How to Recognize Privilege — and Uplift Those Without It | Mariam Veiszadeh | TED

Traductor: Erika Ludmila Arzamendia Echevarria Revisor: María Leandro

Anyone who knows me knows that I love to talk.

Todo aquel que me conozca sabe que me encanta hablar.

I'm a chatterbox, just ask anyone.

Soy una parlanchina, pregúntenle a quien sea.

I like to think that I'm pretty good at building rapport with my clients.

Me gusta creer que soy buena construyendo buenas relaciones con mis clientes.

Y con casi una década trabajando como abogada,

And having spent just under a decade working as a lawyer,

I tell you, this is one skill that really came in handy.

les digo que es una habilidad que realmente ha sido útil.

Now, I remember this one interstate client in particular.

Ahora, recuerdo en particular este cliente que vivía en otro estado.

We got on like a house on fire.

Nos llevábamos de maravilla.

We spent months corresponding over email and chatting over the phone.

Pasamos meses comunicándonos por correo y platicando por teléfono.

And then the day finally came when we would meet face to face.

Luego, por fin llegó el día que nos conoceríamos cara a cara.

So I walk into the meeting room,

Así que voy hacia la sala de reunión.

and there she is.

Y allí está ella.

I say hello,

Saludo,

and she kind of gives me this odd look.

y me da una mirada un tanto extraña.

And she says,

Y dice,

"Oh, you must work for Mariam."

“Seguro trabajas para Mariam”.

(Audience murmurs)

(Murmullos)

And I'm thinking, "What does she mean?"

Y pienso, “¿A qué se refiere?”.

And then it dawns on me.

Y entonces me percato.

She must think

Debe pensar que soy la secretaria legal, o la asistente, quizás.

I'm the legal secretary or the assistant perhaps.

Not that there's anything wrong with having those jobs.

No hay nada de malo con estos trabajos,

pero parece que en su mente,

But it seems that in her mind,

the voice that she's heard on the phone all these months

la voz que ha escuchado por teléfono todos estos meses

no parece corresponder

doesn't seem to correspond

to the person standing in front of her.

con la persona que está frente a ella.

Rather unconvincingly at that point, I say,

De forma poco convincente en ese momento, digo,

"No, I am Mariam."

“No, yo soy Mariam”.

And then I start to doubt myself.

Y entonces comienzo a dudar de mí.

And all those months of rapport building just goes down the drain at that point

Todos esos meses de trabajo en la relación se fueron a la basura,

as I start again from scratch to win her over.

mientras vuelvo a empezar de cero a ganármela.

Está claro que en algún momento me la gané,

I do, of course, eventually win her over,

but it was a lot of time and effort wasted

pero fue mucho tiempo y esfuerzo perdido.

and ultimately, yet another hit to my confidence.

En definitiva, fue otro golpe a mi propia confianza.

And the thing is,

Y es que,

I have other experiences like that one.

tengo otras experiencias como esa.

And I know plenty of other folks who do too.

Y conozco a muchos otros que también las tuvieron.

So today I want to reflect on how stereotyping,

Así que hoy quiero reflexionar sobre cómo los estereotipos,

unconscious bias and societal privilege operates in such a way

los sesgos inconscientes y el privilegio social operan de tal forma

that creates an unequal playing field for diverse minority groups.

que crean un campo de juego desigual para diversos grupos minoritarios.

Now, let us start with privilege.

Ahora, empecemos con el privilegio.

Privilege is basically unearned advantage.

El privilegio es básicamente una ventaja no ganada.

Hey, what the hell, we really didn't do much to earn it.

Oye, ¿qué está pasando? No hicimos mucho para ganarlo.

It's basically access to or enjoying rights

Básicamente, es el acceso o disfrutar de derechos

because you belong to a particular identity.

por pertenecer a una identidad en particular.

You're part of a club.

Eres parte de un club.

And here's the thing.

Y esto es lo que pasa.

I am owning up to mine.

Lo asumo.

I am privileged.

