Small talk and beyond! Expressions for your next business lunch in English.

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Business English with Christina


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:00
- Ah, the business lunch.
0
470
2020
- Ah, o almoço de negócios.
00:02
You probably enjoy these in your native language,
1
2490
3350
Você provavelmente gosta disso em sua língua nativa,
00:05
but are you...
2
5840
1860
mas você está...
00:07
I'm gonna put this down before I hurt someone.
3
7700
3170
Vou anotar isso antes que machuque alguém.
00:10
But are you doing and saying the right things
4
10870
3620
Mas você está fazendo e dizendo as coisas certas
00:14
in your business lunches, in English?
5
14490
2750
em seus almoços de negócios, em inglês?
00:17
Are you feeling like your usual confident self?
6
17240
3900
Você está se sentindo confiante como sempre?
00:21
Well today, you'll learn some expressions to make sure
7
21140
2980
Bem, hoje você aprenderá algumas expressões para garantir
00:24
that your next business lunch in English is a success.
8
24120
3800
que seu próximo almoço de negócios em inglês seja um sucesso.
00:27
Hi, I'm your English coach, Christina.
9
27920
2260
Olá, sou a tua treinadora de inglês, Christina.
00:30
And welcome to Business English with Christina,
10
30180
2520
E bem-vindo ao Business English with Christina,
00:32
where you become better at English and better at business.
11
32700
4590
onde você se torna melhor em inglês e melhor em negócios.
00:37
In today's lesson,
12
37290
1010
Na lição de hoje,
00:38
we'll talk about a business English essential,
13
38300
3030
falaremos sobre um assunto essencial do inglês para negócios,
00:41
the business lunch.
14
41330
1470
o almoço de negócios.
00:42
These days, you might be meeting your business contacts
15
42800
3160
Hoje em dia, você pode encontrar seus contatos de negócios
00:45
for coffee, for lunch, for dinner, whatever,
16
45960
4050
para tomar um café, almoçar, jantar, o que for,
00:50
but in any meal, there are three important parts
17
50010
5000
mas em qualquer refeição, há três partes importantes
00:55
that you need to know how to manage
18
55400
2630
que você precisa saber como administrar
00:58
to make sure that that meal goes well.
19
58030
2940
para garantir que essa refeição corra bem.
01:00
So today you'll learn expressions and a few soft skills,
20
60970
4130
Portanto, hoje você aprenderá expressões e algumas habilidades interpessoais,
01:05
so that you can easily build rapport with small talk,
21
65100
4830
para que possa facilmente construir um relacionamento com conversa fiada, fazer a
01:09
and transition to business topics,
22
69930
3210
transição para tópicos de negócios
01:13
and close your business lunch on a positive note.
23
73140
4550
e encerrar seu almoço de negócios com uma nota positiva.
01:17
But first, why are business lunches so important?
24
77690
4490
Mas primeiro, por que os almoços de negócios são tão importantes?
01:22
You know, I'm originally from the US,
25
82180
2320
Você sabe, eu sou originalmente dos Estados Unidos
01:24
and for Americans at least,
26
84500
2040
e, pelo menos para os americanos, os
01:26
business lunches are pretty important.
27
86540
2810
almoços de negócios são muito importantes.
01:29
The way we see it, a business lunch is a chance
28
89350
3460
A nosso ver, um almoço de negócios é uma chance
01:32
to meet someone in a different setting from,
29
92810
4010
de conhecer alguém em um ambiente diferente,
01:36
not just the office, so that you have
30
96820
2890
não apenas no escritório, para que você tenha toda a atenção do
01:39
your business contact's undivided attention.
31
99710
3470
seu contato comercial .
01:43
And you get to do them a favor too, buying them lunch.
32
103180
3800
E você também pode fazer um favor a eles, comprando-lhes o almoço.
01:46
And a good business lunch can build a rapport,
33
106980
3720
E um bom almoço de negócios pode construir um relacionamento,
01:50
create a good business relationship
34
110700
2300
criar um bom relacionamento comercial
01:53
and move your work forward.
35
113000
2750
e levar seu trabalho adiante.
01:55
Now, yes, a business lunch has a purpose
36
115750
2900
Agora, sim, um almoço de negócios tem um propósito
01:58
and you probably know why you are there
37
118650
3230
e você provavelmente sabe porque está ali
02:01
and what you want to discuss with your business contact.
