Professional & Business English: Marketing

197,357 views ・ 2020-10-01

Adam’s English Lessons


아래 영문자막을 더블클릭하시면 영상이 재생됩니다. 번역된 자막은 기계 번역됩니다.

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Hi everybody, welcome to www.engvid.com, I'm Adam.
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안녕하세요 여러분, www.engvid.com에 오신 것을 환영합니다. 저는 Adam입니다.
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In today's video, we're going to have a bit of a business English lesson, and we're going
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오늘 영상에서는 약간 의 비즈니스 영어 레슨을 진행하고,
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to focus on marketing.
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마케팅에 집중할 예정입니다.
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But marketing is a very broad area of business.
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그러나 마케팅은 비즈니스의 매우 광범위한 영역입니다.
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So, we're going to focus more specifically on a couple of things.
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그래서 우리는 몇 가지에 더 구체적으로 집중할 것입니다 .
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We're going to look at brand and branding, and we're going to look at little bit at promotion
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우리는 브랜드와 브랜딩을 살펴보고
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after a couple of minutes.
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몇 분 후에 판촉에 대해 조금 살펴볼 것입니다.
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So, let's start talking about what is a brand, what is a product, what is the relationship
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이제 브랜드가 무엇인지, 제품이 무엇인지, 이들 사이의 관계가 무엇인지에 대해 이야기해 봅시다
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between these things.
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.
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What's the relationship between companies and consumers, etc.
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기업 과 소비자 등의 관계는 어떠한가.
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So, first of all, what is a brand?
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그렇다면 우선 브랜드란 무엇인가?
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For most people, if you ask most marketers, they will give you very different answers,
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대부분의 사람들에게 대부분의 마케터에게 물어보면 매우 다른 답변을 주지만
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but all of them work more or less in the same area.
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모두 같은 분야에서 일하는 경우가 많습니다 .
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A brand is an image or an identity.
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브랜드는 이미지 또는 아이덴티티입니다. 좋든 나쁘든
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It's the image that a company wants the consumers to have, or it's the image that consumers
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기업이 소비자에게 바라는 이미지 , 또는 소비자가
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do have, for better or worse.
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실제로 갖고 있는 이미지입니다.
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Sometimes, the image that the company wants the consumers to have is not the image that
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때로는 회사가 소비자에게 바라는 이미지가
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they actually do have.
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실제 소비자가 갖고 있는 이미지와 다를 수 있습니다.
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In which case, they need to do a lot of work, which is called branding.
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이 경우 브랜딩이라고 하는 많은 작업을 수행해야 합니다 .
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Which we'll talk about in a second.
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잠시 후에 이야기하겠습니다.
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Now, a product is the actual thing that the company is selling.
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이제 제품은 회사에서 판매하는 실제 물건입니다 . 직접 제품과
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It could be an actual physical thing, like a product directly.
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같은 실제 물리적인 것일 수 있습니다 .
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It could be a service; it could be a combination of these things.
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그것은 서비스일 수 있습니다. 이러한 것들의 조합 일 수 있습니다.
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And it's very important to understand that brand and product are not the same thing.
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그리고 브랜드와 제품이 같은 것이 아님을 이해하는 것이 매우 중요합니다.
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So, I'm going to mention a bunch of companies as examples, but let's start with a brand.
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여러 회사를 예로 들겠습니다 . 브랜드부터 시작하겠습니다.
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I think most people know what Porsche is, or Porsche, depending how you want to say
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나는 대부분의 사람들이 포르쉐가 무엇인지 알고 있다고 생각합니다
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it.
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.
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And the most famous product that Porsche sells is the 911, or the Boxer, whatever you want
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그리고 포르쉐가 판매하는 가장 유명한 제품은 911 또는 Boxer입니다
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to call it.
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.
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Different times, different names.
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다른 시간, 다른 이름.
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The 911 is the car.
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911은 자동차입니다.
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It's the type - the particular model of car.
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유형 - 자동차의 특정 모델입니다.
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But when somebody thinks of Porsche, of course they may think of the 911, but they also might
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하지만 누군가가 포르쉐를 생각할 때 당연히 911을 생각할 수도 있지만
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think of other things.
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다른 것도 생각할 수 있습니다.
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So, the brand is the full identity, in terms of what the company sells - the 911, plus
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따라서 브랜드는 회사가 판매하는 제품(911과
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a few other models.
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몇 가지 다른 모델) 측면에서 완전한 정체성입니다.
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What the company stands for.
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회사의 약자.
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So, when people think "Porsche", they think rich people.
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그래서 사람들은 "포르쉐" 하면 부자를 생각한다.
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They think luxury.
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그들은 사치를 생각합니다.
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They think unaffordable to most people, right?
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그들은 대부분의 사람들에게 감당할 수 없다고 생각합니다, 그렇죠?
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So, something that makes you a little bit special.
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그래서, 당신을 조금 특별하게 만드는 것 .
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But that's exactly the image that the company wants you to have, right?
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하지만 그것이 바로 회사에서 원하는 당신의 이미지겠죠?
