RESPECT – How to give it, how to get it

When you are speaking English, I know for some of you, or maybe a lot of you, and even if you're a

Khi bạn nói tiếng Anh, tôi biết một số bạn, hoặc có thể nhiều bạn, và ngay cả khi bạn là

native English speaker, we have anxiety when speaking because we don't think we'll be taken

người nói tiếng Anh bản xứ, chúng tôi vẫn lo lắng khi nói vì chúng tôi không nghĩ mình sẽ được

seriously. Now, if you're learning the English language, that might be because you're embarrassed

coi trọng. Bây giờ, nếu bạn đang học tiếng Anh, đó có thể là do bạn cảm thấy xấu hổ

because you don't think your English is good enough, or maybe you think you have too strong

vì bạn không nghĩ tiếng Anh của mình đủ tốt hoặc có thể bạn cho rằng mình có giọng quá nặng

an accent. Yes? So, this lesson is going to teach you how to get respect from someone else, so even

. Đúng? Vì vậy, bài học này sẽ dạy bạn cách nhận được sự tôn trọng từ người khác, vì vậy ngay cả

if you're making these mistakes, or what you consider mistakes, I don't think they're mistakes,

khi bạn mắc phải những sai lầm này hoặc những gì bạn cho là sai lầm, tôi không nghĩ đó là sai lầm,

you will feel comfortable because there will be a level of respect, so you continue the

bạn sẽ cảm thấy thoải mái vì sẽ có. là một mức độ tôn trọng, vì vậy bạn tiếp tục

communication. In today's lesson, I'm going to teach you six ways to start off in a conversation

giao tiếp. Trong bài học hôm nay, tôi sẽ dạy bạn sáu cách để bắt đầu một cuộc trò chuyện

that will get you respect, so even if you don't feel confident about your accent, or you don't

khiến bạn được tôn trọng, vì vậy ngay cả khi bạn không cảm thấy tự tin về giọng nói của mình hoặc bạn không

feel confident about your language level, the respect between people will be enough that you

cảm thấy tự tin về trình độ ngôn ngữ của mình, sự tôn trọng giữa mọi người sẽ đủ để bạn

can continue the conversation. Ready? Let's go to the board. So, first one I want to look at with you

có thể tiếp tục cuộc trò chuyện. Sẵn sàng? Chúng ta hãy đi lên bảng. Vì vậy, điều đầu tiên tôi muốn cùng bạn xem xét

is "remember". Now, you'll see it says "remember 3x", and this is my poor attempt, or bad attempt, or try

là "ghi nhớ". Bây giờ, bạn sẽ thấy nó ghi "hãy nhớ 3x", và đây là nỗ lực kém cỏi của tôi, hoặc nỗ lực tồi tệ, hoặc cố

at creating a brain, so hopefully that looks like a brain, and not look like... doesn't look like Africa

gắng tạo ra một bộ não, vì vậy hy vọng nó trông giống một bộ não, chứ không phải giống... không giống như châu Phi

smashed together. So, "remember". Why do I say "remember" and I say it three times?

đập tan vào nhau. Vì vậy, "nhớ". Tại sao tôi nói "nhớ" và tôi nói ba lần?

Well, I want you to remember something very specific, and it's the thing that makes almost

Chà, tôi muốn bạn nhớ một điều gì đó rất cụ thể, và đó là điều khiến hầu hết

every human being happy, unless their mother is calling them by their first name this way.

mọi người đều hạnh phúc, trừ khi mẹ họ gọi họ bằng tên như vậy.

It's your name. Mine is James, I don't know what yours is, but when I meet someone, I really like

Đây là tên của bạn. Của tôi là James, tôi không biết của bạn là gì, nhưng khi tôi gặp ai đó, tôi rất thích

it, and I think we all do when someone remembers our name. It makes us feel special, or at least

, và tôi nghĩ tất cả chúng ta đều thích khi ai đó nhớ tên mình. Nó khiến chúng ta cảm thấy đặc biệt, hoặc ít nhất là

in their line of thought, right? So, they actually think about you, and it's the first step to getting

trong suy nghĩ của họ, phải không? Vì vậy, họ thực sự nghĩ về bạn và đó là bước đầu tiên để nhận được

respect from someone. They have to have you in mind. Now, I have "remember" in three times,

sự tôn trọng từ ai đó. Họ phải nghĩ đến bạn. Bây giờ, tôi phải "nhớ" ba lần,

because you need to remember their name, and I'm going to teach you a quick trick to do that,

vì bạn cần nhớ tên của họ, và tôi sẽ dạy bạn một thủ thuật nhanh để làm điều đó,

and the three times is what I want you to do with it. Now, when someone tells you the name,

và ba lần đó là điều tôi muốn bạn làm với nó. Bây giờ, khi ai đó nói cho bạn biết tên,

the first thing you want to do is, as soon as they say it, I want you to look at them,

điều đầu tiên bạn muốn làm là, ngay khi họ nói điều đó, tôi muốn bạn nhìn họ,

maybe you look at me right now, and imagine on my head is James, and then you write it,

có thể bạn nhìn tôi ngay bây giờ, và tưởng tượng trên đầu tôi là James, và sau đó bạn viết nó,

not with your finger, don't in real life go "James", but imagine writing their name on their

không phải bằng ngón tay, trong đời thực đừng gọi "James", mà hãy tưởng tượng viết tên họ lên

forehead, and look at their face and their name. The reason why we do this is because, well,

trán, rồi nhìn vào khuôn mặt và tên của họ. Lý do chúng ta làm điều này là vì

everybody says, "I remember names, but I always remember faces." So, put the name on the face.

mọi người đều nói, "Tôi nhớ tên, nhưng tôi luôn nhớ khuôn mặt." Vì vậy, đặt tên trên khuôn mặt.

