Phone English – Leaving VOICEMAIL

Hello, everybody. My name is Benjamin, and I'm here to help you become more confident

Olá pessoal. Meu nome é Benjamin e estou aqui para ajudá-lo a se tornar mais confiante

with your spoken, written, and listening English. Okay? Today we're going to be doing a lesson

com seu inglês falado, escrito e escutado. OK? Hoje vamos fazer uma aula

to increase your confidence on the telephone, because it's incredibly important when you

para aumentar sua confiança ao telefone, pois é extremamente importante quando você

start entering a new country and you want to speak English to get a job, you need to

começa a entrar em um novo país e quer falar inglês para conseguir um emprego, você precisa

be able to speak on the phone to be able to get that job or do what you are doing.

saber falar ao telefone para conseguir aquele emprego ou fazer o que você está fazendo.

So, today, we're going to talk about how you leave a message with a person, times when

Então, hoje, vamos falar sobre como você deixa uma mensagem com uma pessoa, quando

you want to leave... When you want to be phoned back, and how to leave a message on an answering

você quer sair... Quando você quer ser chamado de volta e como deixar uma mensagem em uma

machine. Okay? So we're doing on a person, on an answering machine, and when you want

secretária eletrônica. OK? Então, estamos fazendo em uma pessoa, em uma secretária eletrônica e quando você quiser

to be phoned back. Okay? Great.

ser chamado de volta. OK? Ótimo.

So, when we are speaking to someone on the phone and we do not get the person we want

Então, quando estamos falando com alguém ao telefone e não conseguimos a pessoa com quem queremos

to speak to... I want to speak to Mark, but his friend, Dan, is there. So, I say to Dan:

falar... Quero falar com Mark, mas o amigo dele, Dan, está lá. Então, eu digo a Dan:

"Can you ask him"-as in Mark-"to call me back?" I want Mark to call me back; to telephone

"Você pode pedir a ele" - como em Mark - "para me ligar de volta?" Eu quero que Mark me ligue de volta; para me telefonar

me back. Okay? "Can you ask him", so I have my verb, and then I have my indirect object

de volta. OK? "Você pode perguntar a ele", então eu tenho meu verbo, e então eu tenho meu objeto indireto

here: "to call me back". Okay? That's one way of doing it.

aqui: "para me ligar de volta". OK? Essa é uma maneira de fazer isso.

Second way, if I don't need Mark to call me back, but I want Mark to know that I have

Segunda maneira, se eu não precisar que Mark me ligue de volta, mas eu quiser que Mark saiba que eu

phoned him, I could just say: "Can you just tell him/her", in this case:

telefonei para ele, eu poderia apenas dizer: "Você pode apenas dizer a ele/ela", neste caso:

"Can you just tell Mark that I called?" or "I called"? Okay? "That" is optional. Okay?

"Você pode apenas dizer a Mark que eu liguei?" ou "eu liguei"? OK? "Isso" é opcional. OK?

"Can you just tell Mark that I called?"

"Você pode apenas dizer a Mark que eu liguei?"

Or, if I want to know if Mark is still meeting me at the pub tonight, at the bar, I could

Ou, se eu quiser saber se Mark ainda vai me encontrar no bar hoje à noite, no bar, eu poderia

say: "Can you just ask him if we're still on for meeting at the pub later tonight?"

dizer: "Você pode simplesmente perguntar a ele se ainda combinamos de nos encontrar no bar hoje à noite?"

Okay? "Can you just ask him if we're still on for"? "Still on for" being an arrangement

OK? "Você pode apenas perguntar a ele se ainda estamos de acordo"? "Still on for" sendo um arranjo

to see if that arrangement is still correct.

para ver se esse arranjo ainda está correto.

Okay? "Can you just ask him if we're still on for"?

OK? "Você pode apenas perguntar a ele se ainda estamos de acordo"?

If we are continuing with that plan.

Se continuarmos com esse plano.

Or, again, this is a way of saying that I called, I can say:

Ou, novamente, esta é uma maneira de dizer que eu liguei, posso dizer:

"Can you say that Benjamin called?" Okay? Good.

"Você pode dizer que Benjamin ligou?" OK? Bom.

Now, with this one of phoning back, it might be that there's a specific time that I want

Agora, com este telefonema de volta, pode ser que haja um horário específico em que eu quero que

Mark to phone me. So, if I want Mark to phone me on Wednesday, I will say to his friend,

Mark me telefone. Então, se eu quiser que Mark me telefone na quarta-feira, direi ao amigo dele,

Dan: "Dan, can you ask him to call me back on", I've got a set day, so I'm going to say:

Dan: "Dan, você pode pedir a ele para me ligar de volta ", tenho um dia marcado, então vou dizer :

"Wednesday". Okay? Or, I could use a date, so I could say: "On the 21st of November".

