Professional & Business English: Marketing

Hi everybody, welcome to www.engvid.com, I'm Adam.

Salut tout le monde, bienvenue sur www.engvid.com, je suis Adam.

In today's video, we're going to have a bit of a business English lesson, and we're going

Dans la vidéo d'aujourd'hui, nous allons avoir une petite leçon d'anglais des affaires, et nous allons

to focus on marketing.

nous concentrer sur le marketing.

But marketing is a very broad area of business.

Mais le marketing est un domaine d'activité très vaste.

So, we're going to focus more specifically on a couple of things.

Nous allons donc nous concentrer plus spécifiquement sur deux choses.

We're going to look at brand and branding, and we're going to look at little bit at promotion

Nous allons examiner la marque et l'image de marque, et nous allons examiner un peu la promotion

after a couple of minutes.

après quelques minutes.

So, let's start talking about what is a brand, what is a product, what is the relationship

Alors, commençons à parler de ce qu'est une marque, qu'est-ce qu'un produit, quelle est la relation

between these things.

entre ces choses.

What's the relationship between companies and consumers, etc.

Quelle est la relation entre les entreprises et les consommateurs, etc.

So, first of all, what is a brand?

Alors, tout d'abord, qu'est-ce qu'une marque ?

For most people, if you ask most marketers, they will give you very different answers,

Pour la plupart des gens, si vous demandez à la plupart des spécialistes du marketing, ils vous donneront des réponses très différentes,

but all of them work more or less in the same area.

mais tous travaillent plus ou moins dans le même domaine.

A brand is an image or an identity.

Une marque est une image ou une identité.

It's the image that a company wants the consumers to have, or it's the image that consumers

C'est l'image qu'une entreprise veut que les consommateurs aient, ou c'est l'image que les

do have, for better or worse.

consommateurs ont, pour le meilleur ou pour le pire.

Sometimes, the image that the company wants the consumers to have is not the image that

Parfois, l'image que l'entreprise veut que les consommateurs aient n'est pas celle

they actually do have.

qu'ils ont réellement.

In which case, they need to do a lot of work, which is called branding.

Dans ce cas, ils doivent faire beaucoup de travail, ce qu'on appelle l'image de marque.

Which we'll talk about in a second.

Dont nous parlerons dans un instant.

Now, a product is the actual thing that the company is selling.

Maintenant, un produit est la chose réelle que l' entreprise vend.

It could be an actual physical thing, like a product directly.

Cela pourrait être une chose physique réelle, comme un produit directement.

It could be a service; it could be a combination of these things.

Cela pourrait être un service; cela pourrait être une combinaison de ces choses.

And it's very important to understand that brand and product are not the same thing.

Et il est très important de comprendre que la marque et le produit ne sont pas la même chose.

So, I'm going to mention a bunch of companies as examples, but let's start with a brand.

Donc, je vais citer un tas d'entreprises comme exemples, mais commençons par une marque.

I think most people know what Porsche is, or Porsche, depending how you want to say

Je pense que la plupart des gens savent ce qu'est Porsche, ou Porsche, selon la façon dont vous voulez le

it.

dire.

And the most famous product that Porsche sells is the 911, or the Boxer, whatever you want

Et le produit le plus célèbre vendu par Porsche est la 911, ou le Boxer, peu importe comment vous

to call it.

l'appelez.

Different times, different names.

Différentes époques, différents noms.

The 911 is the car.

La 911 est la voiture.

It's the type - the particular model of car.

C'est le type - le modèle particulier de voiture.

But when somebody thinks of Porsche, of course they may think of the 911, but they also might

Mais quand quelqu'un pense à Porsche, il peut bien sûr penser à la 911, mais il peut aussi

think of other things.

penser à d'autres choses.

So, the brand is the full identity, in terms of what the company sells - the 911, plus

Ainsi, la marque est l'identité complète, en termes de ce que l'entreprise vend - la 911,

a few other models.

plus quelques autres modèles.

What the company stands for.

Ce que l'entreprise représente.

So, when people think "Porsche", they think rich people.

Ainsi, quand les gens pensent "Porsche", ils pensent aux riches.

