The Secret to Telling a Great Story — in Less Than 60 Seconds | Jenny Hoyos | TED

번역: Minseo Kang 검토: DK Kim

Have you ever wondered how much ice cream you can get for a dollar?

1 달러로 아이스크림을 얼마나 살 수 있는지 궁금해한 적이 있었나요?

Or what's the cheapest thing in an airport?

아니면 공항에서 제일 싼 게 무엇일지,

Or if it's faster to go inside or a drive-through?

가게 안에서 주문하는 게 빠를지 드라이브스루가 더 빠를지는요?

Probably not.

아마 아닐 거예요.

But somehow, answering these weird questions

그런데 어떻게 하다 보니 이런 이상한 질문에 답하고

and sharing those experiences

그 경험을 공유하는 것이 제 직업이 되었습니다.

have become my life's work.

Now even though I only have five minutes to share my viral storytelling framework,

제 유명한 이야기 방법을 나눌 시간이 5분밖에 없지만,

great stories should be told in less than 60 seconds.

훌륭한 이야기는 60초 이내에 마무리되어야 합니다.

이는 단순히 소셜 미디어 스타가 되는 방법에 관한 것만이 아니에요.

And it's not just about becoming a viral social media star.

It's about making your conversations better,

더 나은 대화 방법을 알려주는 겁니다.

whether you’re with friends, family

친구나 가족과 함께할 때나

or trying to convince your boss for a raise.

상사에게 임금을 올려 달라고 할 때 말이죠.

So here's how to make every second count.

그러면 어떻게 매 순간을 잘 활용할 수 있는지 알려드릴게요.

Many great stories start with a question,

훌륭한 이야기들은 대개 질문으로 시작합니다.

because it will make people stick until the end to find out the answer.

답을 알고 싶어서 끝까지 집중하게 만들거든요.

And remember, you want to get your audience's attention immediately,

기억할 것은, 시청자의 관심을 즉시 사로잡아야 하니까

so you want to start by asking something shocking.

충격적인 질문으로 시작해야 한다는 겁니다.

And one of the things I've always wondered

제가 항상 궁금했던 것 중 하나는

패스트푸드가 말처럼 정말 빠른가 하는 것이었습니다.

was if fast food was really as fast as they say.

그래서 이런 동영상을 만들었더니 조회 수가 4,500만을 넘었습니다.

So I answered just this in a video

and got over 45 million views.

Let's check out how I hooked my viewers.

제가 어떻게 시청자를 사로잡았는지 보죠.

(동영상) 제니: 버거 하나 주세요. 직원: 버거 하나요?

(Video) Can I have a burger?

Can you put cheese, lettuce and tomatoes? This thing's not hot enough.

제니: 치즈, 양상추하고 토마토 넣어주세요.

이거 아직 불이 안 올라왔어요.

(Laughter)

(웃음)

(Stage) That thing really wasn't hot enough.

그건 정말 뜨겁지 않았어요.

하지만 보시다시피 저는 이 질문을 정말 진지하게 받아들였어요.

But as you can see, I took this question very seriously.

청중을 사로잡은 후에는

And after you've hooked your audience, you want to take them on a journey,

답을 만들어 가는 과정에 계속 끌고 가야 합니다.

building up to your answer,

where you want them to feel constant progression,

청중들이 꾸준한 진전을 느끼도록 해서

so we're moving closer and closer to our answer

정답에 점점 가까워진다는 느낌을 받게 해야 해요.

so we feel like we can't stop listening.

그러면 그만 들을 수 없을 것처럼 느끼는 거죠.

And in my case, I did just this by saying

그리고 제 경우에는 햄버거에

토마토, 양상추, 치즈를 넣어달라고 말했으니까

that I’ll be adding tomatoes, lettuce and cheese to the burger,

so now we know how close I am to finishing the competition, thus the video.

이 영상을 통해 답을 확인하는 데 얼마나 노력했는지 알수 있죠.

하지만 모든 것이 순조롭게 진행된다면

But if everything is smooth sailing, then nobody cares,

아무도 관심을 두지 않을 것입니다.

which is why we need to add conflict before getting to our answer.

그래서 답을 찾기 전에 갈등을 더해야 하죠.

So here's how I did that.

제가 한 방법은 이렇습니다. 직원: 양상추하고 토마토요?

(Video) Yes, please. And cheese.

(동영상) 제니: 네, 그리고 치즈요.

Mother: There's smoke in here.

어머니: 차 안에 연기가 나는데.