38
121880
3460
e o que quer discutir com seu contato comercial.
02:05
But as you probably already know,
39
125340
2990
Mas, como você provavelmente já sabe, a
02:08
small talk is very important
40
128330
2260
conversa fiada é muito importante
02:10
in many English speaking cultures,
41
130590
2770
em muitas culturas de língua inglesa
02:13
and it's expected at business lunches.
42
133360
3620
e é esperada em almoços de negócios.
02:16
First, what not to talk about during small talk.
43
136980
3810
Primeiro, o que não falar durante uma conversa fiada.
02:20
My clients often ask me what are topics
44
140790
3620
Meus clientes sempre me perguntam quais são os assuntos
02:24
that should be avoided, and that's a good question,
45
144410
3940
que devem ser evitados, e essa é uma boa pergunta,
02:28
because there are definitely some topics
46
148350
2720
porque definitivamente há alguns temas
02:31
that you don't want to discuss in a business lunch.
47
151070
3500
que você não gostaria de discutir em um almoço de negócios.
02:34
The big topics not to discuss clearly are politics,
48
154570
4880
Os grandes tópicos que não devem ser discutidos claramente são política,
02:39
religion, and romantic relationships
49
159450
3650
religião e relacionamentos românticos,
02:43
because those can be divisive topics of conversation.
50
163100
3860
porque esses podem ser tópicos divisivos de conversa.
02:46
And the idea of small talk is to build a connection
51
166960
4450
E a ideia da conversa fiada é criar uma conexão
02:51
with the person, to find common ground,
52
171410
2590
com a pessoa, encontrar um terreno comum,
02:54
to show that you're interested in your business contact
53
174000
4122
mostrar que você está interessado em seu contato comercial
02:58
as a person, as a human being.
54
178122
2428
como pessoa, como ser humano.
03:00
And because of that, you want small talk
55
180550
3380
E por causa disso, você quer que a conversa fiada
03:03
to be comfortable for everyone.
56
183930
2440
seja confortável para todos.
03:06
You want a lively conversation, but that's not too personal.
57
186370
5000
Você quer uma conversa animada, mas isso não é muito pessoal.
03:11
So how do you do that?
58
191620
1520
Então, como você faz isso?
03:13
Before we find out, go ahead and hit that thumbs up
59
193140
2830
Antes de descobrirmos, vá em frente e dê um joinha
03:15
and subscribe to my channel
60
195970
1700
e assine meu canal
03:17
to let me know that you're enjoying
61
197670
1790
para me informar que você está gostando de
03:19
improving your business English with me.
62
199460
2540
melhorar seu inglês para negócios comigo.
03:22
Now, here are some questions that you can ask
63
202000
3010
Agora, aqui estão algumas perguntas que você pode fazer
03:25
to start up a small talk conversation
64
205010
2360
para iniciar uma conversa fiada
03:27
at your business lunch.
65
207370
1830
em seu almoço de negócios.
03:29
You can learn a few of these
66
209200
1300
Você pode aprender algumas delas
03:30
and you'll be ready for any situation.
67
210500
3030
e estará pronto para qualquer situação.
03:33
Of course, (thunder cracking)
68
213530
833
Claro, (trovão estalando)
03:34
the weather is a popular topic,
69
214363
2717
o tempo é um assunto popular,
03:37
and we do talk about the weather all the time,
70
217080
2290
e falamos sobre o tempo o tempo todo,
03:39
it's not just a cliche.
71
219370
1810
não é apenas um clichê.
03:41
A good way to start a conversation like that
72
221180
2670
Uma boa maneira de começar uma conversa como essa
03:43
is just, "Can you believe the weather we're having?"
73
223850
3920
é apenas: "Você acredita no tempo que estamos tendo?"
03:47
Especially if the weather is exceptionally hot, cold,
74
227770
4480
Especialmente se o tempo estiver excepcionalmente quente, frio,
03:52
rainy, beautiful, sunny, whatever.
75
232250
3040
chuvoso, bonito, ensolarado, o que quer que seja.
03:55
So it's a pretty versatile conversation starter there.
76
235290
4340
Portanto, é um início de conversa bastante versátil.
03:59
It's also common to ask if someone
77
239630
2450
Também é comum perguntar se alguém
04:02
saw a recent sporting event, especially if it's a big event,
78
242080
5000
viu algum evento esportivo recente, principalmente se for um grande evento,
04:07
like in the US, the Super Bowl.