Yo soy privilegiada.

Hey, and if you could afford the ticket price,

Oye, y si pudiste pagar la entrada,

you probably are too.

probablemente tú también lo seas.

(Laughter)

(Risas)

And here's the thing.

La cuestión es esta:

Privilege is relative, and it’s ultimately subjective.

el privilegio es relativo, y al final es subjetivo.

And those who have the most amounts of it,

Y aquellos que más lo tienen,

they’re probably not entirely conscious of it.

probablemente no sean del todo conscientes de él.

Because for the most part,

porque para la mayoría,

and as they say, privilege is largely invisible to those who have it.

como dicen, el privilegio es en gran parte invisible para aquellos que lo tienen.

Now, I work as a diversity and inclusion consultant,

Yo trabajo como asesora en diversidad e inclusión,

so I do spend a hell of a lot of my day thinking about these concepts.

así que paso mucho tiempo del día pensando en estos conceptos.

Think about this.

Piensen en esto.

Whose faces do you see reflected back at you

¿Cuáles rostros ven reflejados

en las pantallas de sus televisores?

on your television screens?

Who holds the top positions in the top ranks of society?

¿Quién está en las posiciones más altas en los rangos superiores de la sociedad?

Now, except for the few examples here or there,

Ahora, con unas pocas excepciones,

notice the general lack of cultural diversity?

¿notan la falta de diversidad cultural en general?

Now, of course,

Por supuesto,

the photos that you're seeing up there are some of our top CEOs,

las fotos que se ven son de los mayores CEO,

chancellors of universities,

rectores de universidades,

federal cabinet and TV personalities in particular.

y personalidades del gabinete federal y de la televisión en particular.

Now, what we're actually exposed to every day

A lo que estamos expuestos cada día

feeds the assumptions that we make about people.

alimenta las suposiciones que hacemos sobre las personas.

We all tend to possess a strong tendency towards people

Todos solemos tener una fuerte tendencia hacia personas

who physically resemble ourselves.

que se parecen físicamente a nosotros mismos.

It's called affinity bias.

Esto se llama sesgo de afinidad.

Now experiments have shown us

Experimentos han mostrado

that the brain actually categorizes by race in less than 100 milliseconds.

que el cerebro clasifica por raza en menos de 100 milisegundos.

Según el neurocientífico ganador del Premio Nobel de la Paz, Eric Kandel,

Now, according to Nobel Peace Prize recipient neuroscientist Eric Kandel,

he argues that up to 90 percent of the brain's behavior

hasta el 90 % de la conducta del cerebro

is actually unconscious.

es inconsciente.

So these little shortcuts that the brain makes,

Estos pequeños atajos que hace el cerebro,

these little implicit associations, these biases,

estas pequeñas asociaciones implícitas, estos sesgos,

for the most part, they are done unconsciously.

en su mayoría, se hacen de manera inconsciente.

And here's the thing.

Y esto es lo que pasa.

Inherent societal privilege

El privilegio social inherente,

means that some of us are given a head start

significa que a alguno de nosotros se nos da ventaja

in what I like to call the race of life.

en lo que yo llamo la carrera de la vida.

And it's because of that head start,

Y es por esa ventaja,

not just because we worked extra, extra hard,

no solo porque trabajamos muy, muy duro,

that they'll always be miles ahead,

que ellos siempre estarán kilómetros por delante.

even if all the participants are running at the same speed

Incluso si todos los participantes están corriendo a la misma velocidad,

and with the same ability.

y con la misma habilidad.

So that's code for the same amount to merits,

Entonces, ese es el código para la misma cantidad de méritos,

or in this case,

o en este caso,

running the same distance.

correr la misma distancia.

Ahora bien, está demostrado

Now, it's well documented

that women of minority groups face even greater hurdles,

que las mujeres de grupos minoritarios sufren aún mayores obstáculos,

as you can see.

como pueden ver.

