Shopping in English [Advanced Vocabulary]

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Speak Confident English


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

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Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.
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600
2370
Ei, é Annemarie com Speak Confident English.
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This is exactly where you want to be to get the confidence you want for daily
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É exatamente aqui que você quer estar para obter a confiança que deseja para a
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life and work in English and that is especially true this week if you're a
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7831
5000
vida diária e para o trabalho em inglês e isso é especialmente verdadeiro esta semana se você for
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shopaholic. If you love shopping or even if you don't,
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12831
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viciado em compras. Se você adora fazer compras ou mesmo não gosta,
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but you're already preparing for the holidays which are coming up in December
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17190
4650
mas já está se preparando para as festas de fim de ano que estão chegando em dezembro
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and January,
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833
e janeiro,
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then you know we have some pretty big shopping days coming up soon in the United
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então você sabe que teremos grandes dias de compras nos Estados Unidos em breve
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States. Black Friday,
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. A Black Friday,
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the busiest and biggest shopping day of the year always happens at the end of
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o dia de maior movimento e compras do ano, acontece sempre no final de
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November.
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240
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It comes just after our Thanksgiving holiday and Black Friday has also spread to
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novembro.
Acontece logo após o feriado de Ação de Graças e a Black Friday também se espalhou para
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many other countries around the world.
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muitos outros países ao redor do mundo.
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Then because of the popularity of online shopping, just a few days later,
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Então, devido à popularidade das compras on-line, apenas alguns dias depois,
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we have Cyber Monday where you can find huge discounts and deals when you're
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temos a Cyber ​​Monday, onde você pode encontrar grandes descontos e promoções ao fazer
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shopping online. Now I have to admit, I don't love shopping.
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compras on-line. Agora tenho que admitir, não gosto de fazer compras.
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Being in a crowded shopping mall is overwhelming and usually stressful for me,
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Estar em um shopping lotado é avassalador e geralmente estressante para mim,
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so I tend to shop online or I love shopping at small local stores where I live.
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então costumo fazer compras online ou adoro fazer compras em pequenas lojas locais onde moro.
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Thankfully about 10 years ago in the United States,
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Felizmente, cerca de 10 anos atrás, nos Estados Unidos,
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we also started Small Business Saturday .
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também iniciamos o Small Business Saturday .
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This is an opportunity to support and shop at local stores and boutiques where
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Esta é uma oportunidade de apoiar e comprar nas lojas e boutiques locais onde
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you live and I love supporting local businesses.
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você mora e eu adoro apoiar as empresas locais.
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All of that means we have three massive shopping days coming up at the end of
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5000
Tudo isso significa que temos três grandes dias de compras no final de
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November and beginning of December.
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89611
2009
novembro e início de dezembro.
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So if you're planning to take advantage of some of those discounts and go
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Portanto, se você planeja aproveitar alguns desses descontos e fazer
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shopping,
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I want you to know exactly what you're going to hear when you're shopping in
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compras,
quero que saiba exatamente o que vai ouvir quando estiver comprando em
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English and what you should be prepared to say when you're shopping in English.
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inglês e o que deve estar preparado para dizer quando estiver compras em inglês.
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But before we get started, if shopping isn't for you,
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Mas antes de começarmos, se fazer compras não é para você,
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if you're overwhelmed or you dislike the idea of all this consumption,
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se você está sobrecarregado ou não gosta da ideia de todo esse consumo,
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I have one more day for you to think about.
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tenho mais um dia para você pensar.
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After Cyber Monday, we have Giving Tuesday.
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Depois da Cyber ​​Monday, temos a Giving Tuesday. O
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Giving Tuesday is a global effort to focus less on consumption and more on
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Giving Tuesday é um esforço global para focar menos no consumo e mais no
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supporting organizations that help people and other important causes around the
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apoio a organizações que ajudam pessoas e outras causas importantes em todo o
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world.
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mundo.
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If you love the idea of giving money to an organization that helps others.
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Se você adora a ideia de doar dinheiro para uma organização que ajuda outras pessoas.
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I'll leave a link just below this video so you can learn everything you need
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4050
Vou deixar um link logo abaixo deste vídeo para que você possa aprender tudo o que precisa
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about Giving Tuesday and I'll also give you a popular alternative at the end of
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sobre o Giving Tuesday e também darei uma alternativa popular no final
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this lesson if you want to avoid all the Black Friday craziness.
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desta lição, se você quiser evitar toda a loucura da Black Friday.
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All right.
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Tudo bem.
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Before we dive in to everything you need to know about shopping in English,
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Antes de mergulharmos em tudo o que você precisa saber sobre compras em inglês,
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I have to pause here and give kudos to someone in our Confident English
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167000
4170
tenho que fazer uma pausa aqui e parabenizar alguém em nossa comunidade Confident English
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community.
