Phone Interview in English [7 Tips for Success]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Ehi, sono Annemarie con Speak Confident English.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

Questo è esattamente dove vuoi essere ogni settimana per ottenere la fiducia che desideri

for your life and work in English.

per la tua vita e lavorare in inglese.

Recently I've been getting many questions about job interviews in English,

Recentemente ho ricevuto molte domande sui colloqui di lavoro in inglese,

especially questions about how to successfully do a job interview in English on

in particolare domande su come sostenere con successo un colloquio di lavoro in inglese

the telephone. I'm not going to lie to you.

al telefono. Non ti mentirò. Le

Interviews on the telephone are particularly tricky and here's why.

interviste al telefono sono particolarmente complicate ed ecco perché. Il

Your goal of course is to successfully do the telephone interview and be invited

tuo obiettivo ovviamente è sostenere con successo il colloquio telefonico ed essere invitato

to the next stage of the interview process.

alla fase successiva del processo di colloquio.

Their goal is to quickly eliminate as many candidates as possible so that the

Il loro obiettivo è eliminare rapidamente il maggior numero possibile di candidati in modo che l'

company can focus on just a small group or a small pool of potential candidates

azienda possa concentrarsi solo su un piccolo gruppo o un piccolo pool di potenziali candidati

and you definitely want to be in that small group of potential candidates.

e tu vuoi assolutamente far parte di quel piccolo gruppo di potenziali candidati. La

Today's Confident English lesson in the seven tips you learn from a successful

lezione di inglese sicuro di oggi sui sette suggerimenti che apprendi da

phone interview in English are going to help you get to that next stage of the

un'intervista telefonica di successo in inglese ti aiuterà ad arrivare alla fase successiva del

interview process.

processo di intervista.

All right,

Va bene, il

tip number one to successfully do a phone interview in English is to warm up.

consiglio numero uno per sostenere con successo un'intervista telefonica in inglese è riscaldarsi.

Now we use this phrasal verb a lot when we're talking about getting our body

Ora usiamo molto questo phrasal verb quando parliamo di riscaldare il nostro corpo

warmed up for exercise. But this time, I mean warm up your voice,

per l'esercizio. Ma questa volta intendo scaldare la voce,

especially if your job interview is in the morning.

soprattutto se il colloquio di lavoro è al mattino.

The reason this is important is your voice on the telephone is the only

Il motivo per cui questo è importante è che la tua voce al telefono è l'unico

indicator the interviewer has of your personality,

indicatore che l'intervistatore ha della tua personalità, del

your energy level, your enthusiasm for the job,

tuo livello di energia, del tuo entusiasmo per il lavoro

and much more so you want your voice to sound calm,

e molto altro, quindi vuoi che la tua voce suoni calma,

professional, and ready.

professionale e pronta.

Have you ever noticed that in the morning sometimes your voice is a little

Hai mai notato che al mattino a volte la tua voce è un po'

hoarse or groggy. What that means is you have to do a lot of things like ______,

rauca o intontita? Ciò significa che devi fare un sacco di cose come ______,

excuse me,

scusami,

we don't want to do any of that on the telephone and you don't want to take any

non vogliamo fare niente di tutto ciò al telefono e non vuoi fare

pauses to drink big gulps of water.

pause per bere grandi sorsi d'acqua.

That definitely doesn't sound nice on the telephone.

Decisamente non suona bene al telefono.

So before your interview, warm up your voice by practicing, talking out loud.

Quindi, prima del colloquio, riscalda la tua voce esercitandoti, parlando ad alta voce.

If you love to sing, sing a little bit, drink a lot of water or hot tea.

Se ti piace cantare, canta un po', bevi molta acqua o tè caldo.

Do all of that before the interview so that when you answer the phone call and

Fai tutto questo prima del colloquio in modo che quando rispondi alla telefonata e

you go through all of the interview questions, your voice sounds calm,

rispondi a tutte le domande del colloquio, la tua voce sembri calma,

confident and clear.

sicura e chiara.

And here is another little tip that I love sharing with my students.

Ed ecco un altro piccolo suggerimento che amo condividere con i miei studenti.

When you're doing an interview on the telephone,

Quando fai un'intervista al telefono,

I know that you're going to be nervous, everyone is nervous,

so che sarai nervoso, tutti sono nervosi,

but I want you to practice speaking while you're smiling.

ma voglio che ti eserciti a parlare mentre sorridi.

