Shopping in English [Advanced Vocabulary]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Hé, c'est Annemarie avec Speak Confident English.

This is exactly where you want to be to get the confidence you want for daily

C'est exactement là où vous voulez être pour obtenir la confiance que vous voulez pour la

life and work in English and that is especially true this week if you're a

vie quotidienne et travailler en anglais et c'est particulièrement vrai cette semaine si vous êtes un

shopaholic. If you love shopping or even if you don't,

accro du shopping. Si vous aimez faire du shopping ou même si vous ne l'aimez pas,

but you're already preparing for the holidays which are coming up in December

mais que vous vous préparez déjà pour les vacances qui arrivent en décembre

and January,

et janvier,

then you know we have some pretty big shopping days coming up soon in the United

alors vous savez que nous aurons bientôt de très grosses journées de shopping aux États-

States. Black Friday,

Unis. Le Black Friday,

the busiest and biggest shopping day of the year always happens at the end of

la journée de shopping la plus chargée et la plus importante de l'année, a toujours lieu fin

November.

It comes just after our Thanksgiving holiday and Black Friday has also spread to

novembre.

Cela vient juste après nos vacances de Thanksgiving et le Black Friday s'est également répandu dans de

many other countries around the world.

nombreux autres pays du monde.

Then because of the popularity of online shopping, just a few days later,

Ensuite, en raison de la popularité des achats en ligne, quelques jours plus tard,

we have Cyber Monday where you can find huge discounts and deals when you're

nous avons le Cyber ​​Monday où vous pouvez trouver d' énormes réductions et offres lorsque vous faites des

shopping online. Now I have to admit, I don't love shopping.

achats en ligne. Maintenant, je dois admettre que je n'aime pas faire du shopping.

Being in a crowded shopping mall is overwhelming and usually stressful for me,

Être dans un centre commercial bondé est écrasant et généralement stressant pour moi,

so I tend to shop online or I love shopping at small local stores where I live.

alors j'ai tendance à faire des achats en ligne ou j'adore faire du shopping dans les petits magasins locaux où j'habite.

Thankfully about 10 years ago in the United States,

Heureusement, il y a environ 10 ans aux États-Unis,

we also started Small Business Saturday .

nous avons également lancé Small Business Saturday .

This is an opportunity to support and shop at local stores and boutiques where

C'est l'occasion de soutenir et de magasiner dans les magasins et boutiques locaux où

you live and I love supporting local businesses.

vous vivez et j'aime soutenir les entreprises locales.

All of that means we have three massive shopping days coming up at the end of

Tout cela signifie que nous avons trois journées de magasinage massives à venir fin

November and beginning of December.

novembre et début décembre.

So if you're planning to take advantage of some of those discounts and go

Donc, si vous envisagez de profiter de certaines de ces remises et de faire du

shopping,

I want you to know exactly what you're going to hear when you're shopping in

shopping,

je veux que vous sachiez exactement ce que vous allez entendre lorsque vous faites vos achats en

English and what you should be prepared to say when you're shopping in English.

anglais et ce que vous devez être prêt à dire lorsque vous êtes achats en anglais.

But before we get started, if shopping isn't for you,

Mais avant de commencer, si le shopping n'est pas fait pour vous,

if you're overwhelmed or you dislike the idea of all this consumption,

si vous êtes débordé ou que vous n'aimez pas l'idée de toute cette consommation,

I have one more day for you to think about.

j'ai encore une journée pour vous faire réfléchir.

After Cyber Monday, we have Giving Tuesday.

Après le Cyber ​​Monday, nous avons Giving Tuesday.

Giving Tuesday is a global effort to focus less on consumption and more on

Giving Tuesday est un effort mondial visant à moins se concentrer sur la consommation et davantage sur le

supporting organizations that help people and other important causes around the

soutien aux organisations qui aident les gens et d'autres causes importantes dans le

world.

monde.

If you love the idea of giving money to an organization that helps others.

Si vous aimez l'idée de donner de l'argent à une organisation qui aide les autres.

