Phone Interview in English [7 Tips for Success]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Xin chào, tôi là Annemarie với Nói tiếng Anh tự tin.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

Đây chính xác là nơi bạn muốn đến mỗi tuần để có được sự tự tin mà bạn muốn

for your life and work in English.

cho cuộc sống và công việc bằng tiếng Anh.

Recently I've been getting many questions about job interviews in English,

Gần đây tôi nhận được rất nhiều câu hỏi về phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh,

especially questions about how to successfully do a job interview in English on

đặc biệt là câu hỏi về cách phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh

the telephone. I'm not going to lie to you.

qua điện thoại thành công. Tôi sẽ không nói dối bạn.

Interviews on the telephone are particularly tricky and here's why.

Các cuộc phỏng vấn qua điện thoại đặc biệt phức tạp và đây là lý do tại sao.

Your goal of course is to successfully do the telephone interview and be invited

Tất nhiên, mục tiêu của bạn là thực hiện thành công cuộc phỏng vấn qua điện thoại và được mời

to the next stage of the interview process.

tham gia giai đoạn tiếp theo của quá trình phỏng vấn.

Their goal is to quickly eliminate as many candidates as possible so that the

Mục tiêu của họ là nhanh chóng loại bỏ càng nhiều ứng viên càng tốt để

company can focus on just a small group or a small pool of potential candidates

công ty chỉ tập trung vào một nhóm nhỏ hoặc một nhóm nhỏ ứng viên tiềm năng

and you definitely want to be in that small group of potential candidates.

và bạn chắc chắn muốn có mặt trong nhóm nhỏ ứng viên tiềm năng đó.

Today's Confident English lesson in the seven tips you learn from a successful

Bài học tiếng Anh tự tin hôm nay về bảy mẹo bạn học được từ một

phone interview in English are going to help you get to that next stage of the

cuộc phỏng vấn thành công qua điện thoại bằng tiếng Anh sẽ giúp bạn tiến tới giai đoạn tiếp theo của

interview process.

quá trình phỏng vấn.

All right,

Được rồi,

tip number one to successfully do a phone interview in English is to warm up.

mẹo số một để thực hiện thành công cuộc phỏng vấn qua điện thoại bằng tiếng Anh là khởi động.

Now we use this phrasal verb a lot when we're talking about getting our body

Bây giờ chúng ta sử dụng cụm động từ này rất nhiều khi nói về việc

warmed up for exercise. But this time, I mean warm up your voice,

làm nóng cơ thể để tập thể dục. Nhưng lần này , ý tôi là hãy làm ấm giọng nói của bạn,

especially if your job interview is in the morning.

đặc biệt nếu buổi phỏng vấn xin việc của bạn diễn ra vào buổi sáng.

The reason this is important is your voice on the telephone is the only

Lý do điều này quan trọng là giọng nói của bạn trên điện thoại là dấu hiệu duy nhất mà

indicator the interviewer has of your personality,

người phỏng vấn có về tính cách

your energy level, your enthusiasm for the job,

, mức độ năng lượng, sự nhiệt tình của bạn đối với công việc

and much more so you want your voice to sound calm,

và nhiều hơn nữa, vì vậy bạn muốn giọng nói của mình có vẻ bình tĩnh,

professional, and ready.

chuyên nghiệp và sẵn sàng.

Have you ever noticed that in the morning sometimes your voice is a little

Bạn có bao giờ nhận thấy rằng vào buổi sáng, đôi khi giọng nói của bạn hơi

hoarse or groggy. What that means is you have to do a lot of things like ______,

khàn hoặc lảo đảo. Điều đó có nghĩa là bạn phải làm nhiều việc như ______,

excuse me,

xin lỗi,

we don't want to do any of that on the telephone and you don't want to take any

chúng tôi không muốn làm bất cứ việc gì trên điện thoại và bạn không muốn

pauses to drink big gulps of water.

tạm dừng để uống một ngụm nước lớn.

That definitely doesn't sound nice on the telephone.

Điều đó chắc chắn không nghe hay trên điện thoại.

So before your interview, warm up your voice by practicing, talking out loud.

Vì vậy, trước cuộc phỏng vấn, hãy làm nóng giọng nói của bạn bằng cách luyện tập, nói to.

If you love to sing, sing a little bit, drink a lot of water or hot tea.

