3 Keys to Small Talk: Meet new people and build relationships

So, E, you got the key to my heart? Hi. James from engVid. I would like to give

Então, E, tens a chave do meu coração? Oi. James da engVid. Eu gostaria de

you three keys on small talk. And if your case... in case you're wondering

lhe dar três chaves sobre conversa fiada. E se o seu caso... caso você esteja se perguntando

what small talk is, it's something all of us do. It doesn't matter if we're

o que é conversa fiada, é algo que todos nós fazemos. Não importa se estamos

meeting strangers or even people we know. But as an English student or

conhecendo estranhos ou mesmo pessoas que conhecemos. Mas como um estudante de inglês ou

someone studying English, I would like to give you a reason why small talk is

alguém que estuda inglês, gostaria de lhe dar uma razão pela qual a conversa fiada é

especially important for you. Okay? So, let's go to the board and I'll explain

especialmente importante para você. OK? Então, vamos ao quadro que eu explico o

why. So, what is "small talk"? Okay? There are three things I would say. One

porquê. Então, o que é "conversa fiada"? OK? Há três coisas que eu diria. Uma delas

is a way to meet someone new. Right? So, you... you're standing by a bus, and you

é uma maneira de conhecer alguém novo. Certo? Então, você... você está parado ao lado de um ônibus e

ask somebody: "So, how's the weather?" You're engaging in a conversation to

pergunta a alguém: "Então, como está o tempo?" Você está se envolvendo em uma conversa para

meet someone. You can both stand silent; but this way, you get to meet new

conhecer alguém. Vocês dois podem ficar em silêncio; mas desta forma, você conhece novas

people. And that's just fun in itself. Right? Makes life more interesting to

pessoas. E isso é divertido por si só. Certo? Torna a vida mais interessante para

know different types of people. Number two: Build a relationship. Okay, so,

conhecer diferentes tipos de pessoas. Número dois: construa um relacionamento. Ok, então

you're not meeting someone at the bus stop; you've met them a few times. Well,

você não vai encontrar alguém no ponto de ônibus; você os encontrou algumas vezes. Bem,

if you just say: "How's the weather?" and walk away, you'll never have... have

se você apenas disser: "Como está o tempo?" e vá embora, você nunca terá... terá

a relationship. Meeting is the first part; you meet someone, but how do we

um relacionamento. A reunião é a primeira parte; você conhece alguém, mas como

build that relationship? Well, you take small talk, and it helps lead to doors

construímos esse relacionamento? Bem, você pega conversa fiada e isso ajuda a abrir portas

where we get to know things that are important to people to make for deeper

onde podemos conhecer coisas que são importantes para as pessoas para uma conversa mais profunda

conversation, more interesting conversation. So, if you were thinking

, uma conversa mais interessante . Então, se você estava pensando em

small talk is more like an appetizer and a meal. If you're ordering steak and

conversa fiada, é mais como um aperitivo e uma refeição. Se você está pedindo bife e

french fries, you have a salad first, and you eat the salad get... to get

batatas fritas, coma uma salada primeiro e coma a salada para se

ready for something bigger. Because maybe at that moment, you just want to

preparar para algo maior. Porque talvez naquele momento você só queira

sit and relax, and you don't want to just put steak, and potato, and beer in

sentar e relaxar, e não apenas colocar bife, batata e cerveja na

your mouth. And you want to engage in a small conversation with people. So,

boca. E você quer se envolver em uma pequena conversa com as pessoas. Então,

"small talk" is that way to build to the next meal or the main course. A deeper

"conversa fiada" é aquela forma de construir a próxima refeição ou o prato principal. Um relacionamento mais profundo

relationship. Right? Because once you've got, you know... "How's the weather?"

. Certo? Porque uma vez que você tem, você sabe... "Como está o tempo?"

and someone says: "I like... I don't like it because it's cold." And the

e alguém diz: "Gosto... não gosto porque está frio." E a

other person says: "I like it, because cold means I can ski." You can say: "You

outra pessoa diz: "Eu gosto, porque o frio significa que posso esquiar." Você pode dizer: "Você

like to ski? That's cool. How long have you been...?" See how that works? And

gosta de esquiar? Legal. Há quanto tempo você está...?" Veja como isso funciona? E

the third reason we do small talk: Because it's just fun. It's fun to go

a terceira razão pela qual conversamos: porque é divertido. É divertido sair por

out there and engage in the world and other people. Okay?

aí e se envolver com o mundo e com outras pessoas. OK?

So, this is what "small talk" is, but how does it help you as a student?

Então, isso é "conversa fiada", mas como isso ajuda você como aluno?

Right? Why is it important for you, as a student? Well, here are three reasons

Certo? Por que é importante para você, como aluno? Bem, aqui estão três

why. Number one: Practice, practice, practice. Your pronunciation sucks.

razões. Número um: Pratique, pratique, pratique. Sua pronúncia é uma merda.

Sorry. I'm just kidding. But you need pronunciation skills. Practice. When

Desculpe. Estou brincando. Mas você precisa de habilidades de pronúncia. Prática. Quando

you're talking to someone, small talk is short... a short enough period of time

você está conversando com alguém, conversa fiada é curta... um período de tempo curto o suficiente

that you can practice things; drills, because you'll say them again and again.

para que você possa praticar as coisas; exercícios, porque você vai dizê-los de novo e de novo.

