Phone English – Leaving VOICEMAIL

Hello, everybody. My name is Benjamin, and I'm here to help you become more confident

Chào mọi người. Tên tôi là Benjamin, và tôi ở đây để giúp bạn tự tin hơn

with your spoken, written, and listening English. Okay? Today we're going to be doing a lesson

với khả năng nghe, nói và viết tiếng Anh của mình. Được chứ? Hôm nay chúng ta sẽ thực hiện một bài học

to increase your confidence on the telephone, because it's incredibly important when you

để nâng cao sự tự tin của bạn khi nói chuyện điện thoại, bởi vì điều cực kỳ quan trọng khi bạn

start entering a new country and you want to speak English to get a job, you need to

bắt đầu bước chân vào một đất nước mới và bạn muốn nói tiếng Anh để có được một công việc, bạn cần

be able to speak on the phone to be able to get that job or do what you are doing.

có khả năng nói chuyện qua điện thoại để có thể nhận được công việc đó hoặc làm những gì bạn đang làm.

So, today, we're going to talk about how you leave a message with a person, times when

Vì vậy, hôm nay, chúng ta sẽ nói về cách bạn để lại tin nhắn cho một người, những lúc

you want to leave... When you want to be phoned back, and how to leave a message on an answering

bạn muốn rời đi... Khi bạn muốn được gọi lại và cách để lại tin nhắn trên máy trả lời tự động

machine. Okay? So we're doing on a person, on an answering machine, and when you want

. Được chứ? Vì vậy, chúng tôi đang thực hiện trên một người, trên một máy trả lời tự động và khi bạn

to be phoned back. Okay? Great.

muốn được gọi lại. Được chứ? Tuyệt quá.

So, when we are speaking to someone on the phone and we do not get the person we want

Vì vậy, khi chúng tôi đang nói chuyện điện thoại với ai đó và chúng tôi không gặp được người mà chúng tôi

to speak to... I want to speak to Mark, but his friend, Dan, is there. So, I say to Dan:

muốn nói chuyện... Tôi muốn nói chuyện với Mark, nhưng bạn của anh ấy, Dan, đang ở đó. Vì vậy, tôi nói với Dan:

"Can you ask him"-as in Mark-"to call me back?" I want Mark to call me back; to telephone

"Bạn có thể yêu cầu anh ấy" - như trong Mark - "gọi lại cho tôi không?" Tôi muốn Mark gọi lại cho tôi; để gọi

me back. Okay? "Can you ask him", so I have my verb, and then I have my indirect object

lại cho tôi. Được chứ? "Bạn có thể hỏi anh ấy không", vì vậy tôi có động từ của mình, và sau đó tôi có đối tượng gián tiếp của mình

here: "to call me back". Okay? That's one way of doing it.

ở đây: "gọi lại cho tôi". Được chứ? Đó là một cách để làm điều đó.

Second way, if I don't need Mark to call me back, but I want Mark to know that I have

Cách thứ hai, nếu tôi không cần Mark gọi lại cho tôi , nhưng tôi muốn Mark biết rằng tôi đã

phoned him, I could just say: "Can you just tell him/her", in this case:

gọi cho anh ấy, tôi chỉ cần nói: "Bạn có thể nói với anh ấy/cô ấy không", trong trường hợp này:

"Can you just tell Mark that I called?" or "I called"? Okay? "That" is optional. Okay?

"Bạn có thể chỉ nói với Mark rằng tôi đã gọi?" hay "Tôi đã gọi"? Được chứ? "Cái đó" là tùy chọn. Được chứ?

"Can you just tell Mark that I called?"

"Bạn có thể nói với Mark rằng tôi đã gọi không?"

Or, if I want to know if Mark is still meeting me at the pub tonight, at the bar, I could

Hoặc, nếu tôi muốn biết liệu Mark có còn gặp tôi ở quán rượu tối nay hay không, tại quầy bar, tôi có thể

say: "Can you just ask him if we're still on for meeting at the pub later tonight?"

nói: "Bạn có thể hỏi anh ấy xem chúng ta có hẹn gặp nhau ở quán rượu vào tối nay không?"

Okay? "Can you just ask him if we're still on for"? "Still on for" being an arrangement

Được chứ? "Bạn có thể hỏi anh ấy nếu chúng ta vẫn tiếp tục không"? "Still on for" là cách sắp xếp

to see if that arrangement is still correct.

để xem cách sắp xếp đó có còn đúng không.

