What makes a voice sound natural?🤔| Intonation Analysis of Google Assistant | American Accent

Análise da Entonação do Google Assistente - O que faz uma voz soar natural?

Hey guys it's Hadar and this is the Accent's Way. A few days ago Google CEO, Sundar Pichai, presented

Olá pessoal, aqui é Hadar e este é o estilo do sotaque. Há alguns dias, o CEO do Google, Sundar Pichai, apresentou

an extraordinary demo showing the new capabilities of the Google assistant.

uma demonstração extraordinária mostrando os novos recursos do assistente do Google.

In the demo, he played a real conversation between the Google assistant

Na demonstração, ele reproduziu uma conversa real entre o assistente do Google,

which is a robot, AI technology and a real human being.

que é um robô, tecnologia de IA e um ser humano real.

The stunning thing was that in the conversation the person could not detect

O impressionante era que na conversa a pessoa não conseguia detectar

that she was not speaking to a real person but to a machine.

que ela não estava falando com uma pessoa real, mas com uma máquina.

And the reason for that is, of course, the algorithm and the ability to use the right sentences according to the

E a razão para isso é, claro, o algoritmo e a capacidade de usar as frases certas de acordo com as

nuances in the conversation, but also the way it was executed, the sound of the voice, the intonation.

nuances da conversa, mas também a forma como foi executada, o som da voz, a entonação.

What makes a voice sound natural?

O que faz uma voz soar natural?

What did they do, over there at Google, that made the voice sound so natural that the person could not

O que eles faziam, lá no Google, que deixava a voz soar tão natural que a pessoa não

imagine they were speaking to a robot?

imaginava que estava falando com um robô?

So what we're going to do, is we're gonna analyze the

Então, o que vamos fazer é analisar a

conversation together and I'm going to pinpoint the places where the Google voice sounds so natural

conversa juntos e identificar os lugares onde a voz do Google soa tão natural

and explain why it makes it sound like a real human being.

e explicar por que ela soa como um ser humano real.

Okay, so she starts with, that's Google assistant right, it's a machine it's not a real person, I know it's crazy.

Ok, então ela começa com, isso é assistente do Google certo, é uma máquina não é uma pessoa real, eu sei que é uma loucura.

'Hi'

'Oi' '

'Hi', right.

Oi', certo.

The way of saying 'Hi' this way, is a very welcoming, nice, warm, friendly way of saying it.

A maneira de dizer 'Oi' dessa maneira é uma maneira muito acolhedora, agradável, calorosa e amigável de dizer isso.

There's always a glide from high to low.

Há sempre um deslizamento de alto a baixo.

'Hi'

'Oi'

And listen to the ending.

E ouça o final.

'Hi'

'Oi'

I'm going down. It's not 'Hi'.

estou descendo. Não é 'Oi'.

I'm going up

Eu estou subindo

'Hi'

'Oi'

And then there is a little tail going up at the end.

E então tem uma pequena cauda subindo no final.

'Hi'

'Oi'

That means that something else is coming up, I'm not done. And then she says something like this.

Isso significa que algo mais está por vir, ainda não terminei. E então ela diz algo assim.

'Hi'

'Oi'

'I'm calling to book a woman's haircut for a client'

'Estou ligando para agendar um corte de cabelo feminino para um cliente'

Now in English, when you start a new idea, when you start a conversation, when you have a question, you

Agora, em inglês, quando você começa uma nova ideia, quando inicia uma conversa, quando tem uma pergunta, você

kind of start high in pitch.

meio que começa alto.

'I'm calling...'

'Estou ligando...'

It's not

Não é

'I'm calling to book a woman's haircut for a client.'

'Estou ligando para agendar um corte de cabelo feminino para um cliente'.

'I'm calling to book a....'

'Estou ligando para marcar uma...'

It's like asking for permission or telling you something new.

É como pedir permissão ou contar algo novo.

'Hi'

'Oi'

And notice it, now like start listening to how people start asking questions

E observe, agora comece a ouvir como as pessoas começam a fazer perguntas

or starting sentences or new ideas.

ou iniciar frases ou novas ideias.

There's always this wavy thing at the beginning, like a really high-pitched tone that they begin with

Há sempre essa coisa ondulante no começo, como um tom muito agudo com o qual eles começam,

regardless to what words they're choosing to stress.

independentemente de quais palavras eles estão escolhendo enfatizar.

