4 mistakes that kill your deal when pitching to Americans

Are you making these four mistakes

Você está cometendo esses quatro erros

which will kill your pitch?

que vão acabar com o seu discurso?

If the future of business means

Se o futuro dos negócios significa

that you need to pitch to Americans

que você precisa convencer os americanos a

be able to follow the cultural codes and do all

seguir os códigos culturais e fazer tudo

of that in English like a pro, then this video is for you.

isso em inglês como um profissional, então este vídeo é para você.

Are you ready?

Você está pronto?

Let's go.

Hi, I'm Christina, founder

Vamos.

Olá, sou Christina, fundadora

of Business English with Christina, and I've helped dozens

da Business English with Christina, e já ajudei dezenas

of companies already to successfully pitch their products

de empresas a lançar com sucesso seus produtos

at events in the USA and abroad.

em eventos nos EUA e no exterior.

And this video is a part

E este vídeo faz parte

of a series that is going to help you dive deeply

de uma série que vai te ajudar a mergulhar fundo

into how to create your personalized pitch.

em como criar seu pitch personalizado.

Before we get into the techniques

Antes de entrarmos nas técnicas,

there's an article that I love, it's from entrepreneur.com

há um artigo que adoro, é de um empreendedor.com,

where a founder of a tech company goes to pitch an investor

onde o fundador de uma empresa de tecnologia vai lançar um investidor

in Silicon Valley.

no Vale do Silício.

I mean, classic story, right?

Quero dizer, história clássica, certo?

So they started talking about their product

Então eles começaram a falar sobre o produto

and all of their details about it, like the technology.

e todos os detalhes sobre ele, como a tecnologia.

And you know what that pitch, it didn't go well

E você sabe que lance, não foi bem

because the partner just looked bored, annoyed, distracted.

porque o parceiro parecia entediado, irritado, distraído.

And I mean, that pitch was all wrong.

E quero dizer, aquele tom estava todo errado.

And you know what he actually said, like his exact words

E você sabe o que ele realmente disse, como suas palavras exatas

in reaction to the pitch that he just watched.

em reação ao lance que ele acabou de assistir.

I don't care about the products as much as you might think

Eu não me importo com os produtos tanto quanto você pode pensar,

stop going on and on, I get it.

pare de continuar, eu entendo.

What I care about is what you are building

O que me importa é o que você está construindo

for me, the revenue, the opportunity for return.

para mim, a receita, a oportunidade de retorno.

Ooh. I mean, can you imagine the pain in that moment?

Ooh. Quero dizer, você pode imaginar a dor naquele momento?

I mean, so if you don't talk about all

Quero dizer, se você não falar sobre todos

of the technical details about how good your product is

os detalhes técnicos sobre a qualidade do seu produto, sobre

what should you talk about first in your pitch?

o que você deve falar primeiro em seu discurso?

Well, the first thing that you wanna talk

Bem, a primeira coisa que você quer

about is your client's problem as they see it.

falar é o problema do seu cliente como ele o vê.

Why your solution can solve their problem

Por que sua solução pode resolver o problema deles

and why it's unique.

e por que ela é única.

Try something like this.

Tente algo assim.

There's a big change going on in the med tech industry.

Há uma grande mudança acontecendo na indústria de tecnologia médica.

Some companies are going to win

Algumas empresas vão ganhar

and some companies are going to lose.

e outras vão perder.

Our software will help your company be one of the winners.

Nosso software ajudará sua empresa a ser uma das vencedoras.

See how intriguing that sounds?

Veja como isso soa intrigante?

I mean, doesn't that make you want to listen

Quero dizer, isso não faz você querer ouvir o

to what's coming next?

que está por vir?

I mean, it makes me want to listen to it.

Quero dizer, isso me faz querer ouvi-lo.

So start with your client's problem

Então comece pelo problema do seu cliente

because they want a solution.

porque ele quer uma solução.

All right.

Tudo bem.

Mistake number two.

When you're nervous, does your voice stay low

Erro número dois.

Quando você está nervoso, sua voz fica baixa

and calm or does it get high?

e calma ou fica alta?

Do you speak slowly

Você fala devagar

or do you speak way too fast because you're nervous

ou muito rápido porque está nervoso

and you're trying to put everything into a one minute pitch?

e está tentando colocar tudo em um minuto? Ainda

Good thing there's subtitles anyway.

bem que tem legendas mesmo.

Here's a quote from the Harvard Business Review

Aqui está uma citação da Harvard Business Review

on how to deliver your pitch.

sobre como entregar seu argumento de venda.

Before people decide what they think of your message

Antes que as pessoas decidam o que pensam da sua mensagem,

they decide what they think of you.

elas decidem o que pensam de você.