Okay? "Can you just ask him if we're still on for"?

Được chứ? "Bạn có thể hỏi anh ấy nếu chúng ta vẫn tiếp tục không"?

If we are continuing with that plan.

Nếu chúng ta đang tiếp tục với kế hoạch đó.

Or, again, this is a way of saying that I called, I can say:

Hoặc, một lần nữa, đây là một cách nói rằng tôi đã gọi, tôi có thể nói:

"Can you say that Benjamin called?" Okay? Good.

"Bạn có thể nói rằng Benjamin đã gọi không?" Được chứ? Tốt.

Now, with this one of phoning back, it might be that there's a specific time that I want

Bây giờ, với việc gọi lại này, có thể có một thời điểm cụ thể mà tôi muốn

Mark to phone me. So, if I want Mark to phone me on Wednesday, I will say to his friend,

Mark gọi điện cho tôi. Vì vậy, nếu tôi muốn Mark gọi điện cho tôi vào thứ Tư, tôi sẽ nói với bạn của anh ấy,

Dan: "Dan, can you ask him to call me back on", I've got a set day, so I'm going to say:

Dan: "Dan, bạn có thể nhờ anh ấy gọi lại cho tôi vào thứ Tư không", tôi đã có một ngày ấn định, vì vậy tôi sẽ nói :

"Wednesday". Okay? Or, I could use a date, so I could say: "On the 21st of November".

"Thứ tư". Được chứ? Hoặc, tôi có thể sử dụng một ngày, vì vậy tôi có thể nói: "On the 21st of November".

Okay? So I want him to ring me on that day; it's one particular day.

Được chứ? Vì vậy, tôi muốn anh ấy gọi cho tôi vào ngày hôm đó; đó là một ngày cụ thể.

Now, "by" is a deadline. I need Mark to call me by, no later than... He must call me by;

Bây giờ, "by" là thời hạn. Tôi cần Mark gọi cho tôi, không muộn hơn... Anh ấy phải gọi cho tôi;

not after, he needs to call me before. "By", he needs to call me by 3pm today. He needs

không phải sau, anh ấy cần gọi cho tôi trước. "Bởi", anh ấy cần gọi cho tôi trước 3 giờ chiều hôm nay. Anh ấy

to call me no later than Thursday. He needs to call me by the 18th. He needs to call me

cần gọi cho tôi không muộn hơn thứ Năm. Anh ấy cần gọi cho tôi trước ngày 18. Anh ấy cần gọi cho tôi

by December. Okay? So, "by" is a deadline; the latest time he can call me.

trước tháng 12. Được chứ? Vì vậy, "by" là thời hạn; lần gần nhất anh ấy có thể gọi cho tôi.

"In", "in" is a... He needs to call me in this time, here. In the morning. Okay? It's

"In", "in" là một... Anh ấy cần gọi cho tôi vào lúc này, ở đây. Vào buổi sáng. Được chứ? Đó là

in this time. If it's the month, then maybe he needs to call me in November. Okay? It's

trong thời gian này. Nếu là tháng, thì có lẽ anh ấy cần gọi cho tôi vào tháng 11. Được chứ? Đã đến

a time that he needs to call me in. Okay? "In": "in November", "in the morning",

lúc anh ấy cần gọi tôi vào. Được chứ? "Vào": "vào tháng 11", "vào buổi sáng",

"in the evening". Maybe I work in the day, so he needs to call me in the part of the day

"vào buổi tối". Có lẽ tôi làm việc vào ban ngày, vì vậy anh ấy cần gọi cho tôi vào

of the evening. Good.

buổi tối. Tốt.

And last one, if I'm a very, very busy person... Okay? I need him to call me at 8pm. 8pm is

Và điều cuối cùng, nếu tôi là một người rất, rất bận rộn... Được chứ? Tôi cần anh ấy gọi cho tôi lúc 8 giờ tối. 8 giờ tối là

the only time I will listen to Mark calling me. Okay? So: "Dan, please tell Mark to call me at 8pm."

thời gian duy nhất tôi nghe Mark gọi cho tôi. Được chứ? Vì vậy: "Dan, hãy bảo Mark gọi cho tôi lúc 8 giờ tối."

or "8 in the evening". Okay? Then I have left my message, and I just go and

hoặc "8 giờ tối". Được chứ? Sau đó, tôi đã để lại tin nhắn của mình, và tôi chỉ cần đi và

wait for my call. So, I'll go and see if Mark has phoned me.

