How Master Real American English helps you go from intermediate to advanced: Ahmed's story

So, hello everyone.

Quindi, ciao a tutti.

This is Christina from Speak English with Christina,

Sono Christina di Speak English with Christina,

and today I have the great privilege

e oggi ho il grande privilegio

of being here with Ahmed,

di essere qui con Ahmed,

who is currently a student

che attualmente è uno studente

in the Master Real American English program.

del programma Master Real American English.

Ahmed,

Ahmed,

first of all,

prima di tutto

thank you for agreeing

grazie per aver accettato

to do a little video with me.

di fare un piccolo video con me.

It's very nice - You're welcome.

È molto carino - Prego.

and can you just maybe tell us,

e puoi forse dircelo,

tell everyone just a little bit about you.

dire a tutti solo un po' di te.

- Okay, Christina.

- Ok, Cristina. Il

My name is Ahmed.

mio nome è Ahmed.

I am from Egypt.

Vengo dall'Egitto.

I am 29 years old.

Ho 29 anni.

I am as business analyst for 20 years.

Sono analista aziendale da 20 anni.

I have two daughters.

Ho due figlie.

I love them very much.

Li amo veramente tanto.

- Yeah, yeah.

- Yeah Yeah.

- Yeah.

- Sì.

I am a business analyst.

Sono un analista aziendale.

I am responsible for gathering requirements

Sono responsabile della raccolta dei requisiti

and listing requirement and the commenting these results

e dei requisiti dell'elenco e del commento di questi risultati

from listing and send them to the development team,

dall'elenco e dell'invio al team di sviluppo,

which are a technical team.

che è un team tecnico.

So, I am act as a bridge between the stakeholders

Quindi, agisco da ponte tra le parti interessate

and the technical team.

e il team tecnico.

- Got it.

- Fatto.

- You know, if you have sort of a business

- Sai, se hai una specie di attività

or you are entrepreneur

o sei un imprenditore

or you have a company.

o hai un'azienda.

- Right.

- Giusto.

- So, your background, it's almost in business field,

- Quindi, il tuo background è quasi nel campo degli affari,

so the technical team can't understand what you say

quindi il team tecnico non può capire cosa dici

if your language almost in business.

se la tua lingua è quasi nel mondo degli affari.

- Got it.

- So, I get the requirement from the stakeholders

- Fatto.

- Quindi, ottengo il requisito dalle parti interessate

and I transfer it to a technical language

e lo trasferisco in un linguaggio tecnico

to the technical team.

al team tecnico.

- Got it. Okay.

- Fatto. Va bene.

- To provide the solutions that help the clients

- Fornire le soluzioni che aiutano i clienti

to improve their work and gain income,

a migliorare il loro lavoro e ottenere entrate

and more profits in their fields.

e maggiori profitti nei loro campi.

- Yeah, exactly right.

- Sì, esatto.

So you're really like, like you said like the bridge

Quindi sei davvero come, come hai detto, come il ponte

between the technical people and the business people

tra i tecnici e gli uomini d'affari

so that they can, you know, communicate with each other.

in modo che possano, sai, comunicare tra loro.

Okay, great, great.

Ok, fantastico, fantastico.

And I guess you do a lot of that in English?

E immagino che tu lo faccia molto in inglese?

- Yeah, and in my company,

- Sì, e nella mia azienda,

we have multiple Phoner company

abbiamo diverse società Phoner

that have partnership presently

che attualmente collaborano

with our company.

con la nostra azienda.

- Right.

- Giusto.

- So, I should communicate with them

- Quindi, dovrei comunicare con loro

and make interviews and situations.

e fare interviste e situazioni.

Sometimes, we can make a conference call.

A volte, possiamo fare una teleconferenza.

- Yeah.

- Sì.

- So, I decided to

- Quindi, ho deciso di

now I should improve my English skill

migliorare la mia conoscenza dell'inglese

to cope with this situations

per far fronte a queste situazioni

and to understand them well

e per capirle bene

and make them understand me well also.

e farmi capire bene anche da loro.

- Got it. Yeah.

- Fatto. Sì.

So like okay, so, you know, before you joined

Quindi, ok, quindi, sai, prima di iscriverti

the Master Real American English program,

al programma Master Real American English,

what were the difficulties that you were feeling in English

quali erano le difficoltà che sentivi in ​​inglese

that kind of encouraged you to join this program?

che ti hanno incoraggiato a partecipare a questo programma?

