How to Say No in English Politely (without Feeling Guilty)

Hey,

it's Annemarie with Speak Confident English and this week we're going to talk

Speak Confident English의 Annemarie입니다. 이번 주에는

about how to say no in English and do it politely. Whether you're too busy,

영어로 거절하고 정중하게 거절하는 방법에 대해 이야기하겠습니다 . 너무 바쁘거나,

too tired or you just don't want to do something.

너무 피곤하거나, 그냥 하기 싫거나.

It can be challenging to say no to a family member,

friend or coworker who needs your help.

도움이 필요한 가족, 친구 또는 동료에게 거절하는 것은 어려울 수 있습니다.

It might be difficult because you're not sure of the right words in English.

정확한 영어 단어를 모르기 때문에 어려울 수 있습니다. 다른 사람을

You don't want to hurt or disappoint anyone and you might even feel guilty if

해치거나 실망시키고 싶지 않으며 거절하면 죄책감을 느낄 수도 있습니다

you say no.

.

So today we're going to learn how you can say no politely so that you don't have

그래서 오늘 우리는

to worry about the guilt.

죄책감에 대해 걱정할 필요가 없도록 정중하게 거절하는 방법을 배울 것입니다.

You don't hurt anyone's feelings and you can still have a positive relationship.

당신은 다른 사람의 감정을 상하게 하지 않으며 여전히 긍정적인 관계를 유지할 수 있습니다.

Plus I'm going to share with you how to say no in the most difficult situation

또한

when you've already said yes to someone,

이미 누군가에게 예라고 말했지만

but now you need to say no.

지금은 아니오라고 말해야 하는 가장 어려운 상황에서 아니오라고 말하는 방법을 알려드리겠습니다.

So be sure to watch to the end to get that final tip.

따라서 마지막 팁을 얻으려면 끝까지 시청하십시오.

To get started on this topic of saying no. I have a question for you.

아니오라고 말하는 주제를 시작하려면. 질문이 있습니다.

Have you ever heard of this expression? Busy bragging,

이 표현을 들어 본 적이 있습니까? 바쁜 자랑,

busy bragging is when someone loves to talk about how busy they are and how many

바쁜 자랑은 누군가가 자신이 얼마나 바쁜지, 얼마나 많은

commitments they've made,

약속을 했는지에 대해 이야기하는 것을 좋아

but you and I both know that being too busy can actually be miserable.

하지만, 너무 바쁜 것이 실제로는 비참할 수 있다는 것을 당신과 나 모두 알고 있습니다 .

It means that you might not be getting enough sleep,

그것은 당신이 충분한 수면을 취하지 못하고

you might not be doing well in your job and do you feel stressed and overwhelmed?

일을 잘하지 못하고 스트레스와 압도감을 ​​느끼십니까?

Learning how to politely say no in English will help you avoid over committing

정중하게 영어로 거절하는 방법을 배우면

so that you don't feel stressed and you don't feel guilty about saying no either.

스트레스를 받지 않고 거절에 대해 죄책감을 느끼지 않도록 과도한 약속을 피하는 데 도움이 됩니다.

When it comes to saying no,

아니오라고 말할 때, 가짜 변명

I could give you a list of fake phony excuses like, oh,

목록을 줄 수 있습니다. 오, 내 새가 정말 아파서 파티

I'm really sorry I can't come to your party because my bird is really sick and I

에 못 가서 정말 미안해.

need to stay home to give it some medicine.

약.

But here in the Speak Confident English community,

그러나 여기 Speak Confident English 커뮤니티에서는

we believe honesty is the best policy and we love combining that honesty with

정직이 최선의 정책이라고 믿으며 정직과 친절을 유지하고 거절하기 위한 첫 번째 전략인 언어와 정직을 결합하는 것을 좋아합니다

the language that allows you to stay polite and friendly and that is the first

strategy for saying no.

.

Whether you need to decline an invitation or a request.

초대 또는 요청을 거절해야 하는지 여부.

It's important to be honest,

솔직하게 말하는 것이 중요

but you don't need to include a lot of details when you say no.

하지만 거절할 때 많은 세부 정보를 포함할 필요는 없습니다.

