Professional & Business English: Marketing

Hi everybody, welcome to www.engvid.com, I'm Adam.

Ciao a tutti, benvenuti su www.engvid.com, sono Adam.

In today's video, we're going to have a bit of a business English lesson, and we're going

Nel video di oggi faremo una piccola lezione di inglese commerciale e ci

to focus on marketing.

concentreremo sul marketing.

But marketing is a very broad area of business.

Ma il marketing è un'area di attività molto ampia.

So, we're going to focus more specifically on a couple of things.

Quindi, ci concentreremo più specificamente su un paio di cose.

We're going to look at brand and branding, and we're going to look at little bit at promotion

Esamineremo il marchio e il marchio, e

after a couple of minutes.

dopo un paio di minuti esamineremo un po' la promozione.

So, let's start talking about what is a brand, what is a product, what is the relationship

Quindi, iniziamo a parlare di cos'è un marchio, cos'è un prodotto, qual è la relazione

between these things.

tra queste cose.

What's the relationship between companies and consumers, etc.

Qual è il rapporto tra aziende e consumatori, ecc.

So, first of all, what is a brand?

Quindi, prima di tutto, cos'è un marchio?

For most people, if you ask most marketers, they will give you very different answers,

Per la maggior parte delle persone, se chiedi alla maggior parte dei marketer, ti daranno risposte molto diverse,

but all of them work more or less in the same area.

ma tutti lavorano più o meno nella stessa area.

A brand is an image or an identity.

Un marchio è un'immagine o un'identità.

It's the image that a company wants the consumers to have, or it's the image that consumers

È l'immagine che un'azienda vuole che i consumatori abbiano, o è l'immagine che i consumatori

do have, for better or worse.

hanno, nel bene e nel male.

Sometimes, the image that the company wants the consumers to have is not the image that

A volte, l'immagine che l'azienda vuole che i consumatori abbiano non è l'immagine che

they actually do have.

effettivamente hanno.

In which case, they need to do a lot of work, which is called branding.

In tal caso, devono fare molto lavoro, che si chiama branding.

Which we'll talk about in a second.

Di cui parleremo tra un secondo.

Now, a product is the actual thing that the company is selling.

Ora, un prodotto è la cosa reale che l' azienda sta vendendo.

It could be an actual physical thing, like a product directly.

Potrebbe essere una cosa fisica reale, come un prodotto direttamente.

It could be a service; it could be a combination of these things.

Potrebbe essere un servizio; potrebbe essere una combinazione di queste cose.

And it's very important to understand that brand and product are not the same thing.

Ed è molto importante capire che brand e prodotto non sono la stessa cosa.

So, I'm going to mention a bunch of companies as examples, but let's start with a brand.

Quindi, menzionerò un gruppo di aziende come esempi, ma iniziamo con un marchio.

I think most people know what Porsche is, or Porsche, depending how you want to say

Penso che la maggior parte delle persone sappia cos'è la Porsche, o Porsche, a seconda di come la vuoi dire

it.

.

And the most famous product that Porsche sells is the 911, or the Boxer, whatever you want

E il prodotto più famoso che Porsche vende è la 911, o il Boxer, come vuoi

to call it.

chiamarlo.

Different times, different names.

Tempi diversi, nomi diversi.

The 911 is the car.

La 911 è l'auto.

It's the type - the particular model of car.

È il tipo, il particolare modello di auto.

But when somebody thinks of Porsche, of course they may think of the 911, but they also might

Ma quando qualcuno pensa alla Porsche, ovviamente potrebbe pensare alla 911, ma potrebbe anche

think of other things.

pensare ad altre cose.

So, the brand is the full identity, in terms of what the company sells - the 911, plus

Quindi, il marchio è l'identità completa, in termini di ciò che l'azienda vende: la 911, più

a few other models.

alcuni altri modelli.

What the company stands for.

Cosa rappresenta l'azienda.

So, when people think "Porsche", they think rich people.

Quindi, quando la gente pensa "Porsche", pensa ai ricchi.