Now, you look at the face, this name will be written there. It might be odd when you're

Bây giờ, bạn nhìn vào khuôn mặt, cái tên này sẽ được viết ở đó. Có thể sẽ kỳ lạ khi bạn

staring, reading their name on their head, but it will help you remember, okay? It's a trick.

nhìn chằm chằm và đọc tên họ trên đầu họ, nhưng nó sẽ giúp bạn ghi nhớ, được chứ? Đó là một thủ thuật.

The only reason we use a trick is to force you to focus so you don't forget the name,

Lý do duy nhất chúng tôi sử dụng thủ thuật là buộc bạn phải tập trung để không quên tên,

and this is where we come in with the three times. Say the name at the beginning. "Oh,

và đây là lúc chúng tôi đến với ba lần. Nói tên ngay từ đầu. "Ồ,

James? Pleasure to meet you, James." Right? "Oh, your name's James? Pleasure to meet you."

James? Rất vui được gặp anh, James." Phải? "Ồ, tên bạn là James? Rất vui được gặp bạn."

Then, in the middle of the conversation, at least repeat the name. "Wow, that was,

Sau đó, ở giữa cuộc trò chuyện, ít nhất hãy lặp lại tên đó. "Wow, đó là

James, that was a really good point you just made." And when you end the conversation,

James, đó là một quan điểm thực sự tốt mà bạn vừa đưa ra." Và khi bạn kết thúc cuộc trò chuyện,

that way you're showing that you paid attention to something that's very important to them,

bằng cách đó bạn đang thể hiện rằng bạn đã chú ý đến điều gì đó rất quan trọng đối với họ

and that will start creating, or another word, garnering, that means bringing respect to you,

và điều đó sẽ bắt đầu tạo ra, hay nói cách khác là thu hút, có nghĩa là mang lại sự tôn trọng cho bạn,

regardless of the level of your communication, because everybody likes being listened to,

bất kể trình độ của bạn như thế nào. giao tiếp, bởi vì mọi người đều thích được lắng nghe

and you just demonstrated you did that. So, number two, shake. I'm not saying shake,

và bạn vừa chứng tỏ rằng mình đã làm được điều đó. Vì vậy, số hai, lắc. Tôi không nói lắc,

shake, shake, do-do-do-do, shake, shake, shake. Sorry. Disco shirt, I thought I would boogie.

lắc, lắc, làm-làm-làm-làm, lắc, lắc, lắc. Lấy làm tiếc. Áo sơ mi disco, tôi nghĩ tôi sẽ boogie.

Shake. What's about the shake? Well, the handshake. We've talked about their name,

Lắc. Còn cái lắc thì sao? Vâng, cái bắt tay. Chúng ta đã nói về tên của họ

and these will probably happen about the same time, let's be honest. You're not going to remember

và những điều này có thể sẽ xảy ra cùng lúc, hãy thành thật mà nói. Bạn sẽ không nhớ

a name until someone says it to you, and that's generally going to be near the handshake.

một cái tên cho đến khi ai đó nói tên đó với bạn, và điều đó thường gần với cái bắt tay.

What's important about the handshake to remember is this. It's a little trick for respect. Funny

Điều quan trọng về cái bắt tay cần nhớ là điều này. Đó là một mẹo nhỏ để thể hiện sự tôn trọng. Buồn cười

enough, if your hand is on top like this, and you're like that, that's what we call dominant.

thay, nếu tay bạn ở trên như thế này và bạn cũng như thế kia thì đó là điều mà chúng tôi gọi là chiếm ưu thế.

You're, like, I'm the strong one, I'm the important one. I'm not going to teach you to

Bạn, kiểu như, tôi là người mạnh mẽ, tôi là người quan trọng. Tôi sẽ không dạy bạn

do something, I'm going to teach you to flip it this way. This way is what we call submissive,

làm điều gì đó, tôi sẽ dạy bạn làm theo cách này. Cách này chúng ta gọi là phục tùng,

like, you're the strong one, I'm not the strong one. But the importance is to make someone else

kiểu như bạn là người mạnh mẽ, tôi không phải là người mạnh mẽ. Nhưng điều quan trọng là làm cho người khác

feel comfortable. An important point I should start off with, I want you to go in firm. Firm

cảm thấy thoải mái. Một điểm quan trọng tôi nên bắt đầu, tôi muốn bạn kiên quyết. Công ty

means you meet what they do. If they're being strong, you're stronger. If they're weak, don't

có nghĩa là bạn đáp ứng được những gì họ làm. Nếu họ mạnh mẽ thì bạn mạnh mẽ hơn. Nếu họ yếu thì cũng

be too weak, but don't be overpowering like trying to crush their hand. We've all met that one person

đừng yếu quá nhưng cũng đừng áp đảo như muốn bóp nát tay họ. Tất cả chúng ta đều đã gặp một người

who's like, hi, I'm the man. And you're like, oh, okay, okay, okay, uncle. Why do you have to do

nói, xin chào, tôi là đàn ông. Và bạn giống như, ồ, được rồi, được rồi, được rồi, chú. Tại sao bạn phải làm

that? But you want to have a good handshake. The trick I want to teach you on the shake for the

điều đó? Nhưng bạn muốn có một cái bắt tay tốt. Mẹo mà tôi muốn dạy bạn khi bắt tay để thể hiện

respect is make someone feel comfortable, let your hand come slightly underneath, and they will feel

sự tôn trọng là làm cho ai đó cảm thấy thoải mái, hãy để tay bạn đưa xuống bên dưới một chút, họ sẽ cảm thấy

much more comfortable, and they can relax. So you want people to feel relaxed around you. You can

thoải mái hơn nhiều và họ có thể thư giãn. Vì vậy, bạn muốn mọi người cảm thấy thoải mái khi ở bên bạn. Bạn có thể

demonstrate authority and strength. But if you are overpowering them, making them feel insecure,

chứng minh uy quyền và sức mạnh. Nhưng nếu bạn áp đảo họ, khiến họ cảm thấy bất an thì

it's hard to get that respect. What you go into is fear. We want respect. And this is acknowledging

khó có được sự tôn trọng đó. Điều gì bạn đi vào là sự sợ hãi. Chúng tôi muốn sự tôn trọng. Và điều này thừa nhận

that this is an interesting person, and you're open to them. You're not trying to dominate them.

rằng đây là một người thú vị và bạn cởi mở với họ. Bạn không cố gắng thống trị họ.