Now in the sentence

Agora na frase

'Hi, I'm calling to book a woman's haircut for a client.'

'Oi, estou ligando para agendar um corte de cabelo feminino para uma cliente'.

'I'm calling to book a woman's haircut for a client.'

— Estou ligando para agendar um corte de cabelo feminino para uma cliente.

So there is this rise in pitch at the beginning.

Portanto, há esse aumento no tom no início.

'I'm calling...'

'Estou ligando...'

And 'calling' is a stress word.

E 'ligando' é uma palavra tônica.

'...to book...'

'...para reservar...'

That's a little less stress. So it goes down

Isso é um pouco menos estressante. Então vai para baixo

'...a woman's haircut...'

'...corte de cabelo de uma mulher...'

Right, that's the subject, that's what I'm calling to book, that goes higher in pitch

Certo, esse é o assunto, é isso que eu estou chamando para agendar, que vai mais alto em tom

'...for a client...'

'...para um cliente...'

And then there is this rising-rising intonation, the up-speak, where I go up.

E depois há essa entonação crescente, o up-speak, onde eu subo.

That means that there is something else coming up, and then she continues

Isso significa que há algo mais surgindo, e então ela continua

'I'm looking for something on May 3rd'

'Estou procurando algo em 3 de maio'

So she stresses the word looking, she starts again high in pitch at the beginning of the sentence

Então ela enfatiza a palavra procurando, ela começa novamente com tom alto no início da frase

'I'm looking for something on May 3rd.'

'Estou procurando por alguma coisa em 3 de maio.'

And then she goes up in pitch at the end.

E então ela sobe de tom no final.

Now, look, it's totally okay, and sometimes even better to end it like a statement.

Agora, veja bem, está tudo bem, e às vezes até melhor terminar como uma declaração.

'I'm looking for something on May 3rd'

'Estou procurando algo em 3 de maio'

Right, and then it's a rising intonation and then you drop it down.

Certo, e então é uma entonação crescente e então você a diminui.

However, this rising-rising intonation at the end of a sentence

No entanto, essa entonação crescente no final de uma frase,

even if it's not a question, it's a very common speech pattern in America nowadays.

mesmo que não seja uma pergunta, é um padrão de fala muito comum na América hoje em dia.

Which made it sound even more natural than just a regular ending statement.

O que fez soar ainda mais natural do que apenas uma declaração final regular.

'I'm looking for something on May 3rd'

'Estou procurando algo em 3 de maio'

And that open ending leaves more room for an answer.

E esse final aberto deixa mais espaço para uma resposta.

It means that I'm waiting for an answer from you, but it's sort of like a question.

Significa que estou esperando uma resposta sua, mas é como uma pergunta.

And then there is thi s part

E então tem essa parte

'Mm-hmm'

'Mm-hmm'

Which is fantastic. What sounds more natural than

que é fantástica. O que soa mais natural do que

'Mm-hmm'

'Mm-hmm'?

That's what we say, notice even here there is this glide in intonation.

Isso é o que dizemos, observe que mesmo aqui há esse deslize na entonação.

'Mm-hmm'

'Mm-hmm'

Again going up in pitch, making it sound more natural.

Novamente aumentando o tom, tornando-o mais natural.

Like someone would actually say it like that.

Como se alguém realmente dissesse isso.

'At 12 pm'

'Às 12h00'

Now we can learn a lot just from this one statement.

Agora podemos aprender muito apenas com esta declaração.

Notice that every syllable hits a different note. It's not all on the same note.

Observe que cada sílaba atinge uma nota diferente. Não é tudo na mesma nota.

'At 12 pm'

'Às 12h'

'At 12 pm'

'Às 12h'

'At 12 pm'

'Às 12h'

Right and even the 'm' is kind of like gliding down.

Certo e até mesmo o 'm' é como deslizar para baixo.

Okay, so it goes up in pitch and then it goes down.

Ok, então ele sobe de tom e depois desce.

'At 12 pm'

'Às 12h'

'Do you have anything between...'

'Tem algo entre...'

'Do you have anything between...'

'Tem algo entre...'

A question

Uma pergunta

'Do you have...'

Reduction at the beginning

'Tem...'

Redução no início

'Do you have anything between...'

'Tem algo entre...'

Again starting with a higher pitch.

Novamente começando com um tom mais alto.

'Do you have anything between 10 am...'

