Small talk and beyond! Expressions for your next business lunch in English.

- Ah, the business lunch.

- Ah, le déjeuner d'affaires.

You probably enjoy these in your native language,

Vous les appréciez probablement dans votre langue maternelle,

but are you...

mais êtes-vous...

I'm gonna put this down before I hurt someone.

Je vais mettre ça par écrit avant de blesser quelqu'un.

But are you doing and saying the right things

Mais faites-vous et dites-vous ce qu'il faut

in your business lunches, in English?

dans vos déjeuners d'affaires, en anglais ?

Are you feeling like your usual confident self?

Vous sentez-vous comme à l'habitude avec confiance en vous ?

Well today, you'll learn some expressions to make sure

Et bien aujourd'hui, vous allez apprendre quelques expressions pour vous assurer

that your next business lunch in English is a success.

que votre prochain déjeuner d'affaires en anglais soit un succès.

Hi, I'm your English coach, Christina.

Bonjour, je suis votre coach d'anglais, Christina.

And welcome to Business English with Christina,

Et bienvenue à l'anglais des affaires avec Christina,

where you become better at English and better at business.

où vous devenez meilleur en anglais et meilleur en affaires.

In today's lesson,

Dans la leçon d'aujourd'hui,

we'll talk about a business English essential,

nous allons parler d'un incontournable de l'anglais des affaires,

the business lunch.

le déjeuner d'affaires.

These days, you might be meeting your business contacts

Ces jours-ci, vous rencontrez peut-être vos contacts professionnels

for coffee, for lunch, for dinner, whatever,

pour un café, un déjeuner, un dîner, peu importe,

but in any meal, there are three important parts

mais dans tout repas, il y a trois parties importantes

that you need to know how to manage

que vous devez savoir gérer

to make sure that that meal goes well.

pour vous assurer que ce repas se passe bien.

So today you'll learn expressions and a few soft skills,

Donc, aujourd'hui, vous apprendrez des expressions et quelques compétences non techniques,

so that you can easily build rapport with small talk,

de sorte que vous puissiez facilement établir une relation avec de petites conversations,

and transition to business topics,

et passer à des sujets d'affaires,

and close your business lunch on a positive note.

et clôturer votre déjeuner d'affaires sur une note positive.

But first, why are business lunches so important?

Mais d'abord, pourquoi les déjeuners d'affaires sont-ils si importants ?

You know, I'm originally from the US,

Vous savez, je suis originaire des États-Unis,

and for Americans at least,

et pour les Américains au moins,

business lunches are pretty important.

les déjeuners d'affaires sont assez importants.

The way we see it, a business lunch is a chance

De notre point de vue, un déjeuner d'affaires est une chance

to meet someone in a different setting from,

de rencontrer quelqu'un dans un cadre différent de celui

not just the office, so that you have

du bureau, afin que vous ayez toute l'attention de

your business contact's undivided attention.

votre contact d'affaires .

And you get to do them a favor too, buying them lunch.

Et vous pouvez aussi leur rendre service en leur offrant un déjeuner.

And a good business lunch can build a rapport,

Et un bon déjeuner d'affaires peut établir un rapport,

create a good business relationship

créer une bonne relation d'affaires

and move your work forward.

et faire avancer votre travail.

Now, yes, a business lunch has a purpose

Maintenant, oui, un déjeuner d'affaires a un but

and you probably know why you are there

et vous savez probablement pourquoi vous êtes là

and what you want to discuss with your business contact.

et de quoi vous voulez discuter avec votre contact d'affaires.

But as you probably already know,

Mais comme vous le savez probablement déjà, les

small talk is very important

petites conversations sont très importantes

in many English speaking cultures,

dans de nombreuses cultures anglophones,

and it's expected at business lunches.

et on s'y attend lors des déjeuners d'affaires.

First, what not to talk about during small talk.

Tout d'abord, de quoi ne pas parler lors d'une petite conversation.

My clients often ask me what are topics

Mes clients me demandent souvent quels sont les sujets

that should be avoided, and that's a good question,

à éviter, et c'est une bonne question,

because there are definitely some topics

car il y a certainement des sujets

that you don't want to discuss in a business lunch.

dont vous ne voulez pas discuter lors d'un déjeuner d'affaires.

