English Rewind - Weekender: management speak

Hello, Catherine here from BBC Learning English.

Xin chào Catherine từ BBC Learning English. Xin lưu

Just so you know, this programme is from the BBC Learning English archive.

ý rằng chương trình này được lấy từ kho lưu trữ tiếng Anh học tiếng Anh của BBC.

It was originally broadcast in November 2006 on our website.

Ban đầu nó được phát sóng vào tháng 11 năm 2006 trên trang web của chúng tôi.

Enjoy!

Thưởng thức!

BBC Learning English dot com.

BBC Học tiếng Anh dot com.

Hello, I'm Callum Robertson and this is Weekender.

Xin chào, tôi là Callum Robertson và đây là Weekender.

'Blue-sky thinking', 'getting your ducks in a row',

'Suy nghĩ trên bầu trời xanh', 'sắp xếp các con vịt của bạn thành một hàng',

'thinking out of the box' and 'reading from the same page'.

'suy nghĩ sáng tạo' và 'đọc từ cùng một trang'.

Well, what are these strange phrases?

Chà, những cụm từ kỳ lạ này là gì?

Well, they are metaphorical expressions for the workplace,

Chà, chúng là những cách diễn đạt ẩn dụ cho nơi làm việc,

a kind of language that is described as 'management speak'.

một loại ngôn ngữ được mô tả là 'tiếng nói của quản lý'.

'Management speak' — the way that managers talk to the employees

'Quản lý lên tiếng' - cách mà người quản lý nói chuyện với nhân viên

when they want to encourage them and make them work harder.

khi họ muốn khuyến khích họ và khiến họ làm việc chăm chỉ hơn.

If your boss said to you "We all have to get our ducks in a row!"

Nếu sếp của bạn nói với bạn "Tất cả chúng ta phải xếp hàng vịt của mình!"

would you know what was meant

Bạn có biết ý nghĩa của nó là gì không

and how would you feel about your boss for saying it?

và bạn sẽ cảm thấy thế nào về việc sếp của mình đã nói điều đó? Có

I'd probably think the boss is insane or maybe temporarily unwell.

lẽ tôi nghĩ ông chủ bị điên hoặc có thể tạm thời không khỏe.

I wouldn't understand what he was talking about at all.

Tôi hoàn toàn không hiểu anh ấy đang nói về điều gì.

Well, that's one opinion and it's not an uncommon one.

Vâng, đó là một ý kiến và nó không phải là một ý kiến ​​hiếm gặp.

Nicola Clark has commissioned a report on communication in the workplace

Nicola Clark đã thực hiện một báo cáo về giao tiếp tại nơi làm việc

and she believes managers have to think carefully

và cô tin rằng các nhà quản lý phải suy nghĩ cẩn thận

about how they express themselves.

về cách họ thể hiện bản thân.

She calls management speak 'jargon'.

Cô ấy gọi quản lý nói là 'biệt ngữ'.

This is a word for the special vocabulary and language

Đây là từ chỉ từ vựng và ngôn ngữ đặc biệt

often used within a particular type of job — 'jargon'.

thường được sử dụng trong một loại công việc cụ thể - 'biệt ngữ'.

Jargon isn't always bad, she says, but what does she think is very important?

Cô ấy nói rằng biệt ngữ không phải lúc nào cũng xấu, nhưng cô ấy nghĩ điều gì là quan trọng?

It's fine to use jargon when it's considered shorthand

Bạn có thể sử dụng biệt ngữ khi nó được coi là tốc ký

and when everybody that's within that environment understands it.

và khi mọi người trong môi trường đó đều hiểu nó.

If they don't, they just need to really carefully think about they're saying.

Nếu không, họ chỉ cần thực sự suy nghĩ kỹ về những gì mình đang nói.

Communication is so important.

Giao tiếp rất quan trọng.

She says that communication is so important.

Cô ấy nói rằng giao tiếp rất quan trọng.

Jargon, she says, is ok if everyone understands it.

Cô ấy nói, biệt ngữ cũng được nếu mọi người hiểu nó.

Using jargon can be an effective form of shorthand,

Sử dụng biệt ngữ có thể là một hình thức tốc ký hiệu quả,

a way of saying a lot in a simple sentence.

một cách nói rất nhiều điều trong một câu đơn giản.

