Work English: Expressions for polite negotiations

Hey, guys. Welcome back to engVid with me, Benjamin. Today, we're looking at a

ねえ、みんな。 engVid へようこそ 、ベンジャミン。 今日

business-English lesson for a reasonable, sort of intermediate and

は 、適度な中級

upwards level; helping you to do business, perhaps with other cultures,

以上レベルのビジネス英語レッスンを検討しています。 おそらく他の文化とのビジネスを行うのに役立ちます。

or if you just want to sound a little bit more polite when you are negotiating

または、 交渉

and trying to reach a deal. Obviously, it will benefit those of you who are not

して取引をしようとしているときにもう少し礼儀正しく聞こえたい場合. 明らかに、

necessarily using English at work, because you'll see grammar structure

仕事で必ずしも英語を使用し ていない人にとっては、

and... grammar structures in use, and it will just help your... your general

文法構造と...使用中の文法構造が表示され 、一般的な英語能力に役立つだけなので、有益です

English ability. Okay, so opening up a conversation, you might say something,

. では、 会話の冒頭で、次の

like: "Do you think we could have a little talk about...?" So, it sounds to

ように言うかもしれ ません。 ですから、もし私が本当に悪い

me, like, something my former boss would say to me, if I'd maybe done something

ことをしたとしたら、元上司が私に言うようなことのよう に思え

really bad. She'd say: "Do you think we could have a little talk about this?"

ます。 彼女はよくこう言いました：「 これについて少し話ができると思いますか？」

The "little talk" makes it sound, you know... she's being polite; it's not

「ちょっとした話」が響きます ね…彼女は礼儀正しいです。 それほど深刻ではありません

that serious. It doesn't sound ser-... serious, even if it is serious, if you

。 私が 言いたいことを理解すれば、たとえそれが深刻であっても、深刻に聞こえません

see what I mean. "We" — the use of the pronoun: "we" includes, so we're... it

。 "We" — 代名詞の使用 : "we" includes, so we're... そうで

makes us sound equal, even if we're not. And we have: "could have", and "we could

なくても、平等に聞こえます。 そして、「could have」と「we could

have" — it's... it's not a direct way of phrasing the question, which makes it

have」があります — これは... 質問を直接表現する方法ではないため、

more polite. Okay. "Do you think we could have a little talk about" whatever

より丁寧になります。 わかった。 あなたが話していることが 何であれ、「少し話ができると思いますか」

you're talking about. Okay.

. わかった。

Into the actual negotiation. If you're asking them to do something quicker,

実際の交渉に入ります。 もっと早く何かをするように頼んでいる場合は、

instead of: "Do it now; you're being slow", you might say: "I was wondering

「今すぐやってください。あなたは遅いです」ではなく、「もう少し早くレポートを完成させてもらえないかと 思っていました」と言うかもしれません。

if you might be able to finish the report a little bit sooner", or whatever

you're asking them to do. "I was wondering if you might be able to

あなたが彼らに求めていることは何でも。 「 もう少し早く ________________ していただけないでしょうか

________________ a little bit sooner". Okay, moving on. "I think I" or "we

」. では次に進みます。 「私は私が思う」または「

could do this, provided you do that". So, it's like: "We'll do this, if you do

あなたがそうするなら、私たちはこれを行うことができます」. つまり、「あなたがそうするなら、私たちはこれをします」というようなものです

that". "Provided you" or "as long as" — this is asking them to commit to doing

。 「Provided you」または「as long as」 — これは、それを実行することを約束するよう求めて

it; it's asking for a promise. Okay? "I think we could finish our sales forecast

います。 それは約束を求めています。 わかった？ 「これ

by the end of the day, as long as you do this". Okay? If we're being asked to do

さえやってくれれば、今日中には売上予測を終わらせることができると思います 。」 わかった？ 明確な答えを

something that we don't have permission to give a definite answer, then a phrase

与える許可がないこと

like this: "I would have to check that with" — whoever the person is — "first".