So you need to connect

Portanto, você precisa se conectar

with your audience before you share your solution.

com seu público antes de compartilhar sua solução.

And according to Harvard Business review your body language.

E de acordo com a Harvard Business, revise sua linguagem corporal. A

Intonation and voice matter a lot.

entonação e a voz são muito importantes.

And yes, native speakers have to work on this too.

E sim, falantes nativos também precisam trabalhar nisso.

It's not a question

Não é uma questão

of English being your native language or not.

de o inglês ser sua língua nativa ou não.

It's a question of working on these things

É uma questão de trabalhar essas coisas

so that your pitch does what you want it to do

para que seu pitch faça o que você quer que faça,

which is probably get someone to sign up for your program

que provavelmente é conseguir que alguém se inscreva no seu programa

to invest in your product

para investir no seu produto

to maybe contact you just to know more.

e talvez entrar em contato com você só para saber mais.

Whatever your goal is, you want your pitch to

Seja qual for o seu objetivo, você deseja que seu discurso

reach that goal.

atinja esse objetivo.

And this is something that we often spend time

E isso é algo em que muitas vezes passamos tempo

with our clients working on, helping them, how

com nossos clientes trabalhando , ajudando-os, como

to make that connection first.

fazer essa conexão primeiro.

And here's a couple of strategies, but notice that none

E aqui estão algumas estratégias, mas observe que nenhuma

of these strategies have anything to do

dessas estratégias tem nada a ver

with your English level, your accent, or anything like that.

com seu nível de inglês, seu sotaque ou qualquer coisa assim.

You wanna show warmth and confidence with open body language

Você quer mostrar calor e confiança com linguagem corporal aberta

and posture, you know, not, not like this or this, or hands

e postura, você sabe, não, não assim ou assim, ou mãos

in your pocket, none of that.

no bolso, nada disso.

Also, a little bit about how high or low your voice is

Além disso, um pouco sobre quão alta ou baixa sua voz é

your intonation, which is dynamic.

sua entonação, que é dinâmica.

Now that does come back a little bit to your English

Agora, isso volta um pouco ao seu inglês,

but it's not your English level.

mas não é o seu nível de inglês.

It's how you use your voice.

É como você usa sua voz.

And like I said, this is something that native speakers also

E como eu disse, isso é algo em que os falantes nativos também

have to work on.

precisam trabalhar.

How fast are you speaking?

Quão rápido você está falando?

Again, native speakers, we do this, it's a natural reflex

Novamente, falantes nativos, nós fazemos isso, é um reflexo natural,

I would say, when you're nervous to speak fast.

eu diria, quando você está nervoso para falar rápido.

And that's if you, English is your native language or not.

E isso se você, inglês é sua língua nativa ou não.

So for all of that, consider recording yourself

Então, para tudo isso, considere gravar a si mesmo

and watching yourself, like make a video of yourself

e assistir a si mesmo, como fazer um vídeo de si mesmo

or practicing with a colleague or a coach who

ou praticar com um colega ou um treinador que

can give you feedback.

possa lhe dar feedback.

But honestly, as painful as it is, making a video

Mas honestamente, por mais doloroso que seja, fazer um vídeo

of yourself and watching it is a great way to see how

de si mesmo e assisti-lo é uma ótima maneira de ver como os

others see you.

outros o veem.

And I mean, I'm speaking from experience here, five years

E quero dizer, estou falando por experiência aqui, cinco anos de

YouTube video.

vídeo no YouTube.

Every week you'll get used to seeing yourself on

Toda semana você se acostumará a se ver na

camera. I promise

câmera. Eu prometo que o

Mistake number three is trying to sound too smart.

erro número três é tentar parecer inteligente demais.

Yeah, I know this sounds counterintuitive

Sim, eu sei que isso parece contra-intuitivo

for a lot of cultures, but remember

para muitas culturas, mas lembre-se de que os

Americans are often focused a lot more

americanos geralmente se concentram muito mais

on emotional intelligence rather

na inteligência emocional do

than intellectual intelligence, at least

que na inteligência intelectual, pelo menos

at the beginning in the pitch stage.

no início da fase de apresentação.

Now, for example, I have seen a lot of my clients here

Agora, por exemplo, tenho visto muitos clientes meus aqui

in France who want to show off their intelligence.

na França querendo mostrar sua inteligência.

And I don't mean that in a bad way.

E eu não quero dizer isso de uma maneira ruim.

I mean, they want, they're doing it

Quer dizer, eles querem, eles estão fazendo isso

because they want to use their intelligence as a form

porque eles querem usar sua inteligência como uma forma

of credibility to reassure the other person to show

de credibilidade para tranquilizar a outra pessoa para mostrar

that they have the education and the background, you know

que eles têm a educação e o histórico, você sabe

to do their job.

fazer o trabalho deles.

