Phone Interview in English [7 Tips for Success]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Hé, c'est Annemarie avec Speak Confident English.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

C'est exactement là où vous voulez être chaque semaine pour obtenir la confiance que vous voulez

for your life and work in English.

pour votre vie et votre travail en anglais.

Recently I've been getting many questions about job interviews in English,

Récemment, j'ai reçu de nombreuses questions sur les entretiens d'embauche en anglais, en

especially questions about how to successfully do a job interview in English on

particulier sur la façon de réussir un entretien d'embauche en anglais

the telephone. I'm not going to lie to you.

au téléphone. Je ne vais pas vous mentir.

Interviews on the telephone are particularly tricky and here's why.

Les entretiens au téléphone sont particulièrement délicats et voici pourquoi.

Your goal of course is to successfully do the telephone interview and be invited

Votre objectif est bien sûr de réussir l'entretien téléphonique et d'être invité

to the next stage of the interview process.

à la prochaine étape du processus d'entretien.

Their goal is to quickly eliminate as many candidates as possible so that the

Leur objectif est d'éliminer rapidement autant de candidats que possible afin que l'

company can focus on just a small group or a small pool of potential candidates

entreprise puisse se concentrer uniquement sur un petit groupe ou un petit groupe de candidats potentiels

and you definitely want to be in that small group of potential candidates.

et que vous souhaitiez absolument faire partie de ce petit groupe de candidats potentiels.

Today's Confident English lesson in the seven tips you learn from a successful

La leçon d'anglais confiant d'aujourd'hui dans les sept conseils que vous apprenez d'un

phone interview in English are going to help you get to that next stage of the

entretien téléphonique réussi en anglais va vous aider à passer à la prochaine étape du

interview process.

processus d'entretien.

All right,

D'accord, le

tip number one to successfully do a phone interview in English is to warm up.

conseil numéro un pour réussir un entretien téléphonique en anglais est de s'échauffer.

Now we use this phrasal verb a lot when we're talking about getting our body

Maintenant, nous utilisons beaucoup ce verbe à particule lorsque nous parlons de réchauffer notre corps

warmed up for exercise. But this time, I mean warm up your voice,

pour l'exercice. Mais cette fois, je veux dire réchauffer votre voix,

especially if your job interview is in the morning.

surtout si votre entretien d'embauche a lieu le matin.

The reason this is important is your voice on the telephone is the only

La raison pour laquelle cela est important est que votre voix au téléphone est le seul

indicator the interviewer has of your personality,

indicateur que l'intervieweur a de votre personnalité, de

your energy level, your enthusiasm for the job,

votre niveau d'énergie, de votre enthousiasme pour le travail,

and much more so you want your voice to sound calm,

et bien plus encore, vous voulez donc que votre voix soit calme,

professional, and ready.

professionnelle et prête.

Have you ever noticed that in the morning sometimes your voice is a little

Avez-vous déjà remarqué que le matin, votre voix est parfois un peu

hoarse or groggy. What that means is you have to do a lot of things like ______,

rauque ou groggy. Cela signifie que vous devez faire beaucoup de choses comme ______,

excuse me,

excusez-moi,

we don't want to do any of that on the telephone and you don't want to take any

nous ne voulons rien faire de tout cela au téléphone et vous ne voulez pas faire de

pauses to drink big gulps of water.

pauses pour boire de grandes gorgées d'eau.

That definitely doesn't sound nice on the telephone.

Cela ne sonne certainement pas bien au téléphone.

So before your interview, warm up your voice by practicing, talking out loud.

Alors avant votre entretien, réchauffez votre voix en vous entraînant, en parlant à haute voix.

If you love to sing, sing a little bit, drink a lot of water or hot tea.

Si vous aimez chanter, chantez un peu, buvez beaucoup d'eau ou de thé chaud.

Do all of that before the interview so that when you answer the phone call and

Faites tout cela avant l'entretien afin que lorsque vous répondez à l'appel téléphonique et que

you go through all of the interview questions, your voice sounds calm,

vous répondiez à toutes les questions de l'entretien , votre voix soit calme,

confident and clear.

confiante et claire.

And here is another little tip that I love sharing with my students.

Et voici une autre petite astuce que j'adore partager avec mes élèves.

When you're doing an interview on the telephone,

Lorsque vous faites une interview au téléphone,

I know that you're going to be nervous, everyone is nervous,

je sais que vous allez être nerveux, tout le monde est nerveux,

but I want you to practice speaking while you're smiling.

mais je veux que vous vous entraîniez à parler en souriant.

