

do that.

làm điều đó.

The main... The main reason it would be better to make your suggestion like this is that

Chính... Lý do chính sẽ tốt hơn nếu bạn đưa ra gợi ý như thế này là để

this avoids giving condescending, or patronising, or unsympathetic advice to someone. These

tránh đưa ra lời khuyên trịch thượng, trịch thượng hoặc thiếu thiện cảm cho ai đó. Đây

are long words, but they're not that... They're not that complicated. "Condescending", is

là những từ dài, nhưng chúng không... Chúng không phức tạp đến thế. "Chấp nhận",

like imagine you're in this situation: you've just lost your job and somebody says to you:

giống như tưởng tượng bạn đang ở trong tình huống này: bạn vừa mất việc và ai đó nói với bạn:

"Why don't you start looking for jobs on the internet?" That would be a little bit condescending.

"Tại sao bạn không bắt đầu tìm kiếm việc làm trên internet?" Đó sẽ là một chút hạ mình.

Right? Because you know... You know how to look for a job. What if they said to you:

Đúng? Bởi vì bạn biết... Bạn biết cách tìm việc. Điều gì sẽ xảy ra nếu họ nói với bạn:

"Don't worry, I'm sure you'll eventually get something. I mean you don't have many qualifications,

"Đừng lo, tôi chắc chắn rằng cuối cùng bạn sẽ đạt được điều gì đó. Ý tôi là bạn không có nhiều bằng cấp,

but you'll probably get something eventually"? That might be patronising; your friend is

nhưng có thể cuối cùng bạn sẽ đạt được điều gì đó"? Đó có thể là sự bảo trợ; bạn của bạn đang

seeing themselves as: "It didn't take me long to get a job, but, you know, after a few months,

tự coi mình là: "Tôi không mất nhiều thời gian để kiếm việc làm, nhưng bạn biết đấy, sau vài tháng,

you'll probably get something. You can work your way up." That would be patronising. And

bạn có thể sẽ kiếm được việc gì đó. Bạn có thể làm việc theo cách của mình." Đó sẽ là sự bảo trợ. Và

"unsympathetic" would be like: "Oh, you lost your job. Oh, yeah. So, do you want to go

"không thông cảm" sẽ là: "Ồ, bạn đã mất việc. Ồ, vâng. Vậy, bạn có muốn đi

out now?" Unsympathetic is somebody not listening to you.

chơi bây giờ không?" Không thông cảm là ai đó không lắng nghe bạn.

So what else can you do? If you're in this situation, you can share your experience with

Vậy bạn có thể làm gì khác? Nếu bạn đang ở trong tình huống này, bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm

your friend. Share your feelings and the kind of things that you've been through in your

của mình với bạn bè. Chia sẻ cảm xúc của bạn và những điều mà bạn đã trải qua trong

life. So here's some sentences: "When I was made redundant it was a big shock." What does

cuộc sống của bạn. Vì vậy, đây là một số câu: "Khi tôi bị sa thải, đó là một cú sốc lớn."

it mean to "be made redundant"? This is when your company decides that some people are

"Được làm dư thừa" có nghĩa là gì? Đây là lúc công ty của bạn quyết định rằng một số người

going to get fired, some people will lose their job, but it's not always because you

sẽ bị sa thải, một số người sẽ mất việc, nhưng không phải lúc nào bạn

didn't perform well at your job; it's just the company decision: 10 people have to go,

cũng làm không tốt công việc của mình; đó chỉ là quyết định của công ty: 10 người phải đi,

you're someone who's going and they pay you, generally, when you're made redundant. So

bạn là người sẽ đi và họ thường trả tiền cho bạn khi bạn bị sa thải. Vì vậy,

when you share your experience with someone, that makes them see that maybe there's light

khi bạn chia sẻ kinh nghiệm của mình với ai đó, điều đó khiến họ thấy rằng có thể có ánh sáng

at the end of the tunnel. There's another idiom that maybe things will be better. They

ở cuối đường hầm. Có một thành ngữ khác mà có lẽ mọi thứ sẽ tốt hơn.

don't seem good now, but maybe things will be better after.

Bây giờ họ có vẻ không tốt, nhưng có lẽ mọi thứ sẽ tốt hơn sau đó.

Here's another example: "When Sally lost her job she took the opportunity to retrain."

Đây là một ví dụ khác: "Khi Sally mất việc, cô ấy đã tận dụng cơ hội để đào tạo lại."

If someone's feeling bad, they might just be focusing on the negatives like: "Oh, I'm

Nếu ai đó cảm thấy tồi tệ, họ có thể chỉ tập trung vào những điều tiêu cực như: "Ồ, tôi sẽ

never going to work again. It's awful. I love that job." But then they just might be talking

không bao giờ đi làm nữa. Thật tệ. Tôi yêu công việc đó." Nhưng sau đó họ có thể nói

too negatively, so you can make... You can make a suggestion. You can share an experience

quá tiêu cực, vì vậy bạn có thể đưa ra... Bạn có thể đưa ra một gợi ý. Bạn có thể chia sẻ một kinh nghiệm

that shows that from change can come something good.

cho thấy rằng từ sự thay đổi có thể mang lại điều gì đó tốt đẹp.

