Phone Interview in English [7 Tips for Success]

71,567 views ・ 2020-02-12

Speak Confident English


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglĂȘs abaixo para reproduzir o vĂ­deo. As legendas traduzidas sĂŁo traduzidas automaticamente.

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Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.
0
480
2490
Ei, Ă© Annemarie com Speak Confident English.
00:03
This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want
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3000
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É exatamente onde vocĂȘ quer estar todas as semanas para obter a confiança que deseja
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for your life and work in English.
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8101
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para sua vida e trabalho em inglĂȘs.
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Recently I've been getting many questions about job interviews in English,
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Recentemente, tenho recebido muitas perguntas sobre entrevistas de emprego em inglĂȘs,
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especially questions about how to successfully do a job interview in English on
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especialmente perguntas sobre como fazer uma entrevista de emprego em inglĂȘs com sucesso
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the telephone. I'm not going to lie to you.
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pelo telefone. Eu nĂŁo vou mentir para vocĂȘ.
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Interviews on the telephone are particularly tricky and here's why.
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Entrevistas por telefone sĂŁo particularmente complicadas e aqui estĂĄ o porquĂȘ.
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Your goal of course is to successfully do the telephone interview and be invited
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5000
Seu objetivo, claro, Ă© fazer a entrevista por telefone com sucesso e ser convidado
00:34
to the next stage of the interview process.
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2369
para a prĂłxima etapa do processo de entrevista.
00:37
Their goal is to quickly eliminate as many candidates as possible so that the
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37920
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Seu objetivo Ă© eliminar rapidamente o maior nĂșmero possĂ­vel de candidatos para que a
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company can focus on just a small group or a small pool of potential candidates
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empresa possa se concentrar em apenas um pequeno grupo ou um pequeno grupo de candidatos em potencial
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and you definitely want to be in that small group of potential candidates.
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e vocĂȘ definitivamente deseja estar nesse pequeno grupo de candidatos em potencial. A
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Today's Confident English lesson in the seven tips you learn from a successful
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lição Confident English de hoje, com as sete dicas que vocĂȘ aprende em uma entrevista por telefone bem-sucedida
00:58
phone interview in English are going to help you get to that next stage of the
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em inglĂȘs, ajudarĂĄ vocĂȘ a chegar ao prĂłximo estĂĄgio do
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interview process.
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processo de entrevista.
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All right,
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Tudo bem, a
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tip number one to successfully do a phone interview in English is to warm up.
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dica nĂșmero um para fazer uma entrevista por telefone com sucesso em inglĂȘs Ă© se aquecer.
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Now we use this phrasal verb a lot when we're talking about getting our body
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Agora, usamos muito esse phrasal verb quando falamos sobre aquecer nosso corpo
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warmed up for exercise. But this time, I mean warm up your voice,
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para o exercício. Mas desta vez, quero dizer aqueça sua voz,
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especially if your job interview is in the morning.
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3120
especialmente se sua entrevista de emprego for pela manhĂŁ.
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The reason this is important is your voice on the telephone is the only
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A razĂŁo pela qual isso Ă© importante Ă© que sua voz ao telefone Ă© o Ășnico
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indicator the interviewer has of your personality,
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indicador que o entrevistador tem de sua personalidade,
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your energy level, your enthusiasm for the job,
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seu nĂ­vel de energia, seu entusiasmo pelo trabalho
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and much more so you want your voice to sound calm,
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e muito mais, entĂŁo vocĂȘ deseja que sua voz soe calma,
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professional, and ready.
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profissional e pronta.
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Have you ever noticed that in the morning sometimes your voice is a little
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VocĂȘ jĂĄ notou que de manhĂŁ Ă s vezes sua voz fica um pouco
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hoarse or groggy. What that means is you have to do a lot of things like ______,
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rouca ou grogue. O que isso significa Ă© que vocĂȘ tem que fazer muitas coisas como ______,
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excuse me,
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com licença,
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we don't want to do any of that on the telephone and you don't want to take any
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nĂŁo queremos fazer nada disso no telefone e vocĂȘ nĂŁo quer fazer nenhuma
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pauses to drink big gulps of water.
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pausa para beber grandes goles de ĂĄgua.
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That definitely doesn't sound nice on the telephone.
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Isso definitivamente nĂŁo soa bem ao telefone.
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So before your interview, warm up your voice by practicing, talking out loud.
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Portanto, antes de sua entrevista, aqueça sua voz praticando, falando em voz alta.
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If you love to sing, sing a little bit, drink a lot of water or hot tea.