Smiling truly changes the way that your voice sounds.

Le sourire change vraiment la façon dont votre voix sonne.

Have you ever noticed that?

Avez-vous déjà remarqué cela?

You can tell when your friend is really happy on the telephone,

Vous pouvez dire quand votre amie est vraiment heureuse au téléphone,

it's because your friend is smiling and it completely changes her voice.

c'est parce que votre amie sourit et cela change complètement sa voix.

So I want you to practice doing that during the preparation stage of your

Je veux donc que vous vous entraîniez à le faire pendant la phase de préparation de votre

interview so that you can smile while you're on the telephone in your interview

entretien afin que vous puissiez sourire pendant que vous êtes au téléphone lors de votre entretien

and again, have that more positive influence on the sound of your voice.

et, encore une fois, avoir cette influence plus positive sur le son de votre voix.

But for now,

Mais pour l'instant,

let's go to tip number two and this tip is to dress the part.

passons au conseil numéro deux et ce conseil consiste à habiller la pièce.

I know that it's very tempting to wear your pajamas or your comfy clothes or

Je sais que c'est très tentant de porter son pyjama ou ses vêtements confortables ou

your yoga pants and a sweatshirt and a telephone interview.

son pantalon de yoga et un sweat -shirt et un entretien téléphonique.

But I'm curious,

Mais je suis curieux,

when you wear things like your pajamas around the house or your comfy clothes,

quand vous portez des choses comme votre pyjama dans la maison ou vos vêtements confortables,

how do you act? How do you think, how do you feel?

comment agissez-vous ? Comment pensez-vous, comment vous sentez-vous?

You probably feel super relaxed.

Vous vous sentez probablement super détendu.

You're very casual and you're not so focused on being professional,

Vous êtes très décontracté et vous n'êtes pas tellement concentré sur le fait d'être professionnel,

and that's great if you're at home watching a movie and eating popcorn,

et c'est très bien si vous êtes à la maison en train de regarder un film et de manger du pop-corn,

but this phone interview is still an interview,

mais cet entretien téléphonique est toujours un entretien,

and when you wear business professional clothes,

et lorsque vous portez des vêtements professionnels,

it changes your mindset. You change your body language,

il change votre état d'esprit. Vous changez votre langage corporel,

your tone of voice and the level of focus or energy that you have.

votre ton de voix et le niveau de concentration ou d'énergie que vous avez.

This might seem like such a small step,

Cela peut sembler un si petit pas,

but it will help you get in the right professional mindset for your interview.

mais cela vous aidera à adopter le bon état d'esprit professionnel pour votre entretien.

Tip number three is to answer the phone professionally.

Astuce numéro trois est de répondre au téléphone de manière professionnelle.

If you have a telephone interview scheduled,

Si vous avez prévu un entretien téléphonique,

then you know the exact time that the interviewer will be calling you,

vous savez alors l'heure exacte à laquelle l'intervieweur vous appellera

so you should never answered the telephone with something like hello.

, vous ne devriez donc jamais répondre au téléphone avec quelque chose comme bonjour.

Do you notice the intonation in my voice? Hello?

Remarquez-vous l'intonation de ma voix ? Bonjour?

That intonation indicates uncertainty or a question and you should never have

Cette intonation indique une incertitude ou une question et vous ne devriez jamais avoir

that kind of uncertainty in your voice when you're answering the telephone to

ce genre d'incertitude dans votre voix lorsque vous répondez au téléphone pour

begin your phone interview,

commencer votre entretien téléphonique,

you want to answer it with a professional greeting. Now,

vous voulez y répondre avec une salutation professionnelle. Maintenant,

just a few weeks ago,

il y a quelques semaines à peine,

I did a full lesson on 46 must have phrases for professional telephone calls in

j'ai fait une leçon complète sur 46 phrases incontournables pour les appels téléphoniques professionnels en

English.

I'm going to leave a link to that video here and in the show notes below the

anglais.

Je vais laisser un lien vers cette vidéo ici et dans les notes de l'émission sous la

video,

vidéo,

but here is one way I definitely recommend answering the telephone when the

mais voici une façon que je recommande vivement de répondre au téléphone lorsque l'

interviewer calls you. Hello, this is Annemarie.

intervieweur vous appelle. Bonjour, c'est Annemarie.

It's that simple - a hello, but notice that my voice is going down.

C'est aussi simple que ça - un bonjour, mais remarquez que ma voix baisse.

