How Master Real American English helps you go from intermediate to advanced: Ahmed's story

So, hello everyone.

Entonces, hola a todos.

This is Christina from Speak English with Christina,

Soy Christina de Speak English with Christina,

and today I have the great privilege

y hoy tengo el gran privilegio

of being here with Ahmed,

de estar aquí con Ahmed,

who is currently a student

quien actualmente es estudiante

in the Master Real American English program.

del programa Master Real American English.

Ahmed,

Ahmed,

first of all,

antes que nada,

thank you for agreeing

gracias por aceptar

to do a little video with me.

hacer un pequeño video conmigo.

It's very nice - You're welcome.

Es muy agradable - De nada.

and can you just maybe tell us,

y tal vez podrías contarnos,

tell everyone just a little bit about you.

contarles a todos un poco sobre ti.

- Okay, Christina.

- Está bien, Cristina.

My name is Ahmed.

Mi nombre es Ahmed.

I am from Egypt.

Soy de Egipto.

I am 29 years old.

Tengo 29 años.

I am as business analyst for 20 years.

Soy analista de negocios desde hace 20 años.

I have two daughters.

Tengo dos hijas.

I love them very much.

Los amo mucho.

- Yeah, yeah.

- Sí, sí.

- Yeah.

- Sí.

I am a business analyst.

Soy analista de negocios.

I am responsible for gathering requirements

Soy responsable de recopilar los requisitos

and listing requirement and the commenting these results

y los requisitos de la lista y comentar estos resultados

from listing and send them to the development team,

de la lista y enviarlos al equipo de desarrollo,

which are a technical team.

que es un equipo técnico.

So, I am act as a bridge between the stakeholders

Entonces, actúo como un puente entre las partes interesadas

and the technical team.

y el equipo técnico.

- Got it.

- Entiendo.

- You know, if you have sort of a business

- Ya sabes, si tienes una especie de negocio

or you are entrepreneur

o eres emprendedor

or you have a company.

o tienes una empresa.

- Right.

- Bien.

- So, your background, it's almost in business field,

- Entonces, su experiencia es casi en el campo comercial,

so the technical team can't understand what you say

por lo que el equipo técnico no puede entender lo que dice

if your language almost in business.

si su idioma es casi comercial.

- Got it.

- So, I get the requirement from the stakeholders

- Entiendo.

- Entonces, obtengo el requisito de las partes interesadas

and I transfer it to a technical language

y lo transfiero a un lenguaje técnico

to the technical team.

al equipo técnico.

- Got it. Okay.

- Entiendo. Bueno.

- To provide the solutions that help the clients

- Brindar las soluciones que ayuden a los clientes

to improve their work and gain income,

a mejorar su trabajo y obtener ingresos

and more profits in their fields.

y más ganancias en sus campos.

- Yeah, exactly right.

- Sí, exactamente correcto.

So you're really like, like you said like the bridge

Así que realmente eres como, como dijiste, como el puente

between the technical people and the business people

entre la gente técnica y la gente de negocios

so that they can, you know, communicate with each other.

para que puedan, ya sabes, comunicarse entre sí.

Okay, great, great.

Está bien, genial, genial. ¿

And I guess you do a lot of that in English?

Y supongo que haces mucho de eso en inglés?

- Yeah, and in my company,

- Sí, y en mi empresa,

we have multiple Phoner company

tenemos varias empresas de Phoner

that have partnership presently

que actualmente tienen una asociación

with our company.

con nuestra empresa.

- Right.

- Bien.

- So, I should communicate with them

- Entonces, debería comunicarme con ellos

and make interviews and situations.

y hacer entrevistas y situaciones.

Sometimes, we can make a conference call.

A veces, podemos hacer una llamada de conferencia.

- Yeah.

- Sí.

- So, I decided to

- Entonces, decidí que

now I should improve my English skill

ahora debería mejorar mi habilidad en inglés

to cope with this situations

para hacer frente a estas situaciones

and to understand them well

y entenderlas bien

and make them understand me well also.

y hacer que ellos también me entiendan bien.

- Got it. Yeah.

- Entiendo. Sí.

So like okay, so, you know, before you joined

Entonces, está bien, entonces, ya sabes, antes de unirte

the Master Real American English program,

al programa Master Real American English, ¿

what were the difficulties that you were feeling in English

cuáles fueron las dificultades que sentías en inglés

that kind of encouraged you to join this program?

que te animaron a unirte a este programa?