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That's what their brand is all about.
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그것이 그들의 브랜드의 전부입니다.
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And these days, branding is extremely important, especially with the new generations.
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그리고 오늘날 브랜딩은 특히 새로운 세대에게 매우 중요합니다.
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The Millennials and, soon enough, the Gen Zs, who care about different things than the
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밀레니얼 세대와 머지않아 Z 세대는 사회의
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Gen Xers and the Baby Boomers, the older members of society.
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나이든 구성원인 X 세대와 베이비 붐 세대와는 다른 것에 관심을 가집니다 .
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So, companies are now struggling to understand the new generation and they're trying to rebrand.
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그래서 기업들은 이제 새로운 세대를 이해하기 위해 고군분투하고 있으며 브랜드를 바꾸려고 노력하고 있습니다.
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So, I'm actually going to put this here.
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그래서, 나는 이것을 여기에 넣을 것입니다.
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Rebrand means change the way the way they brand themselves.
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리브랜딩이란 그들이 브랜드를 만드는 방식을 바꾸는 것을 의미합니다 .
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They change the image they're trying to portray.
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그들은 묘사하려는 이미지를 변경합니다.
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Because young people care more about the environment and climate change.
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젊은이들은 환경과 기후 변화에 더 관심을 갖기 때문입니다 .
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And they care more about ethical business practices.
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그리고 그들은 윤리적 비즈니스 관행에 더 관심을 가집니다 .
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And they care more about sharing the wealth and things like that.
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그리고 그들은 부와 그와 같은 것들을 공유하는 데 더 관심이 있습니다 .
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They don't want luxury items.
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그들은 명품을 원하지 않습니다.
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They don't want diamonds, they don't want Porsches.
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그들은 다이아몬드도 원하지 않고 포르쉐도 원하지 않습니다 .
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They want everybody to be happy and health and peaceful.
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그들은 모두가 행복하고 건강 하고 평화롭기를 원합니다.
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Which is a good thing.
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좋은 일입니다. 특정 제품을 판매
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Not so good for companies that are trying to sell a particular product.
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하려는 회사에게는 그다지 좋지 않습니다 .
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So, brand and product, two different things.
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따라서 브랜드와 제품은 서로 다른 두 가지입니다.
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Think of another example.
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다른 예를 생각해 보십시오.
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Let's think about McDonald's.
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맥도날드를 생각해보자.
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McDonald's is a brand, and Big Mac is a product.
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맥도날드는 브랜드이고 빅맥은 제품입니다.
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When I think - or when most people think of McDonald's, everybody will have a different
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내가 생각하거나 대부분의 사람들이 맥도날드를 생각할 때 모두가 다른 생각을 가질 것입니다
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idea.
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.
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And when they think of products, everybody will choose a different product.
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그리고 그들이 제품을 생각할 때, 모두가 다른 제품을 선택할 것입니다.
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So, some people will think "Big Mac", some people will think "McChicken", some people
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그래서 어떤 사람들은 "빅맥"을 생각할 것이고, 어떤 사람들은 "맥치킨"을 생각할 것이고, 어떤 사람들은 그들이 판매하는
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will think the sundae, the ice cream sundae that they sell.
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아이스크림 아이스크림을 생각할 것입니다 .
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Everybody has a different favorite product, but most people will have a very similar idea
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누구나 좋아하는 제품은 다르지만 대부분의 사람들은 맥도날드 자체에 대해 매우 비슷한 생각을 가지고 있을 것입니다
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of McDonald's itself.
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.
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Fast food, hot, cheap, delicious, or disgusting.
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패스트 푸드, 뜨겁거나 싸거나 맛있거나 역겨운 음식.
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There's really not much of a middle ground.
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중간 지점이별로 없습니다.
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Some people will think of Ronald McDonald, you know, the clown that is the mascot of
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어떤 사람들은 맥도날드의 마스코트인 광대인 Ronald McDonald를 생각할 것입니다
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McDonald's.
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.
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Because Ronald McDonald houses, at least in Canada, they do a lot of charity work.
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Ronald McDonald는 적어도 캐나다에서는 많은 자선 활동을 합니다.
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So, people have a very good image of McDonald's here.
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그래서 사람들은 여기 맥도날드에 대해 아주 좋은 이미지를 가지고 있습니다 .
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Of course, they make a lot of money, but they also help people with that money.
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물론 그들은 많은 돈을 벌지만 그 돈으로 사람들을 돕기도 합니다.
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And they provide jobs, etc.
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그리고 그들은 직업 등을 제공합니다.
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So, brand and product.
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그래서 브랜드와 제품.
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Now, branding means thinking a lot about how to create that image.
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이제 브랜딩은 그 이미지를 만드는 방법에 대해 많이 생각하는 것을 의미합니다 .
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So, one of the things they need to think about is the logo, because the first association
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그래서 그들이 생각해야 할 것 중 하나 는 로고입니다.
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that people make with a company is the logo.
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사람들이 회사와 만드는 첫 번째 연상은 로고이기 때문입니다.