They face both social and institutional barriers to full equality,

Enfrentan barreras sociales e institucionales para la igualdad total,

not just because they're chicks,

no solo por ser chicas,

but because of things such as race, religion, sexuality or disability.

sino por factores como la raza, religión, sexualidad o discapacidad.

They basically have a double whammy.

Básicamente sufren un doble impacto.

And that concept is referred to as intersectionality.

Y ese concepto se denomina como interseccionalidad.

Now, as an Australian woman who's originally from Afghanistan

Ahora bien, como mujer australiana originaria de Afganistán,

and a Muslim,

y musulmana,

I get the triple whammy.

me toca el triple impacto.

I get sexism, I get racism, and I get Islamophobia.

Recibo sexismo, racismo, y también islamofobia.

You know, some people boast about having a fan base.

Saben, algunas personas alardean sobre tener un público fiel.

Well, ladies and gentlemen, I have a troll base.

Bueno, señoras y señores, yo tengo un público fiel de troles.

(Laughter)

(Risas)

Such a clever bunch,

¡Qué grupo tan astuto!

they've totally mastered the art of intersectional insults.

Han dominado por completo el arte de los insultos interseccionales.

That's not easy to do.

Eso no es fácil de hacer.

Now, if only I had a dollar for every time someone said,

Si tan solo tuviera un dólar por cada vez que alguien dijo,

"But all appointment should be on merit."

“Pero todos los nombramientos deben basarse en los méritos”.

Pues, claro que sí.

Well, of course they should be.

But here's the thing.

Pero esto es lo que sucede.

Are we assuming that the existing status quo

¿Estamos asumiendo que el statu quo existente

is somehow based entirely on merit?

está de alguna forma basado enteramente en el mérito?

I'm not convinced that it is.

No estoy convencida de que sea así.

But hey, don't take my word for it.

Pero oigan, no me crean.

Plenty of other people think that, too.

Mucha gente piensa eso también.

Now, I recall a conversation I was having with two senior managers.

Recuerdo una conversación que tuve con dos directivos.

It was about corporate Australia’s shift

Era sobre el cambio de Australia empresarial,

to start focusing on cultural diversity within its leadership ranks,

para enfocarse en la diversidad cultural dentro de sus rangos de liderazgo,

ahora que estamos mejorando en torno a la diversidad de género.

now that we're doing better around gender diversity.

One of them was a woman of Asian-Australian heritage

Una era una mujer de ascendencia asiático-australiana,

and she was a former colleague of mine.

y era una antigua colega mía.

The other, a colleague of hers, a man of Anglo-Celtic origin.

El otro era colega de ella, un hombre de origen anglo-celta.

Now it's in the context of this discussion in which he turns to her,

El contexto de esta discusión es que él voltea hacia ella,

the Asian-Australian woman, and says,

la mujer asiático-australiana, y dice,

"There you go.

“Allí lo tienes”.

Another leg up for people like you."

“Otra ventaja para personas como tú”.

Now she's shocked because they're colleagues,

Ella está asombrada porque son colegas,

así que no dice nada.

so she says nothing.

But I can't stay silent.

Pero yo no puedo callarme.

(Laughter)

(Risas)

I literally put hand out like this.

Literalmente pongo mi mano así.

(Laughter)

(Risas)

Got up from my pedestal and I said,

Me levanto de mi pedestal y digo,

"When you extend a hand to a group of people,

“Cuando le extiendes la mano a un grupo de gente,

who, for far too long, have been effectively walking in the gutter

quienes, por mucho tiempo, han caminado en la miseria,

while others comfortably stroll the streets,

mientras que otros pasean tranquilamente por las calles,

that ain't no leg up.

esa no es ninguna ventaja.

That certainly is not a handout,

Eso desde luego no es una ayuda,

that's simply leveling the playing field."

sino simplemente igualdad de condiciones”.

