Why You Should Talk About Your Anxiety at Work | Adam Whybrew | TED

Traduttore: Caterina Stella Revisore: Martina Piras

So I lead teams of data scientists

Dunque, io dirigo team di analisti di dati

and we solve business problems using difficult analytics.

e risolviamo i problemi aziendali utilizzando metodi analitici difficili.

And when I start working with someone new,

E quando inizio a lavorare con qualcuno di nuovo,

I ask them how I will know if they're struggling.

chiedo loro come faccio a sapere se loro sono in difficoltà.

And I don't mean struggling with a business problem

E non mi riferisco alle difficoltà con un problema aziendale

or with a difficult analytics.

o con un'analisi difficile.

They don't struggle with that.

Non hanno problemi con questo.

I mean struggling with their mental health.

Io intendo avere difficoltà con la loro salute mentale.

And to make them feel comfortable to tell me,

E per farli sentire a proprio agio nel dirmelo,

because I want them to tell me,

perché voglio che me lo dicano,

I tell them how they will know if I'm struggling.

dico loro come faranno a sapere se io ho dei problemi.

So I might be just unrealistically calm,

Quindi potrei essere irrealisticamente calmo,

or they might get any kind of message from me at all

oppure potrebbero ricevere qualsiasi tipo di messaggio da me

before nine in the morning.

prima delle nove del mattino.

Because I'm not a morning person,

Siccome non sono una persona mattiniera,

message before nine,

messaggio prima delle nove,

very bad sign.

pessimo segnale.

Now, I do this because I have suffered from anxiety and depression

Ora, faccio questo perché ho sofferto di ansia e depressione

and it was horrible.

ed è stato orribile.

And if there was a magic button I could press

E se esistesse un pulsante magico da poter premere

that would rid the world of those two things,

per liberare il mondo da queste due cose,

I'd press it straight away.

lo premerei subito.

But if that button only worked for me,

Ma se quel pulsante funzionasse solo per me,

if all it meant is that I wouldn't have got depressed,

se tutto ciò significasse che non avrei sofferto di depressione,

I'd leave it alone.

lo lascerei stare.

And that's because of some things that happened

E questo è dovuto ad alcune cose che sono successe

in the weeks and months as I was recovering from depression,

nelle settimane e nei mesi in cui stavo guarendo dalla depressione,

but also things that happened years later

ma anche a cose che sono successe anni dopo,

when I started talking about it at work,

quando ho iniziato a parlarne al lavoro,

and it improved my relationships with colleagues.

e questo ha migliorato i miei rapporti con i colleghi.

So let's step back in time.

Quindi, facciamo un passo indietro nel tempo.

It's 2012,

È il 2012,

it's a Friday morning in May and the sun is out in London,

è un venerdì mattina di maggio e a Londra il sole splende,

and I'm walking to work along the banks of the Thames.

e vado al lavoro camminando lungo le rive del Tamigi.

And all around there are British flags flying.

E tutt'intorno sventolano bandiere britanniche.

And there's this quiet excitement in the city.

E c’è questo calmo entusiasmo in città.

And that's because the Olympics were coming there in two month's time.

E questo perché ci sarebbero state le Olimpiadi due mesi dopo.

And that morning, like every other morning at the time,

E quella mattina, come ogni altra mattina in quel periodo,

I'd woken up about three hours earlier than normal

mi sono svegliato circa tre ore prima del normale

thinking and worrying about work.

pensando al lavoro e preoccupandomene.

And I'd got up just retching with anxiety

E mi sono alzato con i conati di vomito per l’ansia,

and gone to the bathroom and been sick.

sono andato in bagno e ho vomitato.

And I felt a bit better after that, made my way to work.

Dopo mi sono sentito un po’ meglio e sono andato al lavoro.

But by the time I got to work, I could barely speak.

Ma quando sono arrivato al lavoro, riuscivo a malapena a parlare.

So I could just about order a cup of coffee.

Quindi potevo a malapena ordinare una tazza di caffè.

But apart from that, for the mornings, I was pretty much silent.