"How is the weather?" You know. "Hot enough for ya?" — things like that. So,

"Como está o tempo?" Você sabe. "Quente o suficiente para você?" - coisas assim. Então,

you get to work on pronunciation. And it's short enough that you can take the

você começa a trabalhar na pronúncia. E é curto o suficiente para que você possa levar a

lesson you learn, take it home with you to practice. Also, your listening

lição aprendida para casa para praticar. Além disso, suas

skills. Small talk isn't you just talking, like me, on the video — I do

habilidades de escuta. Conversa fiada não é você apenas conversando, como eu, no vídeo - eu

all the talking. You actually have to listen, like you are now. And you're

falo tudo. Você realmente tem que ouvir, como você está agora. E você

going to find out very quickly that I don't care how many English speakers you

descobrirá rapidamente que não me importa quantos falantes de inglês você

meet — none of them sound the same. We all have different backgrounds and, you

conheça - nenhum deles soa igual. Todos nós temos origens diferentes e, você

know... histories. Some people were born in Canada, some in the United States;

sabe... histórias. Algumas pessoas nasceram no Canadá, outras nos Estados Unidos;

some in the South of United States. You know what I'm saying? They're not born

alguns no sul dos Estados Unidos. Você sabe o que eu estou dizendo? Eles não nascem

where you think they're born, so it's kind of hard to understand what they're

onde você pensa que eles nasceram, então é meio difícil entender o que eles estão

saying to you, boy. Pay attention when I'm talking to you. You go: "What did he

dizendo para você, garoto. Preste atenção quando estou falando com você. Você diz: "O que ele acabou de

just say?" Well, what he said to you was: "Pay attention, please, because

dizer?" Bem, o que ele disse para você foi: "Preste atenção, por favor, porque

he's speaking English. Don't you understand?" All English — all

ele está falando inglês. Você não entende?" Todos em inglês - todos

different. So, every person you interact with is giving you something. Okay? So,

diferentes. Então, cada pessoa com quem você interage está lhe dando algo. OK? Então,

listening skills you get to work on.

habilidades de escuta que você começa a trabalhar.

Next. So many students ask: "How can I stop translating in my head? I can't

Próximo. Muitos alunos perguntam: "Como posso parar de traduzir na minha cabeça? Não consigo

stop it." Engage in small talk — that means participate in small talk. If it's

parar." Envolva-se em conversa fiada - isso significa participar de conversa fiada. Se for

really small talk, it's very quick. You don't have time to translate everything.

conversa fiada, é muito rápido. Você não tem tempo para traduzir tudo.

By the time you're done, the conversation's done. So, it's a good way

Quando terminar, a conversa estará encerrada. Portanto, é uma boa maneira

to stop you from translating because the real conversation is too fast. If I know

de impedir que você traduza porque a conversa real é muito rápida. Se eu sei que

you don't speak English, I'm going to slow down and that's not what you want.

você não fala inglês, vou diminuir o ritmo e não é isso que você quer.

Like: "Hot enough for ya?" They don't know you speak English. And you go:

Tipo: "Quente o suficiente para você?" Eles não sabem que você fala inglês. E você diz:

"Yes, it's very hot. Why you ask?" They go: "Oh, because it's hot outside. Hot."

"Sim, está muito quente. Por que você pergunta?" Eles dizem: "Oh, porque está quente lá fora. Quente."

And they change the way they're speaking. But if you get that practice

E eles mudam a maneira como estão falando. Mas se você adquirir essa prática

with the pronunciation and listening skills, and enough small talk — you can

com a pronúncia e as habilidades de escuta e conversa fiada o suficiente - você pode

respond quickly and they will keep speaking quickly. And that is great. The

responder rapidamente e eles continuarão falando rapidamente. E isso é ótimo. A

final thing is: You get new friends. Like I told you, it's fun. But these

última coisa é: você ganha novos amigos. Como eu te disse, é divertido. Mas esses

friends will keep you practicing, which is where we go back to number one. The

amigos vão mantê-lo praticando, e é aí que voltamos ao primeiro lugar. A

initial practice of small... small talk, lets you know: "How well am I doing?"

prática inicial de conversa fiada permite que você saiba: "Como estou indo?"

It's like a test. Then you get to solve that problem of translation, which slows

É como um teste. Então você consegue resolver aquele problema de tradução, que

down your conversation. And, finally, you get a new friend who's going to help

atrasa sua conversa. E, finalmente, você ganha um novo amigo que vai

you practice even more. Small talk. Small... wonder we don't do it more.

te ajudar a praticar ainda mais. Conversa fiada. É de admirar que não façamos mais isso.

Anyway, let's go to the board so I can give you a bit more of this particular

De qualquer forma, vamos ao quadro para que eu possa dar um pouco mais dessa

lesson. Actually, will give you things you can work on to improve your small

lição em particular. Na verdade, fornecerá coisas nas quais você pode trabalhar para melhorar sua

talk, so we can get this all working for you. Okay? (snaps fingers)

conversa fiada, para que possamos fazer tudo funcionar para você. OK? (estala os dedos)

So, what are my three keys to small talk? You must be wondering. Well, I'm

Então, quais são minhas três chaves para conversa fiada? Você deve estar se perguntando. Bem, eu

going to give them to you right here. One. Given them to you right now. Give

vou dá-los a você aqui mesmo. Um. Dadas a você agora. Dê-lhes

them to you right now. One, two, and three — they look like slices of pie.

a você agora. Um, dois e três - parecem fatias de torta.