I'll leave a link just below this video so you can learn everything you need

Je laisserai un lien juste en dessous de cette vidéo afin que vous puissiez apprendre tout ce dont vous avez besoin

about Giving Tuesday and I'll also give you a popular alternative at the end of

sur Giving Tuesday et je vous donnerai également une alternative populaire à la fin de

this lesson if you want to avoid all the Black Friday craziness.

cette leçon si vous voulez éviter toute la folie du Black Friday.

All right.

D'accord.

Before we dive in to everything you need to know about shopping in English,

Avant de plonger dans tout ce que vous devez savoir sur le shopping en anglais,

I have to pause here and give kudos to someone in our Confident English

je dois faire une pause ici et féliciter quelqu'un de notre communauté Confident English

community.

.

Last week I got an email from Teresa who's part of our Confident English

La semaine dernière, j'ai reçu un e-mail de Teresa qui fait partie de notre communauté Confident English

community.

.

She's been watching videos on the Speak Confident English channel for about two

Elle regarde des vidéos sur la chaîne anglaise Speak Confident depuis environ deux

months now and I want to share with you what she said in her email.

mois maintenant et je veux partager avec vous ce qu'elle a dit dans son e-mail.

Teresa said, there are a couple of things that I love about your videos.

Teresa a dit, il y a quelques choses que j'aime dans vos vidéos.

One is the way that you speak just a bit slower than normal so that it's easy

L'une est la façon dont vous parlez un peu plus lentement que la normale, de sorte qu'il est facile

for me to understand you clearly.

pour moi de vous comprendre clairement.

It feels like my brain finally matches my mouth.

J'ai l'impression que mon cerveau correspond enfin à ma bouche.

I feel empowered to express my thoughts clearly.

Je me sens habilité à exprimer clairement mes pensées.

The second reason is your video content. You cover the most practical,

La deuxième raison est votre contenu vidéo. Vous couvrez les supports anglophones les plus pratiques,

real and ready to use English speaking materials so that we non native speakers

réels et prêts à l'emploi afin que nous, non-natifs,

can jump right into any English speaking situation.

puissions nous lancer directement dans n'importe quelle situation anglophone.

It feels like you are showing us a variety of maps to different locations so

C'est comme si vous nous montriez une variété de cartes à différents endroits afin

that there are no mysteries.

qu'il n'y ait pas de mystères.

All we have to do is study the different maps, start walking,

Tout ce que nous avons à faire est d'étudier les différentes cartes, de commencer à marcher, à

running and climbing. Teresa,

courir et à grimper. Teresa,

that is one of the most amazing emails I've ever received.

c'est l'un des e-mails les plus étonnants que j'aie jamais reçus.

I've read it every day for the last week.

Je le lis tous les jours depuis la semaine dernière.

It puts a smile on my face every single morning and it makes me feel so happy to

Cela me fait sourire chaque matin et cela me rend si heureux de

know that you feel that way and there's a couple of things I want to say.

savoir que vous ressentez cela et il y a quelques choses que je veux dire.

Number one, I do have a lot of students who say,

Premièrement, j'ai beaucoup d'étudiants qui disent,

I seem to speak slower than normal. To be honest with you,

je semble parler plus lentement que la normale. Pour être honnête avec vous,

the way that I speak in my videos here isn't that different from how I speak in

la façon dont je parle dans mes vidéos ici n'est pas si différente de la façon dont je parle dans

my everyday life.

ma vie de tous les jours.

I truly believe that fluency is about clear communication.

Je crois vraiment que la fluidité est une communication claire.

It's not about how fast you talk,

Il ne s'agit pas de la vitesse à laquelle vous parlez,

it's about giving people the ability to understand you and making sure that you

il s'agit de donner aux gens la capacité de vous comprendre et de vous assurer que vous

can express your ideas clearly.

pouvez exprimer clairement vos idées.

This is exactly what I help students do in my Fluency School courses as well and

C'est exactement ce que j'aide également les étudiants à faire dans mes cours de Fluency School et

I love that the way I communicate is helpful to you and it gives you the ability

j'aime que la façon dont je communique vous soit utile et vous donne la possibilité

to feel empowered and to express yourself more easily.

de vous sentir autonome et de vous exprimer plus facilement.