Now, studies have shown us

Estudios han demostrado

that to simply obtain the same number of interviews

que para simplemente conseguir la misma cantidad de entrevistas

as someone with an Anglo-Saxon sounding name,

que alguien con un nombre de origen anglosajón,

candidates from Indigenous, Middle Eastern and Asian-sounding names

candidatos con nombres de origen indígena, asiático y de Oriente Medio

have to submit a ridiculous amount of more applications.

tienen que enviar una absurda mayor cantidad de solicitudes.

Así que en este caso, en comparación con Lisa y Andrew,

So in this case, when compared to Lisa and Andrew,

and these are the real names used in the study,

y estos son los nombres reales que se usaron en el estudio,

Nadine and Hassan have to submit 64 percent more applications,

Nadine y Hassan tienen que enviar el 64% más de las solicitudes,

mientras que Ming y Hong deben enviar el 68 % más.

while Ming and Hong have to submit 68 percent more applications.

Guys, we're be talking about getting a callback to secure an interview.

Estamos hablando de recibir una llamada para conseguir una entrevista.

We're not even talking about the kind of biases that will kick in

Ni siquiera estamos hablando de los sesgos que vendrán

once you're actually at the interviewing table.

una vez que estén en la mesa de entrevista.

Now, I can't tell you the number of crappy dad jokes I've had to make

No puedo ni decir cuántos chistes pésimos he tenido que contar

to make interviewers feel comfortable when they first meet me

para que los entrevistadores se sintieran más a gusto cuando me conocieran

early on in my career.

a principios de mi carrera.

Thanks for laughing.

Gracias por reír.

(Laughter)

(Risas)

Now, despite the fact that up to 40 percent of Australians

Ahora bien, a pesar del hecho de que hasta el 40 % de los australianos

have at least one parent born overseas,

tiene al menos un padre del extranjero,

no doubt that's probably true of this arena,

sin dudas es probable que sea cierto en este anfiteatro.

that general diversity is not reflected in the top ranks of society.

esa diversidad general no está reflejada en los rangos superiores de la sociedad.

Now, of course, I'm not suggesting there's anything wrong with this,

Ahora, claramente no estoy sugiriendo que haya algo malo con esto,

assuming it is truly based on a meritocracy.

asumiendo que está realmente basado en una meritocracia.

And for culturally diverse women like me,

Y para mujeres culturalmente diversas como yo,

well, you know that glass ceiling?

pues, ¿vieron esos techos de vidrio?

It's double glazed for people like me.

Es doble vidriado para personas como yo.

Y por eso uso tacos como estos, para poder rajarlo.

And that's why I've got heels like this, to be able to crack through it.

Solo un pequeño porcentaje de directores de la bolsa de valores de Australia

Only a tiny percentage of ASX directors are culturally diverse women.

son mujeres culturalmente diversas.

A un nivel de CEO, es aún peor.

At a CEO level, it is even worse.

Piensen en todas estas estadísticas de las que les estuve hablando.

So think about all those stats that I've been telling you about,

all those biases that we know about.

Todos esos sesgos que conocemos.

What message does this send

¿Qué mensaje transmite esto

to a generation of top HSC graduates who are culturally diverse?

a una generación de los mejores graduados de secundaria

que tienen un origen multicultural?

I'm hoping that by this point,

Espero que a estas alturas,

some of you are convinced on the moral case

algunos de ustedes estén convencidos del argumento moral

for why change is required to level that damn playing field.

de por qué se requiere un cambio para igualar las malditas condiciones.

Pero también habrá otros que no estén convencidos,

But then there'll be others who won't be convinced

unless we show them the dollar figures.

a menos que les mostremos cifras en dinero.

Hey, don't worry, I've got it covered.

Oigan, no se preocupen, lo tengo bajo control.

There is a thing called the diversity dividend,

Existe esto que se llama el dividendo de la diversidad,

that gender diverse companies are 15 percent more likely

que empresas con diversidad de género tienen un 15 % más de probabilidades

to outperform their industry average,

de superar el promedio de su sector,

while culturally diverse companies,

mientras que las empresas con diversidad cultural

they're 35 percent more likely to outperform theirs.

tienen un 35 % más de probabilidades de superar el suyo.