All right? So, the first key to getting the benefits of small talk has nothing

Tudo bem? Portanto, a primeira chave para obter os benefícios da conversa fiada não tem nada

to do with the small talk itself; it's with your mental state, or your brain,

a ver com a conversa fiada em si; é com seu estado mental, ou seu cérebro,

your mind. Okay? So, my first key is: First, don't feel like your English

sua mente. OK? Portanto, minha primeira chave é: primeiro, não pense que seu inglês

isn't good enough. Quite frankly, English people's English isn't good

não é bom o suficiente. Francamente, o inglês dos ingleses não é bom o

enougher. And I said: "enougher" because I've heard people say things on

suficiente. E eu disse: "suficiente" porque ouvi pessoas dizerem coisas na

television and on the street that's, quite frankly, really bad English; where

televisão e na rua que, francamente, são um inglês muito ruim; onde as

people don't use the "ly" when they're speaking with an adverb for things. They

pessoas não usam o "ly" quando estão falando com um advérbio para coisas. Eles

don't say: "I speak slowly", they go: "I speak slow". And they're okay with it,

não dizem: "eu falo devagar", eles dizem: "eu falo devagar". E eles estão bem com isso,

and there's no correction. So, don't feel your English isn't good enough.

e não há correção. Portanto, não pense que seu inglês não é bom o suficiente.

You're learning — that's part of the process. So, by changing this mental

Você está aprendendo — isso faz parte do processo. Então, ao mudar essa

part will get you into the small talk. Second, most people are nervous about

parte mental, você entrará na conversa fiada. Em segundo lugar, a maioria das pessoas fica nervosa ao

starting conversations, whether this is in English, or if this is in Spanish,

iniciar conversas, seja em inglês ou em espanhol,

Mandarin Japanese — it doesn't matter. For the average person talking to

japonês mandarim - não importa. Pois a pessoa comum que fala com

another human being, when there is no reason to do so, is a bit nervous.

outro ser humano, quando não há razão para isso, fica um pouco nervosa.

Because you don't know if they're in a good mood or a bad mood; they're going

Porque você não sabe se eles estão de bom humor ou de mau humor; eles vão

to be happy or angry, or walk away from you, make you feel stupid. So, it's not

ficar felizes ou com raiva, ou se afastar de você, fazer você se sentir estúpido. Então, não é

about the language; the other person is nervous as well. And sometimes, as

sobre o idioma; a outra pessoa também está nervosa. E às vezes, como

something you say that's funny or interesting, makes them go: "Wow", and

algo que você diz que é engraçado ou interessante, os faz dizer: "Uau", e

you've changed everything. Cool? All right. The third thing we have here, in

você mudou tudo. Legal? Tudo bem. A terceira coisa que temos aqui, em

our third... or our first key is... here's where I'm going to start talking

nossa terceira... ou nossa primeira chave é... aqui é onde eu vou começar a falar

about, you know... moving into the small talk: Have a plan. So, I know this seems

, você sabe... passando para a conversa fiada: Tenha um plano. Então, sei que parece que

like I'm talking about the small talk, but I'm saying: In order to not worry

estou falando sobre conversa fiada, mas estou dizendo: para não se preocupar

about your English being not good enough, and overcoming being nervous —

com o fato de seu inglês não ser bom o suficiente e superar o nervosismo -

have three objectives for your small talk. Because if you know you just

tenha três objetivos para sua conversa fiada. Porque se você sabe que só

want... okay, to small talk, you want to have someone talk to you for one minute,

quer... ok, conversa fiada, você quer que alguém fale com você por um minuto,

and that's it. After the minute's done, you're finished. Once you hit that

e é isso. Depois que o minuto terminar, você terminou. Depois de atingir esse

objective, you'll feel really good. And you'll feel confident and relaxed; the

objetivo, você se sentirá muito bem. E você se sentirá confiante e relaxado; a

other person can relax. Right? Or maybe you want to specifically get good at

outra pessoa pode relaxar. Certo? Ou talvez você queira especificamente ficar bom em

getting... drawing information out of people, or get someone else to talk, so

obter... extrair informações das pessoas, ou conseguir que alguém fale, para que

you don't have to speak a lot. These are all different objectives. Another one

você não precise falar muito. Todos esses são objetivos diferentes. Outra

could be that you speak most of the small-talk conversation. And once you've

pode ser que você fala a maior parte da conversa fiada. E depois de

obtained them, you can say: "I've got a certain level; I can move on" — that

obtê-los, você pode dizer: "Eu tenho um certo nível; posso seguir em frente" - isso

will give you the confidence to forget not feeling like you're English is good

lhe dará confiança para esquecer que não sentir que seu inglês é bom o

enough, forget about being nervous, and just get your job done. Right? You brush

suficiente, esqueça o nervosismo , e apenas faça seu trabalho. Certo? Você escova

your teeth in the morning — you don't get nervous; you just do it because it's

os dentes de manhã - não fica nervoso; você apenas faz porque é

something you've decided to do. Do it like that, or making the bed. So, that's

algo que você decidiu fazer. Faça assim, ou arrume a cama. Então, essa é a

my first key. Let's get our mental picture right, or the mental thinking

minha primeira chave. Vamos acertar nossa imagem mental, ou o pensamento mental

correct. Okay? And having that objective will help with that.

correto. OK? E ter esse objetivo vai ajudar nisso.