The second thing is I love that you feel my lessons are practical and useful.

La deuxième chose est que j'aime que vous pensiez que mes leçons sont pratiques et utiles.

Your description of my lessons being like a map and all you have to do is read

Votre description de mes leçons étant comme une carte et tout ce que vous avez à faire est de lire

the map, start walking, running,

la carte, de commencer à marcher, à courir

and climbing is the best analogy I've ever heard and I definitely want to

et à grimper est la meilleure analogie que j'aie jamais entendue et je veux vraiment

continue providing those kinds of lessons to you in the future. So Teresa,

continuer à vous fournir ce genre de leçons dans l'avenir. Alors Teresa,

thank you so much for sharing your thoughts with me and taking the time to send

merci beaucoup d'avoir partagé vos réflexions avec moi et d' avoir pris le temps d'envoyer

that email. I absolutely loved it. All right,

cet e-mail. J'ai absolument adoré. Très bien,

now let's dive in to the complete guide to what you need to know about shopping

plongeons maintenant dans le guide complet de ce que vous devez savoir sur le shopping

in English. Here's exactly what we're going to talk about in this lesson today.

en anglais. Voici exactement ce dont nous allons parler dans cette leçon d'aujourd'hui.

First, what are some of the questions you might hear from a shopkeeper or sales

Tout d'abord, quelles sont certaines des questions que vous pourriez entendre de la part d'un commerçant ou d'un

assistant when you're shopping?

vendeur lorsque vous faites vos courses ?

Then how do you respond to those questions? Number three,

Alors comment répondez-vous à ces questions ? Numéro trois,

what to say when you're looking for something specific.

que dire lorsque vous recherchez quelque chose de spécifique.

When you can't find what you're looking for or maybe you want to try something

Lorsque vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ou que vous voulez essayer quelque

on. Number four,

chose. Quatrièmement,

we're going to talk about the difference between things that are on sale,

nous allons parler de la différence entre les choses en solde, les

things that are on clearance and other words that you'll often see related to

choses en liquidation et d'autres mots que vous verrez souvent liés aux

discounts. And finally,

remises. Et enfin,

the last thing that we'll talk about is what do you need to say and what will

la dernière chose dont nous parlerons est ce que vous devez dire et qu'entendrez-

you often hear if you need to return or exchange an item.

vous souvent si vous devez retourner ou échanger un article.

That's definitely a lot to cover,

C'est certainement beaucoup à couvrir,

but I promise it'll get you ready for all those shopping days in English.

mais je vous promets que cela vous préparera pour toutes ces journées de shopping en anglais.

Let's dive in with that first topic on what you are likely to hear when you

Plongeons-nous dans ce premier sujet sur ce que vous êtes susceptible d'entendre lorsque vous

enter a store and how you should respond in English.

entrez dans un magasin et comment vous devez répondre en anglais.

When you walk into a store,

Lorsque vous entrez dans un magasin,

you'll often hear a sales assistant or shopkeeper say, hi,

vous entendez souvent un vendeur ou un commerçant dire, bonjour,

how are you doing today? Yes, they are asking how are you doing?

comment allez-vous aujourd'hui ? Oui, ils demandent comment tu vas?

But honestly, they don't really want to know. Hi, how are you doing?

Mais honnêtement, ils ne veulent pas vraiment savoir. Salut comment vas-tu?

It's really just a polite greeting in English. It's a long way to say hello.

C'est vraiment juste une salutation polie en anglais. C'est un long chemin pour dire bonjour.

When you hear that you can respond simply with hello, hi,

Lorsque vous entendez cela, vous pouvez répondre simplement par bonjour, bonjour,

fine thanks or you could even respond by saying the same exact words back,

merci ou vous pouvez même répondre en disant exactement les mêmes mots,

hi, how are you doing? Again, you're not really asking them how are you doing.

bonjour, comment allez-vous ? Encore une fois, vous ne leur demandez pas vraiment comment vous allez.

