THE forgotten technique for effective conf calls

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Business English with Christina


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

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Hi guys, this is Christina and you’re watching Speak Better, Feel Great TV.
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Olá pessoal, aqui é a Christina e vocês estão assistindo à TV Speak Better, Feel Great.
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The place to boost your English and boost your career.
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O lugar para aprimorar seu inglês e alavancar sua carreira.
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Conf calls.
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Conf chamadas.
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We all have’em.
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760
Todos nós os temos.
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We all hate’em.
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Todos nós os odiamos.
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In a world where relationships are key,
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Em um mundo onde os relacionamentos são fundamentais,
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working across distances with people we never see
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trabalhar à distância com pessoas que nunca vemos
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seems
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parece
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counterproductive.
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contraproducente.
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In fact, it IS counterproductive, if team members don’t relate to each other.
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Na verdade, é contraproducente, se os membros da equipe não se relacionam uns com os outros.
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Today, I’ll show you how to make time for small talk in your conf calls
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Hoje, mostrarei a você como reservar um tempo para conversa fiada em suas confchams
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and why it’s important.
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e por que isso é importante.
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If your conf call ends at 3pm,
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Se sua chamada conf terminar às 15h,
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plan to actually stop discussing business at 2:50pm.
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planeje realmente parar de discutir negócios às 14h50.
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This is not because everyone wants to leave the conf call quickly.
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Isso não ocorre porque todo mundo quer sair da chamada de conf rapidamente.
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Rather, it’s because you should dedicate those last 10 minutes to socializing.
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Em vez disso, é porque você deve dedicar esses últimos 10 minutos à socialização.
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You know, small talk,
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Você sabe, conversa fiada, bate-papo
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chit chat. Talking about your weekend or the weather or whatever.
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. Falando sobre seu fim de semana ou o tempo ou o que quer que seja.
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Plan to dedicate
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Planeje dedicar
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10 minutes
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10 minutos
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to socializing at the end of your conf calls
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para socializar no final de suas chamadas de conf.
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You may be asking
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Você pode estar se perguntando
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“Isn’t small talk a waste of time?”.
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“Não é uma perda de tempo conversa fiada?”.
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Actually
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Na verdade
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no.
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não.
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A recent study by Harvard Business School found teams who dedicated
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Um estudo recente da Harvard Business School descobriu que as equipes que dedicaram de
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6-10 minutes
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6 a 10 minutos
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to socializing at the end of their conf calls had
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para socializar no final de suas chamadas conf tiveram
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better team cohesion
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melhor coesão da equipe
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better performance,
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, melhor desempenho
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and better efficiency.
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e melhor eficiência.
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I like to call the 6 to 10 minutes at the end of a conf call
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Eu gosto de chamar os 6 a 10 minutos no final de uma chamada de
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"Planned Socializing."
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"socialização planejada".
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So what do you talk about?
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Então, sobre o que você fala?
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Common small talk topics include
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Tópicos comuns de conversa fiada incluem
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the weather, your social life,
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o clima, sua vida social,
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your weekend activities,
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suas atividades de fim de semana,
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things like that.
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coisas assim.
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You can start planned socializing with questions like:
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Você pode começar a socialização planejada com perguntas como:
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If you’ve seen something in the news related to your colleague’s country or their city,
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Se você viu algo nas notícias relacionado ao país ou cidade do seu colega,
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you can talk about that.
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pode falar sobre isso.
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Specifically for Americans, hot topics might include the Super Bowl in February,
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Especificamente para os americanos, os tópicos quentes podem incluir o Super Bowl em fevereiro,
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4th of July, in the summer.
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4 de julho, no verão.
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Halloween, or Thanksgiving.
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Dia das Bruxas ou Ação de Graças.
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You can ask questions like:
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Você pode fazer perguntas como:
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Are you gonna watch the Super Bowl?
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Você vai assistir ao Super Bowl?
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What are you gonna do for the 4th of July?
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O que você vai fazer no dia 4 de julho?
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What are your plans for Halloween/Thanksgiving?
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Quais são seus planos para o Dia das Bruxas/Ação de Graças?
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And you can also tell them about important events in your country,
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E você também pode contar a eles sobre eventos importantes em seu país,
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to keep the dialogue going.
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para manter o diálogo.
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For planned socializing to work,
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Para que a socialização planejada funcione,
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it’s important to make it a habit at the end of each conf call.
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é importante torná-la um hábito ao final de cada reunião. A
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Planned socializing may start slowly,
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socialização planejada pode começar lentamente,
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but it will quickly become a very pleasant part of an otherwise
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mas rapidamente se tornará uma parte muito agradável de uma
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unpleasant experience.
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experiência desagradável.
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And your team will work better in English because of it.
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E sua equipe trabalhará melhor em inglês por causa disso.
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If, however, you’re worried that you won’t understand what the other person says,
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Se, no entanto, você está preocupado em não entender o que a outra pessoa diz,
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check out the 2 videos
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confira os 2 vídeos
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titled
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intitulados
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“How to Stop Feeling Embarrassed When You Don’t Understand”
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“Como parar de se sentir constrangido quando não entende”
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and
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e
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“Reformulating to Be Sure You Understand”
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“Reformulando para ter certeza de que entendeu”
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on Speak Better, Feel Great TV.
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no Speak Melhor, sinta-se bem na TV.
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Now,
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Agora,
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here’s your Speak Better, Feel Great challenge for this week:
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aqui está o seu desafio Speak Better, Feel Great para esta semana:
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If you manage conf calls,
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Se você gerencia conf calls,
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introduce the idea of planned socializing to your team.
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apresente a ideia de socialização planejada para sua equipe.
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If you don’t manage conf calls,
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Se você não gerencia chamadas conf,
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suggest planned socializing
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sugira socialização planejada
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to the organizer.
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para o organizador.
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Try it out for the next conf call
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Experimente para a próxima chamada de conf
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and then come back and tell us about it in the comments below.
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e depois volte e conte-nos sobre isso nos comentários abaixo.
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Remember
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Lembre-se de que
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the best way to boost your English and boost your career is to work
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222000
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a melhor maneira de aprimorar seu inglês e impulsionar sua carreira é trabalhar
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regularly on your English communication skills.
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regularmente em suas habilidades de comunicação em inglês.
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Sign up for the Speak Better, Feel Great Blog
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Inscreva-se no blog Speak Better, Feel Great
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and you’ll get one tip a week delivered directly to your inbox.
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e você receberá uma dica por semana diretamente em sua caixa de entrada.
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Even if you don’t have a lot of time in your busy schedule,
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Mesmo que você não tenha muito tempo em sua agenda lotada,
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I'll make sure you improve the way you work in English
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garantirei que você melhore um pouco a maneira de trabalhar em inglês a
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a little each week.
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cada semana.
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So sign up at christinarebuffet.com.
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Então inscreva-se em christinarebuffet.com.
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I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV.
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Sou Christina, da Speak Better, Feel Great TV.
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See ya next time!
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Até a próxima!
Sobre este site

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