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833
. Na
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Last week I got an email from Teresa who's part of our Confident English
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4140
semana passada, recebi um e-mail de Teresa, que faz parte da nossa comunidade Confident English
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community.
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833
.
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She's been watching videos on the Speak Confident English channel for about two
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Ela assiste a vídeos no canal Speak Confident English há cerca de dois
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months now and I want to share with you what she said in her email.
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meses e quero compartilhar com você o que ela disse em seu e-mail.
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Teresa said, there are a couple of things that I love about your videos.
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3540
Teresa disse, há algumas coisas que eu amo em seus vídeos.
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One is the way that you speak just a bit slower than normal so that it's easy
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4350
Uma é a maneira como você fala um pouco mais devagar do que o normal, para que seja fácil
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for me to understand you clearly.
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1889
para mim entendê-lo claramente.
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It feels like my brain finally matches my mouth.
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Parece que meu cérebro finalmente combina com minha boca.
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I feel empowered to express my thoughts clearly.
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3030
Sinto-me empoderado para expressar meus pensamentos com clareza.
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The second reason is your video content. You cover the most practical,
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A segunda razão é o seu conteúdo de vídeo. Você cobre os materiais de língua inglesa mais práticos,
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real and ready to use English speaking materials so that we non native speakers
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5000
reais e prontos para usar, para que nós, falantes não nativos,
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can jump right into any English speaking situation.
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possamos pular direto para qualquer situação de língua inglesa.
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It feels like you are showing us a variety of maps to different locations so
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5000
Parece que você está nos mostrando uma variedade de mapas para locais diferentes, para
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that there are no mysteries.
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que não haja mistérios. Basta
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All we have to do is study the different maps, start walking,
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4080
estudar os diferentes mapas, começar a caminhar,
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running and climbing. Teresa,
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correr e escalar. Teresa,
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that is one of the most amazing emails I've ever received.
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esse é um dos e-mails mais incríveis que já recebi.
03:56
I've read it every day for the last week.
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2100
Eu li todos os dias na última semana.
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It puts a smile on my face every single morning and it makes me feel so happy to
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238900
5000
Isso coloca um sorriso no meu rosto todas as manhãs e me deixa muito feliz em
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know that you feel that way and there's a couple of things I want to say.
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saber que você se sente assim e há algumas coisas que quero dizer.
04:08
Number one, I do have a lot of students who say,
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3000
Número um, tenho muitos alunos que dizem,
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I seem to speak slower than normal. To be honest with you,
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3750
pareço falar mais devagar do que o normal. Para ser sincero com você,
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the way that I speak in my videos here isn't that different from how I speak in
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a maneira como falo nos meus vídeos aqui não é muito diferente de como falo no
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my everyday life.
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1049
meu dia a dia.
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I truly believe that fluency is about clear communication.
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4020
Eu realmente acredito que a fluência é uma comunicação clara.
04:25
It's not about how fast you talk,
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Não se trata de quão rápido você fala,
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it's about giving people the ability to understand you and making sure that you
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268330
5000
mas de dar às pessoas a capacidade de entendê-lo e garantir que você
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can express your ideas clearly.
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1739
possa expressar suas ideias com clareza.
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This is exactly what I help students do in my Fluency School courses as well and
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275440
4620
É exatamente isso que ajudo os alunos a fazer em meus cursos da Escola de Fluência e
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I love that the way I communicate is helpful to you and it gives you the ability
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adoro que a maneira como me comunico seja útil para você e lhe dê a capacidade
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to feel empowered and to express yourself more easily.
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285041
3239
de se sentir fortalecido e de se expressar com mais facilidade.
04:48
The second thing is I love that you feel my lessons are practical and useful.
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288670
4590
A segunda coisa é que adoro que você sinta que minhas aulas são práticas e úteis.
04:53
Your description of my lessons being like a map and all you have to do is read
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4950
Sua descrição de minhas aulas é como um mapa e tudo o que você precisa fazer é ler
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the map, start walking, running,
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298481
2039
o mapa, começar a andar, correr
05:00
and climbing is the best analogy I've ever heard and I definitely want to
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300521
4589
e escalar é a melhor analogia que já ouvi e definitivamente quero
05:05
continue providing those kinds of lessons to you in the future. So Teresa,
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305111
4109
continuar fornecendo esse tipo de aula para você em o futuro. Então, Teresa,
05:09
thank you so much for sharing your thoughts with me and taking the time to send
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309221
4229
muito obrigado por compartilhar seus pensamentos comigo e enviar
05:13
that email. I absolutely loved it. All right,
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313451
3239
esse e-mail. Eu simplesmente adorei. Tudo bem,
05:16
now let's dive in to the complete guide to what you need to know about shopping
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316720
5000
agora vamos nos aprofundar no guia completo sobre o que você precisa saber sobre compras
05:22
in English. Here's exactly what we're going to talk about in this lesson today.