- Yeah, you're right, Christina.

- Sí, tienes razón, Cristina.

I faced many difficulties

Enfrenté muchas dificultades

before I joined the Master American course.

antes de unirme al curso Master American.

You know, the first thing about I faced at the time

Sabes, lo primero que enfrenté en ese momento

was confidence.

fue la confianza.

You know, my mother tongue is not English.

Sabes, mi lengua materna no es el inglés.

- Sure.

- Seguro.

- And, when you meet somebody speak English fluency

- Y, cuando conoces a alguien que habla inglés con fluidez,

so my confidence...

entonces mi confianza...

- Right, yeah.

- Correcto, sí.

- Yeah, yeah.

- Sí, sí.

Also, my listening skills,

Además, mis habilidades para escuchar,

can't get every word

no puedo entender cada palabra

that meant to speak or another person is speaking.

que significaba hablar o que otra persona está hablando.

- Right.

- Bien.

- So, and you know my responsibility

- Entonces, y sabes que mi responsabilidad

is to gather requirement from the clients.

es reunir los requisitos de los clientes.

So, you can't imagine if this client is,

Entonces, no te imaginas si este cliente es,

his mother tongue is English language,

su lengua materna es el idioma inglés,

so, you should in the same level with him

entonces, debes estar al mismo nivel que él

to understand him well

para entenderlo bien

and when you ask him any questions,

y cuando le hagas cualquier pregunta,

he should understand you.

debe entenderte.

- Yeah.

- Sí.

- To give you the right answer.

- Para darte la respuesta correcta.

- Got it.

- Entiendo.

- Yeah.

- Sí.

So, I faced confidence.

Entonces, enfrenté la confianza.

So, I can't speaking well.

Entonces, no puedo hablar bien.

Also, my listening skills was not good as well.

Además, mis habilidades para escuchar tampoco eran buenas.

- Sure.

- Seguro.

- But, this skills I should,

- Pero, estas habilidades debo,

not should,

no debo,

I have to improve it to improve my career also.

tengo que mejorarlas para mejorar mi carrera también.

- Right, got it, yeah.

- Correcto, entendido, sí.

- Yeah.

- Sí.

- Do you work with native speakers

- ¿Trabajas con hablantes nativos

or non-native speakers or both?

o no nativos o ambos?

- Both.

I work with both.

- Ambos.

Trabajo con ambos.

Yeah, yeah.

Sí, sí.

We have partnership with multiple countries

Tenemos asociación con varios países de

all over the world.

todo el mundo.

- Yeah.

- Sí.

- We have partnership with companies

- Tenemos asociaciones con empresas

are located in Europe, U.S., U.K.

ubicadas en Europa, EE. UU., Reino Unido.

Also, we have it in Egypt and, what,

Además, lo tenemos en Egipto y, qué,

I can't think, South America.

no puedo pensar, en América del Sur.

- Yeah, okay. Like literally, like lots of places.

- Si, vale. Literalmente, como muchos lugares.

- We have clients native to, are English native speaker.

- Tenemos clientes nativos, son hablantes nativos de inglés.

And we also, we have non-English native speakers.

Y también tenemos hablantes nativos que no son ingleses.

- Got it. Okay, sure.

- Entiendo. Bien, seguro.

Okay, so yeah, you joined this program,

Bien, entonces sí, te uniste a este programa, ya

you're about halfway through the program now.

estás a la mitad del programa.

So we've still got some time to go as well.

Así que todavía tenemos algo de tiempo para ir también.

But, just already halfway through the program, like,

Pero, justo a la mitad del programa, ¿

what sort of changes have you seen just like

qué tipo de cambios has visto

in those confidence and listening and things like that?

en esa confianza y escucha y cosas así?

- For me, Christina, the first thing that I have,

- Para mí, Christina, lo primero que tengo,

anxious from joining with this course, program,

ansioso por unirme a este curso, programa, es

if this instructors will understand me

si estos instructores me entenderán

when I speaking or not.

cuando hablo o no.

- Yeah.

- Sí.

- And they will accept me as my little or weak

- Y también me aceptarán como mi poco o poco

English skills, as well,

dominio del inglés,

but to be honest in speaking,

pero para ser honesto al hablar,

I am very happy to join this program.

estoy muy feliz de unirme a este programa.