So, how do you start small talk? Well, I kind of start leading in with the

Então, como você começa a conversa fiada? Bem, eu meio que começo com os

objectives, but having an objective isn't going to start it. So, I'm going

objetivos, mas ter um objetivo não vai começar. Então, vou

to give you something that you could notice and you should talk about. Yes,

lhe dar algo que você pode notar e sobre o qual deveria falar. Sim,

compliment and cold read. Okay? A "cold read" I'll explain in a second, but

elogio e leitura fria. OK? Uma " leitura fria" explicarei em um segundo, mas

"compliment" is easy. Say something to somebody. Now, if you're a male, it's

"elogio" é fácil. Diga algo a alguém. Agora, se você é um homem, é

best to say things that aren't about... if you're talking to a female, obvious

melhor dizer coisas que não são sobre... se você está falando com uma mulher,

physical attributes. But there's always something you could look at, like for

atributos físicos óbvios. Mas sempre tem algo que você pode olhar, como por

instance: I've got a really cool bracelet that my sister made for me. You

exemplo: eu tenho uma pulseira muito legal que minha irmã fez para mim. Você

see the blue, and you go: "I love the blue in that bracelet." I'm like: "Oh,

vê o azul e diz: "Adoro o azul dessa pulseira". Eu fico tipo: "Oh,

that's so cool." That has nothing to do with what I look like physically, but it

isso é tão legal." Isso não tem nada a ver com a minha aparência física, mas

is something I like. Okay? So, give a compliment. One of the best ways to do

é algo que eu gosto. OK? Então, faça um elogio. Uma das melhores maneiras de fazer

that, and I've taught this before, is when you go out... next time you go out,

isso, e já ensinei isso antes, é quando você sai... da próxima vez que sair,

just close your eyes... like, look around, close your eyes, and try and

apenas feche os olhos... tipo, olhe em volta, feche os olhos e tente

think: "What captured your imagination right away? What things stood out?" Open

pense: "O que capturou sua imaginação imediatamente? Que coisas se destacaram?" Abra

your eyes and look again. You will start noticing certain things made... brought

os olhos e olhe novamente. Você começará a perceber que certas coisas feitas... despertaram

your interest. And those things are usually designed to capture your

seu interesse. E essas coisas geralmente são projetadas para capturar seu

interest. And almost every human being, when they wear jewelry, or a shirt, or

interesse. E quase todo ser humano, quando usa joias, ou uma camisa, ou

shoes — they bought it because they liked it. So, if you close your eyes and

sapatos - eles compram porque gostam. Então, se você fechar os olhos e

you can think of capturing that one thing, and you bring it up — they'll

pensar em capturar aquela coisa e mencioná-la - eles

generally think it's a genuine compliment, and they'll like it. Nobody

geralmente pensarão que é um elogio genuíno e gostarão. Ninguém

wants to hear you say something like: "Your face, it's like human. It's cool."

quer ouvir você dizer algo como: "Seu rosto, é como humano. É legal."

That's not a compliment. Or other things you can talk about on the female anatomy

Isso não é um elogio. Ou outras coisas que você pode falar sobre a anatomia feminina

or the male anatomy. It's obvious, and it's like some people are quite frankly

ou a anatomia masculina. É óbvio, e é como se algumas pessoas estivessem francamente

bored that you would bring it up. They want something interesting, so they can

entediadas por você trazer isso à tona. Eles querem algo interessante, então eles podem

give you their interest. Remember, my interest is my time; my time is my life.

te interessar. Lembre-se, meu interesse é meu tempo; meu tempo é minha vida.

So, make it worthwhile for me to turn around and go: "Wow. I'm going to stop

Então, faça valer a pena eu virar e falar: "Nossa. Vou parar

what I'm doing to talk to you because you're interesting." Okay? So,

o que estou fazendo para falar com você porque você é interessante." OK? Então,

compliment.

elogie.

Follow that up with what's called a "cold read". A "cold read", if you have

Acompanhe isso com o que é chamado de "leitura fria". Uma "leitura fria", se você

ever been to a psychic — they have the crystal ball. "In your future, you will

já foi a um médium - eles têm a bola de cristal. "No futuro, você

be married to a sheep. I mean, you will get married and have sheep." They are

se casará com uma ovelha. Quero dizer, você se casará e terá ovelhas." Eles estão

guessing. They're looking at you and they're looking at what you're wearing,

adivinhando. Eles estão olhando para você e estão olhando para o que você está vestindo,

how you speak, and they're trying to make a guess about who you are. So, make

como você fala, e eles estão tentando adivinhar quem você é. Então, faça

a "cold read". Like: "Hey, that's a really cool shirt you're wearing." It's

uma "leitura fria". Tipo: "Ei, que camisa muito legal que você está vestindo." É

a shirt. "Do you golf?" That's a "cold read". You don't know. It is a golf

uma camisa. "Você joga golfe?" Isso é uma " leitura fria". Você não sabe. É uma

shirt. This is for golfing. Yes, people wear this shirt so they don't get hit by

camisa de golfe. Isto é para golfe. Sim, as pessoas usam essa camisa para não serem atingidas por

balls. It's like: "I'm here. Don't hit me." Okay? So, you make a "cold read",

bolas. É como: "Estou aqui. Não me bata." OK? Então, você faz uma "leitura fria",

like: "That's a really cool shirt. I bet you are into golf." And I go: -"Why,

como: "Essa camisa é muito legal. Aposto que você gosta de golfe". E eu digo: -"Ora,

yes, it is a golf shirt." -"I like golfing." Right? Now, you can also do

sim, é uma camisa de golfe." -"Eu gosto de golfe." Certo? Agora, você também pode fazer

that and ask a question, like: "Do you golf often?" So, you've gone from: "I

isso e fazer uma pergunta, como: "Você joga golfe com frequência?" Então, você passou de: "