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322391
3899
em inglês. Aqui está exatamente o que vamos falar nesta lição de hoje.
05:26
First, what are some of the questions you might hear from a shopkeeper or sales
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326500
4380
Em primeiro lugar, quais são algumas das perguntas que você pode ouvir de um lojista ou vendedor
05:30
assistant when you're shopping?
83
330881
1679
quando está fazendo compras?
05:32
Then how do you respond to those questions? Number three,
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332830
4800
Então, como você responde a essas perguntas? Número três, o
05:37
what to say when you're looking for something specific.
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337660
2880
que dizer quando você está procurando por algo específico.
05:40
When you can't find what you're looking for or maybe you want to try something
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340780
4710
Quando você não consegue encontrar o que está procurando ou talvez queira experimentar algo
05:45
on. Number four,
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345491
1889
. Número quatro,
05:47
we're going to talk about the difference between things that are on sale,
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347381
3659
vamos falar sobre a diferença entre coisas que estão à venda,
05:51
things that are on clearance and other words that you'll often see related to
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351310
4170
coisas que estão em liquidação e outras palavras que você verá frequentemente relacionadas a
05:55
discounts. And finally,
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355481
1809
descontos. E, finalmente,
05:57
the last thing that we'll talk about is what do you need to say and what will
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357291
4139
a última coisa sobre a qual falaremos é o que você precisa dizer e o que costuma
06:01
you often hear if you need to return or exchange an item.
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361431
4439
ouvir se precisar devolver ou trocar um item.
06:06
That's definitely a lot to cover,
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366440
1950
Definitivamente, é muito o que cobrir,
06:08
but I promise it'll get you ready for all those shopping days in English.
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368420
4290
mas prometo que vai prepará-lo para todos aqueles dias de compras em inglês.
06:13
Let's dive in with that first topic on what you are likely to hear when you
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373160
3990
Vamos nos aprofundar no primeiro tópico sobre o que você provavelmente ouvirá quando
06:17
enter a store and how you should respond in English.
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377151
3389
entrar em uma loja e como deve responder em inglês.
06:20
When you walk into a store,
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380720
1680
Quando você entra em uma loja,
06:22
you'll often hear a sales assistant or shopkeeper say, hi,
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382430
3810
muitas vezes ouve um vendedor ou lojista dizer, oi,
06:26
how are you doing today? Yes, they are asking how are you doing?
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386241
4379
como vai você hoje? Sim, eles estão perguntando como você está?
06:30
But honestly, they don't really want to know. Hi, how are you doing?
100
390920
4170
Mas honestamente, eles realmente não querem saber. Oi Como vai você?
06:35
It's really just a polite greeting in English. It's a long way to say hello.
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395091
4949
Na verdade, é apenas uma saudação educada em inglês. É um longo caminho para dizer olá.
06:40
When you hear that you can respond simply with hello, hi,
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400370
4200
Quando você ouve isso, pode responder simplesmente com olá, oi, tudo
06:45
fine thanks or you could even respond by saying the same exact words back,
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405110
5000
bem, obrigado ou pode até responder dizendo as mesmas palavras exatas,
06:51
hi, how are you doing? Again, you're not really asking them how are you doing.
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411230
4140
oi, como vai você? Novamente, você não está realmente perguntando a eles como você está.
06:55
It's just part of that polite greeting. The second thing you might hear is,
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415760
4560
É apenas parte dessa saudação educada. A segunda coisa que você pode ouvir é:
07:00
can I help you with anything today or are you looking for anything specific?
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420350
4080
posso ajudá-lo com alguma coisa hoje ou você está procurando algo específico?
07:04
And here are several ways you can respond to that whether you want help or not.
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424970
4770
E aqui estão várias maneiras de responder a isso, quer você queira ajuda ou não.
07:10
Number one, you can say, no thank you. I'm just looking or I'm just browsing.
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430400
4380
Número um, você pode dizer, não, obrigado. Estou apenas olhando ou apenas navegando.
07:15
Now, if you do want some help looking for something specific,
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435890
3120
Agora, se você quiser alguma ajuda para procurar algo específico,
07:19
here are a few examples. Yes, I'm looking for your clearance items.
110
439280
4380
aqui estão alguns exemplos. Sim, estou procurando seus itens de liquidação.