Really.

En realidad.

- Okay. Oh great. Thank you.

- Bueno. Oh, genial. Gracias.

- Yah.

- Sí.

You are listening me well.

Me estás escuchando bien.

And this is important point for me,

Y este es un punto importante para mí,

Second ones,

Segundo,

the instructions that I follow,

las instrucciones que sigo,

- Right.

- Correcto.

- And which you provided to me,

- Y lo que me proporcionaste,

improved me well.

me mejoró bien.

- Also, the materials and your videos

- Además, los materiales y tus videos

and quizzes after every video,

y cuestionarios después de cada video,

it's very good.

son muy buenos.

It helped me to improve my listening skill,

Me ayudó a mejorar mi habilidad de escuchar

and understanding a new vocabulary.

y comprender un nuevo vocabulario.

- Right.

- Bien.

- And the private, individual sessions

- Y las sesiones privadas e individuales

helped me in the specific situations

me ayudaron en las situaciones específicas

that I faced in my company in daily basis.

que enfrentaba en mi empresa en el día a día.

- Yeah.

- Sí.

- Yeah.

- Sí.

So, this program helped me to gain more confidence

Entonces, este programa me ayudó a ganar más confianza

when I speaking English.

cuando hablo inglés.

- Sure, yeah, 'k, great.

- Claro, sí, 'k, genial.

- Yeah, improve my listening skill,

- Sí, mejorar mi habilidad para escuchar

and understand the lesson bet

y entender la lección apostando

the American accent.

al acento americano.

- Which is not easy to understand a lot of times.

- Lo cual no es fácil de entender muchas veces.

- Yeah, yeah.

- Sí, sí.

- Exactly.

- Exactamente.

- So,

- Entonces,

when you find place to practice on your skills

cuando encuentre un lugar para practicar sus habilidades,

that is improve your skills 100% for sure.

mejorará sus habilidades al 100% con seguridad.

- Yeah, exactly.

- Si, exacto.

- Practicing makes perfect.

- Practicar hace al maestro.

- Exactly, that's it.

- Exacto, eso es todo.

Yeah.

Sí. La

Practice makes perfect.

práctica hace la perfección.

And so now that you've seen the differences

Y ahora que has visto las diferencias

that it's made in your listening,

que ha hecho en tu escucha,

in your confidence,

en tu confianza,

but before you joined a program

pero antes de unirte a un programa

or before anyone joins a program,

o antes de que alguien se una a un programa,

they always have some questions or some hesitations,

siempre tienen algunas preguntas o dudas,

and things like that, which is totally normal.

y cosas así, que es totalmente normal

Before you joined the program,

Antes de que te unieras al programa,

when we were talking about it,

cuando hablábamos de él, ¿

what sort of hesitations or questions did you have

qué tipo de dudas o preguntas tenías

before you decided?

antes de decidirte?

- Yeah.

- Sí.

The first one, really,

La primera, realmente,

if I will improve

si mejoraré

my English skills or not.

mis habilidades en inglés o no.

- Yeah, like, does it work?

- Sí, como, ¿funciona?

- Yeah, yeah.

- Sí, sí. ¿

Does it work for me, or not?

Funciona para mí, o no?

The second one,

La segunda,

the instructors have the experience

los instructores tienen la experiencia

to put me in the right path

para ponerme en el camino correcto

to improve my English skills or not.

para mejorar o no mis habilidades en inglés.

The third one for me,

El tercero para mí,

should I follow the instruction

si sigo las instrucciones

and practice will help me to improve

y la práctica me ayudará a mejorar

my English skills or not.

mis habilidades en inglés o no.

This is important point because

Este es un punto importante porque

I joined another course before

me uní a otro curso antes

and it doesn't me help,

y no me ayuda,

it doesn't help anymore.

ya no me ayuda.

Yeah, also,

Sí, también,

as I mention before,

como mencioné antes,

the instructor will understand me and accept me

el instructor me entenderá y me aceptará

with my weak English language or not.

con mi inglés débil o no. ¿

Can I contact with them at any time?

Puedo contactar con ellos en cualquier momento?

And you support me, Christina, at any time.

Y tú me apoyas, Christina, en todo momento.

I want to thank you for just being cool sometimes.

Quiero agradecerte por ser genial a veces.

Christina, I have a meeting next week.