It's just part of that polite greeting. The second thing you might hear is,

C'est juste une partie de cette salutation polie. La deuxième chose que vous pourriez entendre est,

can I help you with anything today or are you looking for anything specific?

puis-je vous aider avec quoi que ce soit aujourd'hui ou cherchez-vous quelque chose de spécifique ?

And here are several ways you can respond to that whether you want help or not.

Et voici plusieurs façons de répondre à cela, que vous vouliez de l'aide ou non.

Number one, you can say, no thank you. I'm just looking or I'm just browsing.

Premièrement, vous pouvez dire non merci. Je suis juste en train de regarder ou je suis juste en train de naviguer.

Now, if you do want some help looking for something specific,

Maintenant, si vous voulez de l' aide pour trouver quelque chose de spécifique,

here are a few examples. Yes, I'm looking for your clearance items.

voici quelques exemples. Oui, je recherche vos articles en liquidation.

We'll talk more about clearance items in a little bit and how they might be a

Nous parlerons plus en détail des articles en liquidation dans un instant et de la façon dont ils pourraient être un

little different from things that are on sale.

peu différents des articles en solde.

You could also say something like, yes,

Vous pourriez aussi dire quelque chose comme, oui,

could you tell me where the home goods department is?

pourriez-vous me dire où se trouve le rayon des articles pour la maison ?

Home goods would include things like bedding, blankets, lamps,

Les articles pour la maison comprendraient des articles comme la literie, les couvertures, les lampes, la

small kitchen, appliances, rugs, and so on. Another option,

petite cuisine, les appareils électroménagers, les tapis, etc. Autre option,

yes, I'm looking for the men's department or yes,

oui, je cherche le rayon homme ou oui,

I'm looking for the men's section.

je cherche le rayon homme.

Let's talk a moment about the difference between department and section.

Parlons un instant de la différence entre département et section.

A department store is a very large store that sells many different items.

Un grand magasin est un très grand magasin qui vend de nombreux articles différents.

For example, children's clothing, women's clothing, men's clothing, shoes,

Par exemple, les vêtements pour enfants, les vêtements pour femmes, les vêtements pour hommes, les chaussures, les

luggage, purses, scarves, winter items,

bagages, les sacs à main, les foulards, les articles d'hiver, les articles de

kitchen items, home goods and so on.

cuisine, les articles pour la maison, etc.

And all of those different sections are called departments.

Et toutes ces différentes sections sont appelées départements.

So if you're in a very large store, you might look for the men's department.

Donc, si vous êtes dans un très grand magasin, vous pourriez chercher le rayon homme.

But if you're in a smaller store that still sells a variety of items like a

Mais si vous êtes dans un petit magasin qui vend encore une variété d'articles comme un

Walmart or a Target,

Walmart ou un Target,

those different areas are called sections.

ces différentes zones sont appelées sections.

So when someone asks if they can help you, you might say, yes,

Ainsi, lorsque quelqu'un vous demande s'il peut vous aider, vous pouvez dire oui,

I'm looking for the toy section.

je cherche la section des jouets.

Now what if you're shopping and you find the perfect sweater or pair of jeans,

Et si vous magasiniez et que vous trouviez le pull ou le jean parfait,

but you want them in a different size or color? First, of course,

mais que vous les vouliez dans une taille ou une couleur différente ? Tout d'abord, bien sûr,

you want to find someone who works at the store and then here are a variety of

vous voulez trouver quelqu'un qui travaille au magasin, puis voici une variété de

questions you can ask to get what you're for. Number one, excuse me,

questions que vous pouvez poser pour obtenir ce pour quoi vous êtes. Numéro un, excusez-moi,

do you have this sweater and a size six or number two, excuse me,

avez-vous ce pull et une taille six ou numéro deux, excusez-moi,

do you have this skirt and a medium? Excuse me,

avez-vous cette jupe et un médium ? Excusez-moi,

do you have this dress available in blue? Excuse me,

avez-vous cette robe disponible en bleu ? Excusez-moi,

I saw this shirt online in green.

j'ai vu cette chemise en ligne en vert.