They think luxury.

Pensano al lusso.

They think unaffordable to most people, right?

Pensano inaccessibile per la maggior parte delle persone, giusto?

So, something that makes you a little bit special.

Quindi, qualcosa che ti rende un po' speciale.

But that's exactly the image that the company wants you to have, right?

Ma questa è esattamente l'immagine che l'azienda vuole che tu abbia, giusto?

That's what their brand is all about.

Ecco di cosa tratta il loro marchio.

And these days, branding is extremely important, especially with the new generations.

E di questi tempi il branding è estremamente importante, soprattutto con le nuove generazioni.

The Millennials and, soon enough, the Gen Zs, who care about different things than the

I Millennial e, abbastanza presto, i Gen Z, che si preoccupano di cose diverse rispetto ai

Gen Xers and the Baby Boomers, the older members of society.

Gen Xer e ai Baby Boomer, i membri più anziani della società.

So, companies are now struggling to understand the new generation and they're trying to rebrand.

Quindi, le aziende ora stanno lottando per capire la nuova generazione e stanno cercando di cambiare il marchio.

So, I'm actually going to put this here.

Quindi, in realtà lo metterò qui.

Rebrand means change the way the way they brand themselves.

Rebrand significa cambiare il modo in cui si marchiano.

They change the image they're trying to portray.

Cambiano l'immagine che stanno cercando di ritrarre.

Because young people care more about the environment and climate change.

Perché i giovani si preoccupano di più dell'ambiente e dei cambiamenti climatici.

And they care more about ethical business practices.

E si preoccupano di più delle pratiche commerciali etiche .

And they care more about sharing the wealth and things like that.

E si preoccupano di più di condividere la ricchezza e cose del genere.

They don't want luxury items.

Non vogliono oggetti di lusso.

They don't want diamonds, they don't want Porsches.

Non vogliono i diamanti, non vogliono le Porsche.

They want everybody to be happy and health and peaceful.

Vogliono che tutti siano felici, in salute e in pace.

Which is a good thing.

Che è una buona cosa.

Not so good for companies that are trying to sell a particular product.

Non così buono per le aziende che stanno cercando di vendere un particolare prodotto.

So, brand and product, two different things.

Quindi, brand e prodotto, due cose diverse.

Think of another example.

Pensa a un altro esempio.

Let's think about McDonald's.

Pensiamo a McDonald's.

McDonald's is a brand, and Big Mac is a product.

McDonald's è un marchio e Big Mac è un prodotto.

When I think - or when most people think of McDonald's, everybody will have a different

Quando penso - o quando la maggior parte delle persone pensa a McDonald's, tutti avranno

idea.

un'idea diversa.

And when they think of products, everybody will choose a different product.

E quando pensano ai prodotti, ognuno sceglierà un prodotto diverso.

So, some people will think "Big Mac", some people will think "McChicken", some people

Quindi, alcune persone penseranno "Big Mac", alcune persone penseranno "McChicken", alcune persone

will think the sundae, the ice cream sundae that they sell.

penseranno al gelato, al gelato che vendono.

Everybody has a different favorite product, but most people will have a very similar idea

Ognuno ha un prodotto preferito diverso, ma la maggior parte delle persone avrà un'idea molto simile

of McDonald's itself.

dello stesso McDonald's.

Fast food, hot, cheap, delicious, or disgusting.

Fast food, caldo, economico, delizioso o disgustoso.

There's really not much of a middle ground.

Non c'è davvero molta via di mezzo.

Some people will think of Ronald McDonald, you know, the clown that is the mascot of

Alcune persone penseranno a Ronald McDonald, sai, il clown che è la mascotte di

McDonald's.

McDonald's.

Because Ronald McDonald houses, at least in Canada, they do a lot of charity work.

Perché le case di Ronald McDonald, almeno in Canada, fanno molto lavoro di beneficenza.

So, people have a very good image of McDonald's here.

Quindi, le persone hanno un'ottima immagine di McDonald's qui.

Of course, they make a lot of money, but they also help people with that money.

