How to make someone feel better

Hi, everyone. I'm Jade. What we're talking about today is saying the right thing when

Oi pessoal. Eu sou a Jade. O que estamos falando hoje é dizer a coisa certa quando

you've got a friend who's feeling down, your friend's got a problem. We're specifically

você tem um amigo que está se sentindo mal, seu amigo tem um problema. Estamos

talking about a friend who has lost a job, but you could use the same advice for a friend

falando especificamente de um amigo que perdeu o emprego, mas você pode usar o mesmo conselho para um amigo

with a different problem; a friend with a breakup or some other emotional thing that's

com um problema diferente; um amigo com uma separação ou alguma outra coisa emocional que

happened in their life. So the formal word for this is: "consoling", "to console" someone,

aconteceu em sua vida. Portanto, a palavra formal para isso é: "consolar", "consolar" alguém,

but the more relaxed way could be: how to make somebody feel better about themselves

mas a maneira mais descontraída poderia ser: como fazer alguém se sentir melhor consigo mesmo

or their problem.

ou com seu problema.

So what should you do in this situation? Well, a lot of the time, when people have a problem,

Então, o que você deve fazer nessa situação? Bem, na maioria das vezes, quando as pessoas têm um problema,

they just want to talk to someone. Maybe they're not seeking advice. So what can you do? You

elas só querem conversar com alguém. Talvez eles não estejam procurando conselhos. Então o que você pode fazer? Você

can ask questions. So remember we're talking about somebody who's recently lost a job or

pode fazer perguntas. Portanto, lembre-se de que estamos falando de alguém que recentemente perdeu o emprego ou

is losing a job, we can ask them questions. We can say: "What are you going to do now?"

está perdendo o emprego, podemos fazer perguntas. Podemos dizer: "O que você vai fazer agora?"

Maybe your tone of voice wouldn't be really positive like that. It would be more like:

Talvez seu tom de voz não fosse tão positivo assim. Seria mais como:

"Oh, what are you going to do now?" It would be more soft.

"Ah, o que você vai fazer agora?" Seria mais macio.

You could say... This is... This is an indirect question. "Have you thought about..?", "Have

Você poderia dizer... Esta é... Esta é uma pergunta indireta. "Já pensou em...?", "Já

you thought about training again?" This is a way of... This is a suggestion. Or you could

pensou em treinar de novo?" Esta é uma forma de... Esta é uma sugestão. Ou você poderia

say: "Are you looking for another job?" So this way, your friend can just start talking

dizer: "Você está procurando outro emprego?" Dessa forma, seu amigo pode simplesmente começar a falar

and maybe that will help them in their difficult situation.

e talvez isso o ajude em sua situação difícil.

Because, as a friend, you need to "be supportive", helping your friend out when they need help.

Porque, como amigo, você precisa "ser solidário", ajudando seu amigo quando ele precisa de ajuda.

You could "be a shoulder to cry on", that's an idiom for somebody who just... Who just

Você poderia "ser um ombro para chorar", essa é uma expressão para alguém que só... Que só

needs someone to share their feelings with. If you're a shoulder to cry on when your friend

precisa de alguém com quem compartilhar seus sentimentos. Se você é um ombro para chorar quando seu amigo

needs you, that means that you're a good friend. And here's another expression: "A friend in

precisa de você, isso significa que você é um bom amigo. E aqui está outra expressão: "Um amigo em

need is a friend indeed." And it kind of has the opposite meaning to what you'd expect.

necessidade é um amigo de verdade." E meio que tem o significado oposto ao que você esperaria.

My feeling is this means that you should be the kind of... Real friends are there for

Meu sentimento é que isso significa que você deve ser o tipo de... Amigos de verdade estão lá para

you when you really need them. If you're there for people when they need you, that means

você quando você realmente precisa deles. Se você está presente quando as pessoas precisam de você, isso significa

that you're a friend indeed. So if you are a friend... If you are a friend indeed, then

que você é realmente um amigo. Portanto, se você é um amigo... Se você é um amigo de verdade,

you would ask your friend some questions to help them in their difficult situation.

faça algumas perguntas ao seu amigo para ajudá-lo em sua situação difícil.