Christina, tengo una reunión la próxima semana. ¿

How can I manage this hour? How can I?

Cómo puedo administrar esta hora? ¿Cómo puedo?

- Right.

- Bien.

- So you support me all the time.

- Así que me apoyas todo el tiempo.

- Yeah.

- Sí.

- Yeah.

- Sí.

So this is my hesitation or questions

Así que esta es mi duda o preguntas en las

that I thought about before I joined this course.

que pensé antes de unirme a este curso.

- Okay, yeah.

- Está bien, sí.

I think it's the same thing whenever anybody,

Creo que es lo mismo cada vez que cualquiera,

when I join a course as well, like,

cuando me uno a un curso también, como

the kind of questions, like, you know,

el tipo de preguntas, como, ya sabes, ¿

I'm gonna buy this course?

voy a comprar este curso? ¿

Am I gonna get the results that they're promising?

Voy a obtener los resultados que prometen?

You know, 'cause you wanna be sure, of course,

Ya sabes, porque quieres estar seguro, por supuesto,

which is totally normal.

lo cual es totalmente normal.

So those are the questions that you've had.

Así que esas son las preguntas que has tenido.

And so far, what are the responses

Y hasta ahora, ¿cuáles son las respuestas

to those questions that you've found?

a esas preguntas que has encontrado?

- Yeah, Christina, you know,

- Sí, Christina, ya sabes,

the first time we have met in the evaluation.

la primera vez que nos encontramos en la evaluación.

- In the evaluation, exactly.

- En la evaluación, exactamente.

- Yeah.

- Sí.

You told me you should divided your goal

Me dijiste que deberías dividir tu meta

into multiple objectives.

en múltiples objetivos.

- Right.

- Bien.

- This sentence helped me a lot.

- Esta frase me ayudó mucho.

- Oh good. Okay. Great.

- Oh Dios. Bueno. Excelente.

- Because one of the obstacles that I faced,

- Porque uno de los obstáculos que enfrenté,

the fluency--nobody can give you fluency in one time.

la fluidez, nadie puede darte fluidez en una sola vez.

Each take it step by step to get the fluency.

Cada uno lo toma paso a paso para obtener la fluidez.

So, yeah, I write,

Entonces, sí, escribo,

I put objectives and I focus in the objectives

pongo objetivos y me concentro en los objetivos

and when I make sure that,

y cuando me aseguro de eso,

yeah, I am done with that,

sí, he terminado con eso,

so I should move the next one.

así que debería pasar al siguiente.

- Exactly.

- Exactamente.

- And this has helped me a lot.

- Y esto me ha ayudado mucho.

- A lot of times what happens, I think,

- Muchas veces lo que pasa, creo,

with language learners is that they get

con los estudiantes de idiomas es que llegan

to a good level of English.

a un buen nivel de inglés.

Like you're at a pretty good level of English.

Como si tuvieras un buen nivel de inglés.

You can express your ideas,

Puedes expresar tus ideas,

you have most of the vocabulary that you need,

tienes la mayor parte del vocabulario que necesitas,

but then when they want to get really from intermediate

pero luego, cuando realmente quieren pasar de un nivel intermedio

to that advanced level, it's like,

a un nivel avanzado, es como, ¿

what do I do?

You know, what's the next thing?

qué hago?

Ya sabes, ¿qué es lo siguiente?

There's so much that I need to do,

Hay tantas cosas que necesito hacer,

but how do I focus,

pero ¿cómo me enfoco

or where do I focus to go from here to there.

o dónde me enfoco para ir de aquí para allá?

It is really hard and that's where it's really helpful

Es realmente difícil y ahí es donde es realmente útil

to have someone come in and intervene

tener a alguien que intervenga

and say, what are your priorities?

y diga, ¿cuáles son sus prioridades? ¿

What are your objectives?

Cuáles son tus objetivos?

Let's work on this one,

Trabajemos en este,

we'll check it in a little, in a few weeks,

lo revisaremos un poco, en unas semanas, lo

we'll evaluate it,

evaluaremos,

we'll go to the next one if it's the time.

pasaremos al siguiente si es el momento.

Even for me in my own progress in other subjects,

Incluso para mí en mi propio progreso en otras materias,

I like to have someone who will tell me what to do,

me gusta tener a alguien que me diga qué hacer,

basically.

básicamente.

