Phone Interview in English [7 Tips for Success]

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Speak Confident English


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Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.
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Hola, soy Annemarie de Speak Confident English.
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This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want
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Aquí es exactamente donde quieres estar cada semana para obtener la confianza que deseas
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for your life and work in English.
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para tu vida y tu trabajo en inglés.
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Recently I've been getting many questions about job interviews in English,
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Últimamente he estado recibiendo muchas preguntas sobre entrevistas de trabajo en inglés,
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especially questions about how to successfully do a job interview in English on
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especialmente preguntas sobre cómo hacer con éxito una entrevista de trabajo en inglés
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the telephone. I'm not going to lie to you.
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por teléfono. No te voy a mentir.
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Interviews on the telephone are particularly tricky and here's why.
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Las entrevistas por teléfono son particularmente complicadas y he aquí por qué.
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Your goal of course is to successfully do the telephone interview and be invited
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Por supuesto, su objetivo es realizar con éxito la entrevista telefónica y ser invitado
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to the next stage of the interview process.
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a la siguiente etapa del proceso de la entrevista.
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Their goal is to quickly eliminate as many candidates as possible so that the
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Su objetivo es eliminar rápidamente tantos candidatos como sea posible para que la
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company can focus on just a small group or a small pool of potential candidates
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empresa pueda concentrarse solo en un pequeño grupo o un pequeño grupo de candidatos potenciales
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and you definitely want to be in that small group of potential candidates.
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y definitivamente desea estar en ese pequeño grupo de candidatos potenciales.
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Today's Confident English lesson in the seven tips you learn from a successful
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La lección de inglés seguro de hoy en los siete consejos que aprende de una
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phone interview in English are going to help you get to that next stage of the
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entrevista telefónica exitosa en inglés lo ayudará a llegar a la siguiente etapa del
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interview process.
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proceso de entrevista.
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All right,
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Muy bien, el
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tip number one to successfully do a phone interview in English is to warm up.
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consejo número uno para hacer con éxito una entrevista telefónica en inglés es entrar en calor.
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Now we use this phrasal verb a lot when we're talking about getting our body
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Ahora usamos mucho este phrasal verb cuando hablamos de calentar nuestro cuerpo
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warmed up for exercise. But this time, I mean warm up your voice,
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para hacer ejercicio. Pero esta vez, me refiero a calentar tu voz,
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especially if your job interview is in the morning.
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especialmente si tu entrevista de trabajo es por la mañana.
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The reason this is important is your voice on the telephone is the only
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La razón por la que esto es importante es que su voz en el teléfono es el único
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indicator the interviewer has of your personality,
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indicador que tiene el entrevistador de su personalidad,
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your energy level, your enthusiasm for the job,
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su nivel de energía, su entusiasmo por el trabajo
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and much more so you want your voice to sound calm,
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y mucho más, por lo que desea que su voz suene tranquila,
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professional, and ready.
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profesional y lista.
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Have you ever noticed that in the morning sometimes your voice is a little
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¿Alguna vez has notado que en la mañana a veces tu voz es un poco
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hoarse or groggy. What that means is you have to do a lot of things like ______,
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ronca o aturdida? Lo que eso significa es que tienes que hacer muchas cosas como ______,
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excuse me,
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discúlpame,
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we don't want to do any of that on the telephone and you don't want to take any
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no queremos hacer nada de eso por teléfono y no quieres hacer
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pauses to drink big gulps of water.
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pausas para beber grandes tragos de agua.
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That definitely doesn't sound nice on the telephone.
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Eso definitivamente no suena bien por teléfono.
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So before your interview, warm up your voice by practicing, talking out loud.
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Entonces, antes de su entrevista, caliente su voz practicando, hablando en voz alta.
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If you love to sing, sing a little bit, drink a lot of water or hot tea.
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Si te gusta cantar, canta un poco, bebe mucha agua o té caliente.
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Do all of that before the interview so that when you answer the phone call and
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Haga todo eso antes de la entrevista para que cuando responda la llamada telefónica y responda
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you go through all of the interview questions, your voice sounds calm,
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todas las preguntas de la entrevista , su voz suene tranquila,
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confident and clear.
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segura y clara.
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And here is another little tip that I love sharing with my students.
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Y aquí hay otro pequeño consejo que me encanta compartir con mis alumnos.
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When you're doing an interview on the telephone,
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Cuando estás haciendo una entrevista por teléfono,
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I know that you're going to be nervous, everyone is nervous,
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sé que te vas a poner nervioso, todos están nerviosos,
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but I want you to practice speaking while you're smiling.
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pero quiero que practiques hablar mientras sonríes.
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Smiling truly changes the way that your voice sounds.
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Sonreír realmente cambia la forma en que suena tu voz.
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Have you ever noticed that?
