3 Keys to Small Talk: Meet new people and build relationships

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ENGLISH with James


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

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So, E, you got the key to my heart? Hi. James from engVid. I would like to give
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Então, E, tens a chave do meu coração? Oi. James da engVid. Eu gostaria de
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you three keys on small talk. And if your case... in case you're wondering
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lhe dar três chaves sobre conversa fiada. E se o seu caso... caso você esteja se perguntando
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what small talk is, it's something all of us do. It doesn't matter if we're
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o que é conversa fiada, é algo que todos nós fazemos. Não importa se estamos
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meeting strangers or even people we know. But as an English student or
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conhecendo estranhos ou mesmo pessoas que conhecemos. Mas como um estudante de inglês ou
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someone studying English, I would like to give you a reason why small talk is
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24180
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alguém que estuda inglês, gostaria de lhe dar uma razão pela qual a conversa fiada é
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especially important for you. Okay? So, let's go to the board and I'll explain
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29250
5880
especialmente importante para você. OK? Então, vamos ao quadro que eu explico o
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why. So, what is "small talk"? Okay? There are three things I would say. One
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porquê. Então, o que é "conversa fiada"? OK? Há três coisas que eu diria. Uma delas
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is a way to meet someone new. Right? So, you... you're standing by a bus, and you
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é uma maneira de conhecer alguém novo. Certo? Então, você... você está parado ao lado de um ônibus e
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ask somebody: "So, how's the weather?" You're engaging in a conversation to
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pergunta a alguém: "Então, como está o tempo?" Você está se envolvendo em uma conversa para
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meet someone. You can both stand silent; but this way, you get to meet new
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conhecer alguém. Vocês dois podem ficar em silêncio; mas desta forma, você conhece novas
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people. And that's just fun in itself. Right? Makes life more interesting to
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pessoas. E isso é divertido por si só. Certo? Torna a vida mais interessante para
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know different types of people. Number two: Build a relationship. Okay, so,
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conhecer diferentes tipos de pessoas. Número dois: construa um relacionamento. Ok, então
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you're not meeting someone at the bus stop; you've met them a few times. Well,
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você não vai encontrar alguém no ponto de ônibus; você os encontrou algumas vezes. Bem,
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if you just say: "How's the weather?" and walk away, you'll never have... have
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se você apenas disser: "Como está o tempo?" e vá embora, você nunca terá... terá
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a relationship. Meeting is the first part; you meet someone, but how do we
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um relacionamento. A reunião é a primeira parte; você conhece alguém, mas como
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build that relationship? Well, you take small talk, and it helps lead to doors
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construímos esse relacionamento? Bem, você pega conversa fiada e isso ajuda a abrir portas
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where we get to know things that are important to people to make for deeper
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onde podemos conhecer coisas que são importantes para as pessoas para uma conversa mais profunda
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conversation, more interesting conversation. So, if you were thinking
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, uma conversa mais interessante . Então, se você estava pensando em
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small talk is more like an appetizer and a meal. If you're ordering steak and
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conversa fiada, é mais como um aperitivo e uma refeição. Se você está pedindo bife e
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french fries, you have a salad first, and you eat the salad get... to get
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batatas fritas, coma uma salada primeiro e coma a salada para se
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ready for something bigger. Because maybe at that moment, you just want to
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preparar para algo maior. Porque talvez naquele momento você só queira
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sit and relax, and you don't want to just put steak, and potato, and beer in
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sentar e relaxar, e não apenas colocar bife, batata e cerveja na
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your mouth. And you want to engage in a small conversation with people. So,
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boca. E você quer se envolver em uma pequena conversa com as pessoas. Então,
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"small talk" is that way to build to the next meal or the main course. A deeper
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"conversa fiada" é aquela forma de construir a próxima refeição ou o prato principal. Um relacionamento mais profundo
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relationship. Right? Because once you've got, you know... "How's the weather?"
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. Certo? Porque uma vez que você tem, você sabe... "Como está o tempo?"
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and someone says: "I like... I don't like it because it's cold." And the
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e alguém diz: "Gosto... não gosto porque está frio." E a
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other person says: "I like it, because cold means I can ski." You can say: "You
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outra pessoa diz: "Eu gosto, porque o frio significa que posso esquiar." Você pode dizer: "Você
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like to ski? That's cool. How long have you been...?" See how that works? And
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gosta de esquiar? Legal. Há quanto tempo você está...?" Veja como isso funciona? E
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the third reason we do small talk: Because it's just fun. It's fun to go
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a terceira razão pela qual conversamos: porque é divertido. É divertido sair por
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out there and engage in the world and other people. Okay?
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aí e se envolver com o mundo e com outras pessoas. OK?
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So, this is what "small talk" is, but how does it help you as a student?
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Então, isso é "conversa fiada", mas como isso ajuda você como aluno?
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Right? Why is it important for you, as a student? Well, here are three reasons
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5640
Certo? Por que é importante para você, como aluno? Bem, aqui estão três
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why. Number one: Practice, practice, practice. Your pronunciation sucks.
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razões. Número um: Pratique, pratique, pratique. Sua pronúncia é uma merda.
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Sorry. I'm just kidding. But you need pronunciation skills. Practice. When
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Desculpe. Estou brincando. Mas você precisa de habilidades de pronúncia. Prática. Quando
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you're talking to someone, small talk is short... a short enough period of time
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você está conversando com alguém, conversa fiada é curta... um período de tempo curto o suficiente
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that you can practice things; drills, because you'll say them again and again.
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para que você possa praticar as coisas; exercícios, porque você vai dizê-los de novo e de novo.