Certo, fanno un sacco di soldi, ma aiutano anche le persone con quei soldi.

And they provide jobs, etc.

E forniscono posti di lavoro, ecc.

So, brand and product.

Quindi, marchio e prodotto.

Now, branding means thinking a lot about how to create that image.

Ora, branding significa pensare molto a come creare quell'immagine.

So, one of the things they need to think about is the logo, because the first association

Quindi, una delle cose a cui devono pensare è il logo, perché la prima associazione

that people make with a company is the logo.

che le persone fanno con un'azienda è il logo.

So, if you think of McDonald's, the first thing you think of is the golden arches.

Quindi, se pensi a McDonald's, la prima cosa a cui pensi sono gli archi dorati.

Or, as you're driving along the street and you're a little bit hungry and you see the

Oppure, mentre stai guidando lungo la strada e sei un po' affamato e vedi i

two arches, the golden arches, right away you know there's' food there.

due archi, gli archi dorati, capisci subito che c'è del cibo lì.

There's McDonald's, there's hamburgers or whatever else you like.

C'è McDonald's, ci sono hamburger o qualsiasi altra cosa ti piaccia.

Starbucks.

Starbucks.

When you think of Starbucks, you think of that green circle with the lady inside and

Quando pensi a Starbucks, pensi a quel cerchio verde con la signora dentro e

the weird fish hair.

gli strani capelli di pesce.

But then you think of Exxon.

Ma poi pensi a Exxon.

Exxon, again, I'm not sure everybody knows this company.

Exxon, ancora una volta, non sono sicuro che tutti conoscano questa compagnia.

It's a big oil company.

È una grande compagnia petrolifera.

But in North America, when people think "Exxon", they don't necessarily have a very good image.

Ma in Nord America, quando la gente pensa a "Exxon", non ha necessariamente un'ottima immagine.

Why?

Perché?

Because however many years ago, there was a big accident.

Perché comunque molti anni fa, c'è stato un grosso incidente.

One of the tankers carrying their oil crashed into an iceberg and spilled all the oil in

Una delle petroliere che trasportavano il loro petrolio si schiantò contro un iceberg e rovesciò tutto il petrolio

the ocean.

nell'oceano.

So, people might think that Exxon is an irresponsible company, or that it - they just care about

Quindi, la gente potrebbe pensare che la Exxon sia un'azienda irresponsabile , o che si preoccupi solo dei

money.

soldi. A

They don't care about nature or the animals or whatever, right?

loro non importa della natura o degli animali o altro, giusto?

So, branding is very important.

Quindi, il marchio è molto importante.

Obviously, the name is very important.

Ovviamente il nome è molto importante.

McDonald's, this was the family name of the two brothers who started the company and it

McDonald's, questo era il cognome dei due fratelli che hanno avviato l'azienda ed è

just grew and stayed.

cresciuta ed è rimasta.

Starbucks - very deliberate thinking.

Starbucks - pensiero molto deliberato.

Exxon - very deliberate thinking.

Exxon - pensiero molto deliberato.

The name is what's going to stick in the mind.

Il nome è ciò che rimarrà nella mente.

It has to roll off the tongue, so very, very important.

Deve rotolare fuori dalla lingua, quindi molto, molto importante.

Colors.

Colori.

Certain colors are associated with certain emotions or reactions, right?

Certi colori sono associati a certe emozioni o reazioni, giusto?

For example, red - again, this is also very cultural.

Ad esempio, rosso - ancora una volta, anche questo è molto culturale.

Red, in some cultures, is a very good color for business.

Il rosso, in alcune culture, è un ottimo colore per gli affari.

In some cultures, it's a very bad color.

In alcune culture, è un pessimo colore.

Green - very like, nature and calm and clean.

Verde: molto simile alla natura, calmo e pulito.

All these things are very important.

Tutte queste cose sono molto importanti.

And of course, juxtapositions.

E, naturalmente, giustapposizioni.

Juxtaposition means how you place items next to each other.