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¿Alguna vez has notado eso?
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You can tell when your friend is really happy on the telephone,
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Puedes darte cuenta cuando tu amiga está realmente feliz en el teléfono
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it's because your friend is smiling and it completely changes her voice.
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, es porque tu amiga está sonriendo y cambia completamente su voz.
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So I want you to practice doing that during the preparation stage of your
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Así que quiero que practique hacer eso durante la etapa de preparación de su
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interview so that you can smile while you're on the telephone in your interview
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entrevista para que pueda sonreír mientras habla por teléfono en su entrevista
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and again, have that more positive influence on the sound of your voice.
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y nuevamente, tenga esa influencia más positiva en el sonido de su voz.
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But for now,
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Pero por ahora,
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let's go to tip number two and this tip is to dress the part.
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vayamos al consejo número dos y este consejo es vestirse bien.
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I know that it's very tempting to wear your pajamas or your comfy clothes or
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Sé que es muy tentador usar tu pijama o tu ropa cómoda o
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your yoga pants and a sweatshirt and a telephone interview.
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tus pantalones de yoga y una sudadera y una entrevista telefónica.
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But I'm curious,
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Pero tengo curiosidad,
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when you wear things like your pajamas around the house or your comfy clothes,
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cuando usas cosas como tu pijama en la casa o tu ropa cómoda,
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how do you act? How do you think, how do you feel?
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¿cómo actúas? ¿Cómo piensas, cómo te sientes?
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You probably feel super relaxed.
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Probablemente te sientas súper relajado.
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You're very casual and you're not so focused on being professional,
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Eres muy casual y no estás tan enfocado en ser profesional,
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and that's great if you're at home watching a movie and eating popcorn,
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y eso es genial si estás en casa viendo una película y comiendo palomitas de maíz,
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but this phone interview is still an interview,
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pero esta entrevista telefónica sigue siendo una entrevista,
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and when you wear business professional clothes,
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y cuando usas ropa profesional de negocios
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it changes your mindset. You change your body language,
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, es cambia tu mentalidad. Cambias tu lenguaje corporal,
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your tone of voice and the level of focus or energy that you have.
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tu tono de voz y el nivel de concentración o energía que tienes.
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This might seem like such a small step,
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Esto puede parecer un paso tan pequeño,
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but it will help you get in the right professional mindset for your interview.
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pero lo ayudará a tener la mentalidad profesional adecuada para su entrevista.
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Tip number three is to answer the phone professionally.
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Consejo número tres es contestar el teléfono profesionalmente.
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If you have a telephone interview scheduled,
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Si tiene una entrevista telefónica programada
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then you know the exact time that the interviewer will be calling you,
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, sabe la hora exacta en que el entrevistador lo llamará,
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so you should never answered the telephone with something like hello.
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por lo que nunca debe contestar el teléfono con algo como hola.
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Do you notice the intonation in my voice? Hello?
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¿Notas la entonación en mi voz? ¿Hola?
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That intonation indicates uncertainty or a question and you should never have
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Esa entonación indica incertidumbre o una pregunta y nunca debes tener
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that kind of uncertainty in your voice when you're answering the telephone to
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ese tipo de incertidumbre en tu voz cuando estás contestando el teléfono para
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begin your phone interview,
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comenzar tu entrevista telefónica,
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you want to answer it with a professional greeting. Now,
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debes responder con un saludo profesional. Ahora, hace
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just a few weeks ago,
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solo unas semanas,
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I did a full lesson on 46 must have phrases for professional telephone calls in
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302530
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hice una lección completa sobre 46 frases imprescindibles para llamadas telefónicas profesionales en
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English.
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05:09
I'm going to leave a link to that video here and in the show notes below the
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309850
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inglés.
Voy a dejar un enlace a ese video aquí y en las notas del programa debajo del
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video,
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video,
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but here is one way I definitely recommend answering the telephone when the
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314680
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pero esta es una forma en la que definitivamente recomiendo contestar el teléfono cuando el
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interviewer calls you. Hello, this is Annemarie.
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4159
entrevistador lo llame. Hola, soy Annemarie.
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It's that simple - a hello, but notice that my voice is going down.
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Es así de simple: un hola, pero fíjate que mi voz está bajando.
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Hello, this is Annemarie. When my voice goes down,
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Hola, soy Annemarie. Cuando mi voz baja
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it shows more control and confidence in my speaking.
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, muestra más control y confianza al hablar.
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Tip number four is to have all your materials ready: your resume or your CV,
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El consejo número cuatro es tener todos sus materiales listos: su currículum o CV,
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your cover letter, the job description.
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su carta de presentación, la descripción del trabajo.
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You could even have your LinkedIn page on your computer in front of you.
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Incluso podría tener su página de LinkedIn en su computadora frente a usted.