They think luxury.

Ils pensent luxe.

They think unaffordable to most people, right?

Ils pensent qu'ils sont inabordables pour la plupart des gens, n'est-ce pas ?

So, something that makes you a little bit special.

Donc, quelque chose qui vous rend un peu spécial.

But that's exactly the image that the company wants you to have, right?

Mais c'est exactement l'image que l'entreprise veut que vous ayez, n'est-ce pas ?

That's what their brand is all about.

C'est tout l'intérêt de leur marque.

And these days, branding is extremely important, especially with the new generations.

Et de nos jours, l'image de marque est extrêmement importante, surtout avec les nouvelles générations.

The Millennials and, soon enough, the Gen Zs, who care about different things than the

La génération Y et, assez tôt, la génération Z, qui se soucient de choses différentes de la

Gen Xers and the Baby Boomers, the older members of society.

génération X et des baby-boomers, les membres les plus âgés de la société.

So, companies are now struggling to understand the new generation and they're trying to rebrand.

Ainsi, les entreprises ont maintenant du mal à comprendre la nouvelle génération et essaient de changer de marque.

So, I'm actually going to put this here.

Donc, je vais en fait mettre ça ici.

Rebrand means change the way the way they brand themselves.

Rebrand signifie changer la façon dont ils se marquent.

They change the image they're trying to portray.

Ils changent l'image qu'ils essaient de donner.

Because young people care more about the environment and climate change.

Parce que les jeunes se soucient davantage de l'environnement et du changement climatique.

And they care more about ethical business practices.

Et ils se soucient davantage des pratiques commerciales éthiques .

And they care more about sharing the wealth and things like that.

Et ils se soucient davantage du partage de la richesse et des choses comme ça.

They don't want luxury items.

Ils ne veulent pas d'articles de luxe.

They don't want diamonds, they don't want Porsches.

Ils ne veulent pas de diamants, ils ne veulent pas de Porsche.

They want everybody to be happy and health and peaceful.

Ils veulent que tout le monde soit heureux, en bonne santé et en paix.

Which is a good thing.

Ce qui est une bonne chose.

Not so good for companies that are trying to sell a particular product.

Pas si bon pour les entreprises qui essaient de vendre un produit particulier.

So, brand and product, two different things.

Donc, marque et produit, deux choses différentes.

Think of another example.

Pensez à un autre exemple.

Let's think about McDonald's.

Pensons à McDonald's.

McDonald's is a brand, and Big Mac is a product.

McDonald's est une marque et Big Mac est un produit.

When I think - or when most people think of McDonald's, everybody will have a different

Quand je pense - ou quand la plupart des gens pensent à McDonald's, tout le monde aura une

idea.

idée différente.

And when they think of products, everybody will choose a different product.

Et quand ils pensent aux produits, tout le monde choisira un produit différent.

So, some people will think "Big Mac", some people will think "McChicken", some people

Ainsi, certaines personnes penseront "Big Mac", certaines personnes penseront "McChicken", certaines personnes

will think the sundae, the ice cream sundae that they sell.

penseront le sundae, le sundae de crème glacée qu'ils vendent.

Everybody has a different favorite product, but most people will have a very similar idea

Tout le monde a un produit préféré différent, mais la plupart des gens auront une idée très similaire

of McDonald's itself.

de McDonald's lui-même.

Fast food, hot, cheap, delicious, or disgusting.

Restauration rapide, chaude, bon marché, délicieuse ou dégoûtante.

There's really not much of a middle ground.

Il n'y a vraiment pas beaucoup de terrain d'entente.

Some people will think of Ronald McDonald, you know, the clown that is the mascot of

Certaines personnes penseront à Ronald McDonald, vous savez, le clown qui est la mascotte de

McDonald's.

McDonald's.

Because Ronald McDonald houses, at least in Canada, they do a lot of charity work.

Parce que les maisons Ronald McDonald, du moins au Canada, font beaucoup de travail caritatif.

So, people have a very good image of McDonald's here.

Donc, les gens ont une très bonne image de McDonald's ici.

Of course, they make a lot of money, but they also help people with that money.