The big topics not to discuss clearly are politics,

Les grands sujets à ne pas aborder clairement sont la politique, la

religion, and romantic relationships

religion et les relations amoureuses,

because those can be divisive topics of conversation.

car ceux-ci peuvent être des sujets de conversation qui divisent.

And the idea of small talk is to build a connection

Et l'idée de bavarder est de construire une connexion

with the person, to find common ground,

avec la personne, de trouver un terrain d'entente,

to show that you're interested in your business contact

de montrer que vous êtes intéressé par votre contact d'affaires

as a person, as a human being.

en tant que personne, en tant qu'être humain.

And because of that, you want small talk

Et à cause de cela, vous voulez que les petites conversations

to be comfortable for everyone.

soient confortables pour tout le monde.

You want a lively conversation, but that's not too personal.

Vous voulez une conversation animée, mais ce n'est pas trop personnel.

So how do you do that?

Alors, comment faites-vous cela?

Before we find out, go ahead and hit that thumbs up

Avant que nous ne le sachions, allez-y

and subscribe to my channel

et abonnez-vous à ma chaîne

to let me know that you're enjoying

pour me faire savoir que vous aimez

improving your business English with me.

améliorer votre anglais des affaires avec moi.

Now, here are some questions that you can ask

Maintenant, voici quelques questions que vous pouvez poser

to start up a small talk conversation

pour démarrer une petite conversation

at your business lunch.

lors de votre déjeuner d'affaires.

You can learn a few of these

Vous pouvez en apprendre quelques-uns

and you'll be ready for any situation.

et vous serez prêt pour n'importe quelle situation.

Of course, (thunder cracking)

Bien sûr, (coup de tonnerre)

the weather is a popular topic,

la météo est un sujet populaire,

and we do talk about the weather all the time,

et nous parlons tout le temps de la météo,

it's not just a cliche.

ce n'est pas qu'un cliché.

A good way to start a conversation like that

Une bonne façon de démarrer une conversation comme celle-là

is just, "Can you believe the weather we're having?"

est simplement : "Pouvez-vous croire le temps que nous avons ?"

Especially if the weather is exceptionally hot, cold,

Surtout si le temps est exceptionnellement chaud, froid,

rainy, beautiful, sunny, whatever.

pluvieux, beau, ensoleillé, peu importe.

So it's a pretty versatile conversation starter there.

C'est donc un sujet de conversation assez polyvalent.

It's also common to ask if someone

Il est également courant de demander si quelqu'un a

saw a recent sporting event, especially if it's a big event,

vu un événement sportif récent, surtout s'il s'agit d'un grand événement,

like in the US, the Super Bowl.

comme aux États-Unis, le Super Bowl.

And you can simply say, "Did you catch the game lately?"

Et vous pouvez simplement dire : "Avez- vous vu le jeu dernièrement ?"

And if it's a big event,

Et s'il s'agit d'un grand événement,

they'll know which game you're talking about usually.

ils sauront de quel jeu vous parlez habituellement.

And if not, they'll ask.

Et sinon, ils demanderont.

But there are other things you can ask about too.

Mais il y a aussi d'autres choses sur lesquelles vous pouvez poser des questions.

And having more ideas will help you make sure

Et avoir plus d'idées vous aidera à vous assurer

that you have more lively conversations.

que vous avez des conversations plus animées.

For example, you can show interest

Par exemple, vous pouvez montrer de l'intérêt

in your conversation partner

pour votre interlocuteur

by talking about their career path.

en parlant de son parcours professionnel.

But try asking about maybe the companies

Mais essayez de poser des questions sur les entreprises

that they've worked for in the past.

pour lesquelles ils ont travaillé dans le passé.

For example, "Have you always worked at Supercorp?"

Par exemple, "Avez-vous toujours travaillé chez Supercorp ?"

Or you could ask if they've always been in the same field,

Ou vous pouvez leur demander s'ils ont toujours été dans le même domaine,

like, "Have you always been in project management?"

par exemple : « Avez-vous toujours été dans la gestion de projet ? »

You never know, you may discover you've got something

On ne sait jamais, vous découvrirez peut-être que vous avez quelque chose

in common in your professional backgrounds.

en commun dans vos parcours professionnels.