And here's another example: "At first I was anxious"-talking about when I lost my job-"but

Và đây là một ví dụ khác: "Lúc đầu tôi rất lo lắng" - nói về thời điểm tôi bị mất việc - "nhưng

I soon saw that it was a blessing in disguise." And that's the idiom or expression for when

tôi nhanh chóng nhận ra rằng đó là một điều may mắn trá hình." Và đó là thành ngữ hoặc cách diễn đạt khi

something seems bad, but in the end, it was the best thing that could possibly happen.

điều gì đó có vẻ tồi tệ, nhưng cuối cùng, đó lại là điều tốt nhất có thể xảy ra.

When we come back, we will just look at a couple other phrases we can use for this situation.

Khi quay lại, chúng ta sẽ chỉ xem xét một vài cụm từ khác mà chúng ta có thể sử dụng cho tình huống này.

Let's take a look at what to say to your friend who is down in the dumps, feeling a bit sad

Chúng ta hãy xem những gì để nói với người bạn của bạn , người đang ở trong bãi rác, cảm thấy hơi buồn

because they lost their job. What else can we say? So you could offer your support or

vì họ bị mất việc làm. Chúng ta có thể nói gì khác? Vì vậy, bạn có thể cung cấp hỗ trợ hoặc

help. So here's some phrases you could say: "Let me know if there's anything I can do."

giúp đỡ của bạn. Vì vậy, đây là một số cụm từ bạn có thể nói: "Hãy cho tôi biết nếu tôi có thể làm được gì."

That's a very sweet offer for your friend who needs some help right now. Or you could

Đó là một lời đề nghị rất hấp dẫn cho người bạn của bạn , người đang cần giúp đỡ ngay bây giờ. Hoặc bạn có thể

say simply: "I'm here for you if you need anything."

nói đơn giản: "Tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn cần bất cứ điều gì."

What about reassuring your friend? "Reassurance" means saying like a positive message to them

Còn việc trấn an bạn của bạn thì sao? “Trấn an” có nghĩa là nói như một thông điệp tích cực đến họ

so that maybe they feel more hopeful about the future. "Don't worry, everything will

để có thể họ cảm thấy hy vọng hơn về tương lai. "Đừng lo lắng, mọi chuyện sẽ

be ok." What do you think about that one? Yeah, I think like in general, eventually

ổn thôi." Bạn nghĩ gì về điều đó? Vâng, tôi nghĩ nói chung, cuối cùng

everything will be okay. But some people might not really like your reassurance because it

mọi thứ sẽ ổn thôi. Nhưng một số người có thể không thực sự thích sự trấn an của bạn bởi vì nó

might... Everything might seem really, really, really bleak and it might also sometimes feel

có thể... Mọi thứ có vẻ thực sự, thực sự, thực sự ảm đạm và đôi khi bạn cũng có cảm giác

like you don't want to talk about their problem if you just say: "Everything will be okay."

như bạn không muốn nói về vấn đề của họ nếu bạn chỉ nói: "Mọi thứ sẽ ổn thôi." Được chứ."

So perhaps... Perhaps a better one to say is: "Something will come up.", "Something

Vì vậy, có lẽ... Có lẽ tốt hơn nên nói là: "Điều gì đó sẽ xảy ra.", "Điều gì đó

will come up" just means that, you know, a new opportunity; you won't have to wait too

sẽ xảy ra" chỉ có nghĩa là, bạn biết đấy, một cơ hội mới; bạn sẽ không phải đợi quá

long, something else will come up for you. The phrasal verb, "come up" means to happen

lâu, thứ khác sẽ đến với bạn. Cụm động từ, "come up" có nghĩa là xảy ra

or arise, more formally. So you can turn that sad face into a happy face. But we can't say:

hoặc phát sinh, chính thức hơn. Vì vậy, bạn có thể biến khuôn mặt buồn đó thành một khuôn mặt vui vẻ. Nhưng chúng ta không thể nói:

"Up in the dumps." It doesn't work.

"Up in the dumps." Nó không hoạt động.

