Are you unhappy at work? ⏲️ 6 Minute English

Hello. This is Six Minute English

Xin chào. Đây là Six Minute English

from BBC Learning English.

từ BBC Learning English.

I'm Neil. And I'm Beth.

Tôi là Neil. Và tôi là Bê.

Have you ever had a horrible boss, not been paid enough

Bạn đã bao giờ gặp phải một ông chủ tồi tệ, không được trả đủ lương

or simply got tired of doing the same old boring jobs?

hay chỉ đơn giản là cảm thấy mệt mỏi khi làm những công việc nhàm chán cũ kỹ? Tất nhiên,

I love presenting Six Minute

tôi thích trình bày Six Minute

English, of course, but

English, nhưng

some of my previous jobs have been pretty awful, Neil.

một số công việc trước đây của tôi khá tệ, Neil ạ.

When I waitressed in cafes,

Khi tôi phục vụ bàn trong các quán cà phê,

I was on my feet ten hours a day.

tôi đã đứng 10 tiếng một ngày.

It was exhausting!

Nó đã mệt mỏi!

Most people have had bad work experiences

Hầu hết mọi người đều có trải nghiệm làm việc tồi tệ

at one time or another. Maybe a job

lúc này hay lúc khác. Có thể là một công việc

that was boring, badly paid or just working too much

nhàm chán, được trả lương thấp hoặc chỉ là làm việc quá nhiều

and getting burned out – lacking energy or enthusiasm

và kiệt sức – thiếu năng lượng hoặc nhiệt tình

because of working too hard.

vì làm việc quá sức.

But does it have to be like this?

Nhưng nó có phải như thế này không?

Since most of our waking day is spent at work,

Vì phần lớn thời gian trong ngày thức dậy của chúng ta là dành cho công việc, làm

how can we make sure our job doesn't make us unhappy?

thế nào chúng ta có thể đảm bảo rằng công việc của mình không khiến chúng ta không hài lòng?

That's what we'll be discussing in this programme

Đó là nội dung chúng ta sẽ thảo luận trong chương trình này

and, as usual, we'll be learning

và như thường lệ, chúng ta cũng sẽ học

  some useful new vocabulary as well.

một số từ vựng mới hữu ích .

Sounds good, Beth, but first

Nghe hay đấy, Beth, nhưng trước tiên

I have a question for you. The worst job

tôi có một câu hỏi cho bạn. Công việc tồi tệ nhất mà

I ever had was the summer

tôi từng làm là vào mùa hè

I spent working as a portable toilet cleaner at music festivals.

tôi làm công việc dọn dẹp nhà vệ sinh di động tại các lễ hội âm nhạc.

But, according to a recent survey by Forbes Magazine,

Tuy nhiên, theo một cuộc khảo sát gần đây của Tạp chí Forbes, công việc

what was voted the worst job in the UK? Was it:

nào được bình chọn là công việc tồi tệ nhất ở Anh? Đó có phải là:

A. a call centre worker?

A. một nhân viên trung tâm cuộc gọi?

B. a bartender? or C. a traffic warden?

B. một nhân viên pha chế? hay C. một cảnh sát giao thông?

I think the answer might be a call centre worker.

Tôi nghĩ rằng câu trả lời có thể là một nhân viên trung tâm cuộc gọi.

OK, Beth. I'll reveal the answer later in the programme.

Được rồi, Beth. Tôi sẽ tiết lộ câu trả lời sau trong chương trình.

Now, it's interesting that survey was carried out in the UK

Bây giờ, thật thú vị khi cuộc khảo sát được thực hiện ở Vương quốc Anh

because being unhappy at work could be related

vì cảm giác không hài lòng trong công việc có thể liên quan

to the British working culture which emphasises working at a fast pace.

đến văn hóa làm việc của người Anh vốn nhấn mạnh đến tốc độ làm việc nhanh.

Here's Damian Grimshaw, a professor of Employment

Đây là Damian Grimshaw, giáo sư

Studies at King's College London speaking with BBC

Nghiên cứu Việc làm tại King's College London đang nói chuyện với

Radio 4 programme, Analysis.

chương trình Phân tích của BBC Radio 4.