"Quarta-feira". OK? Ou, eu poderia usar uma data, então poderia dizer: "No dia 21 de novembro".

Okay? So I want him to ring me on that day; it's one particular day.

OK? Então eu quero que ele me ligue naquele dia; é um dia em particular.

Now, "by" is a deadline. I need Mark to call me by, no later than... He must call me by;

Agora, "por" é um prazo. Preciso que Mark me ligue, o mais tardar... Ele deve me ligar;

not after, he needs to call me before. "By", he needs to call me by 3pm today. He needs

não depois, ele precisa me ligar antes. "Até", ele precisa me ligar até as 15h de hoje. Ele precisa

to call me no later than Thursday. He needs to call me by the 18th. He needs to call me

me ligar o mais tardar na quinta-feira. Ele precisa me ligar até o dia 18. Ele precisa me ligar

by December. Okay? So, "by" is a deadline; the latest time he can call me.

até dezembro. OK? Portanto, "até" é um prazo; a última vez que ele pode me ligar.

"In", "in" is a... He needs to call me in this time, here. In the morning. Okay? It's

"In", "in" é um... Ele precisa me ligar neste momento, aqui. Pela manhã. OK? É

in this time. If it's the month, then maybe he needs to call me in November. Okay? It's

neste tempo. Se for o mês, talvez ele precise me ligar em novembro. OK? É

a time that he needs to call me in. Okay? "In": "in November", "in the morning",

uma hora que ele precisa me chamar. Ok? "In": "em novembro", "pela manhã",

"in the evening". Maybe I work in the day, so he needs to call me in the part of the day

"à noite". Talvez eu trabalhe durante o dia, então ele precisa me ligar na parte do dia

of the evening. Good.

da noite. Bom.

And last one, if I'm a very, very busy person... Okay? I need him to call me at 8pm. 8pm is

E por último, se eu for uma pessoa muito, muito ocupada... Certo? Preciso que ele me ligue às 20h. 20:00 é

the only time I will listen to Mark calling me. Okay? So: "Dan, please tell Mark to call me at 8pm."

a única vez que vou ouvir Mark me chamando. OK? Então: "Dan, por favor, diga a Mark para me ligar às 20h."

or "8 in the evening". Okay? Then I have left my message, and I just go and

ou "8 da noite". OK? Então, deixei minha mensagem e apenas vou

wait for my call. So, I'll go and see if Mark has phoned me.

esperar minha ligação. Então, vou ver se Mark me ligou.

Mark didn't call me back, so I'm going to have to ring him, and see if he picks up.

Mark não me ligou de volta, então vou ter que ligar para ele e ver se ele atende.

Ah, it's gone straight to his voicemail, so now I need to leave him a message on his phone.

Ah, foi direto para o correio de voz dele, então agora preciso deixar uma mensagem no telefone dele.

Okay? So this is kind of a standardized form for how to leave a message on your phone.

OK? Portanto, este é um formulário padronizado sobre como deixar uma mensagem em seu telefone.

You don't need to do all of these if you're calling a friend. So if I'm calling Mark,

Você não precisa fazer tudo isso se estiver ligando para um amigo. Então, se eu estiver ligando para o Mark,

maybe I just say: "Hi there, Mark. It's Benjamin. Sorry to miss you", because I missed him;

talvez eu apenas diga: "Olá, Mark. É o Benjamin. Desculpe sentir sua falta", porque eu senti a falta dele;

I didn't connect with him, I didn't call him: "Sorry to miss you. I hope to still see you tomorrow night."

Não me conectei com ele, não liguei para ele: "Desculpe por sentir sua falta. Espero vê-lo ainda amanhã à noite."

Okay? So he already knows me; I don't need to tell him how he knows

OK? Então ele já me conhece; Eu não preciso dizer a ele como ele

me. And he knows my number because he's my friend, and I'm just telling to... Calling

me conhece. E ele sabe meu número porque é meu amigo, e só estou dizendo para... Ligar para

him about an arrangement.

ele sobre um acordo.

But if you're calling someone you don't know, maybe you've just arrived in a country and

Mas se você está ligando para alguém que não conhece, talvez você acabou de chegar em um país e

you're calling someone about a job, or about accommodation, whatever it is: You introduce

está ligando para alguém sobre um trabalho, ou sobre acomodação, seja lá o que for: você se apresenta

yourself. So: "Hello, this is Benjamin." Okay? "This is" and then you put your name. Or:

. Então: "Olá, aqui é Benjamin." OK? "Isto é" e aí você coloca seu nome. Ou:

"Hello, it's..." If you want to be a little bit more informal, you can say:

"Olá, é..." Se você quiser ser um pouco mais informal, pode dizer:

"Hi there, this is" or "it's".