Do you have that color available in the store? And number five, excuse me,

Avez-vous cette couleur disponible dans le magasin? Et numéro cinq, excusez-moi,

do you have this computer available but with a larger amount of memory?

avez-vous cet ordinateur disponible mais avec une plus grande quantité de mémoire ?

What do you notice about all of those examples? Yes,

Que remarquez-vous dans tous ces exemples ? Oui,

I started with, excuse me, that is the perfect,

j'ai commencé par, excusez- moi, c'est le moyen parfait et

polite way to get someone's attention and to ask that question to get some help.

poli d'attirer l'attention de quelqu'un et de poser cette question pour obtenir de l'aide.

Similar to getting help for a different size or a different color.

Semblable à obtenir de l'aide pour une taille différente ou une couleur différente.

You might find the perfect sweater and you want to try it on,

Vous pourriez trouver le pull parfait et vous voulez l'essayer,

but you're not sure where to do that. So in that situation you could ask,

mais vous ne savez pas où le faire. Donc, dans cette situation, vous pourriez demander,

excuse me, could you tell me where the fitting rooms are? Now,

excusez-moi, pourriez-vous me dire où se trouvent les cabines d'essayage ? Maintenant,

depending on what kind of store you're in,

selon le type de magasin dans lequel vous vous trouvez,

you might have a sales assistant check on you while you're in the fitting room

vous pouvez demander à un vendeur de vous surveiller pendant que vous êtes d'abord dans la cabine d'

first. When you go in, they might ask you how many items do you have?

essayage. Lorsque vous entrez, ils peuvent vous demander combien d'articles avez-vous ?

They simply want to know how many things you're taking with you into the fitting

Ils veulent simplement savoir combien de choses vous emportez avec vous dans la cabine d'

room. So if you have a pair of jeans and three shirts,

essayage. Donc, si vous avez une paire de jeans et trois chemises,

you have four items. Then when they show you your fitting room,

vous avez quatre articles. Ensuite, quand ils vous montreront votre cabine d'essayage,

they might say something like,

ils pourraient dire quelque chose comme,

let me know if you need any help or different sizes.

faites-moi savoir si vous avez besoin d' aide ou de tailles différentes.

I'll check on you in a few minutes.

Je vérifierai dans quelques minutes.

After a few minutes you might get a little knock at your door and they'll ask

Après quelques minutes, vous pourriez recevoir un petit coup à votre porte et ils vous demanderont

you how is everything going or how's everything working out?

comment ça se passe ou comment ça marche ?

Do you need any different sizes? And in that moment, again,

Avez-vous besoin de tailles différentes ? Et à ce moment-là, encore une fois,

you can either say no thank you, everything's fine. Or you could say, yes,

vous pouvez soit dire non merci, tout va bien. Ou vous pourriez dire, oui, puis

could I get this pair of pants in a different size and then give them the

-je obtenir cette paire de pantalons dans une taille différente, puis leur donner la

specific size that you want. And finally, when you leave the fitting room,

taille spécifique que vous voulez. Et enfin, lorsque vous quitterez la cabine d'essayage,

you'll probably hear someone say, how did everything fit?

vous entendrez probablement quelqu'un dire, comment tout s'est-il bien passé ?

Or how did everything work out?

Ou comment tout s'est-il passé ?

If you're happy with everything and you plan to purchase the things you tried

Si vous êtes satisfait de tout et que vous envisagez d'acheter les choses que vous avez

on, you can simply say, great, thank you.

essayées, vous pouvez simplement dire, super, merci.

If you didn't like anything that you tried on and you don't plan to purchase

Si vous n'avez pas aimé tout ce que vous avez essayé et que vous ne prévoyez rien acheter

anything, you could say they didn't work out unfortunately, but thank you.

, vous pourriez dire qu'ils n'ont malheureusement pas fonctionné, mais merci.