Cool? So we're going to get them to relax by shaking, coming in, same amount of pressure,

Mát mẻ? Vì vậy, chúng ta sẽ làm cho họ thư giãn bằng cách lắc, đi vào, cùng một lượng áp lực,

but we're going to come in slightly underneath so they can feel, hey, I feel good. I like this guy.

nhưng chúng ta sẽ đưa vào bên dưới một chút để họ có thể cảm thấy, này, tôi cảm thấy dễ chịu. Tôi thích anh chàng này.

Creating a positive vibe or feeling at the beginning. Now let's go on to number three.

Tạo cảm giác hoặc rung cảm tích cực ngay từ đầu. Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang số ba.

So when we're talking about shaking hands, we make contact, and we offered them some security

Vì vậy, khi chúng tôi nói về việc bắt tay, chúng tôi liên lạc và mang đến cho họ sự an toàn

by going underneath and letting them feel more confident. That's a great start,

bằng cách đi xuống bên dưới và để họ cảm thấy tự tin hơn. Đó là một khởi đầu tuyệt vời,

but I want to blow it out of the water, and I want you to make them excited to continue.

nhưng tôi muốn thổi bùng nó lên và tôi muốn bạn khiến họ hào hứng để tiếp tục.

So while you're doing that handshake, we're going to look at their eyes. Now I already talked to

Vì vậy, trong khi bạn bắt tay, chúng ta sẽ nhìn vào mắt họ. Bây giờ tôi đã nói chuyện với

you and said you may be feeling insecure, even though you're a very confident individual,

bạn và nói rằng bạn có thể cảm thấy không an toàn, mặc dù bạn là một người rất tự tin,

you know, you feel good most of the time. Using your English, especially in new situations,

bạn biết đấy, hầu hết thời gian bạn đều cảm thấy thoải mái. Việc sử dụng tiếng Anh, đặc biệt là trong những tình huống mới,

might make you feel a bit nervous. I want you to look in their eyes, and that's something that's

có thể khiến bạn cảm thấy hơi lo lắng. Tôi muốn bạn nhìn vào mắt họ, và đó là thứ gì đó

or other languages, but here's my trick that's going to make them excited to talk to you

hoặc ngôn ngữ khác, nhưng đây là mẹo của tôi sẽ khiến họ hào hứng nói chuyện với bạn

as you offer them your hand, okay? Look into their eyes, and I want you to try and figure out what

khi bạn đưa tay cho họ, được chứ? Hãy nhìn vào mắt chúng và tôi muốn bạn thử đoán xem

color they are. So don't just look at their eyes, look into them. Are they green? Are they brown?

chúng có màu gì. Vì vậy, đừng chỉ nhìn vào mắt họ, hãy nhìn vào họ. Chúng có màu xanh lá cây không? Chúng có màu nâu không?

Are they kind of golden brown? That kind of interest, a curiosity is going to reflect in

Chúng có màu nâu vàng không? Sự quan tâm, tò mò đó sẽ phản ánh trong

your eyes as you're looking at them. They're going to see a genuine interest as you're offering

mắt bạn khi bạn nhìn vào chúng. Họ sẽ nhận thấy sự quan tâm thực sự khi bạn đưa

your hand and shaking firmly and saying their name. Oh my gosh, this should be illegal,

tay ra, bắt tay thật chặt và gọi tên họ. Ôi chúa ơi, điều này có thể là bất hợp pháp,

because you're basically setting up a situation where you're getting this respect by being

vì về cơ bản bạn đang tạo ra một tình huống mà bạn có được sự tôn trọng này bằng cách

actually interested in the individual you're talking to, demonstrating respect by saying

thực sự quan tâm đến người mà bạn đang nói chuyện cùng, thể hiện sự tôn trọng bằng cách gọi

their name and saying, "Hey, you may know more than me. I'm not going to allow you to leave me.

tên họ và nói, "Này, bạn có thể biết nhiều hơn tôi. Tôi sẽ không cho phép bạn rời bỏ tôi.

I'm going to give you the respect I think you deserve right away before anything happens." Boom,

Tôi sẽ dành cho bạn sự tôn trọng mà tôi nghĩ bạn xứng đáng có được ngay lập tức trước khi bất cứ điều gì xảy ra." Bùm,

okay? So let's go on to the fourth step. So we've started off looking in their eyes,

được chứ? Vì vậy, hãy chuyển sang bước thứ tư. Vậy là chúng ta đã bắt đầu nhìn vào mắt họ,

and we are going to do what? What's the next thing you do when you meet someone

và chúng ta sẽ làm gì? Điều tiếp theo bạn làm khi gặp ai đó

shaking their hands? You generally ask a question. What's your name? Where are you from? Nice weather?

bắt tay họ là gì? Bạn thường đặt một câu hỏi. Bạn tên là gì? Bạn đến từ đâu? Thời tiết đẹp?

I want you to ask more questions than statements that you make.

Tôi muốn bạn đặt nhiều câu hỏi hơn là những tuyên bố mà bạn đưa ra.

Why is this important? Well, I said you start off by asking questions.

Sao nó lại quan trọng? Vâng, tôi đã nói bạn bắt đầu bằng cách đặt câu hỏi.