For example,

예를 들어,

if a colleague invites you out during the work week and honestly you're just

동료가 주중에 당신을 초대했는데 솔직히

tired, you want to go home and watch your favorite Netflix show,

피곤해서 집에 가서 좋아하는 Netflix 프로그램을 보고 싶

or maybe there's an event at your child's school, you could simply say,

거나 자녀의 학교에서 행사가 있을 경우 간단히 이렇게 말할 수 있습니다.

I'm sorry I can't make it. I've got something else planned,

m 죄송합니다. 못 가겠어요. 다른 계획이 있지만

but let's try another time. Now,

다른 시간에 시도해 보겠습니다. 이제

if it's a colleague requesting you to stay late and help them out with a project,

동료가 당신에게 늦게까지 남아 프로젝트를 도와달라고 요청하는 경우, 이 예를

you can make a small change to this example by saying,

약간 변경하여

I'm sorry I can't help you out. I've got something else planned,

도와드릴 수 없어서 죄송합니다. 다른 일이 계획되어

but I hope everything works out okay. Again,

있지만 모든 일이 잘 해결되길 바랍니다. 다시 말하지만,

you're being clear about saying no without giving too many details,

당신은 너무 많은 세부 사항을 제공하지 않고 거절하는 것에 대해 분명히 말하고

but what do you do if someone insists that you say yes and there's a lot of

있지만, 누군가 당신이 찬성한다고 주장하고

pressure in that situation?

그 상황에서 많은 압력이 있다면 어떻게 하시겠습니까?

You want to make sure that you don't leave any room for,

당신은

maybe if someone asks you to do something and you are honestly too busy,

누군가가 당신에게 무언가를 요구하고 당신이 솔직히 너무

too tired or you just don't want to, but you say something like,

바쁘거나 너무 피곤하거나 당신이 원하지 않을 때 어떤 여지도 남기지 않기를 원 하지만 당신은 다음과 같이 말할 수 있습니다.

Oh, I'm not sure if I can let me check my calendar or I don't know,

내 캘린더를 확인할 수 있는지 또는 잘 모르겠습니다.

I'll get back to you in those examples. You didn't say no.

이러한 예에서 다시 연락드리겠습니다. 당신은 거절하지 않았습니다.

You said maybe,

당신은 그럴지도 모른다고 말했고

and that means there's room for them to continue putting pressure on you and you

그것은 그들이 당신에게 계속 압력을 가할 여지가 있다는 것을 의미하고 당신은

might eventually say yes. So you want to avoid those kinds of phrases.

결국 예라고 말할 수 있습니다. 그래서 그런 종류의 문구를 피하고 싶습니다. 피하고

Other phrases that you might want to avoid are, can I tell you later,

싶을 수 있는 다른 문구는 다음과 같습니다. 나중에 말씀드리면

let me check my schedule and get back to you instead of leaving room for,

제 일정을 확인하고 시간을 비우는 대신 다시 연락드리겠습니다.

maybe it's important that you are clear about saying no,

거절에 대해 분명히 말하는 것이 중요할 수

but you can still be polite by using something like, I'm afraid that I can't,

있지만 여전히 정중하게 행동할 수 있습니다. 할 수 없을 것 같아 유감입니다

I have another commitment, I'm really sorry, or I would help you if I could,

다른 약속이 있습니다 정말 죄송합니다 또는 할 수 있다면 도와드릴 텐데 할

but I'm not able to. I've got something else I have to do.

수 없습니다. 내가 해야 할 다른 일이 있어.

And those two examples I was clear about saying no,

그리고 그 두 가지 예에서 저는 거절하는 것이 분명했지만

but I did it politely and without including too many details.

너무 많은 세부 사항을 포함하지 않고 정중하게 했습니다.

But then there's those situations when you know that saying no is really going

하지만 거절 하는 것이

to disappoint someone and we never like that. We feel guilty.

누군가를 정말로 실망시킬 것이라는 것을 알고 우리는 그것을 결코 좋아하지 않는 상황이 있습니다. 우리는 죄책감을 느낍니다.

We feel regret,

우리는 다른 사람을 실망시키고 있다는 것을

we feel terrible when we know that we're disappointing someone else,

알 때 후회하고 끔찍함을 느낍니다

but sometimes even then we still need to say no because you might truly be

committed to something else.