'Você tem alguma coisa entre 10h...'

Pause

Pausa

Because people pause, they want to think about what they want to say

Porque as pessoas fazem uma pausa, elas querem pensar no que querem dizer

'...and 12 pm'

'...e 12h'

Okay, so it's not 'between 10 am and 12 pm'

Ok, então não é 'entre 10h e 12h'

The system knows what hours it's going to suggest, but it takes that little pause to make it sound more natural.

O sistema sabe que horas vai sugerir, mas precisa de uma pequena pausa para soar mais natural.

So phrasing is crucial when we speak English.

Portanto, o fraseado é crucial quando falamos inglês.

Phrasing, filler words, intonation patterns, stressed words, so the rising-rising intonation.

Fraseado, palavras de preenchimento, padrões de entonação, palavras tônicas, então a entonação crescente.

But then also the falling intonation at the end, to indicate that I'm done.

Mas também a entonação decrescente no final, para indicar que terminei.

'Just a woman's haircut for now'

'Apenas um corte de cabelo de mulher por enquanto'

So again, this glide at the beginning, this high pitch at the beginning, just a woman's, and then she goes down

Então, novamente, este deslizamento no começo, este tom alto no começo, apenas uma mulher, e então ela desce

'...haircut for now.'

'...corte de cabelo por enquanto.'

The assistant could have answered 'a woman's haircut'

O assistente poderia ter respondido 'corte de cabelo de mulher',

but they added the 'just' and for 'now'.

mas eles acrescentaram o 'apenas' e por 'agora'.

So 'just a woman's haircut'

Portanto, 'apenas um corte de cabelo de mulher',

the 'just' is not an essential word here

o 'justo' não é uma palavra essencial aqui,

but it's a filler word that a lot of people use, which made it sound more natural.

mas é uma palavra de preenchimento que muitas pessoas usam, o que a torna mais natural.

'Just a woman's haircut for now'

'Apenas um corte de cabelo de mulher por enquanto'

And 'for now' is just another filler word that says well, let's begin with that and see where we go.

E 'por enquanto' é apenas outra palavra de preenchimento que diz bem, vamos começar com isso e ver aonde vamos.

It's a polite way of saying 'that's it'. I don't need anything else.

É uma maneira educada de dizer 'é isso'. Eu não preciso de mais nada.

'just a woman's haircut for now'

'apenas um corte de cabelo de mulher por enquanto'

So those extra words

Então essas palavras extras,

extra phrases, extra sounds, make it sound more natural and not like a robot.

frases extras, sons extras, fazem com que soe mais natural e não como um robô.

And the thing is that these extra sounds and extra words are not usually used by non-native

E o fato é que esses sons extras e palavras extras geralmente não são usados ​​por falantes não nativos

speakers because we use efficient English. The way English is being taught is by very concise sentences

porque usamos um inglês eficiente. A maneira como o inglês está sendo ensinado é com frases muito concisas

'this is how you say it'

'é assim que você diz'

and then you learn that people use all these extra phrases and sounds

e então você aprende que as pessoas usam todas essas frases e sons extras

'hmm'

'hmm' '

'aah'

aah'

'well'

'bem'

'for now'

'por enquanto' '

'just'

apenas'

Okay, all these extra phrases that make it sound more conversational and that's a way to communicate

Ok, todas essas frases extras que fazem com que pareça mais coloquial e é uma maneira de se comunicar

and make it sound more friendly and polite.

e soar mais amigável e educado.

'10 am is fine'

'10 da manhã está bom'

Again, that rising, rising intonation. She could have said

De novo, aquela entonação crescente. Ela poderia ter dito

'10 am is fine.'

'10 da manhã está bom'.

'10 am is fine.'

'10 da manhã está bom.'

but

mas

'10 am is fine.'

'10 da manhã está bom'.

makes it sound a little more friendly, a little less aggressive, a little less determined

faz soar um pouco mais amigável, um pouco menos agressivo, um pouco menos determinado

'10 am is fine.'

'10 da manhã está bom'.

I'm still waiting for an answer. I need you to approve it still.

Eu ainda estou esperando por uma resposta. Eu preciso que você aprove ainda.

'10 am is fine.'

'10 da manhã está bom.'

And again notice that high pitch at the beginning

E, novamente, observe que o tom alto no início

'10 am is fine.'

'10 da manhã está bom'.

Again, up-speak at the end.

