4 mistakes that kill your deal when pitching to Americans

Are you making these four mistakes

Stai commettendo questi quattro errori

which will kill your pitch?

che uccideranno il tuo tono?

If the future of business means

Se il futuro del business significa

that you need to pitch to Americans

che devi presentare agli americani la

be able to follow the cultural codes and do all

capacità di seguire i codici culturali e fare tutto

of that in English like a pro, then this video is for you.

questo in inglese come un professionista, allora questo video fa per te.

Are you ready?

Siete pronti?

Let's go.

Hi, I'm Christina, founder

Andiamo.

Ciao, sono Christina, fondatrice

of Business English with Christina, and I've helped dozens

di Business English con Christina, e ho già aiutato decine

of companies already to successfully pitch their products

di aziende a presentare con successo i loro prodotti

at events in the USA and abroad.

in occasione di eventi negli Stati Uniti e all'estero.

And this video is a part

E questo video fa parte

of a series that is going to help you dive deeply

di una serie che ti aiuterà ad approfondire

into how to create your personalized pitch.

come creare la tua presentazione personalizzata.

Before we get into the techniques

Prima di entrare nelle tecniche,

there's an article that I love, it's from entrepreneur.com

c'è un articolo che amo, è di businessman.com

where a founder of a tech company goes to pitch an investor

dove un fondatore di un'azienda tecnologica va a presentare un investitore

in Silicon Valley.

nella Silicon Valley.

I mean, classic story, right?

Voglio dire, storia classica, giusto?

So they started talking about their product

Così hanno iniziato a parlare del loro prodotto

and all of their details about it, like the technology.

e di tutti i loro dettagli al riguardo, come la tecnologia.

And you know what that pitch, it didn't go well

E sai cos'è quel discorso, non è andato bene

because the partner just looked bored, annoyed, distracted.

perché il partner sembrava solo annoiato, infastidito, distratto.

And I mean, that pitch was all wrong.

E voglio dire, quel tono era tutto sbagliato.

And you know what he actually said, like his exact words

E sai cosa ha effettivamente detto, come le sue parole esatte

in reaction to the pitch that he just watched.

in reazione al tono che ha appena visto.

I don't care about the products as much as you might think

Non mi importa dei prodotti tanto quanto potresti pensare

stop going on and on, I get it.

smettila di andare avanti e avanti, ho capito.

What I care about is what you are building

Quello che mi interessa è ciò che stai costruendo

for me, the revenue, the opportunity for return.

per me, le entrate, l' opportunità di ritorno.

Ooh. I mean, can you imagine the pain in that moment?

Ooh. Voglio dire, riesci a immaginare il dolore in quel momento?

I mean, so if you don't talk about all

Voglio dire, quindi se non parli di tutti

of the technical details about how good your product is

i dettagli tecnici su quanto è buono il tuo prodotto, di

what should you talk about first in your pitch?

cosa dovresti parlare prima nella tua presentazione?

Well, the first thing that you wanna talk

Bene, la prima cosa di cui vuoi

about is your client's problem as they see it.

parlare è il problema del tuo cliente così come lo vede.

Why your solution can solve their problem

Perché la tua soluzione può risolvere il loro problema

and why it's unique.

e perché è unica.

Try something like this.

Prova qualcosa del genere.

There's a big change going on in the med tech industry.

C'è un grande cambiamento in corso nel settore della tecnologia medica.

Some companies are going to win

Alcune aziende vinceranno

and some companies are going to lose.

e altre perderanno. Il

Our software will help your company be one of the winners.

nostro software aiuterà la tua azienda ad essere una delle vincitrici.

See how intriguing that sounds?

Vedi quanto suona intrigante?

I mean, doesn't that make you want to listen

Voglio dire, questo non ti fa venire voglia di ascoltare

to what's coming next?

quello che verrà dopo?

I mean, it makes me want to listen to it.

Voglio dire, mi fa venire voglia di ascoltarlo.

So start with your client's problem

Quindi inizia con il problema del tuo cliente

because they want a solution.

perché vuole una soluzione.

All right.

Va bene.

Mistake number two.

When you're nervous, does your voice stay low

Errore numero due.

Quando sei nervoso, la tua voce rimane bassa

and calm or does it get high?

e calma o diventa alta?

Do you speak slowly

Parli lentamente

or do you speak way too fast because you're nervous

o troppo velocemente perché sei nervoso

and you're trying to put everything into a one minute pitch?

e stai cercando di mettere tutto in un tono di un minuto?

Good thing there's subtitles anyway.

Meno male che ci sono comunque i sottotitoli.

Here's a quote from the Harvard Business Review

Ecco una citazione dall'Harvard Business Review

on how to deliver your pitch.

su come presentare la tua presentazione.

Before people decide what they think of your message

Prima che le persone decidano cosa pensano del tuo messaggio,

they decide what they think of you.

decidono cosa pensano di te.