Giustapposizione significa come metti gli oggetti uno accanto all'altro.

Do you put the name on the top, on the bottom, on the side?

Metti il ​​nome in alto, in basso, a lato?

Do you put the two images facing each other, if that's what you have?

Metti le due immagini una di fronte all'altra, se è quello che hai?

Do they look up and down?

Guardano su e giù? Il

How you place things in your logo, in your brochures, in your advertising things, all

modo in cui metti le cose nel tuo logo, nelle tue brochure, nelle tue cose pubblicitarie, tutte

of these things are very, very important in terms of branding.

queste cose sono molto, molto importanti in termini di branding.

Now, what you want to create is brand loyalty.

Ora, quello che vuoi creare è la fedeltà al marchio.

So, not only do you want brand recognition, which is what branding does.

Quindi, non solo vuoi il riconoscimento del marchio, che è ciò che fa il marchio. Lo

It makes it easy to recognize - I'll just do it like that, a little bit mixed caps,

rende facile da riconoscere - lo farò così, un po' in maiuscolo,

but that's okay.

ma va bene così.

They want you not only to recognize the company, but they want you to stay with that company.

Vogliono che tu non solo riconosca la compagnia, ma vogliono che tu rimanga con quella compagnia.

They want you to like the company and, of course, the product.

Vogliono che ti piaccia l'azienda e, naturalmente, il prodotto.

So, brand loyalty.

Quindi, fedeltà alla marca.

The best way to measure brand loyalty is word of mouth.

Il modo migliore per misurare la fedeltà alla marca è il passaparola.

How many people are telling their friends about this company?

Quante persone parlano ai loro amici di questa azienda?

And they're telling their friends, and their friends.

E lo dicono ai loro amici, e ai loro amici.

Not only is word of mouth the best advertising, it's also the best measure of brand loyalty.

Non solo il passaparola è la migliore pubblicità, ma è anche la migliore misura della fedeltà alla marca.

It means also that the customer or consumer is not going to the competition.

Significa anche che il cliente o il consumatore non andrà alla concorrenza.

They come back to the same brand every time.

Tornano alla stessa marca ogni volta.

This is especially common in food items.

Questo è particolarmente comune nei prodotti alimentari.

Like, if you go to a supermarket, you can go to the shelf and you want milk, let's say.

Ad esempio, se vai in un supermercato, puoi andare allo scaffale e vuoi il latte, diciamo.

If you go to a Canadian supermarket, for example, you will see six different brands, six different

Se vai in un supermercato canadese, ad esempio, vedrai sei marchi diversi, sei diverse

companies selling milk.

aziende che vendono latte. La

Most people will buy the exact same one every single time.

maggior parte delle persone comprerà esattamente lo stesso ogni singola volta.

Because they like the milk, and they like the company.

Perché gli piace il latte e gli piace la compagnia.

They trust the company.

Si fidano dell'azienda.

And that's what brand loyalty is mostly about - trust.

Ed è proprio questo che riguarda principalmente la fedeltà alla marca : la fiducia.

Then, you also have to think about positioning.

Poi, devi anche pensare al posizionamento.

So, part of branding is actually positioning.

Quindi, parte del branding è in realtà il posizionamento.

Where - which part of the market do you want your company to be associated with?

Dove - a quale parte del mercato vuoi che la tua azienda sia associata?

Or your product associated with?

O il tuo prodotto associato?

Do you want people to think of your company or your product as budget items?

Vuoi che le persone pensino alla tua azienda o al tuo prodotto come elementi di budget?

Or do you want them to think of them as luxury items?

O vuoi che li considerino oggetti di lusso ?

So, let's look at Louis Vuitton, for example.

Quindi, diamo un'occhiata a Louis Vuitton, per esempio.

I can go and buy a bag anywhere, even a leather bag, for $20, let's say.

Posso andare a comprare una borsa ovunque, anche una borsa di pelle, per 20 dollari, diciamo.

But, if I go to Louis Vuitton, I can spend maybe $2000 on a bag.