Bien sûr, ils gagnent beaucoup d'argent, mais ils aident aussi les gens avec cet argent.

And they provide jobs, etc.

Et ils fournissent des emplois, etc.

So, brand and product.

Donc, la marque et le produit.

Now, branding means thinking a lot about how to create that image.

Maintenant, l'image de marque signifie beaucoup réfléchir à la façon de créer cette image.

So, one of the things they need to think about is the logo, because the first association

Donc, l'une des choses auxquelles ils doivent penser est le logo, car la première association

that people make with a company is the logo.

que les gens font avec une entreprise est le logo.

So, if you think of McDonald's, the first thing you think of is the golden arches.

Donc, si vous pensez à McDonald's, la première chose à laquelle vous pensez, ce sont les arches dorées.

Or, as you're driving along the street and you're a little bit hungry and you see the

Ou, alors que vous conduisez dans la rue et que vous avez un peu faim et que vous voyez les

two arches, the golden arches, right away you know there's' food there.

deux arches, les arches dorées, vous savez tout de suite qu'il y a de la nourriture là-bas.

There's McDonald's, there's hamburgers or whatever else you like.

Il y a McDonald's, il y a des hamburgers ou tout ce que vous aimez.

Starbucks.

Starbuck.

When you think of Starbucks, you think of that green circle with the lady inside and

Quand vous pensez à Starbucks, vous pensez à ce cercle vert avec la dame à l'intérieur et

the weird fish hair.

les cheveux de poisson bizarres.

But then you think of Exxon.

Mais alors vous pensez à Exxon.

Exxon, again, I'm not sure everybody knows this company.

Exxon, encore une fois, je ne suis pas sûr que tout le monde connaisse cette société.

It's a big oil company.

C'est une grande compagnie pétrolière.

But in North America, when people think "Exxon", they don't necessarily have a very good image.

Mais en Amérique du Nord, quand les gens pensent "Exxon", ils n'ont pas forcément une très bonne image.

Why?

Pourquoi?

Because however many years ago, there was a big accident.

Parce qu'il y a de nombreuses années, il y a eu un gros accident.

One of the tankers carrying their oil crashed into an iceberg and spilled all the oil in

L'un des pétroliers transportant leur pétrole s'est écrasé dans un iceberg et a déversé tout le pétrole dans

the ocean.

l'océan.

So, people might think that Exxon is an irresponsible company, or that it - they just care about

Ainsi, les gens pourraient penser qu'Exxon est une entreprise irresponsable, ou qu'elle ne se soucie que de l'

money.

argent.

They don't care about nature or the animals or whatever, right?

Ils ne se soucient pas de la nature ou des animaux ou quoi que ce soit, n'est-ce pas ?

So, branding is very important.

L'image de marque est donc très importante.

Obviously, the name is very important.

Évidemment, le nom est très important.

McDonald's, this was the family name of the two brothers who started the company and it

McDonald's, c'était le nom de famille des deux frères qui ont lancé l'entreprise et elle a

just grew and stayed.

grandi et est restée.

Starbucks - very deliberate thinking.

Starbucks - pensée très délibérée.

Exxon - very deliberate thinking.

Exxon - pensée très délibérée.

The name is what's going to stick in the mind.

Le nom est ce qui va rester dans l'esprit.

It has to roll off the tongue, so very, very important.

Il doit rouler sur la langue, donc très, très important.

Colors.

Couleurs.

Certain colors are associated with certain emotions or reactions, right?

Certaines couleurs sont associées à certaines émotions ou réactions, n'est-ce pas ?

For example, red - again, this is also very cultural.

Par exemple, le rouge - encore une fois, c'est aussi très culturel.

Red, in some cultures, is a very good color for business.

Le rouge, dans certaines cultures, est une très bonne couleur pour les affaires.

In some cultures, it's a very bad color.

Dans certaines cultures, c'est une très mauvaise couleur.

Green - very like, nature and calm and clean.

Vert - très semblable, nature et calme et propre.

All these things are very important.

Toutes ces choses sont très importantes.

And of course, juxtapositions.

Et bien sûr, juxtapositions.

Juxtaposition means how you place items next to each other.