79
247200
2800
como nos Estados Unidos, o Super Bowl.
04:10
And you can simply say, "Did you catch the game lately?"
80
250000
4220
E você pode simplesmente dizer: " Você assistiu ao jogo recentemente?"
04:14
And if it's a big event,
81
254220
1440
E se for um grande evento,
04:15
they'll know which game you're talking about usually.
82
255660
3140
eles saberão de qual jogo você está falando normalmente.
04:18
And if not, they'll ask.
83
258800
2200
E se não, eles vão perguntar.
04:21
But there are other things you can ask about too.
84
261000
2280
Mas há outras coisas que você pode perguntar também.
04:23
And having more ideas will help you make sure
85
263280
3110
E ter mais ideias ajudará você a
04:26
that you have more lively conversations.
86
266390
3620
ter conversas mais animadas.
04:30
For example, you can show interest
87
270010
2290
Por exemplo, você pode mostrar interesse
04:32
in your conversation partner
88
272300
2750
em seu parceiro de conversa
04:35
by talking about their career path.
89
275050
3100
falando sobre sua carreira.
04:38
But try asking about maybe the companies
90
278150
2830
Mas tente perguntar sobre as empresas para as
04:40
that they've worked for in the past.
91
280980
2000
quais eles trabalharam no passado.
04:42
For example, "Have you always worked at Supercorp?"
92
282980
3677
Por exemplo, "Você sempre trabalhou na Supercorp?"
04:47
Or you could ask if they've always been in the same field,
93
287690
3380
Ou você pode perguntar se eles sempre estiveram no mesmo campo,
04:51
like, "Have you always been in project management?"
94
291070
3157
como: "Você sempre trabalhou em gerenciamento de projetos?"
04:56
You never know, you may discover you've got something
95
296000
2910
Nunca se sabe, você pode descobrir que tem algo
04:58
in common in your professional backgrounds.
96
298910
2510
em comum em suas experiências profissionais.
05:01
But small talk can also be about cultural interests,
97
301420
3910
Mas conversa fiada também pode ser sobre interesses culturais,
05:05
especially again, if there's something big going on.
98
305330
3430
especialmente novamente, se houver algo importante acontecendo.
05:08
For example, you could ask,
99
308760
1927
Por exemplo, você pode perguntar:
05:10
"Have you seen the new James Bond movie?
100
310687
2183
"Você viu o novo filme de James Bond?
05:12
I heard it's really good."
101
312870
1700
Ouvi dizer que é muito bom".
05:14
- The name's Bond, James Bond.
102
314570
3530
- O nome é Bond, James Bond.
05:18
- [Christina] Or, "I saw that there's this big exhibit
103
318100
3030
- [Christina] Ou, "Eu vi que há uma grande exposição
05:21
at the Louvre, have you seen it by any chance?"
104
321130
2937
no Louvre, você já viu por acaso?"
05:24
And of course,
105
324940
840
E, claro, os
05:25
hobbies can be a great personal topic as well,
106
325780
4270
hobbies também podem ser um ótimo tópico pessoal,
05:30
but you can avoid sounding too intrusive or personal
107
330050
4940
mas você pode evitar soar muito intrusivo ou pessoal
05:34
by offering some information about yourself first.
108
334990
3820
oferecendo algumas informações sobre você primeiro.
05:38
So instead of saying, "What are your hobbies?"
109
338810
3720
Então, em vez de dizer: "Quais são seus hobbies?"
05:42
Or, "What do you like to do in your free time?"
110
342530
3100
Ou, "O que você gosta de fazer no seu tempo livre?"
05:45
You could say something like, "Last week the weather
111
345630
3550
Você poderia dizer algo como: "Na semana passada o tempo
05:49
was so great, I just had to go out for a hike.
112
349180
4290
estava tão bom que tive que sair para uma caminhada.
05:53
What about you, do you do any outdoor sports?"
113
353470
3740
E você, pratica algum esporte ao ar livre?"
05:57
And again, during those conversations,
114
357210
2340
E, novamente, durante essas conversas,
05:59
you may discover that you and your business contact
115
359550
2960
você pode descobrir que você e seu contato comercial
06:02
share some kind of interest.
116
362510
2780
compartilham algum tipo de interesse.