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Se vocĂȘ gosta de cantar, cante um pouco, beba muita ĂĄgua ou chĂĄ quente.
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Do all of that before the interview so that when you answer the phone call and
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Faça tudo isso antes da entrevista para que, ao atender o telefonema e
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you go through all of the interview questions, your voice sounds calm,
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passar por todas as perguntas da entrevista, sua voz soe calma,
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confident and clear.
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confiante e clara.
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And here is another little tip that I love sharing with my students.
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3630
E aqui estĂĄ outra pequena dica que adoro compartilhar com meus alunos.
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When you're doing an interview on the telephone,
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Quando vocĂȘ estĂĄ fazendo uma entrevista por telefone,
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I know that you're going to be nervous, everyone is nervous,
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3510
sei que vai ficar nervoso, todo mundo fica nervoso,
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but I want you to practice speaking while you're smiling.
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mas quero que pratique falando enquanto sorri.
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Smiling truly changes the way that your voice sounds.
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3660
Sorrir realmente muda a maneira como sua voz soa.
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Have you ever noticed that?
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VocĂȘ jĂĄ notou isso?
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You can tell when your friend is really happy on the telephone,
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3839
VocĂȘ pode dizer quando seu amigo estĂĄ realmente feliz ao telefone,
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it's because your friend is smiling and it completely changes her voice.
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4230
Ă© porque seu amigo estĂĄ sorrindo e isso muda completamente a voz dela.
03:03
So I want you to practice doing that during the preparation stage of your
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Portanto, quero que vocĂȘ pratique isso durante o estĂĄgio de preparação da
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interview so that you can smile while you're on the telephone in your interview
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5000
entrevista para poder sorrir enquanto estĂĄ ao telefone durante a entrevista
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and again, have that more positive influence on the sound of your voice.
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193000
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e, novamente, ter uma influĂȘncia mais positiva no som da sua voz.
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But for now,
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Mas por enquanto,
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let's go to tip number two and this tip is to dress the part.
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5000
vamos para a dica nĂșmero dois e essa dica Ă© vestir a parte.
03:24
I know that it's very tempting to wear your pajamas or your comfy clothes or
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204700
4800
Eu sei que Ă© muito tentador vestir seu pijama ou suas roupas confortĂĄveis ​​ou
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your yoga pants and a sweatshirt and a telephone interview.
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suas calças de ioga e um moletom e uma entrevista por telefone.
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But I'm curious,
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1200
Mas estou curioso,
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when you wear things like your pajamas around the house or your comfy clothes,
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quando vocĂȘ usa coisas como pijamas em casa ou roupas confortĂĄveis,
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how do you act? How do you think, how do you feel?
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como vocĂȘ age? Como vocĂȘ pensa, como vocĂȘ se sente?
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You probably feel super relaxed.
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VocĂȘ provavelmente se sente super relaxado.
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You're very casual and you're not so focused on being professional,
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VocĂȘ Ă© muito casual e nĂŁo estĂĄ tĂŁo focado em ser profissional,
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and that's great if you're at home watching a movie and eating popcorn,
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e isso Ă© Ăłtimo se vocĂȘ estiver em casa assistindo a um filme e comendo pipoca,
03:56
but this phone interview is still an interview,
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mas esta entrevista por telefone ainda Ă© uma entrevista,
04:00
and when you wear business professional clothes,
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2700
e quando vocĂȘ usa roupas profissionais de negĂłcios,
04:03
it changes your mindset. You change your body language,
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muda sua mentalidade. VocĂȘ muda sua linguagem corporal,
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your tone of voice and the level of focus or energy that you have.
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seu tom de voz e o nĂ­vel de foco ou energia que vocĂȘ tem.
04:12
This might seem like such a small step,
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252850
3000
Isso pode parecer um pequeno passo,
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but it will help you get in the right professional mindset for your interview.
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4920
mas ajudarĂĄ vocĂȘ a ter a mentalidade profissional certa para sua entrevista.
04:22
Tip number three is to answer the phone professionally.
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262090
3720
Dica nĂșmero trĂȘs Ă© atender o telefone profissionalmente.
04:26
If you have a telephone interview scheduled,
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2340
Se vocĂȘ tem uma entrevista por telefone agendada,
04:29
then you know the exact time that the interviewer will be calling you,
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269141
4109
sabe a hora exata em que o entrevistador ligarĂĄ para vocĂȘ,
04:33
so you should never answered the telephone with something like hello.