Ma se vado da Louis Vuitton, posso spendere forse $ 2000 per una borsa.

But if I'm thinking of Louis Vuitton bag as a luxury item that I can be proud of and walk

Ma se penso alla borsa Louis Vuitton come a un oggetto di lusso di cui andare fiero e quando camminerò

in the street and people will look at me, maybe I will spend that money.

per strada la gente mi guarderà, forse spenderò quei soldi.

If all I need is something to carry my groceries home from the supermarket, then budget is

Se tutto ciò di cui ho bisogno è qualcosa per portare a casa la spesa dal supermercato, allora il budget è

all I need.

tutto ciò di cui ho bisogno.

So, what do you want your product to represent?

Quindi, cosa vuoi che il tuo prodotto rappresenti?

What do you want your company to represent?

Cosa vuoi che la tua azienda rappresenti?

That's positioning.

Questo è il posizionamento.

You can be premium.

Puoi essere premium.

Premium means like, a little bit better quality.

Premium significa qualità leggermente migliore.

So, people automatically think "better quality".

Quindi, le persone pensano automaticamente "qualità migliore".

You can be niche, so this pronunciation "niche", like "ee" sound.

Puoi essere di nicchia, quindi questa pronuncia "nicchia", come "ee" suona.

Niche means very, very specialized, right?

Nicchia significa molto, molto specializzato, giusto?

So, you have a very particular part of the market that not many people are filling.

Quindi, hai una parte molto particolare del mercato che non molte persone stanno riempiendo.

Not many companies are trying to be there.

Non molte aziende stanno cercando di esserci.

So, you have very little competition.

Quindi, hai pochissima concorrenza.

And you can be exclusive.

E puoi essere esclusivo.

To position yourself as being exclusive means that not everybody can have your product.

Posizionarsi come esclusivi significa che non tutti possono avere il tuo prodotto.

Either it's too expensive or it's just not accessible.

O è troppo costoso o semplicemente non è accessibile.

Very, very few people have it and those people somehow feel proud because they were able

Pochissime persone ce l'hanno e quelle persone in qualche modo si sentono orgogliose perché sono state in grado

to buy this product, right?

di acquistare questo prodotto, giusto?

And then they will come back and buy more of this product.

E poi torneranno e compreranno più di questo prodotto.

Again, they can show off to other people.

Ancora una volta, possono mettersi in mostra con altre persone.

And especially in the day of the internet and social media, people like to show the

E soprattutto ai tempi di Internet e dei social media, alle persone piace mostrare le

things they buy.

cose che comprano.

It's just things, but it has a certain image and it creates a certain image of a person.

Sono solo cose, ma ha una certa immagine e crea una certa immagine di una persona.

And the companies understand this, and they want the person to feel that they're exclusive,

E le aziende lo capiscono e vogliono che la persona senta di essere esclusiva,

that they're in the luxury market.

di essere nel mercato del lusso.

And they manufacture or they promote their products as such.

E fabbricano o promuovono i loro prodotti in quanto tali.

Okay?

Va bene?

So, these are just some of the things we're going to look at.

Quindi, queste sono solo alcune delle cose che vedremo.

And now, we're going to think about how these companies promote themselves and their products.

E ora penseremo a come queste aziende promuovono se stesse e i loro prodotti.

Okay, so now, we're going to look a little bit more at how they promote, how companies

Ok, quindi ora esamineremo un po' di più come promuovono, come le aziende

promote themselves in order to build a brand image and, of course, make money.

promuovono se stesse per costruire un'immagine di marca e, naturalmente, fare soldi.

That's what it's all about.

Ecco di cosa si tratta.

So, the first thing they need to do is do some market research.

Quindi, la prima cosa che devono fare è fare qualche ricerca di mercato.

They need to study the demographics of an area.

Devono studiare i dati demografici di un'area.

Now, demographics is a measure of the types of people in a particular area, including

Ora, la demografia è una misura dei tipi di persone in una particolare area, inclusa

race, ethnicity, nationalities if there's a lot of immigrants.

razza, etnia, nazionalità se ci sono molti immigrati.