をするように求められている場合は、次のようなフレーズを使用し ます。

"I would have to check with ________________ first". Okay. And then

「最初に ________________ に確認する必要があります 」. わかった。 そして、

he or she'd have to confirm... he or she would have to confirm. Okay? Cool? With

彼または彼女は確認する必要があります... 彼または彼女 は確認する必要があります. わかった？ 涼しい？

me so far? Hope so. Now, really trying to reach that agreement — the

ここまで私と？ そう願っています。 今、本当に その合意に達しようとしています — 契約破りです

deal-breaker. "What if we did this, and you did that?" So, we've got a problem;

。 「私たちがこれをして、 あなたがそれをしたらどうしますか？」 問題があります。

we're trying to find a solution. "What if we raised another 1,000 pounds, and

私たちは解決策を見つけようとしています。 「 さらに 1,000 ポンドを集めて

you spoke to your sponsors in Japan?" Okay? "We're gonna do this; you do

、日本のスポンサーと話をしたらどうですか?」 わかった？ 「私たちはこれをするつもりです。あなたは

that". But: "What if" — yeah? — it's a proposal; it's just a suggestion; it's

それをします」. しかし：「もしも」—ええ？ — それは 提案です。 それは単なる提案です。 それ

not an order. Yep. Sometimes people don't like being given very direct

は注文ではありません。 うん。 人 は直接的な

orders because it... then the... the relationship, it's like, this person's

命令を好まないことがあります。なぜなら 、その人は

important and you're just being told what to do. So, suggestions phrased like

重要な人物であり、あなたは 何をすべきかを言われているだけだからです。 したがって、このように表現された提案

this tend to upset people less.

は、人々をあまり動揺させない傾向があります。

Okay, so we've kind of finished our discussion, and what we're doing here is

オーケー、これで議論は終わりました 。ここで行っていることは

just sort of agreeing the... the action steps. "I'll wait to hear from you,

、アクション ステップに同意すること です。 「では、ご連絡をお待ちしており

then". So, that's like: This person needs to do something, and you're gonna

ます」 つまり、この人 は何かをする必要があり、

tell me when you finished it. "I'll wait to hear from you, then." The hearing

それが終わったら教えてくれるということです。 「では 、ご連絡をお待ちしております。」 公聴会

doesn't have to be a telephone call; it could be an email, or a letter, or

は電話である必要はありません。 メールでも手紙でも

anything else. "I think that should be doable". "Doable" — can do. "Yep, I can

何でも構いません。 「私はそれが実行可能であるべきだと思います 」。 「実行可能」 — 実行できます。 「ええ、でき

do that. I think that should be doable." It's not 100% commitment to doing it,

ます。できるはずだと思います」 100% コミットするわけではありません

but it's like: "Yeah, I think we can do it". "Leave it with me; I'll see what I

が、「はい、できると思います」というようなものです 。 「私に任せてください。私または私たちに何ができるか見てみましょう。私に

or we can do. Leave it with me." It's, like: "Don't you worry. I'll get on with

任せてください。」 それは、 「心配しないでください。私はそれを続けます

it. It's fine." Okay. A couple of phrases now, if the discussion is not

。大丈夫です」のようなものです。 わかった。 議論がうまくいっていない場合は、いくつかのフレーズがあり

going so well. You might say: "I suppose I could look into it." This you would

ます。 あなたは言うかもしれません：「私は それを調べることができると思います。」 少し無関係または不必要だと

say, if you have been asked to do something that you think is slightly

思うことをするように頼まれた場合、これはあなたが言うでしょう

irrelevant or unnecessary. "I suppose" means, like: "Well, if I really had to,

. 「私は思う」 は、「まあ、もし本当に必要なら、

I could look into it." It's not saying: "If I really had to, I will look into

調べることができるだろう」という意味です。 「どうしても必要なら、調べます」と言っているわけではありません

it." It's like: Maybe. Yeah? If something is not looking very likely:

。 それは次のようなものです：たぶん。 うん？ 何かがあまりありそうに見えない場合:

"Actually, it's looking... the diary's looking a bit full". "Actually, it's

「実際、それは見えています... 日記 は少しいっぱいに見えます」. 「実は、

looking... it's not looking so good". "To look" is, like, how it appears — the

見た目は……あまり良くない」。 「見る」とは、それがどのように見えるか、つまり

situation to be. Is it looking good or is it looking bad? "Is there any chance

状況です。 見栄えが良い ですか、それとも悪いですか？ 「できる可能性はあり

you could" — I'm a little bit desperate now. They have to do something,

ますか」—私は今、少し必死 です. 彼らは何かをしなければなりません、

otherwise, it's all gonna fall down. "Is there any chance you could speak to

さもなければ、すべてが崩壊するでしょう。 「○○さんと お話できる機会は

so-and-so?" Okay. A couple more phrases; just wait right there.