La juxtaposition signifie la façon dont vous placez les éléments les uns à côté des autres.

Do you put the name on the top, on the bottom, on the side?

Mettez-vous le nom en haut, en bas, sur le côté ?

Do you put the two images facing each other, if that's what you have?

Mettez-vous les deux images face à face, si c'est ce que vous avez ?

Do they look up and down?

Regardent-ils de haut en bas ?

How you place things in your logo, in your brochures, in your advertising things, all

La façon dont vous placez les choses dans votre logo, dans vos brochures, dans vos publicités,

of these things are very, very important in terms of branding.

toutes ces choses sont très, très importantes en termes de stratégie de marque.

Now, what you want to create is brand loyalty.

Maintenant, ce que vous voulez créer, c'est la fidélité à la marque.

So, not only do you want brand recognition, which is what branding does.

Donc, non seulement vous voulez la reconnaissance de la marque , c'est ce que fait la marque.

It makes it easy to recognize - I'll just do it like that, a little bit mixed caps,

Cela facilite la reconnaissance - je vais le faire comme ça, un peu avec des majuscules mélangées,

but that's okay.

mais ça va.

They want you not only to recognize the company, but they want you to stay with that company.

Ils veulent non seulement que vous reconnaissiez l'entreprise, mais ils veulent que vous restiez avec cette entreprise.

They want you to like the company and, of course, the product.

Ils veulent que vous aimiez l'entreprise et, bien sûr, le produit.

So, brand loyalty.

Donc fidélité à la marque.

The best way to measure brand loyalty is word of mouth.

La meilleure façon de mesurer la fidélité à la marque est le bouche à oreille.

How many people are telling their friends about this company?

Combien de personnes parlent de cette entreprise à leurs amis ?

And they're telling their friends, and their friends.

Et ils en parlent à leurs amis, et à leurs amis.

Not only is word of mouth the best advertising, it's also the best measure of brand loyalty.

Non seulement le bouche à oreille est la meilleure publicité, mais c'est aussi la meilleure mesure de la fidélité à la marque.

It means also that the customer or consumer is not going to the competition.

Cela signifie également que le client ou le consommateur ne va pas à la concurrence.

They come back to the same brand every time.

Ils reviennent à la même marque à chaque fois.

This is especially common in food items.

Ceci est particulièrement courant dans les produits alimentaires.

Like, if you go to a supermarket, you can go to the shelf and you want milk, let's say.

Par exemple, si vous allez dans un supermarché, vous pouvez aller au rayon et vous voulez du lait, disons.

If you go to a Canadian supermarket, for example, you will see six different brands, six different

Si vous allez dans un supermarché canadien, par exemple, vous verrez six marques différentes, six

companies selling milk.

entreprises différentes qui vendent du lait.

Most people will buy the exact same one every single time.

La plupart des gens achèteront exactement le même à chaque fois.

Because they like the milk, and they like the company.

Parce qu'ils aiment le lait et qu'ils aiment la compagnie.

They trust the company.

Ils font confiance à l'entreprise.

And that's what brand loyalty is mostly about - trust.

Et c'est à cela que sert principalement la fidélité à la marque : la confiance.

Then, you also have to think about positioning.

Ensuite, il faut aussi penser au positionnement.

So, part of branding is actually positioning.

Ainsi, une partie de l'image de marque est en fait le positionnement.

Where - which part of the market do you want your company to be associated with?

Où - à quelle partie du marché souhaitez-vous que votre entreprise soit associée ?

Or your product associated with?

Ou votre produit associé à?

Do you want people to think of your company or your product as budget items?

Voulez-vous que les gens considèrent votre entreprise ou votre produit comme des éléments budgétaires ?

Or do you want them to think of them as luxury items?

Ou voulez-vous qu'ils les considèrent comme des articles de luxe ?

So, let's look at Louis Vuitton, for example.

Alors, regardons Louis Vuitton, par exemple.

I can go and buy a bag anywhere, even a leather bag, for $20, let's say.

Je peux aller acheter un sac n'importe où, même un sac en cuir, pour 20 $, disons.

But, if I go to Louis Vuitton, I can spend maybe $2000 on a bag.