06:05
And if that's the case, you can ask follow-up questions
117
365290
4100
E se for esse o caso, você pode fazer perguntas de acompanhamento
06:09
to show that you're interested in them and their life.
118
369390
3980
para mostrar que está interessado neles e na vida deles.
06:13
For example, maybe in that past example,
119
373370
3340
Por exemplo, talvez naquele exemplo anterior,
06:16
maybe your business contact doesn't go hiking,
120
376710
2720
talvez seu contato comercial não faça caminhadas,
06:19
but they say, "I don't do a lot of outdoor sports,
121
379430
2740
mas eles dizem: "Não pratico muitos esportes ao ar livre,
06:22
but I do a lot of CrossFit."
122
382170
2300
mas pratico muito CrossFit".
06:24
There you go.
123
384470
870
Ai está.
06:25
So you can ask them questions
124
385340
2240
Então você pode fazer perguntas
06:27
like when they usually workout, where they workout,
125
387580
3763
como quando eles costumam treinar, onde eles treinam,
06:32
if it's really difficult, whatever.
126
392360
1750
se é realmente difícil, o que quer que seja.
06:35
Small talk is just about asking questions
127
395240
2990
Conversa fiada é apenas fazer perguntas
06:38
and showing interest in the other person.
128
398230
2330
e mostrar interesse na outra pessoa.
06:40
As important as it is to make small talk,
129
400560
2690
Por mais importante que seja bater papo,
06:43
you also need to get down to business.
130
403250
2720
você também precisa ir direto ao ponto.
06:45
Now in a normal meeting, you might simply say,
131
405970
3047
Agora, em uma reunião normal, você pode simplesmente dizer:
06:49
"All right, shall we get down to business?"
132
409017
2923
"Tudo bem, vamos começar a trabalhar?"
06:51
But in a business lunch, that might feel a little direct.
133
411940
4470
Mas em um almoço de negócios, isso pode parecer um pouco direto.
06:56
It depends on the situation.
134
416410
1900
Depende da situação.
06:58
But you can use more business-related questions
135
418310
4590
Mas você pode usar mais perguntas relacionadas a negócios
07:02
to move the conversation towards business.
136
422900
3700
para levar a conversa para os negócios.
07:06
For example, you could ask how their business is going.
137
426600
3500
Por exemplo, você pode perguntar como estão os negócios deles.
07:10
For example, "How have things been at Supercorp
138
430100
3360
Por exemplo, "Como foram as coisas na Supercorp
07:13
for the last quarter?"
139
433460
1347
no último trimestre?"
07:15
Or ask them what's new with their company,
140
435660
2230
Ou pergunte a eles o que há de novo na empresa,
07:17
like, "So what's your team working on these days?"
141
437890
3417
como: "Então, no que sua equipe está trabalhando atualmente?"
07:22
Or if you know that their company
142
442580
1460
Ou, se você sabe que a empresa deles
07:24
is working on some new developments,
143
444040
2210
está trabalhando em alguns novos desenvolvimentos,
07:26
you could ask about that,
144
446250
1930
pode perguntar sobre isso,
07:28
for example, "How's your new project going?"
145
448180
3900
por exemplo, "Como está indo seu novo projeto?"
07:32
Or,
146
452080
1647
Ou,
07:33
"So how have you enjoyed working
147
453727
2293
"Então, você gostou de trabalhar
07:36
with the new team since the merger?"
148
456020
2237
com a nova equipe desde a fusão?"
07:40
And if your business contact is starting
149
460290
3060
E se o seu contato de negócios está começando
07:43
to ask business-related questions to you,
150
463350
3590
a fazer perguntas relacionadas a negócios para você,
07:46
that can be the cue that it's time
151
466940
2820
isso pode ser o sinal de que é hora
07:49
to move the conversation to business.
152
469760
3670
de levar a conversa para os negócios.
07:53
Now, eventually, all good things come to an end.
153
473430
4340
Agora, eventualmente, todas as coisas boas chegam ao fim.
07:57
Your business lunch will come to an end as well.
154
477770
3380
Seu almoço de negócios também chegará ao fim.
08:01
And this will usually happen
155
481150
1940
E isso geralmente acontece
08:03
when someone brings you the check or when you ask for it.
156
483090
5000
quando alguém lhe traz o cheque ou quando você o solicita.
08:08
Now remember, when you invite someone out
157
488180
2430
Agora lembre-se, quando você convida alguém
08:10
for a business lunch, it's polite to pay the bill yourself.