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"How is the weather?" You know. "Hot enough for ya?" — things like that. So,
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"Como está o tempo?" Você sabe. "Quente o suficiente para você?" - coisas assim. Então,
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you get to work on pronunciation. And it's short enough that you can take the
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você começa a trabalhar na pronúncia. E é curto o suficiente para que você possa levar a
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lesson you learn, take it home with you to practice. Also, your listening
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lição aprendida para casa para praticar. Além disso, suas
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skills. Small talk isn't you just talking, like me, on the video — I do
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habilidades de escuta. Conversa fiada não é você apenas conversando, como eu, no vídeo - eu
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all the talking. You actually have to listen, like you are now. And you're
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falo tudo. Você realmente tem que ouvir, como você está agora. E você
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going to find out very quickly that I don't care how many English speakers you
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descobrirá rapidamente que não me importa quantos falantes de inglês você
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meet — none of them sound the same. We all have different backgrounds and, you
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conheça - nenhum deles soa igual. Todos nós temos origens diferentes e, você
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know... histories. Some people were born in Canada, some in the United States;
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sabe... histórias. Algumas pessoas nasceram no Canadá, outras nos Estados Unidos;
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some in the South of United States. You know what I'm saying? They're not born
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alguns no sul dos Estados Unidos. Você sabe o que eu estou dizendo? Eles não nascem
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where you think they're born, so it's kind of hard to understand what they're
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onde você pensa que eles nasceram, então é meio difícil entender o que eles estão
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saying to you, boy. Pay attention when I'm talking to you. You go: "What did he
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dizendo para você, garoto. Preste atenção quando estou falando com você. Você diz: "O que ele acabou de
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just say?" Well, what he said to you was: "Pay attention, please, because
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218700
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dizer?" Bem, o que ele disse para você foi: "Preste atenção, por favor, porque
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he's speaking English. Don't you understand?" All English — all
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ele está falando inglês. Você não entende?" Todos em inglês - todos
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different. So, every person you interact with is giving you something. Okay? So,
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226440
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diferentes. Então, cada pessoa com quem você interage está lhe dando algo. OK? Então,
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listening skills you get to work on.
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231690
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habilidades de escuta que você começa a trabalhar.
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Next. So many students ask: "How can I stop translating in my head? I can't
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233460
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Próximo. Muitos alunos perguntam: "Como posso parar de traduzir na minha cabeça? Não consigo
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stop it." Engage in small talk — that means participate in small talk. If it's
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239880
6060
parar." Envolva-se em conversa fiada - isso significa participar de conversa fiada. Se for
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really small talk, it's very quick. You don't have time to translate everything.
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245940
3720
conversa fiada, é muito rápido. Você não tem tempo para traduzir tudo.
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By the time you're done, the conversation's done. So, it's a good way
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250050
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Quando terminar, a conversa estará encerrada. Portanto, é uma boa maneira
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to stop you from translating because the real conversation is too fast. If I know
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253980
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de impedir que você traduza porque a conversa real é muito rápida. Se eu sei que
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you don't speak English, I'm going to slow down and that's not what you want.
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260220
3150
você não fala inglês, vou diminuir o ritmo e não é isso que você quer.
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Like: "Hot enough for ya?" They don't know you speak English. And you go:
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263550
3210
Tipo: "Quente o suficiente para você?" Eles não sabem que você fala inglês. E você diz:
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"Yes, it's very hot. Why you ask?" They go: "Oh, because it's hot outside. Hot."
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266790
6180
"Sim, está muito quente. Por que você pergunta?" Eles dizem: "Oh, porque está quente lá fora. Quente."
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And they change the way they're speaking. But if you get that practice
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273630
3420
E eles mudam a maneira como estão falando. Mas se você adquirir essa prática
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with the pronunciation and listening skills, and enough small talk — you can
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277050
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com a pronúncia e as habilidades de escuta e conversa fiada o suficiente - você pode
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respond quickly and they will keep speaking quickly. And that is great. The
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280680
5910
responder rapidamente e eles continuarão falando rapidamente. E isso é ótimo. A
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final thing is: You get new friends. Like I told you, it's fun. But these
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286590
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última coisa é: você ganha novos amigos. Como eu te disse, é divertido. Mas esses
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friends will keep you practicing, which is where we go back to number one. The
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291030
3960
amigos vão mantê-lo praticando, e é aí que voltamos ao primeiro lugar. A
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initial practice of small... small talk, lets you know: "How well am I doing?"
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294990
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prática inicial de conversa fiada permite que você saiba: "Como estou indo?"
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It's like a test. Then you get to solve that problem of translation, which slows
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298860
4860
É como um teste. Então você consegue resolver aquele problema de tradução, que
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down your conversation. And, finally, you get a new friend who's going to help
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303720
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atrasa sua conversa. E, finalmente, você ganha um novo amigo que vai
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you practice even more. Small talk. Small... wonder we don't do it more.
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307680
4980
te ajudar a praticar ainda mais. Conversa fiada. É de admirar que não façamos mais isso.
05:12
Anyway, let's go to the board so I can give you a bit more of this particular
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312900
3570
De qualquer forma, vamos ao quadro para que eu possa dar um pouco mais dessa
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lesson. Actually, will give you things you can work on to improve your small
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316470
3960
lição em particular. Na verdade, fornecerá coisas nas quais você pode trabalhar para melhorar sua
05:20
talk, so we can get this all working for you. Okay? (snaps fingers)
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320430
5730
conversa fiada, para que possamos fazer tudo funcionar para você. OK? (estala os dedos)
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So, what are my three keys to small talk? You must be wondering. Well, I'm
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326190
4920
Então, quais são minhas três chaves para conversa fiada? Você deve estar se perguntando. Bem, eu
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going to give them to you right here. One. Given them to you right now. Give
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331110
5010
vou dá-los a você aqui mesmo. Um. Dadas a você agora. Dê-lhes
05:36
them to you right now. One, two, and three — they look like slices of pie.
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336300
4740
a você agora. Um, dois e três - parecem fatias de torta.
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All right? So, the first key to getting the benefits of small talk has nothing
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341190
7890
Tudo bem? Portanto, a primeira chave para obter os benefícios da conversa fiada não tem nada
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to do with the small talk itself; it's with your mental state, or your brain,
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349080
3900
a ver com a conversa fiada em si; é com seu estado mental, ou seu cérebro,
05:53
your mind. Okay? So, my first key is: First, don't feel like your English
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353010
5700
sua mente. OK? Portanto, minha primeira chave é: primeiro, não pense que seu inglês
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isn't good enough. Quite frankly, English people's English isn't good
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358710
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não é bom o suficiente. Francamente, o inglês dos ingleses não é bom o
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enougher. And I said: "enougher" because I've heard people say things on
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362970
4230
suficiente. E eu disse: "suficiente" porque ouvi pessoas dizerem coisas na
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television and on the street that's, quite frankly, really bad English; where
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367200
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televisão e na rua que, francamente, são um inglês muito ruim; onde as
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people don't use the "ly" when they're speaking with an adverb for things. They
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372120
3900
pessoas não usam o "ly" quando estão falando com um advérbio para coisas. Eles
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don't say: "I speak slowly", they go: "I speak slow". And they're okay with it,
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376020
3870
não dizem: "eu falo devagar", eles dizem: "eu falo devagar". E eles estão bem com isso,
06:20
and there's no correction. So, don't feel your English isn't good enough.
