How Master Real American English helps you go from intermediate to advanced: Ahmed's story

So, hello everyone.

Então, olá a todos.

This is Christina from Speak English with Christina,

Aqui é a Christina do Speak English with Christina,

and today I have the great privilege

e hoje tenho o grande privilégio

of being here with Ahmed,

de estar aqui com o Ahmed,

who is currently a student

que atualmente é aluno

in the Master Real American English program.

do programa Master Real American English.

Ahmed,

Ahmed,

first of all,

em primeiro lugar,

thank you for agreeing

obrigado por concordar

to do a little video with me.

em fazer um pequeno vídeo comigo.

It's very nice - You're welcome.

É muito bom - De nada.

and can you just maybe tell us,

e você pode apenas nos contar,

tell everyone just a little bit about you.

contar a todos um pouco sobre você.

- Okay, Christina.

- Ok, Cristina.

My name is Ahmed.

Meu nome é Ahmed.

I am from Egypt.

Eu sou do Egito.

I am 29 years old.

Eu tenho 29 anos.

I am as business analyst for 20 years.

Sou analista de negócios há 20 anos.

I have two daughters.

Eu tenho duas filhas.

I love them very much.

Eu os amo muito.

- Yeah, yeah.

- Yeah, yeah.

- Yeah.

- Sim.

I am a business analyst.

Eu sou um analista de negócios.

I am responsible for gathering requirements

Sou responsável por levantar os requisitos

and listing requirement and the commenting these results

e requisitos de listagem e comentar esses resultados

from listing and send them to the development team,

da listagem e enviá-los para a equipe de desenvolvimento,

which are a technical team.

que é uma equipe técnica.

So, I am act as a bridge between the stakeholders

Assim, atuo como uma ponte entre as partes interessadas

and the technical team.

e a equipe técnica.

- Got it.

- Entendi.

- You know, if you have sort of a business

- Você sabe, se você tem um tipo de negócio

or you are entrepreneur

ou é empresário

or you have a company.

ou tem uma empresa.

- Right.

- Certo.

- So, your background, it's almost in business field,

- Então, sua formação é quase na área de negócios,

so the technical team can't understand what you say

então a equipe técnica não consegue entender o que você diz

if your language almost in business.

se sua linguagem é quase em negócios.

- Got it.

- So, I get the requirement from the stakeholders

- Entendi.

- Então, eu recebo o requisito das partes interessadas

and I transfer it to a technical language

e transfiro para

to the technical team.

a equipe técnica em uma linguagem técnica.

- Got it. Okay.

- Entendi. OK.

- To provide the solutions that help the clients

- Fornecer soluções que ajudem os clientes

to improve their work and gain income,

a melhorar seu trabalho e obter renda

and more profits in their fields.

e mais lucros em seus campos.

- Yeah, exactly right.

- Sim, exatamente certo.

So you're really like, like you said like the bridge

Então você é realmente como, como você disse, como a ponte

between the technical people and the business people

entre o pessoal técnico e o pessoal de negócios

so that they can, you know, communicate with each other.

para que eles possam se comunicar uns com os outros.

Okay, great, great.

Ok, ótimo, ótimo.

And I guess you do a lot of that in English?

E eu acho que você faz muito disso em inglês?

- Yeah, and in my company,

- Sim, e na minha empresa,

we have multiple Phoner company

temos várias empresas de telefonia

that have partnership presently

que atualmente têm parceria

with our company.

com a nossa empresa.

- Right.

- Certo.

- So, I should communicate with them

- Então, devo me comunicar com eles

and make interviews and situations.

e fazer entrevistas e situações.

Sometimes, we can make a conference call.

Às vezes, podemos fazer uma chamada em conferência.

- Yeah.

- Sim.

- So, I decided to

- Então, decidi que

now I should improve my English skill

agora devo melhorar meu inglês

to cope with this situations

para lidar com essas situações

and to understand them well

e entendê-las bem

and make them understand me well also.

e fazer com que me entendam bem também.

- Got it. Yeah.

- Entendi. Sim.

So like okay, so, you know, before you joined

Então, ok, você sabe, antes de ingressar

the Master Real American English program,

no programa Master Real American English,

what were the difficulties that you were feeling in English

quais eram as dificuldades que você sentia no inglês

that kind of encouraged you to join this program?

que o encorajavam a ingressar neste programa?