Mais uma vez, fale alto no final.

'The first name is Lisa'

'O primeiro nome é Lisa'

It's not a question. So why does she go up in pitch?

Não é uma pergunta. Então, por que ela sobe de tom?

Because that's a common speech pattern which makes it sound so natural.

Porque esse é um padrão de fala comum que o torna tão natural.

You as a non-native speaker don't have to use it.

Você, como falante não nativo, não precisa usá-lo.

You can definitely go high in pitch and drop down at the end.

Você pode definitivamente ir alto no tom e cair no final.

'The first name is Lisa.'

— O primeiro nome é Lisa.

I'm a fond of this kind of conversation, where you go up and close it at the end.

Eu gosto desse tipo de conversa, onde você sobe e fecha no final.

But notice that these are the patterns that they chose to use, knowing that it would make it sound more natural.

Mas observe que esses são os padrões que eles escolheram usar, sabendo que isso faria com que soasse mais natural.

'Okay, great!'

'Certo, ótimo!'

'Okay, great!'

'Certo, ótimo!'

She could have said just

Ela poderia ter dito apenas

'Thank you!'

'Obrigada!'

'Okay, great!'

'Certo, ótimo!'

That's how people comment on something that they're happy about.

É assim que as pessoas comentam sobre algo que as deixa felizes.

'Okay, great!'

'Certo, ótimo!'

'Thanks!'

And there is a build up here in terms of the intonation.

'Obrigado!'

E há uma construção aqui em termos de entonação.

That shows that, one thing is a little more important than the other.

Isso mostra que, uma coisa é um pouco mais importante que a outra.

'Okay, great!'

'Certo, ótimo!'

'Thanks!'

'Obrigado!'

Rising, falling and then rising intonation at the end.

Entonação ascendente, descendente e ascendente no final.

So to conclude, in order to answer our question

Então, para concluir, a fim de responder à nossa pergunta

What makes a voice sound more natural?

O que torna uma voz mais natural?

We look at what the people at Google did, to make their Google assistant sound like a real human being.

Observamos o que as pessoas do Google fizeram para fazer com que seu assistente do Google soasse como um ser humano real.

So when it comes to intonation, it wasn't monotonous.

Então, quando se trata de entonação, não era monótono.

'Hi, I'd like to book a woman's haircut'

'Oi, gostaria de agendar um corte de cabelo feminino'

But it had that nice glide

Mas tinha aquele deslizar legal

'Hi, I'd like to book a woman's haircut'

'Oi, gostaria de agendar um corte de cabelo feminino'

So every syllable had a different note.

Então, cada sílaba tinha uma nota diferente.

Also, at the beginning of an idea or a sentence, it started high in pitch.

Além disso, no início de uma ideia ou frase, o tom começa alto.

Every important word stuck out.

Cada palavra importante se destacou.

So it was a little higher in pitch and longer.

Portanto, foi um pouco mais alto e mais longo.

And at the end, every sentence ending, ended up with rising - rising intonation.

E no final, cada finalização de frase terminava com uma entonação crescente.

Almost like a question even though it wasn't always a question.

Quase como uma pergunta, embora nem sempre fosse uma pergunta.

Why? Because up-speak is a common speech pattern in U.S. today, whether you like it or not.

Por que? Porque up-speak é um padrão de fala comum nos Estados Unidos hoje, quer você goste ou não.

Another thing they added is those extra words

Outra coisa que eles adicionaram são aquelas palavras extras

'just'

'for now'

'apenas'

'por enquanto' '

'hmm'

hmm'

Extra sounds.

Sons extras.

'Mm-hmm', that made it sound more natural and even here intonation played a major role.

'Mm-hmm', isso fez com que soasse mais natural e mesmo aqui a entonação desempenhou um papel importante.

Because it wasn't flat. '

Porque não era plana. '

'Mm-hmm'

'Mm-hmm'

'Mm-hmm'

'Mm-hmm'

Right, it was really like music.

Certo, era realmente como música.

'hmm'

'hmm'

And the last thing was phrasing, taking small pauses to indicate that the person is thinking

E a última coisa foi o fraseado, fazendo pequenas pausas para indicar que a pessoa está pensando,

I mean the machine is thinking, I mean the assistant is thinking.

quero dizer, a máquina está pensando, quero dizer, o assistente está pensando.