like your shirt." Maybe you don't, but maybe you do. Right? Or you go... here's

Gostei da sua camisa". Talvez você não, mas talvez você faça. Certo? Ou você vai ... aqui está

something. Maybe you don't like my shirt and you go: "That's an interesting

algo. Talvez você não goste da minha camisa e diga: "Essa camisa é interessante

shirt. Do you golf?" Now, by saying: "interesting", you never said you liked

. Você joga golfe?" Agora, ao dizer: "interessante", você nunca disse que gostou

it; that's up to me to interpret. So, that's a little thing you keep in your

; cabe a mim interpretar. Então, isso é uma coisinha que você guarda no

back pocket. If someone says: -"Do you like my food?" -"Ah, it's an interesting

bolso de trás. Se alguém disser: -"Você gosta da minha comida?" - "Ah, é uma

choice. You went with the fish with bones and nails. Interesting. Hmm."

escolha interessante. Você foi com o peixe com espinhas e unhas. Interessante. Hmm."

Right? Didn't say I liked it; I said it was interesting. Okay? Back pocket. Keep

Certo? Não disse que gostei; Eu disse que era interessante. OK? Bolso de trás. Mantê-

it. Okay, so ask a question. So, you say... you give me a compliment. Right?

la. Ok, então faça uma pergunta. Então, você diz... você me dá um elogio. Certo?

Make a cold read: What would somebody like wear a shirt like that? Or why

Faça uma leitura fria: O que alguém gostaria de usar uma camisa como essa? Ou por que

would they wear a shirt like this? Then ask a question. You've moved the

eles usariam uma camisa como esta? Em seguida, faça uma pergunta. Você mudou a

conversation along that I will start talking, and you've engaged me. Cool?

conversa que eu vou começar a falar, e você me envolveu. Legal?

Right?

Certo?

Here's another one: Ask a question, and ask... and a clue. What? Ask a question

Aqui está outra: faça uma pergunta, e pergunte... e uma pista. O que? Faça uma pergunta

and a clue? Maybe you see this shirt and you go: "Okay, hold on a second. That is

e uma pista? Talvez você veja esta camisa e diga: "Ok, espere um segundo. Essa é

an interesting shirt. Give me a clue about where you would wear something

uma camisa interessante. Dê-me uma pista sobre onde você usaria algo

like that." And then I would... and then you go on and start talking more about

assim." E então eu faria... e então você continua e começa a falar mais sobre

them. So, you say: "Give me a clue." I was like: "Let's say Arnold Palmer." You

eles. Então, você diz: "Dê-me uma pista." Eu estava tipo: "Vamos dizer Arnold Palmer." Você

go: "Oh, of course, golf! You play golf. You like golfing." And because you've

diz: "Oh, claro, golfe! Você joga golfe. Você gosta de golfe." E porque você

asked a question, like: "Oh, I want to know where you got that from, but don't

fez uma pergunta, como: "Oh, eu quero saber de onde você tirou isso, mas não

tell me. Don't tell me the answer." And this is the key: You ask the question,

me diga. Não me diga a resposta." E esta é a chave: você faz a pergunta

and you say: "But don't tell me the answer. Give me some information, so I

e diz: "Mas não me diga a resposta. Dê-me alguma informação, para que eu

can guess." This is a very cool strategy, because you've involved them

possa adivinhar." Essa é uma estratégia muito legal , porque você os envolveu

in the conversation and they didn't see it coming. Because when I say: "I want

na conversa e eles não perceberam. Porque quando eu digo: "Quero

to know about your shirt. Where did you get it?" Right? Say that's it. "I want

saber da sua camisa. Onde você conseguiu?" Certo? Diga que é isso. "Eu quero

to know about your shirt. Where did you get it?" But then you say: "But don't

saber sobre sua camisa. Onde você a conseguiu?" Mas então você diz: "Mas não

tell me. Don't tell me. Give me a clue. Give me a clue." And then I would have

me diga. Não me diga. Dê-me uma pista. Dê-me uma pista." E então eu teria que

to say: "Hmm. Well, I was down in Florida, and there was a guy named

dizer: "Hmm. Bem, eu estava na Flórida e havia um cara chamado

Arnold Palmer." And you go: "Arnold Palmer. Golf! Golf! Of course it's golf!

Arnold Palmer." E você diz: "Arnold Palmer. Golfe! Golfe! Claro que é golfe!

Oh! That it." So, you've involved me in that conversation; you made me part of

Oh! É isso." Então, você me envolveu nessa conversa; você me fez parte de

your conversation. See how that is? You slid that in — that's really cool.

sua conversa. Veja como é isso? Você deslizou isso - isso é muito legal.

Right? So, I'm more likely to speak with you because now I feel like it's my

Certo? Então, é mais provável que eu fale com você porque agora sinto que a

conversation; not just your conversation. Cool? All right.

conversa é minha; não apenas a sua conversa. Legal? Tudo bem.

Now, the third part, which is most important part, in my opinion. Remember

Agora, a terceira parte, que é a parte mais importante, na minha opinião. Lembre-se que se

it's called: "small talk". Now, I do these videos; it's a long talk. "Small

chama: "conversa fiada". Agora, eu faço esses vídeos; é uma longa conversa. "

talk" means short; it could be one minute, it could be five, maybe ten, but

Conversa fiada" significa curto; pode ser um minuto, pode ser cinco, talvez dez, mas

it's got to be short. Here, we started off with the beginning of your small

tem que ser curto. Aqui, começamos com o início de sua

talk, getting your mindset. Then I went into the meat of it: Doing it; getting

conversa fiada, obtendo sua mentalidade. Então eu entrei na essência disso: Fazendo isso;

that conversation started. The most important part, here, to keep it small

começar aquela conversa. A parte mais importante, aqui, para manter a

talk that keep people coming back so you can get more information to create these

conversa fiada que faz as pessoas voltarem para que você possa obter mais informações para criar esses

relationships is the talk... sorry. The touch, talk, walk phenomenon.

relacionamentos é a conversa ... desculpe. O fenômeno de tocar, falar e andar.