- Yeah, you're right, Christina.

- Sim, tens razão, Cristina.

I faced many difficulties

Enfrentei muitas dificuldades

before I joined the Master American course.

antes de ingressar no curso Master American.

You know, the first thing about I faced at the time

Sabe, a primeira coisa que enfrentei na época

was confidence.

foi a confiança.

You know, my mother tongue is not English.

Você sabe, minha língua materna não é o inglês.

- Sure.

- Claro.

- And, when you meet somebody speak English fluency

- E, quando você conhece alguém que fala inglês fluentemente,

so my confidence...

então minha confiança...

- Right, yeah.

- Certo, sim.

- Yeah, yeah.

- Yeah, yeah.

Also, my listening skills,

Além disso, minhas habilidades de escuta

can't get every word

não conseguem entender todas as palavras

that meant to speak or another person is speaking.

que pretendiam falar ou que outra pessoa está falando.

- Right.

- Certo.

- So, and you know my responsibility

- Então, e você sabe que minha responsabilidade

is to gather requirement from the clients.

é coletar requisitos dos clientes.

So, you can't imagine if this client is,

Então, você não pode imaginar se esse cliente é,

his mother tongue is English language,

sua língua materna é a língua inglesa,

so, you should in the same level with him

então, você deve estar no mesmo nível que ele

to understand him well

para entendê-lo bem

and when you ask him any questions,

e quando você fizer alguma pergunta,

he should understand you.

ele deve entender você.

- Yeah.

- Sim.

- To give you the right answer.

- Para lhe dar a resposta certa.

- Got it.

- Entendi.

- Yeah.

- Sim.

So, I faced confidence.

Então, eu enfrentei a confiança.

So, I can't speaking well.

Então, eu não posso falar bem.

Also, my listening skills was not good as well.

Além disso, minhas habilidades de escuta também não eram boas.

- Sure.

- Claro.

- But, this skills I should,

- Mas, essa habilidade eu devo,

not should,

não devo,

I have to improve it to improve my career also.

eu tenho que aprimorá-la para melhorar minha carreira também.

- Right, got it, yeah.

- Certo, entendi, sim.

- Yeah.

- Sim.

- Do you work with native speakers

- Você trabalha com falantes nativos

or non-native speakers or both?

ou não nativos ou ambos?

- Both.

I work with both.

- Ambos.

Eu trabalho com os dois.

Yeah, yeah.

Yeah, yeah.

We have partnership with multiple countries

Temos parceria com vários países

all over the world.

em todo o mundo.

- Yeah.

- Sim.

- We have partnership with companies

- Temos parceria com empresas

are located in Europe, U.S., U.K.

localizadas na Europa, EUA, Reino Unido.

Also, we have it in Egypt and, what,

Além disso, temos no Egito e, o que,

I can't think, South America.

não consigo imaginar, na América do Sul.

- Yeah, okay. Like literally, like lots of places.

- Sim, ok. Como literalmente, como muitos lugares.

- We have clients native to, are English native speaker.

- Temos clientes nativos de, são falantes nativos de inglês.

And we also, we have non-English native speakers.

E também temos falantes não nativos de inglês.

- Got it. Okay, sure.

- Entendi. OK, claro.

Okay, so yeah, you joined this program,

Ok, então sim, você se juntou a este programa,

you're about halfway through the program now.

você está na metade do programa agora.

So we've still got some time to go as well.

Portanto, ainda temos algum tempo para ir também.

But, just already halfway through the program, like,

Mas, já na metade do programa, tipo,

what sort of changes have you seen just like

que tipo de mudança você viu

in those confidence and listening and things like that?

na confiança e na escuta e coisas assim?

- For me, Christina, the first thing that I have,

- Para mim, Cristina, a primeira coisa que tenho,

anxious from joining with this course, program,

ansiosa por ingressar neste curso, programa,

if this instructors will understand me

se estes instrutores me compreenderão

when I speaking or not.

quando eu falar ou não.

- Yeah.

- Sim.

- And they will accept me as my little or weak

- E eles também me aceitarão como minhas poucas ou fracas

English skills, as well,

habilidades em inglês,

but to be honest in speaking,

mas para ser honesto em falar,

I am very happy to join this program.

estou muito feliz em ingressar neste programa.

