THE forgotten technique for effective conf calls

Hi guys, this is Christina and you’re watching Speak Better, Feel Great TV.

Ciao ragazzi, sono Christina e state guardando Speak Better, Feel Great TV.

The place to boost your English and boost your career.

Il posto dove migliorare il tuo inglese e la tua carriera.

Conf calls.

Chiamate in conferenza. Li

We all have’em.

abbiamo tutti. Li

We all hate’em.

odiamo tutti.

In a world where relationships are key,

In un mondo in cui le relazioni sono fondamentali,

working across distances with people we never see

lavorare a distanza con persone che non vediamo mai

seems

sembra

counterproductive.

controproducente.

In fact, it IS counterproductive, if team members don’t relate to each other.

In effetti, è controproducente se i membri del team non si relazionano tra loro.

Today, I’ll show you how to make time for small talk in your conf calls

Oggi ti mostrerò come trovare il tempo per le chiacchiere nelle tue chiamate in conferenza

and why it’s important.

e perché è importante.

If your conf call ends at 3pm,

Se la tua teleconferenza termina alle 15:00,

plan to actually stop discussing business at 2:50pm.

pensa di smettere effettivamente di discutere di affari alle 14:50.

This is not because everyone wants to leave the conf call quickly.

Questo non è perché tutti vogliono lasciare rapidamente la chiamata di conferenza.

Rather, it’s because you should dedicate those last 10 minutes to socializing.

Piuttosto, è perché dovresti dedicare quegli ultimi 10 minuti alla socializzazione.

You know, small talk,

Sai, chiacchiere,

chit chat. Talking about your weekend or the weather or whatever.

chiacchiere. Parlando del tuo fine settimana o del tempo o altro.

Plan to dedicate

Pianifica di dedicare

10 minutes

10 minuti

to socializing at the end of your conf calls

alla socializzazione alla fine delle tue chiamate in conferenza

You may be asking

Potresti chiederti

“Isn’t small talk a waste of time?”.

"Le chiacchiere non sono una perdita di tempo?".

Actually

In realtà

no.

no.

A recent study by Harvard Business School found teams who dedicated

Un recente studio della Harvard Business School ha scoperto che i team che dedicavano

6-10 minutes

6-10 minuti

to socializing at the end of their conf calls had

alla socializzazione alla fine delle loro chiamate in conferenza avevano una

better team cohesion

migliore coesione del team

better performance,

, migliori prestazioni

and better efficiency.

e una migliore efficienza.

I like to call the 6 to 10 minutes at the end of a conf call

Mi piace chiamare i 6-10 minuti alla fine di una conferenza

"Planned Socializing."

"Socializzazione pianificata".

So what do you talk about?

Allora di cosa parli? Gli

Common small talk topics include

argomenti comuni delle chiacchiere includono

the weather, your social life,

il tempo, la tua vita sociale,

your weekend activities,

le tue attività del fine settimana,

things like that.

cose del genere.

You can start planned socializing with questions like:

Puoi iniziare la socializzazione pianificata con domande come:

If you’ve seen something in the news related to your colleague’s country or their city,

se hai visto qualcosa nelle notizie relative al paese o alla città del tuo collega,

you can talk about that.

puoi parlarne.

Specifically for Americans, hot topics might include the Super Bowl in February,

In particolare per gli americani, i temi caldi potrebbero includere il Super Bowl a febbraio,

4th of July, in the summer.

4 luglio, in estate.

Halloween, or Thanksgiving.

Halloween o Ringraziamento.

You can ask questions like:

Puoi fare domande come:

Are you gonna watch the Super Bowl?

Guarderai il Super Bowl?

What are you gonna do for the 4th of July?

Cosa farai per il 4 luglio?

What are your plans for Halloween/Thanksgiving?

Quali sono i tuoi piani per Halloween/Ringraziamento?

And you can also tell them about important events in your country,

E puoi anche parlare loro di eventi importanti nel tuo paese,

to keep the dialogue going.

per mantenere vivo il dialogo.

For planned socializing to work,

Affinché la socializzazione pianificata funzioni,

it’s important to make it a habit at the end of each conf call.

è importante che diventi un'abitudine alla fine di ogni conferenza.

Planned socializing may start slowly,

La socializzazione pianificata può iniziare lentamente,

but it will quickly become a very pleasant part of an otherwise

ma diventerà rapidamente una parte molto piacevole di

unpleasant experience.

un'esperienza altrimenti spiacevole.

And your team will work better in English because of it.

E grazie a questo il tuo team lavorerà meglio in inglese.

If, however, you’re worried that you won’t understand what the other person says,

Se, tuttavia, sei preoccupato di non capire cosa dice l'altra persona,

check out the 2 videos

guarda i 2 video

titled

intitolati

“How to Stop Feeling Embarrassed When You Don’t Understand”

"Come smettere di sentirsi imbarazzato quando non capisci"

and

e

“Reformulating to Be Sure You Understand”

"Riformulare per essere sicuro di capire"

on Speak Better, Feel Great TV.

su Speak Migliore, Feel Great TV.

Now,

Ora,

here’s your Speak Better, Feel Great challenge for this week:

ecco la tua sfida Speak Better, Feel Great per questa settimana:

If you manage conf calls,

se gestisci le chiamate in conferenza,

introduce the idea of planned socializing to your team.

presenta l'idea della socializzazione pianificata al tuo team.

If you don’t manage conf calls,

Se non gestisci le chiamate in conferenza,

suggest planned socializing

suggerisci all'organizzatore la socializzazione pianificata

to the organizer.

.

Try it out for the next conf call

Provalo per la prossima chiamata di conferenza

and then come back and tell us about it in the comments below.

e poi torna e raccontacelo nei commenti qui sotto.

Remember

Ricorda che

the best way to boost your English and boost your career is to work

il modo migliore per migliorare il tuo inglese e migliorare la tua carriera è lavorare

regularly on your English communication skills.

regolarmente sulle tue capacità comunicative in inglese.

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Even if you don’t have a lot of time in your busy schedule,

Anche se non hai molto tempo nella tua fitta agenda,

I'll make sure you improve the way you work in English

mi assicurerò che tu migliori un po' il tuo modo di lavorare in inglese

a little each week.

ogni settimana.

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I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV.

Sono Christina, di Speak Better, Feel Great TV.

See ya next time!

Ci vediamo la prossima volta!