Phone Interview in English [7 Tips for Success]

71,381 views ・ 2020-02-12

Speak Confident English


Proszę kliknąć dwukrotnie na poniższe angielskie napisy, aby odtworzyć film. Przetłumaczone napisy są tłumaczone maszynowo.

00:00
Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.
0
480
2490
Hej, tu Annemarie z Speak Confident English.
00:03
This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want
1
3000
5000
To jest dokładnie miejsce, w którym chcesz być co tydzień, aby zyskać pewność siebie
00:08
for your life and work in English.
2
8101
2369
w życiu i pracy w języku angielskim.
00:11
Recently I've been getting many questions about job interviews in English,
3
11040
4260
Ostatnio dostaję wiele pytań dotyczących rozmów kwalifikacyjnych w języku angielskim,
00:15
especially questions about how to successfully do a job interview in English on
4
15720
5000
zwłaszcza pytań o to, jak skutecznie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną w języku angielskim przez
00:21
the telephone. I'm not going to lie to you.
5
21841
2549
telefon. Nie zamierzam cię okłamywać.
00:24
Interviews on the telephone are particularly tricky and here's why.
6
24630
4620
Wywiady przez telefon są szczególnie trudne i oto dlaczego.
00:29
Your goal of course is to successfully do the telephone interview and be invited
7
29790
5000
Twoim celem jest oczywiście pomyślne przeprowadzenie rozmowy telefonicznej i zaproszenie
00:34
to the next stage of the interview process.
8
34861
2369
do kolejnego etapu rozmowy kwalifikacyjnej.
00:37
Their goal is to quickly eliminate as many candidates as possible so that the
9
37920
5000
Ich celem jest szybkie wyeliminowanie jak największej liczby kandydatów, aby
00:43
company can focus on just a small group or a small pool of potential candidates
10
43321
5000
firma mogła skupić się tylko na małej grupie lub niewielkiej puli potencjalnych kandydatów,
00:49
and you definitely want to be in that small group of potential candidates.
11
49890
4260
a Ty na pewno chcesz się znaleźć w tej małej grupie potencjalnych kandydatów.
00:54
Today's Confident English lesson in the seven tips you learn from a successful
12
54480
4080
Dzisiejsza lekcja Confident English z siedmioma wskazówkami, których nauczysz się podczas udanej
00:58
phone interview in English are going to help you get to that next stage of the
13
58561
4319
rozmowy telefonicznej w języku angielskim, pomoże Ci przejść do następnego etapu
01:02
interview process.
14
62881
929
rozmowy kwalifikacyjnej.
01:14
All right,
15
74700
301
W porządku,
01:15
tip number one to successfully do a phone interview in English is to warm up.
16
75001
4619
wskazówka numer jeden, aby z powodzeniem przeprowadzić rozmowę telefoniczną po angielsku, to rozgrzewka.
01:20
Now we use this phrasal verb a lot when we're talking about getting our body
17
80040
3930
Teraz często używamy tego czasownika frazowego, gdy mówimy o rozgrzewce ciała
01:23
warmed up for exercise. But this time, I mean warm up your voice,
18
83971
4799
do ćwiczeń. Ale tym razem mam na myśli rozgrzewkę głosu,
01:28
especially if your job interview is in the morning.
19
88800
3120
zwłaszcza jeśli masz rozmowę o pracę rano.
01:32
The reason this is important is your voice on the telephone is the only
20
92370
4560
Powodem, dla którego jest to ważne, jest to, że twój głos przez telefon jest jedynym
01:36
indicator the interviewer has of your personality,
21
96931
3689
wskaźnikiem twojej osobowości,
01:40
your energy level, your enthusiasm for the job,
22
100860
3450
poziomu energii, entuzjazmu do pracy
01:44
and much more so you want your voice to sound calm,
23
104311
4409
i wielu innych rzeczy, które ma rozmówca, i wiele więcej, więc chcesz, aby twój głos brzmiał spokojnie,
01:48
professional, and ready.
