Learn 17 Business Abbreviations & Acronyms in English

Hi. Welcome back to www.engvid.com. I'm Adam.

Hola. Bienvenido de nuevo a www.engvid.com. soy Adán

In today's lesson we're going to look at a bit of business writing,

En la lección de hoy, veremos un poco de escritura comercial

and more specifically, we're going to look at abbreviations and acronyms.

y, más específicamente, veremos abreviaturas y acrónimos.

But before I even start, I want you to understand that a lot of what you're going to see today

Pero incluso antes de comenzar, quiero que comprenda que mucho de lo que verá hoy se

applies in many situations outside of business, but I'll explain those when we get to them.

aplica a muchas situaciones fuera de los negocios, pero las explicaré cuando lleguemos a ellas.

So, first of all: What's the difference between an abbreviation and an acronym?

Entonces, antes que nada: ¿Cuál es la diferencia entre una abreviatura y un acrónimo?

An "abbreviation" is a shortening of a word. Okay? It's one word that we cut out a bunch of letters and

Una "abreviatura" es un acortamiento de una palabra. ¿Bueno? Es una palabra que recortamos un montón de letras y la

we make it shorter. So, for example, the abbreviation of the word "abbreviation" is "abbr." Okay?

hacemos más corta. Entonces, por ejemplo, la abreviatura de la palabra "abreviatura" es "abbr". ¿Bueno?

"Acronyms", on the other hand, are basically initials.

"Siglas", por otro lado, son básicamente iniciales.

Initials means the first letter

Iniciales significa la primera letra

of each word. And initials we usually use with people's names, like John Smith, his

de cada palabra. Y las iniciales que solemos usar con los nombres de las personas, como John Smith, sus

initials are JS. But when we want to take a bunch of words and we don't want to write

iniciales son JS. Pero cuando queremos tomar un montón de palabras y no queremos escribir

all these words, we just want to make something short, but it has to be understood by basically

todas estas palabras, solo queremos hacer algo corto, pero tiene que ser entendido básicamente por

whoever is going to read it, then we're going to use acronyms. Okay?

quien lo va a leer, entonces vamos usar siglas. ¿Bueno?

So, let's start with the abbreviations, and in terms of business. Now, especially when

Entonces, comencemos con las abreviaturas y en términos de negocios. Ahora, especialmente cuando

we're writing, either a letter by hand like on paper or an email, these are very common.

estamos escribiendo, ya sea una carta a mano como en papel o un correo electrónico, estos son muy comunes.

"Attn:" means: Who are you writing to? So, "attention".

"Atención:" significa: ¿A quién le estás escribiendo? Entonces, "atención".

Whose attention are you trying to get with this letter? "Re:" means "regarding",

¿De quién es la atención que estás tratando de obtener con esta carta? "Re:" significa "con respecto a",

means: About what? Now, a lot of people might

significa: ¿Sobre qué? Ahora , mucha gente podría

think that "re:" in an email means "reply", it doesn't. "Re:" in an email or a letter

pensar que "re:" en un correo electrónico significa "responder" , no es así. "Re:" en un correo electrónico o una carta

always means "regarding". What is the topic of the conversation? So, you know in the email

siempre significa "con respecto a". ¿Cuál es el tema de la conversación? Entonces, sabes que en la

bar it has "re:", what are you talking about when you reply to somebody? The topic. Okay?

barra de correo electrónico tiene "re:", ¿de qué estás hablando cuando respondes a alguien? El tema. ¿Bueno?

Next, when we end our letter, we should say who we are and what our position is in the

A continuación, cuando terminemos nuestra carta, debemos decir quiénes somos y cuál es nuestra posición en la

company. So, whether you're the Assistant or the Director, you can write: "Asst.", "Dir."

empresa. Entonces, ya seas el asistente o el director, puedes escribir: "Asst.", "Dir".

or "Director", or Manager: "Mgr." Notice that all three of them have a capital. So, it doesn't

o "Director", o Gerente: "Mgr." Observe que los tres tienen mayúscula. Por lo tanto, no

matter if you're using the full word or an abbreviation, you still have to capitalize

importa si está usando la palabra completa o una abreviatura, aún debe escribir en mayúscula

the title of a position, or the title of the person's place in the company. Okay? So, if

el título de un puesto o el título del lugar de la persona en la empresa. ¿Bueno? Por lo tanto,

you're the Assistant Director, you write: "Asst. Dir."

si es el subdirector , escriba: "Asst. Dir".