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273640
4740
portanto, nunca deve atender o telefone com algo como alĂŽ.
04:39
Do you notice the intonation in my voice? Hello?
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279700
3120
VocĂȘ percebe a entonação da minha voz? OlĂĄ?
04:43
That intonation indicates uncertainty or a question and you should never have
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283720
5000
Essa entonação indica incerteza ou uma pergunta e vocĂȘ nunca deve ter
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that kind of uncertainty in your voice when you're answering the telephone to
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4949
esse tipo de incerteza em sua voz ao atender o telefone para
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begin your phone interview,
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295091
1859
iniciar sua entrevista por telefone,
04:57
you want to answer it with a professional greeting. Now,
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297370
3690
vocĂȘ deseja responder com uma saudação profissional. Agora,
05:01
just a few weeks ago,
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301090
1380
apenas algumas semanas atrĂĄs,
05:02
I did a full lesson on 46 must have phrases for professional telephone calls in
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302530
5000
eu fiz uma aula completa sobre 46 frases obrigatĂłrias para chamadas telefĂŽnicas profissionais em
05:09
English.
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309221
629
05:09
I'm going to leave a link to that video here and in the show notes below the
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309850
3660
inglĂȘs.
Vou deixar um link para esse vĂ­deo aqui e nas notas do programa abaixo do
05:13
video,
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313511
833
vĂ­deo,
05:14
but here is one way I definitely recommend answering the telephone when the
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314680
4560
mas aqui estĂĄ uma maneira que definitivamente recomendo atender o telefone quando o
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interviewer calls you. Hello, this is Annemarie.
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319241
4159
entrevistador ligar para vocĂȘ. OlĂĄ, aqui Ă© a Annemarie.
05:24
It's that simple - a hello, but notice that my voice is going down.
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324850
4830
É simples assim - um alî, mas observe que minha voz está baixando.
05:30
Hello, this is Annemarie. When my voice goes down,
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330010
4710
OlĂĄ, aqui Ă© a Annemarie. Quando minha voz fica mais baixa,
05:34
it shows more control and confidence in my speaking.
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334750
3390
isso mostra mais controle e confiança ao falar. A
05:39
Tip number four is to have all your materials ready: your resume or your CV,
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339130
4980
dica nĂșmero quatro Ă© ter todos os seus materiais prontos: seu currĂ­culo ou currĂ­culo,
05:44
your cover letter, the job description.
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344111
1979
sua carta de apresentação, a descrição do trabalho.
05:46
You could even have your LinkedIn page on your computer in front of you.
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346091
3959
VocĂȘ pode atĂ© ter sua pĂĄgina do LinkedIn no seu computador Ă  sua frente.
05:50
This is one of the bonuses of a phone interview when the other person can't see
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350590
4530
Este Ă© um dos bĂŽnus de uma entrevista por telefone quando a outra pessoa nĂŁo pode vĂȘ-
05:55
you.
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355121
359
05:55
You can have all those materials in front of you so that if you start to feel
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355480
4540
lo.
VocĂȘ pode ter todos esses materiais Ă  sua frente para que, se começar a se sentir
06:00
stuck or you get nervous,
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360021
1949
preso ou nervoso,
06:01
you can quickly reference or look at your resume, the job description,
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361971
4769
possa consultar ou consultar rapidamente seu currículo, a descrição do trabalho,
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whatever you need to keep you focused and going forward.
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366920
3240
o que for necessĂĄrio para mantĂȘ-lo focado e seguir em frente.
06:10
Now one thing before we move on to the next tip,
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370670
2520
Agora uma coisa antes de passarmos para a prĂłxima dica,
06:13
if you have all those materials printed and available,
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373490
3900
se vocĂȘ tem todos esses materiais impressos e disponĂ­veis,
06:17
be careful about the noise that all that paper will make. If you move it around.
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377600
4920
cuidado com o barulho que todo aquele papel vai fazer. Se vocĂȘ movĂȘ-lo.
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I recommend that you have everything laying on a desk or a table before the
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382940
4770
Eu recomendo que vocĂȘ coloque tudo em uma mesa ou escrivaninha antes do
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phone call starts and have it in place so it's easy for you to find.
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387711
4109
inĂ­cio do telefonema e coloque-o no lugar para que seja fĂĄcil de encontrar.
06:32
You don't want to be moving things around and creating a lot of background noise
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392000
4050
VocĂȘ nĂŁo quer mexer nas coisas e criar muito ruĂ­do de fundo
06:36
or distraction during your phone interview.
