How to Apologise in English

So I was on Facebook the other day and I was just looking through my newsfeed when I saw

J'étais sur Facebook l'autre jour, je regardais ce qu'il y avait de neuf pour moi, quand j'ai vu

a post from a friend. And it said 'Thanks so much everyone for the birthday wishes.'

le post d'un ami. Il disait "Un grand merci à tous pour vos vœux d'anniversaire"

I quickly looked at when it was from, yesterday! I'd missed his birthday. Does that make me

Vite j'ai regardé la date, cela datait d'hier ! J'avais oublié son anniversaire. Cela fait-il de moi

a bad friend? Probably! So I had to apologise immediately. I sent this message 'Dude, I'm

un mauvais ami? Probablement. Il fallait donc que je m'excuse sur le champ.Je lui ai envoyé ce message :

so sorry I forgot your birthday. I'm an absolute idiot. Are you free for drinks this week?'

"Tellement désolé, vieux, d'avoir oublié ton anniversaire. Je suis un idiot fini. On se boit un pot cette semaine?

Thankfully he said yes and it was all ok but I felt like such an idiot. So how did I actually

Dieu merci il a dit oui, donc tout va bien, mais je me suis senti si bête. Alors comment donc me suis-je

apologise to my friend? What words did I use? Well, I said 'I'm so sorry I forgot your birthday.'

excusé auprès de mon ami? Avec quels mots? J'ai dit : " je suis tellement désolé d'avoir oublié ton anniversaire".

'I'm so sorry.' That so adds emphasis, it shows just how sorry I was. So if you are

"Tellement désolé". Le "tellement" amplifie le sens, il montre à quel point j'étais désolé. Si on se retrouve

in a situation where you've made a big mistake or it's quite a serious mistake then we use

à avoir commis une grosse erreur, si c'est une erreur assez grave, on emploie

so to add emphasis. I'm so sorry. Other words we can use there are 'I'm terribly sorry'

"tellement" pour amplifier. Je suis tellement désolé. Ou, dans ce cas, d'autres mots comme "terriblement désolé"

'I'm really sorry.' 'I'm very sorry.' 'I'm genuinely sorry.' So you can use any kind

"Je suis vraiment désolé". "Très désolé". "Sincèrement désolé". Vous pouvez amplifier le sens des mots avec

of modifier there to add emphasis to your words. Thankfully it was all ok, my mate forgave

toutes sortes d'adverbes. Heureusement ça s'est bien terminé, mon copain m'a pardonné,

me and we went for a drink and everything was fine. I want to look today guys at how

on est sortis boire un verre et tout allait bien. Aujourd'hui les amis, je veux que nous voyons comment

to apologise in certain situations in English. So we are going to do all that right after this

présenter ses excuses en anglais dans certaines situations. Mais auparavant :

Welcome Eat Sleep Dreamers to another lesson with me Tom. If you haven't met me, my name

Rêveurs de Mangez-Dormez bienvenue à cette nouvelle leçon. Si vous ne me connaissez pas, je m'appelle Tom,

is Tom and I teach fresh modern British English so that you can take your English to the next

et j'enseigne l'anglais britannique moderne, pour faire monter votre niveau

level. Now before we get going guys, if you haven't already please become a subscriber

d'anglais. Avant de commencer, les amis, souscrivez si ce n'est déjà fait,

so that you don't miss any of my lessons. And hit the notification bell ok, this means

ainsi vous ne manquerez pas en seul de mes cours. Cliquez sur la cloche de notification, pour

that YouTube will tell you when I release a new video so you can be the first to watch

que Youtube vous avertisse dès que je sors une nouvelle vidéo, et vous serez le premier à la voir.

it. So make sure you hit that notification bell. Fantastic! Ok, so we're going to look

Assurez vous de cliquer sur la cloche. Super ! Bon, nous allons considérer

at four other situations where you might need to apologise in English and I'm going to give

quatre cas où vous pourriez avoir à présenter des excuses en anglais, et je vous indiquerai

you some really useful phrases to help you to do that. This is going to be really useful

des expressions vraiment utiles pour vous aider à le faire. Cela vous sera vraiment utile

guys, so let's get going.

les amis, alors allons-y.