24
108721
1499
profesjonalnie i gotowy. Czy
01:50
Have you ever noticed that in the morning sometimes your voice is a little
25
110970
3810
zauważyłeś, że czasami rano Twój głos jest trochę
01:54
hoarse or groggy. What that means is you have to do a lot of things like ______,
26
114810
4860
ochrypły lub oszołomiony. Oznacza to, że musisz zrobić wiele rzeczy, takich jak ______,
02:01
excuse me,
27
121470
833
przepraszam,
02:03
we don't want to do any of that on the telephone and you don't want to take any
28
123270
4290
nie chcemy tego robić przez telefon i nie chcesz robić żadnych
02:07
pauses to drink big gulps of water.
29
127561
3899
przerw na picie dużych łyków wody.
02:11
That definitely doesn't sound nice on the telephone.
30
131670
2790
To zdecydowanie nie brzmi dobrze przez telefon.
02:15
So before your interview, warm up your voice by practicing, talking out loud.
31
135090
4650
Więc przed rozmową rozgrzej swój głos, ćwicząc, mówiąc głośno.
02:19
If you love to sing, sing a little bit, drink a lot of water or hot tea.
32
139741
4859
Jeśli kochasz śpiewać, śpiewaj trochę, pij dużo wody lub gorącej herbaty.
02:24
Do all of that before the interview so that when you answer the phone call and
33
144720
4410
Zrób to wszystko przed rozmową kwalifikacyjną, aby po odebraniu telefonu i
02:29
you go through all of the interview questions, your voice sounds calm,
34
149131
3299
przejściu przez wszystkie pytania rozmowy kwalifikacyjnej Twój głos brzmiał spokojnie,
02:32
confident and clear.
35
152431
1349
pewnie i wyraźnie.
02:34
And here is another little tip that I love sharing with my students.
36
154950
3630
A oto kolejna mała wskazówka, którą uwielbiam dzielić się z moimi uczniami.
02:38
When you're doing an interview on the telephone,
37
158581
1949
Kiedy udzielasz wywiadu przez telefon,
02:41
I know that you're going to be nervous, everyone is nervous,
38
161070
3510
wiem, że będziesz zdenerwowany, wszyscy się denerwują,
02:44
but I want you to practice speaking while you're smiling.
39
164880
4140
ale chcę, żebyś ćwiczył mówienie, uśmiechając się.
02:49
Smiling truly changes the way that your voice sounds.
40
169620
3660
Uśmiech naprawdę zmienia sposób, w jaki brzmi twój głos. Czy
02:53
Have you ever noticed that?
41
173670
1350
kiedykolwiek to zauważyłeś?
02:55
You can tell when your friend is really happy on the telephone,
42
175021
3839
Możesz powiedzieć, kiedy twoja przyjaciółka jest naprawdę szczęśliwa przez telefon,
02:59
it's because your friend is smiling and it completely changes her voice.
43
179260
4230
to dlatego, że twoja przyjaciółka się uśmiecha i to całkowicie zmienia jej głos.
03:03
So I want you to practice doing that during the preparation stage of your
44
183940
3810
Dlatego chcę, żebyś przećwiczył to na etapie przygotowań do
03:07
interview so that you can smile while you're on the telephone in your interview
45
187751
5000
rozmowy kwalifikacyjnej, abyś mógł się uśmiechać podczas rozmowy telefonicznej
03:13
and again, have that more positive influence on the sound of your voice.
46
193000
4740
i mieć ten pozytywny wpływ na brzmienie swojego głosu.
03:17
But for now,
47
197980
631
Ale na razie
03:18
let's go to tip number two and this tip is to dress the part.
48
198611
5000
przejdźmy do wskazówki numer dwa, a ta wskazówka dotyczy ubioru części.
03:24
I know that it's very tempting to wear your pajamas or your comfy clothes or
49
204700
4800
Wiem, że noszenie piżamy, wygodnych ubrań,
03:29
your yoga pants and a sweatshirt and a telephone interview.
50
209501
3419
spodni do jogi i bluzy i rozmowy telefonicznej jest bardzo kuszące.
03:33
But I'm curious,
51
213700
1200
Ale jestem ciekawa, jak się zachowujesz,
03:35
when you wear things like your pajamas around the house or your comfy clothes,
52
215170
4380
kiedy nosisz po domu piżamę lub wygodne ubrania
03:39
how do you act? How do you think, how do you feel?