They need to think about ages, what's the most common age?

Devono pensare all'età, qual è l' età più comune?

What's the mobility?

Qual è la mobilità?

Are they people moving in, are people moving out?

Sono persone che si trasferiscono, persone che si trasferiscono?

They need to think about the median income.

Devono pensare al reddito medio.

What is the average person in this area make, in terms of salary or income?

Qual è la persona media in quest'area, in termini di stipendio o reddito?

And how much disposable income do they have?

E quanto reddito disponibile hanno?

So, disposable income is the income that is left after you've paid all of your bills.

Quindi, il reddito disponibile è il reddito che rimane dopo aver pagato tutte le bollette.

So, you get a certain amount of money every month from your employer.

Quindi, ricevi una certa somma di denaro ogni mese dal tuo datore di lavoro.

You have to pay your mortgage or your rent.

Devi pagare il mutuo o l'affitto.

Buy some food, pay for electricity, internet, all these things.

Compra del cibo, paga l'elettricità, internet, tutte queste cose.

And then you have a little bit of money left over.

E poi ti avanza un po' di soldi .

That money you can buy things with.

Quei soldi con cui puoi comprare le cose.

You can dispose of, so that's why it's called disposable income.

Puoi disporre, ecco perché si chiama reddito disponibile.

So, all of this makes up your target audience.

Quindi, tutto questo costituisce il tuo pubblico di destinazione.

The company needs to decide who do they want to target.

L'azienda deve decidere a chi vuole rivolgersi. A

Who do they want to try to sell to, and whether that fits within the demographics of an area.

chi vogliono provare a vendere e se ciò rientra nei dati demografici di un'area.

So, that's your market research.

Quindi, questa è la tua ricerca di mercato.

Then, you have to basically start or figure out how to get market penetration.

Quindi, devi sostanzialmente iniziare o capire come ottenere la penetrazione del mercato.

This is especially if you're going into a place where you don't already have basically

Questo è soprattutto se stai andando in un posto dove non hai già sostanzialmente

a visibility or a standing.

una visibilità o una posizione.

So, penetration, to penetrate means to enter.

Quindi, penetrazione, penetrare significa entrare.

So, and another thing they want to do.

Quindi, e un'altra cosa che vogliono fare.

If they're already in the market, they want to try to corner the market.

Se sono già sul mercato, vogliono provare ad accaparrarsi il mercato.

They want to basically take out the competition and have the strongest presence for their

Vogliono sostanzialmente eliminare la concorrenza e avere la presenza più forte per il loro

product or for their industry.

prodotto o per il loro settore.

So, I'm just going to give you a whole bunch of vocabulary here.

Quindi, ti darò solo un sacco di vocaboli qui.

If they're in a market, and part of cornering the market is increasing market share.

Se sono in un mercato, e parte dell'accaparramento del mercato sta aumentando la quota di mercato.

So, for example, if you think about a market as a pie chart like this - that's not the

Quindi, ad esempio, se pensi a un mercato come a un grafico a torta come questo, non è il

clearest, but let's say this is my company.

massimo, ma diciamo che questa è la mia azienda.

These are my competitors.

Questi sono i miei concorrenti.

I want a bigger piece of the pie.

Voglio una fetta più grande della torta.

So, what I need to do is figure out how to go from there to - and then make these guys

Quindi, quello che devo fare è capire come andare da lì a - e poi rimpicciolire questi ragazzi

smaller and now this is me.

e ora questo sono io.

I've increased my market share.

Ho aumentato la mia quota di mercato.

And the more I do it, now I'm starting to corner the market.

E più lo faccio, ora comincio ad accaparrarmi il mercato.

Okay?

Va bene?

So, that's the mission, that's the goal of any marketing department.

Quindi, questa è la missione, questo è l'obiettivo di qualsiasi reparto marketing.

Now, how do they do this?

Ora, come lo fanno?