82
380010
3600
e não há correção. Portanto, não pense que seu inglês não é bom o suficiente.
06:23
You're learning — that's part of the process. So, by changing this mental
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383640
4380
Você está aprendendo — isso faz parte do processo. Então, ao mudar essa
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part will get you into the small talk. Second, most people are nervous about
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388020
5940
parte mental, você entrará na conversa fiada. Em segundo lugar, a maioria das pessoas fica nervosa ao
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starting conversations, whether this is in English, or if this is in Spanish,
85
393960
5580
iniciar conversas, seja em inglês ou em espanhol,
06:39
Mandarin Japanese — it doesn't matter. For the average person talking to
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399570
5520
japonês mandarim - não importa. Pois a pessoa comum que fala com
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another human being, when there is no reason to do so, is a bit nervous.
87
405090
4710
outro ser humano, quando não há razão para isso, fica um pouco nervosa.
06:50
Because you don't know if they're in a good mood or a bad mood; they're going
88
410130
3180
Porque você não sabe se eles estão de bom humor ou de mau humor; eles vão
06:53
to be happy or angry, or walk away from you, make you feel stupid. So, it's not
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413310
5100
ficar felizes ou com raiva, ou se afastar de você, fazer você se sentir estúpido. Então, não é
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about the language; the other person is nervous as well. And sometimes, as
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418410
4260
sobre o idioma; a outra pessoa também está nervosa. E às vezes, como
07:02
something you say that's funny or interesting, makes them go: "Wow", and
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422670
4500
algo que você diz que é engraçado ou interessante, os faz dizer: "Uau", e
07:07
you've changed everything. Cool? All right. The third thing we have here, in
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427170
4950
você mudou tudo. Legal? Tudo bem. A terceira coisa que temos aqui, em
07:12
our third... or our first key is... here's where I'm going to start talking
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432120
4290
nossa terceira... ou nossa primeira chave é... aqui é onde eu vou começar a falar
07:16
about, you know... moving into the small talk: Have a plan. So, I know this seems
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436410
4680
, você sabe... passando para a conversa fiada: Tenha um plano. Então, sei que parece que
07:21
like I'm talking about the small talk, but I'm saying: In order to not worry
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441090
3870
estou falando sobre conversa fiada, mas estou dizendo: para não se preocupar
07:24
about your English being not good enough, and overcoming being nervous —
96
444960
3690
com o fato de seu inglês não ser bom o suficiente e superar o nervosismo -
07:28
have three objectives for your small talk. Because if you know you just
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448680
4680
tenha três objetivos para sua conversa fiada. Porque se você sabe que só
07:33
want... okay, to small talk, you want to have someone talk to you for one minute,
98
453360
5610
quer... ok, conversa fiada, você quer que alguém fale com você por um minuto,
07:39
and that's it. After the minute's done, you're finished. Once you hit that
99
459390
3450
e é isso. Depois que o minuto terminar, você terminou. Depois de atingir esse
07:42
objective, you'll feel really good. And you'll feel confident and relaxed; the
100
462840
4050
objetivo, você se sentirá muito bem. E você se sentirá confiante e relaxado; a
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other person can relax. Right? Or maybe you want to specifically get good at
101
466890
4740
outra pessoa pode relaxar. Certo? Ou talvez você queira especificamente ficar bom em
07:51
getting... drawing information out of people, or get someone else to talk, so
102
471660
5730
obter... extrair informações das pessoas, ou conseguir que alguém fale, para que
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you don't have to speak a lot. These are all different objectives. Another one
103
477390
4320
você não precise falar muito. Todos esses são objetivos diferentes. Outra
08:01
could be that you speak most of the small-talk conversation. And once you've
104
481710
4080
pode ser que você fala a maior parte da conversa fiada. E depois de
08:05
obtained them, you can say: "I've got a certain level; I can move on" — that
105
485790
3510
obtê-los, você pode dizer: "Eu tenho um certo nível; posso seguir em frente" - isso
08:09
will give you the confidence to forget not feeling like you're English is good
106
489300
3450
lhe dará confiança para esquecer que não sentir que seu inglês é bom o
08:12
enough, forget about being nervous, and just get your job done. Right? You brush
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492750
4560
suficiente, esqueça o nervosismo , e apenas faça seu trabalho. Certo? Você escova
08:17
your teeth in the morning — you don't get nervous; you just do it because it's
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497310
2700
os dentes de manhã - não fica nervoso; você apenas faz porque é
08:20
something you've decided to do. Do it like that, or making the bed. So, that's
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500010
4350
algo que você decidiu fazer. Faça assim, ou arrume a cama. Então, essa é a
08:24
my first key. Let's get our mental picture right, or the mental thinking
110
504360
4770
minha primeira chave. Vamos acertar nossa imagem mental, ou o pensamento mental
08:29
correct. Okay? And having that objective will help with that.
111
509130
2970
correto. OK? E ter esse objetivo vai ajudar nisso.