So diversity brings with it a competitive advantage.

Por lo que la diversidad trae consigo una ventaja competitiva.

And here's the thing, anyone at this point who's thinking,

Y esto es lo que sucede, cualquiera que en este punto piense,

"Oh, she means tokenistic, visible diversity."

“Ah, ella se refiere a una diversidad visible y simbólica”.

No.

No.

I'm not asking you to whack on photos

No estoy pidiendo que pongan fotos

of people that look like me onto your website and tick a box.

de personas que se ven como yo en sus sitios web

y lo marquen como tarea completada.

(Laughter)

(Risas)

Although that might be nice.

Aunque no sería mala idea.

(Laughter)

(Risas)

No, that's not what I'm talking about.

No, no estoy hablando de eso.

Real diversity brings about diversity of perspective,

La verdadera diversidad provoca diversidad de perspectiva,

diversity of views and diversity of thought.

diversidad de parecer y diversidad de pensamiento.

Finalmente, y por supuesto, el inevitable efecto de arrastre

Ultimately, and of course, the inevitable flow-on effect

is that Australian businesses will be able to better reflect

es que las empresas australianas podrán reflejar mejor

and understand the needs of a multicultural Australia

y comprender las necesidades de una Australia multicultural,

who is ultimately their customer base.

la cual es básicamente su base de clientes.

Entonces, con todo lo dicho,

So with everything I've said,

I want us to pause at this point.

quiero hacer una pausa aquí.

And I'm going to ask each of you to please stand.

Voy a pedirle a cada uno de ustedes que se levante.

Yes, please stand.

Sí, por favor, de pie.

If you can't stand,

Si no pueden levantarse,

then I'll ask you to please raise one hand instead.

les pediré que levanten una mano, por favor.

And you get to stretch your legs.

Y pueden estirar las piernas.

No, we're not doing a yoga lesson.

No, no tendremos una clase de yoga.

OK.

Bien.

I'm going to ask you a series of questions.

Voy a hacerles una serie de preguntas.

If the answer to the question is yes,

Si la respuesta a la pregunta es sí,

I want you to remain standing or with your hand up.

quiero que se queden parados o con la mano arriba.

If the answer to the question is no,

Si la respuesta es no,

then I want you to take a seat

quiero que se sienten,

and the rest of the questions

y el resto de las preguntas

will be directed at those people who are still standing.

serán dirigidas a los que sigan parados.

Please be as honest as you can.

Por favor sean lo más honestos que puedan.

Question one.

Primera pregunta.

Did you have a job during high school?

¿Tuviste un trabajo durante la secundaria?

If yes, keep standing,

Si es un sí, sigan parados.

if no, please take your seat.

Si es un no, por favor tomen asiento.

I quite like the power of ordering all 4,000 of you to do things.

Me encanta poder ordenar a los 4000 de ustedes a hacer cosas.

(Laughter)

(Risas)

This is cool.

Esto es genial.

Question two.

Segunda pregunta.

Have you been discriminated against,

¿Han sido discriminados,

vilified or abused because of something you cannot change about yourself?

denigrados o abusados por algo que no pueden cambiar de ustedes mismos?

And let's watch the room as we start to see people sit.

Y observemos el lugar mientras vemos a gente sentándose.

Question three.

Tercera pregunta.

At some point in your life,

¿En algún momento en tu vida,

you have felt like you've been one of the few or the only persons

has sentido que eras una de las pocas personas

of your gender, race, faith,

de tu género, raza, fe,

sexual orientation or disability

orientación sexual o discapacidad

in a room, in an educational or professional setting?

en una lugar, en un entorno académico o profesional?

And final question.

Y la última pregunta.

Have you attended a public school for the majority of your education?

¿Has asistido a una escuela pública la mayor parte de tu educación?

Whoa.

Guau.

(Laughter)

(Risas)

Sabía que seríamos unos pocos.

Knew that would get a few of us.

OK.

Bien.

Thank you for being brave enough to participate by the way.