- Yeah, you're right, Christina.

- Sì, hai ragione, Christina.

I faced many difficulties

Ho affrontato molte difficoltà

before I joined the Master American course.

prima di iscrivermi al corso Master American.

You know, the first thing about I faced at the time

Sai, la prima cosa che ho dovuto affrontare in quel momento

was confidence.

è stata la fiducia.

You know, my mother tongue is not English.

Sai, la mia lingua madre non è l'inglese.

- Sure.

- Sicuro.

- And, when you meet somebody speak English fluency

- E, quando incontri qualcuno che parla fluentemente l'inglese,

so my confidence...

quindi la mia sicurezza...

- Right, yeah.

- Giusto, sì.

- Yeah, yeah.

- Yeah Yeah.

Also, my listening skills,

Inoltre, le mie capacità di ascolto

can't get every word

non riescono a cogliere ogni parola

that meant to speak or another person is speaking.

che significa parlare o che un'altra persona sta parlando.

- Right.

- Giusto.

- So, and you know my responsibility

- Quindi, sai che la mia responsabilità

is to gather requirement from the clients.

è raccogliere le richieste dei clienti.

So, you can't imagine if this client is,

Quindi, non puoi immaginare se questo cliente lo sia, la

his mother tongue is English language,

sua lingua madre è l'inglese,

so, you should in the same level with him

quindi dovresti essere allo stesso livello con lui

to understand him well

per capirlo bene

and when you ask him any questions,

e quando gli fai delle domande,

he should understand you.

dovrebbe capirti.

- Yeah.

- Sì.

- To give you the right answer.

- Per darti la risposta giusta.

- Got it.

- Fatto.

- Yeah.

- Sì.

So, I faced confidence.

Quindi, ho affrontato la fiducia.

So, I can't speaking well.

Quindi, non posso parlare bene.

Also, my listening skills was not good as well.

Inoltre, anche le mie capacità di ascolto non erano buone.

- Sure.

- Sicuro.

- But, this skills I should,

- Ma queste abilità dovrei,

not should,

non dovrei,

I have to improve it to improve my career also.

devo migliorarle per migliorare anche la mia carriera.

- Right, got it, yeah.

- Bene, capito, sì.

- Yeah.

- Sì.

- Do you work with native speakers

- Lavori con madrelingua

or non-native speakers or both?

o non madrelingua o entrambi?

- Both.

I work with both.

- Entrambi.

Lavoro con entrambi.

Yeah, yeah.

Yeah Yeah.

We have partnership with multiple countries

Abbiamo partnership con più paesi

all over the world.

in tutto il mondo.

- Yeah.

- Sì.

- We have partnership with companies

- Abbiamo partnership con aziende

are located in Europe, U.S., U.K.

situate in Europa, Stati Uniti, Regno Unito.

Also, we have it in Egypt and, what,

Inoltre, ce l'abbiamo in Egitto e, cosa,

I can't think, South America.

non riesco a pensare, in Sud America.

- Yeah, okay. Like literally, like lots of places.

- Sì, ok. Come letteralmente, come un sacco di posti.

- We have clients native to, are English native speaker.

- Abbiamo clienti madrelingua, sono madrelingua inglese.

And we also, we have non-English native speakers.

E abbiamo anche madrelingua non inglesi.

- Got it. Okay, sure.

- Fatto. Certo, sicuramente.

Okay, so yeah, you joined this program,

Ok, quindi sì, ti sei iscritto a questo programma, ora

you're about halfway through the program now.

sei circa a metà del programma.

So we've still got some time to go as well.

Quindi abbiamo ancora un po' di tempo per andare.

But, just already halfway through the program, like,

Ma, già a metà del programma, tipo,

what sort of changes have you seen just like

che tipo di cambiamenti hai visto

in those confidence and listening and things like that?

in quella fiducia, ascolto e cose del genere?

- For me, Christina, the first thing that I have,

- Per me, Christina, la prima cosa che ho,

anxious from joining with this course, program,

ansiosa di partecipare a questo corso, programma,

if this instructors will understand me

se questi istruttori mi capiranno

when I speaking or not.

quando parlo o no.

- Yeah.

- Sì.

- And they will accept me as my little or weak

- E accetteranno anche me come le mie scarse o deboli

English skills, as well,

competenze in inglese,

but to be honest in speaking,

ma ad essere onesto nel parlare,

I am very happy to join this program.

sono molto felice di partecipare a questo programma.