Now, you're wondering why there's no dot here, and there is a dot there. There's a few ways

Ahora, te estás preguntando por qué no hay un punto aquí y hay un punto allá. Hay algunas maneras

to figure out which one to use, yes or no on the dot. Firstly, the more you read and

de averiguar cuál usar, sí o no en el punto. En primer lugar, cuanto más lea

the more you engage in this sort of writing, you will just see: What is the most common

y más se involucre en este tipo de escritura , solo verá: ¿Cuál es el enfoque más común

approach? But another way is a style guide. You can use The Chicago Manual of Style, that's

? Pero otra forma es una guía de estilo. Puede usar The Chicago Manual of Style, que es

the most common one for general purposes. Or if your company has its own style guide

el más común para fines generales. O si su empresa tiene su propia guía de

or a style sheet, look at it to see if they want a dot or they don't want the dot. It's

estilo o una hoja de estilo, mírela para ver si quieren un punto o no quieren el punto. Es

really a personal choice of the company's. Okay?

realmente una elección personal de la empresa. ¿Bueno?

So, now, the main thing we have to consider is when we're writing something from the company,

Entonces, ahora, lo principal que tenemos que considerar es que cuando escribimos algo de la empresa,

we're writing it on company stationery. So, the company has pages with a letterhead. It

lo escribimos en papelería de la empresa. Entonces, la empresa tiene páginas con membrete.

means all the information is already at the top; the name, the logo, the address, etc.

Significa que toda la información ya está en la parte superior; el nombre, el logotipo, la dirección, etc.

So, all of this stuff might already be included, for example: which department, which building

Entonces, es posible que todas estas cosas ya estén incluidas, por ejemplo: en qué departamento, en qué edificio

you're in, for example, in the address. We always like to take shortcuts, and we don't

se encuentra, por ejemplo, en la dirección. Siempre nos gusta tomar atajos y no

want to write everything. Write it short. "dept." is enough. Everybody knows "dept."

queremos escribirlo todo. Escríbelo corto. "departamento". es suficiente. Todo el mundo sabe "depto".

means department. Building is building: "bldg." because we just want to shorten everything.

departamento de medios. El edificio es el edificio: "edificio". porque solo queremos acortar todo.

The less, the better. When you end it, you're writing your name, and underneath: Who are

Cuanto menos, mejor. Cuando lo terminas, estás escribiendo tu nombre, y debajo: ¿Quién

you? Like, okay, I know your name, but who are you in terms of the company? So, you're

eres? Como, está bien, sé tu nombre, pero ¿quién eres en términos de la empresa? Entonces, estás

writing your position. Now, you can see all this stuff on business cards, letterheads, etc.

escribiendo tu posición. Ahora, puede ver todas estas cosas en tarjetas de presentación, membretes, etc.

So, next, let's look at acronyms. So, if you watched Rebecca's lesson on business acronyms,

Entonces, ahora veamos las siglas. Entonces, si vio la lección de Rebecca sobre los acrónimos comerciales

you heard about Chief Executive Officer, "CEO", this is the boss of the company, he runs or

, escuchó sobre el director ejecutivo, "CEO", este es el jefe de la empresa, él dirige o

she runs the whole company. Everybody answers to him or her. So, "CO" basically means Chief

ella dirige toda la empresa. Todo el mundo le responde a él o ella. Entonces, "CO" básicamente significa director

Officer, "Executive" means of the whole company, but then you have different departments or

general, "ejecutivo" significa toda la empresa, pero luego tienes diferentes departamentos o

different areas of the company. "CFO", Chief Financial Officer, Chief Operating Officer,

diferentes áreas de la empresa. "CFO", director financiero, director de operaciones,

Chief Information Officer, and then there's many other ones that you can use.

director de información, y luego hay muchos otros que puede usar.