Obviously, there's advertising - TV commercials, radio commercials, newspaper ads, magazine

Ovviamente c'è la pubblicità: spot televisivi, spot radiofonici, annunci sui giornali,

ads.

annunci sulle riviste.

But then there's also something called product placement.

Ma poi c'è anche qualcosa chiamato product placement.

Now, if you go to any sporting event - let's say you go to a hockey game.

Ora, se vai a un evento sportivo, diciamo che vai a una partita di hockey.

Around the boards of the ice, you'll see companies advertising their products.

Intorno alle tavole del ghiaccio vedrai aziende che pubblicizzano i loro prodotti.

That's one way to place a product.

Questo è un modo per posizionare un prodotto.

If you think about - carefully think about TV shows that you like.

Se ci pensi, pensa attentamente ai programmi TV che ti piacciono.

Let's take the TV show "Friends".

Prendiamo il programma televisivo "Friends".

If you look very carefully, you will sometimes see particular products.

Se guardi molto attentamente, a volte vedrai prodotti particolari.

These companies that own these products paid the studio that makes the show a lot of money

Queste aziende che possiedono questi prodotti hanno pagato un sacco di soldi allo studio che fa lo spettacolo

to put their product there so that people watching the TV show think that these characters,

per mettere lì il loro prodotto in modo che le persone che guardano lo spettacolo televisivo pensino che questi personaggi,

who they have a sort of relationship with, are using this product.

con cui hanno una sorta di relazione, stiano usando questo prodotto.

And then the consumers, the people watching the show, want to go buy that product.

E poi i consumatori, le persone che guardano lo spettacolo, vogliono andare a comprare quel prodotto.

They want to be like the characters on TV.

Vogliono essere come i personaggi in TV.

So, this is called product placement and it's very expensive.

Questo si chiama product placement ed è molto costoso.

Another thing you can - another thing companies do is they get celebrity endorsements.

Un'altra cosa che puoi - un'altra cosa che le aziende fanno è ottenere l'approvazione delle celebrità.

And these days, with social media and all these, they get influencer endorsements.

E in questi giorni, con i social media e tutto il resto, ottengono l'approvazione degli influencer.

So, a celebrity is somebody who is very famous, like actor, musician, athletes.

Quindi, una celebrità è qualcuno che è molto famoso, come attore, musicista, atleta.

An influencer is somebody who has many followers on social media, like Instagram, YouTube,

Un influencer è qualcuno che ha molti follower sui social media, come Instagram, YouTube,

Facebook, etc.

Facebook, ecc.

If these people - celebrities or influencers - recommend a product to all the people watching

Se queste persone - celebrità o influencer - consigliano un prodotto a tutte le persone che

them, then a lot of people will buy this product because they trust celebrities.

le guardano, allora molte persone compreranno questo prodotto fidati delle celebrità. Si

They trust the influencers and companies understand this.

fidano che gli influencer e le aziende lo capiscano.

They pay these people a lot of money to endorse their product, to say that their products

Pagano un sacco di soldi a queste persone per approvare il loro prodotto, per dire che i loro prodotti

are good and that a lot of people buy them.

sono buoni e che molte persone li comprano. Un

Another way to grow market share is through organic growth.

altro modo per aumentare la quota di mercato è attraverso la crescita organica.

Organic means just natural.

Biologico significa semplicemente naturale.

You have a very good product; you don't need to promote it.

Hai un ottimo prodotto; non è necessario promuoverlo.

People will find that it's a good product.

Le persone scopriranno che è un buon prodotto.

Word of mouth - they will tell each other about this product, and more and more people

Passaparola: si parleranno di questo prodotto e sempre più persone

will start to buy it.

inizieranno ad acquistarlo.

But this is very, very difficult to achieve.

Ma questo è molto, molto difficile da raggiungere.

Because, again, if you go into a supermarket, you will see shelves - rows and rows and aisles

Perché, ancora una volta, se entri in un supermercato, vedrai scaffali - file e file e file

of shelves with so many different products.

di scaffali con così tanti prodotti diversi.

It's very difficult for any one product to stand out.

È molto difficile che un prodotto si distingua.

