English for Real Life: Renting a Car

Hi, everybody.

Salut tout le monde.

Welcome to www.engvid.com.

Bienvenue sur www.engvid.com.

I'm Adam.

Je m'appelle Adam.

In today's video, we're going to talk about renting a car, okay?

Dans la vidéo d'aujourd'hui, nous allons parler de location de voiture, d'accord ?

And all the things you need to keep in mind before you go to the car rental place.

Et toutes les choses que vous devez garder à l’ esprit avant de vous rendre au point de location de voiture.

So, you'll notice here that I wrote "rent a car" or "hire a car".

Vous remarquerez donc ici que j'ai écrit « louer une voiture » ou « louer une voiture ».

So, this is North American English; this is British English.

Donc, c'est de l'anglais nord-américain ; c'est de l'anglais britannique.

In English, you would hire a car; in Canada,

En anglais, vous loueriez une voiture ; au Canada, aux

US, you would rent a car, just so you know

États-Unis, vous loueriez une voiture, juste pour que vous

that.

So, the first thing you're going to have to consider is the type of vehicle you want.

le sachiez.

La première chose à considérer est donc le type de véhicule que vous souhaitez.

So, actually, I should write this word here.

Donc, en fait, je devrais écrire ce mot ici.

Anything that moves...

Tout ce qui bouge...

A little bit mixed.

Un peu mélangé.

Anything that moves on wheels is essentially a vehicle, okay?

Tout ce qui bouge sur roues est essentiellement un véhicule, d'accord ?

For now.

Pour l'instant.

So, you're going to have to consider the type or the size of the car that you want.

Vous devrez donc considérer le type ou la taille de la voiture que vous souhaitez.

So, generally, they move up in price as you get bigger...

Donc, généralement, leur prix augmente à mesure que vous grandissez…

A bigger car or a bigger engine.

Une voiture plus grosse ou un moteur plus gros.

So, economy.

Donc économie.

That's the cheapest car you're going to get.

C'est la voiture la moins chère que vous obtiendrez.

It's also the cheapest on gas, which is a good thing.

C'est aussi le moins cher en essence, ce qui est une bonne chose.

If you're thinking about saving money, you might want an economy car.

Si vous envisagez d’économiser de l’argent, vous voudrez peut-être une voiture économique.

Now, keep in mind that an economy car will be very small.

Gardez à l’esprit qu’une voiture économique sera très petite.

Usually, it will be a hatchback.

Habituellement, ce sera une voiture à hayon.

A hatchback, there's no trunk; the back door opens.

Une berline, il n'y a pas de coffre ; la porte arrière s'ouvre.

So, usually, you have, like, maybe two doors

Donc, généralement, vous avez peut-être deux portes

on the side and the back door opens up, and

sur le côté et la porte arrière s'ouvre, et

it's a very small car, and we call that a hatchback.

c'est une très petite voiture, et nous appelons cela une berline.

Next, you have a compact car.

Ensuite, vous disposez d’une voiture compacte.

Compact could be a sedan or a coupe.

Compact pourrait être une berline ou un coupé.

A sedan has four doors; a coupe has two doors.

Une berline a quatre portes ; un coupé a deux portes.

So, a coupe is considered more like a sporty car, but they come in all...

Ainsi, un coupé est davantage considéré comme une voiture de sport, mais il en existe toutes...

The different sizes can be sedans or coupe.

Les différentes tailles peuvent être des berlines ou des coupés.

So, the compact car is also pretty small, has a small engine, usually four cylinders,

Ainsi, la voiture compacte est également assez petite, a un petit moteur, généralement quatre cylindres,

and it's also very good on gas, but it's a little bit bigger than the economy.

et elle est également très bonne en essence, mais elle est un peu plus grosse que l'économie.

Then you have the standard.

Ensuite, vous avez la norme.

The standard generally is comfortable for five people; two in the front, three in the

Le standard est généralement confortable pour cinq personnes ; deux à l'avant, trois à l'

back.

arrière.

It's also generally a four-cylinder, but it has a little bit more power.

Il s'agit aussi généralement d'un quatre cylindres, mais il a un peu plus de puissance.

It gets more gas into the engine, it can go

Il met plus d'essence dans le moteur, il peut aller

a little bit faster, a little bit better gas

un peu plus vite, une consommation d'essence un peu meilleure

mileage as well, and generally just a little

également, et généralement juste un

bit more comfortable, but again, just getting

peu plus confortable, mais encore une fois, il devient

bigger and bigger.

de plus en plus gros.

Then, you have either a full-size car or a

Ensuite, vous avez soit une voiture pleine grandeur, soit un

crossover, and these are generally considered

crossover, et celles-ci sont généralement considérées comme

basically family cars, where you have...

des voitures essentiellement familiales, où vous avez...

You can have three people in the back very comfortably.