.

You might need to take care of your kids or simply avoid feeling stressed and

자녀를 돌보거나 단순히 스트레스를 받고

overwhelmed. So in those situations,

압도당하는 느낌을 피해야 할 수도 있습니다. 따라서 그러한 상황에서 거절하는

a great way to say no is to be clear about saying no,

가장 좋은 방법은 거절하는 것에 대해 명확하게 말하는 것입니다.

but also include how you feel. Let me give you an example.

또한 자신의 감정도 포함해야 합니다. 예를 들어 보겠습니다.

I'm really sorry, but I have to say no.

정말 미안 하지만 안된다고 해야겠네요.

I'm over committed right now and I know that if I say yes to you,

나는 지금 너무 헌신적이며 당신에게 '예'라고 말하면

I won't be able to do my best work. In that example,

최선을 다할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그 예에서

not only did I say no,

나는 아니오라고 대답했을 뿐만

but I talked about feeling over committed and the fact that if I said yes,

아니라 지나치게 헌신적인 느낌 과 예라고 대답하면

I wouldn't be able to do my best work.

최선을 다할 수 없다는 사실에 대해 이야기했습니다.

I wouldn't be able to give my full attention or all the energy I need.

나는 온전한 주의를 기울이거나 필요한 모든 에너지를 쏟을 수 없을 것입니다.

And when you share those kinds of details,

그런 종류의 세부 사항을 공유할 때

it's really difficult for someone else to continue putting pressure on you to

다른 사람이 계속해서

say yes. Similar to saying that you're over committed,

예라고 답하도록 압력을 가하는 것은 정말 어렵습니다. 당신이 너무 헌신적이라고 말하는 것과 유사하게, 당신이 압도당했다거나 당신이 가늘어졌다는 것과

you could also use language like you're overwhelmed or you're stretched thin.

같은 언어를 사용할 수도 있습니다 .

And now let's talk about the hardest situation when you might need to say no.

이제 거절해야 하는 가장 어려운 상황에 대해 이야기해 보겠습니다 .

And that's when you've already said yes to someone in English.

그리고 그것은 당신이 이미 누군가에게 영어로 예라고 말한 때입니다.

We have a great phrasal verb to talk about this situation.

이 상황에 대해 이야기할 수 있는 훌륭한 구동사가 있습니다.

To back out of something,

To back out of something,

to back out of something means that you will not do something that you already

back out of something은 이미 하겠다고 말한 일을 하지 않겠다는 뜻입니다

said you would do. So you might need to back out of a commitment.

. 따라서 약정을 철회해야 할 수도 있습니다. 초대를

You might need to back out of an invitation.

취소해야 할 수도 있습니다 . 친구들과의

You might need to back out of lunch with friends and doing that definitely comes

점심 식사를 취소해야 할 수도 있고 그렇게 하면

with a lot of feelings of guilt, regret,

많은 죄책감, 후회,

or even being embarrassed that you have to say no,

심지어 거절해야 한다는 부끄러움이 따르지만

but these situations happen in real life and I want you to be prepared to deal

이러한 상황은 실생활에서 발생하므로 이에 대비하시기 바랍니다. 그것을 처리하기 위해

with it. In English, it might be because of an emergency.

. 영어로는 비상 사태 때문일 수 있습니다.

Maybe there's a crisis at work or you just get sick and you have to say no to

직장에 위기가 있거나 몸이 아파서

something. Here's how you can do it in a polite and caring way. First,

거절해야 할 수도 있습니다. 정중하고 배려하는 방식으로 할 수있는 방법은 다음과 같습니다. 먼저

apologize and explain why you have to say no.

사과하고 거절해야 하는 이유를 설명하십시오.

If you can offer an alternative and finally finished with what you hope will

당신이 대안을 제시할 수 있고 마침내 당신이 바라는 일을 끝내면

happen in the end. Let's look at examples of putting all of those together.

결국에는 일어날 것입니다. 이 모든 것을 하나로 묶는 예를 살펴보겠습니다.

I'm so sorry,

정말 미안

but I won't be able to stay late tonight to help you finish that project.

하지만 당신이 그 프로젝트를 끝내는 것을 돕기 위해 오늘 밤 늦게까지 머물 수는 없습니다.