Mais, si je vais chez Louis Vuitton, je peux dépenser peut-être 2 000 $ pour un sac.

But if I'm thinking of Louis Vuitton bag as a luxury item that I can be proud of and walk

Mais si je considère le sac Louis Vuitton comme un article de luxe dont je peux être fier et que je marche

in the street and people will look at me, maybe I will spend that money.

dans la rue et que les gens me regardent, peut-être que je dépenserai cet argent.

If all I need is something to carry my groceries home from the supermarket, then budget is

Si tout ce dont j'ai besoin est quelque chose pour transporter mes courses du supermarché à la maison, alors le budget est

all I need.

tout ce dont j'ai besoin.

So, what do you want your product to represent?

Alors, que voulez-vous que votre produit représente ?

What do you want your company to represent?

Que voulez-vous que votre entreprise représente ?

That's positioning.

C'est le positionnement.

You can be premium.

Vous pouvez être premium.

Premium means like, a little bit better quality.

Premium signifie une qualité un peu meilleure.

So, people automatically think "better quality".

Ainsi, les gens pensent automatiquement "meilleure qualité".

You can be niche, so this pronunciation "niche", like "ee" sound.

Vous pouvez être niche, donc cette prononciation "niche", comme le son "ee".

Niche means very, very specialized, right?

Niche signifie très, très spécialisé, n'est-ce pas ?

So, you have a very particular part of the market that not many people are filling.

Donc, vous avez une partie très particulière du marché que peu de gens occupent.

Not many companies are trying to be there.

Peu d'entreprises essaient d'être là.

So, you have very little competition.

Donc, vous avez très peu de concurrence.

And you can be exclusive.

Et vous pouvez être exclusif.

To position yourself as being exclusive means that not everybody can have your product.

Se positionner comme étant exclusif signifie que tout le monde ne peut pas avoir votre produit.

Either it's too expensive or it's just not accessible.

Soit c'est trop cher, soit c'est tout simplement pas accessible.

Very, very few people have it and those people somehow feel proud because they were able

Très, très peu de gens l'ont et ces gens se sentent fiers d'avoir

to buy this product, right?

pu acheter ce produit, n'est-ce pas ?

And then they will come back and buy more of this product.

Et puis ils reviendront et achèteront plus de ce produit.

Again, they can show off to other people.

Encore une fois, ils peuvent se montrer à d'autres personnes.

And especially in the day of the internet and social media, people like to show the

Et surtout à l'époque d'Internet et des médias sociaux, les gens aiment montrer

things they buy.

ce qu'ils achètent.

It's just things, but it has a certain image and it creates a certain image of a person.

Ce ne sont que des choses, mais cela a une certaine image et cela crée une certaine image d'une personne.

And the companies understand this, and they want the person to feel that they're exclusive,

Et les entreprises le comprennent, et elles veulent que la personne sente qu'elle est exclusive,

that they're in the luxury market.

qu'elle est sur le marché du luxe.

And they manufacture or they promote their products as such.

Et ils fabriquent ou ils promeuvent leurs produits en tant que tels.

Okay?

D'accord?

So, these are just some of the things we're going to look at.

Donc, ce ne sont là que quelques-unes des choses que nous allons examiner.

And now, we're going to think about how these companies promote themselves and their products.

Et maintenant, nous allons réfléchir à la façon dont ces entreprises se font connaître et font la promotion de leurs produits.

Okay, so now, we're going to look a little bit more at how they promote, how companies

Bon, alors maintenant, on va regarder un peu plus comment ils font la promotion, comment les entreprises se font la

promote themselves in order to build a brand image and, of course, make money.

promotion afin de se construire une image de marque et, bien sûr, gagner de l'argent.

That's what it's all about.

Voilà toute l'histoire.

So, the first thing they need to do is do some market research.

Donc, la première chose qu'ils doivent faire est de faire une étude de marché.

They need to study the demographics of an area.

Ils doivent étudier la démographie d'une région.

Now, demographics is a measure of the types of people in a particular area, including

Maintenant, la démographie est une mesure des types de personnes dans une région particulière, y compris la

race, ethnicity, nationalities if there's a lot of immigrants.

race, l'ethnicité, les nationalités s'il y a beaucoup d'immigrants.

