THE forgotten technique for effective conf calls

Hi guys, this is Christina and you’re watching Speak Better, Feel Great TV.

Hola chicos, soy Christina y están viendo Speak Better, Feel Great TV.

The place to boost your English and boost your career.

El lugar para mejorar tu inglés e impulsar tu carrera.

Conf calls.

Llamadas de conferencia.

We all have’em.

Todos los tenemos.

We all hate’em.

Todos los odiamos.

In a world where relationships are key,

En un mundo donde las relaciones son clave,

working across distances with people we never see

trabajar a distancia con personas que nunca vemos

seems

parece

counterproductive.

contraproducente.

In fact, it IS counterproductive, if team members don’t relate to each other.

De hecho, ES contraproducente si los miembros del equipo no se relacionan entre sí.

Today, I’ll show you how to make time for small talk in your conf calls

Hoy, le mostraré cómo hacer tiempo para charlas triviales en sus llamadas de conferencia

and why it’s important.

y por qué es importante.

If your conf call ends at 3pm,

Si su llamada de conferencia termina a las 3:00 p. m.,

plan to actually stop discussing business at 2:50pm.

planee dejar de hablar de negocios a las 2:50 p. m.

This is not because everyone wants to leave the conf call quickly.

Esto no se debe a que todos quieran abandonar la llamada de conferencia rápidamente.

Rather, it’s because you should dedicate those last 10 minutes to socializing.

Más bien, es porque debes dedicar esos últimos 10 minutos a socializar. Ya

You know, small talk,

sabes, una pequeña charla,

chit chat. Talking about your weekend or the weather or whatever.

charla. Hablando de tu fin de semana o del clima o lo que sea.

Plan to dedicate

Planee dedicar

10 minutes

10 minutos

to socializing at the end of your conf calls

a socializar al final de sus llamadas de conferencia.

You may be asking

Es posible que se pregunte

“Isn’t small talk a waste of time?”.

"¿No es una pérdida de tiempo la charla trivial?".

Actually

En realidad

no.

no.

A recent study by Harvard Business School found teams who dedicated

Un estudio reciente de la Escuela de Negocios de Harvard encontró que los equipos que dedicaban de

6-10 minutes

6 a 10 minutos

to socializing at the end of their conf calls had

a socializar al final de sus conferencias telefónicas tenían una

better team cohesion

mejor cohesión del equipo

better performance,

, un mejor desempeño

and better efficiency.

y una mayor eficiencia.

I like to call the 6 to 10 minutes at the end of a conf call

Me gusta llamar a los 6 a 10 minutos al final de una llamada de conferencia

"Planned Socializing."

"Socialización planificada".

So what do you talk about?

Entonces, ¿de qué hablas? Los

Common small talk topics include

temas comunes de charlas triviales incluyen

the weather, your social life,

el clima, su vida social,

your weekend activities,

sus actividades de fin de semana,

things like that.

cosas así.

You can start planned socializing with questions like:

Puede comenzar la socialización planificada con preguntas como:

If you’ve seen something in the news related to your colleague’s country or their city,

Si ha visto algo en las noticias relacionado con el país o la ciudad de su colega,

you can talk about that.

puede hablar sobre eso.

Specifically for Americans, hot topics might include the Super Bowl in February,

Específicamente para los estadounidenses, los temas candentes pueden incluir el Super Bowl en febrero, el

4th of July, in the summer.

4 de julio, en el verano.

Halloween, or Thanksgiving.

Halloween o Acción de Gracias.

You can ask questions like:

Puedes hacer preguntas como: ¿

Are you gonna watch the Super Bowl?

Vas a ver el Super Bowl? ¿

What are you gonna do for the 4th of July?

Qué vas a hacer el 4 de julio? ¿

What are your plans for Halloween/Thanksgiving?

Cuáles son tus planes para Halloween/Acción de Gracias?

And you can also tell them about important events in your country,

Y también puede contarles sobre eventos importantes en su país,

to keep the dialogue going.

para mantener el diálogo.

For planned socializing to work,

Para que la socialización planificada funcione,

it’s important to make it a habit at the end of each conf call.

es importante que se convierta en un hábito al final de cada llamada de conferencia. La

Planned socializing may start slowly,

socialización planificada puede comenzar lentamente,

but it will quickly become a very pleasant part of an otherwise

pero rápidamente se convertirá en una parte muy agradable de una

unpleasant experience.

experiencia desagradable.

And your team will work better in English because of it.

Y tu equipo trabajará mejor en inglés gracias a ello.

If, however, you’re worried that you won’t understand what the other person says,

Sin embargo, si te preocupa no entender lo que dice la otra persona,

check out the 2 videos

mira los 2 videos

titled

titulados

“How to Stop Feeling Embarrassed When You Don’t Understand”

"Cómo dejar de sentirte avergonzado cuando no entiendes"

and

y

“Reformulating to Be Sure You Understand”

"Reformular para asegurarte de que entiendes"

on Speak Better, Feel Great TV.

en Speak Mejor, Feel Great TV.

Now,

Ahora,

here’s your Speak Better, Feel Great challenge for this week:

aquí está su desafío Speak Better, Feel Great para esta semana:

If you manage conf calls,

si administra llamadas de conferencia,

introduce the idea of planned socializing to your team.

presente la idea de la socialización planificada a su equipo.

If you don’t manage conf calls,

Si no maneja las llamadas de conferencia,

suggest planned socializing

sugiera

to the organizer.

al organizador una socialización planificada.

Try it out for the next conf call

Pruébelo para la próxima llamada de conferencia

and then come back and tell us about it in the comments below.

y luego vuelva y cuéntenoslo en los comentarios a continuación.

Remember

Recuerda que

the best way to boost your English and boost your career is to work

la mejor manera de mejorar tu inglés y tu carrera es trabajar

regularly on your English communication skills.

regularmente en tus habilidades de comunicación en inglés.

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y recibirá un consejo a la semana directamente en su bandeja de entrada.

Even if you don’t have a lot of time in your busy schedule,

Incluso si no tiene mucho tiempo en su apretada agenda,

I'll make sure you improve the way you work in English

me aseguraré de que mejore un poco la forma en que trabaja en inglés

a little each week.

cada semana.

So sign up at christinarebuffet.com.

Así que regístrate en christinarebuffet.com.

I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV.

Soy Christina, de Speak Better, Feel Great TV. ¡

See ya next time!

Hasta la próxima!