That's demonstrating interest in the first place. If you want to continue that interest,

Điều đó thể hiện sự quan tâm ngay từ đầu. Nếu bạn muốn tiếp tục sự quan tâm đó,

it's best to ask more questions than making statements, because if you're asking questions,

tốt nhất bạn nên đặt nhiều câu hỏi hơn là phát biểu, bởi vì nếu bạn đặt câu hỏi,

you're learning about the person whom you're speaking to,

bạn đang tìm hiểu về người mà bạn đang nói chuyện cùng,

but you're also getting information you can use to keep the conversation going.

nhưng bạn cũng đang nhận được thông tin bạn có thể sử dụng. để tiếp tục cuộc trò chuyện.

But the most important part about all of this is you're interested enough

Nhưng phần quan trọng nhất của tất cả những điều này là bạn đủ quan tâm

that the other person notices and continues the conversation with you.

để người khác chú ý và tiếp tục cuộc trò chuyện với bạn.

A mutual interest creates respect. A lot of us forget that. We think that by telling people how

Lợi ích chung tạo nên sự tôn trọng. Rất nhiều người trong chúng ta quên điều đó. Chúng ta nghĩ rằng bằng cách nói cho mọi người biết

much we know, we get respect. Like, "I'm this. I do that. I do this. I do that." If you want to get

chúng ta biết bao nhiêu, chúng ta sẽ nhận được sự tôn trọng. Giống như, "Tôi thế này. Tôi làm thế kia. Tôi làm thế này. Tôi làm thế kia." Nếu bạn muốn nhận được

someone's respect, ask them some questions, and if you're actually listening, you're going to ask

sự tôn trọng của ai đó, hãy hỏi họ một số câu hỏi và nếu bạn thực sự lắng nghe, bạn sẽ đặt

interesting questions that most people never ask them. You could ask them, "Hey,

những câu hỏi thú vị mà hầu hết mọi người không bao giờ hỏi họ. Bạn có thể hỏi họ, "Này,

what is that one thing you've never told anyone but is a secret obsession of yours?"

điều bạn chưa từng nói với ai nhưng lại là nỗi ám ảnh thầm kín của bạn là gì?"

And they're like, "Oh, man. Blackhawks. I love the cartoon. Always loved it. I've never told

Và họ nói, "Ồ, anh bạn. Blackhawks. Tôi thích phim hoạt hình. Luôn thích nó. Tôi chưa bao giờ nói với

anyone that." Suddenly, they're interested in you. There's a budding interest and respect.

ai điều đó." Đột nhiên, họ quan tâm đến bạn. Có một sự quan tâm và tôn trọng vừa chớm nở.

But you have to ask questions. If you just tell them, "Well, I'm an internationally known English

Nhưng bạn phải đặt câu hỏi. Nếu bạn chỉ nói với họ, "Ồ, tôi là một giáo viên tiếng Anh nổi tiếng thế giới

teacher, and I do videos on YouTube, and I do this, and I do that, and I do this,"

, tôi làm video trên YouTube, tôi làm cái này, tôi làm cái kia, và tôi làm cái này", thì

you're losing respect because you've, what we call, "shot your load." You've told them

bạn đang đánh mất sự tôn trọng vì bạn đã , cái mà chúng tôi gọi là "bắn tải của bạn." Bạn đã nói với họ

everything about you, and there's nothing to discover, yet they haven't said anything.

mọi thứ về bạn và không có gì để khám phá, nhưng họ vẫn chưa nói gì.

Most people's favorite person in the whole wide world is themselves. And if you show interest in

Người được hầu hết mọi người yêu thích trên toàn thế giới rộng lớn này chính là chính họ. Và nếu bạn thể hiện sự quan tâm đến

that person by asking questions, trust me, they're going to want to know who it is that's asking

người đó bằng cách đặt câu hỏi, hãy tin tôi đi, họ sẽ muốn biết người hỏi những

these questions. After they explained a lot of their, if not secrets, just things that they enjoy

câu hỏi này là ai. Sau khi họ giải thích rất nhiều điều, nếu không phải là bí mật, thì chỉ là những điều họ thích

doing and whatnot, they want to share. That's where the respect comes in. And this is where

làm và những điều tương tự, họ muốn chia sẻ. Đó là nơi mà sự tôn trọng xuất hiện. Và đây là nơi

you get to relax because as you're asking those questions, you don't have to speak as much,

bạn có thể thư giãn vì khi bạn hỏi những câu hỏi đó, bạn không cần phải nói nhiều,

so you can relax and you can take in that information. You can use it later on and

vì vậy bạn có thể thư giãn và có thể tiếp thu thông tin đó. Bạn có thể sử dụng nó sau này và

create a bond, which is where respect is actually born. So let's go on to point number five, shall

tạo ra sự gắn kết, đó là nơi sự tôn trọng thực sự được sinh ra. Vậy chúng ta hãy chuyển sang điểm thứ năm nhé

we? Okay, so you've asked your questions to get to know who this person is you're speaking to,

? Được rồi, vậy là bạn đã đặt câu hỏi để biết bạn đang nói chuyện với ai

or group of people for that matter. You might have noticed number five is "shh."

hoặc nhóm người nào trong vấn đề đó. Bạn có thể nhận thấy số năm là "suỵt".