158
490610
4290
para um almoço de negócios, é educado pagar a conta você mesmo.
08:14
And this is a great moment to thank your business contact.
159
494900
3420
E este é um ótimo momento para agradecer seu contato comercial.
08:18
And you can say something like,
160
498320
2437
E você pode dizer algo como:
08:20
"Thanks for meeting me for lunch today.
161
500757
2173
"Obrigado por me encontrar para almoçar hoje.
08:22
It was a real pleasure."
162
502930
1587
Foi um grande prazer."
08:25
You could also suggest staying in contact.
163
505450
3490
Você também pode sugerir manter contato.
08:28
Depending on the situation, you can say something like,
164
508940
3377
Dependendo da situação, você pode dizer algo como:
08:32
"I'll be in touch by email with the details we discussed."
165
512317
4203
"Entrarei em contato por e-mail com os detalhes que discutimos".
08:36
Or, "Would you like to send me that proposal later on?"
166
516520
4107
Ou, "Você gostaria de me enviar essa proposta mais tarde?"
08:41
Or, "Feel free to get in touch with me
167
521730
3520
Ou, "Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo
08:45
if you have any questions."
168
525250
2147
se tiver alguma dúvida."
08:49
And of course, if you don't use it, you lose it.
169
529180
2520
E claro, se você não usa, você perde.
08:51
So here's how you can use what you learned today.
170
531700
3320
Então, aqui está como você pode usar o que aprendeu hoje.
08:55
First, tell us in the comments
171
535020
1590
Primeiro, conte-nos nos comentários
08:56
if you often have business lunches,
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536610
2900
se você costuma almoçar em negócios,
08:59
or maybe if you often had them
173
539510
2950
ou talvez se os fazia com frequência,
09:02
maybe more in the past, before COVID.
174
542460
3550
talvez mais no passado, antes do COVID.
09:06
And share one small talk question
175
546010
2810
E compartilhe uma pequena pergunta
09:08
that you could ask at your next business lunch.
176
548820
2960
que você poderia fazer em seu próximo almoço de negócios.
09:11
It'll happen one day, I'm sure.
177
551780
2020
Isso vai acontecer um dia, tenho certeza.
09:13
And this is the perfect opportunity to practice,
178
553800
3180
E esta é a oportunidade perfeita para praticar,
09:16
to make sure you have a good question
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556980
2230
para garantir que você tenha uma boa pergunta
09:19
and add that to your active vocabulary.
180
559210
3120
e adicioná-la ao seu vocabulário ativo.
09:22
Now, if this lesson was helpful for you,
181
562330
2010
Agora, se esta lição foi útil para você,
09:24
I would love to know.
182
564340
1910
eu adoraria saber.
09:26
And there are three ways that you can tell me.
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566250
2670
E há três maneiras que você pode me dizer.
09:28
Give this lesson a thumbs up on YouTube
184
568920
2370
Dê um joinha nesta lição no YouTube
09:31
and subscribe to my channel
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571290
2110
e assine meu canal
09:33
so that you never miss any more Business English lessons.
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para nunca mais perder nenhuma aula de inglês para negócios.
09:37
You can go over to my website
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577760
2760
Você pode ir ao meu site
09:40
and get the free English habits kit.
188
580520
3694
e obter o kit gratuito de hábitos de inglês.
09:44
The link is down below, and it's gonna help you
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584214
2936
O link está abaixo e vai ajudá-lo
09:47
to build some solid learning habits
190
587150
2970
a construir alguns hábitos de aprendizagem sólidos
09:50
for lifelong enjoyable learning.
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4160
para uma aprendizagem agradável ao longo da vida.
09:54
And of course, you can watch this next lesson,
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594280
3220
E, claro, você pode assistir a próxima lição,
09:57
all about some of my favorite foods from the US.
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597500
4580
sobre algumas das minhas comidas favoritas dos EUA.
10:02
Thank you so much for improving your English
194
602080
2460
Muito obrigado por melhorar seu inglês
10:04
with Business English with Christina.
195
604540
2150
com Business English with Christina.
10:06
I'll see you next time.
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606690
1070
Vejo você na próxima vez.
10:07
And as they say in my adopted home country, France,
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3447
E como dizem no meu país de adoção, a França,
10:11
"Bon appetit."
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1010
"Bon appetit".
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