53
219880
3870
? Jak myślisz, jak się czujesz?
03:44
You probably feel super relaxed.
54
224260
2610
Prawdopodobnie czujesz się super zrelaksowany.
03:46
You're very casual and you're not so focused on being professional,
55
226871
4829
Jesteś bardzo swobodny i nie koncentrujesz się na byciu profesjonalistą,
03:52
and that's great if you're at home watching a movie and eating popcorn,
56
232030
4290
i to świetnie, jeśli jesteś w domu, oglądasz film i jesz popcorn,
03:56
but this phone interview is still an interview,
57
236680
3240
ale ta rozmowa telefoniczna to wciąż rozmowa kwalifikacyjna,
04:00
and when you wear business professional clothes,
58
240280
2700
a kiedy nosisz biznesowe ubrania,
04:03
it changes your mindset. You change your body language,
59
243190
4350
to zmienia sposób myślenia. Zmieniasz język ciała,
04:07
your tone of voice and the level of focus or energy that you have.
60
247541
4649
ton głosu i poziom skupienia lub energii, którą posiadasz.
04:12
This might seem like such a small step,
61
252850
3000
Może się to wydawać małym krokiem,
04:16
but it will help you get in the right professional mindset for your interview.
62
256210
4920
ale pomoże ci nabrać odpowiedniego profesjonalnego nastawienia na rozmowę kwalifikacyjną.
04:22
Tip number three is to answer the phone professionally.
63
262090
3720
Wskazówka numer trzy to profesjonalne odbieranie telefonów.
04:26
If you have a telephone interview scheduled,
64
266800
2340
Jeśli masz zaplanowaną rozmowę telefoniczną,
04:29
then you know the exact time that the interviewer will be calling you,
65
269141
4109
znasz dokładną godzinę, o której będzie do ciebie dzwonił ankieter,
04:33
so you should never answered the telephone with something like hello.
66
273640
4740
więc nigdy nie powinieneś odbierać telefonu, mówiąc coś w stylu „cześć”.
04:39
Do you notice the intonation in my voice? Hello?
67
279700
3120
Czy zauważasz intonację w moim głosie? Cześć?
04:43
That intonation indicates uncertainty or a question and you should never have
68
283720
5000
Ta intonacja wskazuje na niepewność lub pytanie i nigdy nie powinieneś mieć
04:50
that kind of uncertainty in your voice when you're answering the telephone to
69
290141
4949
tego rodzaju niepewności w głosie, kiedy odbierasz telefon, aby
04:55
begin your phone interview,
70
295091
1859
rozpocząć rozmowę telefoniczną,
04:57
you want to answer it with a professional greeting. Now,
71
297370
3690
chcesz odpowiedzieć profesjonalnym powitaniem. Teraz,
05:01
just a few weeks ago,
72
301090
1380
zaledwie kilka tygodni temu,
05:02
I did a full lesson on 46 must have phrases for professional telephone calls in
73
302530
5000
przeprowadziłem pełną lekcję na temat 46 zwrotów niezbędnych do wykonywania profesjonalnych rozmów telefonicznych w
05:09
English.
74
309221
629
05:09
I'm going to leave a link to that video here and in the show notes below the
75
309850
3660
języku angielskim.
Zamierzam zostawić link do tego filmu tutaj iw notatkach do programu pod
05:13
video,
76
313511
833
filmem,
05:14
but here is one way I definitely recommend answering the telephone when the
77
314680
4560
ale jest jeden sposób, w jaki zdecydowanie polecam odebrać telefon, gdy
05:19
interviewer calls you. Hello, this is Annemarie.
78
319241
4159
dzwoni do ciebie ankieter. Cześć, tu Annemarie.
05:24
It's that simple - a hello, but notice that my voice is going down.
79
324850
4830
To takie proste - cześć, ale zauważ, że ściszam głos.
05:30
Hello, this is Annemarie. When my voice goes down,
80
330010
4710
Cześć, tu Annemarie. Kiedy mój głos się obniża,
05:34
it shows more control and confidence in my speaking.
81
334750
3390
pokazuje większą kontrolę i pewność siebie podczas mówienia.
05:39
Tip number four is to have all your materials ready: your resume or your CV,
82
339130
4980
Porada numer cztery to przygotowanie wszystkich materiałów: CV lub CV,
05:44
your cover letter, the job description.