Why would I say that? Well, there are two things I want to say. Part of the "shh" is,

Tại sao tôi lại nói vậy? À, có hai điều tôi muốn nói. Một phần của "suỵt" là

don't interrupt. If you ask the question, show respect to get respect, let them answer the

đừng ngắt lời. Nếu bạn đặt câu hỏi, hãy thể hiện sự tôn trọng để được tôn trọng, hãy để họ trả lời

question, even if you think you know the answer. But more importantly, when they finish speaking

câu hỏi, ngay cả khi bạn nghĩ mình biết câu trả lời. Nhưng quan trọng hơn, khi họ nói

or answering the question, this may seem a bit tricky, or some people go, "It's underhanded,

hoặc trả lời xong câu hỏi, điều này có vẻ hơi phức tạp, hoặc một số người cho rằng "Nó lừa đảo,

it's sneaky, it's not authentic," meaning they don't think it's real, but it is real. Don't speak

nó lén lút, nó không xác thực", nghĩa là họ không nghĩ nó là thật mà là nó có thật. . Đừng nói

for two to three seconds afterwards. If you ask someone a question and you think they've thought

trong hai đến ba giây sau đó. Nếu bạn hỏi ai đó một câu hỏi và bạn nghĩ rằng họ đã suy nghĩ

about it and they're giving you a good answer, take the time to think about it. If your mouth

về câu hỏi đó và đưa ra câu trả lời hay cho bạn, hãy dành thời gian để suy nghĩ về câu hỏi đó. Nếu miệng bạn

is moving, you're not thinking, you're not listening. So take a second or two, see what

cử động nghĩa là bạn không suy nghĩ, không lắng nghe. Vì vậy, hãy dành một hoặc hai giây, xem

you've absorbed, because you might not want to say something, you might want to ask another question

bạn đã tiếp thu được những gì, bởi vì bạn có thể không muốn nói điều gì đó, bạn có thể muốn hỏi một câu hỏi khác

to clarify because you weren't sure. Or you can take that two or three seconds to simplify,

để làm rõ vì bạn không chắc chắn. Hoặc bạn có thể dành hai hoặc ba giây đó để đơn giản hóa chứ

not simplify, but to give back what they said in a shorter, more concise way to show that you've

không phải đơn giản hóa mà để đáp lại những gì họ nói một cách ngắn gọn hơn, ngắn gọn hơn để thể hiện rằng bạn đã

understood before you continue the conversation. Now, if you've listened to what I just said,

hiểu trước khi tiếp tục cuộc trò chuyện. Bây giờ, nếu bạn đã nghe những gì tôi vừa nói,

you're probably thinking about conversations you've had where you finish speaking and someone

có lẽ bạn đang nghĩ về những cuộc trò chuyện mà bạn vừa nói xong và ai đó đã

said something immediately after. Do you feel like they actually listened to you,

nói điều gì đó ngay sau đó. Bạn có cảm thấy như họ thực sự lắng nghe bạn

or they heard your point? And doesn't it bother you when they didn't quite get what you said,

hoặc họ đã nghe thấy quan điểm của bạn không? Và bạn có thấy phiền không khi họ không hiểu rõ những gì bạn nói,

but if they'd only taken three seconds, you think, just to think about what you said?

nhưng bạn nghĩ rằng nếu họ chỉ mất ba giây để suy nghĩ về những gì bạn nói?

So this isn't just to be quiet to manipulate, you know, control the situation.

Vì vậy, đây không chỉ là im lặng để thao túng, bạn biết đấy, kiểm soát tình hình.

It's telling the person, "I'm actually thinking about what you said."

Nó đang nói với người đó rằng: "Tôi thực sự đang nghĩ về điều bạn vừa nói".

And one of two things that are going to come out of my mouth next, another question to clarify,

Và một trong hai điều sắp thốt ra khỏi miệng tôi tiếp theo, một câu hỏi khác cần làm rõ,

so I understand more, or I'm going to give it back to you to show you that I've understood,

để tôi hiểu thêm, hoặc tôi sẽ trả lại cho bạn để cho bạn thấy rằng tôi đã hiểu

and we can continue the conversation. That, my friend, is an amazing way to create respect

và chúng ta có thể tiếp tục cuộc trò chuyện. Bạn của tôi, đó là một cách tuyệt vời để tạo ra sự tôn trọng

between two people. And as a language learner, it gives you time to actually process,

giữa hai người. Và với tư cách là một người học ngôn ngữ, nó cho bạn thời gian để thực sự xử lý,

to listen to what they said, take that time to think, "Did I understand it or not?

lắng nghe những gì họ nói, dành thời gian đó để suy nghĩ, "Tôi có hiểu hay không?

And what question do I need to ask to make sure I do?" And trust me, even if you think

Và tôi cần hỏi câu hỏi gì để chắc chắn rằng mình hiểu?" Và hãy tin tôi đi, ngay cả khi bạn cho rằng

your English is low, people will appreciate that because no one likes to have to reiterate or say

tiếng Anh của mình kém, mọi người sẽ đánh giá cao điều đó bởi không ai thích phải nhắc đi nhắc

again and again, repeat themselves on things that they don't think you listened to in the first

lại, nhắc đi nhắc lại những điều mà họ không nghĩ là bạn đã nghe ngay từ đầu

place. Okay? So you're creating an amazing bond of respect by listening, taking the time to think,

. Được rồi? Vì vậy, bạn đang tạo ra một mối quan hệ tôn trọng đáng kinh ngạc bằng cách lắng nghe, dành thời gian để suy nghĩ

and respond with a question if necessary, you need to, or to recap, we call a recap,

và trả lời bằng một câu hỏi nếu cần, hoặc để tóm tắt lại, chúng tôi gọi là tóm tắt,

to show I listened to what you said and I think you mean this.

để cho thấy rằng tôi đã lắng nghe những gì bạn nói và tôi nghĩ rằng bạn có ý này

Cool? Now, what we're going to do from here is I want to go to number six, points number six.

Mát mẻ? Bây giờ, điều chúng ta sẽ làm từ đây là tôi muốn đến số sáu, điểm số sáu.

Why stop? I said wrap up. Wrap up means to finish or end.

Tại sao dừng lại? Tôi nói kết thúc. Wrap up có nghĩa là kết thúc hoặc kết thúc.

Have you ever been at a party where you're the last person there? I mean, I want you to imagine

Bạn đã bao giờ tham dự một bữa tiệc mà bạn là người cuối cùng ở đó chưa? Ý tôi là, tôi muốn bạn tưởng tượng

this, you're standing in the room, everybody's walking out and you're left by yourself.