So, yeah, so sometimes if you... If you've been talking to a friend for a while and they're

Vì vậy, vâng, vì vậy đôi khi nếu bạn... Nếu bạn đã nói chuyện với một người bạn được một lúc và

just going on a bit now and, you know, they're all sad and crying or something - what can

bây giờ họ chỉ tiếp tục một chút và, bạn biết đấy, tất cả họ đều buồn và khóc hay gì đó - điều gì có thể xảy ra?

you do then? Well, you might consider making a joke of the situation. I don't know if you

bạn làm sau đó? Chà, bạn có thể xem xét làm một trò đùa về tình huống này. Tôi không biết nếu bạn

do that in your culture. But in British culture, sometimes in this situation, someone would

làm điều đó trong nền văn hóa của bạn. Nhưng trong văn hóa Anh, đôi khi trong tình huống này, ai đó

make a joke. And maybe at first that joke sounds quite mean, but it does something to

sẽ pha trò. Và có thể lúc đầu trò đùa đó nghe có vẻ khá ác ý, nhưng nó có tác dụng

just change the focus of the situation so... We've all been upset, someone makes a joke

thay đổi trọng tâm của tình huống nên... Tất cả chúng tôi đều buồn bã, ai đó pha trò

and it's like: "All right, it's time to stop crying now."

và đại loại như: "Được rồi, đã đến lúc ngừng khóc rồi hiện nay."

So I thought of some things people might say. They might say something like this, this is

Vì vậy, tôi nghĩ về một số điều mọi người có thể nói. Họ có thể nói điều gì đó như thế này, đây là

an expression or idiom. So your friend's just, you know, letting it all out, is upset and

một thành ngữ hoặc thành ngữ. Vì vậy, bạn của bạn, bạn biết đấy, đang buồn bã bộc lộ tất cả ra ngoài và

you could maybe knock them on the arm and say: "Cheer up worse things have happened!"

bạn có thể vỗ vào tay họ và nói: "Hãy vui lên vì những điều tồi tệ hơn đã xảy ra!"

in a sort of positive, but jokey voice at the same time. Or you could say, you could

bằng một giọng nói tích cực nhưng đồng thời cũng rất hài hước. Hoặc bạn có thể nói, bạn có

have a pause and say: "Yeah. Hey... Guess what? Did I tell you? I just got a promotion!"

thể tạm dừng và nói: "Ừ. Này... Đoán xem nào? Tôi đã nói với bạn chưa? Tôi vừa được thăng chức!"

Joke. That one's a bit mean, so I maybe wouldn't advise that one. That was a joke of what joke

Câu nói đùa. Cái đó hơi có ý nghĩa, vì vậy tôi có thể sẽ không khuyên cái đó. Đó là một trò đùa của những trò đùa

probably not what... Probably you shouldn't do. So let's call that one a bad joke.

có lẽ không phải là những gì... Có lẽ bạn không nên làm. Vì vậy, hãy gọi đó là một trò đùa xấu.

What if you already knew that your friend had lost your job and stuff before you met

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đã biết rằng bạn của bạn đã mất việc và những thứ khác trước khi bạn

up with them? So you're anticipating maybe some kind of emotion situation. When you see

gặp họ? Vì vậy, bạn đang dự đoán có thể một số loại tình huống cảm xúc. Khi nhìn thấy

your friend, you could say: "Hey. Why the long face?" That's another joke because you

bạn mình, bạn có thể nói: "Này. Sao mặt dài thế?" Đó là một trò đùa khác vì bạn

know that your friend is upset because they lost their job. When somebody's got a long

biết rằng bạn của bạn đang buồn vì họ bị mất việc làm. Khi ai đó có

face, it means they're sad, a bit like down in the dumps. So, yeah, you've got some phrases

khuôn mặt dài, điều đó có nghĩa là họ đang buồn, hơi giống như đang rơi vào bãi rác. Vì vậy, vâng, bây giờ bạn đã có một số cụm từ

now and hopefully that can help you in the future in that kind of social situation where

và hy vọng rằng điều đó có thể giúp ích cho bạn trong tương lai trong tình huống xã hội mà

someone needs some help or just some kind words from you.

ai đó cần sự giúp đỡ hoặc chỉ cần một vài lời tử tế từ bạn.

So if you want to look at this a little bit more, go to the website and have a look at

Vì vậy, nếu bạn muốn xem xét điều này nhiều hơn một chút, hãy truy cập trang web và xem

the phrases on the website. We... Yeah, if you do like this lesson or my other lessons,

các cụm từ trên trang web. Chúng tôi... Vâng, nếu bạn thích bài học này hoặc các bài học khác của tôi,

I'd really appreciate it if you'd subscribe to my channel and also my personal channel

tôi thực sự đánh giá cao nếu bạn đăng ký kênh của tôi và cả kênh cá nhân của tôi

because I've got two YouTube channels, so you can watch me on engVid, you can watch

vì tôi có hai kênh YouTube, vì vậy bạn có thể theo dõi tôi trên engVid, bạn cũng có thể xem

me on my personal channel as well. And, yes, I'm finished now so I'm going to go. All right?

tôi trên kênh cá nhân của tôi. Và, vâng, tôi đã hoàn thành bây giờ vì vậy tôi sẽ đi. Được chứ?

Okay, see you. See you. Bye.

Được rồi, gặp lại sau. Thấy bạn. Từ biệt.