Vous pouvez avoir trois personnes à l'arrière très confortablement.

Here, in the standard, you can have three people in the back, a little bit tight.

Ici, dans le standard, on peut avoir trois personnes à l'arrière, un peu serrées.

In the full-size, they have a little bit more space in the back.

En taille réelle, ils ont un peu plus d'espace à l'arrière.

It could...

Cela pourrait...

It could be a six-cylinder, so the engine might be a little bit bigger by now.

Ce pourrait être un six cylindres, donc le moteur pourrait être un peu plus gros maintenant.

A crossover is between a full-size sedan and an SUV, so it's not a full SUV.

Un multisegment se situe entre une berline pleine grandeur et un SUV, ce n’est donc pas un SUV complet.

An SUV, sports utility vehicle, we sometimes call them trucks.

Un SUV, un véhicule utilitaire sport, on les appelle parfois camions.

They're bigger, taller, longer, bigger tires,

Ce sont des pneus plus gros, plus hauts, plus longs et plus gros,

and often they come four-by-four or all-wheel

et ils sont souvent équipés de quatre roues sur quatre ou d'une

drive, meaning all four tires can move together,

transmission intégrale, ce qui signifie que les quatre pneus peuvent bouger ensemble,

which is very good if you're going to a place

ce qui est très bien si vous allez dans un endroit

that has a lot of snow on the roads, like in Canada, for example.

où il y a un beaucoup de neige sur les routes, comme au Canada par exemple.

So, an SUV.

Donc un SUV.

So, a crossover is somewhere between a full-size car and an SUV.

Ainsi, un crossover se situe quelque part entre une voiture pleine grandeur et un SUV. D'accord.

Okay.

Then, you get into the luxury or premium car types.

Ensuite, vous entrez dans les types de voitures de luxe ou haut de gamme.

These are, like, your BMWs, your Mercedes, your Audis, etc., so it's a bigger car, a

Ce sont, par exemple, vos BMW, vos Mercedes, vos Audi, etc., donc c'est une voiture plus grosse, un

bigger engine, more luxurious, more space

moteur plus gros, plus luxueux, plus d'espace à

inside, maybe leather seats, maybe a sunroof,

l'intérieur, peut-être des sièges en cuir, peut-être un toit ouvrant,

so more features in the car.

donc plus de fonctionnalités dans la voiture.

And again, obviously, you're getting the name,

Et encore une fois, évidemment, vous obtenez le nom,

the brand name to go with it if that's important

le nom de la marque qui va avec si c'est important

to you.

pour vous.

Then, there are people who rent cars not to go on a trip.

Ensuite, il y a des gens qui louent des voitures pour ne pas partir en voyage.

Maybe they need to move from one house to another, or one apartment to another, and

Peut-être qu'ils ont besoin de déménager d'une maison à une autre, ou d'un appartement à un autre, et

they just need to move a few things, or they're

qu'ils ont juste besoin de déplacer quelques affaires, ou qu'ils

going on a long vacation with all the family

partent en vacances avec toute la famille

and they need more space for all their stuff.

et qu'ils ont besoin de plus d' espace pour toutes leurs affaires.

They can get a minivan, which is, like, very...

Ils peuvent se procurer une mini-fourgonnette, qui est très...

which is a very comfortable van, or they can

qui est une fourgonnette très confortable, ou ils peuvent se

get a cargo van, which is basically for commercial use.

procurer une fourgonnette, qui est essentiellement destinée à un usage commercial.

Again, if you're going to move things around,

Encore une fois, si vous devez déplacer des objets

or if you're going to buy a new couch and

ou si vous achetez un nouveau canapé et que

you just need to move it from the store to your house, you would get a cargo van, to

vous avez simplement besoin de le déplacer du magasin à votre maison, vous obtiendrez une camionnette pour

carry cargo.

transporter des marchandises.

If you're moving a full apartment or a full

Si vous déménagez un appartement complet ou une

house to a new location, you may want a cube

maison pleine vers un nouvel emplacement, vous voudrez peut-être un

truck, which is bigger than a van and it's very square, that's why it's called a cube

camion cube, qui est plus grand qu'une camionnette et très carré, c'est pourquoi on l'appelle un

truck.

camion cube.

So, these are all the different things you

Voilà donc toutes les différentes choses que vous

can... you can rent, depending on the purpose

pouvez... vous pouvez louer, en fonction du but

of your trip.

de votre voyage.

It's not so common anymore, but you used to

Ce n'est plus si courant , mais auparavant, vous

have the option, and in some places you might

aviez la possibilité, et dans certains endroits, vous avez peut-être

still have the option, of a manual or automatic transmission.

encore la possibilité, d'une transmission manuelle ou automatique.

So, manual means, like, first, second, third, fourth, fifth, reverse.

Donc, manuel signifie, comme, premier, deuxième, troisième, quatrième, cinquième, marche arrière.