điều này, bạn đang đứng trong phòng, mọi người bước ra ngoài và chỉ còn lại một mình bạn.

Unless you're the host, that means you're the person who's at the party, that should never be

Trừ khi bạn là người chủ trì, điều đó có nghĩa là bạn là người có mặt trong bữa tiệc, người đó không bao giờ nên là

you. Stop. End the conversation in what we call a high note. You've been listening to the person,

bạn. Dừng lại. Kết thúc cuộc trò chuyện bằng cái mà chúng ta gọi là nốt cao. Bạn đã lắng nghe người đó,

um, you've been engaging them, you're keeping your eyes on them,

ừm, bạn đã thu hút họ, bạn đang để mắt đến họ

and now the conversation's finished. Don't wait until the end where they have to say,

và bây giờ cuộc trò chuyện đã kết thúc. Đừng đợi đến cuối rồi họ mới nói,

okay, well, I have to go now. Give them that feedback, as I said, you're going to say, okay,

được rồi, tôi phải đi ngay. Đưa cho họ phản hồi đó, như tôi đã nói, bạn sẽ nói, được rồi,

so you meant this, this, this, that was really incredible, and then you say something near the

vậy ý ​​bạn là thế này, thế này, thế này, điều đó thực sự đáng kinh ngạc, và sau đó bạn nói điều gì đó ở gần

end while you're still on a high, listen, that was a brilliant conversation, it's really nice

cuối trong khi bạn vẫn đang ở trên cao, hãy lắng nghe , đó là một cuộc trò chuyện tuyệt vời, rất vui

to meet you, I look forward to talking to you again, and leave. Do it then, you've earned

được gặp bạn, tôi rất mong được nói chuyện với bạn lần nữa và rời đi. Hãy làm đi, bạn đã giành được

their respect, and you've earned something that's even more valuable than that.

sự tôn trọng của họ và bạn đã kiếm được thứ gì đó thậm chí còn có giá trị hơn thế.

You've earned their curiosity. When someone's curious about you, they're going to want to

Bạn đã thu hút được sự tò mò của họ. Khi ai đó tò mò về bạn, họ sẽ muốn

come back and talk to you again. Even if they don't see you for three months, they'll be like,

quay lại và nói chuyện với bạn lần nữa. Ngay cả khi họ không gặp bạn trong ba tháng, họ sẽ nói,

oh, oh, Jeffrey, you, oh, remember our last conversation?

ồ, ồ, Jeffrey, bạn, ồ, bạn có nhớ cuộc trò chuyện cuối cùng của chúng ta không?

You won't have to try as hard and you can relax. So now you've done something what I call

Bạn sẽ không cần phải cố gắng nhiều và có thể thư giãn. Vậy là bây giờ bạn đã làm được điều mà tôi gọi là

bridging. You've taken a conversation, you've created a bond that's based on respect,

bắc cầu. Bạn đã bắt đầu một cuộc trò chuyện, bạn đã tạo ra một mối liên kết dựa trên sự tôn trọng

and you've created curiosity. So the next time you meet, they will want to talk to you,

và bạn đã tạo ra sự tò mò. Vì vậy, lần gặp mặt tiếp theo, họ sẽ muốn nói chuyện với bạn,

or at the very least, they're going to tell other people about this interesting person

hoặc ít nhất, họ sẽ kể cho người khác nghe về người thú vị mà

they spoke to at this party, yada, yada, yada. If you noticed, you didn't do much talking.

họ đã nói chuyện tại bữa tiệc này, yada, yada, yada. Nếu bạn để ý, bạn đã không nói nhiều.

You asked questions, you reiterated back to make sure you understood what they said.

Bạn đặt câu hỏi, bạn nhắc lại để đảm bảo rằng bạn hiểu những gì họ nói.

You may ask further questions like, what are they working on? Have they been to this

Bạn có thể hỏi thêm những câu hỏi như, họ đang làm gì? Họ đã từng đến

organization before? Yada, yada, yada, what have you. You've listened, you've demonstrated,

tổ chức này trước đây chưa? Yada, yada, yada, bạn có gì vậy? Bạn đã lắng nghe, bạn đã chứng minh,

you listened, you ended the conversation before it fell to the ground. And that curiosity will

bạn đã lắng nghe, bạn đã kết thúc cuộc trò chuyện trước khi nó rơi xuống đất. Và sự tò mò đó sẽ

foster them to talk to other people like, who was that guy I was just talking to?

thúc đẩy họ nói chuyện với người khác như kiểu, anh chàng mà tôi vừa nói chuyện là ai vậy?

And they're going to be curious about you, or in their mind, they're going to want to

Và họ sẽ tò mò về bạn, hoặc trong thâm tâm, họ sẽ muốn

talk to you again. Respect, my friend, it isn't just a thing of you look up to someone,

nói chuyện lại với bạn. Tôn trọng, bạn của tôi, không chỉ là việc bạn ngưỡng mộ ai đó,

the original word for respect, re, means to look back or again. And you want them to think about

từ gốc của tôn trọng, re, có nghĩa là nhìn lại hoặc nhìn lại. Và bạn muốn họ nghĩ về

you and look back on that conversation again, and think it was good, and want to meet you.

bạn và nhìn lại cuộc trò chuyện đó một lần nữa, nghĩ rằng nó thật tốt và muốn gặp bạn.

And in doing that, you've created a respect because you're at the same level. They're not

Và khi làm điều đó, bạn đã tạo được sự tôn trọng vì bạn ở cùng đẳng cấp. Họ không

looking down on you, they're thinking of you as an equal, whether your language is high level

coi thường bạn, họ coi bạn ngang hàng, dù ngôn ngữ của bạn ở trình độ cao

or low. And that's all we can ask for. Anyway, what I want to do is give you a little bonus.

hay thấp. Và đó là tất cả những gì chúng tôi có thể yêu cầu. Dù sao thì điều tôi muốn làm là cho bạn một chút tiền thưởng.