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So, if you think of McDonald's, the first thing you think of is the golden arches.
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그래서 맥도날드 하면 가장 먼저 떠오르는 것이 황금 아치입니다.
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Or, as you're driving along the street and you're a little bit hungry and you see the
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또는 길을 따라 운전하다가 약간 배가 고플 때
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two arches, the golden arches, right away you know there's' food there.
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두 개의 아치, 황금 아치를 보면 거기에 음식이 있다는 것을 즉시 알 수 있습니다.
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There's McDonald's, there's hamburgers or whatever else you like.
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맥도날드가 있고, 햄버거가 있고, 원하는 것이 무엇이든 있습니다.
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Starbucks.
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스타벅스.
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When you think of Starbucks, you think of that green circle with the lady inside and
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스타벅스를 생각하면 안에 여자가 있는 녹색 원과
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the weird fish hair.
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이상한 물고기 머리카락이 떠오릅니다.
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But then you think of Exxon.
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하지만 Exxon을 생각합니다.
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Exxon, again, I'm not sure everybody knows this company.
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Exxon, 다시 말하지만 모든 사람이 이 회사를 알고 있는지 잘 모르겠습니다 .
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It's a big oil company.
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큰 석유 회사입니다.
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But in North America, when people think "Exxon", they don't necessarily have a very good image.
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하지만 북미에서는 사람들이 "엑슨"을 생각할 때 반드시 좋은 이미지를 가지고 있지는 않습니다.
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Why?
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왜?
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Because however many years ago, there was a big accident.
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몇 년 전에 큰 사고가 있었기 때문입니다.
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One of the tankers carrying their oil crashed into an iceberg and spilled all the oil in
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기름을 실은 유조선 중 한 명이 빙산에 부딪혀 바다에 기름을 모두 쏟았습니다
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the ocean.
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1000
.
05:58
So, people might think that Exxon is an irresponsible company, or that it - they just care about
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따라서 사람들은 Exxon이 무책임한 회사이거나 돈에만 관심이 있다고 생각할 수 있습니다
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money.
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1000
.
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They don't care about nature or the animals or whatever, right?
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3210
그들은 자연이나 동물에 대해 관심이 없습니다 , 그렇죠?
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So, branding is very important.
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2400
그래서 브랜딩이 매우 중요합니다.
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Obviously, the name is very important.
100
371530
3340
분명히 이름은 매우 중요합니다.
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McDonald's, this was the family name of the two brothers who started the company and it
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5510
맥도날드, 이것은 회사를 시작한 두 형제의 성이었고
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just grew and stayed.
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계속 성장하고 유지되었습니다.
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Starbucks - very deliberate thinking.
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스타벅스 - 매우 신중한 생각.
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Exxon - very deliberate thinking.
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385480
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Exxon - 매우 신중한 생각.
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The name is what's going to stick in the mind.
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387560
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이름은 마음에 남을 것입니다.
06:29
It has to roll off the tongue, so very, very important.
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4611
그것은 혀를 굴려야 하기 때문에 매우 매우 중요합니다.
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Colors.
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394500
1510
그림 물감.
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Certain colors are associated with certain emotions or reactions, right?
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396010
4790
특정 색상은 특정 감정이나 반응과 관련이 있습니다.
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For example, red - again, this is also very cultural.
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400800
3580
예를 들어 빨간색 - 다시 말하지만 이것은 또한 매우 문화적입니다.
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Red, in some cultures, is a very good color for business.
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404380
4210
일부 문화권에서 빨간색은 비즈니스에 매우 좋은 색상입니다 .
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In some cultures, it's a very bad color.
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408590
2960
일부 문화권에서는 매우 나쁜 색입니다.
06:51
Green - very like, nature and calm and clean.
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411550
3220
녹색 - 매우 자연스럽고 조용하고 깨끗합니다.
06:54
All these things are very important.
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414770
1680
이 모든 것들이 매우 중요합니다.
06:56
And of course, juxtapositions.
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416450
3439
그리고 물론, 병치.
06:59
Juxtaposition means how you place items next to each other.
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419889
5671
병치는 항목을 서로 옆에 배치하는 방법을 의미합니다 .
07:05
Do you put the name on the top, on the bottom, on the side?
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425560
3720
위에, 아래, 옆에 이름을 적나요 ?
07:09
Do you put the two images facing each other, if that's what you have?
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429280
4550
두 개의 이미지를 서로 마주보게 합니까 ?
07:13
Do they look up and down?
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433830
1680
위아래로 보나요?
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How you place things in your logo, in your brochures, in your advertising things, all
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435510
6380
로고, 브로셔, 광고물에 물건을 배치하는 방법, 이 모든
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of these things are very, very important in terms of branding.
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441890
3880
것들은 브랜딩 측면에서 매우 매우 중요합니다 .
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Now, what you want to create is brand loyalty.
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이제 만들고 싶은 것은 브랜드 충성도입니다.
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So, not only do you want brand recognition, which is what branding does.
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4890
따라서 브랜딩이 하는 일인 브랜드 인지도만 원하는 것이 아닙니다 .