Ok, let's think about when you make a small mistake. What can you say? So, ok so let's

Réfléchissons à une petite erreur que vous auriez faite. Que pouvez-vous dire? Ok, imaginons

say you spill your friend's drink on the table and it goes everywhere. How are you going

que vous renversiez un verre chez des amis et il y en a partout. Comment allez-vous

to apologise? Well, I might say something like 'I'm sorry. I'm such an idiot. Let me

vous excuser? Je pourrais dire quelque chose comme : "Je suis désolé, quel idiot je fais. Permets-moi

clear it up.' So I would say 'I'm sorry' that's the apology. I'd also add a little insult

de nettoyer". Donc je dirais : "je suis désolé", ça c'est l'excuse. Mais j'ajouterais à ça une petite insulte

to myself there. So I'd say 'I'm such an idiot.' Now in British culture we do that quite a

envers moi-même. Je dirais donc : "Quel idiot je fais". Dans la culture britannique, ça se fait

lot. We kind of insult ourselves, maybe just to add emphasis to our apology. Also to show

beaucoup. En quelque sorte, nous nous insultons nous-mêmes, pour amplifier nos excuses. Et pour

that we understand that we've been an idiot in this situation. 'I'm so sorry. I'm such

montrer que nous avons conscience d'avoir été idiots en la circonstance. "Désolé. Quel idiot !

an idiot. Why did I do that.' So it's a way to soften the whole thing and to make the

Pourquoi ai-je fait cela ?". C'est une façon d'adoucir la chose, de rendre

apology seem more genuine and to recognise that we've behaved in a silly way or in an

l'excuse plus sincère, et de reconnaître s'être comporté bêtement, ou comme

idiotic way. Now obviously you don't want to insult yourself too much, but yeah just

un idiot. Évidemment vous n'allez pas vous insulter trop copieusement, mais oui,

saying 'I'm such an idiot' that'll do, that's enough. What about if, let's say you miss

dire "Quel crétin je fais" ira, ça suffira. Et si, par exemple, vous ratez

your friend's phone call. They are trying to call you and you miss it. You could call

l'appel d'un ami. Ils essayent de vous joindre, et vous ratez leur appel. Vous pourriez

them back and say 'Sorry about that! I was in the gym.' Sorry about that is quite a nice

les rappeler et dire : "Désolée de cela. J'étais à la gymnastique". "Désolé de cela" est une excuse

way to apologise as well. If you want to be more informal. I mean those are quite informal,

sympa. Si vous voulez être plus familier. -Tout cela est suffisamment familier-

but if you want to be more informal you could say 'my bad'. This is definitely an Americanism

mais si vous voulez vraiment l'être vous pouvez dire "my bad" (J'ai eu tort). Un américanisme, ça c'est sûr,

that has come in to British English but yeah again it's just saying it's my fault whatever

qui est passé en anglais. C'est une façon de dire "c'est ma faute", quoi qu'il en soit.

the thing is. For example let's say your waiter brings you the wrong drink and you say 'oh

Disons par exemple que le serveur se trompe de consommation. Vous dites "Oh,

sorry, I didn't order a coca cola.' they would say 'oh my bad! Let me get you your drinks.'

je regrette, je n'avais pas commandé un coca". Il dira : "my bad" (erreur de ma part). Je vous apporte votre boisson"

So there they are saying ah it's my fault I recognise that, let me sort that out for

Alors voilà, il dit "C'est ma faute, je le reconnais. Je vais vous arranger ça".

you. So yeah, it's an informal way to say it's my fault, I'm sorry.

C'est une manière de dire sans façon : "C'est ma faute, je suis désolé".