So, I'm going to ask you to stick around for the second part, and we're back.

Vì vậy, tôi sẽ yêu cầu bạn ở lại xem phần thứ hai và chúng tôi sẽ quay lại.

And I promised you a bonus. And what possible bonus could I offer you after I've given you

Và tôi đã hứa với bạn một phần thưởng. Và tôi có thể tặng bạn phần thưởng gì sau khi đã cung cấp cho bạn

all this wonderful information about creating respect when you meet someone for the first time?

tất cả những thông tin tuyệt vời này về việc tạo ra sự tôn trọng khi bạn gặp ai đó lần đầu tiên?

I'm going to give you the secret key ingredient that makes all of this work.

Tôi sẽ cung cấp cho bạn thành phần quan trọng bí mật giúp làm nên tất cả những điều này.

Sorry, I'm going to use a different marker, because that one's not so good.

Xin lỗi, tôi sẽ dùng bút đánh dấu khác vì bút đó không tốt lắm.

If you were talking when I was writing that, you weren't listening.

Nếu bạn đang nói khi tôi đang viết bài đó thì bạn không hề lắng nghe.

If you were thinking about a possible response to what I wrote on the board,

Nếu bạn đang nghĩ về một câu trả lời có thể có cho những gì tôi viết trên bảng thì

you weren't listening. If you were interrupting me right now as I'm speaking, you are not listening.

bạn đã không lắng nghe. Nếu bạn ngắt lời tôi ngay lúc tôi đang nói thì có nghĩa là bạn không lắng nghe.

The key ingredient to make all of this work is to listen. When we're using our eyes,

Thành phần quan trọng để thực hiện tất cả những điều này là lắng nghe. Khi chúng ta sử dụng mắt,

looking in the eyes, we're not saying anything to them. We're showing curiosity. So, listening

nhìn vào mắt, chúng ta không nói gì với chúng. Chúng tôi đang thể hiện sự tò mò. Vì vậy, hãy lắng nghe

with our eyes by paying attention to what's in front of us. We're asking questions. If I'm asking

bằng mắt bằng cách chú ý đến những gì ở phía trước. Chúng tôi đang đặt câu hỏi. Nếu tôi đặt

a question, then my mouth should be closed so someone can respond. And I listen for three

câu hỏi thì miệng tôi phải ngậm lại để ai đó có thể trả lời. Và tôi lắng nghe trong ba

seconds. That's the time you get to listen to the voice in your head saying, "Did I understand or

giây. Đó là lúc bạn lắng nghe giọng nói trong đầu mình nói: "Tôi đã hiểu hay

don't I understand?" And listen to pay attention to know when the conversation should be over.

tôi chưa hiểu?" Và hãy chú ý lắng nghe để biết khi nào cuộc trò chuyện sẽ kết thúc.

Why is this important? I want you to think of one instance in your life where you truly felt

Sao nó lại quan trọng? Tôi muốn bạn nghĩ về một trường hợp trong cuộc sống mà bạn thực sự cảm thấy được

listened to. Can you think of a time? You probably, when you were done, looked at that

lắng nghe. Bạn có thể nghĩ về một thời điểm? Có lẽ khi nói xong bạn đã nhìn

person with different eyes. Those are the eyes of respect and appreciation, gratitude. We listen to

người đó bằng con mắt khác. Đó là những ánh mắt tôn trọng và biết ơn, biết ơn. Chúng tôi lắng nghe

our elders. We listen to professionals. We listen to experts because we expect them to know.

những người lớn tuổi của chúng tôi. Chúng tôi lắng nghe các chuyên gia. Chúng ta lắng nghe các chuyên gia vì chúng ta mong đợi họ biết.

And we don't question, we listen. Maybe perhaps afterwards we question.

Và chúng tôi không đặt câu hỏi, chúng tôi lắng nghe. Có lẽ sau này chúng ta sẽ thắc mắc.

But at the time we want to take the information in. Give your audience that respect and they will

Nhưng tại thời điểm chúng tôi muốn tiếp nhận thông tin. Hãy tôn trọng khán giả của bạn và họ sẽ

give you that respect back by listening. That's the key to this and that's the bonus that I'm

đáp lại sự tôn trọng đó bằng cách lắng nghe. Đó là chìa khóa cho việc này và đó là phần thưởng mà tôi

going to give you. Homework, because I always give you homework. Your homework is to engage

sẽ dành cho bạn. Bài tập về nhà, vì tôi luôn giao bài tập cho bạn. Bài tập về nhà của bạn là tham gia

in one of these conversations every day. And I want you to don't get snobby and say special

vào một trong những cuộc trò chuyện này mỗi ngày. Và tôi muốn bạn đừng tỏ ra hợm hĩnh và nói những điều đặc biệt

and think it's only for business. Next time you're at the coffee shop,

và nghĩ rằng đó chỉ là chuyện công việc. Lần tới khi bạn đến quán cà phê,

you walk in, walk in, you see a new employee. "Hi, you must be new here. I'm James. What's your

bạn bước vào, bước vào, bạn thấy một nhân viên mới. "Xin chào, chắc bạn là người mới ở đây. Tôi là James. Tên bạn là gì

name?" "Sheila." "Oh, great to meet you, Sheila. Say your name." Draw the name on her head. "Okay,

?" "Sheila." "Ồ, rất vui được gặp bạn, Sheila. Hãy gọi tên bạn đi." Vẽ tên trên đầu cô ấy. "Được rồi,

Sheila, it's great to meet you. I usually come in here and I get a coffee. The other guys know me,

Sheila, rất vui được gặp bạn. Tôi thường đến đây và uống cà phê. Những người khác biết tôi,

Josh and those guys know me. Oh, that's really cool. So, Sheila, how long have you been here