Hello, this is Annemarie. When my voice goes down,

Bonjour, c'est Annemarie. Lorsque ma voix baisse,

it shows more control and confidence in my speaking.

cela montre plus de contrôle et de confiance dans ma façon de parler.

Tip number four is to have all your materials ready: your resume or your CV,

Le conseil numéro quatre est d'avoir tout votre matériel prêt : votre curriculum vitae ou votre CV,

your cover letter, the job description.

votre lettre de motivation, la description du poste.

You could even have your LinkedIn page on your computer in front of you.

Vous pourriez même avoir votre page LinkedIn sur votre ordinateur devant vous.

This is one of the bonuses of a phone interview when the other person can't see

C'est l'un des avantages d'un entretien téléphonique lorsque l'autre personne ne peut pas

you.

You can have all those materials in front of you so that if you start to feel

vous voir.

Vous pouvez avoir tous ces documents devant vous afin que si vous commencez à vous sentir

stuck or you get nervous,

coincé ou si vous devenez nerveux,

you can quickly reference or look at your resume, the job description,

vous pouvez rapidement consulter ou consulter votre CV, la description de poste,

whatever you need to keep you focused and going forward.

tout ce dont vous avez besoin pour rester concentré et aller de l'avant.

Now one thing before we move on to the next tip,

Maintenant, une chose avant de passer au conseil suivant,

if you have all those materials printed and available,

si vous avez tous ces documents imprimés et disponibles

be careful about the noise that all that paper will make. If you move it around.

, faites attention au bruit que tout ce papier fera. Si vous le déplacez.

I recommend that you have everything laying on a desk or a table before the

Je vous recommande d'avoir tout sur un bureau ou une table avant le début de l'

phone call starts and have it in place so it's easy for you to find.

appel téléphonique et de le mettre en place pour que vous puissiez le trouver facilement.

You don't want to be moving things around and creating a lot of background noise

Vous ne voulez pas déplacer des objets et créer beaucoup de bruit de fond

or distraction during your phone interview.

ou de distraction pendant votre entretien téléphonique.

Tip number five is something I work on with all of my students when we're

Le conseil numéro cinq est quelque chose sur lequel je travaille avec tous mes étudiants lorsque nous nous

preparing for job interviews. Pause before you speak.

préparons pour des entretiens d'embauche. Faites une pause avant de parler.

When we are nervous,

Lorsque nous sommes nerveux,

we naturally want to speak faster and we feel this pressure to immediately

nous voulons naturellement parler plus vite et nous ressentons cette pression pour

respond when someone asks us a question.

répondre immédiatement lorsque quelqu'un nous pose une question.

But when we do that, when we respond too fast or when we speak quickly,

Mais quand on fait ça, quand on répond trop vite ou quand on parle vite,

it indicates fear or anxiety. And again,

cela indique de la peur ou de l'anxiété. Et encore une fois

this is an opportunity for you to communicate that you are a calm professional

, c'est l'occasion pour vous de communiquer que vous êtes un professionnel calme

who is in control.

et en contrôle.

Taking a slight or very short pause before you answer a question definitely

Prendre une pause légère ou très courte avant de répondre à une question

communicates that message.

communique définitivement ce message.

Let me show you how long that pause should be,

Laissez-moi vous montrer combien de temps cette pause devrait être,

so let's imagine that I'm in an interview.

alors imaginons que je suis dans une interview.

I'm going to share a question the interviewer might ask me and then I'm going to

Je vais partager une question que l'intervieweur pourrait me poser, puis je vais faire

pause just briefly before I start my answer.

une courte pause avant de commencer ma réponse.

So first the interviewer Annemarie,

Alors d'abord l'intervieweuse Annemarie,

tell me about some of the challenges you faced as an academic director.

parlez-moi de certains des défis auxquels vous avez été confrontés en tant que directeur académique.

That's a really good question.

C'est une très bonne question.

I definitely remember a time when and then I would continue my story.

Je me souviens définitivement d'un moment où et puis je continuerais mon histoire.

Did you notice there was just a short little pause.

Avez-vous remarqué qu'il y avait juste une courte petite pause.

The benefit of that pause is I don't sound rushed or nervous and it gives me

L'avantage de cette pause est que je n'ai pas l'air pressé ou nerveux et cela me donne

just a moment to think about what I want to say and get all my ideas organized

juste un moment pour réfléchir à ce que je veux dire et organiser toutes mes idées

so that I can communicate them easily.

afin de pouvoir les communiquer facilement.