That's why they need to go through all of these steps in order to become the market

Ecco perché devono superare tutti questi passaggi per diventare

leader.

leader di mercato.

Okay?

Va bene?

So, there you go.

Quindi, eccoti.

A whole bunch of different things for branding and promotion.

Un sacco di cose diverse per il branding e la promozione.

And another thing I forgot to mention before, I wanted to mention.

E un'altra cosa che ho dimenticato di menzionare prima, volevo menzionare.

Remember, I mentioned positioning?

Ricordi, ho menzionato il posizionamento?

How you're a luxury product or a budget product?

Come sei un prodotto di lusso o un prodotto economico?

In the 1980s, I think it was late 80s or early 90s, Porsche, I'm going to go back to Porsche,

Negli anni '80, credo fosse la fine degli anni '80 o l'inizio degli anni '90, Porsche, tornerò alla Porsche,

everybody thinks 911.

tutti pensano alla 911.

Porsche decided to produce a model - I think it was the 944, if I'm not mistaken.

La Porsche ha deciso di produrre un modello - penso fosse la 944, se non sbaglio .

And this was supposed to be like, the budget version of a Porsche car.

E questa doveva essere la versione economica di un'auto Porsche.

Because they thought maybe more people will buy Porches if it's more affordable.

Perché pensavano che forse più persone comprerebbero Porches se fosse più conveniente.

But this was almost a disaster.

Ma questo è stato quasi un disastro.

Not only did they not increase their market share, they actually lost market share.

Non solo non hanno aumentato la loro quota di mercato, ma hanno addirittura perso quote di mercato.

Why?

Perché?

Because the brand image of Porsche was luxury.

Perché l'immagine del marchio Porsche era di lusso.

It's supposed to be unaffordable.

Dovrebbe essere insostenibile.

It's supposed to be for the rich people.

Dovrebbe essere per i ricchi.

So, the rich people stopped buying Porsches because they saw poor people driving - not

Quindi, i ricchi smisero di comprare Porsche perché vedevano i poveri guidare - non

poor people, but middle-class people driving a Porsche.

poveri, ma persone della classe media che guidavano una Porsche.

So, if I'm a very rich person and I'm driving a Porsche and here's a middle-class person

Quindi, se sono una persona molto ricca e guido una Porsche e accanto a me c'è una persona della classe media che

driving a Porsche next to me, I don't really feel very special anymore.

guida una Porsche, non mi sento più molto speciale.

So, they stopped buying.

Quindi, hanno smesso di comprare.

The company had a big problem.

La società ha avuto un grosso problema. Si

They got rid of the 944 and now they're a luxury brand again.

sono sbarazzati della 944 e ora sono di nuovo un marchio di lusso.

So, that's a lot to think about.

Quindi, c'è molto a cui pensare.

Know your target audience.

Conosci il tuo pubblico di destinazione.

What are they going to think?

Cosa penseranno?

How are they going to feel?

Come si sentiranno?

How are you going to make them feel special and associate with your brand?

Come hai intenzione di farli sentire speciali e associarli al tuo marchio?

That's the key.

Questa è la chiave.

So, that's it for now.

Quindi, per ora è tutto.

If you have any questions about any of these vocab terms or expressions or points, feel

Se hai domande su uno qualsiasi di questi vocaboli, espressioni o punti, sentiti

free to ask me in the www.engvid.com comment section.

libero di chiedermelo nella sezione commenti di www.engvid.com .

There's also a quiz there.

C'è anche un quiz lì.

You can check your understanding of all of these expressions.

Puoi controllare la tua comprensione di tutte queste espressioni.

And give me a like if you like the video.

E dammi un mi piace se ti piace il video.

Don't forget to subscribe to my channel and ring the bell there for notifications of future

Non dimenticare di iscriverti al mio canale e suonare il campanello lì per le notifiche di

videos.

video futuri.

And come back soon for more useful topics.

E torna presto per argomenti più utili.

See you soon.

Arrivederci.

Bye bye.

Ciao ciao.