08:32
So, how do you start small talk? Well, I kind of start leading in with the
112
512309
5580
Então, como você começa a conversa fiada? Bem, eu meio que começo com os
08:37
objectives, but having an objective isn't going to start it. So, I'm going
113
517889
4110
objetivos, mas ter um objetivo não vai começar. Então, vou
08:41
to give you something that you could notice and you should talk about. Yes,
114
521999
9960
lhe dar algo que você pode notar e sobre o qual deveria falar. Sim,
08:52
compliment and cold read. Okay? A "cold read" I'll explain in a second, but
115
532229
4620
elogio e leitura fria. OK? Uma " leitura fria" explicarei em um segundo, mas
08:56
"compliment" is easy. Say something to somebody. Now, if you're a male, it's
116
536879
6660
"elogio" é fácil. Diga algo a alguém. Agora, se você é um homem, é
09:03
best to say things that aren't about... if you're talking to a female, obvious
117
543569
3780
melhor dizer coisas que não são sobre... se você está falando com uma mulher,
09:07
physical attributes. But there's always something you could look at, like for
118
547349
4560
atributos físicos óbvios. Mas sempre tem algo que você pode olhar, como por
09:11
instance: I've got a really cool bracelet that my sister made for me. You
119
551909
4050
exemplo: eu tenho uma pulseira muito legal que minha irmã fez para mim. Você
09:15
see the blue, and you go: "I love the blue in that bracelet." I'm like: "Oh,
120
555959
2370
vê o azul e diz: "Adoro o azul dessa pulseira". Eu fico tipo: "Oh,
09:18
that's so cool." That has nothing to do with what I look like physically, but it
121
558359
3510
isso é tão legal." Isso não tem nada a ver com a minha aparência física, mas
09:21
is something I like. Okay? So, give a compliment. One of the best ways to do
122
561869
4590
é algo que eu gosto. OK? Então, faça um elogio. Uma das melhores maneiras de fazer
09:26
that, and I've taught this before, is when you go out... next time you go out,
123
566459
5100
isso, e já ensinei isso antes, é quando você sai... da próxima vez que sair,
09:31
just close your eyes... like, look around, close your eyes, and try and
124
571559
3360
apenas feche os olhos... tipo, olhe em volta, feche os olhos e tente
09:34
think: "What captured your imagination right away? What things stood out?" Open
125
574919
4020
pense: "O que capturou sua imaginação imediatamente? Que coisas se destacaram?" Abra
09:38
your eyes and look again. You will start noticing certain things made... brought
126
578939
4770
os olhos e olhe novamente. Você começará a perceber que certas coisas feitas... despertaram
09:43
your interest. And those things are usually designed to capture your
127
583709
3480
seu interesse. E essas coisas geralmente são projetadas para capturar seu
09:47
interest. And almost every human being, when they wear jewelry, or a shirt, or
128
587189
5010
interesse. E quase todo ser humano, quando usa joias, ou uma camisa, ou
09:52
shoes — they bought it because they liked it. So, if you close your eyes and
129
592199
3750
sapatos - eles compram porque gostam. Então, se você fechar os olhos e
09:55
you can think of capturing that one thing, and you bring it up — they'll
130
595949
3450
pensar em capturar aquela coisa e mencioná-la - eles
09:59
generally think it's a genuine compliment, and they'll like it. Nobody
131
599399
3810
geralmente pensarão que é um elogio genuíno e gostarão. Ninguém
10:03
wants to hear you say something like: "Your face, it's like human. It's cool."
132
603209
4920
quer ouvir você dizer algo como: "Seu rosto, é como humano. É legal."
10:09
That's not a compliment. Or other things you can talk about on the female anatomy
133
609389
4680
Isso não é um elogio. Ou outras coisas que você pode falar sobre a anatomia feminina
10:14
or the male anatomy. It's obvious, and it's like some people are quite frankly
134
614069
4380
ou a anatomia masculina. É óbvio, e é como se algumas pessoas estivessem francamente
10:18
bored that you would bring it up. They want something interesting, so they can
135
618449
3690
entediadas por você trazer isso à tona. Eles querem algo interessante, então eles podem
10:22
give you their interest. Remember, my interest is my time; my time is my life.
136
622139
5130
te interessar. Lembre-se, meu interesse é meu tempo; meu tempo é minha vida.
10:27
So, make it worthwhile for me to turn around and go: "Wow. I'm going to stop
137
627509
3210
Então, faça valer a pena eu virar e falar: "Nossa. Vou parar
10:30
what I'm doing to talk to you because you're interesting." Okay? So,
138
630719
3780
o que estou fazendo para falar com você porque você é interessante." OK? Então,
10:34
compliment.
139
634499
570
elogie.
10:35
Follow that up with what's called a "cold read". A "cold read", if you have
140
635220
3540
Acompanhe isso com o que é chamado de "leitura fria". Uma "leitura fria", se você
10:38
ever been to a psychic — they have the crystal ball. "In your future, you will
141
638760
5010
já foi a um médium - eles têm a bola de cristal. "No futuro, você
10:43
be married to a sheep. I mean, you will get married and have sheep." They are
142
643770
4980
se casará com uma ovelha. Quero dizer, você se casará e terá ovelhas." Eles estão
10:48
guessing. They're looking at you and they're looking at what you're wearing,
143
648750
3210
adivinhando. Eles estão olhando para você e estão olhando para o que você está vestindo,
10:51
how you speak, and they're trying to make a guess about who you are. So, make
144
651960
4860
como você fala, e eles estão tentando adivinhar quem você é. Então, faça
10:56
a "cold read". Like: "Hey, that's a really cool shirt you're wearing." It's
145
656820
4560
uma "leitura fria". Tipo: "Ei, que camisa muito legal que você está vestindo." É
11:01
a shirt. "Do you golf?" That's a "cold read". You don't know. It is a golf
146
661380
4050
uma camisa. "Você joga golfe?" Isso é uma " leitura fria". Você não sabe. É uma
11:05
shirt. This is for golfing. Yes, people wear this shirt so they don't get hit by
147
665430
3870
camisa de golfe. Isto é para golfe. Sim, as pessoas usam essa camisa para não serem atingidas por
11:09
balls. It's like: "I'm here. Don't hit me." Okay? So, you make a "cold read",
148
669300
4800
bolas. É como: "Estou aqui. Não me bata." OK? Então, você faz uma "leitura fria",
11:14
like: "That's a really cool shirt. I bet you are into golf." And I go: -"Why,
149
674100
3270
como: "Essa camisa é muito legal. Aposto que você gosta de golfe". E eu digo: -"Ora,
11:17
yes, it is a golf shirt." -"I like golfing." Right? Now, you can also do
150
677370
6180
sim, é uma camisa de golfe." -"Eu gosto de golfe." Certo? Agora, você também pode fazer
11:23
that and ask a question, like: "Do you golf often?" So, you've gone from: "I
151
683550
4320
isso e fazer uma pergunta, como: "Você joga golfe com frequência?" Então, você passou de: "
11:27
like your shirt." Maybe you don't, but maybe you do. Right? Or you go... here's
152
687870
4200
Gostei da sua camisa". Talvez você não, mas talvez você faça. Certo? Ou você vai ... aqui está
11:32
something. Maybe you don't like my shirt and you go: "That's an interesting
153
692070
4800
algo. Talvez você não goste da minha camisa e diga: "Essa camisa é interessante
11:36
shirt. Do you golf?" Now, by saying: "interesting", you never said you liked
154
696870
5760
. Você joga golfe?" Agora, ao dizer: "interessante", você nunca disse que gostou
11:42
it; that's up to me to interpret. So, that's a little thing you keep in your
155
702630
3360
; cabe a mim interpretar. Então, isso é uma coisinha que você guarda no
11:45
back pocket. If someone says: -"Do you like my food?" -"Ah, it's an interesting
156
705990
3630
bolso de trás. Se alguém disser: -"Você gosta da minha comida?" - "Ah, é uma
11:49
choice. You went with the fish with bones and nails. Interesting. Hmm."