07:24
We'll talk more about clearance items in a little bit and how they might be a
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444050
3810
Falaremos mais sobre itens de liquidação daqui a pouco e como eles podem ser um
07:27
little different from things that are on sale.
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447861
2279
pouco diferentes das coisas que estão à venda.
07:30
You could also say something like, yes,
113
450530
1650
Você também pode dizer algo como, sim,
07:32
could you tell me where the home goods department is?
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452210
3330
você poderia me dizer onde fica o departamento de artigos para o lar?
07:35
Home goods would include things like bedding, blankets, lamps,
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455540
4590
Bens domésticos incluiriam coisas como roupas de cama, cobertores, lâmpadas,
07:40
small kitchen, appliances, rugs, and so on. Another option,
116
460160
4500
pequena cozinha, eletrodomésticos, tapetes e assim por diante. Outra opção,
07:44
yes, I'm looking for the men's department or yes,
117
464840
3510
sim, estou procurando a seção masculina ou sim,
07:48
I'm looking for the men's section.
118
468351
2309
estou procurando a seção masculina.
07:51
Let's talk a moment about the difference between department and section.
119
471500
3930
Vamos falar um pouco sobre a diferença entre departamento e seção.
07:56
A department store is a very large store that sells many different items.
120
476090
4920
Uma loja de departamentos é uma loja muito grande que vende muitos itens diferentes.
08:01
For example, children's clothing, women's clothing, men's clothing, shoes,
121
481400
4440
Por exemplo, roupas infantis, roupas femininas, roupas masculinas, sapatos, malas, bolsas,
08:05
luggage, purses, scarves, winter items,
122
485870
3870
lenços, itens de inverno,
08:10
kitchen items, home goods and so on.
123
490130
3000
itens de cozinha, utensílios domésticos e assim por diante.
08:13
And all of those different sections are called departments.
124
493520
3810
E todas essas diferentes seções são chamadas de departamentos.
08:17
So if you're in a very large store, you might look for the men's department.
125
497450
4500
Portanto, se você estiver em uma loja muito grande, pode procurar o departamento masculino.
08:22
But if you're in a smaller store that still sells a variety of items like a
126
502490
5000
Mas se você estiver em uma loja menor que ainda vende uma variedade de itens, como
08:27
Walmart or a Target,
127
507831
1679
Walmart ou Target,
08:30
those different areas are called sections.
128
510110
3120
essas diferentes áreas são chamadas de seções.
08:33
So when someone asks if they can help you, you might say, yes,
129
513620
3600
Portanto, quando alguém perguntar se pode ajudá-lo, você pode dizer sim,
08:37
I'm looking for the toy section.
130
517221
1559
estou procurando a seção de brinquedos.
08:39
Now what if you're shopping and you find the perfect sweater or pair of jeans,
131
519290
4590
Agora, e se você estiver fazendo compras e encontrar o suéter ou jeans perfeito,
08:44
but you want them in a different size or color? First, of course,
132
524360
4140
mas quiser em um tamanho ou cor diferente? Primeiro, é claro,
08:48
you want to find someone who works at the store and then here are a variety of
133
528501
4319
você deseja encontrar alguém que trabalhe na loja e, em seguida, aqui estão várias
08:52
questions you can ask to get what you're for. Number one, excuse me,
134
532821
4479
perguntas que você pode fazer para saber o que procura. Número um, com licença,
08:57
do you have this sweater and a size six or number two, excuse me,
135
537301
4649
você tem este suéter e tamanho seis ou número dois, com licença,
09:01
do you have this skirt and a medium? Excuse me,
136
541951
3029
você tem esta saia e tamanho médio? Com licença,
09:04
do you have this dress available in blue? Excuse me,
137
544981
3539
você tem este vestido disponível em azul? Com licença,
09:08
I saw this shirt online in green.
138
548521
2759
vi essa camisa na internet na cor verde.
09:11
Do you have that color available in the store? And number five, excuse me,
139
551310
4950
Você tem essa cor disponível na loja? E número cinco, com licença,
09:16
do you have this computer available but with a larger amount of memory?
140
556261
4319
você tem este computador disponível, mas com uma quantidade maior de memória?
09:21
What do you notice about all of those examples? Yes,
141
561660
4020
O que você percebe sobre todos esses exemplos? Sim,
09:25
I started with, excuse me, that is the perfect,
142
565710
3180
comecei com, com licença , essa é a
09:28
polite way to get someone's attention and to ask that question to get some help.
143
568891
5000
maneira perfeita e educada de chamar a atenção de alguém e fazer essa pergunta para obter ajuda.
09:34
Similar to getting help for a different size or a different color.