Josh và những người đó biết tôi. Ồ, thật tuyệt. Vậy, Sheila, bạn đã ở đây được bao lâu rồi? ở đây

for? Blah, blah, blah, blah, blah. Okay, my order is so and so. Okay, thank you, Sheila. Thank you

để làm gì? Blah, blah, blah, blah, blah. Được rồi, đơn hàng của tôi là thế này thế kia. Được rồi, cảm ơn Sheila. Cảm ơn bạn

very much." You may not shake her hand. If you can, you can do that, but you may not shake her

rất nhiều." Bạn không được bắt tay cô ấy. Nếu có thể, bạn có thể làm điều đó, nhưng bạn không được bắt tay cô ấy

hand. But make that eye contact. Look into Sheila's eyes. See what color they are. Are they

. Nhưng hãy giao tiếp bằng mắt. Nhìn vào mắt Sheila. Hãy xem chúng có màu gì. Chúng có màu

green? Are they blue? Are they speckled? As you're speaking to her, she will find that you're actually

xanh lá cây không? Chúng có màu xanh không? Chúng có lốm đốm không? Khi bạn nói chuyện với cô ấy, cô ấy sẽ thấy rằng bạn thực sự

interested in her, not just usual transaction. "I don't care about you." If you're waiting,

quan tâm đến cô ấy chứ không chỉ là giao dịch thông thường. "Tôi không quan tâm đến bạn." Nếu bạn đang chờ đợi, hãy

ask some questions. You said how long she's working here. "Oh, you work here? You go to

hỏi một số câu hỏi. Bạn đã nói cô ấy làm việc ở đây bao lâu rồi. "Ồ, bạn làm việc ở đây? Bạn đi

school? Oh, where do you go to school? Oh, this is your dad's shop?" What have you, right?

học? Ồ, bạn học ở đâu? Ồ, đây là cửa hàng của bố bạn à?" Bạn có gì phải không?

When she responds, take two, three seconds, make sure, because you might say something back like,

Khi cô ấy trả lời, hãy dành hai, ba giây, hãy chắc chắn, vì bạn có thể nói lại điều gì đó như

she said, "I go to school. I go to York University." You go, "Oh, York. Wait,

cô ấy nói, "Tôi đi học. Tôi đến Đại học York." Bạn nói, "Ồ, York. Đợi đã,

one, two, three. Oh, York University. That's close to here." It shows you've been paying

một, hai, ba. Ồ, Đại học York. Gần đây." Nó cho thấy bạn đã

attention. End the conversation. When Sheila's next customer comes up, don't be standing there

chú ý. Kết thúc cuộc trò chuyện. Khi khách hàng tiếp theo của Sheila đến, đừng đứng đó

going, "So anyway, I just live down the street." No, get out. Your time is done. But get there

và nói, "Dù sao thì, tôi chỉ sống ở cuối phố thôi." Không, ra ngoài đi. Thời gian của bạn đã xong. Nhưng hãy đến đó

before the customer comes. Go, "Hey, you have a customer, Sheila. Pleasant. It's a pleasure

trước khi khách hàng đến. Hãy nói, "Này, bạn có một khách hàng, Sheila. Rất vui. Rất vui được

talking to you. Talk to you in the future." That person will come back and go, "James,

nói chuyện với bạn. Sẽ nói chuyện với bạn trong tương lai." Người đó sẽ quay lại và nói: "James,

hi. You're back." And you go, "Whoa." Friends go, "You come here? They know you?" It's like,

xin chào. Bạn đã quay lại rồi." Và bạn nói, "Ồ." Bạn bè nói, "Bạn đến đây à? Họ biết bạn à?" Kiểu như

"Nah, this is the first time." Try it in every interaction until it becomes natural. And then

"Không, đây là lần đầu tiên." Hãy thử nó trong mọi tương tác cho đến khi nó trở nên tự nhiên. Và sau đó,

any situation in, you'll find that the people will respect you and want to communicate with you.

trong bất kỳ tình huống nào, bạn sẽ thấy rằng mọi người sẽ tôn trọng bạn và muốn giao tiếp với bạn.

And that's what we're here for, communication at the end of it, right? You want to become a

Và đó là mục đích chúng ta ở đây, mục đích giao tiếp là gì, phải không? Bạn muốn trở thành một

better communicator? Excuse me. We become better communicators with greater practice,

người giao tiếp tốt hơn? Xin lỗi. Chúng ta trở thành những người giao tiếp tốt hơn nhờ luyện tập nhiều hơn

and it's easy to do that if we know that the people we're talking to respect us as individuals,

và thật dễ dàng làm được điều đó nếu chúng ta biết rằng những người mà chúng ta đang nói chuyện sẽ tôn trọng chúng ta với tư cách cá nhân,

as human beings. And this lesson isn't just about getting respect, so you're powerful,

con người. Và bài học này không chỉ là về việc nhận được sự tôn trọng, vì vậy, bạn phải là

power moves you could make in the office. It's about giving people the due respect,

những động thái mạnh mẽ, đầy quyền lực mà bạn có thể thực hiện trong văn phòng. Đó là việc mang lại cho mọi người sự tôn trọng đúng mức,

sorry, the respect that they are due, and that you should be giving yourself and expect from others.

lời xin lỗi, sự tôn trọng mà họ đáng lẽ phải có và rằng bạn nên dành cho chính mình cũng như mong đợi từ người khác.

Cool? Anyway, that's another engVid lesson. And I want you to go to either www.engvid.com

Mát mẻ? Dù sao thì đó cũng là một bài học engVid khác. Và tôi muốn bạn truy cập www.engvid.com

or come to YouTube and make sure you like and subscribe.

hoặc truy cập YouTube và đảm bảo rằng bạn thích và đăng ký.

Thank you very much, and I will see you in the next one.

Cảm ơn bạn rất nhiều và tôi sẽ gặp lại bạn trong lần tiếp theo.