So you need to connect

Quindi devi connetterti

with your audience before you share your solution.

con il tuo pubblico prima di condividere la tua soluzione.

And according to Harvard Business review your body language.

E secondo Harvard Business rivedi il tuo linguaggio del corpo.

Intonation and voice matter a lot.

L'intonazione e la voce contano molto.

And yes, native speakers have to work on this too.

E sì, anche i madrelingua devono lavorare su questo.

It's not a question

Non è una questione

of English being your native language or not.

se l'inglese sia la tua lingua madre o meno.

It's a question of working on these things

Si tratta di lavorare su queste cose

so that your pitch does what you want it to do

in modo che il tuo discorso faccia quello che vuoi che faccia, il

which is probably get someone to sign up for your program

che è probabilmente convincere qualcuno a iscriversi al tuo programma

to invest in your product

per investire nel tuo prodotto

to maybe contact you just to know more.

per magari contattarti solo per saperne di più.

Whatever your goal is, you want your pitch to

Qualunque sia il tuo obiettivo, vuoi che il tuo discorso lo

reach that goal.

raggiunga.

And this is something that we often spend time

E questo è qualcosa su cui spesso passiamo del tempo

with our clients working on, helping them, how

con i nostri clienti a lavorare , aiutandoli, come

to make that connection first.

stabilire prima quella connessione.

And here's a couple of strategies, but notice that none

Ed ecco un paio di strategie, ma nota che nessuna

of these strategies have anything to do

di queste strategie ha nulla a che fare

with your English level, your accent, or anything like that.

con il tuo livello di inglese, il tuo accento o qualcosa del genere.

You wanna show warmth and confidence with open body language

Vuoi mostrare calore e sicurezza con un linguaggio del corpo

and posture, you know, not, not like this or this, or hands

e una postura aperti, sai, no, non in questo o in questo, o le mani

in your pocket, none of that.

in tasca, niente del genere.

Also, a little bit about how high or low your voice is

Inoltre, un po' su quanto alta o bassa è la

your intonation, which is dynamic.

tua intonazione, che è dinamica.

Now that does come back a little bit to your English

Questo torna un po' al tuo inglese,

but it's not your English level.

ma non è il tuo livello di inglese.

It's how you use your voice.

È come usi la tua voce.

And like I said, this is something that native speakers also

E come ho detto, questo è qualcosa su cui anche i madrelingua

have to work on.

devono lavorare.

How fast are you speaking?

Quanto velocemente parli?

Again, native speakers, we do this, it's a natural reflex

Ancora una volta, madrelingua, lo facciamo, è un riflesso naturale

I would say, when you're nervous to speak fast.

direi, quando sei nervoso per parlare velocemente.

And that's if you, English is your native language or not.

E questo se tu, l'inglese è la tua lingua madre o no.

So for all of that, consider recording yourself

Quindi, per tutto ciò, considera di registrarti

and watching yourself, like make a video of yourself

e guardarti, come fare un video di te stesso

or practicing with a colleague or a coach who

o esercitarti con un collega o un coach che

can give you feedback.

può darti un feedback.

But honestly, as painful as it is, making a video

Ma onestamente, per quanto sia doloroso, fare un video

of yourself and watching it is a great way to see how

di te stesso e guardarlo è un ottimo modo per vedere come

others see you.

ti vedono gli altri.

And I mean, I'm speaking from experience here, five years

E voglio dire, parlo per esperienza qui, cinque anni di

YouTube video.

video su YouTube.

Every week you'll get used to seeing yourself on

Ogni settimana ti abituerai a vederti davanti alla

camera. I promise

telecamera. Prometto che l'

Mistake number three is trying to sound too smart.

errore numero tre sta cercando di sembrare troppo intelligente.

Yeah, I know this sounds counterintuitive

Sì, so che questo suona controintuitivo

for a lot of cultures, but remember

per molte culture, ma ricorda che gli

Americans are often focused a lot more

americani sono spesso concentrati molto di più

on emotional intelligence rather

sull'intelligenza emotiva piuttosto

than intellectual intelligence, at least

che sull'intelligenza intellettuale, almeno

at the beginning in the pitch stage.

all'inizio nella fase del tono.

Now, for example, I have seen a lot of my clients here

Ora, per esempio, ho visto molti dei miei clienti qui

in France who want to show off their intelligence.

in Francia che vogliono mostrare la loro intelligenza.

And I don't mean that in a bad way.

E non lo dico in senso negativo.

I mean, they want, they're doing it

Voglio dire, vogliono, lo stanno facendo

because they want to use their intelligence as a form

perché vogliono usare la loro intelligenza come una forma

of credibility to reassure the other person to show

di credibilità per rassicurare l'altra persona per dimostrare

that they have the education and the background, you know

che hanno l'istruzione e il background, sai

to do their job.

per fare il loro lavoro.