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It makes it easy to recognize - I'll just do it like that, a little bit mixed caps,
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쉽게 알아볼 수 있습니다. 대문자를 약간 섞어서 그렇게 하겠습니다.
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but that's okay.
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하지만 괜찮습니다.
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They want you not only to recognize the company, but they want you to stay with that company.
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그들은 당신이 회사를 알아주기를 원할 뿐만 아니라 당신이 그 회사에 계속 있기를 원합니다.
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They want you to like the company and, of course, the product.
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그들은 당신이 회사와 제품을 좋아하기를 바랍니다 .
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So, brand loyalty.
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그래서 브랜드 충성도.
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The best way to measure brand loyalty is word of mouth.
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브랜드 충성도를 측정하는 가장 좋은 방법은 입소문입니다 .
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How many people are telling their friends about this company?
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얼마나 많은 사람들이 친구들에게 이 회사에 대해 이야기하고 있습니까?
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And they're telling their friends, and their friends.
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그리고 그들은 그들의 친구들과 그들의 친구들에게 말하고 있습니다.
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Not only is word of mouth the best advertising, it's also the best measure of brand loyalty.
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488060
6070
입소문은 최고의 광고일 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 가장 잘 측정하는 수단이기도 합니다.
08:14
It means also that the customer or consumer is not going to the competition.
132
494130
6819
그것은 또한 고객 또는 소비자가 경쟁에 가지 않는다는 것을 의미합니다.
08:20
They come back to the same brand every time.
133
500949
4141
그들은 매번 같은 브랜드로 돌아옵니다.
08:25
This is especially common in food items.
134
505090
2560
이것은 식품 항목에서 특히 일반적입니다.
08:27
Like, if you go to a supermarket, you can go to the shelf and you want milk, let's say.
135
507650
6390
예를 들어 슈퍼마켓에 가면 선반에 가서 우유를 원할 수 있습니다.
08:34
If you go to a Canadian supermarket, for example, you will see six different brands, six different
136
514040
6460
예를 들어 캐나다 슈퍼마켓에 가면 6개의 브랜드와 우유를 판매하는 6개의 회사를 볼 수 있습니다
08:40
companies selling milk.
137
520500
2380
.
08:42
Most people will buy the exact same one every single time.
138
522880
4330
대부분의 사람들은 매번 똑같은 것을 살 것입니다 .
08:47
Because they like the milk, and they like the company.
139
527210
3660
그들은 우유를 좋아하고 회사를 좋아하기 때문입니다 .
08:50
They trust the company.
140
530870
1620
그들은 회사를 신뢰합니다.
08:52
And that's what brand loyalty is mostly about - trust.
141
532490
3770
이것이 바로 브랜드 충성도가 가장 중요하게 여기는 것입니다. 바로 신뢰입니다.
08:56
Then, you also have to think about positioning.
142
536260
3640
그런 다음 포지셔닝에 대해서도 생각해야 합니다.
08:59
So, part of branding is actually positioning.
143
539900
3640
따라서 브랜딩의 일부는 실제로 포지셔닝입니다.
09:03
Where - which part of the market do you want your company to be associated with?
144
543540
5170
어디에 - 귀사가 연결되기를 원하는 시장의 어느 부분입니까 ?
09:08
Or your product associated with?
145
548710
1790
아니면 관련 제품?
09:10
Do you want people to think of your company or your product as budget items?
146
550500
5710
사람들이 귀사 또는 제품을 예산 항목으로 생각하기를 원하십니까?
09:16
Or do you want them to think of them as luxury items?
147
556210
3080
아니면 그들이 그것들을 사치품으로 생각하기를 원하십니까 ?
09:19
So, let's look at Louis Vuitton, for example.
148
559290
2890
예를 들어 루이비통을 봅시다.
09:22
I can go and buy a bag anywhere, even a leather bag, for $20, let's say.
149
562180
7530
어디에서나 가방을 살 수 있습니다. 가죽 가방이라도 20달러에 살 수 있습니다.
09:29
But, if I go to Louis Vuitton, I can spend maybe $2000 on a bag.
150
569710
5850
하지만 루이비통에 가면 가방에 2000달러 정도 쓸 수 있어요.
09:35
But if I'm thinking of Louis Vuitton bag as a luxury item that I can be proud of and walk
151
575560
5560
하지만 내가 루이비통 가방을 자랑스러워할 수 있는 명품으로 생각하고
09:41
in the street and people will look at me, maybe I will spend that money.
152
581120
4120
거리를 걸으면 사람들이 나를 쳐다본다면 아마 그 돈을 쓸 것 같다.
09:45
If all I need is something to carry my groceries home from the supermarket, then budget is
153
585240
4640
내가 필요한 것이 슈퍼마켓에서 식료품을 집으로 가져가는 것뿐이라면 예산만 있으면 됩니다
09:49
all I need.
154
589880
1260
.
09:51
So, what do you want your product to represent?
155
591140
3400
그렇다면 제품이 무엇을 나타내기를 원하십니까?
09:54
What do you want your company to represent?