Nếu bạn thích hát, hãy hát một chút, uống nhiều nước hoặc trà nóng.

Do all of that before the interview so that when you answer the phone call and

Hãy làm tất cả những điều đó trước cuộc phỏng vấn để khi bạn trả lời điện thoại và trả

you go through all of the interview questions, your voice sounds calm,

lời tất cả các câu hỏi phỏng vấn, giọng nói của bạn nghe có vẻ bình tĩnh,

confident and clear.

tự tin và rõ ràng.

And here is another little tip that I love sharing with my students.

Và đây là một mẹo nhỏ khác mà tôi muốn chia sẻ với học sinh của mình.

When you're doing an interview on the telephone,

Khi bạn thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại,

I know that you're going to be nervous, everyone is nervous,

tôi biết rằng bạn sẽ lo lắng, mọi người đều lo lắng,

but I want you to practice speaking while you're smiling.

nhưng tôi muốn bạn thực hành nói trong khi bạn đang mỉm cười.

Smiling truly changes the way that your voice sounds.

Mỉm cười thực sự thay đổi cách giọng nói của bạn phát ra.

Have you ever noticed that?

Bạn đã bao giờ nhận thấy điều đó chưa?

You can tell when your friend is really happy on the telephone,

Bạn có thể biết khi nào bạn của bạn thực sự vui vẻ khi nói chuyện điện thoại,

it's because your friend is smiling and it completely changes her voice.

đó là vì bạn của bạn đang cười và điều đó làm thay đổi hoàn toàn giọng nói của cô ấy.

So I want you to practice doing that during the preparation stage of your

Vì vậy, tôi muốn bạn thực hành làm điều đó trong giai đoạn chuẩn bị

interview so that you can smile while you're on the telephone in your interview

phỏng vấn để bạn có thể mỉm cười khi nói chuyện qua điện thoại trong cuộc phỏng vấn

and again, have that more positive influence on the sound of your voice.

và một lần nữa, điều đó có ảnh hưởng tích cực hơn đến âm thanh giọng nói của bạn.

But for now,

Nhưng bây giờ,

let's go to tip number two and this tip is to dress the part.

chúng ta hãy chuyển sang mẹo số hai và mẹo này là trang điểm cho bộ phận này.

I know that it's very tempting to wear your pajamas or your comfy clothes or

Tôi biết rằng bạn rất muốn mặc bộ đồ ngủ hoặc quần áo thoải mái

your yoga pants and a sweatshirt and a telephone interview.

hoặc quần tập yoga và áo nỉ rồi phỏng vấn qua điện thoại.

But I'm curious,

Nhưng tôi tò mò,

when you wear things like your pajamas around the house or your comfy clothes,

khi bạn mặc những thứ như đồ ngủ quanh nhà hoặc quần áo thoải mái

how do you act? How do you think, how do you feel?

, bạn sẽ hành động như thế nào? Bạn nghĩ thế nào, bạn cảm thấy thế nào?

You probably feel super relaxed.

Bạn có thể cảm thấy siêu thoải mái.

You're very casual and you're not so focused on being professional,

Bạn rất bình thường và bạn không quá tập trung vào việc trở nên chuyên nghiệp,

and that's great if you're at home watching a movie and eating popcorn,

và điều đó thật tuyệt nếu bạn đang ở nhà xem phim và ăn bỏng ngô,

but this phone interview is still an interview,

nhưng cuộc phỏng vấn qua điện thoại này vẫn là một cuộc phỏng vấn

and when you wear business professional clothes,

và khi bạn mặc trang phục công sở chuyên nghiệp,

it changes your mindset. You change your body language,

nó thay đổi suy nghĩ của bạn. Bạn thay đổi ngôn ngữ cơ thể

your tone of voice and the level of focus or energy that you have.

, giọng nói và mức độ tập trung hoặc năng lượng mà bạn có.

This might seem like such a small step,

Đây có vẻ như là một bước nhỏ,

but it will help you get in the right professional mindset for your interview.

nhưng nó sẽ giúp bạn có tư duy chuyên nghiệp phù hợp cho cuộc phỏng vấn của mình.

Tip number three is to answer the phone professionally.

Mẹo số ba là trả lời điện thoại một cách chuyên nghiệp.