144
574440
3690
Semelhante a obter ajuda para um tamanho diferente ou uma cor diferente.
09:38
You might find the perfect sweater and you want to try it on,
145
578400
3540
Você pode encontrar o suéter perfeito e querer experimentá-lo,
09:41
but you're not sure where to do that. So in that situation you could ask,
146
581970
4020
mas não tem certeza de onde fazer isso. Então, nessa situação, você poderia perguntar,
09:46
excuse me, could you tell me where the fitting rooms are? Now,
147
586320
4590
com licença, você poderia me dizer onde são os provadores? Agora,
09:50
depending on what kind of store you're in,
148
590940
2730
dependendo do tipo de loja em que você está,
09:54
you might have a sales assistant check on you while you're in the fitting room
149
594090
5000
você pode ter um assistente de vendas verificando você enquanto estiver no provador
09:59
first. When you go in, they might ask you how many items do you have?
150
599310
4050
primeiro. Quando você entra, eles podem perguntar quantos itens você tem?
10:03
They simply want to know how many things you're taking with you into the fitting
151
603540
4410
Eles simplesmente querem saber quantas coisas você está levando para o
10:07
room. So if you have a pair of jeans and three shirts,
152
607951
3659
provador. Então, se você tem um par de jeans e três camisas,
10:11
you have four items. Then when they show you your fitting room,
153
611730
3630
você tem quatro itens. Então, quando eles mostrarem seu provador,
10:15
they might say something like,
154
615660
1680
eles podem dizer algo como,
10:17
let me know if you need any help or different sizes.
155
617610
2700
deixe-me saber se você precisar de ajuda ou tamanhos diferentes.
10:20
I'll check on you in a few minutes.
156
620370
1560
Vou ver como você está em alguns minutos.
10:22
After a few minutes you might get a little knock at your door and they'll ask
157
622470
4500
Depois de alguns minutos, você pode ouvir uma pequena batida em sua porta e eles perguntarão
10:26
you how is everything going or how's everything working out?
158
626971
4049
como está tudo indo ou como está tudo funcionando?
10:31
Do you need any different sizes? And in that moment, again,
159
631380
4200
Você precisa de tamanhos diferentes? E nesse momento, novamente,
10:35
you can either say no thank you, everything's fine. Or you could say, yes,
160
635581
4649
você pode dizer não, obrigado, está tudo bem. Ou você poderia dizer, sim,
10:40
could I get this pair of pants in a different size and then give them the
161
640231
3989
posso pegar este par de calças em um tamanho diferente e, em seguida, dar a elas o
10:44
specific size that you want. And finally, when you leave the fitting room,
162
644221
4589
tamanho específico que você deseja. E, finalmente, quando você sair do provador,
10:48
you'll probably hear someone say, how did everything fit?
163
648990
3660
provavelmente ouvirá alguém dizer, como tudo se encaixou?
10:52
Or how did everything work out?
164
652740
1950
Ou como tudo funcionou?
10:55
If you're happy with everything and you plan to purchase the things you tried
165
655320
3450
Se você está feliz com tudo e planeja comprar as coisas que
10:58
on, you can simply say, great, thank you.
166
658771
2489
experimentou, pode simplesmente dizer, ótimo, obrigado.
11:02
If you didn't like anything that you tried on and you don't plan to purchase
167
662040
4170
Se você não gostou de nada que experimentou e não pretende comprar
11:06
anything, you could say they didn't work out unfortunately, but thank you.
168
666211
3749
nada, pode dizer que infelizmente não deu certo, mas obrigado.
11:10
But if it's a mix, if you're going to keep one item and not the other,
169
670740
3870
Mas se for uma mistura, se você vai ficar com uma peça e não com a outra,
11:14
you can say I'm going to keep the dress but not the jeans, thanks.
170
674730
2880
pode dizer que eu vou ficar com o vestido, mas não com o jeans, obrigada.
11:19
All right. How are you doing? We've covered quite a few things so far,
171
679590
3450
Tudo bem. Como vai? Cobrimos algumas coisas até agora,
11:23
but we have two more to discuss. Number one,
172
683041
2729
mas temos mais duas para discutir. Número um,
11:25
what's the difference between sale and clearance items and what are some other
173
685771
4259
qual é a diferença entre itens de venda e liquidação e quais são algumas outras
11:30
words that you might see related to discounts and number two,
174
690031
3659
palavras que você pode ver relacionadas a descontos e número dois,
11:33
what to do when you need to exchange or return something.
175
693720
3060
o que fazer quando precisar trocar ou devolver algo.
11:37
So let's dive in to sales and clearance items.
176
697290
3330
Então, vamos nos aprofundar nos itens de vendas e liquidação.