Really.

Realmente.

- Okay. Oh great. Thank you.

- OK. Ótimo. Obrigado.

- Yah.

- Sim.

You are listening me well.

Você está me ouvindo bem.

And this is important point for me,

E este é um ponto importante para mim,

Second ones,

Segundos,

the instructions that I follow,

as instruções que sigo,

- Right.

- Certo.

- And which you provided to me,

- E que você me forneceu,

improved me well.

me melhorou bem.

- Also, the materials and your videos

- Além disso, os materiais e seus vídeos

and quizzes after every video,

e questionários após cada vídeo,

it's very good.

são muito bons.

It helped me to improve my listening skill,

Isso me ajudou a melhorar minha habilidade de ouvir

and understanding a new vocabulary.

e entender um novo vocabulário.

- Right.

- Certo.

- And the private, individual sessions

- E as sessões particulares e individuais

helped me in the specific situations

me ajudaram nas situações específicas

that I faced in my company in daily basis.

que enfrentei na minha empresa no dia a dia.

- Yeah.

- Sim.

- Yeah.

- Sim.

So, this program helped me to gain more confidence

Portanto, este programa me ajudou a ganhar mais confiança

when I speaking English.

ao falar inglês.

- Sure, yeah, 'k, great.

- Claro, sim, 'k, ótimo.

- Yeah, improve my listening skill,

- Sim, melhorar minha habilidade de escuta

and understand the lesson bet

e entender a lição aposta

the American accent.

no sotaque americano.

- Which is not easy to understand a lot of times.

- O que muitas vezes não é fácil de entender.

- Yeah, yeah.

- Yeah, yeah.

- Exactly.

- Exatamente.

- So,

- Então,

when you find place to practice on your skills

quando você encontrar um lugar para praticar suas habilidades,

that is improve your skills 100% for sure.

melhore suas habilidades 100% com certeza.

- Yeah, exactly.

- Sim, exatamente.

- Practicing makes perfect.

- A prática leva à perfeição.

- Exactly, that's it.

- Exatamente, é isso.

Yeah.

Sim. A

Practice makes perfect.

prática leva à perfeição.

And so now that you've seen the differences

E agora que você viu as diferenças

that it's made in your listening,

que isso fez na sua escuta,

in your confidence,

na sua confiança,

but before you joined a program

mas antes de você entrar em um programa

or before anyone joins a program,

ou antes de alguém entrar em um programa,

they always have some questions or some hesitations,

eles sempre têm algumas perguntas ou algumas hesitações,

and things like that, which is totally normal.

e coisas assim, que é totalmente normal.

Before you joined the program,

Antes de você entrar no programa,

when we were talking about it,

quando estávamos falando sobre isso,

what sort of hesitations or questions did you have

que tipo de hesitação ou dúvida você tinha

before you decided?

antes de decidir?

- Yeah.

- Sim.

The first one, really,

A primeira, realmente,

if I will improve

se vou melhorar

my English skills or not.

meu inglês ou não.

- Yeah, like, does it work?

- Sim, tipo, funciona?

- Yeah, yeah.

- Yeah, yeah.

Does it work for me, or not?

Funciona para mim ou não?

The second one,

A segunda,

the instructors have the experience

os instrutores têm experiência

to put me in the right path

para me colocar no caminho certo

to improve my English skills or not.

para melhorar ou não minhas habilidades em inglês.

The third one for me,

O terceiro para mim,

should I follow the instruction

devo seguir as instruções

and practice will help me to improve

e a prática me ajudará a melhorar

my English skills or not.

minhas habilidades em inglês ou não.

This is important point because

Esse ponto é importante porque

I joined another course before

eu entrei em outro curso antes

and it doesn't me help,

e não me ajuda,

it doesn't help anymore.

não ajuda mais.

Yeah, also,

Sim, também,

as I mention before,

como mencionei antes,

the instructor will understand me and accept me

o instrutor vai me entender e me aceitar

with my weak English language or not.

com meu inglês fraco ou não.

Can I contact with them at any time?

Posso entrar em contato com eles a qualquer momento?

And you support me, Christina, at any time.

E você me apóia, Christina, a qualquer momento.

I want to thank you for just being cool sometimes.

Quero te agradecer por ser legal às vezes.