You have to move the gears with a clutch and

Vous devez déplacer les vitesses avec un embrayage et

do it manually, or most cars these days are

le faire manuellement, ou la plupart des voitures de nos jours sont

automatic.

automatiques.

Drive, go.

Conduisez, partez.

Right?

It's much easier to do that.

Droite?

C'est beaucoup plus facile de faire ça.

Some people like the manuals, and they... these

Certaines personnes aiment les manuels, et ils... de nos

days, they're more common in very high-end

jours, ils sont plus courants dans les

sports cars; Ferrari, Porsche, Lamborghini,

voitures de sport très haut de gamme ; Ferrari, Porsche, Lamborghini,

because people want to have that power, they

parce que les gens veulent avoir ce pouvoir, ils

want to control the power.

veulent le contrôler.

In everyday cars, like family cars, not so common to see manual anymore, at least in

Dans les voitures de tous les jours, comme les voitures familiales, il n'est plus si courant de voir une boîte manuelle, du moins en

North America.

Amérique du Nord. D'accord

Okay?

?

So, one other type of car is a convertible, means no roof.

Ainsi, un autre type de voiture est un cabriolet, c’est-à-dire sans toit.

You can take the roof off and just be under the sun, the wind in your hair, if you like

Vous pouvez enlever le toit et être simplement au soleil, les cheveux au vent, si vous aimez

that sort of thing.

ce genre de choses.

If you're trying to impress somebody, who knows?

Si vous essayez d’impressionner quelqu’un, qui sait ?

So, you're going to choose the car or vehicle

Vous allez donc choisir la voiture ou le véhicule

that you want, and then you may need to add

que vous souhaitez, puis vous devrez peut-être ajouter

some extras.

quelques extras.

If you're coming to Canada in the winter,

Si vous venez au Canada en hiver,

it is very strongly recommended that the car

il est très fortement recommandé que la voiture que

you rent has winter tires.

vous louez soit équipée de pneus d'hiver.

If you don't have winter tires, you may get stuck in the snow.

Si vous n'avez pas de pneus d'hiver, vous risquez de rester coincé dans la neige.

If a... if a heavy snowfall comes and the roads are covered in snow, regular tires,

Si... si de fortes chutes de neige arrivent et que les routes sont couvertes de neige, des pneus ordinaires,

like summer tires or even all-season tires, you're going to spin your wheels.

comme des pneus d'été ou même des pneus toutes saisons, vous allez faire patiner vos roues.

So, get winter tires.

Alors, procurez-vous des pneus d’hiver.

You can get a GPS, Global Positioning Satellite, or navigation.

Vous pouvez obtenir un GPS, un satellite de positionnement global ou un système de navigation.

You might be... you might see it listed either way, same... same thing.

Vous pourriez être... vous pourriez le voir répertorié d'une manière ou d'une autre, pareil... même chose.

If you have a young child, you may need a child seat.

Si vous avez un jeune enfant, vous aurez peut-être besoin d'un siège enfant.

Now, it's very important that you do some research.

Maintenant, il est très important que vous fassiez des recherches.

If you have a young child, the rules are different in different places.

Si vous avez un jeune enfant, les règles sont différentes selon les endroits.

In Canada, I believe it's not about the age of

Au Canada, je crois que ce qui compte, ce n'est pas l'âge de

the child, it's about the size of the child.

l'enfant, mais plutôt sa taille.

So, if a child is a certain size, you must have a child seat.

Ainsi, si un enfant a une certaine taille, vous devez obligatoirement disposer d’un siège enfant.

If the police stop you and there's a child in the back seat, and there's no child seat

Si la police vous arrête et qu'il y a un enfant sur la banquette arrière, qu'il n'y a pas de siège enfant

and the child is small, you will get a very, very big penalty.

et que l'enfant est petit, vous encourrez une très, très lourde pénalité.

If the child is in the front seat, you'll get an even bigger penalty.

Si l'enfant est assis sur le siège avant, vous encourrez une pénalité encore plus lourde.

Children should not sit in the front seat

Les enfants ne doivent pas s'asseoir sur le siège avant,

unless they're in a child seat facing backwards.

sauf s'ils sont dans un siège enfant tourné vers l'arrière.

But do the research.

Mais faites des recherches.

And then, you may have some options of technology.

Et puis, vous aurez peut-être quelques options technologiques.

If you're renting a minivan for a long trip,

Si vous louez une mini-fourgonnette pour un long voyage,

let's say you want to go across the country

disons que vous souhaitez traverser le pays

on a road trip, you can rent a video screen and you can put videos for the kids in the

lors d'un road trip, vous pouvez louer un écran vidéo et mettre des vidéos que les enfants à l'

back to watch.

arrière pourront regarder.

You can get an upgraded stereo.