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This is one of the bonuses of a phone interview when the other person can't see
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Esta es una de las ventajas de una entrevista telefónica cuando la otra persona no puede
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you.
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You can have all those materials in front of you so that if you start to feel
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355480
4540
verlo.
Puede tener todos esos materiales frente a usted para que, si comienza a sentirse
06:00
stuck or you get nervous,
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atascado o se pone nervioso
06:01
you can quickly reference or look at your resume, the job description,
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4769
, pueda consultar o consultar rápidamente su currículum, la descripción del trabajo,
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whatever you need to keep you focused and going forward.
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3240
lo que necesite para mantenerse enfocado y seguir adelante.
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Now one thing before we move on to the next tip,
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Ahora, una cosa antes de pasar al siguiente consejo,
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if you have all those materials printed and available,
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373490
3900
si tiene todos esos materiales impresos y disponibles,
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be careful about the noise that all that paper will make. If you move it around.
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377600
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tenga cuidado con el ruido que hará todo ese papel. Si lo mueves.
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I recommend that you have everything laying on a desk or a table before the
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Le recomiendo que tenga todo sobre un escritorio o una mesa antes de que comience la
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phone call starts and have it in place so it's easy for you to find.
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llamada telefónica y que lo tenga en su lugar para que sea fácil de encontrar.
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You don't want to be moving things around and creating a lot of background noise
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392000
4050
No querrás estar moviendo cosas y creando mucho ruido de fondo
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or distraction during your phone interview.
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396051
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o distracción durante tu entrevista telefónica.
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Tip number five is something I work on with all of my students when we're
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399560
4320
El consejo número cinco es algo en lo que trabajo con todos mis alumnos cuando nos
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preparing for job interviews. Pause before you speak.
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403881
3989
preparamos para las entrevistas de trabajo. Haga una pausa antes de hablar.
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When we are nervous,
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408620
1440
Cuando estamos nerviosos,
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we naturally want to speak faster and we feel this pressure to immediately
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410061
4949
naturalmente queremos hablar más rápido y sentimos la presión de
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respond when someone asks us a question.
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415011
2969
responder de inmediato cuando alguien nos hace una pregunta.
06:58
But when we do that, when we respond too fast or when we speak quickly,
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418850
4440
Pero cuando hacemos eso, cuando respondemos demasiado rápido o cuando hablamos rápido
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it indicates fear or anxiety. And again,
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423790
3880
, indica miedo o ansiedad. Y nuevamente,
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this is an opportunity for you to communicate that you are a calm professional
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4919
esta es una oportunidad para que comunique que es un profesional tranquilo
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who is in control.
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432591
1559
que tiene el control.
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Taking a slight or very short pause before you answer a question definitely
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434870
5000
Tomar una pausa leve o muy breve antes de responder una pregunta definitivamente
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communicates that message.
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441441
1769
comunica ese mensaje.
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Let me show you how long that pause should be,
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443660
2850
Déjame mostrarte cuánto debe durar esa pausa,
07:27
so let's imagine that I'm in an interview.
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447110
2070
así que imaginemos que estoy en una entrevista.
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I'm going to share a question the interviewer might ask me and then I'm going to
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449450
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Voy a compartir una pregunta que el entrevistador podría hacerme y luego voy a
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pause just briefly before I start my answer.
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453711
3419
hacer una breve pausa antes de comenzar mi respuesta.
07:37
So first the interviewer Annemarie,
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457310
3150
Primero, la entrevistadora Annemarie,
07:40
tell me about some of the challenges you faced as an academic director.
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460490
4080
cuénteme sobre algunos de los desafíos que enfrentó como directora académica.
07:46
That's a really good question.
115
466250
1530
Esa es una muy buena pregunta.
07:47
I definitely remember a time when and then I would continue my story.
116
467900
5000
Definitivamente recuerdo un momento en que y luego continuaría mi historia.
07:53
Did you notice there was just a short little pause.
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473630
3330
¿Notaste que solo hubo una breve pausa?
07:57
The benefit of that pause is I don't sound rushed or nervous and it gives me
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477500
5000
El beneficio de esa pausa es que no parezco apurado o nervioso y me da
08:04
just a moment to think about what I want to say and get all my ideas organized
119
484070
5000
solo un momento para pensar en lo que quiero decir y organizar todas mis ideas
08:10
so that I can communicate them easily.
120
490010
2220
para poder comunicarlas fácilmente.