157
709620
6120
escolha interessante. Você foi com o peixe com espinhas e unhas. Interessante. Hmm."
11:56
Right? Didn't say I liked it; I said it was interesting. Okay? Back pocket. Keep
158
716250
5130
Certo? Não disse que gostei; Eu disse que era interessante. OK? Bolso de trás. Mantê-
12:01
it. Okay, so ask a question. So, you say... you give me a compliment. Right?
159
721380
5700
la. Ok, então faça uma pergunta. Então, você diz... você me dá um elogio. Certo?
12:07
Make a cold read: What would somebody like wear a shirt like that? Or why
160
727350
3690
Faça uma leitura fria: O que alguém gostaria de usar uma camisa como essa? Ou por que
12:11
would they wear a shirt like this? Then ask a question. You've moved the
161
731040
3330
eles usariam uma camisa como esta? Em seguida, faça uma pergunta. Você mudou a
12:14
conversation along that I will start talking, and you've engaged me. Cool?
162
734370
4110
conversa que eu vou começar a falar, e você me envolveu. Legal?
12:18
Right?
163
738510
360
Certo?
12:19
Here's another one: Ask a question, and ask... and a clue. What? Ask a question
164
739920
5850
Aqui está outra: faça uma pergunta, e pergunte... e uma pista. O que? Faça uma pergunta
12:25
and a clue? Maybe you see this shirt and you go: "Okay, hold on a second. That is
165
745770
5370
e uma pista? Talvez você veja esta camisa e diga: "Ok, espere um segundo. Essa é
12:31
an interesting shirt. Give me a clue about where you would wear something
166
751140
4770
uma camisa interessante. Dê-me uma pista sobre onde você usaria algo
12:35
like that." And then I would... and then you go on and start talking more about
167
755910
3990
assim." E então eu faria... e então você continua e começa a falar mais sobre
12:39
them. So, you say: "Give me a clue." I was like: "Let's say Arnold Palmer." You
168
759900
5190
eles. Então, você diz: "Dê-me uma pista." Eu estava tipo: "Vamos dizer Arnold Palmer." Você
12:45
go: "Oh, of course, golf! You play golf. You like golfing." And because you've
169
765090
5070
diz: "Oh, claro, golfe! Você joga golfe. Você gosta de golfe." E porque você
12:50
asked a question, like: "Oh, I want to know where you got that from, but don't
170
770190
3330
fez uma pergunta, como: "Oh, eu quero saber de onde você tirou isso, mas não
12:53
tell me. Don't tell me the answer." And this is the key: You ask the question,
171
773520
3060
me diga. Não me diga a resposta." E esta é a chave: você faz a pergunta
12:56
and you say: "But don't tell me the answer. Give me some information, so I
172
776580
2820
e diz: "Mas não me diga a resposta. Dê-me alguma informação, para que eu
12:59
can guess." This is a very cool strategy, because you've involved them
173
779400
4620
possa adivinhar." Essa é uma estratégia muito legal , porque você os envolveu
13:04
in the conversation and they didn't see it coming. Because when I say: "I want
174
784020
4110
na conversa e eles não perceberam. Porque quando eu digo: "Quero
13:08
to know about your shirt. Where did you get it?" Right? Say that's it. "I want
175
788130
2820
saber da sua camisa. Onde você conseguiu?" Certo? Diga que é isso. "Eu quero
13:10
to know about your shirt. Where did you get it?" But then you say: "But don't
176
790950
2310
saber sobre sua camisa. Onde você a conseguiu?" Mas então você diz: "Mas não
13:13
tell me. Don't tell me. Give me a clue. Give me a clue." And then I would have
177
793260
4800
me diga. Não me diga. Dê-me uma pista. Dê-me uma pista." E então eu teria que
13:18
to say: "Hmm. Well, I was down in Florida, and there was a guy named
178
798060
5610
dizer: "Hmm. Bem, eu estava na Flórida e havia um cara chamado
13:23
Arnold Palmer." And you go: "Arnold Palmer. Golf! Golf! Of course it's golf!
179
803700
4110
Arnold Palmer." E você diz: "Arnold Palmer. Golfe! Golfe! Claro que é golfe!
13:27
Oh! That it." So, you've involved me in that conversation; you made me part of
180
807840
4050
Oh! É isso." Então, você me envolveu nessa conversa; você me fez parte de
13:31
your conversation. See how that is? You slid that in — that's really cool.
181
811890
3660
sua conversa. Veja como é isso? Você deslizou isso - isso é muito legal.
13:35
Right? So, I'm more likely to speak with you because now I feel like it's my
182
815610
3960
Certo? Então, é mais provável que eu fale com você porque agora sinto que a
13:39
conversation; not just your conversation. Cool? All right.
183
819570
3840
conversa é minha; não apenas a sua conversa. Legal? Tudo bem.
13:44
Now, the third part, which is most important part, in my opinion. Remember
184
824670
4410
Agora, a terceira parte, que é a parte mais importante, na minha opinião. Lembre-se que se
13:49
it's called: "small talk". Now, I do these videos; it's a long talk. "Small
185
829080
4320
chama: "conversa fiada". Agora, eu faço esses vídeos; é uma longa conversa. "
13:53
talk" means short; it could be one minute, it could be five, maybe ten, but
186
833400
3210
Conversa fiada" significa curto; pode ser um minuto, pode ser cinco, talvez dez, mas
13:56
it's got to be short. Here, we started off with the beginning of your small
187
836610
3270
tem que ser curto. Aqui, começamos com o início de sua
13:59
talk, getting your mindset. Then I went into the meat of it: Doing it; getting
188
839880
3870
conversa fiada, obtendo sua mentalidade. Então eu entrei na essência disso: Fazendo isso;
14:03
that conversation started. The most important part, here, to keep it small
189
843750
3870
começar aquela conversa. A parte mais importante, aqui, para manter a
14:07
talk that keep people coming back so you can get more information to create these
190
847620
3900
conversa fiada que faz as pessoas voltarem para que você possa obter mais informações para criar esses
14:11
relationships is the talk... sorry. The touch, talk, walk phenomenon.
191
851520
4410
relacionamentos é a conversa ... desculpe. O fenômeno de tocar, falar e andar.