Phenomenon. Here's what you do: You hit your objective — that's why I started

Fenômeno. Aqui está o que você faz: você atingiu seu objetivo - é por isso que comecei

with the objective. What was it? You got it — boom. People always want more.

com o objetivo. O que foi isso? Você entendeu - bum. As pessoas sempre querem mais.

Please keep that in mind. Never be the last person at a party. Never be the

Por favor, lembre-se disso. Nunca seja a última pessoa em uma festa. Nunca seja a

last person to sit at the dinner table. I'm going to say something terrible, so

última pessoa a se sentar à mesa de jantar. Vou dizer algo terrível, então

forgive me: It's called Loserville, because you're hoping that everybody

me perdoe: chama-se Loserville, porque você espera que todos

will stick around; it's done. The meal is done, the party's over; all the cool

fiquem por perto; está feito. A refeição está pronta, a festa acabou; todas as

people left. You're the last one left. Don't be that person. So, what do I

pessoas legais foram embora. Você é o último que resta. Não seja essa pessoa. Então, o que quero

mean? End the conversation early so people want to continue. You start a

dizer? Termine a conversa cedo para que as pessoas queiram continuar. Você começa uma

great conversation on physics or politics, and they go: "Oh, that's so

ótima conversa sobre física ou política e eles dizem: "Ah, que

cool!" and you go: "I gotta go. We'll talk another time." They're like: "Yeah,

legal!" e você diz: "Tenho que ir. Conversamos outra hora." Eles são como: "Sim,

yeah. I'd like to do that. I'd like to finish that conversation." You've now

sim. Eu gostaria de fazer isso. Eu gostaria de terminar essa conversa." Agora você

created that relationship we talked about. So, how do we get that situation?

criou aquele relacionamento do qual falamos. Então, como chegamos a essa situação?

I helped you with: Have your objective. Meet your objective, then end that

Eu te ajudei com: Tenha seu objetivo. Atenda ao seu objetivo e, em seguida, encerre a

conversation, so that person's like: "Can we talk again? Get coffee?" They

conversa, para que a pessoa diga: "Podemos conversar de novo? Vamos tomar um café?" Eles

want to initiate, and you've moved from small to long talk. Touch — touch them

querem iniciar, e você mudou de conversa fiada para longa. Toque — toque-os

on the arm. Touching them on the arm, it's like: "Hey. You know what? Love to

no braço. Tocando-os no braço, é como: "Ei. Quer saber? Adoro

talk more, but I gotta go to work. See you." A light touch on the arm

conversar mais, mas tenho que ir trabalhar. Até mais." Um leve toque no braço

indicates: "We're done now. Moving on. You're on your own." Talk. Touch and

indica: "Terminamos agora. Seguindo em frente. Você está por sua conta." Falar. Toque e

talk. So: "Hey. It was great talking to you. I'll catch you next week", and

fale. Então: "Ei. Foi ótimo falar com você. Te vejo semana que vem", e

move. So, as you touch, you talk, and you keep. And this is the third part:

mexa-se. Então, enquanto você toca, você fala e você guarda. E esta é a terceira parte:

Walk — leave; leave the area. Now, they're in the middle of it, they might

Caminhe — saia; Deixe a área. Agora, eles estão no meio disso, eles podem

be like: "Oh, okay."

dizer: "Oh, tudo bem."

But, now, it's this thing about not completing a task — they're going to

Mas, agora, é essa coisa de não completar uma tarefa – eles vão

want to complete that conversation; complete where you were going on it, and

querer terminar aquela conversa; concluir onde você estava indo, e

they're looking forward to the next opportunity. So, you've taken our small

eles estão ansiosos para a próxima oportunidade. Então, você ouviu nossa

talk — and that's why I said it's important for you as a student to get

conversa fiada - e é por isso que eu disse que é importante para você, como aluno,

practice, practice, practice. You've left the seed, like for growing a tree.

praticar, praticar, praticar. Você deixou a semente, como para cultivar uma árvore.

You've left a seed to grow. Now that person wants it to grow, so you guys can

Você deixou uma semente para crescer. Agora essa pessoa quer que ele cresça, para que vocês possam

come back together and start the relationship where you'll get more

voltar e começar o relacionamento onde você terá mais

practice. Now, I added: Fun, because I don't think... you're not here to use

prática. Agora, acrescentei: Divertido, porque eu não acho... você não está aqui para usar as

people. They're not here for... to practice with so you can get benefit,

pessoas. Eles não estão aqui para... praticar com você para obter benefícios,

and there's nothing there. The idea of "Fun" is that two people share time

e não há nada lá. A ideia de "diversão" é que duas pessoas compartilham um tempo de

together that they enjoy, and they willingly engage and want to engage in.

que gostam e se envolvem e desejam se envolver de bom grado.

So, this isn't trying to trick people. You had an objective, you made it; and

Portanto, isso não está tentando enganar as pessoas. Você tinha um objetivo, você o alcançou; e

you do want to make friends. We're going to do that by continuing the process.

você quer fazer amigos. Faremos isso continuando o processo.