Ma a parte questo, le mattine ero praticamente in silenzio.

And coffee was about the extent of my diet,

E il caffè era più o meno tutta la mia dieta,

so I'd pretty much given up eating.

quindi avevo praticamente smesso di mangiare.

And that's probably not what you would have expected

E probabilmente non è quello che ti saresti aspettato

if you'd been walking past me on that sunny Friday morning

se mi fossi passato accanto quel soleggiato venerdì mattina

with the flags flying and the Olympics coming.

con le bandiere che sventolavano e le Olimpiadi imminenti.

And after a couple of weeks things hadn't got any better

E dopo un paio di settimane le cose non erano migliorate

and so I decided I shouldn't go to work.

e così decisi che non dovevo andare al lavoro.

So I phoned the team and told them,

Così ho telefonato al mio team, gliel’ho detto,

and a few days later, I got professional help.

e pochi giorni dopo ho ricevuto aiuto da professionisti.

And what a difference that made.

E che differenza ha fatto.

So my psychologist gave me really simple, practical advice.

Dunque, il mio psicologo mi ha dato consigli davvero semplici e pratici.

Things like, you really need to eat

Cose come: hai bisogno di mangiare

because feeling anxious and feeling hungry

perché la sensazione di ansia e la sensazione di fame

are very similar feelings in your body.

sono due sensazioni molto simili nel tuo corpo.

Another bit of advice was,

Un altro consiglio era:

don't get up and go to the bathroom and be sick.

non alzarti per andare in bagno a vomitare.

Get up, go to the kitchen, make a cup of tea, read a book.

Alzati, vai in cucina, prepara una tazza di tè, leggi un libro.

So I did that, helped a bit with the morning vomiting.

Così l’ho fatto e questo mi ha aiutato un po’ con il vomito la mattina.

I had to learn how to switch off from work.

Ho dovuto imparare a staccare dal lavoro.

Now anyone can stop working.

Ora chiunque può smettere di lavorare.

That's easy.

Questo è facile.

The difficult thing is stopping thinking about work.

La cosa difficile è smettere di pensare al lavoro.

And to do that,

E per farlo

I would imagine a green force field around the house

io immagino un campo di forze verde intorno la casa

that would keep thoughts of work out.

che tenga lontani i pensieri sul lavoro.

And I still switch that force field on

E ancora continuo ad attivare quel campo di forze

from time to time.

di tanto in tanto.

It helps me put off until tomorrow things that I could do today.

Mi aiuta a rimandare a domani le cose che potrei fare oggi.

If I do them tomorrow, they'll be a bit rushed.

Se le faccio domani, saranno fatte con un po’ di fretta.

They will be less good, but they'll be good enough.

Saranno fatte meno bene, ma bene abbastanza.

And my wife, who saw this change in my working patterns,

E mia moglie, che ha visto questo cambiamento nel mio lavoro,

was convinced I was going to get fired.

era convinta che sarei stato licenziato.

I actually have been promoted twice since then.

In realtà sono stato promosso ben due volte da allora.

Now I also had to learn how to enjoy spending time with my wife

Ho dovuto anche imparare a godermi il tempo trascorso con mia moglie,

and with my family and friends.

con la mia famiglia e i miei amici.

And it sounds easy, but it really wasn't at first.

E sembra facile, ma all’inizio non lo era affatto.

So I remember going out for a pizza with the family,

Ricordo che quando dovevo uscire a mangiare una pizza con la mia famiglia

and all I wanted to do was lie on the floor,

tutto ciò che volevo fare era sdraiarmi sul pavimento,

curl up into a ball and groan.

rannicchiarmi e lamentarmi.

Now, fortunately for everyone in the pizza restaurant,

Ora, fortunatamente per tutti coloro nella pizzeria,

I didn't do that.

non l’ho fatto.

But it was still really awkward

Ma era comunque molto imbarazzante

because all I could think of to talk about was how miserable I was.

perché tutto quello a cui riuscivo a pensare

di cui parlare era quanto fossi infelice.

Anyway, with a bit of practice, it got less awkward.