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396051
2309
ou distração durante a entrevista por telefone. A
06:39
Tip number five is something I work on with all of my students when we're
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399560
4320
dica nĂșmero cinco Ă© algo que trabalho com todos os meus alunos quando estamos nos
06:43
preparing for job interviews. Pause before you speak.
99
403881
3989
preparando para entrevistas de emprego. Faça uma pausa antes de falar.
06:48
When we are nervous,
100
408620
1440
Quando estamos nervosos,
06:50
we naturally want to speak faster and we feel this pressure to immediately
101
410061
4949
naturalmente queremos falar mais rĂĄpido e sentimos essa pressĂŁo para
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respond when someone asks us a question.
102
415011
2969
responder imediatamente quando alguém nos faz uma pergunta.
06:58
But when we do that, when we respond too fast or when we speak quickly,
103
418850
4440
Mas quando fazemos isso, quando respondemos muito rĂĄpido ou quando falamos rĂĄpido,
07:03
it indicates fear or anxiety. And again,
104
423790
3880
indica medo ou ansiedade. E, novamente,
07:07
this is an opportunity for you to communicate that you are a calm professional
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427671
4919
esta Ă© uma oportunidade para vocĂȘ comunicar que Ă© um profissional calmo
07:12
who is in control.
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432591
1559
que estĂĄ no controle.
07:14
Taking a slight or very short pause before you answer a question definitely
107
434870
5000
Fazer uma pausa leve ou muito curta antes de responder a uma pergunta definitivamente
07:21
communicates that message.
108
441441
1769
comunica essa mensagem.
07:23
Let me show you how long that pause should be,
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443660
2850
Deixe-me mostrar quanto tempo deve durar essa pausa,
07:27
so let's imagine that I'm in an interview.
110
447110
2070
entĂŁo vamos imaginar que estou em uma entrevista.
07:29
I'm going to share a question the interviewer might ask me and then I'm going to
111
449450
4260
Vou compartilhar uma pergunta que o entrevistador pode me fazer e, em seguida, vou fazer uma
07:33
pause just briefly before I start my answer.
112
453711
3419
breve pausa antes de começar minha resposta.
07:37
So first the interviewer Annemarie,
113
457310
3150
EntĂŁo, primeiro a entrevistadora Annemarie,
07:40
tell me about some of the challenges you faced as an academic director.
114
460490
4080
conte-me sobre alguns dos desafios que vocĂȘ enfrentou como diretora acadĂȘmica.
07:46
That's a really good question.
115
466250
1530
Essa Ă© uma pergunta muito boa.
07:47
I definitely remember a time when and then I would continue my story.
116
467900
5000
Eu definitivamente me lembro de uma Ă©poca em que eu continuaria minha histĂłria.
07:53
Did you notice there was just a short little pause.
117
473630
3330
VocĂȘ notou que houve apenas uma pequena pausa.
07:57
The benefit of that pause is I don't sound rushed or nervous and it gives me
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477500
5000
O benefício dessa pausa é que não pareço apressado ou nervoso e me då
08:04
just a moment to think about what I want to say and get all my ideas organized
119
484070
5000
apenas um momento para pensar sobre o que quero dizer e organizar todas as minhas ideias
08:10
so that I can communicate them easily.
120
490010
2220
para que eu possa comunicĂĄ-las facilmente. A
08:13
Tip number six is do your research before you start the job interview,
121
493220
4620
dica nĂșmero seis Ă© fazer sua pesquisa antes de iniciar a entrevista de emprego,
08:18
your interviewer will know immediately if you have thoroughly read the job
122
498350
5000
seu entrevistador saberĂĄ imediatamente se vocĂȘ leu completamente a
08:23
description. If you've reviewed the company's website,
123
503721
3689
descrição do trabalho. Se vocĂȘ revisou o site da empresa,
08:27
if you're familiar with the company's products or services,
124
507650
3330
se estå familiarizado com os produtos ou serviços da empresa,
08:30
who their clients or competitors are,
125
510981
2099
quem sĂŁo seus clientes ou concorrentes,
08:33
because they're going to be listening for some important key words.
126
513680
3570
porque eles estarĂŁo atentos a algumas palavras-chave importantes.
08:37
And if you don't use those keywords,
127
517670
2280
E se vocĂȘ nĂŁo usar essas palavras-chave,
08:40
they immediately start putting you on the no list.
128
520730
3690
elas imediatamente começarão a colocå-lo na lista de proibidos.