Smiling truly changes the way that your voice sounds.

Sorridere cambia davvero il modo in cui suona la tua voce. L'hai mai

Have you ever noticed that?

notato?

You can tell when your friend is really happy on the telephone,

Puoi dire quando la tua amica è davvero felice al telefono, è

it's because your friend is smiling and it completely changes her voice.

perché la tua amica sta sorridendo e cambia completamente la sua voce.

So I want you to practice doing that during the preparation stage of your

Quindi voglio che ti eserciti a farlo durante la fase di preparazione del tuo

interview so that you can smile while you're on the telephone in your interview

colloquio in modo da poter sorridere mentre sei al telefono durante il colloquio

and again, have that more positive influence on the sound of your voice.

e, ancora una volta, avere quell'influenza più positiva sul suono della tua voce.

But for now,

Ma per ora,

let's go to tip number two and this tip is to dress the part.

andiamo al suggerimento numero due e questo suggerimento è quello di vestire la parte.

I know that it's very tempting to wear your pajamas or your comfy clothes or

So che è molto allettante indossare il pigiama oi vestiti comodi oi

your yoga pants and a sweatshirt and a telephone interview.

pantaloni da yoga e una felpa e un'intervista telefonica.

But I'm curious,

Ma sono curioso,

when you wear things like your pajamas around the house or your comfy clothes,

quando indossi cose come il pigiama in giro per casa oi tuoi vestiti comodi,

how do you act? How do you think, how do you feel?

come ti comporti? Come pensi, come ti senti?

You probably feel super relaxed.

Probabilmente ti senti super rilassato.

You're very casual and you're not so focused on being professional,

Sei molto disinvolto e non sei così concentrato sull'essere professionale,

and that's great if you're at home watching a movie and eating popcorn,

ed è fantastico se sei a casa a guardare un film e mangiare popcorn,

but this phone interview is still an interview,

ma questa intervista telefonica è pur sempre un'intervista,

and when you wear business professional clothes,

e quando indossi abiti da lavoro professionale,

it changes your mindset. You change your body language,

cambia la tua mentalità. Cambia il tuo linguaggio del corpo, il

your tone of voice and the level of focus or energy that you have.

tuo tono di voce e il livello di concentrazione o energia che hai.

This might seem like such a small step,

Questo potrebbe sembrare un passo così piccolo,

but it will help you get in the right professional mindset for your interview.

ma ti aiuterà a entrare nella giusta mentalità professionale per il tuo colloquio. Il

Tip number three is to answer the phone professionally.

consiglio numero tre è rispondere al telefono in modo professionale.

If you have a telephone interview scheduled,

Se hai programmato un colloquio telefonico,

then you know the exact time that the interviewer will be calling you,

allora conosci l'ora esatta in cui l'intervistatore ti chiamerà,

so you should never answered the telephone with something like hello.

quindi non dovresti mai rispondere al telefono con qualcosa come ciao.

Do you notice the intonation in my voice? Hello?

Notate l'intonazione nella mia voce? Ciao?

That intonation indicates uncertainty or a question and you should never have

Quell'intonazione indica incertezza o una domanda e non dovresti mai avere

that kind of uncertainty in your voice when you're answering the telephone to

quel tipo di incertezza nella tua voce quando rispondi al telefono per

begin your phone interview,

iniziare il tuo colloquio telefonico,

you want to answer it with a professional greeting. Now,

vuoi rispondere con un saluto professionale. Ora,

just a few weeks ago,

solo poche settimane fa,

I did a full lesson on 46 must have phrases for professional telephone calls in

ho tenuto una lezione completa su 46 frasi indispensabili per le telefonate professionali in

English.

I'm going to leave a link to that video here and in the show notes below the

inglese.

Lascerò un link a quel video qui e nelle note dello spettacolo sotto il

video,

video,

but here is one way I definitely recommend answering the telephone when the

ma ecco un modo in cui consiglio vivamente di rispondere al telefono quando l'

interviewer calls you. Hello, this is Annemarie.

intervistatore ti chiama. Ciao, sono Annemarie.

It's that simple - a hello, but notice that my voice is going down.

È così semplice: un saluto, ma nota che la mia voce si sta abbassando.