Vous pouvez obtenir une chaîne stéréo améliorée.

You can get a satellite radio, which has no

Vous pouvez obtenir une radio par satellite, sans

commercials, and you can choose the channels

publicité, et vous pouvez choisir les chaînes que

you want and the content you want.

vous souhaitez et le contenu que vous souhaitez.

So, all kinds of tech things that you can add to the car, but you're going to have to

Donc, toutes sortes de choses technologiques que vous pouvez ajouter à la voiture, mais vous devrez

pay more for that.

payer plus pour cela. D'accord

Okay?

?

So, this is the essential.

Voilà donc l'essentiel.

This is the first thing...

C'est la première chose...

The first thing you're going to need to

La première chose que vous devrez

decide on before you go to the rental store.

décider avant de vous rendre au magasin de location.

Again, if you're not exactly sure what all of these things mean, the best exercise for

Encore une fois, si vous n'êtes pas exactement sûr de ce que toutes ces choses signifient, le meilleur exercice pour

you, actually, is just find some rental companies.

vous, en fait, est simplement de trouver des sociétés de location.

Just look out...

Regardez simplement...

Look, "Car rental in Canada", and you'll see

Regardez, "Location de voitures au Canada", et vous verrez

a whole bunch of different companies, and

tout un tas d' entreprises différentes, et

they will show you pictures and samples of the cars that they offer for each category,

elles vous montreront des photos et des échantillons des voitures qu'elles proposent pour chaque catégorie,

and then you'll have a better understanding of what these words mean.

et ensuite vous verrez mieux comprendre ce que signifient ces mots. D'accord

Okay?

?

So, that's the first thing.

Donc, c'est la première chose.

Next, we're going to talk about some essentials of renting a car.

Ensuite, nous allons parler de quelques éléments essentiels de la location d'une voiture.

Okay, so now, we've chosen the car we want to rent.

Bon, maintenant, nous avons choisi la voiture que nous voulons louer.

Now, there are some things that are very

Or, il y a certaines choses très

important to consider before you go rent a car.

importantes à considérer avant de louer une voiture.

The first is insurance.

Le premier est l’assurance.

Now, in some places, it's mandatory, like you must purchase insurance on the car.

Maintenant, dans certains endroits, c'est obligatoire, comme si vous deviez souscrire une assurance sur la voiture.

In other places, it's optional.

Dans d’autres endroits, c’est facultatif.

So, for example, when I rent a car, I don't buy the insurance because I use my credit

Ainsi, par exemple, lorsque je loue une voiture, je n'achète pas d'assurance parce que j'utilise ma carte de crédit

card, and my credit card company provides insurance on car rental.

et la société émettrice de ma carte de crédit fournit une assurance pour la location de voiture.

If you don't have a credit card that offers

Si vous n'avez pas de carte de crédit offrant

insurance, it's very highly recommended that

une assurance, il est fortement recommandé de

you buy some insurance.

souscrire une assurance.

Now, there are different types of insurance.

Aujourd’hui, il existe différents types d’assurance.

Make sure you know what you're getting.

Assurez-vous de savoir ce que vous obtenez.

Make sure that you're getting both

Assurez- vous de souscrire à la fois une

collision insurance and liability insurance.

assurance collision et une assurance responsabilité civile.

Collision insurance pays for any damage to your car that you rented if you get into an

L'assurance collision couvre tout dommage causé à votre voiture que vous avez louée si vous avez un

accident or if something falls on it, or a window breaks, or anything like that.

accident ou si quelque chose tombe dessus, ou si une vitre se brise, ou quelque chose comme ça.

Liability insurance pays for any damage that you do to others.

L'assurance responsabilité civile couvre tout dommage que vous causez à autrui.

So, if you get into an accident, for example,

Ainsi, si vous avez un accident, par exemple,

and the accident is your fault, not only will

et que l'accident est de votre faute,

your - not only will you have to pay to fix your car, you might have to pay to fix the

non seulement vous devrez payer pour réparer votre voiture, mais vous devrez peut-être payer pour réparer la

other person's car.

voiture de l'autre personne.

And if they get physically injured, you may have to pay for their medical bills.

Et s’ils sont physiquement blessés, vous devrez peut-être payer leurs frais médicaux.

If you have insurance, they pay for all of that.

Si vous avez une assurance, ils paient tout cela.

So, make sure you understand what you're

Alors, assurez-vous de bien comprendre ce que vous

getting, what you have, what you don't have.

obtenez, ce que vous avez, ce que vous n'avez pas.

Now, most insurance policies will give you

Désormais, la plupart des polices d’assurance vous offriront

an option about the deductible or the copay.

le choix concernant la franchise ou la quote-part.

Same idea.

Même idée.

This means that even if there's an accident and you have insurance, you may still need

Cela signifie que même s'il y a un accident et que vous disposez d'une assurance, vous devrez peut-être quand même

to pay a little bit of money.

payer un peu d'argent.