156
594540
2270
당신의 회사가 무엇을 대표하기를 원하십니까?
09:56
That's positioning.
157
596810
1560
포지셔닝입니다.
09:58
You can be premium.
158
598370
1200
프리미엄이 될 수 있습니다.
09:59
Premium means like, a little bit better quality.
159
599570
2470
프리미엄은 조금 더 나은 품질을 의미합니다.
10:02
So, people automatically think "better quality".
160
602040
3210
그래서 사람들은 자동적으로 "더 나은 품질"을 생각합니다.
10:05
You can be niche, so this pronunciation "niche", like "ee" sound.
161
605250
5670
틈새 시장일 수 있으므로 이 발음은 "niche", "ee" 소리처럼 들립니다.
10:10
Niche means very, very specialized, right?
162
610920
3810
Niche는 매우, 매우 전문화되었다는 뜻입니다. 그렇죠?
10:14
So, you have a very particular part of the market that not many people are filling.
163
614730
6310
따라서 많은 사람들이 채우지 않는 시장의 매우 특정한 부분이 있습니다 .
10:21
Not many companies are trying to be there.
164
621040
2080
많은 회사가 거기에 있으려고하지 않습니다.
10:23
So, you have very little competition.
165
623120
3630
따라서 경쟁이 거의 없습니다.
10:26
And you can be exclusive.
166
626750
2600
그리고 당신은 배타적일 수 있습니다.
10:29
To position yourself as being exclusive means that not everybody can have your product.
167
629350
6330
배타적인 존재로 자신을 포지셔닝한다는 것은 모든 사람이 당신의 제품을 가질 수 없다는 것을 의미합니다.
10:35
Either it's too expensive or it's just not accessible.
168
635680
3360
너무 비싸거나 접근하기가 어렵습니다.
10:39
Very, very few people have it and those people somehow feel proud because they were able
169
639040
6760
아주 극소수 가지고 있는 분들이
10:45
to buy this product, right?
170
645800
1870
이 제품을 살 수 있어서 왠지 뿌듯하죠?
10:47
And then they will come back and buy more of this product.
171
647670
2229
그리고 그들은 돌아와서 이 제품을 더 살 것입니다 .
10:49
Again, they can show off to other people.
172
649899
2541
다시 말하지만, 그들은 다른 사람들에게 자랑할 수 있습니다.
10:52
And especially in the day of the internet and social media, people like to show the
173
652440
7350
그리고 특히 인터넷 과 소셜 미디어의 시대에 사람들은 자신이 구입한 물건을 보여주기를 좋아합니다
10:59
things they buy.
174
659790
1530
.
11:01
It's just things, but it has a certain image and it creates a certain image of a person.
175
661320
6160
그저 사물일 뿐이지만 어떤 이미지를 가지고 있고 어떤 사람의 이미지를 만들어낸다.
11:07
And the companies understand this, and they want the person to feel that they're exclusive,
176
667480
4300
그리고 회사는 이것을 이해하고 사람들이 자신이 독점적이고
11:11
that they're in the luxury market.
177
671780
2430
명품 시장에 있다고 느끼기를 원합니다.
11:14
And they manufacture or they promote their products as such.
178
674210
5230
그리고 그들은 그러한 제품을 제조하거나 홍보합니다 .
11:19
Okay?
179
679440
1000
좋아요?
11:20
So, these are just some of the things we're going to look at.
180
680440
2560
그래서 이것들은 우리가 살펴볼 것들 중 일부일 뿐입니다 .
11:23
And now, we're going to think about how these companies promote themselves and their products.
181
683000
5200
그리고 이제 우리는 이 회사들이 그들 자신과 그들의 제품을 홍보하는 방법에 대해 생각할 것입니다.
11:28
Okay, so now, we're going to look a little bit more at how they promote, how companies
182
688200
5110
자, 이제 우리는 그들이 어떻게 홍보하는지, 회사가
11:33
promote themselves in order to build a brand image and, of course, make money.
183
693310
5779
브랜드 이미지를 구축하고 물론 돈을 벌기 위해 어떻게 스스로를 홍보하는지 조금 더 살펴보겠습니다.
11:39
That's what it's all about.
184
699089
1041
그게 전부입니다.
11:40
So, the first thing they need to do is do some market research.
185
700130
4070
그래서 그들이 해야 할 첫 번째 일은 시장 조사를 하는 것입니다.
11:44
They need to study the demographics of an area.
186
704200
3640
그들은 지역의 인구 통계를 연구해야 합니다 .
11:47
Now, demographics is a measure of the types of people in a particular area, including
187
707840
6790
이제 인구통계는 이민자가 많은 경우 인종, 민족, 국적을 포함하여 특정 지역에 있는 사람들의 유형을 측정한 것입니다
11:54
race, ethnicity, nationalities if there's a lot of immigrants.
188
714630
5750
.
12:00
They need to think about ages, what's the most common age?
189
720380
4130
그들은 나이에 대해 생각할 필요가 있습니다. 가장 일반적인 나이는 무엇입니까?
12:04
What's the mobility?