11:41
A sale is when things are available for a discount and usually they're very
177
701460
5000
Uma venda é quando as coisas estão disponíveis com desconto e geralmente são
11:46
popular items. For example,
178
706711
2189
itens muito populares. Por exemplo,
11:48
if you go shopping on Black Friday or if you're waiting for a special deal on
179
708901
3989
se você for fazer compras na Black Friday ou se estiver esperando uma oferta especial na
11:52
Cyber Monday, they're probably items that you and a lot of other people want.
180
712900
4980
Cyber ​​Monday, provavelmente são itens que você e muitas outras pessoas desejam.
11:58
A clearance is a little different. When an item is on clearance,
181
718570
4260
Uma liberação é um pouco diferente. Quando um item está em liquidação,
12:02
it is at the lowest price possible. It's the biggest discount you'll find.
182
722860
4500
ele está com o menor preço possível. É o maior desconto que você vai encontrar.
12:07
And this is usually for items that are outdated, they're unpopular or it's
183
727840
4590
E isso geralmente é para itens desatualizados, impopulares ou no
12:14
the end of this season. For example,
184
734020
1170
final desta temporada. Por exemplo,
12:15
usually in February or March in the United States,
185
735191
3809
geralmente em fevereiro ou março nos Estados Unidos,
12:19
we transition from winter to spring,
186
739150
2400
fazemos a transição do inverno para a primavera,
12:21
so all those winter clothes go on clearance.
187
741551
3839
então todas aquelas roupas de inverno entram em liquidação.
12:25
It's the end of the season and stores want to reduce the inventory,
188
745391
5000
É o fim da estação e as lojas querem reduzir o estoque,
12:30
the number of items they have for winter clothes so that they have room for all
189
750581
4499
o número de itens que possuem para roupas de inverno, para que tenham espaço para todas
12:35
the new spring clothing.
190
755081
1709
as novas roupas de primavera.
12:37
Now one important thing to know about clearance items,
191
757570
2610
Agora, uma coisa importante a saber sobre itens de liquidação,
12:40
you need to be careful about buying those because sometimes when you buy a
192
760540
4980
você precisa ter cuidado ao comprá- los, porque às vezes, quando você compra um
12:45
clearance item,
193
765521
899
item de liquidação,
12:46
you'll see the words final sale and what that means is that if you buy it,
194
766690
5000
verá as palavras venda final e o que isso significa é que, se você comprá-lo,
12:52
you cannot return it or exchange it,
195
772780
2940
não poderá devolvê-lo ou trocá-lo,
12:56
so it's really important to try those things on or make sure it's something you
196
776050
3960
por isso é muito importante experimentar essas coisas ou ter certeza de que é algo que você
13:00
really want to. Other words that you see related to discounts,
197
780011
4199
realmente deseja. Outras palavras que você vê relacionadas a descontos
13:04
are rebate and special offer.
198
784211
2279
são abatimento e oferta especial.
13:06
A rebate is when you initially pay the full price,
199
786970
2880
Um desconto é quando você inicialmente paga o preço total,
13:09
but then they give you money back based on a special condition.
200
789851
4109
mas depois eles devolvem o dinheiro com base em uma condição especial.
13:14
And a special offer is when there might be a discount available,
201
794200
4380
E uma oferta especial é quando pode haver um desconto disponível,
13:18
but only under specific conditions. For example,
202
798581
3869
mas apenas em condições específicas. Por exemplo,
13:22
maybe you have to buy two items in order to get the discount. All right,
203
802451
4739
talvez você precise comprar dois itens para obter o desconto. Tudo bem,
13:27
let's get started with the final part of this lesson,
204
807191
2549
vamos começar com a parte final desta lição,
13:29
which is what to say when you need to exchange or return an item.
205
809980
3780
que é o que dizer quando você precisa trocar ou devolver um item.
13:34
Let's say that you go on a little shopping spree on Black Friday,
206
814090
4410
Digamos que você vá às compras na Black Friday,
13:38
you buy way too many things and when you get home you realize I don't need all
207
818740
5000
compre muitas coisas e, quando chegar em casa, perceba que não preciso de tudo
13:44
of this, or maybe you bought a few things that just aren't the right fit.
208
824621
3899
isso, ou talvez tenha comprado algumas coisas que simplesmente não são as certas ajustar.
13:49
In that case, you have two options. One, you can return the item to the store,
209
829240
4500
Nesse caso, você tem duas opções. Primeiro, você pode devolver o item à loja, o
13:53
which means you take it back to the store and you get your money back.
210
833741
3659
que significa que você o leva de volta à loja e recebe seu dinheiro de volta.