83
344111
1979
listu motywacyjnego, opisu stanowiska.
05:46
You could even have your LinkedIn page on your computer in front of you.
84
346091
3959
Możesz nawet mieć swoją stronę LinkedIn na swoim komputerze przed sobą.
05:50
This is one of the bonuses of a phone interview when the other person can't see
85
350590
4530
To jeden z bonusów rozmowy telefonicznej, kiedy druga osoba cię nie widzi
05:55
you.
86
355121
359
05:55
You can have all those materials in front of you so that if you start to feel
87
355480
4540
.
Możesz mieć wszystkie te materiały przed sobą, więc jeśli poczujesz, że utknąłeś w martwym
06:00
stuck or you get nervous,
88
360021
1949
punkcie lub zdenerwujesz się,
06:01
you can quickly reference or look at your resume, the job description,
89
361971
4769
możesz szybko odnieść się lub przejrzeć swoje CV, opis stanowiska,
06:06
whatever you need to keep you focused and going forward.
90
366920
3240
wszystko, czego potrzebujesz, aby się skoncentrować i iść do przodu. A
06:10
Now one thing before we move on to the next tip,
91
370670
2520
teraz jedna rzecz, zanim przejdziemy do następnej wskazówki,
06:13
if you have all those materials printed and available,
92
373490
3900
jeśli masz wszystkie te materiały wydrukowane i dostępne,
06:17
be careful about the noise that all that paper will make. If you move it around.
93
377600
4920
uważaj na hałas, jaki wytworzy cały ten papier. Jeśli go przesuniesz.
06:22
I recommend that you have everything laying on a desk or a table before the
94
382940
4770
Zalecam położyć wszystko na biurku lub stole przed
06:27
phone call starts and have it in place so it's easy for you to find.
95
387711
4109
rozpoczęciem rozmowy telefonicznej i mieć to na swoim miejscu, aby łatwo było je znaleźć.
06:32
You don't want to be moving things around and creating a lot of background noise
96
392000
4050
Nie chcesz przenosić rzeczy i tworzyć dużo hałasu w tle
06:36
or distraction during your phone interview.
97
396051
2309
lub rozpraszać uwagę podczas rozmowy telefonicznej.
06:39
Tip number five is something I work on with all of my students when we're
98
399560
4320
Wskazówka numer pięć to coś, nad czym pracuję ze wszystkimi moimi studentami, kiedy
06:43
preparing for job interviews. Pause before you speak.
99
403881
3989
przygotowujemy się do rozmów kwalifikacyjnych. Zatrzymaj się, zanim coś powiesz.
06:48
When we are nervous,
100
408620
1440
Kiedy jesteśmy zdenerwowani,
06:50
we naturally want to speak faster and we feel this pressure to immediately
101
410061
4949
naturalnie chcemy mówić szybciej i odczuwamy presję, aby natychmiast
06:55
respond when someone asks us a question.
102
415011
2969
odpowiedzieć, gdy ktoś zada nam pytanie.
06:58
But when we do that, when we respond too fast or when we speak quickly,
103
418850
4440
Ale kiedy to robimy, kiedy reagujemy zbyt szybko lub gdy mówimy szybko,
07:03
it indicates fear or anxiety. And again,
104
423790
3880
oznacza to strach lub niepokój. I znowu,
07:07
this is an opportunity for you to communicate that you are a calm professional
105
427671
4919
jest to okazja, aby zakomunikować, że jesteś spokojnym profesjonalistą,
07:12
who is in control.
106
432591
1559
który ma wszystko pod kontrolą.
07:14
Taking a slight or very short pause before you answer a question definitely
107
434870
5000
Lekka lub bardzo krótka pauza przed udzieleniem odpowiedzi na pytanie zdecydowanie
07:21
communicates that message.
108
441441
1769
przekazuje tę wiadomość.
07:23
Let me show you how long that pause should be,
109
443660
2850
Pozwól, że pokażę ci, jak długa powinna być ta przerwa,
07:27
so let's imagine that I'm in an interview.
110
447110
2070
więc wyobraźmy sobie, że jestem na rozmowie kwalifikacyjnej.