What about those social situations where you bump into someone or you make a little mistake

Et ces situations en société où vous bousculez quelqu'un ou faites une petite boulette

in public what would you say? Well, if I bumped into someone I'd say 'Pardon me' 'Excuse me'

en public. Que dire? Si j'ai bousculé quelqu'un je dirai "Pardon", "Excusez-moi".

that's quite nice. 'Pardon me' 'Excuse me' or simply 'Sorry'. In British culture we say

C'est bien, "Pardon", "Excusez-moi", ou simplement "Désolé". Dans la culture britannique, on dit

sorry all the time, I mean for anything. Even if it's not our fault. If somebody bumps into

"Désolé" sans arrêt, à tout propos. Même quand ce n'est même pas notre faute. Quelqu'un me bouscule,

me I would say 'Oh sorry.' Sorry for getting in your way which is kind of crazy. If they

je dirai "Désolé". Désolé de m'être trouvé sur votre chemin, c'est un peu fou. S'ils me

have bumped into me and it's their fault I would still apologise, but this is British

bousculent, même si c'est leur faute, je m'excuserai, mais c'est la culture

culture I don't really understand why but it makes us feel good.

britannique, je ne comprends pas vraiment, mais ça nous fait sentir bien.

Ah what about if I do something socially awkward? So what if I burped? 'Pardon me!' Alright,

Bon, et si je fais quelque chose de pas très admis en société? Si je rote? "Pardon". Bon,

apologies for that one, I'm sorry about that one Eat Sleep Dreamers. But yes, when you

toutes mes excuses, Rêveurs de Mangez-Dormez, désolé. Mais oui, si vous faites en société

do something socially awkward like that burping or whatever you could say 'Pardon me' or 'Excuse

quelque chose d'inconvenant, comme roter, ou que sais-je, vous pouvez dire "Pardon", ou "Excusez-moi".

me' or 'My apologies' as well. My apologies is quite good.

ou encore "Mes excuses". "Mes excuses" convient très bien.

Alright now you remember when I said British people love to apologise, well we love to

Bon. Souvenez-vous, je vous disais que les Britanniques adorent s'excuser, eh bien, nous aimons

apologise for giving bad news. So if we are telling someone something that we know they

nous excuser d'apporter de mauvaises nouvelles. Ainsi, si nous disons à quelqu'un quelque chose en sachant

are not going to be happy about we are going to apologise first. And we use the phrase

que ça ne fera pas plaisir, nous commençons par nous excuser. Et nous utilisons l'expression :

'I'm afraid'. This is the way that we soften the bad news by kind of apologising. I'm afraid.

"J'ai peur". Une manière d'adoucir les mauvaises nouvelles en s'excusant. J'ai peur.

So for example somebody asks you for a phone charger, you might say 'I'm afraid i don't

On vous demande par exemple un chargeur de batterie pour téléphone. Vous pourriez dire : "J'ai peur

have one.' And we are apologising for this bad news, I don't have the phone charger,

de ne pas en avoir". On s'excuse, je n'ai pas de chargeur,

I'm afraid I don't have a phone charger. So yeah, the apology comes there. Only today

je crains de ne pas en avoir. Oui, il y a là une excuse. Aujourd'hui même

I was waiting for a train on the London Underground and there was an announcement on the system

j'attendais mon métro, voilà qu'une annonce est faite par haut-parleur,

and they said 'I'm afraid to say that there is a delay on the Underground today.' So they

disant "J'ai peur de vous dire qu'il y a un retard de métro aujourd'hui". Ils nous

are giving us bad news, there's a delay but they soften that by saying I'm afraid. So

annoncent une mauvaise nouvelle, un retard, mais ils l'adoucissent en disant "Je crains". C'est

it's a way to apologise for bad news. Ok, the final situation is maybe a more formal

une façon de s'excuser des mauvaises nouvelles. Envisageons une situation plus formelle,

situation, maybe more serious. So, most of them that we've looked at today have been