But you want to make it so that people, who probably are having a difficult time

Mas você quer fazer com que as pessoas, que provavelmente estão tendo dificuldade em

understanding you, want to help you improve. So, it's a bonus for them,

entendê-lo, queiram ajudá-lo a melhorar. Então, é um bônus para eles,

because you are probably a wonderful person, let's face facts. And I'm not

porque você provavelmente é uma pessoa maravilhosa, vamos encarar os fatos. E não estou

trying to — as we say — "blow smoke up your ass", which means give you a

tentando - como dizemos - "soprar fumaça na sua bunda", o que significa fazer um

compliment for no reason. The fact that you are trying to learn another language

elogio sem motivo. O fato de você estar tentando aprender outro idioma o

sets you apart from other people; it's just a fact. So, you're probably a

diferencia das outras pessoas; é apenas um fato. Então, você provavelmente é uma

decent person. And the only problem that people may have is they can't

pessoa decente. E o único problema que as pessoas podem ter é que não conseguem se

communicate because you don't have the language. And in order to get that, you

comunicar porque você não fala o idioma. E para conseguir isso, você

need to practice. So, this is a tool to be used to help you practice, so you can

precisa praticar. Então, essa é uma ferramenta para ser usada para te ajudar a praticar, para você

show people the person that's inside you, so they can appreciate what you

mostrar para as pessoas a pessoa que está dentro de você, para que elas possam apreciar o que você

have to offer.

tem a oferecer.

Anyway, this class wouldn't be complete if I didn't give you bonus and homework.

De qualquer forma, esta aula não estaria completa se eu não lhe desse bônus e lição de casa.

So, let's go to the board and do that. Right? Two-part relationship-building

Então, vamos ao quadro e fazer isso. Certo? Perguntas de construção de relacionamento em duas partes

questions with "why". So, what I mean by "two-part" — here's something you can

com "por quê". Então, o que quero dizer com "duas partes" - aqui está algo que você pode

slip into this compliments and read, and all the stuff I was talking about over

colocar nestes elogios e ler, e todas as coisas que eu estava falando

here. It's a technique, where you're going to use two parts of a question. A

aqui. É uma técnica onde você vai usar duas partes de uma pergunta.

lot of the questions we ask are very, very boring, and you've heard them

Muitas das perguntas que fazemos são muito, muito chatas, e você já as ouviu

before. "Where do you live? Where do you work? Dah, dah, dah, dah, dah, dah." But

antes. "Onde você mora? Onde você trabalha? Dah, dah, dah, dah, dah, dah." Mas

we can use: "Why?" to take a simple question that's used often to transform

podemos usar: "Por quê?" pegar uma pergunta simples que é usada com frequência para transformá-

it into something that brings something of the person to the conversation. Once

la em algo que traga algo da pessoa para a conversa.

again, once they're engaged, that means part of the conversation, they'll want

Mais uma vez, uma vez que eles estão engajados, isso significa que parte da conversa, eles vão querer

to continue it. And in doing that, you'll get to know them. And you can

continuá-la. E ao fazer isso, você os conhecerá. E você pode

actually, as I said, build a relationship. So: -"Where do you work?"

realmente, como eu disse, construir um relacionamento. Então onde você trabalha?"

-"At McDonald's." That conversation's done. But: -"Why do you work there?"

- "No McDonald's." Essa conversa acabou. Mas: -"Por que você trabalha aí?"

-"Well, I need the money." -"But yeah, yeah. But you can get money anywhere.

- "Bem, eu preciso do dinheiro." - "Mas sim, sim. Mas você pode conseguir dinheiro em qualquer lugar.

Why do you work there?" -"Well, my friend worked there, and they got me the

Por que você trabalha lá?" - "Bem, meu amigo trabalhou lá, e eles conseguiram o

job." -"Oh, wow. Cool. You got many friends there?" See how you've taken

emprego para mim." - "Nossa. Legal. Você tem muitos amigos aí?" Veja como você pegou

something that would have been a boring one-answer question: "Money" — and

algo que teria sido uma pergunta chata de resposta única: "Dinheiro" - e

you've moved it. "Why?" is a question that you can't say: "Yes" or "No" to.

você o moveu. "Por que?" é uma pergunta que você não pode dizer: "Sim" ou "Não".

So, when we do this question, here, to build a relationship, we don't want a

Então, quando fazemos essa pergunta, aqui, para construir um relacionamento, não queremos uma

"yes" or a "no" answer. We want them to provide a sentence that gives us

resposta "sim" ou "não". Queremos que eles forneçam uma frase que nos dê

something that we can build on. That's why it's called: "building

algo sobre o qual podemos construir. É por isso que se chama: "construir

relationships" — to build the conversation.

relacionamentos" — para construir a conversa.

Here's another one: -"Where do you live?" -"At home with my parents."

Aqui está outra: -"Onde você mora?" -"Em casa com meus pais."

-"Well, why do you live there?" -"Well, I don't got any money to move out."

- "Bem, por que você mora aí?" - "Bem, eu não tenho dinheiro para me mudar."

-"Well, why not?" -"Well, I was going to school to study... study photography."

-"Bem, porque não?" - "Bom, eu ia para a escola estudar... estudar fotografia."