14:15
Phenomenon. Here's what you do: You hit your objective — that's why I started
192
855990
5460
Fenômeno. Aqui está o que você faz: você atingiu seu objetivo - é por isso que comecei
14:21
with the objective. What was it? You got it — boom. People always want more.
193
861450
6690
com o objetivo. O que foi isso? Você entendeu - bum. As pessoas sempre querem mais.
14:28
Please keep that in mind. Never be the last person at a party. Never be the
194
868800
5280
Por favor, lembre-se disso. Nunca seja a última pessoa em uma festa. Nunca seja a
14:34
last person to sit at the dinner table. I'm going to say something terrible, so
195
874080
4860
última pessoa a se sentar à mesa de jantar. Vou dizer algo terrível, então
14:38
forgive me: It's called Loserville, because you're hoping that everybody
196
878940
2790
me perdoe: chama-se Loserville, porque você espera que todos
14:41
will stick around; it's done. The meal is done, the party's over; all the cool
197
881730
3810
fiquem por perto; está feito. A refeição está pronta, a festa acabou; todas as
14:45
people left. You're the last one left. Don't be that person. So, what do I
198
885540
4590
pessoas legais foram embora. Você é o último que resta. Não seja essa pessoa. Então, o que quero
14:50
mean? End the conversation early so people want to continue. You start a
199
890130
5310
dizer? Termine a conversa cedo para que as pessoas queiram continuar. Você começa uma
14:55
great conversation on physics or politics, and they go: "Oh, that's so
200
895440
3270
ótima conversa sobre física ou política e eles dizem: "Ah, que
14:58
cool!" and you go: "I gotta go. We'll talk another time." They're like: "Yeah,
201
898710
2250
legal!" e você diz: "Tenho que ir. Conversamos outra hora." Eles são como: "Sim,
15:00
yeah. I'd like to do that. I'd like to finish that conversation." You've now
202
900990
3450
sim. Eu gostaria de fazer isso. Eu gostaria de terminar essa conversa." Agora você
15:04
created that relationship we talked about. So, how do we get that situation?
203
904440
3690
criou aquele relacionamento do qual falamos. Então, como chegamos a essa situação?
15:08
I helped you with: Have your objective. Meet your objective, then end that
204
908430
3780
Eu te ajudei com: Tenha seu objetivo. Atenda ao seu objetivo e, em seguida, encerre a
15:12
conversation, so that person's like: "Can we talk again? Get coffee?" They
205
912210
5550
conversa, para que a pessoa diga: "Podemos conversar de novo? Vamos tomar um café?" Eles
15:17
want to initiate, and you've moved from small to long talk. Touch — touch them
206
917760
6300
querem iniciar, e você mudou de conversa fiada para longa. Toque — toque-os
15:24
on the arm. Touching them on the arm, it's like: "Hey. You know what? Love to
207
924060
3600
no braço. Tocando-os no braço, é como: "Ei. Quer saber? Adoro
15:27
talk more, but I gotta go to work. See you." A light touch on the arm
208
927660
2820
conversar mais, mas tenho que ir trabalhar. Até mais." Um leve toque no braço
15:30
indicates: "We're done now. Moving on. You're on your own." Talk. Touch and
209
930510
6870
indica: "Terminamos agora. Seguindo em frente. Você está por sua conta." Falar. Toque e
15:37
talk. So: "Hey. It was great talking to you. I'll catch you next week", and
210
937380
4110
fale. Então: "Ei. Foi ótimo falar com você. Te vejo semana que vem", e
15:41
move. So, as you touch, you talk, and you keep. And this is the third part:
211
941490
4380
mexa-se. Então, enquanto você toca, você fala e você guarda. E esta é a terceira parte:
15:45
Walk — leave; leave the area. Now, they're in the middle of it, they might
212
945870
4740
Caminhe — saia; Deixe a área. Agora, eles estão no meio disso, eles podem
15:50
be like: "Oh, okay."
213
950610
1440
dizer: "Oh, tudo bem."
15:52
But, now, it's this thing about not completing a task — they're going to
214
952500
3840
Mas, agora, é essa coisa de não completar uma tarefa – eles vão
15:56
want to complete that conversation; complete where you were going on it, and
215
956340
3660
querer terminar aquela conversa; concluir onde você estava indo, e
16:00
they're looking forward to the next opportunity. So, you've taken our small
216
960000
4290
eles estão ansiosos para a próxima oportunidade. Então, você ouviu nossa
16:04
talk — and that's why I said it's important for you as a student to get
217
964290
2670
conversa fiada - e é por isso que eu disse que é importante para você, como aluno,
16:06
practice, practice, practice. You've left the seed, like for growing a tree.
218
966960
4560
praticar, praticar, praticar. Você deixou a semente, como para cultivar uma árvore.
16:11
You've left a seed to grow. Now that person wants it to grow, so you guys can
219
971640
3840
Você deixou uma semente para crescer. Agora essa pessoa quer que ele cresça, para que vocês possam
16:15
come back together and start the relationship where you'll get more
220
975480
2550
voltar e começar o relacionamento onde você terá mais
16:18
practice. Now, I added: Fun, because I don't think... you're not here to use
221
978030
5610
prática. Agora, acrescentei: Divertido, porque eu não acho... você não está aqui para usar as
16:23
people. They're not here for... to practice with so you can get benefit,
222
983640
3510
pessoas. Eles não estão aqui para... praticar com você para obter benefícios,
16:27
and there's nothing there. The idea of "Fun" is that two people share time
223
987150
3480
e não há nada lá. A ideia de "diversão" é que duas pessoas compartilham um tempo de
16:30
together that they enjoy, and they willingly engage and want to engage in.
224
990630
4020
que gostam e se envolvem e desejam se envolver de bom grado.
16:35
So, this isn't trying to trick people. You had an objective, you made it; and
225
995040
4200
Portanto, isso não está tentando enganar as pessoas. Você tinha um objetivo, você o alcançou; e
16:39
you do want to make friends. We're going to do that by continuing the process.
226
999240
4230
você quer fazer amigos. Faremos isso continuando o processo.