If you have a telephone interview scheduled,

Nếu bạn đã lên lịch phỏng vấn qua điện thoại,

then you know the exact time that the interviewer will be calling you,

thì bạn biết chính xác thời gian người phỏng vấn sẽ gọi cho bạn,

so you should never answered the telephone with something like hello.

vì vậy bạn không bao giờ nên trả lời điện thoại bằng những câu như xin chào.

Do you notice the intonation in my voice? Hello?

Bạn có nhận thấy ngữ điệu trong giọng nói của tôi? Xin chào?

That intonation indicates uncertainty or a question and you should never have

Ngữ điệu đó biểu thị sự không chắc chắn hoặc một câu hỏi và bạn không bao giờ nên

that kind of uncertainty in your voice when you're answering the telephone to

có kiểu giọng không chắc chắn đó khi trả lời điện thoại để

begin your phone interview,

bắt đầu cuộc phỏng vấn qua điện thoại,

you want to answer it with a professional greeting. Now,

bạn muốn trả lời nó bằng một lời chào chuyên nghiệp. Bây giờ,

just a few weeks ago,

chỉ một vài tuần trước,

I did a full lesson on 46 must have phrases for professional telephone calls in

tôi đã làm một bài học đầy đủ về 46 cụm từ cần có cho các cuộc gọi điện thoại chuyên nghiệp bằng

English.

I'm going to leave a link to that video here and in the show notes below the

tiếng Anh.

Tôi sẽ để lại một liên kết đến video đó ở đây và trong ghi chú hiển thị bên dưới

video,

video,

but here is one way I definitely recommend answering the telephone when the

nhưng đây là một cách mà tôi chắc chắn khuyên bạn nên trả lời điện thoại khi người

interviewer calls you. Hello, this is Annemarie.

phỏng vấn gọi cho bạn. Xin chào, đây là Annemarie.

It's that simple - a hello, but notice that my voice is going down.

Đơn giản vậy thôi - một lời chào, nhưng chú ý là giọng tôi đang nhỏ dần.

Hello, this is Annemarie. When my voice goes down,

Xin chào, đây là Annemarie. Khi giọng tôi trầm xuống,

it shows more control and confidence in my speaking.

nó cho thấy khả năng kiểm soát và tự tin hơn trong cách nói của tôi.

Tip number four is to have all your materials ready: your resume or your CV,

Mẹo số bốn là chuẩn bị sẵn tất cả các tài liệu của bạn: sơ yếu lý lịch hoặc CV,

your cover letter, the job description.

thư xin việc, bản mô tả công việc.

You could even have your LinkedIn page on your computer in front of you.

Bạn thậm chí có thể có trang LinkedIn của mình trên máy tính trước mặt.

This is one of the bonuses of a phone interview when the other person can't see

Đây là một trong những phần thưởng của cuộc phỏng vấn qua điện thoại khi người khác không thể nhìn thấy

you.

You can have all those materials in front of you so that if you start to feel

bạn.

Bạn có thể có tất cả những tài liệu đó trước mặt để nếu bắt đầu cảm thấy

stuck or you get nervous,

bế tắc hoặc lo lắng,

you can quickly reference or look at your resume, the job description,

bạn có thể nhanh chóng tham khảo hoặc xem sơ yếu lý lịch, bản mô tả công việc,

whatever you need to keep you focused and going forward.

bất cứ điều gì bạn cần để giúp bạn tập trung và tiến về phía trước.

Now one thing before we move on to the next tip,

Bây giờ, một điều trước khi chúng ta chuyển sang mẹo tiếp theo,

if you have all those materials printed and available,

nếu bạn đã in và có sẵn tất cả các tài liệu đó ,

be careful about the noise that all that paper will make. If you move it around.

hãy cẩn thận về tiếng ồn mà tất cả giấy đó sẽ tạo ra. Nếu bạn di chuyển nó xung quanh.

I recommend that you have everything laying on a desk or a table before the

Tôi khuyên bạn nên đặt mọi thứ trên bàn hoặc bàn trước khi

phone call starts and have it in place so it's easy for you to find.

bắt đầu cuộc gọi điện thoại và đặt chúng ở vị trí để bạn dễ dàng tìm thấy.