But if it's a mix, if you're going to keep one item and not the other,

Mais si c'est un mélange, si vous allez garder un article et pas l'autre,

you can say I'm going to keep the dress but not the jeans, thanks.

vous pouvez dire que je vais garder la robe mais pas le jean, merci.

All right. How are you doing? We've covered quite a few things so far,

D'accord. Comment allez-vous? Nous avons couvert pas mal de choses jusqu'à présent,

but we have two more to discuss. Number one,

mais nous en avons deux autres à discuter. Premièrement,

what's the difference between sale and clearance items and what are some other

quelle est la différence entre les articles en solde et en liquidation et quels sont les autres

words that you might see related to discounts and number two,

mots que vous pourriez voir liés aux remises et deuxièmement,

what to do when you need to exchange or return something.

que faire lorsque vous avez besoin d' échanger ou de retourner quelque chose.

So let's dive in to sales and clearance items.

Plongeons-nous donc dans les soldes et les articles en liquidation.

A sale is when things are available for a discount and usually they're very

Une vente, c'est quand des articles sont disponibles à prix réduit et qu'il s'agit généralement d'

popular items. For example,

articles très populaires. Par exemple,

if you go shopping on Black Friday or if you're waiting for a special deal on

si vous faites du shopping le Black Friday ou si vous attendez une offre spéciale le

Cyber Monday, they're probably items that you and a lot of other people want.

Cyber ​​Monday, ce sont probablement des articles que vous et beaucoup d'autres personnes voulez.

A clearance is a little different. When an item is on clearance,

Un dégagement est un peu différent. Lorsqu'un article est en liquidation,

it is at the lowest price possible. It's the biggest discount you'll find.

il est au prix le plus bas possible. C'est la plus grosse réduction que vous trouverez.

And this is usually for items that are outdated, they're unpopular or it's

Et c'est généralement pour les articles qui sont obsolètes, ils sont impopulaires ou c'est

the end of this season. For example,

la fin de cette saison. Par exemple,

usually in February or March in the United States,

généralement en février ou mars aux États-Unis,

we transition from winter to spring,

nous passons de l'hiver au printemps,

so all those winter clothes go on clearance.

donc tous ces vêtements d'hiver sont en liquidation.

It's the end of the season and stores want to reduce the inventory,

C'est la fin de la saison et les magasins veulent réduire l'inventaire,

the number of items they have for winter clothes so that they have room for all

le nombre d'articles qu'ils ont pour les vêtements d'hiver afin d'avoir de la place pour tous

the new spring clothing.

les nouveaux vêtements de printemps.

Now one important thing to know about clearance items,

Maintenant, une chose importante à savoir sur les articles en liquidation,

you need to be careful about buying those because sometimes when you buy a

vous devez faire attention lorsque vous achetez un

clearance item,

article en liquidation,

you'll see the words final sale and what that means is that if you buy it,

vous verrez les mots vente finale et ce que cela signifie, c'est que si vous l'achetez,

you cannot return it or exchange it,

vous ne pouvez pas le retourner ou l'échanger,

so it's really important to try those things on or make sure it's something you

il est donc très important d'essayer ces choses ou de s'assurer que c'est quelque chose que vous

really want to. Other words that you see related to discounts,

voulez vraiment. Les autres mots que vous voyez liés aux remises

are rebate and special offer.

sont les remises et les offres spéciales.

A rebate is when you initially pay the full price,

Un rabais est lorsque vous payez initialement le prix total,

but then they give you money back based on a special condition.

mais ensuite ils vous remboursent en fonction d'une condition spéciale.

And a special offer is when there might be a discount available,

Et une offre spéciale est lorsqu'il peut y avoir une remise disponible,

but only under specific conditions. For example,

mais uniquement dans des conditions spécifiques . Par exemple,

maybe you have to buy two items in order to get the discount. All right,

vous devrez peut-être acheter deux articles pour bénéficier de la remise. Très bien,

let's get started with the final part of this lesson,

commençons par la dernière partie de cette leçon,

which is what to say when you need to exchange or return an item.

qui est ce qu'il faut dire lorsque vous devez échanger ou retourner un article.