peut-être plus grave. Jusqu'ici aujourd'hui nous venons de voir des situations

quite informal. What about when we need to be genuinely apologetic and say it in a formal

informelles. Mais que faire pour vraiment exprimer des regrets dans une situation plus

way? So we've got a few phrases that would suit this perfectly. I'd like to apologise

formelle? Nous avons quelques expressions qui conviendraient parfaitement. "J'aimerais présenter mes

and then for the action. So I'd like to apologise for my behaviour for example. Or I want to

excuses", puis on ajoute pour quoi. Par exemple "pour mon comportement". Ou "je souhaite

apologise for my behaviour. So I want to apologise for and then the thing that happens so for

m'excuser pour mon comportement". "Je souhaite m'excuser pour/de" et on dit de quoi :

my behaviour, for my late reply, for what happened yesterday. Whatever it might be,

mon comportement, mon retard à répondre, ce qui s'est produit hier. Quelle que soit la raison.

it's for and then the thing. Another nice phrase 'i owe you an apology.' So again it's

Une autre bonne expression : "Je vous dois des excuses". Là encore, on dit :

saying I'm sorry, I genuinely know that I'm sorry, I owe you an apology. Again we are

Je suis désolé, je vous dois des excuses". Suivi de "pour" et la raison de s'excuser.

using for there so 'I owe you an apology for and then the thing. For my behaviour. I want

Je vous dois des excuses pour "Je vous dois des excuses pour", et puis la raison, "Mon comportement". "Je tiens à

to say I'm sorry as well that's another nice phrase. I want to say i'm sorry. Again I want

dire que je suis désolé", là encore c'est une bonne expression. Je tiens à dire que je suis désolé.

to say I'm sorry for and then the action. And finally Please accept my apologies. Now

Là encore désolé pour/de (for en anglais), et la raison. Et finalement : "S'il vous plait, acceptez mes excuses".

we could add an extra adjective there so 'Please accept my sincerest apologies' or 'Please

À quoi on pourrait ajouter un adjectif : "Acceptez s'il vous plait mes regrets les plus sincères" ou

accept my deepest apologies.' That just kind of adds emphasis the it and sort of strengthens

"acceptez mes regrets les plus profonds". Cela accentue le sens, et le renforce.

it. So please accept my apologies for and then the thing. So please accept my apologies

Donc : "S'il vous plait, acceptez mes excuses pour/de" suivi de la raison. "S'il vous plait, acceptez mes excuses

for being late. So these are all really nice formal ways to apologise. They could be spoken

pour mon retard. Ce sont là de bonnes façons formelles de s'excuser. À l'oral

or they could be written. A lot of these might be in an email of some kind. If you are apologising

ou à l'écrit. Pour la plupart elles iraient aussi dans un e-mail. Si vous présentez vos excuses

in an email you could use all these phrases as well. Have you found that lesson useful

par e-mail, vous pouvez employer ces expressions. Avez-vous trouvé cette leçon utile, les

guys? Let me know in the comments below. Let me know if you have had to apologise in English

amis? Dites-le moi dans les commentaires en-dessous. Dites-moi si vous avez déjà dû vous excuser en anglais.

before. When did you do it? Why did you do it? And what language did you use to do it?

Quand ? Pourquoi? Dans quelle langue?

Let me know in the comments below. If you have enjoyed this video guys, please give

Dite-le dans les commentaires ci-dessous. Si la vidéo vous a plu, les amis, s'il vous plait cliquez sur

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l'anglais, un ami, un membre de votre famille, s'il vous plait partagez avec eux et bien sûr,

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Remember I've got new lessons every Tuesday and every Friday teaching you fresh modern

Souvenez-vous, il y en a une nouvelle tous les mardis et tous les vendredis, pour vous enseigner

British English. This is Tom, the Chief Dreamer, saying goodbye.

encore plus d'anglais british moderne. C'est moi Tom, le Rêveur en chef, qui vous dis au revoir.