You don't want to be moving things around and creating a lot of background noise

Bạn không muốn di chuyển mọi thứ xung quanh và tạo ra nhiều tiếng ồn xung quanh

or distraction during your phone interview.

hoặc làm mất tập trung trong cuộc phỏng vấn qua điện thoại của mình.

Tip number five is something I work on with all of my students when we're

Mẹo số năm là điều tôi làm với tất cả các sinh viên của mình khi chúng tôi

preparing for job interviews. Pause before you speak.

chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn xin việc. Tạm dừng trước khi bạn nói.

When we are nervous,

Khi lo lắng,

we naturally want to speak faster and we feel this pressure to immediately

chúng ta tự nhiên muốn nói nhanh hơn và chúng ta cảm thấy áp lực phải trả lời ngay lập tức

respond when someone asks us a question.

khi ai đó hỏi chúng ta một câu hỏi.

But when we do that, when we respond too fast or when we speak quickly,

Nhưng khi chúng ta làm điều đó, khi chúng ta phản ứng quá nhanh hoặc khi chúng ta nói nhanh,

it indicates fear or anxiety. And again,

điều đó cho thấy sự sợ hãi hoặc lo lắng. Và một lần nữa,

this is an opportunity for you to communicate that you are a calm professional

đây là cơ hội để bạn thể hiện rằng bạn là một người chuyên nghiệp điềm tĩnh

who is in control.

và có khả năng kiểm soát.

Taking a slight or very short pause before you answer a question definitely

Tạm dừng một chút hoặc rất ngắn trước khi bạn trả lời một câu hỏi chắc chắn

communicates that message.

truyền đạt thông điệp đó.

Let me show you how long that pause should be,

Để tôi cho bạn thấy khoảng dừng đó nên kéo dài bao lâu,

so let's imagine that I'm in an interview.

vì vậy hãy tưởng tượng rằng tôi đang tham gia một cuộc phỏng vấn.

I'm going to share a question the interviewer might ask me and then I'm going to

Tôi sẽ chia sẻ một câu hỏi mà người phỏng vấn có thể hỏi tôi và sau đó tôi sẽ

pause just briefly before I start my answer.

tạm dừng một chút trước khi bắt đầu câu trả lời của mình.

So first the interviewer Annemarie,

Vì vậy, trước tiên, người phỏng vấn Annemarie,

tell me about some of the challenges you faced as an academic director.

hãy kể cho tôi nghe về một số thách thức mà bạn gặp phải với tư cách là giám đốc học thuật.

That's a really good question.

Đó là một câu hỏi thực sự tốt.

I definitely remember a time when and then I would continue my story.

Tôi chắc chắn nhớ một thời gian và sau đó tôi sẽ tiếp tục câu chuyện của mình.

Did you notice there was just a short little pause.

Bạn có nhận thấy chỉ có một chút tạm dừng ngắn.

The benefit of that pause is I don't sound rushed or nervous and it gives me

Lợi ích của việc tạm dừng đó là tôi không có vẻ vội vã hay lo lắng và nó cho

just a moment to think about what I want to say and get all my ideas organized

tôi một chút thời gian để suy nghĩ về những gì tôi muốn nói và sắp xếp tất cả các ý tưởng của mình

so that I can communicate them easily.

để tôi có thể truyền đạt chúng một cách dễ dàng.

Tip number six is do your research before you start the job interview,

Mẹo số sáu là hãy nghiên cứu trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn xin việc,

your interviewer will know immediately if you have thoroughly read the job

người phỏng vấn sẽ biết ngay nếu bạn đã đọc kỹ bản

description. If you've reviewed the company's website,

mô tả công việc. Nếu bạn đã xem trang web của công ty,

if you're familiar with the company's products or services,

nếu bạn quen thuộc với các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty,

who their clients or competitors are,

khách hàng hoặc đối thủ cạnh tranh của họ là ai,

because they're going to be listening for some important key words.

bởi vì họ sẽ lắng nghe một số từ khóa quan trọng.

And if you don't use those keywords,

Và nếu bạn không sử dụng những từ khóa đó,

they immediately start putting you on the no list.

họ sẽ ngay lập tức đưa bạn vào danh sách cấm.

You want to make sure that you're using the language and vocabulary that is

Bạn muốn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ngôn ngữ và từ vựng

important to the company.

quan trọng đối với công ty.