16:43
But you want to make it so that people, who probably are having a difficult time
227
1003770
3420
Mas você quer fazer com que as pessoas, que provavelmente estão tendo dificuldade em
16:47
understanding you, want to help you improve. So, it's a bonus for them,
228
1007190
4560
entendê-lo, queiram ajudá-lo a melhorar. Então, é um bônus para eles,
16:51
because you are probably a wonderful person, let's face facts. And I'm not
229
1011750
3720
porque você provavelmente é uma pessoa maravilhosa, vamos encarar os fatos. E não estou
16:55
trying to — as we say — "blow smoke up your ass", which means give you a
230
1015470
3270
tentando - como dizemos - "soprar fumaça na sua bunda", o que significa fazer um
16:58
compliment for no reason. The fact that you are trying to learn another language
231
1018740
4050
elogio sem motivo. O fato de você estar tentando aprender outro idioma o
17:02
sets you apart from other people; it's just a fact. So, you're probably a
232
1022820
4740
diferencia das outras pessoas; é apenas um fato. Então, você provavelmente é uma
17:07
decent person. And the only problem that people may have is they can't
233
1027560
3720
pessoa decente. E o único problema que as pessoas podem ter é que não conseguem se
17:11
communicate because you don't have the language. And in order to get that, you
234
1031280
3660
comunicar porque você não fala o idioma. E para conseguir isso, você
17:14
need to practice. So, this is a tool to be used to help you practice, so you can
235
1034940
4620
precisa praticar. Então, essa é uma ferramenta para ser usada para te ajudar a praticar, para você
17:19
show people the person that's inside you, so they can appreciate what you
236
1039560
4200
mostrar para as pessoas a pessoa que está dentro de você, para que elas possam apreciar o que você
17:23
have to offer.
237
1043760
690
tem a oferecer.
17:24
Anyway, this class wouldn't be complete if I didn't give you bonus and homework.
238
1044810
4830
De qualquer forma, esta aula não estaria completa se eu não lhe desse bônus e lição de casa.
17:29
So, let's go to the board and do that. Right? Two-part relationship-building
239
1049640
4650
Então, vamos ao quadro e fazer isso. Certo? Perguntas de construção de relacionamento em duas partes
17:34
questions with "why". So, what I mean by "two-part" — here's something you can
240
1054290
5940
com "por quê". Então, o que quero dizer com "duas partes" - aqui está algo que você pode
17:40
slip into this compliments and read, and all the stuff I was talking about over
241
1060230
3120
colocar nestes elogios e ler, e todas as coisas que eu estava falando
17:43
here. It's a technique, where you're going to use two parts of a question. A
242
1063350
5490
aqui. É uma técnica onde você vai usar duas partes de uma pergunta.
17:48
lot of the questions we ask are very, very boring, and you've heard them
243
1068840
4020
Muitas das perguntas que fazemos são muito, muito chatas, e você já as ouviu
17:52
before. "Where do you live? Where do you work? Dah, dah, dah, dah, dah, dah." But
244
1072860
5850
antes. "Onde você mora? Onde você trabalha? Dah, dah, dah, dah, dah, dah." Mas
17:58
we can use: "Why?" to take a simple question that's used often to transform
245
1078710
5070
podemos usar: "Por quê?" pegar uma pergunta simples que é usada com frequência para transformá-
18:03
it into something that brings something of the person to the conversation. Once
246
1083780
4590
la em algo que traga algo da pessoa para a conversa.
18:08
again, once they're engaged, that means part of the conversation, they'll want
247
1088370
2970
Mais uma vez, uma vez que eles estão engajados, isso significa que parte da conversa, eles vão querer
18:11
to continue it. And in doing that, you'll get to know them. And you can
248
1091340
3930
continuá-la. E ao fazer isso, você os conhecerá. E você pode
18:15
actually, as I said, build a relationship. So: -"Where do you work?"
249
1095270
3870
realmente, como eu disse, construir um relacionamento. Então onde você trabalha?"
18:19
-"At McDonald's." That conversation's done. But: -"Why do you work there?"
250
1099590
4380
- "No McDonald's." Essa conversa acabou. Mas: -"Por que você trabalha aí?"
18:24
-"Well, I need the money." -"But yeah, yeah. But you can get money anywhere.
251
1104300
1110
- "Bem, eu preciso do dinheiro." - "Mas sim, sim. Mas você pode conseguir dinheiro em qualquer lugar.
18:25
Why do you work there?" -"Well, my friend worked there, and they got me the
252
1105410
5970
Por que você trabalha lá?" - "Bem, meu amigo trabalhou lá, e eles conseguiram o
18:32
job." -"Oh, wow. Cool. You got many friends there?" See how you've taken
253
1112070
5340
emprego para mim." - "Nossa. Legal. Você tem muitos amigos aí?" Veja como você pegou
18:37
something that would have been a boring one-answer question: "Money" — and
254
1117410
3570
algo que teria sido uma pergunta chata de resposta única: "Dinheiro" - e
18:40
you've moved it. "Why?" is a question that you can't say: "Yes" or "No" to.
255
1120980
3900
você o moveu. "Por que?" é uma pergunta que você não pode dizer: "Sim" ou "Não".
18:45
So, when we do this question, here, to build a relationship, we don't want a
256
1125360
3690
Então, quando fazemos essa pergunta, aqui, para construir um relacionamento, não queremos uma
18:49
"yes" or a "no" answer. We want them to provide a sentence that gives us
257
1129080
3330
resposta "sim" ou "não". Queremos que eles forneçam uma frase que nos dê
18:52
something that we can build on. That's why it's called: "building
258
1132410
2670
algo sobre o qual podemos construir. É por isso que se chama: "construir
18:55
relationships" — to build the conversation.
259
1135080
2100
relacionamentos" — para construir a conversa.
18:58
Here's another one: -"Where do you live?" -"At home with my parents."
260
1138110
4860
Aqui está outra: -"Onde você mora?" -"Em casa com meus pais."
19:02
-"Well, why do you live there?" -"Well, I don't got any money to move out."
261
1142970
3000
- "Bem, por que você mora aí?" - "Bem, eu não tenho dinheiro para me mudar."
19:06
-"Well, why not?" -"Well, I was going to school to study... study photography."
262
1146000
4020
-"Bem, porque não?" - "Bom, eu ia para a escola estudar... estudar fotografia."