Christina, I have a meeting next week.

Christina, tenho uma reunião na próxima semana.

How can I manage this hour? How can I?

Como posso gerir esta hora? Como posso?

- Right.

- Certo.

- So you support me all the time.

- Então você me apóia o tempo todo.

- Yeah.

- Sim.

- Yeah.

- Sim.

So this is my hesitation or questions

Portanto, esta é minha hesitação ou perguntas

that I thought about before I joined this course.

sobre as quais pensei antes de ingressar neste curso.

- Okay, yeah.

- Ok, sim.

I think it's the same thing whenever anybody,

Eu acho que é a mesma coisa sempre que alguém,

when I join a course as well, like,

quando eu inscrevo um curso também, tipo,

the kind of questions, like, you know,

o tipo de pergunta, tipo, sabe,

I'm gonna buy this course?

eu vou comprar este curso?

Am I gonna get the results that they're promising?

Vou obter os resultados que eles prometem?

You know, 'cause you wanna be sure, of course,

Você sabe, porque você quer ter certeza, é claro,

which is totally normal.

o que é totalmente normal.

So those are the questions that you've had.

Então, essas são as perguntas que você teve.

And so far, what are the responses

E até agora, quais são as respostas

to those questions that you've found?

para essas perguntas que você encontrou?

- Yeah, Christina, you know,

- Sim, Christina, você sabe,

the first time we have met in the evaluation.

a primeira vez que nos encontramos na avaliação.

- In the evaluation, exactly.

- Na avaliação, exatamente.

- Yeah.

- Sim.

You told me you should divided your goal

Você me disse que deveria dividir sua meta

into multiple objectives.

em vários objetivos.

- Right.

- Certo.

- This sentence helped me a lot.

- Essa frase me ajudou muito.

- Oh good. Okay. Great.

- Que bom. OK. Ótimo.

- Because one of the obstacles that I faced,

- Porque um dos obstáculos que eu enfrentei,

the fluency--nobody can give you fluency in one time.

a fluência - ninguém consegue te dar fluência de uma vez.

Each take it step by step to get the fluency.

Cada passo a passo para obter a fluência.

So, yeah, I write,

Então, sim, eu escrevo,

I put objectives and I focus in the objectives

coloco objetivos e foco nos objetivos

and when I make sure that,

e quando me certifico disso,

yeah, I am done with that,

sim, acabei com isso,

so I should move the next one.

então devo passar para o próximo.

- Exactly.

- Exatamente.

- And this has helped me a lot.

- E isso tem me ajudado muito.

- A lot of times what happens, I think,

- Muitas vezes o que acontece, eu acho,

with language learners is that they get

com os aprendizes de idiomas é que eles chegam

to a good level of English.

a um bom nível de inglês.

Like you're at a pretty good level of English.

Como se você estivesse em um bom nível de inglês.

You can express your ideas,

Você pode expressar suas ideias,

you have most of the vocabulary that you need,

você tem a maior parte do vocabulário de que precisa,

but then when they want to get really from intermediate

mas quando eles querem realmente passar do

to that advanced level, it's like,

nível intermediário para o avançado, é como,

what do I do?

You know, what's the next thing?

o que eu faço?

Você sabe, qual é a próxima coisa?

There's so much that I need to do,

Há tanta coisa que preciso fazer,

but how do I focus,

mas como me concentrar,

or where do I focus to go from here to there.

ou onde me concentrar para ir daqui para lá.

It is really hard and that's where it's really helpful

É muito difícil e é aí que é realmente útil

to have someone come in and intervene

ter alguém que intervém

and say, what are your priorities?

e diz: quais são suas prioridades?

What are your objectives?

Quais são seus objetivos?

Let's work on this one,

Vamos trabalhar neste,

we'll check it in a little, in a few weeks,

vamos verificar daqui a pouco, daqui a algumas semanas,

we'll evaluate it,

vamos avaliar, vamos

we'll go to the next one if it's the time.

para o próximo se for a hora.

Even for me in my own progress in other subjects,

Mesmo para mim no meu próprio progresso em outras disciplinas,

I like to have someone who will tell me what to do,

gosto de ter alguém que me diga o que fazer,

basically.

basicamente.

- (laughs) Yeah.

- (risos) Sim.

- (laughs) Just makes my life so much easier.