Indeed, every profession has its own jargon,

Quả thực nghề nào cũng có biệt ngữ riêng

but it's only useful if everyone understands it.

nhưng nó chỉ hữu ích nếu ai cũng hiểu được nó.

However, even if everyone understands it,

Tuy nhiên, ngay cả khi mọi người đều hiểu nó,

that doesn't mean they like it being used, as these office workers comment.

điều đó không có nghĩa là họ thích nó được sử dụng, như những nhân viên văn phòng này nhận xét.

I think the less management speak, the better.

Tôi nghĩ quản lý càng ít nói thì càng tốt.

It can just cause confusion

Nó có thể gây ra sự nhầm lẫn

and quite often it's just a way of the boss showing off new management terms

và thường thì đó chỉ là cách sếp khoe khoang những thuật ngữ quản lý mới

that they've learnt on some expensive course.

mà họ đã học được trong một khóa học đắt tiền nào đó.

I think it's a real shame that managers rely on such clichés

Tôi nghĩ thật xấu hổ khi các nhà quản lý dựa vào những lời sáo rỗng như vậy

when they're communicating with their staff, because it's really patronising.

khi họ giao tiếp với nhân viên của mình, bởi vì điều đó thực sự mang tính trịch thượng.

Those employees weren't fans of management speak.

Những nhân viên đó không phải là người hâm mộ cách quản lý nói. Cả hai

They both thought it made their bosses look bad.

đều nghĩ rằng điều đó làm cho ông chủ của họ trông thật tệ.

The second speaker called the expressions 'clichés',

Người nói thứ hai gọi những cách diễn đạt này là 'sáo rỗng',

'Clichés' — expressions which are used too much and aren't original.

'Clichés' - những cách diễn đạt được sử dụng quá nhiều và không còn nguyên bản.

He also thought using them was 'patronising'.

Anh ấy cũng nghĩ rằng việc sử dụng chúng là 'bảo trợ'.

'Patronising' — treating the people you are talking to as stupid and unimportant.

'Bảo trợ' - coi những người bạn đang nói chuyện là ngu ngốc và không quan trọng.

BBC Learning English dot com.

BBC Học tiếng Anh dot com.

But what about managers themselves? How do they feel about this type of language?

Nhưng còn bản thân người quản lý thì sao? Họ cảm thấy thế nào về loại ngôn ngữ này?

I spoke to Andrew Thompson, one of the managers at the BBC.

Tôi đã nói chuyện với Andrew Thompson, một trong những người quản lý của BBC.

What do you think is his attitude to this kind of language?

Bạn nghĩ thái độ của anh ấy đối với loại ngôn ngữ này là gì?

I asked him if he hears or even uses phrases

Tôi hỏi anh ấy liệu anh ấy có nghe thấy hoặc thậm chí sử dụng các cụm từ

such as 'blue sky thinking' and 'thinking outside the box.'

như 'suy nghĩ bầu trời xanh' và 'suy nghĩ vượt trội' hay không.

Yes, I hear them quite a lot, I hear them in meetings, colleagues use them,

Vâng, tôi nghe chúng khá nhiều, tôi nghe thấy chúng trong các cuộc họp, đồng nghiệp sử dụng chúng,

I have possibly, although I'd like to say I haven't, I've used them a few times.

tôi có thể sử dụng chúng, mặc dù tôi muốn nói là chưa, nhưng tôi đã sử dụng chúng một vài lần.

There are always new phrases and some of them actually say something

Luôn có những cụm từ mới và một số trong số chúng thực sự nói lên điều gì đó,

and are useful and people use them and they come into the language

hữu ích và mọi người sử dụng chúng , chúng đi vào ngôn ngữ

and that happens in management as I'm sure it happens in all sorts of other areas.

và điều đó xảy ra trong quản lý vì tôi chắc chắn điều đó cũng xảy ra trong tất cả các lĩnh vực khác.

So, you know, of the ones you mentioned, 'thinking outside the box',

Vì vậy, bạn biết đấy, trong số những điều bạn đã đề cập, 'suy nghĩ bên ngoài chiếc hộp',

it does mean something.

nó thực sự có ý nghĩa gì đó.

I think it's terribly over-used,

Tôi nghĩ nó được sử dụng quá nhiều,

but, you know, meaning 'innovative thinking; non-conventional thinking'.

nhưng bạn biết đấy, nó có nghĩa là ' tư duy đổi mới; tư duy không thông thường'.