Comunque, con un po’ di pratica, è diventato meno imbarazzante.

I got a bit less self-absorbed and I learned to enjoy other people again.

Sono diventato un po’ meno egocentrico

e ho imparato di nuovo a divertirmi con gli altri.

And one day, about a few weeks after I first got professional help,

E un giorno, qualche settimana dopo

aver ricevuto per la prima volta aiuto da un professionista,

I woke up in the morning feeling fine,

mi sono svegliato sentendomi bene

just feeling normal.

mi sentivo normale.

And I have done every day since then.

E mi sento così tutti i giorni da allora.

Now, some people can do a really good job at work

Ora, alcune persone possono fare davvero un ottimo lavoro

when they're anxious or depressed.

quando sono ansiose o depresse.

And I am not one of those people.

E io non sono una di quelle persone.

So I really did a terrible job.

Quindi facevo davvero un pessimo lavoro.

The team had to carry me.

La squadra ha dovuto sostenermi.

It's really very difficult to contribute if you can't speak all morning.

È davvero molto difficile contribuire se non riesci a parlare tutta la mattina.

It was the first time I'd ever really failed at anything.

È stata la prima volta che ho davvero fallito in qualcosa.

And I can't tell you how comforting it is now

E non posso dirti quanto sia confortante ora

to know that I can fail at something,

sapere che posso fallire in qualcosa,

even something quite important,

anche qualcosa di molto importante,

life will go on and I'll be fine.

la vita andrà avanti e io starò bene.

And because I'd done such a terrible job at work,

E poiché sono stato così terribile al lavoro,

I didn't want anyone to know about it.

non volevo che nessuno lo sapesse.

It was this kind of shameful secret.

Era una specie di segreto vergognoso.

So the strange thing is

Quindi la cosa strana è

what happened when I did start talking about it at work,

quello che è successo quando ho iniziato a parlarne al lavoro,

and it started very privately.

e tutto è iniziato in privato.

So if I was working with someone

Quindi, se lavoravo con qualcuno

and it seemed like they were struggling,

che sembrava essere in difficoltà,

I'd tell them some of my story.

gli raccontavo un po’ della mia storia.

That seemed to help a bit.

E mi sembrava che questo aiutasse un po’.

It wasn't as awkward and horrible as I thought it might be.

Non è stato così imbarazzante e orribile come pensavo.

So I got a bit braver and I said to our HR team,

Quindi ho preso coraggio e ho detto al nostro team delle risorse umane:

"If you come across someone who's struggling with their mental health,

“Se vi imbattete in qualcuno che sta lottando con la propria salute mentale,

sarò felice di parlar loro faccia a faccia

I'll be happy to talk to them one-on-one if you think it would help."

se pensate che possa essere d’aiuto”.

I did that a few times and I still do.

L’ho fatto alcune volte e lo faccio ancora.

And what that meant was

Ciò significa che

when the HR team were putting together a booklet

quando il team delle risorse umane stava preparando un opuscolo

about what to do if you're struggling with your mental health,

su cosa fare in caso di problemi di salute mentale,

they asked me and some other people to share our stories anonymously.

hanno chiesto a me e ad altre persone

di condividere le nostre storie in forma anonima.

E l'ho fatto.

And I did that.

But when I sent the message,

Ma quando ho inviato il messaggio,

I asked them to print my name next to it.

ho chiesto loro di stampare il mio nome accanto.

Now, have you ever sent a message and thought,

Ora, avete mai inviato un messaggio e pensato:

"I wonder if that was a good idea?"

“Mi chiedo se sia stata una buona idea?”

So that was what I felt.

Questo era quello che sentivo.

And I was quite scared, it was going to hundreds of people,

E avevo molta paura, la mia storia stava per arrivare a centinaia di persone,

there was no going back. It was in writing.

non si poteva tornare indietro. Ormai era stato messo per iscritto.

Ero preoccupato che le persone pensassero che sarebbe successo di nuovo

And I was worried people would think it would happen again

and they wouldn't want to work with me.

e non avrebbero voluto più lavorare con me.