I don't even know how to call it anymore. This is how actually people speak. They take small pauses between

Eu nem sei mais como chamá-lo. Na verdade, é assim que as pessoas falam. Eles fazem pequenas pausas entre

chunks, parts of the sentence, not between words and not only at the end of the sentence.

pedaços, partes da frase, não entre as palavras e não apenas no final da frase.

As I said, we want to recognize these patterns as we just did today and recognize what makes it sound more

Como eu disse, queremos reconhecer esses padrões como acabamos de fazer hoje e reconhecer o que faz com que pareça mais

natural, more conversational and then take these elements and add them to our speech in English.

natural, mais coloquial e, então, pegar esses elementos e adicioná-los ao nosso discurso em inglês.

And it's also great for you as a speaker, because sometimes you need to come up with the right words

E também é ótimo para você como palestrante, porque às vezes você precisa encontrar as palavras certas

so it doesn't have to be 100% concise.

para que não seja 100% conciso.

Because it's not concise for American speakers as well and it can give you time, those extra filler words like

Porque também não é conciso para falantes americanos e pode lhe dar tempo, aquelas palavras extras como

'hmm' and 'well'

'hmm' e 'bem'

And the phrases and the pauses and the extra words like

E as frases e pausas e as palavras extras como

'just' and 'okay'

'just' e 'ok'

That can give you some, that can buy you some time to come up with a right word, in order to

Isso pode lhe dar alguns, que podem lhe dar algum tempo para encontrar uma palavra certa, a fim de

convey what you want to say.

transmitir o que você quer dizer.

And as a side note, to all you non-native speakers out there

E como uma observação lateral, para todos os falantes não nativos,

when we look at the presentation, we see that Sundar, Google CEO, is not a native English speaker.

quando olhamos para a apresentação, vemos que Sundar, CEO do Google, não é um falante nativo de inglês.

And he is a phenomenal presenter.

E ele é um apresentador fenomenal.

This is to say, that you don't have to lose your accent to be a great speaker in English.

Isso quer dizer que você não precisa perder o sotaque para ser um ótimo orador em inglês.

In fact, the accent is an advantage, it reveals some layers that you have as a speaker

Na verdade, o sotaque é uma vantagem, revela algumas camadas que você tem como locutor.

It shows that you carry your history behind you, that you have an interesting story.

Mostra que você carrega sua história atrás de você, que você tem uma história interessante.

You don't want to lose your accent. You don't want to hide your accent.

Você não quer perder seu sotaque. Você não quer esconder seu sotaque.

You do want to use the elements of speech to sound great.

Você quer usar os elementos da fala para soar bem.

To convey your message, to be a strong speaker, to speak slowly, to be clear, to be understood.

Para transmitir sua mensagem, para ser um orador forte, para falar devagar, para ser claro, para ser compreendido.

But it doesn't mean that you need to lose your accent.

Mas isso não significa que você precisa perder o sotaque.

So when you work on your accent, and intonation, and rhythm, and stress, your goal should not necessarily be

Portanto, quando você trabalha em seu sotaque, entonação, ritmo e ênfase, seu objetivo não deve ser necessariamente

lose your accent, speak like a native speaker.

perder o sotaque, falar como um falante nativo.

But be the best speaker that you can.

Mas seja o melhor orador que puder.

With or without a foreign accent, because that doesn't really matter.

Com ou sem sotaque estrangeiro, porque isso pouco importa.

What matters is how you feel about yourself and how you convey your message

O que importa é como você se sente sobre si mesmo e como você transmite sua mensagem

and if you're clear and communicative.

e se você é claro e comunicativo.

Now I have a question for you.

Agora eu tenho uma pergunta para você.

What other elements of speech, whether it's specific words or phrases or intonation patterns, do people use

Que outros elementos da fala, sejam palavras ou frases específicas ou padrões de entonação, as pessoas usam para

that make them sound more natural? What have you noticed? What are you using?

torná-las mais naturais? O que você notou? O que você está usando?

So let me know in the comments below

Então deixe-me saber nos comentários abaixo

'So' is one of them, I use 'so' all the time, you've probably noticed.

'So' é um deles, eu uso 'so' o tempo todo, você provavelmente já percebeu. É

That's it! Thank you so much for watching.

isso! Muito obrigado por assistir.

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Have a wonderful week and I'll see you next week, in the next video.

Tenham uma ótima semana e até semana que vem, no próximo vídeo.

Bye.

Tchau.