Really.

Veramente.

- Okay. Oh great. Thank you.

- Va bene. Oh grande. Grazie.

- Yah.

- Sì.

You are listening me well.

Mi stai ascoltando bene.

And this is important point for me,

E questo è un punto importante per me,

Second ones,

Secondo,

the instructions that I follow,

le istruzioni che seguo,

- Right.

- Esatto.

- And which you provided to me,

- E quello che mi hai fornito,

improved me well.

mi ha migliorato bene.

- Also, the materials and your videos

- Inoltre, i materiali ei tuoi video

and quizzes after every video,

e quiz dopo ogni video,

it's very good.

è molto buono.

It helped me to improve my listening skill,

Mi ha aiutato a migliorare la mia capacità di ascolto

and understanding a new vocabulary.

e a comprendere un nuovo vocabolario.

- Right.

- Giusto.

- And the private, individual sessions

- E le sessioni private e individuali

helped me in the specific situations

mi hanno aiutato nelle situazioni specifiche

that I faced in my company in daily basis.

che affrontavo quotidianamente nella mia azienda.

- Yeah.

- Sì.

- Yeah.

- Sì.

So, this program helped me to gain more confidence

Quindi, questo programma mi ha aiutato ad acquisire maggiore sicurezza

when I speaking English.

quando parlo inglese.

- Sure, yeah, 'k, great.

- Certo, sì, 'k, fantastico.

- Yeah, improve my listening skill,

- Sì, migliora la mia capacità di ascolto

and understand the lesson bet

e capisci la lezione con

the American accent.

l'accento americano.

- Which is not easy to understand a lot of times.

- Che non è facile da capire molte volte.

- Yeah, yeah.

- Yeah Yeah.

- Exactly.

- Esattamente.

- So,

- Quindi,

when you find place to practice on your skills

quando trovi un posto per esercitarti sulle tue abilità,

that is improve your skills 100% for sure.

sicuramente migliorerai le tue abilità al 100%.

- Yeah, exactly.

- Si Esattamente.

- Practicing makes perfect.

- La pratica rende perfetti.

- Exactly, that's it.

- Esatto, è così.

Yeah.

Sì. La

Practice makes perfect.

pratica rende perfetti.

And so now that you've seen the differences

E così ora che hai visto le differenze

that it's made in your listening,

che ha fatto nel tuo ascolto,

in your confidence,

nella tua fiducia,

but before you joined a program

ma prima che ti unissi a un programma

or before anyone joins a program,

o prima che qualcuno si unisse a un programma,

they always have some questions or some hesitations,

hanno sempre delle domande o delle esitazioni,

and things like that, which is totally normal.

e cose del genere, che è del tutto normale.

Before you joined the program,

Prima di entrare nel programma,

when we were talking about it,

quando ne parlavamo,

what sort of hesitations or questions did you have

che tipo di esitazioni o domande avevi

before you decided?

prima di decidere?

- Yeah.

- Sì.

The first one, really,

Il primo, davvero,

if I will improve

se migliorerò

my English skills or not.

o meno il mio inglese.

- Yeah, like, does it work?

- Sì, tipo, funziona?

- Yeah, yeah.

- Yeah Yeah. A

Does it work for me, or not?

me funziona o no?

The second one,

Il secondo,

the instructors have the experience

gli istruttori hanno l'esperienza

to put me in the right path

per mettermi sulla strada giusta

to improve my English skills or not.

per migliorare o meno il mio inglese.

The third one for me,

Il terzo per me,

should I follow the instruction

se dovessi seguire le istruzioni

and practice will help me to improve

e la pratica mi aiuterà a migliorare

my English skills or not.

o meno il mio inglese.

This is important point because

Questo è un punto importante perché

I joined another course before

mi sono iscritto a un altro corso prima

and it doesn't me help,

e non mi aiuta,

it doesn't help anymore.

non mi aiuta più.

Yeah, also,

Sì, inoltre,

as I mention before,

come ho detto prima,

the instructor will understand me and accept me

l'istruttore mi capirà e mi accetterà

with my weak English language or not.

con il mio inglese debole o meno.

Can I contact with them at any time?

Posso contattarli in qualsiasi momento?

And you support me, Christina, at any time.

E tu mi sostieni, Christina, in qualsiasi momento.

I want to thank you for just being cool sometimes.

Voglio ringraziarti per essere solo cool a volte.

Christina, I have a meeting next week.