Temevo che pensassero che

I was worried they'd think I was weak and self-indulgent,

fossi debole e indulgente con me stesso,

and maybe some people do.

e forse alcune persone lo pensano.

And I was worried

Temevo che, anche se non avessero pensato a nessuna di queste cose,

that even if they didn't think either of those things,

le avrebbero pensate quando mi avessero parlato più tardi.

it would just be on their minds when they were talking to me later on.

Non è quello che è successo.

That's not what happened.

What actually happened was people got in touch

In realtà è successo che le persone mi hanno contattato

to say there was really comforting to have someone quite senior say,

per dire che era davvero confortante vedere qualcuno più grande dire:

"I had this experience.

“Ho avuto questa esperienza.

It was horrible.

È stato orribile.

I got through it,

L'ho superato,

I'm still here and I'm doing fine."

sono ancora qui e sto bene”.

And gradually I started talking about it to larger and larger audiences.

E gradualmente ho iniziato a parlarne a un pubblico sempre più vasto.

So there's a podcast about it.

C’è un podcast a riguardo.

We did a session for people who were struggling during lockdown,

Abbiamo creato un episodio per le persone in difficoltà durante il lockdown,

and if you're not sick of hearing about me being sick in the mornings,

e se non siete stufi di sentirmi dire che la mattina vomitavo,

you can read about it on two websites.

potete leggere la mia storia su due siti web.

And one day, about ten years after that sunny day in London,

E un giorno, circa dieci anni dopo quella giornata di sole a Londra,

I stood up in front of 600 of my colleagues

mi sono alzato in piedi davanti a 600 miei colleghi

and told them the full story.

e ho raccontato loro tutta la storia.

And after that,

Dopodiché,

people from all levels of the company, right up to the very top,

persone di tutti i livelli dell’azienda, fino ai vertici,

took me aside and shared

mi hanno preso da parte e mi hanno detto

that they had either been through something like that,

che o avevano vissuto qualcosa del genere

or they were going through something like that at the time.

o stavano vivendo qualcosa del genere in quel momento.

And then I'd say the most common emotion

E poi direi che l'emozione più comune

che ho sentito da loro è stata il sollievo,

that I picked up from them was relief,

that they were just relieved that someone was talking about it openly.

che erano semplicemente sollevati dal fatto

che qualcuno ne parlasse apertamente.

One person actually took me aside on the stairs more than a year later,

Una persona mi prese in disparte sulle scale più di un anno dopo

to say that it had given him that push he needed and wanted

per dirmi che ciò gli aveva dato quella spinta di cui aveva bisogno

to go and get some help for some things

e che voleva andare a chiedere aiuto per alcune cose

he was struggling with at the time.

con cui stava combattendo in quel momento.

Now, one of the people in that audience of 600

Ora, una delle persone di quel pubblico di 600 persone

was new to the company.

era nuova in azienda.

And she said to me,

E mi ha detto:

"Hearing that talk made me feel like this was my kind of place."

“Ascoltare quel discorso mi ha fatto sentire

come se questo fosse il mio posto”.

And I think she actually got to the bottom of what it made me feel like.

E penso che abbia davvero capito come mi faceva sentire.

So if I could stand up in front of all my colleagues

Quindi, se potevo stare davanti a tutti i miei colleghi

and tell them this story that had been terribly embarrassing

e raccontare loro questa storia che era stata terribilmente imbarazzante,

and upsetting and shameful,

sconvolgente e vergognosa,

felt shameful at the time,

che sembrava vergognosa in quel momento,

and I was fine,

e stavo bene,

well, it made it feel like my kind of place too.

beh, sentivo anch’io che fosse il mio posto.

And we know from Amy Edmondson's work on psychological safety

E sappiamo dal lavoro di Amy Edmondson sulla sicurezza psicologica

that that feeling improves the performance of teams.

che questa sensazione migliora le prestazioni delle squadre.

Now, I didn't stand up and tell 600 people about vomiting in the morning

Ora, non mi sono alzato e non ho raccontato

a 600 persone che al mattino vomitavo

to improve their performance,

per migliorare le loro prestazioni,

but if it does, I'll take it, that's great.

ma se succede, lo accetto ed è fantastico.