đợi cuộc gọi của mình. Vì vậy, tôi sẽ đi xem Mark có gọi điện cho tôi không.

Mark didn't call me back, so I'm going to have to ring him, and see if he picks up.

Mark đã không gọi lại cho tôi, vì vậy tôi sẽ phải gọi cho anh ấy, và xem anh ấy có bắt máy không.

Ah, it's gone straight to his voicemail, so now I need to leave him a message on his phone.

Ah, nó đã được chuyển thẳng vào hộp thư thoại của anh ấy, vì vậy bây giờ tôi cần để lại cho anh ấy một tin nhắn trên điện thoại của anh ấy.

Okay? So this is kind of a standardized form for how to leave a message on your phone.

Được chứ? Vì vậy, đây là một dạng tiêu chuẩn cho cách để lại tin nhắn trên điện thoại của bạn.

You don't need to do all of these if you're calling a friend. So if I'm calling Mark,

Bạn không cần phải làm tất cả những điều này nếu bạn đang gọi cho một người bạn. Vì vậy, nếu tôi gọi cho Mark,

maybe I just say: "Hi there, Mark. It's Benjamin. Sorry to miss you", because I missed him;

có lẽ tôi chỉ nói: "Xin chào, Mark. Đó là Benjamin. Xin lỗi vì đã nhớ bạn", bởi vì tôi nhớ anh ấy;

I didn't connect with him, I didn't call him: "Sorry to miss you. I hope to still see you tomorrow night."

Tôi không kết nối với anh ấy, tôi không gọi cho anh ấy: "Xin lỗi vì đã bỏ lỡ bạn. Tôi hy vọng vẫn còn gặp bạn vào tối mai."

Okay? So he already knows me; I don't need to tell him how he knows

Được chứ? Vì vậy, anh ấy đã biết tôi; Tôi không cần phải nói với anh ấy rằng anh ấy biết tôi như thế nào

me. And he knows my number because he's my friend, and I'm just telling to... Calling

. Và anh ấy biết số của tôi vì anh ấy là bạn của tôi , và tôi chỉ bảo... Gọi

him about an arrangement.

cho anh ấy về một thỏa thuận.

But if you're calling someone you don't know, maybe you've just arrived in a country and

Nhưng nếu bạn đang gọi cho ai đó mà bạn không biết, có thể bạn vừa mới đến một quốc gia và

you're calling someone about a job, or about accommodation, whatever it is: You introduce

bạn đang gọi cho ai đó về công việc, hoặc về chỗ ở, bất kể đó là gì: Bạn

yourself. So: "Hello, this is Benjamin." Okay? "This is" and then you put your name. Or:

tự giới thiệu. Vì vậy: "Xin chào, đây là Benjamin." Được chứ? "Đây là" và sau đó bạn đặt tên của bạn. Hoặc:

"Hello, it's..." If you want to be a little bit more informal, you can say:

"Xin chào, đây là..." Nếu muốn thân mật hơn một chút, bạn có thể nói:

"Hi there, this is" or "it's".

"Xin chào, đây là" hoặc "nó".

Now, how you know that person. Maybe you don't know that person. If you do know that person,

Bây giờ, làm thế nào bạn biết người đó. Có thể bạn chưa biết người đó. Nếu bạn biết người đó,

you could say: "I'm that guy you met at the bar on Friday night." Or if it's a business

bạn có thể nói: "Tôi là anh chàng mà bạn đã gặp ở quán bar vào tối thứ Sáu." Hoặc nếu đó là một

call, maybe you'd say: "It's customer relations", or "It's customer support",

cuộc gọi kinh doanh, có thể bạn sẽ nói: "Đó là quan hệ khách hàng" hoặc "Đó là bộ phận hỗ trợ khách hàng"

or "It's the sales team". So, you're kind of saying how you know them.

hoặc "Đó là nhóm bán hàng". Vì vậy, bạn đang nói rằng bạn biết họ như thế nào.

Now, why you're calling. This is important for any message you leave. "Just to let you know that..."

Bây giờ, tại sao bạn đang gọi. Điều này rất quan trọng đối với bất kỳ tin nhắn nào bạn để lại. "Chỉ để cho bạn biết rằng..."