Hello, this is Annemarie. When my voice goes down,

Ciao, sono Annemarie. Quando la mia voce si abbassa,

it shows more control and confidence in my speaking.

mostra più controllo e sicurezza nel mio modo di parlare. Il

Tip number four is to have all your materials ready: your resume or your CV,

consiglio numero quattro è di avere tutto il materiale pronto: il tuo curriculum o il tuo CV, la

your cover letter, the job description.

tua lettera di presentazione, la descrizione del lavoro.

You could even have your LinkedIn page on your computer in front of you.

Potresti persino avere la tua pagina LinkedIn sul tuo computer di fronte a te.

This is one of the bonuses of a phone interview when the other person can't see

Questo è uno dei bonus di un colloquio telefonico quando l'altra persona non può

you.

You can have all those materials in front of you so that if you start to feel

vederti.

Puoi avere tutti quei materiali davanti a te in modo che se inizi a sentirti

stuck or you get nervous,

bloccato o ti innervosisci,

you can quickly reference or look at your resume, the job description,

puoi fare rapidamente riferimento o guardare il tuo curriculum, la descrizione del lavoro,

whatever you need to keep you focused and going forward.

qualunque cosa ti serva per mantenerti concentrato e andare avanti.

Now one thing before we move on to the next tip,

Ora una cosa prima di passare al consiglio successivo,

if you have all those materials printed and available,

se hai tutti quei materiali stampati e disponibili,

be careful about the noise that all that paper will make. If you move it around.

fai attenzione al rumore che farà tutta quella carta. Se lo sposti.

I recommend that you have everything laying on a desk or a table before the

Ti consiglio di disporre tutto su una scrivania o un tavolo prima che

phone call starts and have it in place so it's easy for you to find.

inizi la telefonata e di averlo a posto in modo che sia facile da trovare.

You don't want to be moving things around and creating a lot of background noise

Non vuoi spostare le cose e creare molto rumore di sottofondo

or distraction during your phone interview.

o distrazione durante il colloquio telefonico. Il

Tip number five is something I work on with all of my students when we're

suggerimento numero cinque è qualcosa su cui lavoro con tutti i miei studenti quando ci

preparing for job interviews. Pause before you speak.

prepariamo per i colloqui di lavoro. Fai una pausa prima di parlare.

When we are nervous,

Quando siamo nervosi,

we naturally want to speak faster and we feel this pressure to immediately

naturalmente vogliamo parlare più velocemente e sentiamo questa pressione per

respond when someone asks us a question.

rispondere immediatamente quando qualcuno ci fa una domanda.

But when we do that, when we respond too fast or when we speak quickly,

Ma quando lo facciamo, quando rispondiamo troppo velocemente o quando parliamo velocemente,

it indicates fear or anxiety. And again,

indica paura o ansia. E ancora,

this is an opportunity for you to communicate that you are a calm professional

questa è un'opportunità per te di comunicare che sei un professionista calmo

who is in control.

che ha il controllo.

Taking a slight or very short pause before you answer a question definitely

Fare una pausa leggera o molto breve prima di rispondere a una domanda

communicates that message.

comunica definitivamente quel messaggio.

Let me show you how long that pause should be,

Lascia che ti mostri quanto dovrebbe durare questa pausa,

so let's imagine that I'm in an interview.

quindi immaginiamo che io sia in un'intervista.

I'm going to share a question the interviewer might ask me and then I'm going to

Condividerò una domanda che l'intervistatore potrebbe farmi e poi mi

pause just briefly before I start my answer.

fermerò brevemente prima di iniziare la mia risposta.

So first the interviewer Annemarie,

Quindi, prima l'intervistatrice Annemarie,

tell me about some of the challenges you faced as an academic director.

parlami di alcune delle sfide che hai dovuto affrontare come direttore accademico.

That's a really good question.

Questa è davvero una bella domanda.

I definitely remember a time when and then I would continue my story.

Ricordo sicuramente un momento in cui e poi avrei continuato la mia storia.

Did you notice there was just a short little pause.

Hai notato che c'è stata solo una piccola pausa?