190
724510
1100
기동성은요?
12:05
Are they people moving in, are people moving out?
191
725610
4220
사람들이 이사를 합니까, 사람들이 이사를 갑니까 ?
12:09
They need to think about the median income.
192
729830
4050
그들은 중간 소득에 대해 생각할 필요가 있습니다.
12:13
What is the average person in this area make, in terms of salary or income?
193
733880
5800
이 지역의 평균적인 사람은 급여나 소득 측면에서 얼마를 버나요?
12:19
And how much disposable income do they have?
194
739680
2670
그리고 그들의 가처분 소득은 얼마입니까?
12:22
So, disposable income is the income that is left after you've paid all of your bills.
195
742350
6239
따라서 가처분 소득은 청구서를 모두 지불하고 남은 소득입니다.
12:28
So, you get a certain amount of money every month from your employer.
196
748589
4961
따라서 고용주로부터 매달 일정 금액의 돈을 받습니다 .
12:33
You have to pay your mortgage or your rent.
197
753550
2740
모기지나 임대료를 지불해야 합니다.
12:36
Buy some food, pay for electricity, internet, all these things.
198
756290
3480
음식을 사고, 전기, 인터넷, 이 모든 것을 지불합니다.
12:39
And then you have a little bit of money left over.
199
759770
2939
그리고 약간의 돈이 남습니다.
12:42
That money you can buy things with.
200
762709
2471
그 돈으로 물건을 살 수 있습니다.
12:45
You can dispose of, so that's why it's called disposable income.
201
765180
3460
처분할 수 있으므로 가처분 소득이라고 합니다.
12:48
So, all of this makes up your target audience.
202
768640
4150
따라서 이 모든 것이 타겟 고객을 구성합니다.
12:52
The company needs to decide who do they want to target.
203
772790
4549
회사는 그들이 목표로 삼고 싶은 사람을 결정해야 합니다 .
12:57
Who do they want to try to sell to, and whether that fits within the demographics of an area.
204
777339
6291
누구에게 판매하려고 하는지, 그리고 그것이 해당 지역의 인구 통계에 적합한지 여부.
13:03
So, that's your market research.
205
783630
2190
이것이 시장 조사입니다.
13:05
Then, you have to basically start or figure out how to get market penetration.
206
785820
6660
그런 다음 기본적으로 시장 침투 방법을 시작하거나 알아내야 합니다.
13:12
This is especially if you're going into a place where you don't already have basically
207
792480
5780
기본적으로 아직
13:18
a visibility or a standing.
208
798260
2389
가시성이나 입지가 없는 곳으로 가는 경우 특히 그렇습니다.
13:20
So, penetration, to penetrate means to enter.
209
800649
3111
따라서 침투는 침투한다는 의미입니다.
13:23
So, and another thing they want to do.
210
803760
3640
그래서 그들이 하고 싶은 또 다른 일이 있습니다.
13:27
If they're already in the market, they want to try to corner the market.
211
807400
5050
그들이 이미 시장에 있다면 그들은 시장을 독점하려고 합니다.
13:32
They want to basically take out the competition and have the strongest presence for their
212
812450
6350
그들은 기본적으로 경쟁에서 이기고 그들의
13:38
product or for their industry.
213
818800
1260
제품이나 산업에서 가장 강력한 존재감을 갖기를 원합니다.
13:40
So, I'm just going to give you a whole bunch of vocabulary here.
214
820060
5100
그래서 저는 여기서 여러분에게 많은 어휘를 제공할 것입니다 .
13:45
If they're in a market, and part of cornering the market is increasing market share.
215
825160
6340
그들이 시장에 있고 시장을 코너링하는 부분이 시장 점유율을 높이는 것입니다. 예를 들어
13:51
So, for example, if you think about a market as a pie chart like this - that's not the
216
831500
7430
시장을 이와 같은 원형 차트로 생각한다면 가장
13:58
clearest, but let's say this is my company.
217
838930
4180
명확하지는 않지만 이것이 내 회사라고 가정해 보겠습니다.
14:03
These are my competitors.
218
843110
1590
이들은 내 경쟁자입니다.
14:04
I want a bigger piece of the pie.
219
844700
3670
나는 파이의 더 큰 조각을 원한다.
14:08
So, what I need to do is figure out how to go from there to - and then make these guys
220
848370
6370
그래서 제가 해야 할 일은 거기에서 어떻게 갈지 알아내는 것입니다 . 그리고 나서 이 사람들을
14:14
smaller and now this is me.
221
854740
2010
더 작게 만들고 이제 이것이 저입니다.
14:16
I've increased my market share.
222
856750
2370
시장 점유율을 높였습니다.
14:19
And the more I do it, now I'm starting to corner the market.
223
859120
5430
그리고 그럴수록 이제 시장을 장악하기 시작합니다.
14:24
Okay?
224
864550
1000
좋아요?
14:25
So, that's the mission, that's the goal of any marketing department.
225
865550
4010
이것이 미션이고 모든 마케팅 부서의 목표입니다.
14:29
Now, how do they do this?