- (risos) Apenas torna minha vida muito mais fácil.

So like I said, you're about

Então, como eu disse, você está na

halfway through the program now.

metade do programa agora.

What are your goals for the rest of the sessions?

Quais são seus objetivos para o resto das sessões?

- The goal, I want to have more confidence.

- O gol, quero ter mais confiança.

That will help me a lot to speaking well,

Isso vai me ajudar muito a falar bem,

you know.

sabe.

The second one,

A segunda,

in my career,

na minha carreira,

we have meeting,

a gente tem reunião,

I think,

acho que

every week,

toda semana, a

we have a meeting,

gente tem reunião,

so I will learn it

então eu vou aprender a

to have how I'll lead in meeting,

ter como eu vou liderar na reunião,

and I will master it.

e eu vou dominar isso.

I will go to master it how to lead meeting.

Eu irei dominá-lo como liderar uma reunião.

This will give you the image to your team

Isso lhe dará a imagem para sua equipe

and the clients also, you will be brilliant.

e também para os clientes, você será brilhante.

- Excellent.

- Excelente.

- Yeah.

- Sim.

I will improve my listening skills

Vou melhorar minhas habilidades de escuta

and I want to understand the American accents,

e quero entender os sotaques americanos,

and I want to thank you for your material

e quero agradecer pelo seu material

because it's so useful for me.

porque é muito útil para mim.

- Okay, great.

- Certo, ótimo.

- To understand the American accents.

- Compreender os sotaques americanos.

It's very good.

É muito bom.

And I improve my business writing.

E aprimoro minha redação comercial.

Also, yeah.

Também, sim. A

Tricia helped me a lot.

Trícia me ajudou muito.

- Yeah, 'cause that's really her specialty.

- Sim, porque essa é a especialidade dela.

- Yeah, yeah, yeah.

- Sim Sim Sim.

And I improve my pronunciation.

E eu melhoro minha pronúncia.

Yeah,

Sim,

and maybe I in next time

e talvez eu na próxima vez

and the moreover I will speak with more,

e, além disso, falarei com mais,

a new vocabulary.

um novo vocabulário.

- Sure.

- Claro.

- Yeah, and with a right grammar.

- Sim, e com uma gramática certa.

Yeah, and sometimes

Sim, e às vezes

I look forwards

estou ansioso

to master speaking in another situation.

para dominar a fala em outra situação.

Sometimes if we speak with your manager,

Às vezes, se falamos com seu gerente,

so you are talking in a formal way,

então você está falando de maneira formal,

but if you were talking with your friend,

mas se você estava conversando com seu amigo

or in a party,

ou em uma festa,

your conversation should be more friendly,

sua conversa deve ser mais amigável

or in informal way.

ou informal.

- Exactly.

- Exatamente.

- This is my goals,

- Esse é o meu objetivo,

and I will look forwards,

e vou olhar para frente,

and I will make a good effort to master it,

e vou fazer um bom esforço para dominá-lo,

so this is my goals, Christina.

então esse é o meu objetivo, Cristina.

- Awesome.

- Incrível.

It sounds like really good goals.

Soa como objetivos realmente bons.

Exactly. Just be able to, like you said,

Exatamente. Basta conseguir, como você disse,

to master all of the situations,

dominar todas as situações,

whether it's professional, for your meetings,

seja profissional, para suas reuniões,

or things like that,

ou coisas assim,

or just being able to, let's say,

ou apenas conseguir, digamos,

manipulate the language,

manipular a linguagem,

depending on the situation,

dependendo da situação,

a more formal, business context

uma forma mais formal , contexto de negócios

and that way of speaking,

e aquela forma de falar,

versus a more casual, friendly situation

versus uma situação mais casual e amigável

and that way of speaking.

e aquela forma de falar.

Yeah, sounds like your goals.

Sim, soa como seus objetivos.

Okay.

OK.

- (hearty laugh)

- (risada)

- Okay.

- Ok.

Well thanks a lot, Ahmed.

And I will see you in our next session, then.

Bem, muito obrigado, Ahmed.

E vejo vocês em nossa próxima sessão, então.

Thanks a lot.

Muito obrigado.

- Thank you, Christina.

- Obrigado, Cristina.

See you later.

Até mais.

Good-bye.

Adeus.