Let's say that you go on a little shopping spree on Black Friday,

Disons que vous faites une petite virée shopping le Black Friday,

you buy way too many things and when you get home you realize I don't need all

vous achetez beaucoup trop de choses et quand vous rentrez chez vous, vous réalisez que je n'ai pas besoin de

of this, or maybe you bought a few things that just aren't the right fit.

tout cela, ou peut-être que vous avez acheté quelques choses qui ne sont tout simplement pas bonnes adapter.

In that case, you have two options. One, you can return the item to the store,

Dans ce cas, vous avez deux options. Premièrement, vous pouvez retourner l'article au magasin,

which means you take it back to the store and you get your money back.

ce qui signifie que vous le rapportez au magasin et que vous récupérez votre argent.

Or number two, if you just want a different size or different color,

Ou numéro deux, si vous voulez juste une taille différente ou une couleur différente,

you can take the item back to the store to exchange it for another item.

vous pouvez rapporter l'article au magasin pour l'échanger contre un autre article.

In both cases, there are a few things you definitely need. Number one,

Dans les deux cas, il y a quelques choses dont vous avez absolument besoin. Premièrement,

you need to make sure you know how long you have to return or exchange an item.

vous devez vous assurer de savoir combien de temps vous avez pour retourner ou échanger un article.

Usually you have 30 or 60 days to return or exchange an item and you'll always

Habituellement, vous avez 30 ou 60 jours pour retourner ou échanger un article et vous trouverez toujours

find that information on the receipt that you get.

cette information sur le reçu que vous recevez.

The receipt is that piece of paper that lists what you paid and it'll also give

Le reçu est ce morceau de papier qui répertorie ce que vous avez payé et il vous donnera également

you the store's exchange and return policy. Also,

la politique d'échange et de retour du magasin. En outre,

you usually need to make sure that the original tags or price stickers are on

vous devez généralement vous assurer que les étiquettes ou les autocollants de prix d'origine se trouvent sur

the item.

l'article.

And finally you'll need to take that receipt with you as proof that you

Et enfin, vous devrez apporter ce reçu avec vous comme preuve que vous avez

purchased that item. When you go back to exchange or return the item,

acheté cet article. Lorsque vous revenez pour échanger ou retourner l'article,

here's exactly what you can say. I'd like to return this item.

voici exactement ce que vous pouvez dire. Je souhaite retourner cet article.

Or you can be specific and say, I'd like to return this shirt.

Ou vous pouvez être précis et dire, j'aimerais rendre cette chemise.

Or maybe you just want to exchange. And in that case you can say,

Ou peut-être souhaitez-vous simplement échanger. Et dans ce cas, vous pouvez dire,

I want to exchange this sweater for another size.

je veux échanger ce pull contre une autre taille.

Most of the time when you do this, there are no questions asked.

La plupart du temps, lorsque vous faites cela, il n'y a pas de questions posées.

It's your right to return an item or exchange it.

Vous avez le droit de retourner un article ou de l'échanger.

But you might hear someone ask, was there anything wrong with this item?

Mais vous pourriez entendre quelqu'un demander s'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec cet article ?

They're asking that question because they want to make sure that it's not broken

Ils posent cette question parce qu'ils veulent s'assurer qu'il n'est pas cassé

and that it's okay for them to resell it. So in response, you could say,

et qu'ils peuvent le revendre. Donc, en réponse, vous pourriez dire,

no, it just wasn't the right size, or no, it just wasn't what I was looking for.

non, ce n'était tout simplement pas la bonne taille, ou non, ce n'était tout simplement pas ce que je cherchais.

Or no, I decided it's not what I need. Now,

Ou non, j'ai décidé que ce n'était pas ce dont j'avais besoin. Maintenant,

I mentioned earlier that some people don't like to shop on Black Friday.

j'ai mentionné plus tôt que certaines personnes n'aiment pas faire du shopping le Black Friday.

I'm definitely one of them.

Je suis définitivement l'un d'entre eux.