The higher the deductible, the cheaper the insurance.

Plus la franchise est élevée, moins l’assurance est chère.

The lower the deductible, the higher the insurance.

Plus la franchise est faible, plus l'assurance est élevée.

Which means, if you want to only pay, let's say, $500, if there's an accident and the

Ce qui veut dire que si vous voulez payer seulement, disons, 500 $, s'il y a un accident et que les

damage is like $10,000, you will have to pay $500.

dégâts s'élèvent à 10 000 $, vous devrez payer 500 $.

That's your share.

C'est votre part.

That's what comes off your insurance.

C'est ce qui ressort de votre assurance.

If you want to pay zero deductible, like you

Si vous souhaitez payer une franchise nulle, comme si vous

don't want to pay anything, the insurance

ne vouliez rien payer, l'assurance

pays everything, that's possible, but the insurance policy will be more expensive.

paie tout, c'est possible, mais la police d'assurance sera plus chère.

Find out what you're getting.

Découvrez ce que vous obtenez.

Now, make sure that you know what is in the rental agreement or the rental contract.

Maintenant, assurez-vous de savoir ce qu'il y a dans le contrat de location ou le contrat de location.

Read it, basically.

Lisez-le, en gros.

Don't trust them to tell you what it is.

Ne leur faites pas confiance pour vous dire ce que c'est.

Make sure you know exactly what the relationship

Assurez-vous de savoir exactement quelle est la relation

is that you have with the rental company.

que vous entretenez avec la société de location.

Very important.

It's a legal document, so keep that in mind.

Très important.

C'est un document légal, alors gardez cela à l'esprit.

You may have to sign a waiver, which means

Vous devrez peut-être signer une renonciation, ce qui signifie

that if there's any problem with the car that

que s'il y a un problème avec la voiture dont

they didn't know about, but it causes you

ils n'étaient pas au courant, mais que cela vous pose

problems, you cannot hold the rental company

des problèmes, vous ne pouvez pas tenir la société de location

responsible.

pour responsable.

Right?

Droite?

So, you waive...

Donc, vous renoncez...

It's like "waive", but it's not; obviously, different spelling.

C'est comme « renoncer », mais ce n'est pas le cas ; évidemment, une orthographe différente.

You waive their responsibility.

Vous renoncez à leur responsabilité.

You say, "Okay, I accept that you are not responsible for anything that we don't know

Vous dites : « D'accord, j'accepte que vous n'êtes pas responsable de tout ce que nous ignorons

about in this car."

dans cette voiture. »

But then, before you take your car from the parking...

Mais alors, avant de sortir votre voiture du parking...

Wherever the car is, the parking lot or the garage or whatever, make sure that you do

Où que se trouve la voiture, sur le parking ou dans le garage ou autre, assurez-vous de faire

the visual inspection.

une inspection visuelle.

Another way to say it is to do a walk-around.

Une autre façon de le dire est de faire un tour.

Walk all the way around the car and look for

Faites tout le tour de la voiture et recherchez les

scratches, look for dents, look for cracked

rayures, les bosses, les

glass, like windshield or mirrors or anything like that.

vitres fissurées, comme le pare-brise, les rétroviseurs ou quelque chose du genre.

Any damage that you see, they will write down, and you're not responsible for it.

Tout dommage que vous voyez, ils l’ écriront et vous n’en êtes pas responsable.

If you don't do this and there's a big scratch

Si vous ne le faites pas et qu'il y a une grosse égratignure

on the car, when you bring the car back, they

sur la voiture, lorsque vous rapporterez la voiture, ils

will make you pay to fix that scratch because you didn't say it was there before.

vous feront payer pour réparer cette égratignure parce que vous n'avez pas dit qu'elle était là auparavant.

If it's not there, if you don't understand what was there before, every damage to the

Si ce n'est pas le cas, si vous ne comprenez pas ce qu'il y avait avant, tout dommage causé à la

car is your fault.

voiture est de votre faute.

So, make sure that they know of any problems before you take the car.

Assurez-vous donc qu’ils soient au courant de tout problème avant de prendre la voiture.

Next, consider mileage.

Ensuite, pensez au kilométrage.

Now, most rental companies will give you unlimited

Désormais, la plupart des sociétés de location vous offrent un

mileage, means you can drive as much as you

kilométrage illimité, ce qui signifie que vous pouvez conduire autant que vous le

want.

souhaitez.

Some companies will give you a cheaper rental rate.

Certaines entreprises vous proposeront un tarif de location moins cher.

A cheaper rate, actually, is a rate, means how much you're paying per day or per hour.

En fait, un tarif moins cher est un tarif, c'est-à-dire combien vous payez par jour ou par heure.

Some places rent per hour.

Certains endroits se louent à l'heure.