So, now we're going to look at some more acronyms. One thing to remember: Acronyms always use

Entonces, ahora vamos a ver algunos acrónimos más. Una cosa para recordar: los acrónimos siempre usan

capital letters. Even if you don't need capitals in the extended version, the acronym will

letras mayúsculas. Incluso si no necesita mayúsculas en la versión extendida, las siglas

always be capital letters. "ETA", estimated time of arrival. So, you call a delivery person

siempre serán mayúsculas. "ETA", hora estimada de llegada. Entonces, llamas a un repartidor

or you call a client and you want to inform them or you want to find out when the product

o llamas a un cliente y quieres informarle o quieres saber cuándo llegará el producto

will arrive, so you say... I call Amazon, my book hasn't arrived yet, and I say:

, entonces dices... Llamo a Amazon, mi libro aún no ha llegado, y yo decir:

"What's the ETA on my book?" And they write back: "Oh, it will be there sometime next week."

"¿Cuál es la ETA en mi libro?" Y ellos responden: "Oh, estará allí en algún momento de la próxima semana".

Or I need to contact somebody and get some things done, and I call the local place, and

O necesito contactar a alguien y hacer algunas cosas, y llamo al lugar local,

they say: "Oh, sorry, we can't help you. You have to call HQ." Headquarters, the main office.

y dicen: "Oh, lo siento, no podemos ayudarlo. Tiene que llamar a la sede". Sede, la oficina principal.

It will probably be capitalized even in the extension, but not the "q", notice, because it's one word.

Probablemente estará en mayúscula incluso en la extensión, pero no en la "q", fíjate, porque es una sola palabra.

"MSRP". So, now, when we're talking about big ticket items, like cars, computers, appliances,

"PVPR". Entonces, ahora, cuando estamos hablando de artículos caros, como automóviles, computadoras, electrodomésticos,

then we want to know how much it costs. So, what you are paying the store might not necessarily

entonces queremos saber cuánto cuestan. Entonces, lo que le está pagando a la tienda podría no

be the MSRP, because the stores want to make it more competitive.

ser necesariamente el MSRP, porque las tiendas quieren que sea más competitivo.

The MSRP is the manufacturer's suggested retail price.

El MSRP es el precio minorista sugerido por el fabricante.

So, the company that made the product tells the stores and tells

Entonces, la compañía que fabricó el producto les dice a las tiendas y les dice a

the distributors: "Oh, you should sell this for $100." Okay? That's what it's... That's

los distribuidores: "Oh, deberían vender esto por $100". ¿Bueno? Eso es lo que es... Eso es

what you can get for it. But then the stores, they want to compete with other stores, so

lo que puedes conseguir a cambio. Pero luego, las tiendas quieren competir con otras tiendas, así

they go: "We will beat the MSRP by 10%. We will go under the manufacturer's price." Okay?

que dicen: "Superaremos el MSRP en un 10%. Iremos por debajo del precio del fabricante". ¿Bueno?

"POS", point of sale. So then you go into a store, you find the product you like, you

"POS", punto de venta. Entonces vas a una tienda, encuentras el producto que te gusta,

want to go pay for it. The cash register, the machine where you actually pay or put

quieres pagarlo. La caja registradora, la máquina donde realmente pagas o pones

your card, or whatever, that's called the POS, the point of sale. Okay? "SOP", so now

tu tarjeta, o lo que sea, eso se llama el POS, el punto de venta. ¿Bueno? "SOP", así que ahora

you've bought your product, you take it home, and you try to use it and realize:

que compró su producto, se lo lleva a casa, intenta usarlo y se da cuenta:

"You know what? This is not really good. This is not what I paid for." So you call the company,

"¿Sabe qué? Esto no es realmente bueno. Esto no es lo que pagué". Así que llamas a la compañía y

you say: "I want to return this. Can I just take it back to the store?" And the person

dices: "Quiero devolver esto. ¿Puedo llevarlo a la tienda?" Y la persona

on the phone says: "No, I'm sorry, sir, that's not our SOP. You have to do it this steps.

en el teléfono dice: "No, lo siento, señor, ese no es nuestro SOP. Tiene que seguir estos pasos

You have to go A, B, C, and then get back to HQ." "SOP", standard operating procedure.

. Tiene que ir a A, B, C y luego regresar a la sede". "SOP", procedimiento operativo estándar.