I avoid all those crowded shopping malls,

J'évite tous ces centres commerciaux bondés,

the crazy traffic and there are a couple of things you can do instead.

la circulation folle et il y a quelques choses que vous pouvez faire à la place.

I will definitely be hiding at home,

Je vais certainement me cacher à la maison,

probably reading a book and just enjoying a relaxed atmosphere.

lire probablement un livre et profiter d'une atmosphère détendue.

And there's another alternative that is growing in popularity.

Et il y a une autre alternative qui gagne en popularité.

It's the "opt outside" alternative.

C'est l'alternative "opt outside".

Now this idea was actually started by a large store in the United States that

Maintenant, cette idée a été lancée par un grand magasin aux États-Unis qui

sells outdoor goods, so things that we use for camping,

vend des articles de plein air, donc des choses que nous utilisons pour le camping, la

hiking or anything we do outside, but the idea of it is great.

randonnée ou tout ce que nous faisons à l'extérieur, mais l'idée est géniale.

Instead of shopping and being inside,

Au lieu de faire du shopping et d'être à l'intérieur,

maybe you could choose to go outside and do something healthy.

vous pourriez peut-être choisir de sortir et de faire quelque chose de sain.

Go roller skating, go jogging, go on a hike, go to a park,

Faites du patin à roulettes, faites du jogging, partez en randonnée, allez au parc,

do something that allows you to enjoy being outdoors.

faites quelque chose qui vous permet de profiter du plein air.

Now to finish today,

Maintenant, pour terminer aujourd'hui,

I absolutely want to hear from you and I would love for you to practice some of

je veux absolument avoir de vos nouvelles et j'aimerais que vous pratiquiez une partie de

the language that you got in this lesson.

la langue que vous avez apprise dans cette leçon.

This is the perfect opportunity for you to practice and get more comfortable

C'est l'occasion idéale pour vous de pratiquer et de vous familiariser

with some of the questions and sentences you might need when you're shopping in

avec certaines des questions et phrases dont vous pourriez avoir besoin lorsque vous magasinez en

English. So here are two questions for you. Number one,

anglais. Alors voici deux questions pour vous. Premièrement,

I want to know what you plan to do on Black Friday,

je veux savoir ce que vous prévoyez de faire le Black Friday, le

Small Business Saturday ,

Small Business Saturday, le

Cyber Monday or Giving Tuesday.

Cyber ​​Monday ou le Giving Tuesday.

Are you someone who loves shopping and you're so excited for all those big

Êtes-vous quelqu'un qui aime faire du shopping et vous êtes tellement excité pour toutes ces grosses

discounts and you get a lot of energy from being at those shopping malls with

remises et vous obtenez beaucoup d'énergie d'être dans ces centres commerciaux avec

everyone else?

tout le monde ?

Are you waiting for some special deals on Cyber Monday or are you hoping to

Attendez-vous des offres spéciales pour le Cyber ​​Monday ou espérez-vous

support a local business on Small Business Saturday ?

soutenir une entreprise locale le Small Business Saturday ?

I would love to hear what your plans are. And number two,

J'aimerais savoir quels sont vos plans. Et deuxièmement,

what is your favorite vocabulary or new sentence from this lesson that you're

quel est votre vocabulaire préféré ou votre nouvelle phrase préférée de cette leçon que vous êtes

excited to try using the next time you go shopping in English?

impatient d'utiliser la prochaine fois que vous ferez du shopping en anglais ?

As always, you can share with me in the comments just below.

Comme toujours, vous pouvez partager avec moi dans les commentaires juste en dessous.

And if you found this lesson useful, I would love to know.

Et si vous avez trouvé cette leçon utile, j'aimerais le savoir.

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who loves to shop and definitely could use some help with shopping in English.

qui aime faire du shopping et qui pourrait certainement avoir besoin d'aide pour faire du shopping en anglais.

As always, thank you so much for joining me.

Comme toujours, merci beaucoup de m'avoir rejoint.

Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English

Passez une semaine fantastique et je vous verrai la prochaine fois pour votre

lesson.

cours d'anglais confiant.