- (laughs) Yeah.

- (Risas) Sí.

- (laughs) Just makes my life so much easier.

- (Risas) Me hace la vida mucho más fácil.

So like I said, you're about

Entonces, como dije, estás a la

halfway through the program now.

mitad del programa ahora. ¿

What are your goals for the rest of the sessions?

Cuáles son tus objetivos para el resto de sesiones?

- The goal, I want to have more confidence.

- El gol, quiero tener más confianza.

That will help me a lot to speaking well,

Eso me va a ayudar mucho a hablar bien, ya

you know.

sabes.

The second one,

El segundo,

in my career,

en mi carrera,

we have meeting,

tenemos reuniones,

I think,

creo,

every week,

todas las semanas,

we have a meeting,

tenemos una reunión,

so I will learn it

así que aprenderé

to have how I'll lead in meeting,

cómo dirigiré en la reunión

and I will master it.

y lo dominaré.

I will go to master it how to lead meeting.

Iré a dominarlo cómo dirigir la reunión.

This will give you the image to your team

Esto le dará la imagen a su equipo

and the clients also, you will be brilliant.

y los clientes también, será brillante.

- Excellent.

- Excelente.

- Yeah.

- Sí.

I will improve my listening skills

Mejoraré mis habilidades auditivas

and I want to understand the American accents,

y quiero entender los acentos americanos,

and I want to thank you for your material

y quiero agradecerles por su material

because it's so useful for me.

porque es muy útil para mí.

- Okay, great.

- Bien, excelente.

- To understand the American accents.

- Entender los acentos americanos.

It's very good.

Es muy bueno.

And I improve my business writing.

Y mejoro mi escritura comercial.

Also, yeah.

Además, sí.

Tricia helped me a lot.

Tricia me ayudó mucho.

- Yeah, 'cause that's really her specialty.

- Sí, porque esa es realmente su especialidad.

- Yeah, yeah, yeah.

- Si, si, si.

And I improve my pronunciation.

Y mejoro mi pronunciación.

Yeah,

Sí,

and maybe I in next time

y tal vez yo en la próxima vez

and the moreover I will speak with more,

y además hablaré con más,

a new vocabulary.

un nuevo vocabulario.

- Sure.

- Seguro.

- Yeah, and with a right grammar.

- Sí, y con una gramática correcta.

Yeah, and sometimes

Sí, y a veces

I look forwards

espero

to master speaking in another situation.

dominar el habla en otra situación.

Sometimes if we speak with your manager,

A veces, si hablamos con su gerente,

so you are talking in a formal way,

entonces está hablando de manera formal,

but if you were talking with your friend,

pero si estaba hablando con su amigo

or in a party,

o en una fiesta,

your conversation should be more friendly,

su conversación debería ser más amistosa

or in informal way.

o informal.

- Exactly.

- Exactamente.

- This is my goals,

- Estos son mis objetivos,

and I will look forwards,

miraré hacia adelante

and I will make a good effort to master it,

y haré un buen esfuerzo para dominarlos,

so this is my goals, Christina.

así que estos son mis objetivos, Christina.

- Awesome.

- Impresionante.

It sounds like really good goals.

Suena como muy buenos objetivos.

Exactly. Just be able to, like you said,

Exactamente. Solo poder, como dijiste,

to master all of the situations,

dominar todas las situaciones,

whether it's professional, for your meetings,

ya sea profesional, para tus reuniones,

or things like that,

o cosas así,

or just being able to, let's say,

o simplemente poder, digamos,

manipulate the language,

manipular el lenguaje,

depending on the situation,

dependiendo de la situación, de

a more formal, business context

una manera más formal. , contexto de negocios

and that way of speaking,

y esa forma de hablar,

versus a more casual, friendly situation

versus una situación más informal, amigable

and that way of speaking.

y esa forma de hablar.

Yeah, sounds like your goals.

Sí, suena como tus objetivos.

Okay.

Bueno.

- (hearty laugh)

- (risa cordial)

- Okay.

- Está bien.

Well thanks a lot, Ahmed.

And I will see you in our next session, then.

Bueno, muchas gracias, Ahmed.

Y te veré en nuestra próxima sesión, entonces.

Thanks a lot.

Muchas gracias.

- Thank you, Christina.

- Gracias, Cristina. Hasta

See you later.

luego.

Good-bye.

Adiós.