19:10
-"Oh, you're a photographer." That's the "why". We've taken this information, and
263
1150050
5250
-"Ah, você é fotógrafo." Esse é o "porquê". Pegamos essa informação, e
19:15
taken a question like: -"Why do you live in Toronto?" -"I don't know. It's a
264
1155300
3150
tiramos uma pergunta como: -"Por que você mora em Toronto?" - "Não sei. É uma
19:18
city." Right? Sorry. Like: -"Where do you live?" -"Toronto." -"Why do you live
265
1158450
3690
cidade." Certo? Desculpe. Tipo: -"Onde você mora?" - "Toronto." - "Por que você mora
19:22
in Toronto?" -"Well, I got my job there." -"Well, what do you do for a
266
1162140
3360
em Toronto?" - "Bem, consegui meu emprego lá." - "Bem, o que você faz para
19:25
living?" And that... even though it's not to do, I'm like: "What do you do for
267
1165500
3030
viver?" E isso... mesmo não sendo para fazer, eu fico tipo: "O que você faz
19:28
a living?" I've put in another question. So, "Why?" can help us to use... lead us
268
1168530
5250
da vida?" Eu coloquei em outra pergunta. Então por que?" pode nos ajudar a usar... nos levar
19:33
to places where we can get more information from the person, and have a
269
1173780
3000
a lugares onde podemos obter mais informações da pessoa, e ter uma conversa
19:36
really cool and interesting conversation. And the best part is, like
270
1176780
3960
bem legal e interessante . E o melhor é que, como
19:40
anything, when we invest in something, we want to see a return. When somebody
271
1180740
5490
tudo, quando investimos em algo, queremos ver o retorno. Quando alguém
19:46
invests in a conversation by saying more than: "Yes" or "No", then they want it
272
1186230
3960
investe em uma conversa dizendo mais do que: "Sim" ou "Não", então eles querem que ela
19:50
to continue because it makes no sense to be talking to you if they're not
273
1190190
2970
continue porque não faz sentido falar com você se eles não estiverem
19:53
interested at all. Keep that. All right?
274
1193160
2880
interessados. Mantenha aquilo. Tudo bem?
19:56
So, what is your homework that we have today? Well, I would like you to write
275
1196240
4530
Então, qual é o seu dever de casa que temos hoje? Bem, eu gostaria que você
20:00
down two things that I... I am personally wearing that interest you.
276
1200770
4410
escrevesse duas coisas que eu... eu pessoalmente estou usando e que lhe interessam.
20:05
So, remember, I told you: "Close your eyes and then open quickly"? See what
277
1205720
3420
Então, lembra, eu disse a você: "Feche os olhos e abra rapidamente"? Veja o que
20:09
you can catch on me. Oh, by the way, maybe you can see these. Wha. Maybe not.
278
1209140
4680
você pode pegar de mim. Ah, a propósito, talvez você possa ver isso. Wha. Talvez não.
20:14
But my shoes, they're kind of cool, too, Just take a look, and it's something you
279
1214060
3090
Mas meus sapatos, eles são legais também. Basta dar uma olhada, e é algo que você
20:17
might say: "I'm really interested about that", then just bring it up. All right?
280
1217150
3750
pode dizer: "Estou realmente interessado nisso", então apenas toque no assunto. Tudo bem?
20:21
But don't just do that with me; that's homework. And if you can think of
281
1221110
3030
Mas não faça isso apenas comigo; isso é lição de casa. E se você pode pensar em
20:24
something interesting that I'm going to go: "Yes" — that's cool. Like, I don't
282
1224140
4500
algo interessante que eu vou dizer: "Sim" - isso é legal. Tipo, eu não
20:28
know, what you could possibly think about that I would have that
283
1228640
4170
sei, o que você poderia pensar que eu teria tão
20:32
interesting, you know, because I mean, I'm just like you know. I'm an ordinary
284
1232840
4800
interessante, você sabe, porque quero dizer, eu sou exatamente como você sabe. Sou uma
20:37
person who... and I eat, I... I breathe. I... I don't know. I... I do everything
285
1237640
9630
pessoa comum que... e eu como, eu... eu respiro. Eu... eu não sei. Eu... eu faço tudo o
20:47
that you do. Nine o'clock — okay, interesting. And I do the same things
286
1247270
3450
que você faz. Nove horas - ok, interessante. E eu faço as mesmas coisas que
20:50
you do. So, I can't think of anything that you might have brought up that...
287
1250720
4020
você faz. Então, não consigo pensar em nada que você possa ter mencionado que...
20:56
you don't smoke? Okay. Yeah. I can't think of a single thing that might
288
1256360
4620
você não fuma? OK. Sim. Não consigo pensar em nada que possa
21:00
interest you. It'd be too big, but you know... just in case, any two things you
289
1260980
4620
interessá-lo. Seria muito grande, mas você sabe ... apenas no caso, quaisquer duas coisas que você
21:05
can think of, and write it in the comments — people will give you a thumbs
290
1265600
3150
possa pensar e escreva nos comentários - as pessoas vão te dar um sinal de
21:08
up. And this give you 100 million points, if you can think of two things
291
1268750
6330
positivo. E isso lhe dá 100 milhões de pontos, se você puder pensar em duas coisas
21:15
that I might have shown you that's interesting. And then think about how
292
1275260
3720
que eu poderia ter mostrado que são interessantes. E então pense em como
21:18
you could incorporate that into a conversation with me. All right? And
293
1278980
4020
você poderia incorporar isso em uma conversa comigo. Tudo bem? E
21:23
then take that same habit and go out in the street. Have fun. That's why I said:
294
1283000
4020
então pegue esse mesmo hábito e saia na rua. Divirta-se. É por isso que eu disse:
21:27
"Have fun" — play with it. Walk up to random people and just close your eyes,
295
1287020
4110
"Divirta-se" - brinque com isso. Caminhe até pessoas aleatórias e apenas feche os olhos,
21:31
open. Have your objective there. Ask the: "Why?" question to see where it
296
1291130
3810
abra. Tenha seu objetivo lá. Pergunte a: "Por quê?" pergunta para ver onde ele
21:34
goes. I would love to hear some of the good things — or I can say great things
297
1294940
5640
vai. Eu adoraria ouvir algumas das coisas boas - ou posso dizer coisas ótimas
21:40
— that happened to you when you tried it out. Anyway. It's been a really long
298
1300580
3870
- que aconteceram com você quando você experimentou. De qualquer forma. Foi uma conversa muito longa
21:44
talk. "And I do have to go", said the rabbit with his stopwatch. Well, not his
299
1304450
6210
. "E eu tenho que ir", disse o coelho com seu cronômetro. Bem, não o
21:50
watch. His pocket watch. All right. Have a good one, and I'll talk to you soon.
300
1310660
4320
relógio dele. Seu relógio de bolso. Tudo bem. Tenha um bom dia, e eu falo com você em breve.
21:55
Ciao.
301
1315250
360
Tchau.
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