Tip number six is do your research before you start the job interview,

Astuce numéro six est de faire vos recherches avant de commencer l'entretien d'embauche,

your interviewer will know immediately if you have thoroughly read the job

votre interlocuteur saura immédiatement si vous avez lu attentivement la

description. If you've reviewed the company's website,

description de poste. Si vous avez examiné le site Web de l'entreprise,

if you're familiar with the company's products or services,

si vous connaissez les produits ou services de l'entreprise,

who their clients or competitors are,

qui sont ses clients ou ses concurrents,

because they're going to be listening for some important key words.

car ils vont être à l'écoute de certains mots clés importants.

And if you don't use those keywords,

Et si vous n'utilisez pas ces mots-clés,

they immediately start putting you on the no list.

ils commencent immédiatement à vous mettre sur la liste noire.

You want to make sure that you're using the language and vocabulary that is

Vous voulez vous assurer que vous utilisez le langage et le vocabulaire qui sont

important to the company.

importants pour l'entreprise.

The best way to find some of those important words is to review the company

La meilleure façon de trouver certains de ces mots importants est de consulter le

website. Look for words that are repeated,

site Web de l'entreprise. Recherchez les mots qui se répètent, revoyez

often review their mission and values and look at the job description.

souvent leur mission et leurs valeurs et regardez la description du poste.

Carefully look for power words.

Recherchez attentivement les mots de pouvoir.

I just did a lesson on power words last week.

Je viens de faire une leçon sur les mots de pouvoir la semaine dernière.

Look for verbs that talk about what you're supposed to do in the job and and

Cherchez des verbes qui parlent de ce que vous êtes censé faire dans le cadre de votre travail et

finally, tip number seven is say thank you. Now, of course,

enfin, le septième conseil est de dire merci. Maintenant, bien sûr,

at the end of the interview, before you finish,

à la fin de l'entretien, avant de terminer,

you should definitely thank your interviewer on the telephone,

vous devez absolument remercier votre interlocuteur au téléphone,

but I also recommend that you send a short thank you note or a quick thank you

mais je vous recommande également d'envoyer une courte note de remerciement ou un rapide

email the same day of your interview.

e-mail de remerciement le jour même de votre entretien. .

It's one of the best ways to be memorable and to show that you truly want the

C'est l'un des meilleurs moyens d'être mémorable et de montrer que vous voulez vraiment le

position.

poste.

And with that you have seven tips to successfully do a telephone interview in

Et avec cela, vous avez sept conseils pour réussir un entretien téléphonique en

English. And now I have one challenge question for you.

anglais. Et maintenant, j'ai une question défi pour vous.

I want to know what is the best piece of advice you have received for doing a

Je veux savoir quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu pour faire

job interview in English.

un entretien d'embauche en anglais.

You might have a piece of advice that is perfect for someone else in the

Vous pourriez avoir un conseil parfait pour quelqu'un d'autre dans la

Confident English community.

communauté Confident English.

So I would love to hear what it is and I have a second question for you.

J'aimerais donc savoir ce que c'est et j'ai une deuxième question pour vous.

I would love to know what question in an interview makes you the most nervous.

J'aimerais savoir quelle question dans une interview vous rend le plus nerveux.

What questions worry you the most?

Quelles sont les questions qui vous préoccupent le plus ?

You can share your answers with me in the comments just below this video and if

Vous pouvez partager vos réponses avec moi dans les commentaires juste en dessous de cette vidéo et si

you found this video helpful to you, I would love to know.

vous avez trouvé cette vidéo utile pour vous, j'aimerais le savoir.

You can let me know in three very simple ways. Number one,

Vous pouvez me le faire savoir de trois manières très simples. Premièrement,

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pour ne jamais manquer une de mes leçons d'anglais confiant.

Number two,

Deuxièmement,

you can share this lesson with family or coworkers on Facebook and LinkedIn.

vous pouvez partager cette leçon avec votre famille ou vos collègues sur Facebook et LinkedIn.

And finally,

Et enfin,

if you know someone looking for a job and you know they're going to do a job

si vous connaissez quelqu'un à la recherche d'un emploi et que vous savez qu'il va passer un

interview in English, email them this lesson,

entretien d'embauche en anglais, envoyez-lui cette leçon par e-mail,

they will definitely thank you for it. With that, have a wonderful week.

il vous en remerciera certainement. Sur ce, passez une excellente semaine.

Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English

Merci de m'avoir rejoint et je vous verrai la prochaine fois pour votre

lesson.

cours d'anglais confiant.