Christina, ho una riunione la prossima settimana.

How can I manage this hour? How can I?

Come posso gestire quest'ora? Come posso?

- Right.

- Giusto.

- So you support me all the time.

- Quindi mi sostieni sempre.

- Yeah.

- Sì.

- Yeah.

- Sì.

So this is my hesitation or questions

Quindi questa è la mia esitazione o domande a

that I thought about before I joined this course.

cui ho pensato prima di iscrivermi a questo corso.

- Okay, yeah.

- Ok, sì.

I think it's the same thing whenever anybody,

Penso che sia la stessa cosa ogni volta che qualcuno, anche

when I join a course as well, like,

quando mi iscrivo a un corso, tipo,

the kind of questions, like, you know,

il tipo di domande, tipo, sai,

I'm gonna buy this course?

comprerò questo corso?

Am I gonna get the results that they're promising?

Otterrò i risultati che promettono?

You know, 'cause you wanna be sure, of course,

Sai, perché vuoi esserne sicuro, ovviamente,

which is totally normal.

il che è del tutto normale.

So those are the questions that you've had.

Quindi queste sono le domande che hai avuto.

And so far, what are the responses

E finora, quali sono le risposte

to those questions that you've found?

a quelle domande che hai trovato?

- Yeah, Christina, you know,

- Sì, Christina, sai,

the first time we have met in the evaluation.

la prima volta che ci siamo incontrati nella valutazione.

- In the evaluation, exactly.

- Nella valutazione, esattamente.

- Yeah.

- Sì.

You told me you should divided your goal

Mi hai detto che dovresti dividere il tuo obiettivo

into multiple objectives.

in più obiettivi.

- Right.

- Giusto.

- This sentence helped me a lot.

- Questa frase mi ha aiutato molto.

- Oh good. Okay. Great.

- Oh bene. Va bene. Grande.

- Because one of the obstacles that I faced,

- Perché uno degli ostacoli che ho dovuto affrontare,

the fluency--nobody can give you fluency in one time.

la scioltezza - nessuno può darti scioltezza in una sola volta.

Each take it step by step to get the fluency.

Ognuno lo fa passo dopo passo per ottenere la fluidità.

So, yeah, I write,

Quindi, sì, scrivo,

I put objectives and I focus in the objectives

metto obiettivi e mi concentro sugli obiettivi

and when I make sure that,

e quando mi assicuro che,

yeah, I am done with that,

sì, ho finito con quello,

so I should move the next one.

quindi dovrei spostare il prossimo.

- Exactly.

- Esattamente.

- And this has helped me a lot.

- E questo mi ha aiutato molto.

- A lot of times what happens, I think,

- Molte volte quello che succede, penso,

with language learners is that they get

con gli studenti di lingue è che raggiungono

to a good level of English.

un buon livello di inglese.

Like you're at a pretty good level of English.

Come se avessi un buon livello di inglese.

You can express your ideas,

Puoi esprimere le tue idee,

you have most of the vocabulary that you need,

hai la maggior parte del vocabolario di cui hai bisogno,

but then when they want to get really from intermediate

ma poi quando vogliono passare davvero dal

to that advanced level, it's like,

livello intermedio a quello avanzato, è come,

what do I do?

You know, what's the next thing?

cosa devo fare?

Sai, qual è la prossima cosa?

There's so much that I need to do,

C'è così tanto che devo fare,

but how do I focus,

ma come mi concentro,

or where do I focus to go from here to there.

o dove mi concentro per andare da qui a lì.

It is really hard and that's where it's really helpful

È davvero difficile ed è qui che è davvero utile

to have someone come in and intervene

che qualcuno entri e intervenga

and say, what are your priorities?

e dica, quali sono le tue priorità?

What are your objectives?

Quali sono i tuoi obiettivi?

Let's work on this one,

Lavoriamo su questo, lo

we'll check it in a little, in a few weeks,

verificheremo tra un po', tra qualche settimana, lo

we'll evaluate it,

valuteremo,

we'll go to the next one if it's the time.

passeremo al prossimo se sarà il momento.

Even for me in my own progress in other subjects,

Anche per me nei miei progressi in altre materie,

I like to have someone who will tell me what to do,

mi piace avere qualcuno che mi dica cosa fare,

basically.

fondamentalmente.

- (laughs) Yeah.

- (ride) Sì.

- (laughs) Just makes my life so much easier.

- (ride) Mi rende la vita molto più semplice.