When your friend has a difficult situation, watch out that you don't give advice that

Quando seu amigo tiver uma situação difícil, tome cuidado para não dar conselhos que

they're not asking for because a lot of the time, people don't really want to hear your

eles não estão pedindo porque, na maioria das vezes, as pessoas realmente não querem ouvir seus

advice - that's the truth maybe. If you ask someone for advice, it's different. I've had

conselhos - talvez seja verdade. Se você pede um conselho a alguém, é diferente. Já tive

a couple of times in my life where someone giving advice is that probably had the opposite

algumas vezes na minha vida em que alguém dando conselhos provavelmente teve o

effect from what they intended; the advice is not felt right or something I haven't liked

efeito oposto do que pretendia; o conselho não parece certo ou algo que eu não gostei

about the advice, and then it can be... Then it can be a problem. So if you say to your

no conselho, e então pode ser... Então pode ser um problema. Então, se você disser ao seu

friend who's just lost their job: "You should get down the job centre." The job centre is

amigo que acabou de perder o emprego: "Você deveria ir ao centro de empregos." O centro de empregos é

where you go if you haven't got... If you haven't got a job in England and you need

onde você vai se não tiver... Se você não tem emprego na Inglaterra e precisa de

some money and support from the government. If you said to your friend: "You should get

algum dinheiro e apoio do governo. Se disseres ao teu amigo: "Devias ir

down the job centre", they might not... They might not be... They might not want your advice

ao centro de emprego", eles podem não... Podem não estar... Podem não querer o teu conselho

right now.

neste momento.

Another way you would give your friend advice is if you said: "If I were you", "If I were

Outra maneira de dar um conselho ao seu amigo é se você disser: "Se eu fosse você", "Se eu fosse

you, I'd go to my boss and say: 'Look, you're not going to fire me. All right? I dare you

você, iria até o meu chefe e diria: 'Olha, você não vai me demitir. Tudo bem ? Eu te desafio

to fire me.'" Well, your friend might be like that, but this might not be something you

a me demitir.'" Bem, seu amigo pode ser assim, mas isso pode não ser algo que você

want to do. Giving direct advice.

queira fazer. Dando conselhos diretos.

What should you do if giving direct advice could be a little bit difficult, a little

O que você deve fazer se dar conselhos diretos for um pouco difícil, um

bit tricky? You could try making these indirect suggestions, a bit like this one. "Have you

pouco complicado? Você pode tentar fazer essas sugestões indiretas, um pouco como esta. "Você já

considered... Hmm, I'm sorry to hear that you lost your job. You must be feeling awful.

pensou em... Hmm, lamento saber que você perdeu seu emprego. Você deve estar se sentindo péssimo.

Have you considered calling your colleagues that you used to work with to tell them that

Você já pensou em ligar para seus colegas com quem trabalhava para dizer a eles que

you're looking for a job now?" Or: "Have you thought about... Too bad you lost your job.

está procurando emprego agora?" Ou: "Você já pensou em... Pena que perdeu o emprego.

Have you thought about becoming a movie star?" You could indirectly advise your friend to

Já pensou em se tornar uma estrela de cinema?" Você poderia indiretamente aconselhar seu amigo a

do that.

fazer isso.

The main... The main reason it would be better to make your suggestion like this is that

O principal... O principal motivo pelo qual seria melhor fazer sua sugestão dessa maneira é que

this avoids giving condescending, or patronising, or unsympathetic advice to someone. These

isso evita dar conselhos condescendentes, paternalistas ou antipáticos a alguém.

are long words, but they're not that... They're not that complicated. "Condescending", is

São palavras longas, mas não são tão... Não são tão complicadas. "Condescendente", é

like imagine you're in this situation: you've just lost your job and somebody says to you:

como imaginar que você está nessa situação: você acabou de perder o emprego e alguém te diz:

"Why don't you start looking for jobs on the internet?" That would be a little bit condescending.

"Por que você não começa a procurar emprego na internet?" Isso seria um pouco condescendente.

Right? Because you know... You know how to look for a job. What if they said to you:

Certo? Porque você sabe... Você sabe procurar emprego. E se eles dissessem a você:

"Don't worry, I'm sure you'll eventually get something. I mean you don't have many qualifications,

"Não se preocupe, tenho certeza que você vai conseguir alguma coisa. Quer dizer, você não tem muitas qualificações,

but you'll probably get something eventually"? That might be patronising; your friend is

mas provavelmente vai conseguir alguma coisa"? Isso pode ser paternalista; seu amigo está

seeing themselves as: "It didn't take me long to get a job, but, you know, after a few months,

se vendo como: "Não demorei muito para conseguir um emprego, mas, você sabe, depois de alguns meses,

you'll probably get something. You can work your way up." That would be patronising. And

você provavelmente conseguirá alguma coisa. Você pode trabalhar do seu jeito." Isso seria condescendência. E

"unsympathetic" would be like: "Oh, you lost your job. Oh, yeah. So, do you want to go

"antipático" seria como: "Ah, você perdeu o emprego. Ah, sim. Então, você quer

out now?" Unsympathetic is somebody not listening to you.

sair agora?" Antipático é alguém que não está te ouvindo.