Okay? So, "just" is a nice, polite way of saying:

Được chứ? Vì vậy, "chỉ" là một cách nói hay và lịch sự:

"It's just a little thing. Don't worry. It's not a huge, big problem. It's just a little thing.",

"Đó chỉ là một việc nhỏ. Đừng lo lắng. Đó không phải là vấn đề lớn, to tát. Nó chỉ là một việc nhỏ thôi.",

"Just to let you know", so we've got the infinitive, here, "to let", to inform you, to inform you. Okay?

"Chỉ để cho bạn biết thôi", Vì vậy, ở đây chúng ta có động từ nguyên mẫu , "to let", để thông báo cho bạn, để thông báo cho bạn. Được chứ?

"To let you know that I will be at the pub on Wednesday at 7 o'clock.",

"Để cho bạn biết rằng tôi sẽ ở quán rượu vào thứ Tư lúc 7 giờ.",

"Just to let you know", if I'm calling about work: "Just to let you know that I am available for work."

"Chỉ để cho bạn biết", nếu tôi đang gọi về công việc: "Chỉ để cho bạn biết rằng tôi sẵn sàng làm việc ."

Okay? Reason of calling: "I'd like to meet you in person.", "In person", for real, not

Được chứ? Lý do gọi điện: "Tôi muốn gặp bạn trực tiếp.", "Trực tiếp", thực tế, không phải

on the phone, I'd like to talk to you.

qua điện thoại, tôi muốn nói chuyện với bạn.

Now, how you want to be contacted. So, presumably a telephone number, an email address.

Bây giờ, làm thế nào bạn muốn được liên lạc. Vì vậy, có lẽ là một số điện thoại, một địa chỉ email.

"You can contact me on phone number" or "My mobile number is",

"Bạn có thể liên hệ với tôi qua số điện thoại " hoặc "Số điện thoại di động của tôi",

whatever it is, 077-blah, blah, blah, blah, blah.

bất kể đó là gì, 077-blah, blah, blah, blah, blah.

Or you could put a landline number, that's a normal telephone in a room.

Hoặc bạn có thể đặt một số điện thoại cố định, đó là điện thoại bình thường trong phòng.

Okay? Not a mobile, but the kind of phone you have in a house or a building. Or you

Được chứ? Không phải điện thoại di động, mà là loại điện thoại bạn có trong nhà hoặc tòa nhà. Hoặc bạn

put an email address. Okay?

đặt một địa chỉ email. Được chứ?

Now, when they can contact you. "I'm in..." As in: "I'm in the house, you can contact

Bây giờ, khi họ có thể liên lạc với bạn. "Tôi ở..." Như: "Tôi ở trong nhà, bạn có thể liên lạc với

me during the evenings.", "I'm in most evenings.", "I'm in during the day." Okay? Or:

tôi vào buổi tối.", "Tôi ở hầu hết các buổi tối.", "Tôi ở trong ban ngày." Được chứ? Hoặc:

"You can contact me most evenings between 7 and 9pm.",

"Bạn có thể liên hệ với tôi hầu hết các buổi tối từ 7 giờ đến 9 giờ tối.",

"between", so you've got a timeframe, between

"giữa", vì vậy bạn có khung thời gian giữa

these two times.

hai thời điểm này.

And then you want to draw the message to an end: "I look forward", okay? "I look forward to"

Và sau đó bạn muốn rút ra thông điệp kết thúc: "Tôi mong đợi", được chứ? "Tôi mong đợi"

the future. "I look forward to hearing from you soon." Okay? In the next day or two.

tương lai. "Tôi mong sớm nhận được hồi âm từ bạn." Được chứ? Trong một hoặc hai ngày tới.

Great. Don't make it too long, nice and clear. Who are you? Why are you calling? What number?

Tuyệt quá. Đừng làm cho nó quá dài, tốt đẹp và rõ ràng. Bạn là ai? Tại sao bạn lại đang gọi điện? Số gì?

When? And end it. Great. I hope that helps. Do, now, go and try the quiz on www.engvid.com.

Khi? Và kết thúc nó. Tuyệt quá. Tôi hy vọng điều đó sẽ hữu ích. Nào, bây giờ, hãy thử làm bài kiểm tra trên www.engvid.com.

If you'd like to learn more from me, see more of my lessons, do subscribe to my YouTube channels.

Nếu bạn muốn học hỏi thêm từ tôi, hãy xem thêm các bài học của tôi, hãy đăng ký kênh YouTube của tôi.

Okay. Well done. Keep learning that English. Bye.

Được chứ. Tốt lắm. Hãy tiếp tục học tiếng Anh đó. Từ biệt.