07:29
I'm going to share a question the interviewer might ask me and then I'm going to
111
449450
4260
Zamierzam podzielić się pytaniem, które ankieter może mi zadać, a potem zrobię
07:33
pause just briefly before I start my answer.
112
453711
3419
krótką pauzę, zanim zacznę odpowiadać.
07:37
So first the interviewer Annemarie,
113
457310
3150
Więc najpierw Annemarie, prowadząca wywiad,
07:40
tell me about some of the challenges you faced as an academic director.
114
460490
4080
opowiedz mi o niektórych wyzwaniach, przed którymi stanęłaś jako dyrektor akademicki.
07:46
That's a really good question.
115
466250
1530
To naprawdę dobre pytanie. Na
07:47
I definitely remember a time when and then I would continue my story.
116
467900
5000
pewno pamiętam czas, kiedy i wtedy kontynuowałbym moją historię.
07:53
Did you notice there was just a short little pause.
117
473630
3330
Zauważyliście, że była tylko krótka pauza.
07:57
The benefit of that pause is I don't sound rushed or nervous and it gives me
118
477500
5000
Zaletą tej przerwy jest to, że nie brzmię na pospieszną ani zdenerwowaną, i daje mi to
08:04
just a moment to think about what I want to say and get all my ideas organized
119
484070
5000
tylko chwilę na zastanowienie się, co chcę powiedzieć, i uporządkowanie wszystkich moich pomysłów,
08:10
so that I can communicate them easily.
120
490010
2220
aby móc je łatwo przekazać.
08:13
Tip number six is do your research before you start the job interview,
121
493220
4620
Porada numer sześć: zrób badania przed rozpoczęciem rozmowy o pracę,
08:18
your interviewer will know immediately if you have thoroughly read the job
122
498350
5000
Twój rozmówca od razu będzie wiedział, czy dokładnie przeczytałeś
08:23
description. If you've reviewed the company's website,
123
503721
3689
opis stanowiska. Jeśli przejrzałeś stronę internetową firmy,
08:27
if you're familiar with the company's products or services,
124
507650
3330
jeśli znasz produkty lub usługi firmy,
08:30
who their clients or competitors are,
125
510981
2099
kim są jej klienci lub konkurenci,
08:33
because they're going to be listening for some important key words.
126
513680
3570
ponieważ będą nasłuchiwać niektórych ważnych słów kluczowych.
08:37
And if you don't use those keywords,
127
517670
2280
A jeśli nie użyjesz tych słów kluczowych,
08:40
they immediately start putting you on the no list.
128
520730
3690
natychmiast zaczną umieszczać Cię na liście no.
08:44
You want to make sure that you're using the language and vocabulary that is
129
524660
3540
Chcesz mieć pewność, że używasz języka i słownictwa, które są
08:48
important to the company.
130
528201
1259
ważne dla firmy.
08:49
The best way to find some of those important words is to review the company
131
529970
4080
Najlepszym sposobem na znalezienie niektórych z tych ważnych słów jest przejrzenie
08:54
website. Look for words that are repeated,
132
534051
2889
strony internetowej firmy. Szukaj słów, które się powtarzają,
08:56
often review their mission and values and look at the job description.
133
536941
5000
często przeglądaj ich misję i wartości oraz spójrz na opis stanowiska.
09:02
Carefully look for power words.
134
542311
2729
Uważnie szukaj słów mocy.
09:05
I just did a lesson on power words last week.
135
545220
2910
Właśnie zrobiłem lekcję na temat słów mocy w zeszłym tygodniu.
09:08
Look for verbs that talk about what you're supposed to do in the job and and
136
548430
5000
Poszukaj czasowników, które mówią o tym, co powinieneś robić w pracy, i
09:13
finally, tip number seven is say thank you. Now, of course,
137
553771
3959
wreszcie wskazówka numer siedem to powiedzieć dziękuję. Teraz, oczywiście,
09:17
at the end of the interview, before you finish,
138
557760
3060
pod koniec rozmowy kwalifikacyjnej, zanim skończysz,
09:20
you should definitely thank your interviewer on the telephone,
139
560821
2939
zdecydowanie powinieneś podziękować swojemu rozmówcy przez telefon,
09:24
but I also recommend that you send a short thank you note or a quick thank you
140
564510
4140
ale zalecam również wysłanie krótkiego podziękowania lub szybkiego
09:28
email the same day of your interview.