But what happens is

Ma quello che succede è che

if you are putting all of that out there

se metti tutto questo là fuori

it can look arrogant to an American audience

può sembrare arrogante per un pubblico americano

because it's almost like you're saying

perché è quasi come se stessi dicendo

look at how smart I am, look at how intellectual I am.

guarda quanto sono intelligente, guarda quanto sono intellettuale.

And that's why working

Ed è per questo che lavorare

on your emotional intelligence, your eq, and not your iq

sulla tua intelligenza emotiva, sul tuo quoziente intellettivo e non sul tuo quoziente intellettivo

it's a big topic in a lot of American business publications.

è un argomento importante in molte pubblicazioni economiche americane.

And over on the blog

E sul blog

I've actually got lots of fantastic resources

ho davvero un sacco di fantastiche risorse

on how you can use your eq, your emotional intelligence

su come puoi usare il tuo EQ, la tua intelligenza emotiva,

your emotional quotient to improve your sales.

il tuo quoziente emotivo per migliorare le tue vendite.

Now, of course, that article

Ora, ovviamente, quell'articolo

it's for an American audience, but hey

è per un pubblico americano, ma hey

if you are trying to do business with Americans, so anyway

se stai cercando di fare affari con gli americani, quindi comunque

to improve your pitch right now

per migliorare il tuo discorso in questo momento

you can ask yourself these questions, am I nervous

puoi farti queste domande, sono nervoso

and am I thinking about myself and what I want?

e sto pensando a me stesso e quello che voglio?

Or my product and the technical details?

O il mio prodotto e i dettagli tecnici?

Am I focused on my audience?

Sono concentrato sul mio pubblico?

Who are they and what do they need?

Chi sono e di cosa hanno bisogno?

How can I shift my focus from myself

Come posso spostare la mia attenzione da me stesso

and my product to the needs of my audience?

e dal mio prodotto alle esigenze del mio pubblico?

And do you know what most

E sai cosa trova la maggior parte

of my clients find when they make this shift in their focus?

dei miei clienti quando fanno questo cambiamento nella loro attenzione?

Everything changes when you stop paying attention

Tutto cambia quando smetti di prestare attenzione

to things that don't matter

a cose che non contano

like perfect English, perfect grammar, how smart you sound

come l'inglese perfetto, la grammatica perfetta, quanto sembri intelligente

all of those little technical details about your product

tutti quei piccoli dettagli tecnici sul tuo prodotto

how it works, how much it costs, et cetera.

come funziona, quanto costa, eccetera.

And you focus on what matters instead

E ti concentri su ciò che conta invece

who you're talking to and how you can help them.

con chi stai parlando e su come puoi aiutarli.

So if you wanna learn more

Quindi, se vuoi saperne di più

about how you can adapt your pitch

su come adattare la tua presentazione

to your audience specifically, be sure to come back

al tuo pubblico in modo specifico, assicurati di tornare

for the next lesson on this special series.

per la prossima lezione su questa serie speciale.

And if you'd like an invitation

E se desideri un invito

to my next live free interactive workshop

al mio prossimo seminario interattivo gratuito dal vivo

on topics like this, go ahead and sign

su argomenti come questo, procedi e

up to my newsletter so that you get your invitation.

iscriviti alla mia newsletter in modo da ricevere l'invito.

If you don't use it, you lose it.

Se non lo usi, lo perdi.

And here's how you can start thinking

Ed ecco come puoi iniziare a pensare

about and using what you've learned in today's lesson.

e utilizzare ciò che hai imparato nella lezione di oggi.

In the comments below, tell me

Nei commenti qui sotto, raccontami

about how you feel when you think

come ti senti quando pensi

about pitching to Americans.

di proporre agli americani.

Maybe you've done it.

Forse l'hai fatto.

Share your story with us

Condividi la tua storia con noi,

whether it was great or not so great.

che sia stata fantastica o meno.

It's part of the learning process.

Fa parte del processo di apprendimento.

There is no shame in making mistakes.

Non c'è da vergognarsi nel fare errori.

We all do it.

Lo facciamo tutti.

It's how we learn.

È così che impariamo.

Or if you haven't done it, maybe you're thinking about it.

O se non l'hai fatto, forse ci stai pensando.

What are your questions that you have?

Quali sono le tue domande che hai?

Put 'em in the comments so I can answer them.

Mettili nei commenti così posso rispondere.

And if this lesson was helpful for you

E se questa lezione ti è stata utile,

there are three ways that you can let me know

ci sono tre modi in cui puoi farmelo sapere

and I would love to know.

e mi piacerebbe saperlo.

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English and American culture lessons.

lezioni di inglese commerciale e cultura americana.

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Ovviamente, vai sul blog,

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prendi quelle risorse sul pitching e la tua guida definitiva

on pitching to Americans and watch the next lesson

sul pitching agli americani e guarda la prossima lezione su

how to adjust your pitch to your audience.

come adattare il tuo pitch al tuo pubblico.

It's coming up next week, so I will see you soon.

Arriverà la prossima settimana, quindi ci vediamo presto.