So, make sure you understand, if your rate is very cheap, make sure to find out what

Alors, assurez-vous de bien comprendre, si votre tarif est très bon marché, assurez-vous de savoir quelle

the mileage allowance is.

est l'indemnité kilométrique. En gros,

An allowance means how much you're allowed to drive, basically.

une allocation signifie combien vous êtes autorisé à conduire.

Unlimited, you can drive 10,000 miles, 10,000 kilometers if you want.

Illimité, vous pouvez parcourir 10 000 miles, 10 000 kilomètres si vous le souhaitez.

But some places will say you have 200 miles free, and then it's 50 cents per kilometer

Mais certains endroits diront que vous avez 200 miles gratuits, puis c'est 50 cents par kilomètre

after that, or 20 cents per kilometer after that, which can get very, very expensive.

après cela, ou 20 cents par kilomètre après cela, ce qui peut devenir très, très cher.

Unlimited mileage is your best option, even if you're paying a higher rate initially.

Le kilométrage illimité est votre meilleure option, même si vous payez initialement un tarif plus élevé.

Then, make sure you know where you're picking up

Ensuite, assurez-vous de savoir où vous récupérez

the car, where you're returning it or dropping

la voiture, où vous la restituez ou

it off.

la déposez.

Return, drop off, same idea.

Retour, dépose, même idée.

So, in some places with some companies, you

Ainsi, dans certains endroits et auprès de certaines entreprises, vous

can pick up the car at the airport and return

pouvez récupérer la voiture à l'aéroport et

it in the city, or if you want, pick it up at the airport, drive it, bring it back to

la restituer en ville, ou si vous le souhaitez, la récupérer à l'aéroport, la conduire, la ramener à

the airport.

l'aéroport.

So, find out what the pickup/return policy is.

Alors, découvrez quelle est la politique de ramassage/retour.

It's very different for each company.

C'est très différent pour chaque entreprise.

Some rental companies will offer a shuttle service, meaning that they will come pick

Certaines sociétés de location proposent un service de navette, ce qui signifie qu'elles viendront

you up from your hotel, take you to where

vous chercher à votre hôtel, vous conduiront là où se

the car is, and then when you return the car,

trouve la voiture, puis, lorsque vous restituerez la voiture,

they will drive you back to your hotel.

elles vous ramèneront à votre hôtel.

This is a nice service.

C'est un bon service.

Make sure if you need it, ask them if they do that.

Assurez-vous que si vous en avez besoin , demandez-leur s'ils le font.

Then, consider, in some countries or different

Ensuite, considérez que dans certains pays ou dans différentes

cities or states, there are different rules,

villes ou États, il existe des règles différentes,

but generally, car rental companies want at least the driver in the car.

mais en général, les sociétés de location de voitures veulent au moins le conducteur dans la voiture.

Doesn't matter who's paying for the car.

Peu importe qui paie la voiture.

Somebody who's going to be driving, and they

Quelqu'un qui va conduire et qui

will take your driver's license, must be 25

prendra votre permis de conduire doit être âgé de 25

years or older.

ans ou plus.

Now, some companies will not give a car to anyone under 25.

Désormais, certaines entreprises ne donneront pas de voiture à une personne de moins de 25 ans.

Some companies will give a car to somebody under 25 years old, but they will charge a

Certaines entreprises donneront une voiture à une personne de moins de 25 ans, mais elles factureront un

premium.

supplément.

They will charge a higher rate because they

Ils factureront un tarif plus élevé car ils

consider you statistically more of a dangerous

vous considèrent statistiquement comme un conducteur plus dangereux

driver.

.

So, hopefully you have somebody over 25 years old.

J'espère donc que vous avez quelqu'un de plus de 25 ans.

Make sure you have a license for the area, and if you're coming from another country,

Assurez-vous d'avoir un permis pour la région, et si vous venez d'un autre pays,

make sure that you have an international driver's license.

assurez-vous d'avoir un permis de conduire international.

If you don't have an international driver's license, they will not rent you the car.

Si vous n'avez pas de permis de conduire international , ils ne vous loueront pas de voiture.

An international driver's license must have

Un permis de conduire international doit contenir

the details of your regular driver's license

les détails de votre permis de conduire habituel

in the language of the place you're renting from.

dans la langue du lieu où vous louez.

So, if you're coming to Canada from, let's

Donc, si vous venez au Canada,

say, France, well, not France because we have

disons, de la France, eh bien, pas de France, car nous avons

French here, too.

Let's say you're coming from Portugal, and in

aussi des Français ici.

Disons que vous venez du Portugal, et qu'au

Portugal they speak Portuguese, the driver's

Portugal ils parlent portugais, le

license is all in Portuguese, you must be

permis de conduire est entièrement en portugais, vous devez

able to show the information of the Portuguese

pouvoir montrer les informations du

license in English, in Canada, otherwise they won't rent you a car.

permis portugais en anglais, au Canada, sinon ils ne vous loueront pas de voiture. D'accord

Okay?