The benefit of that pause is I don't sound rushed or nervous and it gives me

Il vantaggio di quella pausa è che non sembro frettoloso o nervoso e mi dà

just a moment to think about what I want to say and get all my ideas organized

solo un momento per pensare a quello che voglio dire e organizzare tutte le mie idee

so that I can communicate them easily.

in modo da poterle comunicare facilmente. Il

Tip number six is do your research before you start the job interview,

consiglio numero sei è fare le tue ricerche prima di iniziare il colloquio di lavoro,

your interviewer will know immediately if you have thoroughly read the job

il tuo intervistatore saprà immediatamente se hai letto attentamente la

description. If you've reviewed the company's website,

descrizione del lavoro. Se hai esaminato il sito Web dell'azienda,

if you're familiar with the company's products or services,

se conosci i prodotti o i servizi dell'azienda,

who their clients or competitors are,

chi sono i loro clienti o concorrenti,

because they're going to be listening for some important key words.

perché ascolteranno alcune parole chiave importanti.

And if you don't use those keywords,

E se non usi quelle parole chiave,

they immediately start putting you on the no list.

iniziano immediatamente a metterti nella lista dei no.

You want to make sure that you're using the language and vocabulary that is

Vuoi assicurarti di utilizzare la lingua e il vocabolario che sono

important to the company.

importanti per l'azienda.

The best way to find some of those important words is to review the company

Il modo migliore per trovare alcune di queste parole importanti è rivedere il

website. Look for words that are repeated,

sito Web dell'azienda. Cerca le parole che si ripetono,

often review their mission and values and look at the job description.

rivedi spesso la loro missione e i loro valori e guarda la descrizione del lavoro.

Carefully look for power words.

Cerca attentamente le parole potenti.

I just did a lesson on power words last week.

Ho appena fatto una lezione sulle parole potenti la scorsa settimana.

Look for verbs that talk about what you're supposed to do in the job and and

Cerca i verbi che parlano di cosa dovresti fare nel lavoro e,

finally, tip number seven is say thank you. Now, of course,

infine, il consiglio numero sette è dire grazie. Ora, ovviamente,

at the end of the interview, before you finish,

alla fine del colloquio, prima di finire,

you should definitely thank your interviewer on the telephone,

dovresti assolutamente ringraziare il tuo intervistatore al telefono,

but I also recommend that you send a short thank you note or a quick thank you

ma ti consiglio anche di inviare una breve nota di ringraziamento o una rapida e-

email the same day of your interview.

mail di ringraziamento lo stesso giorno del colloquio .

It's one of the best ways to be memorable and to show that you truly want the

È uno dei modi migliori per essere memorabili e per dimostrare che vuoi veramente la

position.

posizione.

And with that you have seven tips to successfully do a telephone interview in

E con questo hai sette suggerimenti per fare con successo un'intervista telefonica in

English. And now I have one challenge question for you.

inglese. E ora ho una domanda di sfida per te.

I want to know what is the best piece of advice you have received for doing a

Voglio sapere qual è il miglior consiglio che hai ricevuto per fare un

job interview in English.

colloquio di lavoro in inglese.

You might have a piece of advice that is perfect for someone else in the

Potresti avere un consiglio perfetto per qualcun altro nella

Confident English community.

comunità di Confident English.

So I would love to hear what it is and I have a second question for you.

Quindi mi piacerebbe sapere di cosa si tratta e ho una seconda domanda per te.

I would love to know what question in an interview makes you the most nervous.

Mi piacerebbe sapere quale domanda in un'intervista ti rende più nervoso.

What questions worry you the most?

Quali sono le domande che ti preoccupano di più?

You can share your answers with me in the comments just below this video and if

Puoi condividere le tue risposte con me nei commenti appena sotto questo video e se

you found this video helpful to you, I would love to know.

hai trovato questo video utile per te, mi piacerebbe saperlo.

You can let me know in three very simple ways. Number one,

Puoi farmelo sapere in tre modi molto semplici. Numero uno,

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in modo da non perdere mai una delle mie lezioni di Confident English.

Number two,

Numero due,

you can share this lesson with family or coworkers on Facebook and LinkedIn.

puoi condividere questa lezione con familiari o colleghi su Facebook e LinkedIn.

And finally,

E infine,

if you know someone looking for a job and you know they're going to do a job

se conosci qualcuno che cerca lavoro e sai che farà un

interview in English, email them this lesson,

colloquio di lavoro in inglese, mandagli questa lezione via email,

they will definitely thank you for it. With that, have a wonderful week.

ti ringrazieranno sicuramente . Detto questo, buona settimana.

Thank you for joining me and I'll see you next time for your Confident English

Grazie per esserti unito a me e ci vediamo la prossima volta per la tua lezione di inglese sicuro

lesson.

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