13:57
Or number two, if you just want a different size or different color,
211
837640
3930
Ou número dois, se você quiser apenas um tamanho ou cor diferente,
14:01
you can take the item back to the store to exchange it for another item.
212
841780
4800
pode levar o item de volta à loja para trocá-lo por outro item.
14:07
In both cases, there are a few things you definitely need. Number one,
213
847240
4380
Em ambos os casos, há algumas coisas que você definitivamente precisa. Número um,
14:11
you need to make sure you know how long you have to return or exchange an item.
214
851621
5000
você precisa ter certeza de quanto tempo tem para devolver ou trocar um item.
14:17
Usually you have 30 or 60 days to return or exchange an item and you'll always
215
857440
5000
Normalmente, você tem 30 ou 60 dias para devolver ou trocar um item e sempre
14:23
find that information on the receipt that you get.
216
863951
2999
encontrará essa informação no recibo que receber.
14:27
The receipt is that piece of paper that lists what you paid and it'll also give
217
867310
4920
O recibo é aquele papel que lista o que você pagou e também
14:32
you the store's exchange and return policy. Also,
218
872231
3899
te dará a política de trocas e devoluções da loja. Além disso,
14:36
you usually need to make sure that the original tags or price stickers are on
219
876131
4919
você geralmente precisa ter certeza de que as etiquetas originais ou etiquetas de preço estão
14:41
the item.
220
881051
833
no item.
14:42
And finally you'll need to take that receipt with you as proof that you
221
882190
4170
E, finalmente, você precisará levar esse recibo com você como prova de que
14:46
purchased that item. When you go back to exchange or return the item,
222
886930
3540
comprou esse item. Quando você voltar para trocar ou devolver o item,
14:50
here's exactly what you can say. I'd like to return this item.
223
890500
4690
aqui está exatamente o que você pode dizer. Eu gostaria de devolver este item.
14:55
Or you can be specific and say, I'd like to return this shirt.
224
895400
3330
Ou você pode ser específico e dizer, gostaria de devolver esta camisa.
14:59
Or maybe you just want to exchange. And in that case you can say,
225
899120
4110
Ou talvez você só queira trocar. E nesse caso você pode dizer,
15:03
I want to exchange this sweater for another size.
226
903470
2940
quero trocar esse suéter por outro tamanho. Na
15:07
Most of the time when you do this, there are no questions asked.
227
907040
3540
maioria das vezes, quando você faz isso, não há perguntas. É
15:10
It's your right to return an item or exchange it.
228
910670
3390
seu direito devolver um item ou trocá-lo.
15:14
But you might hear someone ask, was there anything wrong with this item?
229
914510
4470
Mas você pode ouvir alguém perguntar, havia algo de errado com este item?
15:19
They're asking that question because they want to make sure that it's not broken
230
919400
3990
Eles estão fazendo essa pergunta porque querem ter certeza de que não está quebrado
15:23
and that it's okay for them to resell it. So in response, you could say,
231
923690
4920
e que não há problema em revendê -lo. Então, em resposta, você poderia dizer
15:28
no, it just wasn't the right size, or no, it just wasn't what I was looking for.
232
928640
4980
não, simplesmente não era do tamanho certo, ou não, simplesmente não era o que eu estava procurando.
15:33
Or no, I decided it's not what I need. Now,
233
933860
3090
Ou não, decidi que não é o que preciso. Agora,
15:36
I mentioned earlier that some people don't like to shop on Black Friday.
234
936951
5000
mencionei anteriormente que algumas pessoas não gostam de fazer compras na Black Friday.
15:42
I'm definitely one of them.
235
942050
1740
Eu sou definitivamente um deles.
15:43
I avoid all those crowded shopping malls,
236
943820
3720
Eu evito todos aqueles shoppings lotados,
15:47
the crazy traffic and there are a couple of things you can do instead.
237
947541
3779
o trânsito louco e há algumas coisas que você pode fazer em vez disso. Com
15:52
I will definitely be hiding at home,
238
952400
2550
certeza estarei escondido em casa,
15:54
probably reading a book and just enjoying a relaxed atmosphere.
239
954951
3869
provavelmente lendo um livro e apenas curtindo um ambiente descontraído.
15:59
And there's another alternative that is growing in popularity.
240
959450
3570
E há outra alternativa que está crescendo em popularidade. É
16:03
It's the "opt outside" alternative.
241
963170
2580
a alternativa "optar por fora".
16:06
Now this idea was actually started by a large store in the United States that
242
966230
4770
Agora, essa ideia foi iniciada por uma grande loja nos Estados Unidos que
16:11
sells outdoor goods, so things that we use for camping,
243
971001
4169
vende produtos para atividades ao ar livre, coisas que usamos para acampar,
16:15
hiking or anything we do outside, but the idea of it is great.