?

So, these are the things you need to consider.

Voilà donc les éléments à prendre en compte.

Lastly, we're going to look at some questions

Enfin, nous allons examiner quelques questions qui

you may be asked when you go to rent a car.

pourraient vous être posées lorsque vous louerez une voiture.

Let's look at that.

Regardons ça.

Okay, so now we're going to look at some basic questions that may be asked...

D'accord, nous allons maintenant examiner quelques questions de base qui peuvent être posées...

That you may be asked when you inquire about renting a car.

Qui peuvent vous être posées lorsque vous vous renseignez sur la location d'une voiture.

And again, remember, this is just an example.

Et encore une fois, rappelez-vous, ce n’est qu’un exemple.

They may ask you other questions, they may ask you these questions in different ways.

Ils peuvent vous poser d’autres questions, ils peuvent vous poser ces questions de différentes manières.

This is just to give you a basic idea.

C'est juste pour vous donner une idée de base.

So, first of all, you're going to inquire about availability, so you're going to find

Donc, tout d'abord, vous allez vous renseigner sur la disponibilité, donc vous allez

out if they even have cars.

savoir s'ils ont même des voitures.

Do you have any cars available for rent?

Avez-vous des voitures disponibles à la location ?

So, first of all, do you have any cars?

Alors, tout d’abord, avez-vous des voitures ?

During peak season, peak tourist season, you

Pendant la haute saison, la haute saison touristique, vous

will be shocked to find out that a lot of

serez choqué d' apprendre que de nombreuses sociétés de

the rental cars, car companies, don't have any cars.

location de voitures et de sociétés automobiles n'ont pas de voiture.

They're all out on the roads.

Ils sont tous sur les routes.

Make sure you call ahead of time.

Assurez-vous d' appeler à l'avance.

So, you call to find out about availability, whether they're available.

Alors, vous appelez pour connaître les disponibilités, si elles sont disponibles.

They may ask you, "How long will you be needing the car?"

Ils peuvent vous demander : « Combien de temps aurez-vous besoin de la voiture ? »

Notice here the "needing", just a little grammar point.

Notez ici le « besoin », juste un petit point de grammaire.

People say this all the time.

Les gens disent ça tout le temps.

Technically, not correct, but commonly used, so it's accepted.

Techniquement, ce n'est pas correct, mais c'est couramment utilisé, donc c'est accepté.

Or "How long will you need the car for?" is also okay.

Ou "Combien de temps aurez-vous besoin de la voiture ?" ça va aussi.

Basically, how much time, and they may ask you, "When do you want to pick it up?"

En gros, combien de temps, et ils peuvent vous demander : « Quand voulez-vous le récupérer ?

So, pick up, when do you need to pick it up, and how long will you need it for?

Alors, récupérez-le, quand devez-vous le récupérer et pendant combien de temps en aurez-vous besoin ?

Do you need a shuttle service or do you need us to pick you up?

Avez-vous besoin d'un service de navette ou avez-vous besoin que nous venions vous chercher ?

A lot of companies will come get you.

De nombreuses entreprises viendront vous chercher. Sinon

If not, not.

, non.

You have to find a way to get to them.

Vous devez trouver un moyen de les atteindre.

Will you return the car to the same location?

Allez-vous restituer la voiture au même endroit ?

This is for sure they're going to ask you,

C'est sûr qu'ils vont vous le demander,

because they need to know, they need to keep

parce qu'ils ont besoin de savoir, ils ont besoin de tenir

an inventory of their cars.

un inventaire de leurs voitures.

So, if you're going to get the car at the airport and leave it at the city, then the

Donc, si vous allez récupérer la voiture à l' aéroport et la laisser en ville, alors le

airport lot has one fewer cars, one less car, and the city lot has extra cars, so

parking de l'aéroport a une voiture de moins, une voiture de moins , et le parking de la ville a des voitures supplémentaires,

they have to balance this out.

ils doivent donc équilibrer cela.

Do you require insurance coverage?

Avez-vous besoin d'une couverture d'assurance?

Now, again, some places will ask you if you require it, some places will ask you what

Là encore, certains endroits vous demanderont si vous en avez besoin, d'autres vous demanderont quel

type of insurance coverage do you want, because

type de couverture d'assurance souhaitez-vous, car

there are going to be different levels, different

il y aura différents niveaux, différents

prices.

prix.

Is the driver 25 years of age or older?

Le conducteur est-il âgé de 25 ans ou plus ?

So, they're very strict about the age thing.

Donc, ils sont très stricts sur l’âge.

Make sure somebody is at that age or just be prepared to pay a little bit more.