226
869560
2140
자, 그들은 이것을 어떻게 합니까?
14:31
Obviously, there's advertising - TV commercials, radio commercials, newspaper ads, magazine
227
871700
6720
분명히 광고가 있습니다 - TV 광고, 라디오 광고, 신문 광고, 잡지
14:38
ads.
228
878420
1000
광고.
14:39
But then there's also something called product placement.
229
879420
2650
그러나 제품 배치라는 것도 있습니다 .
14:42
Now, if you go to any sporting event - let's say you go to a hockey game.
230
882070
4700
이제 스포츠 행사에 가면 하키 경기에 간다고 가정해 봅시다.
14:46
Around the boards of the ice, you'll see companies advertising their products.
231
886770
5180
빙판 주변에는 제품을 광고하는 회사가 보입니다.
14:51
That's one way to place a product.
232
891950
2880
그것은 제품을 배치하는 한 가지 방법입니다.
14:54
If you think about - carefully think about TV shows that you like.
233
894830
3800
당신이 생각한다면- 당신이 좋아하는 TV 프로그램에 대해 신중하게 생각하십시오.
14:58
Let's take the TV show "Friends".
234
898630
3459
TV 쇼 "프렌즈"를 보자.
15:02
If you look very carefully, you will sometimes see particular products.
235
902089
5091
아주 주의 깊게 살펴보면 때때로 특정 제품을 볼 수 있습니다.
15:07
These companies that own these products paid the studio that makes the show a lot of money
236
907180
8000
이 제품을 소유한 이 회사들은
15:15
to put their product there so that people watching the TV show think that these characters,
237
915180
6310
TV 쇼를 보는 사람들이
15:21
who they have a sort of relationship with, are using this product.
238
921490
4550
일종의 관계가 있는 이 캐릭터들이 이 제품을 사용하고 있다고 생각하도록 쇼를 만드는 많은 돈을 스튜디오에 지불했습니다.
15:26
And then the consumers, the people watching the show, want to go buy that product.
239
926040
5020
그리고 쇼를 보는 소비자들은 그 제품을 사고 싶어합니다.
15:31
They want to be like the characters on TV.
240
931060
2469
그들은 TV에 나오는 캐릭터처럼 되고 싶어합니다.
15:33
So, this is called product placement and it's very expensive.
241
933529
5271
그래서 이것은 제품 배치라고 불리며 매우 비쌉니다.
15:38
Another thing you can - another thing companies do is they get celebrity endorsements.
242
938800
5029
당신이 할 수 있는 또 다른 일은 - 회사가 하는 또 다른 일은 유명인의 보증을 받는 것입니다.
15:43
And these days, with social media and all these, they get influencer endorsements.
243
943829
5831
그리고 요즘에는 소셜 미디어 등을 통해 인플루언서의 지지를 받습니다.
15:49
So, a celebrity is somebody who is very famous, like actor, musician, athletes.
244
949660
6490
그래서 연예인은 배우, 음악가, 운동선수처럼 매우 유명한 사람입니다.
15:56
An influencer is somebody who has many followers on social media, like Instagram, YouTube,
245
956150
7170
인플루언서는 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등과 같은 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유한 사람입니다.
16:03
Facebook, etc.
246
963320
1910
16:05
If these people - celebrities or influencers - recommend a product to all the people watching
247
965230
6650
연예인이나 인플루언서와 같은 사람들이 제품을 보는 모든 사람들에게 제품을 추천하면
16:11
them, then a lot of people will buy this product because they trust celebrities.
248
971880
5790
많은 사람들이 이 제품을 구매할 것입니다. 유명인을 신뢰하십시오.
16:17
They trust the influencers and companies understand this.
249
977670
3870
그들은 인플루언서를 신뢰하고 회사는 이를 이해합니다 .
16:21
They pay these people a lot of money to endorse their product, to say that their products
250
981540
6630
그들은 이 사람들에게 그들의 제품을 보증하고 그들의 제품이
16:28
are good and that a lot of people buy them.
251
988170
3770
좋고 많은 사람들이 그것을 산다고 말하기 위해 많은 돈을 지불합니다.
16:31
Another way to grow market share is through organic growth.
252
991940
4920
시장 점유율을 높이는 또 다른 방법은 유기적 성장입니다.
16:36
Organic means just natural.
253
996860
2030
오가닉이란 그냥 자연 그대로를 의미합니다.
16:38
You have a very good product; you don't need to promote it.
254
998890
4010
당신은 아주 좋은 제품을 가지고 있습니다. 홍보할 필요가 없습니다 .
16:42
People will find that it's a good product.
255
1002900
2210
사람들은 그것이 좋은 제품이라는 것을 알게 될 것입니다.
16:45
Word of mouth - they will tell each other about this product, and more and more people
256
1005110
4560
입소문 - 그들은 이 제품에 대해 서로 이야기하고 점점 더 많은 사람들이
16:49
will start to buy it.
257
1009670
1780
구매하기 시작할 것입니다.
16:51
But this is very, very difficult to achieve.