They need to think about ages, what's the most common age?

Ils doivent penser aux âges, quel est l' âge le plus courant ?

What's the mobility?

Quelle est la mobilité ?

Are they people moving in, are people moving out?

Est-ce que ce sont des gens qui emménagent, est-ce que des gens déménagent?

They need to think about the median income.

Ils doivent penser au revenu médian.

What is the average person in this area make, in terms of salary or income?

Quel est le revenu moyen d'une personne dans ce domaine, en termes de salaire ou de revenu ?

And how much disposable income do they have?

Et de combien de revenus disposent-ils ?

So, disposable income is the income that is left after you've paid all of your bills.

Ainsi, le revenu disponible est le revenu qui reste après avoir payé toutes vos factures.

So, you get a certain amount of money every month from your employer.

Ainsi, vous recevez chaque mois une certaine somme d'argent de votre employeur.

You have to pay your mortgage or your rent.

Vous devez payer votre hypothèque ou votre loyer.

Buy some food, pay for electricity, internet, all these things.

Acheter de la nourriture, payer l'électricité, Internet, toutes ces choses.

And then you have a little bit of money left over.

Et puis il vous reste un peu d' argent.

That money you can buy things with.

Cet argent avec lequel vous pouvez acheter des choses.

You can dispose of, so that's why it's called disposable income.

Vous pouvez en disposer, c'est pourquoi on parle de revenu disponible.

So, all of this makes up your target audience.

Donc, tout cela constitue votre public cible.

The company needs to decide who do they want to target.

L'entreprise doit décider qui elle veut cibler.

Who do they want to try to sell to, and whether that fits within the demographics of an area.

À qui veulent-ils essayer de vendre, et si cela correspond à la démographie d'une région.

So, that's your market research.

Donc, c'est votre étude de marché.

Then, you have to basically start or figure out how to get market penetration.

Ensuite, vous devez essentiellement commencer ou trouver comment obtenir une pénétration du marché.

This is especially if you're going into a place where you don't already have basically

C'est surtout si vous allez dans un endroit où vous n'avez pas déjà

a visibility or a standing.

une visibilité ou une réputation.

So, penetration, to penetrate means to enter.

Ainsi, pénétration, pénétrer signifie entrer.

So, and another thing they want to do.

Donc, et une autre chose qu'ils veulent faire.

If they're already in the market, they want to try to corner the market.

S'ils sont déjà sur le marché, ils veulent essayer de s'accaparer le marché.

They want to basically take out the competition and have the strongest presence for their

Ils veulent essentiellement éliminer la concurrence et avoir la plus forte présence pour leur

product or for their industry.

produit ou pour leur industrie.

So, I'm just going to give you a whole bunch of vocabulary here.

Donc, je vais juste vous donner tout un tas de vocabulaire ici.

If they're in a market, and part of cornering the market is increasing market share.

S'ils sont sur un marché, et une partie de l'accaparement du marché consiste à augmenter la part de marché.

So, for example, if you think about a market as a pie chart like this - that's not the

Ainsi, par exemple, si vous considérez un marché comme un graphique à secteurs comme celui-ci - ce n'est pas le

clearest, but let's say this is my company.

plus clair, mais disons que c'est ma société.

These are my competitors.

Ce sont mes concurrents.

I want a bigger piece of the pie.

Je veux une plus grosse part du gâteau.

So, what I need to do is figure out how to go from there to - and then make these guys

Donc, ce que je dois faire, c'est trouver comment aller de là à - et ensuite rendre ces gars

smaller and now this is me.

plus petits et maintenant c'est moi.

I've increased my market share.

J'ai augmenté ma part de marché.

And the more I do it, now I'm starting to corner the market.

Et plus je le fais, plus je commence à accaparer le marché.

Okay?

D'accord?

So, that's the mission, that's the goal of any marketing department.

Donc, c'est la mission, c'est l'objectif de tout service marketing.

Now, how do they do this?

Maintenant, comment font-ils cela ?