It is possible to go too far with this,

È possibile esagerare con questo,

and I know that because I did.

e lo so perché l'ho fatto.

So I got some great anonymous feedback that said,

Quindi ho ricevuto un ottimo feedback anonimo che diceva:

"Adam is always talking to me

“Adam mi parla sempre

to make sure I'm not depressed or anxious.

per assicurarsi che non sia depressa o ansiosa.

He never talks to me about work or my career."

Non mi parla mai del lavoro o della mia carriera”.

Quindi dopo ho cambiato un po’ i temi di cui parlo con le persone.

So after that I changed a bit what I talk to people about.

Now, I'm not saying that if you've suffered from mental illness,

Ora, non sto dicendo che se hai sofferto di malattie mentali,

you should tell everyone at work all about it.

dovresti dirlo a tutti al lavoro.

If you're experiencing it now,

Se lo stai vivendo adesso,

you probably won't regret telling someone you trust.

probabilmente non ti pentirai di averlo detto a qualcuno di cui ti fidi.

If you've recovered, you may find, like me,

Se ti sei ripreso, potresti scoprire, come me,

that telling people about it goes better than you expect.

che parlarne alla gente va meglio di quanto ti aspetti.

There's no guarantees and there's still plenty of prejudice around.

Non ci sono garanzie e ci sono ancora molti pregiudizi.

Nor am I saying that if you are suffering from anxiety or depression,

Né sto dicendo che se soffri di ansia o depressione,

you should be really thankful

dovresti essere davvero grato

because of all these terrific benefits you're going to get that I got,

per tutti questi fantastici benefici che otterrai e che io ho ottenuto

e che sono un bene per il tuo carattere.

and it's good for your character.

I'm not saying that at all.

Non sto affatto dicendo questo.

It's really horrible

È davvero orribile

and I feel for you.

e mi dispiace per te.

If you are lucky enough to be able to get professional help,

Se sei abbastanza fortunato da poter ottenere aiuto da un professionista,

please do.

per favore fallo.

I cannot tell you how much of a difference that has made to my life.

Non posso dirti quanta differenza questo abbia fatto nella mia vita.

If you can't get professional help, look for free resources online.

Se non riesci a ottenere aiuto da professionisti,

cerca risorse gratuite online.

And in either case, remember

E in entrambi i casi, ricorda che

that you're not the first person to have gone through something like this,

non sei la prima persona ad aver vissuto qualcosa del genere,

that depression and anxiety are treatable.

che la depressione e l’ansia sono curabili.

And that you are not alone.

E che non sei solo.

Now on that sunny Friday morning in London,

Quel soleggiato venerdì mattina a Londra,

I had no idea that within a few months

non avevo idea che nel giro di pochi mesi

I would have recovered to something better than I was

sarei guarito e sarei stato meglio

before I started to get anxious.

di prima che iniziassi a soffrire di ansia.

And when I felt really worried,

E quando ero davvero preoccupato,

sending the message to the HR team about printing my name next to my story,

inviando il messaggio al team delle risorse umane

di stampare il mio nome accanto alla mia storia,

I had no idea what would follow from that

non avevo idea di cosa ne sarebbe derivato

and how beneficial it would be for me and for other people.

e di quanto sarebbe stato utile per me e per gli altri.

There's no guarantees that anyone else will experience the same thing.

Non c’è alcuna garanzia che qualcun altro vivrà la stessa cosa.

And that's why if there was this magic button

Ed ecco perché se ci fosse questo pulsante magico

for ridding the world of anxiety and depression,

per liberare il mondo dall’ansia e dalla depressione,

I'd press it straight away.

io lo premerei subito.

But unfortunately that button is still an imaginary button.

Ma sfortunatamente quel pulsante è ancora un pulsante immaginario.

It's not real.

Non è reale.

And while it stays like that,

E mentre rimane così,

I think we would all do better by talking about it.

penso che faremmo tutti meglio a parlarne.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)