My daughter's sick and I need to be home with her,

제 딸이 아파서 제가 그녀와 함께 집에 있어야

but I'll send out an email to others on the team to see if anyone else is

하지만 팀의 다른 사람들에게 이메일을 보내 다른 사람이 가능한지 확인

available and I really hope we can find someone. In that example,

하고 우리가 누군가를 찾을 수 있기를 진심으로 바랍니다. 그 예에서

I apologized and explained why I needed to back out.

나는 사과하고 왜 물러나야 하는지 설명했습니다.

I offered an alternative by saying I would help them find someone else and I

나는 그들이 다른 사람을 찾도록 도와 주겠다고 대안을 제시했고

ended with what I hoped would happen in the end. Let's look at one more example.

결국 내가 바라는대로 끝냈습니다 . 한 가지 예를 더 살펴보겠습니다.

Let's imagine that you've been trying to get together with some of your best

가장 친한

friends for lunch for weeks and all of you have finally decided on a date,

친구 몇 명과 몇 주 동안 점심을 함께하려고 노력했고 모두가 마침내 데이트를 결정했지만

but you've just had a crisis come up at work,

직장에서 위기가 닥쳤습니다.

so here's how you could manage that situation. I'm really sorry,

그래서 다음과 같이 할 수 있습니다. 그 상황을 관리하십시오. 정말 미안하지만,

but I have to tell you, I can't come to lunch tomorrow.

내일 점심 먹으러 갈 수 없다는 말을 꼭 해야겠어요.

We've had a crisis come up at work and there's no way that I can leave my team

직장에 위기가 닥쳤고 지금 당장 팀을 떠날 수 있는 방법이 없습니다

right now. I know it was really hard for all of us to find a date,

. 우리 모두가 날짜를 찾는 것이 정말 어려웠다는 것을 알고 있으므로 저 없이

so please go ahead and have lunch without me or hopefully we can all find

점심을 드시 거나

another time in the next week or two. Again,

다음 주 또는 2주 내에 모두 다른 시간을 찾을 수 있기를 바랍니다. 다시 한 번

I've apologized and explained the situation.

사과의 말씀을 드리며 상황을 설명드렸습니다.

I've offered a couple of alternatives saying they can either continue without me

나는 그들이 나없이 계속할 수 있거나

or we could try to find another time and I hoped that it would work out in the

다른 시간을 찾으려고 노력할 수 있다고 말하면서 몇 가지 대안을 제안했으며 결국 잘되기를 바랐습니다

end. Now that you know how to say no politely in English,

. 이제 영어로 정중하게 거절하는 방법을 알았으니

I want you to practice and you can share your answer with me in the comments

연습을 해보고 답을 아래 댓글에 공유해 주세요

below. Think about a time when you said yes to something,

. 당신이 무언가에 예라고 대답했지만

but you immediately regretted it. Either you had too much going on,

즉시 후회했던 때를 생각해 보십시오. 일이 너무 많았거나,

you were exhausted and stressed and you really wish you had said no.

지치고 스트레스를 받았거나, 아니오라고 말했으면 정말 좋았을 것입니다.

What could you have said?

당신은 무엇을 말할 수 있었습니까?

Try using the strategies that you've learned and share those with me now.

지금까지 배운 전략을 사용해보고 저와 공유해 보세요.

As always, if you want more examples of how to politely say no in English,

항상 그렇듯이 정중하게 영어로 거절하는 방법에 대한 더 많은 예를 원하신다면

I've got those for you in the online lesson. Plus, if you love this topic,

온라인 레슨에서 예를 들어 보겠습니다 . 또한 이 주제가 마음에 든다면 어려운 상황에 대처하는 방법에 대한

be sure to check out my playlist on dealing with difficult situations.

제 재생 목록을 꼭 확인하세요 .

For example,

예를 들어,

how to deal with rude questions and don't forget that you can subscribe to this

무례한 질문에 대처하는 방법과 이 채널을 구독하여

channel so you never miss a future Confident English lesson.

향후 Confident English 수업을 놓치지 않도록 할 수 있다는 점을 잊지 마세요.

Thank you so much for joining me and I'll see you next time.

함께해주셔서 너무 감사드리고 다음에 또 뵙겠습니다.