Obviously, there's advertising - TV commercials, radio commercials, newspaper ads, magazine

De toute évidence, il y a de la publicité - des publicités télévisées, des publicités radiophoniques, des annonces dans les journaux, des annonces dans les magazines

ads.

.

But then there's also something called product placement.

Mais il y a aussi quelque chose qui s'appelle le placement de produit.

Now, if you go to any sporting event - let's say you go to a hockey game.

Maintenant, si vous allez à un événement sportif, disons que vous allez à un match de hockey.

Around the boards of the ice, you'll see companies advertising their products.

Autour des planches de la glace, vous verrez des entreprises faisant la publicité de leurs produits.

That's one way to place a product.

C'est une façon de placer un produit.

If you think about - carefully think about TV shows that you like.

Si vous pensez - réfléchissez bien aux émissions de télévision que vous aimez.

Let's take the TV show "Friends".

Prenons l'émission télévisée "Friends".

If you look very carefully, you will sometimes see particular products.

Si vous regardez très attentivement, vous verrez parfois des produits particuliers.

These companies that own these products paid the studio that makes the show a lot of money

Ces entreprises qui possèdent ces produits ont payé beaucoup d'argent au studio qui fabrique l'émission

to put their product there so that people watching the TV show think that these characters,

pour y mettre leur produit afin que les gens qui regardent l'émission télévisée pensent que ces personnages, avec

who they have a sort of relationship with, are using this product.

qui ils ont une sorte de relation , utilisent ce produit.

And then the consumers, the people watching the show, want to go buy that product.

Et puis les consommateurs, les gens qui regardent l'émission, veulent aller acheter ce produit.

They want to be like the characters on TV.

Ils veulent ressembler aux personnages de la télé.

So, this is called product placement and it's very expensive.

Donc, cela s'appelle du placement de produit et cela coûte très cher.

Another thing you can - another thing companies do is they get celebrity endorsements.

Une autre chose que vous pouvez - une autre chose que font les entreprises, c'est qu'elles obtiennent des mentions de célébrités.

And these days, with social media and all these, they get influencer endorsements.

Et ces jours-ci, avec les médias sociaux et tout cela, ils obtiennent des approbations d'influenceurs.

So, a celebrity is somebody who is very famous, like actor, musician, athletes.

Ainsi, une célébrité est quelqu'un qui est très célèbre, comme un acteur, un musicien, des athlètes.

An influencer is somebody who has many followers on social media, like Instagram, YouTube,

Un influenceur est quelqu'un qui a de nombreux abonnés sur les réseaux sociaux, comme Instagram, YouTube,

Facebook, etc.

Facebook, etc.

If these people - celebrities or influencers - recommend a product to all the people watching

Si ces personnes - célébrités ou influenceurs - recommandent un produit à toutes les personnes qui

them, then a lot of people will buy this product because they trust celebrities.

les regardent, alors beaucoup de gens achèteront ce produit parce qu'ils faites confiance aux célébrités.

They trust the influencers and companies understand this.

Ils font confiance aux influenceurs et les entreprises le comprennent.

They pay these people a lot of money to endorse their product, to say that their products

Ils paient ces gens très cher pour endosser leur produit, pour dire que leurs produits

are good and that a lot of people buy them.

sont bons et que beaucoup de gens les achètent.

Another way to grow market share is through organic growth.

Une autre façon d'augmenter la part de marché est la croissance organique.

Organic means just natural.

Biologique signifie simplement naturel.

You have a very good product; you don't need to promote it.

Vous avez un très bon produit; vous n'avez pas besoin de le promouvoir.

People will find that it's a good product.

Les gens trouveront que c'est un bon produit.

Word of mouth - they will tell each other about this product, and more and more people

Le bouche à oreille - ils se parleront de ce produit et de plus en plus de

will start to buy it.

gens commenceront à l'acheter.

But this is very, very difficult to achieve.

Mais c'est très, très difficile à réaliser.

Because, again, if you go into a supermarket, you will see shelves - rows and rows and aisles

Parce que, encore une fois, si vous entrez dans un supermarché, vous verrez des étagères - des rangées et des rangées et des allées

of shelves with so many different products.

d'étagères avec tant de produits différents.