I can recognise that and, as an expression,

Tôi có thể nhận ra điều đó và, như một cách diễn đạt,

it's a quick way of saying something.

đó là một cách nhanh chóng để nói điều gì đó.

So, I'm not saying all management speak is terrible,

Vì vậy, tôi không nói rằng tất cả những lời nói của ban quản lý đều tệ,

I'm just a bit sceptical about some of the phrases that come up.

tôi chỉ hơi nghi ngờ về một số cụm từ được đưa ra.

Well, Andrew isn't completely against management speak.

Chà, Andrew không hoàn toàn phản đối việc quản lý phát biểu.

He says sometimes it can be a quick way of saying something,

Anh ấy nói rằng đôi khi đó có thể là một cách nói nhanh điều gì đó,

it can express an idea simply.

nó có thể diễn đạt một ý tưởng một cách đơn giản.

But he does say some expressions are used too much

Nhưng anh ấy nói rằng một số cách diễn đạt được sử dụng quá nhiều

and there are some phrases he is 'sceptical' about.

và có một số cụm từ mà anh ấy “nghi ngờ”.

'Sceptical' — he's not sure if they are actually very useful.

'Hoài nghi' - anh ấy không chắc liệu chúng có thực sự hữu ích hay không.

I went on to ask him if there were any particular phrases that he didn't like.

Tôi tiếp tục hỏi anh ấy liệu có cụm từ cụ thể nào mà anh ấy không thích không.

Which one does he mention?

Anh ấy đề cập đến cái nào?

I've taken an intense dislike to 'driving things forward'.

Tôi cực kỳ không thích việc 'đẩy mọi thứ về phía trước'.

And this is from an organisation where one of our own departments,

Và đây là từ một tổ chức mà một trong những bộ phận của chúng ta,

our finance department, if I can name and shame them,

bộ phận tài chính của chúng ta, nếu tôi có thể kể tên và làm họ xấu hổ,

have a slogan which is 'Driving Finance Forward' which, in my humble opinion,

có một khẩu hiệu là 'Thúc đẩy Tài chính Tiến lên', mà theo quan điểm khiêm tốn của tôi,

is not terribly meaningful.

không có ý nghĩa gì lắm.

It just sounds vaguely positive, so what does it really mean?

Nó chỉ nghe có vẻ tích cực một cách mơ hồ, vậy nó thực sự có ý nghĩa gì?

So, Andrew has strong dislike of the phrase 'driving things forward',

Vì vậy, Andrew thực sự không thích cụm từ 'thúc đẩy mọi thứ về phía trước', theo

which, he says sounds a little positive, but has no real meaning,

anh ấy, cụm từ này nghe có vẻ hơi tích cực nhưng không có ý nghĩa thực sự

and I suppose this is the main complaint with a lot of management speak.

và tôi cho rằng đây là lời phàn nàn chính mà rất nhiều ban quản lý lên tiếng.

It's not clear.

Nó không rõ ràng.

Finally, I asked Andrew if he could explain

Cuối cùng, tôi hỏi Andrew liệu anh ấy có thể giải thích

the strange management speak expression we had at the beginning,

cách diễn đạt kỳ lạ của ban quản lý mà chúng tôi có lúc đầu

to 'keep all our ducks in a row'.

là 'giữ tất cả các con vịt của chúng tôi liên tiếp'.

Yes, we need to get organised, we need to get ready, we need to be prepared,

Vâng, chúng ta cần sắp xếp, chúng ta cần sẵn sàng, chúng ta cần chuẩn bị,

and so, arguably, why not say, "We need to be prepared,"

và vì thế, có thể nói, tại sao không nói, "Chúng ta cần chuẩn bị,"

or, "We need to be ready for the next thing we have to do"?

hoặc "Chúng ta cần sẵn sàng cho điều tiếp theo chúng ta sẽ làm." phải làm"?

I'm not terribly against 'getting our ducks in a row',

Tôi không hoàn toàn phản đối việc 'xếp vịt của chúng tôi thành một hàng',

but I wonder how much it adds?

nhưng tôi tự hỏi nó sẽ tăng thêm bao nhiêu?

BBC Learning English dot com.

BBC Học tiếng Anh dot com.