Basically: How do we do this? How is it done? How is the...? What is the policy?

Básicamente: ¿Cómo hacemos esto? ¿Cómo se hace? Cómo es el...? ¿Cuál es la política?

Now, you're working at the store and you get your paycheque, and on your paycheque it shows

Ahora, está trabajando en la tienda y recibe su cheque de pago, y en su

how much this cheque is for, what is your pay for this term, maybe two weeks, one month,

cheque de pago muestra cuánto es este cheque, cuál es su pago por este período, tal vez dos semanas, un mes,

etc. And next to it, it will say "year-to-date". How much have you received so far from the

etc. Y al lado, dirá "año hasta la fecha". ¿Cuánto ha recibido hasta ahora desde el

beginning of the fiscal year until now? "Year-to-date". But notice that we have the hyphens, so technically,

comienzo del año fiscal hasta ahora? "El año hasta la fecha". Pero tenga en cuenta que tenemos los guiones, por lo que, técnicamente,

this is like one word, but we still have an acronym for it. Year-to-date. Then you take

esto es como una palabra, pero todavía tenemos un acrónimo. El año hasta la fecha. Luego, toma

all your financial information, and you go talk to your CPA about doing your taxes, for

toda su información financiera y habla con su CPA sobre cómo hacer sus impuestos, por

example. Your Chartered Public Accountant. This is an accountant who is recognized by

ejemplo. Su Contador Público Colegiado. Este es un contador reconocido por

the government, he... He or she has a license, and they can sign off and do your taxes, personal

el gobierno, él... Él o ella tiene una licencia, y pueden firmar y hacer sus impuestos, personales

or corporate, etc.

o corporativos, etc.

Now, the thing to remember is that a lot of this stuff is not only used in business. People

Ahora, lo que hay que recordar es que mucho de esto cosas no sólo se utiliza en los negocios. La gente

use ETA all the time. So, especially when we're texting because, you know, texting uses

usa ETA todo el tiempo. Entonces, especialmente cuando enviamos mensajes de texto porque, ya sabes, los mensajes de texto

a lot of acronyms, a lot of abbreviations because people don't like to type too much.

usan muchos acrónimos, muchas abreviaturas porque a la gente no le gusta escribir demasiado.

So I'm typing my friend, he's supposed to come over for... To hang out tonight, and

Así que le estoy escribiendo a mi amigo, se suponía que vendría para... Para pasar el rato esta noche,

he didn't come, he hasn't come yet. So I say: "Hey. What's your ETA?" I don't write:

y no vino, aún no ha venido. Así que digo: "Oye. ¿Cuál es tu ETA?" No escribo:

"When do you think you will show up?" I say: "What's your ETA?"

"¿Cuándo crees que aparecerás?" Yo digo: "¿Cuál es tu ETA?"

And he understands estimated time

Y entiende la hora estimada

of arrival: When are you coming? When will you be here? Okay? "SOP" is another one we

de llegada: ¿Cuándo vienes? ¿Cuándo estarás aquí? ¿Bueno? "SOP" es otro que

use in many situations. The "SOP" means how something is done. And again, all of these

usamos en muchas situaciones. El "SOP" significa cómo se hace algo. Y nuevamente, todos estos

are used for addresses, for business situations, for non-business situations, etc. So it's

se usan para direcciones, para situaciones comerciales, para situaciones no comerciales, etc. Por lo tanto, es

important to learn these. And again, the more you actually get involved in writing and reading

importante aprenderlos. Y de nuevo, cuanto más se involucre en escribir y leer

business situations or other situations, you will see these all the time and eventually

situaciones de negocios u otras situaciones, las verá todo el tiempo y

you will remember how to use them. Okay?

eventualmente recordará cómo usarlas. ¿Bueno?

So, I hope this was pretty clear.

Entonces, espero que esto haya sido bastante claro.

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There's also going to be a quiz to test your understanding and knowledge of these words. And, of course,

También habrá una prueba para evaluar su comprensión y conocimiento de estas palabras. Y, por supuesto,

come back again soon and watch more helpful videos, and I'll see you then.

regrese pronto y mire más videos útiles, y nos vemos entonces.

Bye.

Adiós.