Jenny Hoyos: This thing is still raw. Good thing there's a line.

제니: 아니, 이건 아직 날 거예요. 줄이 길어서 다행이네요.

Oh my goodness.

세상에, 맙소사!

어머니: 뒤에서 지금 뭐하는 거니? 차를 다 태우겠구나.

Mother: What are you doing? You're going to burn that car.

JH: I'll cut the tomatoes while this cooks.

제니: 이게 익는 동안 토마토를 자를 거예요.

어머니: 그걸 내가 먹지 않았으면 좋겠구나.

Mother: I hope I don't have to eat that.

제니: 으악, 토마토가 이상해요! 천천히 하라고 말해주세요.

JH: Tell them to slow down.

Mother: You're doing all this for one subscriber?

어머니: 구독자 한 명 때문에 이런 걸 하는 거니? 차가 엉망이 되는구나.

You're going to make a mess.

JH: Put the ketchup on the buns.

제니: 빵에 케첩을 뿌려야 해요.

(Stage) As you saw, without conflict, the audience just isn’t as invested,

보시다시피 갈등이 없으면

시청자는 그만큼 몰두하지 않아요.

which is why I used my mom as the B plot.

그래서 엄마를 두 번째 이야기로 썼어요.

So you’re now not only invested in the competition

이제 주제에만 몰두하는 게 아니라

but also curious to see what's going to happen between my mom and I.

엄마와 저 사이에 어떤 일이 벌어질지도 궁금해집니다.

And after enough buildup, we finally need our answers.

긴장을 충분히 쌓아올린 후에

드디어 답이 필요하죠.

제가 버거를 더 빨리 요리할 수 있을까요?

Will I cook the burger faster?

제가 실수로 엄마 차에 불을 낼까요?

Will I accidentally set my mom’s car on fire?

The key here is to build tension by making the answer feel uncertain

핵심은 답을 불확실하게 만들어 긴장감을 높여서

to make a satisfying ending.

만족스러운 결말을 만드는 것입니다.

Here's how I did just that.

저는 이렇게 했습니다.

(Video) We’re one person away.

(동영상) 제니: 앞으로 이제 한 명, 버거를 더 빨리 만들어야 해요.

We just need the burger to cook faster.

Mother: We're moving, we're moving.

어머니: 다 왔다, 다 왔어.

JH: No, my burger is not done yet. You're driving too crazy.

제니: 안 돼요, 제 버거는 아직 안 됐어요.

너무 빨리 운전하고 계시잖아요.

It needs to cook faster.

왜 이렇게 안 익지, 으악!

Mother: We're next.

직원: 앞으로 오세요. 어머니: 다음이 우리야.

(Music)

(긴장을 고조시키는 음악)

JH: We're pulling up to the window.

어머니: 창문으로 차를 대고 있어.

(긴장을 고조시키는 음악)

(Music)

And, oh my goodness!

아이고 맙소사!

(Music)

(긴장을 고조시키는 음악)

We cooked faster and better.

우리가 더 빨랐어요, 더 좋기도 하고요.

(Laughter)

(웃음)

(Applause)

(박수)

그래요, 드라이브스루보다 더 빨리 만들었어요.

And that's it. We cooked faster than the drive-through.

Does it matter that my burger was basically raw?

제 버거가 사실상 안 익은 게 문제인가요?

Absolutely not.

절대 아니에요.

시청자는 답을 원했고

Because the viewers wanted an answer,

so I gave it to them quickly and concisely, in an engaging way,

빠르고 간결하게 매력적인 방식으로 전달했고,

which led our video to getting over 45 million views.

그 결과 동영상 조회 수가 4,500만 회를 넘었습니다.

And you might be impressed to know

그리고 여러분은 이 강연이 5분 동안 하는 것이 아니라

that instead of telling this talk in five minutes, I actually did it in four,

실제로는 4분 만에 끝냈다는 사실에 놀라실 수도 있습니다.

so you now have an extra minute to practice your 60-second story.

이제 60초짜리 이야기를 연습할 시간이 1분 더 남았습니다.

(Laughter)

(웃음)

Because if it takes longer to tell your story than it does to make a burger,

왜냐하면 버거를 만드는 시간보다 이야기를 하는 게 더 오래 걸린다면

두 가지 다 과도하다는 뜻일 테니까요.

then you're probably overcooking both.

(Laughter)

(웃음)

Thank you.

감사합니다.

(Cheers and applause)

(환호와 박수)