The best way to find some of those important words is to review the company

Cách tốt nhất để tìm một số từ quan trọng đó là xem lại

website. Look for words that are repeated,

trang web của công ty. Tìm những từ được lặp đi lặp lại,

often review their mission and values and look at the job description.

thường xuyên xem lại sứ mệnh và giá trị của chúng và xem bản mô tả công việc.

Carefully look for power words.

Cẩn thận tìm kiếm các từ quyền lực.

I just did a lesson on power words last week.

Tôi vừa làm một bài học về từ quyền lực tuần trước.

Look for verbs that talk about what you're supposed to do in the job and and

Hãy tìm những động từ nói về những gì bạn phải làm trong công việc và

finally, tip number seven is say thank you. Now, of course,

cuối cùng, mẹo số bảy là nói lời cảm ơn. Bây giờ, tất nhiên,

at the end of the interview, before you finish,

khi kết thúc cuộc phỏng vấn, trước khi kết thúc,

you should definitely thank your interviewer on the telephone,

bạn chắc chắn nên cảm ơn người phỏng vấn qua điện thoại,

but I also recommend that you send a short thank you note or a quick thank you

nhưng tôi cũng khuyên bạn nên gửi một lời cảm ơn ngắn hoặc một email cảm ơn nhanh

email the same day of your interview.

vào cùng ngày phỏng vấn. .

It's one of the best ways to be memorable and to show that you truly want the

Đó là một trong những cách tốt nhất để trở nên đáng nhớ và thể hiện rằng bạn thực sự muốn

position.

vị trí đó.

And with that you have seven tips to successfully do a telephone interview in

Và cùng với đó, bạn có bảy mẹo để thực hiện thành công một cuộc phỏng vấn qua điện thoại bằng

English. And now I have one challenge question for you.

tiếng Anh. Và bây giờ tôi có một câu hỏi thử thách dành cho bạn.

I want to know what is the best piece of advice you have received for doing a

Tôi muốn biết lời khuyên tốt nhất mà bạn nhận được khi thực hiện một

job interview in English.

cuộc phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh là gì.

You might have a piece of advice that is perfect for someone else in the

Bạn có thể có một lời khuyên hoàn hảo cho người khác trong

Confident English community.

cộng đồng Tiếng Anh tự tin.

So I would love to hear what it is and I have a second question for you.

Vì vậy, tôi rất muốn nghe nó là gì và tôi có một câu hỏi thứ hai cho bạn.

I would love to know what question in an interview makes you the most nervous.

Tôi rất muốn biết câu hỏi nào trong cuộc phỏng vấn khiến bạn lo lắng nhất.

What questions worry you the most?

Những câu hỏi làm bạn lo lắng nhất?

You can share your answers with me in the comments just below this video and if

Bạn có thể chia sẻ câu trả lời của mình với tôi trong phần nhận xét ngay bên dưới video này và nếu

you found this video helpful to you, I would love to know.

bạn thấy video này hữu ích với bạn, tôi rất muốn biết.

You can let me know in three very simple ways. Number one,

Bạn có thể cho tôi biết bằng ba cách rất đơn giản. Thứ nhất,

give this video a thumbs up and subscribe to the Speak Confident English YouTube

hãy thích video này và đăng ký kênh YouTube Nói tiếng Anh tự tin

channel so you never miss one of my Confident English lessons.

để bạn không bao giờ bỏ lỡ một trong những bài học tiếng Anh tự tin của tôi.

Number two,

Thứ hai,

you can share this lesson with family or coworkers on Facebook and LinkedIn.

bạn có thể chia sẻ bài học này với gia đình hoặc đồng nghiệp trên Facebook và LinkedIn.

And finally,

Và cuối cùng,

if you know someone looking for a job and you know they're going to do a job

nếu bạn biết ai đó đang tìm việc và bạn biết họ sẽ thực hiện một

interview in English, email them this lesson,

cuộc phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh, hãy gửi email cho họ bài học này,

they will definitely thank you for it. With that, have a wonderful week.

chắc chắn họ sẽ cảm ơn bạn vì điều đó. Với điều đó, có một tuần tuyệt vời.

Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English

Cảm ơn bạn đã tham gia cùng tôi và tôi sẽ gặp bạn lần sau trong bài học Tiếng Anh tự tin của bạn

lesson.

.