So what else can you do? If you're in this situation, you can share your experience with

Então o que mais você faz? Se você está nessa situação, pode compartilhar sua experiência com

your friend. Share your feelings and the kind of things that you've been through in your

seu amigo. Compartilhe seus sentimentos e o tipo de coisas pelas quais você passou em sua

life. So here's some sentences: "When I was made redundant it was a big shock." What does

vida. Então, aqui estão algumas frases: "Quando fui demitido, foi um grande choque." O que

it mean to "be made redundant"? This is when your company decides that some people are

significa "ser despedido"? É quando sua empresa decide que algumas pessoas

going to get fired, some people will lose their job, but it's not always because you

serão demitidas, algumas pessoas perderão o emprego, mas nem sempre é porque você

didn't perform well at your job; it's just the company decision: 10 people have to go,

não teve um bom desempenho em seu trabalho; é só a decisão da empresa: 10 pessoas têm que sair,

you're someone who's going and they pay you, generally, when you're made redundant. So

você é alguém que vai e eles te pagam, geralmente, quando você é demitido. Então,

when you share your experience with someone, that makes them see that maybe there's light

quando você compartilha sua experiência com alguém, isso os faz ver que talvez haja uma luz

at the end of the tunnel. There's another idiom that maybe things will be better. They

no fim do túnel. Há outra expressão que talvez as coisas melhorem. Eles

don't seem good now, but maybe things will be better after.

não parecem bons agora, mas talvez as coisas melhorem depois.

Here's another example: "When Sally lost her job she took the opportunity to retrain."

Aqui está outro exemplo: "Quando Sally perdeu o emprego, ela aproveitou a oportunidade para se retreinar."

If someone's feeling bad, they might just be focusing on the negatives like: "Oh, I'm

Se alguém está se sentindo mal, pode estar apenas se concentrando nos aspectos negativos, como: "Ah,

never going to work again. It's awful. I love that job." But then they just might be talking

nunca mais vou trabalhar. É horrível. Adoro esse trabalho". Mas então eles podem estar falando

too negatively, so you can make... You can make a suggestion. You can share an experience

muito negativamente, então você pode fazer... Você pode fazer uma sugestão. Você pode compartilhar uma experiência

that shows that from change can come something good.

que mostra que da mudança pode vir algo bom.

And here's another example: "At first I was anxious"-talking about when I lost my job-"but

E aqui está outro exemplo: "No começo eu estava ansioso" - falando sobre quando perdi meu emprego - "mas

I soon saw that it was a blessing in disguise." And that's the idiom or expression for when

logo vi que era uma bênção disfarçada". E esse é o idioma ou expressão para quando

something seems bad, but in the end, it was the best thing that could possibly happen.

algo parece ruim, mas no final foi a melhor coisa que poderia acontecer.

When we come back, we will just look at a couple other phrases we can use for this situation.

Quando voltarmos, veremos apenas algumas outras frases que podemos usar para essa situação.

Let's take a look at what to say to your friend who is down in the dumps, feeling a bit sad

Vamos dar uma olhada no que dizer ao seu amigo que está deprimido, sentindo-se um pouco triste

because they lost their job. What else can we say? So you could offer your support or

porque perdeu o emprego. O que mais podemos dizer? Então você pode oferecer seu apoio ou

help. So here's some phrases you could say: "Let me know if there's anything I can do."

ajuda. Então, aqui estão algumas frases que você poderia dizer: "Deixe-me saber se houver algo que eu possa fazer."

That's a very sweet offer for your friend who needs some help right now. Or you could

Essa é uma oferta muito doce para o seu amigo que precisa de ajuda agora. Ou você pode

say simply: "I'm here for you if you need anything."

dizer simplesmente: "Estou aqui se precisar de alguma coisa."

What about reassuring your friend? "Reassurance" means saying like a positive message to them

Que tal tranquilizar seu amigo? "Tranqüilização" significa dizer uma mensagem positiva para eles,

so that maybe they feel more hopeful about the future. "Don't worry, everything will

para que talvez eles se sintam mais esperançosos sobre o futuro. "Não se preocupe, tudo vai

be ok." What do you think about that one? Yeah, I think like in general, eventually

ficar bem." O que você acha sobre isso? Sim, acho que em geral, eventualmente

everything will be okay. But some people might not really like your reassurance because it

tudo ficará bem. Mas algumas pessoas podem não gostar muito da sua garantia porque

might... Everything might seem really, really, really bleak and it might also sometimes feel

pode... Tudo pode parecer muito, muito, muito sombrio e às vezes também pode parecer

like you don't want to talk about their problem if you just say: "Everything will be okay."

que você não quer falar sobre o problema deles se apenas disser: "Tudo vai ficar bem OK."