Gracias por tener el coraje de participar, por cierto.

If I answered those questions,

Si yo respondiera a esas preguntas,

I would be standing at this point with those of you that are still standing

en este momento estaría de pie con aquellos que aún lo están también.

in the arena.

Quiero que reflexionemos sobre nuestros propios niveles de privilegio,

I want us to reflect on our own levels of privilege

and what that means for each of us.

y lo que eso significa para cada uno.

I want you to reflect on who's standing and who's sitting

Reflexionen sobre quién está de pie y quién está sentado,

without making anyone feeling uncomfortable.

sin hacer sentir incómodo a nadie.

But let's think about that.

Pero pensemos en eso.

Thank you for being brave and please take a seat now.

Gracias por ser valientes y por favor tomen asiento.

(Applause)

(Aplausos)

Thank you.

Gracias.

I want to tell you this.

Quiero decirles esto.

There's never been a more important time

Jamás ha habido un momento más importante

for us to be conscious of our unconscious biases and societal privileges.

para tener consciencia de nuestros sesgos y privilegios sociales inconscientes.

You know, when you're driving and you know you've got a blind spot back here,

Vieron cuando manejan y saben que tienen un punto ciego allí detrás,

you know it exists, but you can't see it.

saben que existe, pero no pueden verlo.

But you make a concerted effort to turn your head each and every time

Pero hacen un esfuerzo para girar sus cabezas cada vez,

to look and to adjust.

para mirar y alinearse.

It's not enough to know that we've got these biases

No basta con saber que tenemos estos sesgos,

and that we have these levels of privilege.

y que tenemos estos niveles de privilegio.

You've got to do something about it.

Debemos hacer algo al respecto.

We're living in an era where divisive politics

Vivimos en una época donde la política divisoria

has successfully otherized diverse minority groups

ha diferenciado diversos grupos minoritarios con éxito,

and normalized xenophobia against them.

y normalizado la xenofobia contra ellos.

We're constantly reading derogatory headlines

Estamos constantemente leyendo titulares despectivos

about diverse minority groups.

sobre diversos grupos minoritarios.

And what's worse is some of these remarks are made by our elected officials.

Y lo peor es que algunos comentarios vienen de nuestros representantes electos.

Now, I believe that when you excuse bigotry in words,

Ahora, creo que cuando excusas el prejuicio con palabras,

you lay the framework to give bigotry in action a free pass.

estás sentando las bases para permitir que el prejuicio tenga pase libre

We know that we have an urgent issue of disenfranchisement amongst the youth,

Sabemos que tenemos un problema urgente de exclusión política entre la juventud,

particularly those of diverse backgrounds.

particularmente aquellos de orígenes diversos.

We want them to reach for the stars.

Queremos que alcancen las estrellas.

But the thing is, you can't aspire to be someone that you can't see.

Pero no puedes aspirar a ser alguien que no puedes ver.

You can't address inequality equally.

No puedes abordar la desigualdad de forma igualitaria.

You can't.

No puedes.

This is why I believe targets are required across industries

Por eso creo que se requieren objetivos en industrias

where diversity of this kind is lacking.

donde carece la diversidad de este tipo.

Now, why, you ask, why targets?

Ustedes se preguntarán, “¿Por qué objetivos?“.

Because the definition of insanity

Porque la definición de locura

is doing the same thing over and over again

hace lo mismo una y otra vez,

and expecting different results.

y espera diferentes resultados.

(Applause)

(Aplausos)

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)

The existing status quo has not allowed us to reach a true meritocracy.

El statu quo existente no nos ha permitido llegar a una verdadera meritocracia.

So we need additional measures to give us a bit of a nudge.

Por ende, necesitamos medidas adicionales para darnos un pequeño empujoncito.

Because let’s face it:

Porque, afrontémoslo,

what gets measured ultimately gets done.

lo que se evalúa, al final se lleva a cabo.

Thank you very much, ladies and gentlemen.

Muchas gracias, damas y caballeros.

(Applause)

(Aplausos)