08:44
You want to make sure that you're using the language and vocabulary that is
129
524660
3540
VocĂȘ quer ter certeza de que estĂĄ usando o idioma e o vocabulĂĄrio
08:48
important to the company.
130
528201
1259
importantes para a empresa.
08:49
The best way to find some of those important words is to review the company
131
529970
4080
A melhor maneira de encontrar algumas dessas palavras importantes Ă© revisar o
08:54
website. Look for words that are repeated,
132
534051
2889
site da empresa. Procure palavras que se repetem,
08:56
often review their mission and values and look at the job description.
133
536941
5000
reveja com frequĂȘncia sua missĂŁo e valores e observe a descrição do cargo.
09:02
Carefully look for power words.
134
542311
2729
Procure cuidadosamente por palavras de poder.
09:05
I just did a lesson on power words last week.
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Acabei de dar uma aula sobre palavras de poder na semana passada.
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Look for verbs that talk about what you're supposed to do in the job and and
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Procure verbos que falem sobre o que vocĂȘ deve fazer no trabalho e,
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finally, tip number seven is say thank you. Now, of course,
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finalmente, a dica nĂșmero sete Ă© agradeça. Agora, Ă© claro,
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at the end of the interview, before you finish,
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no final da entrevista, antes de terminar,
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you should definitely thank your interviewer on the telephone,
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vocĂȘ definitivamente deve agradecer ao seu entrevistador por telefone,
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but I also recommend that you send a short thank you note or a quick thank you
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mas tambĂ©m recomendo que vocĂȘ envie uma breve nota de agradecimento ou um rĂĄpido e-
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email the same day of your interview.
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mail de agradecimento no mesmo dia da entrevista. .
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It's one of the best ways to be memorable and to show that you truly want the
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É uma das melhores maneiras de ser memorĂĄvel e mostrar que vocĂȘ realmente deseja o
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position.
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cargo.
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And with that you have seven tips to successfully do a telephone interview in
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E com isso vocĂȘ tem sete dicas para fazer uma entrevista por telefone em
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English. And now I have one challenge question for you.
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inglĂȘs com sucesso. E agora eu tenho uma pergunta desafiadora para vocĂȘ.
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I want to know what is the best piece of advice you have received for doing a
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Quero saber qual Ă© o melhor conselho que vocĂȘ recebeu para fazer uma
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job interview in English.
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entrevista de emprego em inglĂȘs.
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You might have a piece of advice that is perfect for someone else in the
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VocĂȘ pode ter um conselho perfeito para outra pessoa na
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Confident English community.
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comunidade Confident English.
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So I would love to hear what it is and I have a second question for you.
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EntĂŁo, eu adoraria saber o que Ă© e tenho uma segunda pergunta para vocĂȘ.
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I would love to know what question in an interview makes you the most nervous.
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Eu adoraria saber qual pergunta em uma entrevista deixa vocĂȘ mais nervoso.
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What questions worry you the most?
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Quais são as questÔes que mais o preocupam?
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You can share your answers with me in the comments just below this video and if
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VocĂȘ pode compartilhar suas respostas comigo nos comentĂĄrios logo abaixo deste vĂ­deo e, se
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you found this video helpful to you, I would love to know.
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vocĂȘ achou este vĂ­deo Ăștil para vocĂȘ, eu adoraria saber.
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You can let me know in three very simple ways. Number one,
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VocĂȘ pode me informar de trĂȘs maneiras muito simples. NĂșmero um,
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give this video a thumbs up and subscribe to the Speak Confident English YouTube
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dĂȘ um joinha neste vĂ­deo e assine o canal Speak Confident English no YouTube
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channel so you never miss one of my Confident English lessons.
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para nunca perder uma das minhas aulas de Confident English.
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Number two,
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NĂșmero dois,
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you can share this lesson with family or coworkers on Facebook and LinkedIn.
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vocĂȘ pode compartilhar esta lição com a famĂ­lia ou colegas de trabalho no Facebook e LinkedIn.
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And finally,
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E, finalmente,
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if you know someone looking for a job and you know they're going to do a job
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se vocĂȘ conhece alguĂ©m que estĂĄ procurando emprego e sabe que vai fazer uma
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interview in English, email them this lesson,
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entrevista de emprego em inglĂȘs, envie esta lição por e-mail,
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they will definitely thank you for it. With that, have a wonderful week.
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com certeza eles vĂŁo agradecer . Com isso, tenha uma Ăłtima semana.
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Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English
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Obrigado por se juntar a mim e vejo vocĂȘ na prĂłxima vez para sua aula de inglĂȘs confiante
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lesson.
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.
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