But small talk can also be about cultural interests,

Mais les petites discussions peuvent aussi porter sur des intérêts culturels,

especially again, if there's something big going on.

surtout encore une fois, s'il se passe quelque chose d'important.

For example, you could ask,

Par exemple, vous pourriez demander :

"Have you seen the new James Bond movie?

« avez-vous vu le nouveau film de James Bond ?

I heard it's really good."

J'ai entendu dire qu'il était vraiment bon.

- The name's Bond, James Bond.

- Le nom est Bond, James Bond.

- [Christina] Or, "I saw that there's this big exhibit

- [Christina] Ou, "J'ai vu qu'il y a cette grande exposition

at the Louvre, have you seen it by any chance?"

au Louvre, tu l'as vue par hasard ?"

And of course,

Et bien sûr,

hobbies can be a great personal topic as well,

les passe-temps peuvent également être un excellent sujet personnel,

but you can avoid sounding too intrusive or personal

mais vous pouvez éviter de paraître trop intrusif ou personnel

by offering some information about yourself first.

en fournissant d'abord des informations sur vous-même.

So instead of saying, "What are your hobbies?"

Alors au lieu de dire "Quels sont tes hobbies ?"

Or, "What do you like to do in your free time?"

Ou, "Qu'est-ce que tu aimes faire pendant ton temps libre ?"

You could say something like, "Last week the weather

Vous pourriez dire quelque chose comme : « la semaine dernière, il

was so great, I just had to go out for a hike.

faisait si beau que je devais sortir faire une randonnée. Et

What about you, do you do any outdoor sports?"

vous, faites-vous des sports de plein air ?

And again, during those conversations,

Et encore une fois, au cours de ces conversations,

you may discover that you and your business contact

vous découvrirez peut-être que vous et votre contact commercial

share some kind of interest.

partagez un certain intérêt.

And if that's the case, you can ask follow-up questions

Et si c'est le cas, vous pouvez poser des questions de suivi

to show that you're interested in them and their life.

pour montrer que vous vous intéressez à eux et à leur vie.

For example, maybe in that past example,

Par exemple, peut-être que dans cet exemple passé,

maybe your business contact doesn't go hiking,

peut-être que votre contact professionnel ne fait pas de randonnée,

but they say, "I don't do a lot of outdoor sports,

mais il dit : "Je ne fais pas beaucoup de sports de plein air,

but I do a lot of CrossFit."

mais je fais beaucoup de CrossFit."

There you go.

Voilà.

So you can ask them questions

Vous pouvez donc leur poser des questions

like when they usually workout, where they workout,

comme quand ils s'entraînent habituellement, où ils s'entraînent,

if it's really difficult, whatever.

si c'est vraiment difficile, peu importe. La

Small talk is just about asking questions

conversation consiste simplement à poser des questions

and showing interest in the other person.

et à montrer de l'intérêt pour l'autre personne.

As important as it is to make small talk,

Aussi important qu'il soit de bavarder,

you also need to get down to business.

vous devez également vous mettre au travail.

Now in a normal meeting, you might simply say,

Maintenant, lors d'une réunion normale, vous pourriez simplement dire :

"All right, shall we get down to business?"

"D'accord, allons-nous passer aux choses sérieuses ?"

But in a business lunch, that might feel a little direct.

Mais dans un déjeuner d'affaires, cela peut sembler un peu direct.

It depends on the situation.

Ça dépend de la situation.

But you can use more business-related questions

Mais vous pouvez utiliser davantage de questions liées aux affaires

to move the conversation towards business.

pour orienter la conversation vers les affaires.

For example, you could ask how their business is going.

Par exemple, vous pouvez leur demander comment vont leurs affaires.

For example, "How have things been at Supercorp

Par exemple, "Comment ça s'est passé chez Supercorp

for the last quarter?"

au cours du dernier trimestre ?"

Or ask them what's new with their company,

Ou demandez-leur ce qu'il y a de nouveau dans leur entreprise, par

like, "So what's your team working on these days?"

exemple : "Alors, sur quoi votre équipe travaille-t-elle ces jours-ci ?"