258
1011450
3670
그러나 이것은 달성하기가 매우 매우 어렵습니다.
16:55
Because, again, if you go into a supermarket, you will see shelves - rows and rows and aisles
259
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6420
다시 말하지만, 슈퍼마켓에 가면
17:01
of shelves with so many different products.
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다양한 제품이 진열된 진열대를 볼 수 있습니다.
17:04
It's very difficult for any one product to stand out.
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4381
어느 하나의 제품이 눈에 띄는 것은 매우 어렵습니다 .
17:09
That's why they need to go through all of these steps in order to become the market
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5919
그렇기 때문에 시장 리더가 되기 위해서는 이 모든 단계를 거쳐야 합니다
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leader.
263
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1000
.
17:16
Okay?
264
1036139
1000
좋아요?
17:17
So, there you go.
265
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1000
자, 여기 있습니다.
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A whole bunch of different things for branding and promotion.
266
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4000
브랜딩 및 판촉을 위한 다양한 것들 .
17:22
And another thing I forgot to mention before, I wanted to mention.
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그리고 전에 언급하는 것을 잊은 또 다른 것은 언급하고 싶었습니다.
17:25
Remember, I mentioned positioning?
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위치 지정에 대해 언급한 것을 기억하십니까?
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How you're a luxury product or a budget product?
269
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당신은 어떻게 고급 제품입니까 아니면 저렴한 제품입니까?
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In the 1980s, I think it was late 80s or early 90s, Porsche, I'm going to go back to Porsche,
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6200
1980년대는 80년대 후반이나 90년대 초반이었던 것 같은데, 포르쉐, 다시 포르쉐로 돌아가자,
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everybody thinks 911.
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모두가 911을 생각한다.
17:40
Porsche decided to produce a model - I think it was the 944, if I'm not mistaken.
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.
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And this was supposed to be like, the budget version of a Porsche car.
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그리고 이것은 포르쉐 자동차의 저예산 버전과 같았습니다. 더 저렴하면 더
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Because they thought maybe more people will buy Porches if it's more affordable.
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많은 사람들이 현관을 살 것이라고 생각했기 때문입니다 .
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But this was almost a disaster.
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그러나 이것은 거의 재앙이었습니다.
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Not only did they not increase their market share, they actually lost market share.
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그들은 시장점유율을 늘리지 않았을 뿐만 아니라 실제로 시장점유율을 잃었습니다.
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Why?
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1000
왜?
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Because the brand image of Porsche was luxury.
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포르쉐의 브랜드 이미지가 명품이었기 때문이다.
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It's supposed to be unaffordable.
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감당할 수 없을 것입니다.
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It's supposed to be for the rich people.
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1971
부자들을 위한 것이라고 합니다.
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So, the rich people stopped buying Porsches because they saw poor people driving - not
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그래서 부자들은 가난한 사람들이 운전하는 것을 보았기 때문에 포르쉐 구매를 중단했습니다.
18:21
poor people, but middle-class people driving a Porsche.
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가난한 사람들이 아니라 중산층 사람들이 포르쉐를 운전했습니다 .
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So, if I'm a very rich person and I'm driving a Porsche and here's a middle-class person
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따라서 내가 매우 부유한 사람이고 포르쉐를 운전하고 있고 여기
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driving a Porsche next to me, I don't really feel very special anymore.
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내 옆에 포르쉐를 운전하는 중산층 사람이 있다면 나는 더 이상 특별하다고 느끼지 않습니다.
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So, they stopped buying.
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그래서 그들은 구매를 중단했습니다.
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The company had a big problem.
286
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2279
회사에 큰 문제가 생겼습니다.
18:38
They got rid of the 944 and now they're a luxury brand again.
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그들은 944를 없앴고 이제 다시 명품 브랜드가 되었습니다.
18:43
So, that's a lot to think about.
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그래서 그것은 생각할 것이 많습니다.
18:46
Know your target audience.
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2699
대상 청중을 아십시오.
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What are they going to think?
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1000
그들은 어떻게 생각할까요?
18:50
How are they going to feel?
291
1130029
1000
그들은 어떻게 느낄 것입니까?
18:51
How are you going to make them feel special and associate with your brand?
292
1131029
4650
그들이 어떻게 특별하다고 느끼고 브랜드와 연관되게 만들 것입니까?
18:55
That's the key.
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1671
그게 핵심입니다.
18:57
So, that's it for now.
294
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1699
그래서 지금은 그게 다입니다.
18:59
If you have any questions about any of these vocab terms or expressions or points, feel
295
1139049
6100
이러한 어휘 용어나 표현 또는 요점에 대해 질문이 있으시면
19:05
free to ask me in the www.engvid.com comment section.
296
1145149
4890
www.engvid.com 의견 섹션에서 저에게 언제든지 질문하십시오 .
19:10
There's also a quiz there.
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1000
거기에 퀴즈도 있습니다. 이
19:11
You can check your understanding of all of these expressions.
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1151039
4120
모든 표현에 대한 이해도를 확인할 수 있습니다 .
19:15
And give me a like if you like the video.
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