08:13
Tip number six is do your research before you start the job interview,
121
493220
4620
El consejo número seis es hacer su investigación antes de comenzar la entrevista de trabajo,
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your interviewer will know immediately if you have thoroughly read the job
122
498350
5000
su entrevistador sabrá de inmediato si ha leído completamente la
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description. If you've reviewed the company's website,
123
503721
3689
descripción del trabajo. Si ha revisado el sitio web de la empresa,
08:27
if you're familiar with the company's products or services,
124
507650
3330
si está familiarizado con los productos o servicios de la empresa,
08:30
who their clients or competitors are,
125
510981
2099
quiénes son sus clientes o competidores,
08:33
because they're going to be listening for some important key words.
126
513680
3570
porque van a escuchar algunas palabras clave importantes.
08:37
And if you don't use those keywords,
127
517670
2280
Y si no usa esas palabras clave
08:40
they immediately start putting you on the no list.
128
520730
3690
, inmediatamente comienzan a ponerlo en la lista de no.
08:44
You want to make sure that you're using the language and vocabulary that is
129
524660
3540
Desea asegurarse de que está utilizando el lenguaje y el vocabulario que es
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important to the company.
130
528201
1259
importante para la empresa.
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The best way to find some of those important words is to review the company
131
529970
4080
La mejor manera de encontrar algunas de esas palabras importantes es revisar el
08:54
website. Look for words that are repeated,
132
534051
2889
sitio web de la empresa. Busque palabras que se repiten, a
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often review their mission and values and look at the job description.
133
536941
5000
menudo revise su misión y valores y mire la descripción del trabajo.
09:02
Carefully look for power words.
134
542311
2729
Busque cuidadosamente las palabras poderosas.
09:05
I just did a lesson on power words last week.
135
545220
2910
Acabo de hacer una lección sobre palabras poderosas la semana pasada.
09:08
Look for verbs that talk about what you're supposed to do in the job and and
136
548430
5000
Busque verbos que hablen sobre lo que se supone que debe hacer en el trabajo y
09:13
finally, tip number seven is say thank you. Now, of course,
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553771
3959
, finalmente, el consejo número siete es decir gracias. Ahora, por supuesto,
09:17
at the end of the interview, before you finish,
138
557760
3060
al final de la entrevista, antes de que termine
09:20
you should definitely thank your interviewer on the telephone,
139
560821
2939
, definitivamente debe agradecer a su entrevistador por teléfono,
09:24
but I also recommend that you send a short thank you note or a quick thank you
140
564510
4140
pero también le recomiendo que envíe una breve nota de agradecimiento o un correo electrónico rápido de agradecimiento
09:28
email the same day of your interview.
141
568651
3599
el mismo día de su entrevista. .
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It's one of the best ways to be memorable and to show that you truly want the
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Es una de las mejores maneras de ser memorable y demostrar que realmente desea el
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position.
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puesto.
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And with that you have seven tips to successfully do a telephone interview in
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Y con eso tienes siete consejos para hacer con éxito una entrevista telefónica en
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English. And now I have one challenge question for you.
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inglés. Y ahora tengo una pregunta de desafío para usted.
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I want to know what is the best piece of advice you have received for doing a
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Quiero saber cuál es el mejor consejo que has recibido para hacer una
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job interview in English.
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entrevista de trabajo en inglés.
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You might have a piece of advice that is perfect for someone else in the
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Es posible que tenga un consejo que sea perfecto para otra persona en la
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Confident English community.
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comunidad de Confident English.
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So I would love to hear what it is and I have a second question for you.
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Así que me encantaría saber qué es y tengo una segunda pregunta para ti.
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I would love to know what question in an interview makes you the most nervous.
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Me encantaría saber qué pregunta de una entrevista te pone más nervioso.
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What questions worry you the most?
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¿Qué preguntas te preocupan más?
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You can share your answers with me in the comments just below this video and if
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Puede compartir sus respuestas conmigo en los comentarios justo debajo de este video y
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you found this video helpful to you, I would love to know.
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si este video le resultó útil, me encantaría saberlo.
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You can let me know in three very simple ways. Number one,
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Puedes hacérmelo saber de tres formas muy sencillas. Número uno,
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give this video a thumbs up and subscribe to the Speak Confident English YouTube
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channel so you never miss one of my Confident English lessons.
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para que nunca te pierdas una de mis lecciones de inglés seguro.
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you can share this lesson with family or coworkers on Facebook and LinkedIn.
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, puede compartir esta lección con familiares o compañeros de trabajo en Facebook y LinkedIn.
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And finally,
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Y finalmente,
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if you know someone looking for a job and you know they're going to do a job
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si conoces a alguien que está buscando trabajo y sabes que va a hacer una
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interview in English, email them this lesson,
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entrevista de trabajo en inglés, envíale esta lección por correo electrónico
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they will definitely thank you for it. With that, have a wonderful week.
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, definitivamente te lo agradecerá. Con eso, que tengas una semana maravillosa.
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Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English
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Gracias por acompañarme y nos vemos la próxima vez para su
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lesson.
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lección de inglés seguro.
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