Really it's all about pace, cost efficiencies, meeting targets

Thực sự đó là tất cả về tốc độ, hiệu quả chi phí, đáp ứng các mục tiêu

and deadlines. So, this is why, when people do surveys of

và thời hạn. Vì vậy, đây là lý do tại sao, khi mọi người thực hiện các cuộc khảo sát về

what we call 'work intensity', so how hard you work

cái mà chúng tôi gọi là 'cường độ làm việc', vậy bạn làm việc chăm chỉ đến mức nào,

are you driven on pace?, is there a supervisor breathing down your neck?,

bạn được thúc đẩy theo tiến độ như thế nào?, có cấp trên nào chỉ trích bạn không?,

we score really badly compared to European countries.

chúng tôi cho điểm rất tệ so với các nước Châu Âu.

Compared to some European countries

So với một số nước châu Âu,

British workers have to meet more targets and deadlines – a time or date

người lao động Anh phải đáp ứng nhiều mục tiêu và thời hạn hơn – thời gian hoặc ngày

by which a particular job must be finished. The pressure to

mà một công việc cụ thể phải được hoàn thành. Áp lực phải

work quickly means you might have your boss breathing down your neck –

làm việc nhanh chóng đồng nghĩa với việc bạn có thể bị sếp của mình thở phào –

an idiom meaning that someone is watching you very closely

một thành ngữ có nghĩa là ai đó đang theo dõi bạn rất chặt chẽ

and checking everything you do – not a nice feeling to have at work.

và kiểm tra mọi thứ bạn làm – không phải là một cảm giác dễ chịu tại nơi làm việc.

That's right. A good job is about more than pay and conditions.

Đúng rồi. Một công việc tốt không chỉ là tiền lương và điều kiện.

It's one that uses your talents and gives you some choice

Đó là công việc sử dụng tài năng của bạn và cho bạn một số lựa chọn

over how and when you work. In 2022, Britain's biggest employer,

về cách thức và thời điểm bạn làm việc. Vào năm 2022, cơ quan sử dụng lao động lớn nhất nước Anh,

the National Health Service, or NHS, lost more than 15,000 nurses,

Dịch vụ Y tế Quốc gia, hay NHS, đã mất hơn 15.000 y tá,

many quitting because of the long and inflexible working hours.

nhiều người đã nghỉ việc vì thời gian làm việc dài và không linh hoạt.

Another sector with long working hours is

Một lĩnh vực khác có thời gian làm việc dài là

the construction industry. Low paid, dirty and physically demanding

ngành xây dựng. Công nhân xây dựng được trả lương thấp, bẩn thỉu và đòi hỏi nhiều về thể chất

construction workers also risk high levels of work-related injury.

cũng có nguy cơ cao bị thương tích liên quan đến công việc.

Here, Emma Stewart, co-founder of social business,

Tại đây, Emma Stewart, đồng sáng lập doanh nghiệp xã hội,

Time Wise, tells BBC's Radio 4 programme, Analysis,

Time Wise, nói với chương trình Radio 4 của BBC, Phân tích,

about her trial project to help builders enjoy their jobs more.

về dự án thử nghiệm của cô ấy để giúp những người thợ xây yêu thích công việc của họ hơn.

In the work that we've done within the

Trong công việc mà chúng tôi đã thực hiện trong

construction industry, we have trialled

ngành xây dựng, chúng tôi đã thử nghiệm

what we would call an output-based way of working,

cái mà chúng tôi gọi là cách làm việc dựa trên kết quả đầu ra,

which means we shift away from the sense of presenteeism,

có nghĩa là chúng tôi tránh xa ý nghĩa của chủ nghĩa hiện diện,

this sense of: you are paid by the day,

ý nghĩa của việc: bạn được trả lương theo ngày,

you are on site from seven in the morning

bạn có mặt tại công trường từ bảy giờ sáng

until the last person leaves, maybe seven in the evening...

cho đến khi người cuối cùng rời đi, có thể là bảy giờ tối...

to a task-based way of working, which means you're going to do five tasks

theo cách làm việc dựa trên nhiệm vụ, nghĩa là bạn sẽ thực hiện năm nhiệm vụ

over the course of this day, when you've done those tasks,

trong ngày hôm nay, khi bạn đã hoàn thành những nhiệm vụ đó

and you've done them well, you can go home,

và bạn đã hoàn thành tốt chúng, bạn có thể về nhà,

but we will still pay you the same amount for the day.

nhưng chúng tôi vẫn sẽ trả cho bạn số tiền như vậy trong ngày.