-"Oh, you're a photographer." That's the "why". We've taken this information, and

-"Ah, você é fotógrafo." Esse é o "porquê". Pegamos essa informação, e

taken a question like: -"Why do you live in Toronto?" -"I don't know. It's a

tiramos uma pergunta como: -"Por que você mora em Toronto?" - "Não sei. É uma

city." Right? Sorry. Like: -"Where do you live?" -"Toronto." -"Why do you live

cidade." Certo? Desculpe. Tipo: -"Onde você mora?" - "Toronto." - "Por que você mora

in Toronto?" -"Well, I got my job there." -"Well, what do you do for a

em Toronto?" - "Bem, consegui meu emprego lá." - "Bem, o que você faz para

living?" And that... even though it's not to do, I'm like: "What do you do for

viver?" E isso... mesmo não sendo para fazer, eu fico tipo: "O que você faz

a living?" I've put in another question. So, "Why?" can help us to use... lead us

da vida?" Eu coloquei em outra pergunta. Então por que?" pode nos ajudar a usar... nos levar

to places where we can get more information from the person, and have a

a lugares onde podemos obter mais informações da pessoa, e ter uma conversa

really cool and interesting conversation. And the best part is, like

bem legal e interessante . E o melhor é que, como

anything, when we invest in something, we want to see a return. When somebody

tudo, quando investimos em algo, queremos ver o retorno. Quando alguém

invests in a conversation by saying more than: "Yes" or "No", then they want it

investe em uma conversa dizendo mais do que: "Sim" ou "Não", então eles querem que ela

to continue because it makes no sense to be talking to you if they're not

continue porque não faz sentido falar com você se eles não estiverem

interested at all. Keep that. All right?

interessados. Mantenha aquilo. Tudo bem?

So, what is your homework that we have today? Well, I would like you to write

Então, qual é o seu dever de casa que temos hoje? Bem, eu gostaria que você

down two things that I... I am personally wearing that interest you.

escrevesse duas coisas que eu... eu pessoalmente estou usando e que lhe interessam.

So, remember, I told you: "Close your eyes and then open quickly"? See what

Então, lembra, eu disse a você: "Feche os olhos e abra rapidamente"? Veja o que

you can catch on me. Oh, by the way, maybe you can see these. Wha. Maybe not.

você pode pegar de mim. Ah, a propósito, talvez você possa ver isso. Wha. Talvez não.

But my shoes, they're kind of cool, too, Just take a look, and it's something you

Mas meus sapatos, eles são legais também. Basta dar uma olhada, e é algo que você

might say: "I'm really interested about that", then just bring it up. All right?

pode dizer: "Estou realmente interessado nisso", então apenas toque no assunto. Tudo bem?

But don't just do that with me; that's homework. And if you can think of

Mas não faça isso apenas comigo; isso é lição de casa. E se você pode pensar em

something interesting that I'm going to go: "Yes" — that's cool. Like, I don't

algo interessante que eu vou dizer: "Sim" - isso é legal. Tipo, eu não

know, what you could possibly think about that I would have that

sei, o que você poderia pensar que eu teria tão

interesting, you know, because I mean, I'm just like you know. I'm an ordinary

interessante, você sabe, porque quero dizer, eu sou exatamente como você sabe. Sou uma

person who... and I eat, I... I breathe. I... I don't know. I... I do everything

pessoa comum que... e eu como, eu... eu respiro. Eu... eu não sei. Eu... eu faço tudo o

that you do. Nine o'clock — okay, interesting. And I do the same things

que você faz. Nove horas - ok, interessante. E eu faço as mesmas coisas que

you do. So, I can't think of anything that you might have brought up that...

você faz. Então, não consigo pensar em nada que você possa ter mencionado que...

you don't smoke? Okay. Yeah. I can't think of a single thing that might

você não fuma? OK. Sim. Não consigo pensar em nada que possa

interest you. It'd be too big, but you know... just in case, any two things you

interessá-lo. Seria muito grande, mas você sabe ... apenas no caso, quaisquer duas coisas que você

can think of, and write it in the comments — people will give you a thumbs

possa pensar e escreva nos comentários - as pessoas vão te dar um sinal de

up. And this give you 100 million points, if you can think of two things

positivo. E isso lhe dá 100 milhões de pontos, se você puder pensar em duas coisas

that I might have shown you that's interesting. And then think about how

que eu poderia ter mostrado que são interessantes. E então pense em como

you could incorporate that into a conversation with me. All right? And

você poderia incorporar isso em uma conversa comigo. Tudo bem? E

then take that same habit and go out in the street. Have fun. That's why I said:

então pegue esse mesmo hábito e saia na rua. Divirta-se. É por isso que eu disse:

"Have fun" — play with it. Walk up to random people and just close your eyes,

"Divirta-se" - brinque com isso. Caminhe até pessoas aleatórias e apenas feche os olhos,

open. Have your objective there. Ask the: "Why?" question to see where it

abra. Tenha seu objetivo lá. Pergunte a: "Por quê?" pergunta para ver onde ele

goes. I would love to hear some of the good things — or I can say great things

vai. Eu adoraria ouvir algumas das coisas boas - ou posso dizer coisas ótimas

— that happened to you when you tried it out. Anyway. It's been a really long

- que aconteceram com você quando você experimentou. De qualquer forma. Foi uma conversa muito longa

talk. "And I do have to go", said the rabbit with his stopwatch. Well, not his

. "E eu tenho que ir", disse o coelho com seu cronômetro. Bem, não o

watch. His pocket watch. All right. Have a good one, and I'll talk to you soon.

relógio dele. Seu relógio de bolso. Tudo bem. Tenha um bom dia, e eu falo com você em breve.

Ciao.

Tchau.