Assurez-vous que quelqu'un a cet âge ou soyez simplement prêt à payer un peu plus.

So, again, these are just some basic questions that you may be asked.

Encore une fois, ce ne sont là que quelques questions fondamentales qui pourraient vous être posées.

There may be other ones.

Il y en a peut-être d'autres.

They may ask these questions in different ways, but I just wanted to give you an idea

Ils peuvent poser ces questions de différentes manières, mais je voulais juste vous donner une idée

of what to expect.

de ce à quoi vous attendre.

Now, aside from all of this, you really should

Maintenant, à part tout cela, vous devriez vraiment

go online and do some research if you're going

aller en ligne et faire des recherches si vous comptez

to go someplace and rent a car.

aller quelque part et louer une voiture.

Not only about the car rental company and

Non seulement à propos de la société de location de voitures et de

all their rules and what they have to offer,

toutes ses règles et de ce qu'elle a à offrir,

make sure that you also understand the culture

assurez-vous également de comprendre la culture

or the etiquette of driving in the place you're

ou l'étiquette de conduite de l'endroit où vous

going to, because different cities, different

allez, car différentes villes, différents

countries, different driving styles.

pays, différents styles de conduite .

Maybe on the other side of the road, maybe

Peut-être de l’autre côté de la route, peut-être

aggressive drivers, maybe defensive drivers,

des conducteurs agressifs, peut-être des conducteurs défensifs,

make sure you know all of that.

assurez-vous de savoir tout cela.

Make sure you know a little bit about cars,

Assurez-vous d'en savoir un peu plus sur les voitures,

because at the end of the day, you don't know

car en fin de compte, vous ne savez pas

what you're getting from the car rental company.

ce que vous obtenez de la société de location de voitures.

I'm sure they take care of their cars, but just in case, you don't want to get stuck

Je suis sûr qu'ils prennent soin de leurs voitures, mais juste au cas où vous ne voudriez pas rester coincé

somewhere.

And if you're not too sure about cars or how

quelque part.

Et si vous n'êtes pas trop sûr des voitures ou de la façon

to speak about them, I'll link a couple of

d'en parler, je vais relier quelques

videos that I made about driving and about cars,

vidéos que j'ai réalisées sur la conduite et sur les voitures,

just to give you a little basic introduction

juste pour vous donner une petite introduction de base

to that.

à cela.

Also, make sure that you a little bit learn the signage of the place you're going to,

Assurez-vous également d'apprendre un peu la signalisation de l'endroit où vous vous rendez,

the different things you're going to see on the road, etc.

les différentes choses que vous allez voir sur la route, etc.

It's very important for you to do that.

C'est très important pour vous de faire cela.

Also, just make sure you're prepared for anything

Assurez- vous également d'être prêt à tout ce

that's coming, because at the end of the day,

qui s'en vient, car en fin de compte,

it's very important that you enjoy your trip.

il est très important que vous appréciiez votre voyage.

You don't want to have stress, you don't want to have problems.

Vous ne voulez pas avoir de stress, vous ne voulez pas avoir de problèmes.

Do all the research you need to do.

Faites toutes les recherches nécessaires. D'accord

Okay?

Now, as far as this lesson is concerned, I hope it was informative, but the key here

?

Maintenant, en ce qui concerne cette leçon, j'espère qu'elle a été informative, mais la clé ici

is English, of course.

est bien sûr l'anglais.

So, I hope you got some new vocabulary and I hope you got some new expressions.

Donc, j’espère que vous avez un nouveau vocabulaire et j’espère que vous avez de nouvelles expressions.

And if you want to make sure you understood

Et si vous voulez être sûr d'avoir bien compris

what I was talking about, go to www.engvid.com

de quoi je parlais, allez sur www.engvid.com

and take the quiz that's there.

et répondez au quiz qui s'y trouve.

If you have any questions about any of this,

Si vous avez des questions à ce sujet,

I would love to help you with actual renting

j'aimerais vous aider avec la location de

cars, but try to keep the questions to the English.

voitures, mais essayez de poser des questions en anglais.

I'll be happy to help with either way.

Je serai heureux de vous aider dans les deux cas.

And that's it.

Et c'est tout.

I hope you liked this video.

J'espère que vous avez aimé cette vidéo.

Please give me a like if you did.

S'il vous plaît, donnez-moi un like si vous l'avez fait.

Don't forget to subscribe to my channel and ring the little bell if you want to get

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averti des prochaines vidéos.

And come back soon.

Et reviens bientôt.

I hope...

J'espère...

Hopefully we'll be able to give you some more tips on enjoying your English life.

J'espère que nous pourrons vous donner d' autres conseils pour profiter de votre vie anglaise.

Oh, and by the way, if you are going somewhere on a trip, bon voyage.

Oh, et au fait, si vous partez quelque part en voyage, bon voyage.

Bye-bye.

Bye Bye.