But what happens is

Mas o que acontece é que

if you are putting all of that out there

se você está colocando tudo isso lá fora,

it can look arrogant to an American audience

pode parecer arrogante para o público americano

because it's almost like you're saying

porque é quase como se você estivesse dizendo

look at how smart I am, look at how intellectual I am.

olhe como eu sou inteligente, olhe como eu sou intelectual.

And that's why working

E é por isso que trabalhar

on your emotional intelligence, your eq, and not your iq

em sua inteligência emocional, seu eq, e não seu qi,

it's a big topic in a lot of American business publications.

é um grande tópico em muitas publicações de negócios americanas.

And over on the blog

E no blog,

I've actually got lots of fantastic resources

na verdade, tenho muitos recursos fantásticos

on how you can use your eq, your emotional intelligence

sobre como você pode usar seu eq, sua inteligência emocional e

your emotional quotient to improve your sales.

seu quociente emocional para melhorar suas vendas.

Now, of course, that article

Agora, é claro, esse artigo

it's for an American audience, but hey

é para um público americano, mas ei,

if you are trying to do business with Americans, so anyway

se você está tentando fazer negócios com americanos, então, de qualquer maneira,

to improve your pitch right now

para melhorar seu discurso agora,

you can ask yourself these questions, am I nervous

você pode se perguntar: estou nervoso

and am I thinking about myself and what I want?

e estou pensando em mim e o que eu quero?

Or my product and the technical details?

Ou meu produto e os detalhes técnicos?

Am I focused on my audience?

Estou focado no meu público?

Who are they and what do they need?

Quem são eles e do que precisam?

How can I shift my focus from myself

Como posso mudar meu foco de mim

and my product to the needs of my audience?

e do meu produto para as necessidades do meu público?

And do you know what most

E sabe o que a maioria

of my clients find when they make this shift in their focus?

dos meus clientes descobrem quando fazem essa mudança de foco?

Everything changes when you stop paying attention

Tudo muda quando você para de prestar atenção

to things that don't matter

em coisas que não importam,

like perfect English, perfect grammar, how smart you sound

como inglês perfeito, gramática perfeita, quão inteligente você soa,

all of those little technical details about your product

todos aqueles pequenos detalhes técnicos sobre o seu produto,

how it works, how much it costs, et cetera.

como ele funciona, quanto custa, etc.

And you focus on what matters instead

E você se concentra no que importa, em vez de

who you're talking to and how you can help them.

com quem está falando e como pode ajudá-los.

So if you wanna learn more

Portanto, se você quiser aprender mais

about how you can adapt your pitch

sobre como adaptar seu discurso

to your audience specifically, be sure to come back

especificamente ao seu público, volte

for the next lesson on this special series.

para a próxima lição desta série especial.

And if you'd like an invitation

E se você quiser um convite

to my next live free interactive workshop

para meu próximo workshop interativo gratuito ao vivo

on topics like this, go ahead and sign

sobre tópicos como este, vá em frente e

up to my newsletter so that you get your invitation.

assine meu boletim informativo para receber seu convite.

If you don't use it, you lose it.

Se você não usá-lo, você o perde.

And here's how you can start thinking

E aqui está como você pode começar a pensar

about and using what you've learned in today's lesson.

e usar o que aprendeu na lição de hoje.

In the comments below, tell me

Nos comentários abaixo, conte-me

about how you feel when you think

como você se sente quando pensa

about pitching to Americans.

em lançar para os americanos.

Maybe you've done it.

Talvez você tenha feito isso.

Share your story with us

Compartilhe sua história conosco,

whether it was great or not so great.

seja ela ótima ou não.

It's part of the learning process.

Faz parte do processo de aprendizagem.

There is no shame in making mistakes.

Não há vergonha em errar.

We all do it.

Todos nós fazemos isso.

It's how we learn.

É assim que aprendemos.

Or if you haven't done it, maybe you're thinking about it.

Ou se ainda não fez, talvez esteja pensando nisso.

What are your questions that you have?

Quais são as suas perguntas que você tem?

Put 'em in the comments so I can answer them.

Coloque nos comentários para que eu possa respondê-los.

And if this lesson was helpful for you

E se esta lição foi útil para você,

there are three ways that you can let me know

existem três maneiras de me informar

and I would love to know.

e eu adoraria saber.

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lições de inglês para negócios e cultura americana.

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on pitching to Americans and watch the next lesson

sobre pitching para americanos e assista à próxima lição sobre

how to adjust your pitch to your audience.

como ajustar seu pitch para seu público.

It's coming up next week, so I will see you soon.

Está chegando na próxima semana, então vejo você em breve.