Or if you know that their company

Ou si vous savez que leur entreprise

is working on some new developments,

travaille sur de nouveaux développements,

you could ask about that,

vous pouvez poser des questions à ce sujet,

for example, "How's your new project going?"

par exemple : "Comment se passe votre nouveau projet ?"

Or,

Ou,

"So how have you enjoyed working

"Alors, comment avez-vous aimé travailler

with the new team since the merger?"

avec la nouvelle équipe depuis la fusion ?"

And if your business contact is starting

Et si votre contact professionnel commence

to ask business-related questions to you,

à vous poser des questions liées aux affaires,

that can be the cue that it's time

cela peut indiquer qu'il est temps

to move the conversation to business.

de déplacer la conversation vers les affaires.

Now, eventually, all good things come to an end.

Maintenant, finalement, toutes les bonnes choses ont une fin.

Your business lunch will come to an end as well.

Votre déjeuner d'affaires touchera également à sa fin.

And this will usually happen

Et cela se produira généralement

when someone brings you the check or when you ask for it.

lorsque quelqu'un vous apportera le chèque ou lorsque vous le demanderez.

Now remember, when you invite someone out

N'oubliez pas que lorsque vous invitez quelqu'un

for a business lunch, it's polite to pay the bill yourself.

à un déjeuner d'affaires, il est poli de payer vous-même la facture.

And this is a great moment to thank your business contact.

Et c'est un grand moment pour remercier votre contact d'affaires.

And you can say something like,

Et vous pouvez dire quelque chose comme :

"Thanks for meeting me for lunch today.

« Merci de m'avoir rencontré pour le déjeuner aujourd'hui.

It was a real pleasure."

Ce fut un réel plaisir.

You could also suggest staying in contact.

Vous pouvez également suggérer de rester en contact.

Depending on the situation, you can say something like,

Selon la situation, vous pouvez dire quelque chose comme :

"I'll be in touch by email with the details we discussed."

"Je vous contacterai par e-mail avec les détails dont nous avons discuté".

Or, "Would you like to send me that proposal later on?"

Ou, "Voulez-vous m'envoyer cette proposition plus tard ?"

Or, "Feel free to get in touch with me

Ou, "N'hésitez pas à me contacter

if you have any questions."

si vous avez des questions."

And of course, if you don't use it, you lose it.

Et bien sûr, si vous ne l'utilisez pas, vous le perdez.

So here's how you can use what you learned today.

Voici donc comment vous pouvez utiliser ce que vous avez appris aujourd'hui.

First, tell us in the comments

D'abord, dites-nous dans les commentaires

if you often have business lunches,

si vous avez souvent des déjeuners d'affaires,

or maybe if you often had them

ou peut-être si vous en aviez souvent

maybe more in the past, before COVID.

peut-être plus dans le passé, avant le COVID.

And share one small talk question

Et partagez une petite question

that you could ask at your next business lunch.

que vous pourriez poser lors de votre prochain déjeuner d'affaires.

It'll happen one day, I'm sure.

Ça arrivera un jour, j'en suis sûr.

And this is the perfect opportunity to practice,

Et c'est l' occasion idéale de pratiquer,

to make sure you have a good question

de vous assurer que vous avez une bonne question

and add that to your active vocabulary.

et de l'ajouter à votre vocabulaire actif.

Now, if this lesson was helpful for you,

Maintenant, si cette leçon vous a été utile,

I would love to know.

j'aimerais le savoir.

And there are three ways that you can tell me.

Et il y a trois façons de me le dire.

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à développer de solides habitudes d'apprentissage

for lifelong enjoyable learning.

pour un apprentissage agréable tout au long de la vie.

And of course, you can watch this next lesson,

Et bien sûr, vous pouvez regarder cette prochaine leçon,

all about some of my favorite foods from the US.

consacrée à certains de mes plats américains préférés.

Thank you so much for improving your English

Merci beaucoup d'avoir amélioré votre anglais

with Business English with Christina.

avec l'anglais des affaires avec Christina.

I'll see you next time.

Je te verrai la prochaine fois.

And as they say in my adopted home country, France,

Et comme on dit dans mon pays d'adoption, la France,

"Bon appetit."

"Bon appétit".