So like I said, you're about

Quindi, come ho detto, ora sei circa a

halfway through the program now.

metà del programma.

What are your goals for the rest of the sessions?

Quali sono i tuoi obiettivi per il resto delle sessioni?

- The goal, I want to have more confidence.

- Il gol, voglio avere più fiducia.

That will help me a lot to speaking well,

Questo mi aiuterà molto a parlare bene,

you know.

sai.

The second one,

Il secondo,

in my career,

nella mia carriera,

we have meeting,

ci incontriamo,

I think,

penso,

every week,

ogni settimana,

we have a meeting,

abbiamo un incontro,

so I will learn it

quindi imparerò ad

to have how I'll lead in meeting,

avere come condurrò nell'incontro,

and I will master it.

e lo padroneggerò.

I will go to master it how to lead meeting.

Andrò a padroneggiarlo come condurre una riunione.

This will give you the image to your team

Questo ti darà l'immagine per il tuo team

and the clients also, you will be brilliant.

e anche per i clienti, sarai brillante.

- Excellent.

- Eccellente.

- Yeah.

- Sì.

I will improve my listening skills

Migliorerò le mie capacità di ascolto

and I want to understand the American accents,

e voglio capire gli accenti americani,

and I want to thank you for your material

e voglio ringraziarti per il tuo materiale

because it's so useful for me.

perché è così utile per me.

- Okay, great.

- Ok, fantastico.

- To understand the American accents.

- Per capire gli accenti americani.

It's very good.

È molto buono.

And I improve my business writing.

E io migliorare la mia attività di scrittura.

Also, yeah.

Inoltre, sì.

Tricia helped me a lot.

Tricia mi ha aiutato molto.

- Yeah, 'cause that's really her specialty.

- Si', perche' e' davvero la sua specialita'.

- Yeah, yeah, yeah.

- Si si si.

And I improve my pronunciation.

E miglioro la mia pronuncia.

Yeah,

Sì,

and maybe I in next time

e forse la prossima volta

and the moreover I will speak with more,

e inoltre parlerò con altro,

a new vocabulary.

un nuovo vocabolario.

- Sure.

- Sicuro.

- Yeah, and with a right grammar.

- Sì, e con una grammatica corretta.

Yeah, and sometimes

Sì, e a volte non vedo l'

I look forwards

ora

to master speaking in another situation.

di imparare a parlare in un'altra situazione.

Sometimes if we speak with your manager,

A volte se parliamo con il tuo manager, stai

so you are talking in a formal way,

parlando in modo formale,

but if you were talking with your friend,

ma se stavi parlando con un tuo amico,

or in a party,

o ad una festa, la

your conversation should be more friendly,

tua conversazione dovrebbe essere più amichevole,

or in informal way.

o in modo informale.

- Exactly.

- Esattamente.

- This is my goals,

- Questi sono i miei obiettivi,

and I will look forwards,

e guarderò avanti,

and I will make a good effort to master it,

e farò un buon sforzo per padroneggiarlo,

so this is my goals, Christina.

quindi questi sono i miei obiettivi, Christina.

- Awesome.

- Eccezionale.

It sounds like really good goals.

Sembrano obiettivi davvero buoni.

Exactly. Just be able to, like you said,

Esattamente. Essere in grado, come hai detto,

to master all of the situations,

di padroneggiare tutte le situazioni,

whether it's professional, for your meetings,

che siano professionali, per le tue riunioni

or things like that,

o cose del genere,

or just being able to, let's say,

o semplicemente essere in grado, diciamo, di

manipulate the language,

manipolare il linguaggio,

depending on the situation,

a seconda della situazione,

a more formal, business context

un modo più formale , contesto aziendale

and that way of speaking,

e quel modo di parlare,

versus a more casual, friendly situation

rispetto a una situazione più informale e amichevole

and that way of speaking.

e quel modo di parlare.

Yeah, sounds like your goals.

Sì, suona come i tuoi obiettivi.

Okay.

Va bene.

- (hearty laugh)

- (risata di cuore)

- Okay.

- Va bene.

Well thanks a lot, Ahmed.

And I will see you in our next session, then.

Beh, grazie mille, Ahmed.

E ci vediamo nella nostra prossima sessione, allora.

Thanks a lot.

Molte grazie.

- Thank you, Christina.

- Grazie, Cristina.

See you later.

Arrivederci.

Good-bye.

Arrivederci.