244
975171
4139
fazer caminhadas ou qualquer coisa que façamos ao ar livre, mas a ideia é ótima.
16:19
Instead of shopping and being inside,
245
979460
2100
Em vez de fazer compras e ficar dentro de casa,
16:22
maybe you could choose to go outside and do something healthy.
246
982070
4350
talvez você possa optar por sair e fazer algo saudável.
16:26
Go roller skating, go jogging, go on a hike, go to a park,
247
986450
3840
Ande de patins, faça jogging, faça uma caminhada, vá a um parque,
16:30
do something that allows you to enjoy being outdoors.
248
990560
3420
faça algo que lhe permita desfrutar de estar ao ar livre.
16:34
Now to finish today,
249
994520
1170
Agora, para terminar hoje,
16:35
I absolutely want to hear from you and I would love for you to practice some of
250
995691
3989
eu absolutamente quero ouvir de você e adoraria que você praticasse um pouco da
16:39
the language that you got in this lesson.
251
999681
1979
linguagem que aprendeu nesta lição.
16:42
This is the perfect opportunity for you to practice and get more comfortable
252
1002200
4230
Esta é a oportunidade perfeita para você praticar e ficar mais confortável
16:46
with some of the questions and sentences you might need when you're shopping in
253
1006700
4140
com algumas das perguntas e frases que você pode precisar ao fazer compras em
16:50
English. So here are two questions for you. Number one,
254
1010841
3689
inglês. Então, aqui estão duas perguntas para você. Número um,
16:54
I want to know what you plan to do on Black Friday,
255
1014560
4170
quero saber o que você planeja fazer na Black Friday,
16:58
Small Business Saturday ,
256
1018790
2100
Small Business Saturday,
17:00
Cyber Monday or Giving Tuesday.
257
1020891
2909
Cyber ​​Monday ou Giving Tuesday.
17:03
Are you someone who loves shopping and you're so excited for all those big
258
1023801
3989
Você é alguém que adora fazer compras e está tão animado com todos aqueles grandes
17:08
discounts and you get a lot of energy from being at those shopping malls with
259
1028060
3930
descontos e obtém muita energia por estar nesses shoppings com
17:11
everyone else?
260
1031991
1109
todos os outros?
17:13
Are you waiting for some special deals on Cyber Monday or are you hoping to
261
1033101
5000
Você está esperando por algumas ofertas especiais na Cyber ​​Monday ou espera
17:18
support a local business on Small Business Saturday ?
262
1038111
2939
apoiar uma empresa local no Small Business Saturday?
17:21
I would love to hear what your plans are. And number two,
263
1041051
3599
Eu adoraria saber quais são seus planos. E número dois,
17:24
what is your favorite vocabulary or new sentence from this lesson that you're
264
1044651
4109
qual é o seu vocabulário favorito ou nova frase desta lição que você está
17:28
excited to try using the next time you go shopping in English?
265
1048761
3959
animado para tentar usar na próxima vez que for fazer compras em inglês?
17:33
As always, you can share with me in the comments just below.
266
1053470
3210
Como sempre, você pode compartilhar comigo nos comentários logo abaixo.
17:36
And if you found this lesson useful, I would love to know.
267
1056920
3390
E se você achou esta lição útil, eu adoraria saber.
17:40
You can definitely give this video a thumbs up on YouTube and subscribe to this
268
1060820
4020
Você pode definitivamente dar um joinha neste vídeo no YouTube e se inscrever neste
17:44
channel so you never miss a lesson.
269
1064841
1979
canal para nunca perder uma aula.
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You can also share on Facebook with friends and family or email it to a friend
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Você também pode compartilhar no Facebook com amigos e familiares ou enviar por e-mail para um amigo
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who loves to shop and definitely could use some help with shopping in English.
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que adora fazer compras e definitivamente precisa de ajuda para fazer compras em inglês.
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As always, thank you so much for joining me.
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Como sempre, muito obrigado por se juntar a mim.
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Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English
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Tenha uma semana fantástica e até a próxima aula de inglês confiante
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lesson.
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Sobre este site

Este sítio irá apresentar-lhe vídeos do YouTube que são úteis para a aprendizagem do inglês. Verá lições de inglês ensinadas por professores de primeira linha de todo o mundo. Faça duplo clique nas legendas em inglês apresentadas em cada página de vídeo para reproduzir o vídeo a partir daí. As legendas deslocam-se em sincronia com a reprodução do vídeo. Se tiver quaisquer comentários ou pedidos, por favor contacte-nos utilizando este formulário de contacto.

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