They were able to deliver the projects that we worked on with them

Họ có thể hoàn thành các dự án mà chúng tôi đã hợp tác với họ

on time, on budget,

đúng thời hạn, đúng ngân sách,

but, critically, the feedback from workers was

nhưng quan trọng là, phản hồi từ người lao động

that work-life balance scores doubled and they were able to reduce the amount

là điểm cân bằng giữa công việc và cuộc sống đã tăng gấp đôi và họ có thể giảm

of overtime that they did. It's a win-win.

thời gian làm thêm giờ mà họ đã làm. Đó là một kết quả đôi bên cùng có lợi và tốt cho tất cả.

Emma describes the current working

Emma mô tả mô hình làm việc hiện tại bằng

patterns using the word presenteeism – staying at work longer than usual

cách sử dụng từ thuyết trình - ở lại làm việc lâu hơn bình thường

or going to work when you're ill to show that you work hard,

hoặc đi làm khi bạn bị ốm để chứng tỏ rằng bạn làm việc chăm chỉ,

but this isn't an effective way to work.

nhưng đây không phải là cách làm việc hiệu quả.

Emma thinks a task-based approach is better both at getting the job done

Emma cho rằng cách tiếp cận dựa trên nhiệm vụ sẽ tốt hơn cả trong việc hoàn thành công việc

and for improving work-life balance – the amount of time you spend at work,

và cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống – lượng thời gian bạn dành cho công việc

compared with the amount of time you spend relaxing with your family

so với lượng thời gian bạn dành để thư giãn cùng gia đình

and doing things you enjoy. In other words,

và làm những điều bạn thích. Nói cách khác,

flexible working is a win-win – a situation

làm việc linh hoạt là đôi bên cùng có lợi – một tình huống

that's good for everyone involved.

tốt cho tất cả mọi người tham gia.

Maybe more flexible working would help some of the jobs

Có thể làm việc linh hoạt hơn sẽ giúp ích cho một số công việc mà

I mentioned earlier in my question, Beth.

tôi đã đề cập trước đó trong câu hỏi của mình, Beth ạ.

According to a recent Forbes magazine survey,

Theo một cuộc khảo sát gần đây của tạp chí Forbes, công việc

what was voted the worst job in the UK?

nào được bình chọn là công việc tồi tệ nhất ở Anh?

I guessed it was a job I've done myself –

Tôi đoán đó là công việc tôi đã từng làm –

working in a call centre. That was... the correct answer!

làm việc trong một trung tâm chăm sóc khách hàng. Đó là ... câu trả lời chính xác!

Although I think my summer job cleaning toilets was even worse.

Mặc dù tôi nghĩ rằng công việc dọn dẹp nhà vệ sinh vào mùa hè của tôi thậm chí còn tồi tệ hơn.

Right, let's recap the vocabulary

Đúng rồi, chúng ta hãy tóm tắt lại những từ vựng mà

we've learned from this programme,

chúng ta đã học được từ chương trình này,

starting with burnout – lack of energy or enthusiasm

bắt đầu với kiệt sức – thiếu năng lượng hoặc nhiệt tình

because of working too hard. A deadline is the time

vì làm việc quá sức. Hạn chót là thời gian

by which a particular job must be done.

mà một công việc cụ thể phải được hoàn thành.

If someone is breathing down your neck, they're watching you very closely

Nếu ai đó đang phả hơi thở vào cổ bạn, nghĩa là họ đang theo dõi bạn rất chặt chẽ

and checking everything you do. Presenteeism means staying

và kiểm tra mọi việc bạn làm. Thuyết trình có nghĩa là ở lại

at work longer than usual to show your employer that you work hard

làm việc lâu hơn bình thường để cho người chủ của bạn thấy rằng bạn làm việc chăm chỉ

and are important to them. Work-life balance

và quan trọng đối với họ. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống

is the amount of time you spend doing your job

là lượng thời gian bạn dành cho công việc của mình

compared with the amount of time you spend doing things you enjoy.

so với lượng thời gian bạn dành cho những thứ bạn thích.

And finally, a win-win is a situation or result

Và cuối cùng, đôi bên cùng có lợi là một tình huống hoặc kết quả

that is good for everyone.

tốt cho tất cả mọi người.

Once again, our six minutes are up.

Một lần nữa, sáu phút của chúng ta đã hết.

Join us again next time, but for now,

Hãy tham gia cùng chúng tôi vào lần tới, nhưng bây giờ,

get back to work! Goodbye. Bye.

hãy quay lại làm việc! Tạm biệt. Tạm biệt.