THE forgotten technique for effective conf calls

Hi guys, this is Christina and you’re watching Speak Better, Feel Great TV.

Salut les gars, c'est Christina et vous regardez Speak Better, Feel Great TV.

The place to boost your English and boost your career.

L'endroit pour booster votre anglais et booster votre carrière.

Conf calls.

Appels de conférence.

We all have’em.

Nous en avons tous.

We all hate’em.

Nous les détestons tous.

In a world where relationships are key,

Dans un monde où les relations sont essentielles,

working across distances with people we never see

travailler à distance avec des personnes que nous ne voyons jamais

seems

semble

counterproductive.

contre-productif.

In fact, it IS counterproductive, if team members don’t relate to each other.

En fait, c'est contre-productif si les membres de l'équipe ne sont pas liés les uns aux autres.

Today, I’ll show you how to make time for small talk in your conf calls

Aujourd'hui, je vais vous montrer comment prendre le temps de bavarder dans vos appels de conf

and why it’s important.

et pourquoi c'est important.

If your conf call ends at 3pm,

Si votre conférence téléphonique se termine à 15h00,

plan to actually stop discussing business at 2:50pm.

prévoyez d'arrêter de discuter affaires à 14h50.

This is not because everyone wants to leave the conf call quickly.

Ce n'est pas parce que tout le monde veut quitter l'appel de conf rapidement.

Rather, it’s because you should dedicate those last 10 minutes to socializing.

C'est plutôt parce que vous devriez consacrer ces 10 dernières minutes à la socialisation.

You know, small talk,

Vous savez, bavarder,

chit chat. Talking about your weekend or the weather or whatever.

bavarder. Parler de votre week-end ou de la météo ou quoi que ce soit.

Plan to dedicate

Prévoyez de consacrer

10 minutes

10 minutes

to socializing at the end of your conf calls

à la socialisation à la fin de vos appels de conf

You may be asking

“Isn’t small talk a waste of time?”.

.

Actually

En fait

no.

non.

A recent study by Harvard Business School found teams who dedicated

Une étude récente de la Harvard Business School a révélé que les équipes qui consacraient

6-10 minutes

6 à 10 minutes

to socializing at the end of their conf calls had

à la socialisation à la fin de leurs appels de conf avaient une

better team cohesion

meilleure cohésion d'équipe

better performance,

, de meilleures performances

and better efficiency.

et une meilleure efficacité.

I like to call the 6 to 10 minutes at the end of a conf call

J'aime appeler les 6 à 10 minutes à la fin d'un appel de conf

"Planned Socializing."

"Socialisation planifiée".

So what do you talk about?

Alors, de quoi parles-tu ? Les

Common small talk topics include

sujets de discussion courants incluent

the weather, your social life,

la météo, votre vie sociale,

your weekend activities,

vos activités du week-end,

things like that.

des choses comme ça.

You can start planned socializing with questions like:

Vous pouvez commencer une socialisation planifiée avec des questions telles que :

If you’ve seen something in the news related to your colleague’s country or their city,

Si vous avez vu quelque chose dans les nouvelles concernant le pays ou la ville de votre collègue,

you can talk about that.

vous pouvez en parler.

Specifically for Americans, hot topics might include the Super Bowl in February,

Spécifiquement pour les Américains, les sujets brûlants pourraient inclure le Super Bowl en février, le

4th of July, in the summer.

4 juillet, en été.

Halloween, or Thanksgiving.

Halloween ou Thanksgiving.

You can ask questions like:

Vous pouvez poser des questions comme :

Are you gonna watch the Super Bowl?

Allez-vous regarder le Super Bowl ?

What are you gonna do for the 4th of July?

Qu'allez-vous faire pour le 4 juillet ?

What are your plans for Halloween/Thanksgiving?

Quels sont vos plans pour Halloween/Thanksgiving ?

And you can also tell them about important events in your country,

Et vous pouvez aussi leur parler d'événements importants dans votre pays,

to keep the dialogue going.

pour maintenir le dialogue.

For planned socializing to work,

Pour que la socialisation planifiée fonctionne,

it’s important to make it a habit at the end of each conf call.

il est important d'en faire une habitude à la fin de chaque appel de conf.

Planned socializing may start slowly,

La socialisation planifiée peut commencer lentement,

but it will quickly become a very pleasant part of an otherwise

mais elle deviendra rapidement une partie très agréable d'une

unpleasant experience.

expérience autrement désagréable.

And your team will work better in English because of it.

Et votre équipe travaillera mieux en anglais grâce à cela.

If, however, you’re worried that you won’t understand what the other person says,

Si, toutefois, vous craignez de ne pas comprendre ce que l'autre personne dit,

check out the 2 videos

consultez les 2 vidéos

titled

intitulées

“How to Stop Feeling Embarrassed When You Don’t Understand”

"Comment arrêter de se sentir gêné quand vous ne comprenez pas"

and

et

“Reformulating to Be Sure You Understand”

"Reformuler pour être sûr de comprendre"

on Speak Better, Feel Great TV.

sur Speak Mieux, Feel Great TV.

Now,

Maintenant,

here’s your Speak Better, Feel Great challenge for this week:

voici votre défi Speak Better, Feel Great pour cette semaine :

If you manage conf calls,

si vous gérez des appels de conf,

introduce the idea of planned socializing to your team.

présentez l'idée de socialisation planifiée à votre équipe.

If you don’t manage conf calls,

Si vous ne gérez pas les appels de conf,

suggest planned socializing

suggérez

to the organizer.

à l'organisateur une socialisation planifiée.

Try it out for the next conf call

Essayez-le lors de la prochaine conférence téléphonique

and then come back and tell us about it in the comments below.

, puis revenez nous en parler dans les commentaires ci-dessous.

Remember

N'oubliez pas que

the best way to boost your English and boost your career is to work

la meilleure façon de booster votre anglais et de booster votre carrière est de travailler

regularly on your English communication skills.

régulièrement sur vos compétences en communication en anglais.

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and you’ll get one tip a week delivered directly to your inbox.

et vous recevrez un conseil par semaine directement dans votre boîte de réception.

Even if you don’t have a lot of time in your busy schedule,

Même si vous n'avez pas beaucoup de temps dans votre emploi du temps chargé,

I'll make sure you improve the way you work in English

je veillerai à ce que vous amélioriez un peu votre façon de travailler en anglais

a little each week.

chaque semaine.

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I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV.

Je suis Christina, de Speak Better, Feel Great TV. A la

See ya next time!

prochaine !