141
568651
3599
e-maila z podziękowaniami tego samego dnia rozmowy kwalifikacyjnej .
09:32
It's one of the best ways to be memorable and to show that you truly want the
142
572430
4980
To jeden z najlepszych sposobów, aby zostać zapamiętanym i pokazać, że naprawdę chcesz to
09:37
position.
143
577411
833
stanowisko.
09:38
And with that you have seven tips to successfully do a telephone interview in
144
578880
4140
A dzięki temu masz siedem wskazówek, jak skutecznie przeprowadzić rozmowę telefoniczną w
09:43
English. And now I have one challenge question for you.
145
583021
3449
języku angielskim. A teraz mam dla Ciebie jedno wyzwanie.
09:46
I want to know what is the best piece of advice you have received for doing a
146
586890
5000
Chcę wiedzieć, jaka jest najlepsza rada, jaką otrzymałeś podczas
09:52
job interview in English.
147
592231
1559
rozmowy kwalifikacyjnej po angielsku.
09:54
You might have a piece of advice that is perfect for someone else in the
148
594180
3840
Możesz mieć radę, która jest idealna dla kogoś innego ze
09:58
Confident English community.
149
598021
1319
społeczności Confident English.
09:59
So I would love to hear what it is and I have a second question for you.
150
599460
4650
Bardzo chciałbym usłyszeć, co to jest i mam do ciebie drugie pytanie.
10:04
I would love to know what question in an interview makes you the most nervous.
151
604500
5000
Chciałbym wiedzieć, jakie pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej najbardziej Cię denerwuje.
10:10
What questions worry you the most?
152
610650
2460
Jakie pytania martwią Cię najbardziej?
10:13
You can share your answers with me in the comments just below this video and if
153
613500
5000
Możesz podzielić się ze mną swoimi odpowiedziami w komentarzach tuż pod tym filmem, a jeśli
10:18
you found this video helpful to you, I would love to know.
154
618871
2999
uznasz ten film za pomocny , chciałbym wiedzieć.
10:22
You can let me know in three very simple ways. Number one,
155
622200
3840
Możesz dać mi znać na trzy bardzo proste sposoby. Po pierwsze,
10:26
give this video a thumbs up and subscribe to the Speak Confident English YouTube
156
626041
4079
daj łapkę w górę temu filmowi i zasubskrybuj kanał YouTube Speak Confident English,
10:30
channel so you never miss one of my Confident English lessons.
157
630121
4049
aby nigdy nie przegapić żadnej z moich lekcji Confident English.
10:34
Number two,
158
634500
660
Po drugie,
10:35
you can share this lesson with family or coworkers on Facebook and LinkedIn.
159
635160
4230
możesz podzielić się tą lekcją z rodziną lub współpracownikami na Facebooku i LinkedIn.
10:39
And finally,
160
639870
840
I na koniec,
10:40
if you know someone looking for a job and you know they're going to do a job
161
640711
4769
jeśli znasz kogoś, kto szuka pracy i wiesz, że będzie miał rozmowę kwalifikacyjną
10:45
interview in English, email them this lesson,
162
645481
2519
po angielsku, wyślij mu tę lekcję e-mailem, na
10:48
they will definitely thank you for it. With that, have a wonderful week.
163
648150
4500
pewno ci za to podziękuje. W związku z tym życzę wspaniałego tygodnia.
10:52
Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English
164
652710
3810
Dziękuję za dołączenie do mnie i do zobaczenia następnym razem na lekcji Confident English
10:56
lesson.
165
656521
509
.
O tej stronie

Na tej stronie poznasz filmy z YouTube, które są przydatne do nauki języka angielskiego. Zobaczysz lekcje angielskiego prowadzone przez najlepszych nauczycieli z całego świata. Kliknij dwukrotnie na angielskie napisy wyświetlane na stronie każdego filmu, aby odtworzyć film od tego miejsca. Napisy przewijają się synchronicznie z odtwarzaniem filmu. Jeśli masz jakieś uwagi lub prośby, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7