"Olá, é isso" ou "é".

Now, how you know that person. Maybe you don't know that person. If you do know that person,

Agora, como você conhece essa pessoa. Talvez você não conheça essa pessoa. Se você conhece essa pessoa,

you could say: "I'm that guy you met at the bar on Friday night." Or if it's a business

pode dizer: "Sou aquele cara que você conheceu no bar na sexta à noite". Ou se for uma

call, maybe you'd say: "It's customer relations", or "It's customer support",

ligação comercial, talvez você diga: "É o relacionamento com o cliente", ou "É o suporte ao cliente"

or "It's the sales team". So, you're kind of saying how you know them.

ou "É a equipe de vendas". Então, você está dizendo como os conhece.

Now, why you're calling. This is important for any message you leave. "Just to let you know that..."

Agora, por que você está ligando. Isso é importante para qualquer mensagem que você deixar. "Só para avisar que..."

Okay? So, "just" is a nice, polite way of saying:

Ok? Então, "só" é uma maneira educada e educada de dizer:

"It's just a little thing. Don't worry. It's not a huge, big problem. It's just a little thing.",

"É só uma coisinha. Não se preocupe. Não é um problema enorme, grande. É só uma coisinha.",

"Just to let you know", so we've got the infinitive, here, "to let", to inform you, to inform you. Okay?

"Só para avisar", então temos o infinitivo, aqui, "deixar", para informar, para informar. OK?

"To let you know that I will be at the pub on Wednesday at 7 o'clock.",

"Para avisar que estarei no pub na quarta-feira às 7 horas.",

"Just to let you know", if I'm calling about work: "Just to let you know that I am available for work."

"Só para avisar", se estou ligando para falar de trabalho: "Só para avisar que estou disponível para trabalhar ."

Okay? Reason of calling: "I'd like to meet you in person.", "In person", for real, not

OK? Motivo da ligação: "Gostaria de conhecê- lo pessoalmente.", "Pessoalmente", de verdade, não

on the phone, I'd like to talk to you.

por telefone, gostaria de falar com você.

Now, how you want to be contacted. So, presumably a telephone number, an email address.

Agora, como você deseja ser contatado. Então, presumivelmente um número de telefone, um endereço de e-mail.

"You can contact me on phone number" or "My mobile number is",

"Você pode entrar em contato comigo no número de telefone" ou "Meu número de celular é",

whatever it is, 077-blah, blah, blah, blah, blah.

seja o que for, 077-blá, blá, blá, blá, blá.

Or you could put a landline number, that's a normal telephone in a room.

Ou você pode colocar um número de telefone fixo, que é um telefone normal em uma sala.

Okay? Not a mobile, but the kind of phone you have in a house or a building. Or you

OK? Não é um celular, mas o tipo de telefone que você tem em uma casa ou prédio. Ou você

put an email address. Okay?

coloca um endereço de e-mail. OK?

Now, when they can contact you. "I'm in..." As in: "I'm in the house, you can contact

Agora, quando eles podem entrar em contato com você. "Estou em ..." Como em: "Estou em casa, você pode entrar em contato

me during the evenings.", "I'm in most evenings.", "I'm in during the day." Okay? Or:

comigo durante a noite.", "Estou em quase todas as noites.", "Estou em durante o dia." OK? Ou:

"You can contact me most evenings between 7 and 9pm.",

"Você pode entrar em contato comigo na maioria das noites entre 19h e 21h.", "

"between", so you've got a timeframe, between

entre", então você tem um prazo entre

these two times.

esses dois horários.

And then you want to draw the message to an end: "I look forward", okay? "I look forward to"

E aí você quer encerrar a mensagem: "Estou ansioso", ok? "Estou ansioso para"

the future. "I look forward to hearing from you soon." Okay? In the next day or two.

o futuro. "Estou ansioso para ouvir de você em breve." OK? No próximo dia ou dois.

Great. Don't make it too long, nice and clear. Who are you? Why are you calling? What number?

Ótimo. Não deixe muito longo, bonito e claro. Quem é você? Por que você está ligando? Qual número?

When? And end it. Great. I hope that helps. Do, now, go and try the quiz on www.engvid.com.

Quando? E acabar com isso. Ótimo. Espero que ajude. Faça, agora, experimente o teste em www.engvid.com.

If you'd like to learn more from me, see more of my lessons, do subscribe to my YouTube channels.

Se você gostaria de aprender mais comigo, veja mais das minhas lições, assine meus canais do YouTube.

Okay. Well done. Keep learning that English. Bye.

OK. Bom trabalho. Continue aprendendo esse inglês. Tchau.