So perhaps... Perhaps a better one to say is: "Something will come up.", "Something

Então, talvez... Talvez seja melhor dizer : "Algo vai surgir.", "Algo

will come up" just means that, you know, a new opportunity; you won't have to wait too

vai surgir" significa apenas que, você sabe, uma nova oportunidade; você não terá que esperar

long, something else will come up for you. The phrasal verb, "come up" means to happen

muito, outra coisa surgirá para você. O phrasal verb, "come up" significa acontecer

or arise, more formally. So you can turn that sad face into a happy face. But we can't say:

ou surgir, mais formalmente. Então você pode transformar aquele rosto triste em um rosto feliz. Mas não podemos dizer:

"Up in the dumps." It doesn't work.

"No lixão". Não funciona.

So, yeah, so sometimes if you... If you've been talking to a friend for a while and they're

Então, sim, às vezes se você... Se você está conversando com um amigo por um tempo e ele está

just going on a bit now and, you know, they're all sad and crying or something - what can

falando um pouco agora e, você sabe, eles estão todos tristes e chorando ou algo assim - o que pode

you do then? Well, you might consider making a joke of the situation. I don't know if you

você faz então? Bem, você pode considerar fazer uma piada sobre a situação. Não sei se você

do that in your culture. But in British culture, sometimes in this situation, someone would

faz isso em sua cultura. Mas na cultura britânica, às vezes nessa situação, alguém

make a joke. And maybe at first that joke sounds quite mean, but it does something to

fazia uma piada. E talvez a princípio essa piada soe meio maldosa, mas serve para

just change the focus of the situation so... We've all been upset, someone makes a joke

mudar o foco da situação então... Todos nós já ficamos chateados, alguém faz uma piada

and it's like: "All right, it's time to stop crying now."

e é assim: "Tudo bem, é hora de parar de chorar agora."

So I thought of some things people might say. They might say something like this, this is

Então pensei em algumas coisas que as pessoas poderiam dizer. Eles podem dizer algo assim, isso é

an expression or idiom. So your friend's just, you know, letting it all out, is upset and

uma expressão ou idioma. Então seu amigo está apenas, você sabe, deixando tudo para fora, está chateado e

you could maybe knock them on the arm and say: "Cheer up worse things have happened!"

você poderia bater no braço dele e dizer: "Anime-se, coisas piores já aconteceram!"

in a sort of positive, but jokey voice at the same time. Or you could say, you could

em uma espécie de voz positiva, mas brincalhona ao mesmo tempo. Ou você poderia dizer, você poderia

have a pause and say: "Yeah. Hey... Guess what? Did I tell you? I just got a promotion!"

fazer uma pausa e dizer: "Sim. Ei... Adivinha só? Eu te disse? Acabei de receber uma promoção!"

Joke. That one's a bit mean, so I maybe wouldn't advise that one. That was a joke of what joke

Piada. Esse é um pouco maldoso, então talvez eu não o aconselhasse. Isso foi uma piada de que piada

probably not what... Probably you shouldn't do. So let's call that one a bad joke.

provavelmente não o que... Provavelmente você não deveria fazer. Então vamos chamar isso de piada de mau gosto.

What if you already knew that your friend had lost your job and stuff before you met

E se você já soubesse que seu amigo perdeu seu emprego e outras coisas antes de

up with them? So you're anticipating maybe some kind of emotion situation. When you see

encontrá-lo? Então você está antecipando talvez algum tipo de situação emocional. Ao ver

your friend, you could say: "Hey. Why the long face?" That's another joke because you

seu amigo, você pode dizer: "Ei. Por que essa cara triste?" Essa é outra piada porque você

know that your friend is upset because they lost their job. When somebody's got a long

sabe que seu amigo está chateado porque perdeu o emprego. Quando alguém está com o

face, it means they're sad, a bit like down in the dumps. So, yeah, you've got some phrases

rosto triste, significa que está triste, um pouco como no lixão. Então, sim, você tem algumas frases

now and hopefully that can help you in the future in that kind of social situation where

agora e espero que possam ajudá-lo no futuro naquele tipo de situação social em que

someone needs some help or just some kind words from you.

alguém precisa de ajuda ou apenas algumas palavras gentis de você.

So if you want to look at this a little bit more, go to the website and have a look at

Então, se você quiser ver um pouco mais sobre isso, acesse o site e dê uma olhada

the phrases on the website. We... Yeah, if you do like this lesson or my other lessons,

nas frases do site. Nós... Sim, se você gostar desta lição ou de minhas outras lições,

I'd really appreciate it if you'd subscribe to my channel and also my personal channel

eu realmente apreciaria se você se inscrevesse em meu canal e também em meu canal pessoal

because I've got two YouTube channels, so you can watch me on engVid, you can watch

porque tenho dois canais no YouTube, então você pode me assistir no engVid, você

me on my personal channel as well. And, yes, I'm finished now so I'm going to go. All right?

também pode me assistir no meu canal pessoal. E, sim, terminei agora, então vou embora. Tudo bem?

Okay, see you. See you. Bye.

Ok, vejo você. Vê você. Tchau.