ありますか？」 わかった。 さらにいくつかのフレーズ。 ただそこで待ってください。 ビデオ

What I was going to say at the beginning of the video, but forgot to say is that

の冒頭で言おうとしたこと ですが、言い忘れて

doing business in different cultures necessitates doing things in a slightly

いましたが、異なる文化でビジネスを 行うには、少し異なる方法で物事を行う必要があるということ

different way. So, for example: If you are doing business in Russia, then

です。 たとえば 、ロシアでビジネスを行っている場合、

personal connections are going to be very important, and taking time and

個人的なつながりが 非常に重要になり、時間をかけ

showing respect to people in authority. Whereas if you're in India, taking an

て権威のある人々に敬意を表します。 一方、あなたがインドにいる場合

interest in the family, the wider family — pretending to like cricket. Or if

、家族、より広い家族に興味を持っています —クリケットが好きなふりをしています. または、もし

you're, you know... some cultures will require you to build up a trust, so

そうなら、あなたが知っている... 一部の文化では 、信頼を築く必要があるため

they... they know who you are; rather than it just being a pure financial

、彼らは... 彼らはあなたが誰であるかを知っています。 単なる金銭的な取引ではありません

deal. But pretending that we have jumped through all of those hoops, let's see

。 しかし 、これらすべてのフープ

what we might actually say to close a deal. "Our usual price is 200 dollars,

を飛び越えたふりをして、取引を成立させるために実際に何を言うことができるか見てみましょう . 「私たちの通常の価格は 200 ドルです

but for you, we could do it for 180. How does that sound?" So, I've put: "could"

が、あなたの場合は 180 ドルでできます。それはどの ように聞こえますか?」 したがって、「できる」の

instead of "can", because if I say: "can", then it's 100% definite — we're

代わりに「できた」と書きました。 「できる」と言うと、100% 確実です

going to offer it to you for this. But if I say: "could", it makes it sound

。このために提供します。 しかし 、「できた」と言うと、

like more of a favour. Yeah? We're being kind to that person. And if we're being

より有利に聞こえます。 うん？ 私たちは その人に親切にしています。 そして、私たちが

kind, then they can't ask for too much of a reduction, because we already have

親切であれば、彼らはあまりにも多くの削減を要求することはできません

been kind to lower it a little bit. "That's" — short for "that is" — "a

. 「That's」 — 「that is」の略 — 「

saving of fifteen percent. Does that sound good to you?"

15% の節約 です。よろしいですか?」

"On top of that" — now I'm offering an extra. "On top of that, we'll throw in

「その上に」—今、私は 余分なものを提供しています. 「それに加えて、来年は

unlimited upgrades for the next year." -"That's... oh, great. Let's shake on it

無制限のアップグレードを行います。」 -「それは...ああ、素晴らしい。それではシェイクしましょう

then". Yeah. The shaking is the 100%: "Yeah, we agree". Okay? So, hopefully,

」. うん。 揺れは100％です： 「うん、同意します」。 わかった？ うまくいけば、

there's been some useful phrases in there for you. We've had quite a few

役に立つフレーズがいくつか あります。 いい音といいルックスについてはかなりの数のフレーズがありました

phrases about sort of sounding good and looking good. And you can always tell

。 そして

how someone perceives the world by whether they're saying: "sound good" or

、誰かが世界をどのように認識し ているかは、「音が良い」か「見た目が良い」かによって常にわかります。彼らがどちらかと言えば

"look good" — whether they're more of a listening person or a seeing person, but

聞く人なのか見る人なのかはわかりませんが、それ

that's another story. Right. Why don't you do the quiz now? And then it will

は別の話です。 右。 今すぐクイズをしませんか。 そして、

help you to remember some of these phrases. If you're not already a

これらのフレーズのいくつかを覚えるのに役立ちます 。 まだサブスクライバーになっていない場合は、

subscriber — thank you to those who are — then maybe you could do that now, and

サブスクライバーに感謝します。 おそらく、今すぐサブスクライブ

ask to get the notifications so you get my videos when they turn up, which is

して、通知を受け取るように依頼して、 私のビデオが表示されたときに通知を受け取るように依頼してください。これは

about every three weeks. See you very soon.

約 3 週間ごとです。 近日中にまた会いましょう 。