It's very difficult for any one product to stand out.

Il est très difficile pour un produit de se démarquer.

That's why they need to go through all of these steps in order to become the market

C'est pourquoi ils doivent franchir toutes ces étapes pour devenir le leader du marché

leader.

.

Okay?

D'accord?

So, there you go.

Alors, voilà.

A whole bunch of different things for branding and promotion.

Tout un tas de choses différentes pour l'image de marque et la promotion.

And another thing I forgot to mention before, I wanted to mention.

Et une autre chose que j'ai oublié de mentionner avant, je voulais mentionner.

Remember, I mentioned positioning?

Rappelez-vous, j'ai mentionné le positionnement ?

How you're a luxury product or a budget product?

Comment êtes-vous un produit de luxe ou un produit économique?

In the 1980s, I think it was late 80s or early 90s, Porsche, I'm going to go back to Porsche,

Dans les années 1980, je pense que c'était fin 80 ou début 90, Porsche, je vais revenir à Porsche,

everybody thinks 911.

tout le monde pense 911.

Porsche decided to produce a model - I think it was the 944, if I'm not mistaken.

Porsche a décidé de produire un modèle - je pense que c'était la 944, si je ne me trompe pas .

And this was supposed to be like, the budget version of a Porsche car.

Et c'était censé être comme la version économique d'une voiture Porsche.

Because they thought maybe more people will buy Porches if it's more affordable.

Parce qu'ils pensaient que peut-être plus de gens achèteraient Porches si c'était plus abordable.

But this was almost a disaster.

Mais ce fut presque un désastre.

Not only did they not increase their market share, they actually lost market share.

Non seulement ils n'ont pas augmenté leur part de marché, mais ils ont en fait perdu des parts de marché.

Why?

Pourquoi?

Because the brand image of Porsche was luxury.

Parce que l'image de marque de Porsche était le luxe.

It's supposed to be unaffordable.

C'est censé être inabordable.

It's supposed to be for the rich people.

C'est censé être pour les riches.

So, the rich people stopped buying Porsches because they saw poor people driving - not

Ainsi, les riches ont cessé d'acheter des Porsche parce qu'ils voyaient des pauvres conduire - pas des

poor people, but middle-class people driving a Porsche.

pauvres, mais des gens de la classe moyenne conduisant une Porsche.

So, if I'm a very rich person and I'm driving a Porsche and here's a middle-class person

Donc, si je suis une personne très riche et que je conduis une Porsche et qu'il y a une personne de la classe moyenne qui

driving a Porsche next to me, I don't really feel very special anymore.

conduit une Porsche à côté de moi, je ne me sens plus vraiment spécial.

So, they stopped buying.

Alors, ils ont arrêté d'acheter.

The company had a big problem.

L'entreprise avait un gros problème.

They got rid of the 944 and now they're a luxury brand again.

Ils se sont débarrassés de la 944 et sont à nouveau une marque de luxe.

So, that's a lot to think about.

Donc, c'est beaucoup à penser.

Know your target audience.

Connaissez votre public cible.

What are they going to think?

Que vont-ils penser ?

How are they going to feel?

Comment vont-ils se sentir ?

How are you going to make them feel special and associate with your brand?

Comment allez-vous les faire se sentir spéciaux et les associer à votre marque ?

That's the key.

C'est la clé.

So, that's it for now.

Donc, c'est tout pour le moment.

If you have any questions about any of these vocab terms or expressions or points, feel

Si vous avez des questions sur l'un de ces termes, expressions ou points de vocabulaire, n'hésitez

free to ask me in the www.engvid.com comment section.

pas à me les poser dans la section des commentaires de www.engvid.com.

There's also a quiz there.

Il y a aussi un quiz là-bas.

You can check your understanding of all of these expressions.

Vous pouvez vérifier votre compréhension de toutes ces expressions.

And give me a like if you like the video.

Et mettez moi un like si vous aimez la vidéo.

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videos.

vidéos.

And come back soon for more useful topics.

Et revenez bientôt pour des sujets plus utiles.

See you soon.

À bientôt.

Bye bye.

Bye Bye.